裝飾管理?xiàng)l例3篇

第1篇 裝飾工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例

裝飾工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例

為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)建筑法》《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《建設(shè)工、、程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》《國(guó)發(fā)第393號(hào)》及《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jg)59-99及有關(guān)、安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)建筑裝飾裝修工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,制定本條例。

1.安全生產(chǎn)責(zé)任制

1.1企業(yè)和項(xiàng)目部必須建立健全各級(jí)各職能部門及各類人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制,裝訂成冊(cè),其中項(xiàng)目部管理人員安全責(zé)任制應(yīng)掛墻。

1.2總分包單位之間、企業(yè)和項(xiàng)目部均應(yīng)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。工程各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)承包合同中必須有正確的安全生產(chǎn)指標(biāo),有針對(duì)性的安全保證措施,雙方責(zé)任及獎(jiǎng)懲辦法。

1.3施工現(xiàn)場(chǎng)各工種安全技術(shù)操作規(guī)程齊全,裝訂成冊(cè)。

1.4施工現(xiàn)場(chǎng)凡職工超過(guò)50人的必須設(shè)置專職安全員,建筑面積1萬(wàn)平方米以上的必須設(shè)置2-3名專職安全員,組成安全管理組,負(fù)責(zé)管理安全生產(chǎn)工作。

1.5建立企業(yè)和項(xiàng)目部各級(jí),各部門和各類安全生產(chǎn)責(zé)任考核制度,考核有書面記錄,企業(yè)一級(jí)部門、人員和項(xiàng)目部經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任制由企業(yè)安全管理部的每半年考核一次,項(xiàng)目部其他管理人員和各班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,由項(xiàng)目部每季度考核一次。

2.目標(biāo)管理

2.1施工現(xiàn)場(chǎng)必須實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,工程開工前應(yīng)制定好總的安全管理目標(biāo),包括傷亡事故指標(biāo),安全達(dá)標(biāo)和文明施工目標(biāo)以及采取的安全措施。

2.2項(xiàng)目部與施工管理人員和班組,班組與職工必須簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,以責(zé)任形式把工地總的安全管理目標(biāo)按照各自職責(zé)逐級(jí)分解,項(xiàng)目部制定安全目標(biāo)責(zé)任考核規(guī)定,責(zé)任到人,每月考核記錄在冊(cè)。

2.3項(xiàng)目部各級(jí)簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容應(yīng)明確安全生產(chǎn)指標(biāo)、雙方責(zé)任、工作措施和考核獎(jiǎng)懲內(nèi)容。

3.施工組織設(shè)計(jì)

3.1施工企業(yè)(施工項(xiàng)目部)在編制施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)時(shí),必須根據(jù)工程的施工工藝和施工方法,編寫較全面、具體、針對(duì)性強(qiáng)的安全技術(shù)措施。

3.2專項(xiàng)性較強(qiáng)的項(xiàng)目,如滿堂腳手架、吊頂、施工用電、幕墻安裝等均要編制專項(xiàng)的安全施工組織設(shè)計(jì)。

3.3安全技術(shù)措施和專項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容要有針對(duì)性,根據(jù)工程實(shí)際編寫,能有效地指導(dǎo)施工。

3.4施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)必須由專業(yè)技術(shù)人員編制,經(jīng)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)、簽名蓋公章后方可實(shí)施。

3.5根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)組織施工,嚴(yán)格督促落實(shí)安全措施,施工過(guò)程中要更改方案的,必須經(jīng)原審批人員審查批準(zhǔn)、簽名蓋章后方可實(shí)施。

3.6施工組織設(shè)計(jì)中應(yīng)說(shuō)明工程概況及施工現(xiàn)場(chǎng)總平面布置圖及安全標(biāo)志布置平面圖。

4.分部(分項(xiàng))工程安全技術(shù)交底

4.1建立安全技術(shù)交底制度,安全技術(shù)交底必須與下達(dá)施工任務(wù)同時(shí)進(jìn)行,各工種各分部(分項(xiàng))工程的安全技術(shù)交底,固定作業(yè)場(chǎng)所的工種可定期交底,非固定作業(yè)場(chǎng)所的工種可按每一分部(分項(xiàng))工程工定期進(jìn)行交底,新進(jìn)場(chǎng)班組必須先進(jìn)行安全技術(shù)交底再上崗。

4.2安全技術(shù)交底內(nèi)容就包括工作場(chǎng)所的安全防護(hù)設(shè)施、安全操作規(guī)程、安全注意事項(xiàng)等,既要做到有針對(duì)性,又要簡(jiǎn)單明了。

4.3安全技術(shù)交底必須以書面形式進(jìn)行,雙方履行簽字手續(xù)。

5.安全檢查

5.1企業(yè)和項(xiàng)目部必須建立定期安全檢查制度,明確檢查方式、時(shí)間、內(nèi)容和整改、處罰措施等內(nèi)容,特別要明確工程安全防危的重點(diǎn)部位和危險(xiǎn)崗位的檢查方式和方法,檢查次數(shù)公司每月不少于一次,項(xiàng)目部每半月不少于一次,班組每星期不少于一次。

5.2各種安全檢查(包括被檢)做到每次有記錄,對(duì)查出事故隱患應(yīng)做到定人、定時(shí)、定措施進(jìn)行整改,并要有復(fù)查情況記錄,被檢的必須如期整改并上報(bào)檢查部門。現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有整改回執(zhí)單。

5.3對(duì)重大事故隱患的整改必須如期完成,并上報(bào)公司和有關(guān)部門。

6.安全教育

6.1建立企業(yè)和施工現(xiàn)場(chǎng)的安全培訓(xùn)教育制度和檔案,明確教育崗位、教育人員及教育內(nèi)容,定期對(duì)職工進(jìn)行安全知識(shí)考試。

6.2建立現(xiàn)場(chǎng)職工安全教育卡,新進(jìn)場(chǎng)工人須進(jìn)行公司(15學(xué)時(shí))、項(xiàng)目部(15學(xué)時(shí))、班組(20學(xué)時(shí))的“三級(jí)”安全教育,經(jīng)考核合格后才能進(jìn)入操作崗位。

6.3安全教育內(nèi)容必須具體,有針對(duì)性。

6.4企業(yè)待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗的職工,在重新上崗前,必須接受一次安全培訓(xùn),時(shí)間不少于20學(xué)時(shí),其中變換工種的進(jìn)行新工種的安全教育。

6.5企業(yè)職工每年度接受安全培訓(xùn),其中法人代表、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)時(shí)間不少于30學(xué)時(shí),專職安全員不少于40學(xué)時(shí),特種作業(yè)人員不少于20學(xué)時(shí),其他管理人員不少于20學(xué)時(shí)。

6.6專職安全員必須持證上崗,企業(yè)進(jìn)行年度培訓(xùn)考核,不合格者不得上崗。

7.班組安全活動(dòng)

7.1施工現(xiàn)場(chǎng)建立班組班前安全活動(dòng)制度。

7.2班組開展班前三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗教育)和班后下崗檢查,每月開展安全講評(píng)活動(dòng)。

7.3班組班前活動(dòng)和檢查,講評(píng)活動(dòng)等應(yīng)有記錄。

8.特種作業(yè)持證上崗

8.1施工現(xiàn)場(chǎng)必須按工程實(shí)際情況配備特種作業(yè)人員,并建立特種作業(yè)人員花名冊(cè)和附上特種作業(yè)相關(guān)證件。

8.2特種作業(yè)人員必須經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)考試合格后持證上崗,操作證應(yīng)按規(guī)定年限復(fù)審,不得超期使用。

8.3特種作業(yè)人員變換工作單位的,必須有調(diào)動(dòng)手續(xù),與用人單位簽訂聘用合同。

9.工傷事故處理

9.1項(xiàng)目部每月填寫安全生產(chǎn)月報(bào)表。

9.2發(fā)生工傷事故應(yīng)認(rèn)真填寫傷亡事故報(bào)表,并附上事故調(diào)查報(bào)告和有關(guān)處理情況,無(wú)傷亡事故的需填寫說(shuō)明,傷亡事故報(bào)表由公司安全管理部的蓋章認(rèn)可。

9.3發(fā)生傷亡事故必須按規(guī)定進(jìn)行報(bào)告,并認(rèn)真按“四不放過(guò)”(事故原因調(diào)查不清不放過(guò),事故責(zé)任不明不放過(guò),事故責(zé)任者和群眾未受到教育不放過(guò),防范措施不落實(shí)不放過(guò))的原則進(jìn)行調(diào)查處理。

9.4發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,施工單位應(yīng)當(dāng)采取措施防止事故擴(kuò)大,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品時(shí),應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)記和書面記錄,妥善保管有關(guān)證物。

10.安全標(biāo)志10.1施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有安全標(biāo)志布置平面圖

10.2安全標(biāo)志應(yīng)按圖掛設(shè),特別是施工部位、作業(yè)點(diǎn)和危險(xiǎn)區(qū)域及主要通道口均應(yīng)掛設(shè)相關(guān)的安全標(biāo)志。

10.3施工機(jī)械設(shè)備應(yīng)隨機(jī)掛設(shè)安全操作規(guī)程牌。

10.4安全標(biāo)志要注意檢查、保養(yǎng)、維修,當(dāng)發(fā)現(xiàn)顏色有污染或

有變化、褪色等,應(yīng)及時(shí)清理或更換。

第2篇 大型裝修裝飾公司日常工作管理?xiàng)l例

大型裝修裝飾公司日常工作管理?xiàng)l例

為了加大管理力度,保證日常工作的正常開展,完善市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理制度的規(guī)范化,使制度更加明朗化,特制定以下條例,以此來(lái)約束并提醒全體員工自覺(jué)遵守。

一、日常行為準(zhǔn)則

1、每日按時(shí)上班報(bào)到,遲到者罰款2元/次,連續(xù)3次以上者,罰款10元;

2、有事需向部門經(jīng)理請(qǐng)假,無(wú)故不到崗者,視曠工處理,10元/次,連續(xù)累積3次以上者給予100元處罰;

3、衣裝整潔,保證以良好的精神面貌及精神狀態(tài)上崗,違者5元/次;

4、每星期二上午業(yè)務(wù)人員自覺(jué)準(zhǔn)時(shí)返交市場(chǎng)部周總結(jié)表及每月月底每位員工的述職報(bào)告,不按時(shí)上交者5元/次;

5、每星期五上午必須按時(shí)參加部里組織召開的周例會(huì),無(wú)故不到崗者視曠工處理;

6、有事情向部門經(jīng)理請(qǐng)示,擅自做主造成公司利益損失后果自己承擔(dān),視情節(jié)輕重予相應(yīng)的處罰,嚴(yán)重者給予開除處分;

7、辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩,嘻笑打鬧,不注意言談舉止,損壞公司形象的5元/次;

二、業(yè)務(wù)行業(yè)準(zhǔn)則

1、愛(ài)護(hù)所在小區(qū)的宣傳用品,部門固定宣傳資產(chǎn)按時(shí)發(fā)放及回收,違者視具體情節(jié)給予10元-50元罰款,嚴(yán)重者給予開除處分;

2、業(yè)務(wù)人員擅自脫離崗位,無(wú)故不到所轄小區(qū)內(nèi)巡視、聯(lián)系業(yè)務(wù),一經(jīng)核實(shí)給予10元/次警告處分;

3、與客戶商定洽談業(yè)務(wù)時(shí)間,由于我方業(yè)務(wù)人員不守時(shí),自己的過(guò)失造成流失等,視情節(jié)輕重,部門經(jīng)理將給予相應(yīng)的處罰;

4、業(yè)務(wù)人員虛報(bào)業(yè)務(wù)情況,一經(jīng)核實(shí)給予嚴(yán)重警告,20元/次;

三、辦公室的工作環(huán)境

1、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)所有表格的整理及規(guī)劃;

2、負(fù)責(zé)每日記錄每位員工每日到崗情況并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);

3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部所有員工的個(gè)人檔案整理及存放工作;

4、負(fù)責(zé)每星期二上午催交業(yè)務(wù)員周總結(jié)表并進(jìn)行匯總;

5、負(fù)責(zé)每月月底整理員工的述職報(bào)告;

6、每日記錄經(jīng)理每日或近期工作安排及計(jì)劃,提醒并協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)工作任務(wù);

四、業(yè)務(wù)管理

1、負(fù)責(zé)發(fā)放、記錄相應(yīng)宣傳物品的使用情況,并負(fù)責(zé)記錄小區(qū)內(nèi)布展物品的發(fā)放及回收工作;

2、負(fù)責(zé)將已拿到手的住戶名單整理并歸檔,有計(jì)劃地進(jìn)行拜訪;

3、將客戶有層次的整理入檔,并定期進(jìn)行回訪,征詢客戶意見(jiàn),整理匯總后上交經(jīng)理;

4、各已開發(fā)、將要開發(fā)小區(qū)建檔立案,重點(diǎn)跟蹤落實(shí);

5、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)師與業(yè)主協(xié)調(diào)安排落實(shí)工作;

6、洽談后對(duì)設(shè)計(jì)師業(yè)主的回訪工作進(jìn)行后對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理反饋信息工作;

五、小區(qū)管理

1、新開發(fā)的小區(qū)在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布標(biāo)、條幅、展板、收費(fèi)等相關(guān)事宜;

2、對(duì)已開發(fā)小區(qū)的項(xiàng)目經(jīng)理和小區(qū)形象的管理;

3、在鞏固已開發(fā)的小區(qū)的同時(shí),開發(fā)新小區(qū),使工作有延續(xù)性;

六、隨時(shí)巡查各小區(qū)解決各小區(qū)的開發(fā)問(wèn)題;

七、監(jiān)督小區(qū)設(shè)計(jì)師到崗及出圖時(shí)間;

八、搜集、追蹤、落實(shí)各項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主、設(shè)計(jì)師洽談情況及進(jìn)解決問(wèn)題(不超過(guò)兩天);

九、監(jiān)督、管理各小區(qū)施工隊(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)同施工隊(duì)工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)解決;

十、收集、匯總、反饋所管轄小區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)公司物業(yè)售樓、客戶等各種信息并提出解決的方案;

十一、展品

1、每一位項(xiàng)目經(jīng)理拿取小區(qū)內(nèi)展品必須在市場(chǎng)部進(jìn)行登記,已便做好物品控制工作;

2、每日檢查自己分管小區(qū)內(nèi)的布展物品(條幅、展板、資料、桌椅等)如有損壞、丟失等現(xiàn)象,要調(diào)查原因,并及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理;

十二、工程部管理

1、項(xiàng)目經(jīng)理每天到小區(qū)內(nèi)巡查施工現(xiàn)場(chǎng);

2、每一位項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)利對(duì)施工隊(duì)的施工現(xiàn)場(chǎng)(施工進(jìn)展、施工質(zhì)量等)進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正并上報(bào),積極打造企業(yè)的品牌形象;

十三、設(shè)計(jì)師管理

1、項(xiàng)目經(jīng)理在把客戶介紹給設(shè)計(jì)師以前,要把所了解的客戶裝飾傾向及主旨提前提供給設(shè)計(jì)師;

2、每日監(jiān)督小區(qū)內(nèi)設(shè)計(jì)師的到崗時(shí)間,必須監(jiān)督設(shè)計(jì)師與客戶承諾的見(jiàn)面時(shí)間,對(duì)遲到現(xiàn)象要追究原因,并上報(bào)區(qū)域經(jīng)理;

十四、小區(qū)管理

保證小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生(早晚要打掃一次,保證小區(qū)干凈),保護(hù)小區(qū)內(nèi)擺放的公司展品及宣傳資料完好無(wú)損。

十五、業(yè)主溝通項(xiàng)目經(jīng)理在與業(yè)主接觸的時(shí)候,由于信息來(lái)源渠道不同,一定要注意溝通的方式;

十六、物業(yè)1、與售樓物業(yè)部保持良好的、長(zhǎng)期的客情關(guān)系,了解物業(yè)信息(入住時(shí)間、入戶須知手冊(cè)等);2、隨時(shí)搜集小區(qū)內(nèi)的信息,如物業(yè)人員變動(dòng),有家競(jìng)爭(zhēng)公司進(jìn)入、同行業(yè)信息等;

十七、工裝信息

1、加強(qiáng)商務(wù)寫字樓、辦公、娛樂(lè)等工建信息搜集;

2、房產(chǎn)公司集體購(gòu)房,充分發(fā)揮貸款裝修優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大百信裝飾知名度。

十八、項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)條件

1、項(xiàng)目經(jīng)理開發(fā)的小區(qū),自己應(yīng)有建議權(quán),可以自己入駐小區(qū),也可以自己選派自己的合作伙伴;

2、項(xiàng)目經(jīng)理自己開發(fā)的小區(qū),如果他人進(jìn)入小區(qū)后可以提取2%給予所開發(fā)小區(qū)的項(xiàng)目經(jīng)理開發(fā)費(fèi)用;

3、項(xiàng)目經(jīng)理自己有權(quán)選擇自己所在小區(qū)里的伙伴是否可以跟其繼續(xù)合作或選派其他的合作伙伴;

4、如項(xiàng)目經(jīng)理所開發(fā)的小區(qū)因自己管理不過(guò)來(lái),由其他人員進(jìn)入小區(qū)幫助其共同管理,他人可以提取1%給予開發(fā)小區(qū)的項(xiàng)目經(jīng)理的費(fèi)用;

5、如項(xiàng)目經(jīng)理連續(xù)三個(gè)月以上每月簽單在6萬(wàn)元以上,市場(chǎng)部可以給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);

6、項(xiàng)目經(jīng)理所在開發(fā)小區(qū)里,應(yīng)能取得客戶名單、樣板間、入戶須知、落實(shí)布展等三項(xiàng)業(yè)務(wù),市場(chǎng)部可以給開發(fā)者一定的獎(jiǎng)勵(lì);

7、項(xiàng)目經(jīng)理所在開發(fā)小區(qū)里,如能在小區(qū)做到5戶以上,市場(chǎng)部可以給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);

8、如項(xiàng)目經(jīng)理每月滿勤率都能保證,簽單在二個(gè)以上,市場(chǎng)部可以給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);

9、在小區(qū)管理過(guò)程中受到物業(yè)、售樓、業(yè)主等贊揚(yáng)的優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,市場(chǎng)部給予一定物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì);

10、每位項(xiàng)目經(jīng)理同房產(chǎn)公司談得入戶須知、裝修須知等宣傳,并取得建材商支持的,提取業(yè)務(wù)量的1%做為獎(jiǎng)勵(lì);業(yè)務(wù)部懲罰條例

十九、薪酬體系

1、底薪職務(wù)底薪市場(chǎng)部經(jīng)理1200元項(xiàng)目經(jīng)理300元

2、提成職務(wù)提成市場(chǎng)部經(jīng)理按月產(chǎn)值總額的5計(jì)提項(xiàng)目經(jīng)理當(dāng)月產(chǎn)值4萬(wàn)元以下,提成按5計(jì)提當(dāng)月產(chǎn)值4-8萬(wàn)元(含4萬(wàn)元),提成按1%計(jì)提

第3篇 《物業(yè)管理?xiàng)l例》《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》試題

關(guān)于《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》測(cè) 試 卷

一、 單選擇題(3分/題共30分)

1、國(guó)務(wù)院()負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

a、建設(shè)部 b、房地產(chǎn)行政主管理部門 c、建設(shè)行政主管部門 d、行政主管部門

2、 主大會(huì)作出決定,必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)()以上通過(guò)。

a、1/3 b、2/3 c、1/2 d、3/4

3、經(jīng)( )以上的業(yè)主提議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議

a、10% b、20% c、30% d、40%

4、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起( )內(nèi),向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。

a、15日 b、30日 c、一周 d、二個(gè)月

5、最新的《物業(yè)管理?xiàng)l例》現(xiàn)與()起施行。

a、2002年2月1日 b、2003年9月1日 c、2003年5月28日 d、2004年9月1日

6、中華人民共和國(guó)建設(shè)部令第110號(hào)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》自( )開始施行。

a、2002年5月1日 b、2003年9月1日 c、2003年5月28日 d、2004年9月1日

7、改動(dòng)衛(wèi)生間、廚房間防水層,應(yīng)當(dāng)按照( )制訂施工方案,并做閉水試驗(yàn)。

a、 自定標(biāo)準(zhǔn) b、不破壞結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn) c、防水標(biāo)準(zhǔn)

8、將裝修工程委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)企業(yè)的,由城市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正,處以()的罰款。

b、 300元以上1000元 以下 b、500元以上1000元以下 c、500元以上1500元以下d、500元以上2000元以下。

9、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的條件是入住率達(dá)到( ),入住率達(dá)到30%以上,且物業(yè)交付使用已滿2年的。

a、50% b、60% c、70% d、80%

10、業(yè)主大會(huì)會(huì)議采用集體討論的形式,也可以采用書面征求意見(jiàn)的形式;但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有()以上投票權(quán)的業(yè)主參加

a、1/2b、1/3 c、2/3 d、1/4

二、 多選擇題(3分/題共30分)

1、 國(guó)家提倡業(yè)主通過(guò)( )的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)。

a、合理 b、公平 c、公正 d、公開。

2、 國(guó)家鼓勵(lì)物業(yè)管理采用( )依靠科技進(jìn)步提高管理和服務(wù)水平。

a、新技術(shù) b、新方法 c、新思想

3、 業(yè)主有義務(wù)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)( )等方面的規(guī)章制度。

a、物業(yè)共用部位 b、共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序 c 、環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)

4、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)( )合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。

a、 物業(yè)管理事項(xiàng) b、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用 c、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用 d、物業(yè)管理用房

5、在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交資料下面有()。

a、竣工總平面圖 b、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖 c、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖 d、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件

6、住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括下列哪些內(nèi)容( )

a、允許施工的時(shí)間 b、禁止行為和注意事項(xiàng) c、違約責(zé)任 d、住宅外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求

7、下面裝修人從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng),未經(jīng)批準(zhǔn)不得有的行為()

a、搭建建筑物、構(gòu)筑物 b、衛(wèi)生間做防水處理 c、拆改供暖管道

d、改變住宅外立面

8、下列申報(bào)登記應(yīng)當(dāng)提交的材料有()

a、房屋所有權(quán)證 b、申請(qǐng)人身份證件 c、裝飾裝修方案 d、變動(dòng)建筑主體或者承重結(jié)構(gòu),需提交有關(guān)部門的批準(zhǔn)文件

9、下列裝修企業(yè)不得承接住宅裝修業(yè)務(wù)有是( )

a、沒(méi)有裝修企業(yè)資質(zhì)的單位 b、沒(méi)有《住宅裝修工上崗證》的個(gè)人 c、沒(méi)有辦理裝修申請(qǐng)的單位

10、住宅使用人系()的,應(yīng)當(dāng)先征得住宅所有人書面同意后,再向區(qū)房產(chǎn)管理部門提出申請(qǐng)。

a、私房的承租人 b、借用人 c、代管人 d、單位自管房

三、 判斷改錯(cuò)題(4分/題共40分)

1、 縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。 ( )

2、 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中有權(quán)向物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議但無(wú)權(quán)提議召開業(yè)主大會(huì)()

3、 業(yè)主大會(huì)可不定期召開。( )

4、 物業(yè)管理企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí),應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益。 ()

5、未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的,由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門沒(méi)收違法所得,并處5萬(wàn)元以上15萬(wàn)元以下的罰款。( )

6、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、房屋內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行查驗(yàn)。( )

7、物業(yè)管理企業(yè)協(xié)助公安部門保護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序、進(jìn)行安全防范()

8、物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。( )

9、建設(shè)單位應(yīng)在物業(yè)交付使用辦理房屋產(chǎn)權(quán)證之前,提供房屋總建筑面積3‰的物業(yè)管理辦公用房,商業(yè)用房為4‰( )