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第1篇 物業(yè)公司環(huán)境安全管理方案管理程序
環(huán)境管理程序文件
--物業(yè)公司環(huán)境、安全管理方案管理程序
1.0目的
明確制定環(huán)境/安全管理方案的方法和步驟,以確保環(huán)境/安全目標、指標得以實現(xiàn)。
2.0 適用范圍
適用于公司環(huán)境/安全管理方案的制定和控制
3.0 職責
3.1 公司質(zhì)量/環(huán)境/安全管理委員會組織制定并評審環(huán)境/安全管理方案。
3.2 總經(jīng)理負責批準《環(huán)境/安全管理方案》。
3.3 各部門經(jīng)理組織《環(huán)境/安全管理方案》實施。
3.4 品質(zhì)部負責《環(huán)境/安全管理方案》實施的跟蹤驗證及組織方案修改的評審。
4.0 工作程序
4.1 環(huán)境/安全管理方案的制訂與評審
4.1.1 由公司質(zhì)量/環(huán)境/安全管理委員會依據(jù)環(huán)境目標、指標,結(jié)合所確定的重大環(huán)境因素組織環(huán)境/安全管理方案的編制,并對方案進行可行性分析,包括對技術(shù)可行性、成本、效益、改進環(huán)境表現(xiàn)等進行分析評價,評價過程記錄在《環(huán)境/安全目標、指標評審記錄表》中。
4.1.2 通過評審的環(huán)境/安全管理方案應(yīng)提交總經(jīng)理批準。
4.2 環(huán)境/安全管理方案的要求
4.2.1 環(huán)境/安全管理方案要保證環(huán)境目標、指標的有效完成,應(yīng)確定完成這些任務(wù)、行動措施的順序、時間、人員職責和具體方法,必要時可包括實施方案的預算。
4.3 環(huán)境/安全管理方案的發(fā)放管理
4.3.1 經(jīng)總經(jīng)理批準的環(huán)境/安全管理方案由品質(zhì)部受控發(fā)放至各相關(guān)部門。
4.3.2環(huán)境/安全管理方案是動態(tài)文件,當環(huán)境/安全目標、指標發(fā)生更改時,有新技術(shù)、新材料問世時,或執(zhí)行中有重大問題時,應(yīng)對環(huán)境/安全管理方案重新評審、修訂,修訂后的管理方案應(yīng)履行原審批手續(xù),進行發(fā)放。
4.4 《環(huán)境/安全管理方案》的實施
4.4.1 各部門負責根據(jù)方案的要求組織實施。
4.5 《環(huán)境/安全管理方案》的跟蹤驗證
4.5.1 品質(zhì)部每月定期對環(huán)境/安全管理方案的實施情況進行跟蹤,并將詳細情況記錄在《環(huán)境/安全方案實施跟蹤記錄表》中,對出現(xiàn)的問題要及時解決,必要時啟動《不合格/糾正預防措施控制程序》。
4.5.2管理者代表負責將環(huán)境/安全管理方案執(zhí)行情況提交管理評審。
4.6 《環(huán)境/安全管理方案》的修改
4.6.1 《環(huán)境/安全管理方案》在下列情況下應(yīng)進行及時的調(diào)整、修訂:
a. 公司物業(yè)管理服務(wù)作業(yè)狀態(tài)發(fā)生變更;
b.公司環(huán)境/安全管理目標和指標發(fā)生重大變化;
c.增加新的物業(yè)管理服務(wù)項目;
d.由于管理評審或?qū)徍艘?
e.其他因素影響。
4.6.2 《環(huán)境/安全管理方案》需要修訂時,公司品質(zhì)部對相關(guān)部門和管理處提出要求,或直接由相關(guān)部門和管理處進行修改,由公司管理委員會評審,報公司總經(jīng)理審批準后執(zhí)行。
5.0 相關(guān)文件
5.1《不合格/糾正預防措施控制程序》(zh_-tp-11)
6.0 質(zhì)量記錄
6.1《環(huán)境/安全管理方案》(zh_-ep-02-1/a)
6.2《環(huán)境/安全管理方案評審記錄表》(zh_-ep-02-2/a)
6.3《環(huán)境/安全方案實施跟蹤記錄表》(zh_-ep-02-3/a)
6. 4《環(huán)境/安全目標、指標評審記錄表》(zh_-ep-02-4/a)
第2篇 施工方案審核程序和管理辦法
1、對于重要的分部、分項工程，承包單位應(yīng)編制相應(yīng)的的施工方案在開工前向監(jiān)理工程師提交，詳細說明為完成該項工程的施工方法、施工機械設(shè)備及人員配備與組織、質(zhì)量管理措施以及進度安排等，報請監(jiān)理工程師審查認可后方能實施。
監(jiān)理工程師主要審查以下內(nèi)容：
（1）審查施工方案的程序性
①審查施工方案編制、審核、批準的程序性
在《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》中第二十六條規(guī)定，施工單位編制的施工方案應(yīng)經(jīng)施工單位技術(shù)負責人簽字。
②審查施工方案是否屬于專家論證范圍中國地產(chǎn)商
在對屬于專家論證范圍的施工方案審核時，專家組書面論證報告應(yīng)作為施工方案的附件，并且，施工方應(yīng)根據(jù)論證審查報告對施工方案進行完善。監(jiān)理方重點審查完善情況是否符合專家組論證審查報告的要求。應(yīng)經(jīng)專家組論證而沒有或雖經(jīng)論證但不符合要求的施工方案，監(jiān)理方應(yīng)退回施工單位。
（2）審查方案編制依據(jù)的合法性
（3）審查方案的針對性、適用性
（4）應(yīng)審查在方案計算中選取的研究對象是否具有代表性
（5）審核施工所有的材料是否與實際相符
（6）施工方案中對設(shè)備選用的審核
（7）對施工方案施工過程內(nèi)容的審核
（8）施工方案中安全內(nèi)容的審核
（9）審核施工方案計算部分
①審核施工方案中的各項荷載取值及組合是否合理
②審核計算過程是否符合要求
2、《建設(shè)工程安全管理條例》中規(guī)定的對下列達到一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程應(yīng)編制專項施工方案，并附具安全驗算結(jié)果，經(jīng)施工單位技術(shù)負責人、總監(jiān)理工程師簽字后實施：
（一）基坑支護與降水工程；
（二）土方開挖工程；
（三）模板工程；
（四）起重吊裝工程；
（五）腳手架工程；
（六）拆除、爆破工程；
（七）國務(wù)院建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門規(guī)定的其他危險性較大的工程。
對前款所列工程中涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的專項施工方案，施工單位還應(yīng)當組織專家進行論證、審查。
3、專業(yè)監(jiān)理工程師審定后，提出意見，由總監(jiān)理工程師審核簽認，需要承包單位修改的，由總監(jiān)理工程師簽署書面意見，退回承包單位修改后重新報審。
4、施工方案一經(jīng)批準，承包單位必須嚴格按照執(zhí)行。如有較大變動，須按上述程序經(jīng)監(jiān)理部審定同意方能改動。
施工組織設(shè)計（施工方案、專項方案）編制審核審批制度提要：施工組織設(shè)計（施工方案、專項方案）編制完畢后，由項目經(jīng)理組織項目技術(shù)，施工、質(zhì)檢，安全負責人自審
更多精品來自 簡歷 施工 組織設(shè)計（施工方案、專項方案）編制審核審批制度 第一條：擬建工程項目必須依據(jù)設(shè)計施工圖，會審記要，合同內(nèi)容，現(xiàn)行規(guī)范，標準，相應(yīng)法律法規(guī) 公司《三標整合管理手冊》，《三標整合作業(yè)文件》，編制具有科學性，先進性，全面性，針對性，合理切實可行的施工組織設(shè)計（施工方案、專項方案）。
第二條：施工組織設(shè)計（施工方案、專項方案）編制完畢后，由項目經(jīng)理組織項目技術(shù)，施工、質(zhì)檢，安全負責人自審，簽屬意見后報總辦，由總共辦組織公司相關(guān)部門進行全面審核，審核完成后由各相關(guān)負責人簽字，再由項目部報業(yè)主（監(jiān)理）審定后生效，一經(jīng)審定，必須嚴格按照審定后的施工組織設(shè)計（施工方案、專項方案）組織施工運行，嚴禁隨意改變。
第三條：如果要修改其中的相關(guān)內(nèi)容和涉及新工藝、方法、新材料的使用，或者要求重新編制的內(nèi)容，按'第二條'審核審批程序進行。
第四條：施工組織設(shè)計（施工方案、施工專項方案）審批時間：
1、 程正式開工前七天報送公司總工辦審核審批，時間為2~4天。
2、 報業(yè)主（監(jiān)理）審定時間為3天。審定后的《施工組織設(shè)計》（施工方案施工專方案）由項目部在兩天內(nèi)送一套回公司技術(shù)部門，備查運行實施情況。
第五條：罰款制度：
1. 不編報《施工組織設(shè)計》（施工方案、專項方案），對項目責任人處以2000~5000元罰金。
2. 修改《施工組織設(shè)計》（施工方案、專項方案），不按第二條重新審批的，對項目責任人處以1000~3000罰金。
3. 在施工過程中隨意修改的《施工組織設(shè)計》（施工方案、專項方案），對責任人處以1000~3000元罰金。
4. 審定后的《施工組織設(shè)計》（施工方案、專項方案），不按規(guī)定時間返回公司技術(shù)部門的，
對項目經(jīng)理（承包人）處以1000元罰款；故意不返回的處以3000元罰款。
注：故意不返回：在監(jiān)理（業(yè)主）審定簽字生效后之日起的7個工作日內(nèi)。
根據(jù)《 建筑施工組織設(shè)計規(guī)范》 gb / t 50502 一2009的要求進行編制和審批。
施工組織設(shè)計的編制和審批應(yīng)符合下列規(guī)定：
1 施工組織設(shè)計應(yīng)由項目負責人主持編制，可根據(jù)需要分階段編制和審批；
2 施工組織總設(shè)計應(yīng)由總承包單位技術(shù)負責人審批；單位工程施工組織設(shè)計應(yīng)由施工單位技術(shù)負責人或技術(shù)負責人授權(quán)的技術(shù)人員審批；施工方案應(yīng)由項目技術(shù)負責人審批；重點、難點分部（分項）工程和專項工程施工方案應(yīng)由施工單位技術(shù)部門組織相關(guān)專家評審，施工單位技術(shù)負責人批準；
3 由專業(yè)承包單位施工的分部（分項）工程或?qū)ｍ椆こ痰氖┕し桨福瑧?yīng)由專業(yè)承包單位技術(shù)負責人或技術(shù)負責人授權(quán)的技術(shù)人員審批；有總承包單位時，應(yīng)由總承包單位項目技術(shù)負責人核準備案；
4 規(guī)模較大的分部（分項）工程和專項工程的施工方案應(yīng)按單位工程施工組織設(shè)計進行編制和審批。
施工組織設(shè)計的編制和審批應(yīng)符合下列規(guī)定：
1 施工組織設(shè)計應(yīng)由項目負責人主持編制，可根據(jù)需要分階段編制和審批；
2 施工組織總設(shè)計應(yīng)由總承包單位技術(shù)負責人審批；單位工程施工組織設(shè)計應(yīng)由施工單位技術(shù)負責人或技術(shù)負責人授權(quán)的技術(shù)人員審批；施工方案應(yīng)由項目技術(shù)負責人審批；重點、難點分部（分項）工程和專項工程施工方案應(yīng)由施工單位技術(shù)部門組織相關(guān)專家評審，施工單位技術(shù)負責人批準；
3 由專業(yè)承包單位施工的分部（分項）工程或?qū)ｍ椆こ痰氖┕し桨?，?yīng)由專業(yè)承包單位技術(shù)負責人或技術(shù)負責人授權(quán)的技術(shù)人員審批；有總承包單位時，應(yīng)由總承包單位項目技術(shù)負責人核準備案；
4 規(guī)模較大的分部（分項）工程和專項工程的施工方案應(yīng)按單位工程施工組織設(shè)計進行編制和審批。
第3篇 物業(yè)環(huán)境目標指標管理方案管理程序
深圳市vk物業(yè)管理有限公司
名稱:環(huán)境目標指標和管理方案管理程序
1.目的
制定環(huán)境目標、指標及環(huán)境管理方案,并確保目標指標的分解落實、管理方案的有效實施,以實現(xiàn)環(huán)境目標和指標。
2.適用范圍
適用于環(huán)境目標、指標及環(huán)境管理方案的建立和管理。
3.職責
部門/崗位工作內(nèi)容
總經(jīng)理負責公司環(huán)境目標、指標的批準;
管理者代表負責公司環(huán)境目標、指標的審核;
品質(zhì)管理部負責監(jiān)督相關(guān)部門環(huán)境目標、指標和環(huán)境管理方案的提出、制定和落實實施;
相關(guān)部門負責與自身有關(guān)的目標指標及方案的編制和在本部門的分解落實。
4.定義
無
5.過程和實施要求
5.1環(huán)境目標和指標
5.1.1環(huán)境目標和指標的確定
5.1.1.1品質(zhì)管理部根據(jù)公司的環(huán)境方針、重大環(huán)境因素、顧客及相關(guān)方要求,結(jié)合公司狀況制定公司環(huán)境目標和環(huán)境指標,報管理者代表審核、總經(jīng)理批準。
5.1.1.2相關(guān)部門根據(jù)本部門環(huán)境因素識別及重大環(huán)境因素評價情況,制定出本部門的環(huán)境目標和指標并報品質(zhì)管理部備案。環(huán)境目標和指標盡可能的予以量化。
5.1.1.3品質(zhì)管理部應(yīng)對各部門報上來的目標指標予以評估,并跟進、監(jiān)督、協(xié)調(diào)指導其具體實施。
5.1.2環(huán)境目標和指標的檢查
5.1.2.1品質(zhì)管理部負責組織環(huán)境目標、指標達成情況的檢查,并將檢查情況報管理者代表。
5.1.2.2各部門負責檢查本部門目標、指標的達成情況。
5.1.2.3品質(zhì)管理部需對各部門環(huán)境目標、指標的達成情況予以跟進和驗證。
5.1.2.4有關(guān)檢查、整改、跟進和驗證的情況形成記錄并保存。
5.1.3環(huán)境目標和指標的更改
5.1.3.1當出現(xiàn)法律法規(guī)有新的規(guī)定、承接了新業(yè)務(wù)、引進/采用新的服務(wù)方式或重大環(huán)境因素發(fā)生變化等情況時,各責任部門應(yīng)及時對本部門環(huán)境目標、指標進行評估和作出調(diào)整的計劃,并將評估情況和調(diào)整計劃形成書面報告報品質(zhì)管理部。
5.1.3.2品質(zhì)管理部根據(jù)新業(yè)務(wù)、新的服務(wù)方式或重大環(huán)境因素變化情況對責任部門的目標、指標評估和調(diào)整更新計劃進行評審,需要時結(jié)合公司整體情況對公司目標和指標進行更新,報管理者代表審核,總經(jīng)理審批。
5.1.3.3各部門根據(jù)公司目標和指標的更新情況對其在本部門的分解落實情況作相應(yīng)的調(diào)整,有關(guān)調(diào)整情況報品質(zhì)管理部備案。
5.2環(huán)境管理方案
5.2.1環(huán)境管理方案的制定
5.2.1.1各部門根據(jù)公司環(huán)境目標、指標在本部門的分解落實情況制定本部門的環(huán)境管理方案和有關(guān)的技術(shù)整改措施,管理方案和相關(guān)技術(shù)整改措施需形成書面文件報品質(zhì)管理部;
5.2.1.2環(huán)境管理方案中要包括對方案本身的實施和完成情況的檢查和驗收要求。
5.2.2環(huán)境管理方案修改調(diào)整
5.2.2.1在有以下情況時需對環(huán)境管理方案進行評估以確定是否需要修改和調(diào)整:
a)承接或增加新的業(yè)務(wù)
b)引進或采用了新的服務(wù)方式
c)環(huán)境目標和指標有調(diào)整
d)管理評審或內(nèi)審中提出了新的要求
5.2.2.2修改調(diào)整后的方案應(yīng)報公司品質(zhì)管理部審核和備案;
5.2.3環(huán)境管理方案檢查和驗收
5.2.3.1各部門根據(jù)方案的檢查和驗收要求組織對本部門管理方案的實施和完成情況進行檢查和按規(guī)定驗收,檢查和驗收情況需報品質(zhì)管理部;
5.2.3.2品質(zhì)管理部組織對部門管理方案的實施完成和檢查情況進行監(jiān)督、跟進和驗,檢查情況應(yīng)形成文件化的記錄。
6.相關(guān)文件
vkwy5.4.2-z01《環(huán)境因素識別及重大環(huán)境因素評價程序》
7.記錄和表格
公司及各部門環(huán)境管理目標、指標和管理方案
相關(guān)檢查記錄
第4篇 環(huán)境安全目標指標管理方案控制程序
1 目的
建立實施并有效管理環(huán)境/安全目標、指標及管理方案，以實現(xiàn)環(huán)境/安全管理體系的持續(xù)改進。
2 范圍
適用于本公司環(huán)境/安全目標、指標及管理方案的制訂、更改與實施。
3 參考文件
【環(huán)境/安全監(jiān)測和測量控制程序】
4 定義
4.1 環(huán)境/安全目標：組織依據(jù)其環(huán)境/安全方針規(guī)定自己所要實現(xiàn)的總體環(huán)境/安全目的，如可行應(yīng)予以量化。
4.2 環(huán)境/安全指標：直接來自環(huán)境/安全目標，或為實現(xiàn)環(huán)境/安全目標所需規(guī)定并滿足的具體
的環(huán)境/安全行為要求，它們可適于組織或其局部，如可行應(yīng)予以量化。
5 職責
5.1 iso組負責組織各部門討論、評估及制定環(huán)境/安全目標、指標及管理方案，并監(jiān)督和向管
理者代表報告環(huán)境目標、指標及管理方案的實施情況。
5.2 各部門經(jīng)理負責目標、指標及管理方案的審核。
5.3 管理者代表負責目標、指標及管理方案批準。
5.4 各部門負責落實本部門的環(huán)境/安全目標、指標及管理方案。
6 程序
6.1 目標與指標的制訂更改：
6.1.1 iso組根據(jù)環(huán)境/安全方針、重要環(huán)境/安全因素及其它外界因素變更情況，于每年草擬『環(huán)境/安全目標與指標、管理方案表』，由部門經(jīng)理審核、管理者代表批準后生效。目標與指標制訂應(yīng)考慮以下幾個方面：
a 環(huán)境/安全方針的內(nèi)容；
b 有關(guān)法律、法規(guī)及其它要求；
c 考慮技術(shù)、經(jīng)濟及運作上的可行性；
d 相關(guān)方的信息及要求；
e 能源、資源的消耗和再利用；
f 評價出的重要環(huán)境/安全因素；
g 目標明確，并盡可能分解，指標應(yīng)具體、可量化。
6.1.2 當重要環(huán)境/安全因素、法律法規(guī)及其它要求、管理方案的進度狀況以及相關(guān)外界因
素發(fā)生變化時，目標與指標應(yīng)重新評審和修訂．目標和指標由iso組組織各部門負責人修改，管理者批準后生效。
6.2 管理方案的制訂及更改：
6.2.1 管理方案根據(jù)目標與指標進行制定，由iso組組織各部門負責人于每年年初草擬，由部門經(jīng)理審核、管理者代表批準后生效。
管理方案應(yīng)考慮影響重大的環(huán)境/安全活動（如設(shè)計、生產(chǎn)、材料、使用及處置等）及資源的充分利用．管理方案主要包括以下內(nèi)容：
a 方法措施、技術(shù)手段；
b 執(zhí)行部門與負責人；
c 經(jīng)費預算；
d 起動日期與完成期限。
6.2.2 當因目標指標變化、涉及到新產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)情況、具體措施有重大更改時，由iso組組織相關(guān)部門負責人更改管理方案，經(jīng)部門經(jīng)理審核、管理者代表批準后，執(zhí)行更改后的管理方案。
6.3 目標、指標和管理方案的傳達和實施：
6.3.1 已審核批準的目標、指標、管理方案由文控中心進行受控分發(fā)。6.3.2 各部門根據(jù)管理方案所規(guī)定的職責，組織實施與本部門有關(guān)的內(nèi)容，并將實行過程中 出現(xiàn)的問題及時向技術(shù)課報告．由技術(shù)課負責協(xié)調(diào)實施過程中的問題．
6.3.3 各部門在實施管理方案時，若需其它部門配合，可以直接與相關(guān)部門負責人協(xié)商處理， 必要時，可向管理者代表報告。
6.4 目標、指標和管理方案的監(jiān)控：
6.4.1 各部門對目標、指標及管理方案進行日常監(jiān)控，且每月一次對實施情況、進度、符合性進行檢查，并記錄。發(fā)現(xiàn)問題要及時向iso組報告。
6.4.2 iso組對各部門的目標、指標和管理方案的運行狀況進行監(jiān)控，并根據(jù)實際情況進行協(xié)調(diào)，以確保能達到目標和指標的要求。
6.4.3 iso組需每半年對目標、指標、方案的完成情況進行一次全面檢查，并記錄在『環(huán)
境/安全目標、指標、管理方案表』上。
6.5 目標指標、管理方案的評審：
每年的管理評審要對目標、指標及管理方案的實施情況進行全面評審。
6.6 記錄
『環(huán)境/安全目標、指標、管理方案表』由文控中心保存1年。
7. 附錄：
無
第5篇 環(huán)境與職業(yè)健康安全管理方案程序
1.目的
依據(jù)重要環(huán)境因素和重大危險,分別制定并實施環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案,確保實現(xiàn)環(huán)境和職業(yè)健康安全目標和指標。
2.范圍
本程序適用于公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案的制定和實施控制。
3.職責
3.1安全環(huán)境部是本程序的歸口管理部門,負責本程序的編制和修改。安全環(huán)境部對環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案的實施結(jié)果進行檢查。
3.2公司各部門根據(jù)本部門的分解目標和指標,制定相應(yīng)的環(huán)境及職業(yè)健康安全管理方案或措施并實施,確保公司環(huán)境和職業(yè)健康安全目標和指標的實現(xiàn)。
4.程序活動描述
4.1編制公司的管理方案
安全環(huán)境部依據(jù)經(jīng)管理者代表批準的公司“重要環(huán)境因素清單”和“重大危險清單”,協(xié)助各部門編制環(huán)境管理方案和職業(yè)健康安全管理方案,匯集成公司的環(huán)境及ohs管理方案,報管理者代表批準后組織實施。
4.2編制部門的管理方案(措施)
各部門在確保承擔公司環(huán)境及職業(yè)健康安全管理方案的責任外,還應(yīng)制定并實施針對本單位內(nèi)一般的環(huán)境因素和職業(yè)健康安全危險源的管理方案或措施。
4.3公司環(huán)境管理方案和職業(yè)健康安全管理方案的基本內(nèi)容
(1)依據(jù)的環(huán)境目標和指標及職業(yè)健康安全目標和指標;
(2)環(huán)境管理方案、職業(yè)健康安全管理方案的具體方法或技術(shù)措施細節(jié);
(3)環(huán)境管理方案、職業(yè)健康安全管理方案實施的資金預算;
(4)環(huán)境管理方案、職業(yè)健康安全管理方案的責任單位及負責人;
(5)環(huán)境管理方案、職業(yè)健康安全管理方案實施進度計劃安排;
(6)環(huán)境管理方案、職業(yè)健康安全管理方案中使用的主要設(shè)備清單;
(7)環(huán)境管理方案、職業(yè)健康安全管理方案的檢測項目及測量要求;
(8)環(huán)境管理方案、職業(yè)健康安全管理方案實施應(yīng)保留的記錄要求等。
4.4管理方案實施的監(jiān)視和測量
(1)安全環(huán)境部牽頭組織執(zhí)行環(huán)境管理方案、職業(yè)健康安全管理方案的實施進度。
(2)安全環(huán)境部負責組織檢查環(huán)境管理方案、職業(yè)健康安全管理方案技術(shù)指標的測量及測量裝置的周期檢定,執(zhí)行《監(jiān)視和測量裝置控制程序》。
4.5管理方案的更改
環(huán)境管理方案和職業(yè)健康安全管理方案的更改。當環(huán)境目標、指標和職業(yè)健康安全目標和指標發(fā)生變化或出現(xiàn)新的環(huán)境因素、新的危險源時,需要對環(huán)境管理方案和職業(yè)健康安全管理方案進行更改,執(zhí)行《文件和資料控制程序》。
5.相關(guān)文件
《文件和資料控制程序》
《記錄控制程序》
《監(jiān)視和測量裝置控制程序》
6.記錄
6.1gqhqr5.4.3-01環(huán)境及ohs管理方案
保存期:5年
第6篇 建筑公司辦公區(qū)域目標指標環(huán)境管理方案控制程序
建筑集團公司環(huán)境管理程序文件
程序文件名稱:辦公區(qū)域目標指標和環(huán)境管理方案控制程序
1.目的
通過目標與指標的確定,以及環(huán)境管理方案的制定和落實,使集團公司各部門的環(huán)境目標與指標得到量化,使其更具有針對性,以確保環(huán)境目標與指標的持續(xù)改進和實現(xiàn)。
2.適用范圍
適用于集團公司各部門目標與指標的實施,以及環(huán)境管理方案的制定、更改與實施。
3.職責
3.1最高管理者負責集團公司辦公區(qū)域環(huán)境管理目標與指標及環(huán)境管理方案的批準。
3.2管理者代表負責集團公司辦公區(qū)域環(huán)境管理目標與指標及環(huán)境管理方案的審核。
3.3行政部負責集團公司辦公區(qū)域、食堂環(huán)境管理目標與指標及環(huán)境管理方案的組織制定和監(jiān)督實施。
3.4各部門負責環(huán)境管理目標與指標及環(huán)境管理方案的具體實施。
4.控制程序
4.1目標與指標的制定以及環(huán)境管理方案的編制
4.1.1體系建立之初的環(huán)境目標與指標,由行政部根據(jù)初始環(huán)境評審結(jié)果制定,由管理者代表審核,報最高管理者批準后予以傳達和實施。
4.1.2行政部于每年初根據(jù)環(huán)境方針、本年度環(huán)境影響評價結(jié)果以及其他外界因素的變更,制定新的環(huán)境目標與指標,由管理者代表審核后,報最高管理者批準生效。
4.1.3環(huán)境管理方案由各部門于每年初依據(jù)目標與指標編制并報行政部匯總,經(jīng)管理者代表審核后,報最高管理者批準生效。
4.1.4環(huán)境管理方案應(yīng)涉及與實現(xiàn)環(huán)境目標與指標有關(guān)的全部可能的活動、資源及具體措施。
4.2目標與指標制定的依據(jù)和要求
4.2.1環(huán)境方針;
4.2.2有關(guān)法律、法規(guī)及其他要求;
4.2.3公司各部門的重要環(huán)境因素;
4.2.4來自相關(guān)方的信息要求;
4.2.5環(huán)境行為的持續(xù)改進以及污染預防的承諾;
4.2.6可選擇的最佳環(huán)境技術(shù),以及經(jīng)濟上、運作上的可行性;
4.2.7實施的進度,以及可調(diào)整性的要求;
4.2.8體現(xiàn)方針的逐層分解,量化后納入各相關(guān)職能部門,即目標明確,指標具體可測量。
4.3環(huán)境管理方案主要包括以下內(nèi)容:
4.3.1環(huán)境目標與指標;
4.3.2方法措施、技術(shù)手段;
4.3.3規(guī)定每一有關(guān)職能層次實現(xiàn)環(huán)境目標指標的職責、執(zhí)行部門與負責人;
4.3.4預算經(jīng)費;
4.3.5啟動日期與完成期限等。
4.4目標與指標及環(huán)境管理方案的更改
4.4.1當環(huán)境目標與指標制定的依據(jù)和要求發(fā)生變更時,目標與指標應(yīng)重新評審和修訂。
4.4.2目標與指標由行政部進行修改,經(jīng)管理者代表審核后,報最高管理者批準生效。
4.4.3當因措施(或手段)發(fā)生變更、目標與指標變化或涉及到新的開發(fā)和新的或修改的活動、施工過程、服務(wù)等情況需更改方案時,由執(zhí)行者以《環(huán)境管理方案更改申請表》(ems/04-2)的形式交行政部審議,經(jīng)管理者代表審核,最高管理者批準后,由行政部更改,執(zhí)行部門具體實施。
4.5目標與指標及環(huán)境管理方案的實施與監(jiān)督檢查
目標與指標以文件的形式發(fā)至各部門具體實施,由行政部負責對目標與指標的實施進度進行監(jiān)督驗證,并做好記錄。
環(huán)境管理方案以文件的形式發(fā)至各相關(guān)部門具體實施,由企管部以內(nèi)審形式、行政部以監(jiān)督檢查的形式,對方案的實施進度與效果等進行監(jiān)督檢查并做好記錄。行政部將環(huán)境目標指標及環(huán)境管理方案的實施情況提交管理評審。
5.相關(guān)文件
w_/emsc/a-2001《環(huán)境管理手冊》
w_/ems/c_/a/07-2001《文件和資料控制程序》
w_/ems/c_/a/12-2001《記錄控制程序》
w_/ems/c_/a/14-2001《管理評審控制程序》
w_/ems/cw/a/01-2001《環(huán)境管理體系運行資金管理辦法》
6.標準表格
ems/04-1《環(huán)境目標指標及環(huán)境管理方案》
ems/04-2《環(huán)境管理方案更改申請表》
ems/05-1《環(huán)境管理方案檢查記錄表》
第7篇 物業(yè)管理方案控制工作程序
質(zhì)量管理程序文件
--物業(yè)管理方案控制程序
1.0 目的
規(guī)范公司對物業(yè)管理計劃、目標、實施細則等方面工作過程的操作。
2.0 適用范圍
適用于上級公司或已經(jīng)簽定物業(yè)管理合同的物業(yè)項目。
3.0 職責
3.1總經(jīng)理負責《物業(yè)管理方案》的審批及發(fā)布。
3.2發(fā)展部負責制定《物業(yè)管理方案》、前期介入和入伙準備及協(xié)調(diào)工作,負責組織入伙儀式。
3.3 經(jīng)理部負責辦公用品及后勤用品計劃的編制及采購。
3.4 維修部協(xié)助發(fā)展部參與物業(yè)的前期介入工作,并根據(jù)制定物業(yè)驗收計劃并組織實施。
3.5 管理部負責物業(yè)新項目的入伙管理工作、物業(yè)管理人員的培訓及操作層員工的招聘工作。
4.0 工作程序
4.1 前期介入:發(fā)展部根據(jù)《物業(yè)管理投標書》、《物業(yè)委托管理合同》及發(fā)展商的要求制定《前期介入計劃》,經(jīng)總經(jīng)理審批后由發(fā)展部組織實施。
4.2制定《物業(yè)管理方案》:由發(fā)展部牽頭,管理部配合,根據(jù)《物業(yè)委托管理合同》及前期介入的情況制定詳細、操作性強的《物業(yè)管理方案》(不含對外承接項目,因為對外承接項目已經(jīng)制定有關(guān)物業(yè)管理方案)
4.3 《物業(yè)管理方案》應(yīng)該大體包含以下內(nèi)容:
4.3.1 確定物業(yè)管理的范圍、方針和目標
4.3.2 目標管理責任制和考核標準
4.3.3 物業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)、人員配備和職責分配描述
4.3.4 物業(yè)管理服務(wù)的主要業(yè)務(wù)過程概述
a、物業(yè)的驗收和入伙管理
b、物業(yè)的日常管理
c、物業(yè)的定期維護
4.3.5 物業(yè)管理服務(wù)的支持性業(yè)務(wù)過程描述
a、采購過程
b、人員的招聘及培訓
4.3.6 物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量評價和改進
a、物業(yè)管理的內(nèi)部考核目標
b、物業(yè)管理的用戶滿意度調(diào)查
c、物業(yè)管理持續(xù)改進
4.4 《物業(yè)管理方案》的批準和發(fā)布:《物業(yè)管理方案》經(jīng)公司總經(jīng)理批準后發(fā)布。
4.5 《物業(yè)管理方案》的修改:《物業(yè)管理方案》在實施過程中如需修改,經(jīng)公司討論通過后報總經(jīng)理批準后可予修改。
4.6 接管驗收:維修部與管理部、管理處組織物業(yè)的接管驗收工作,具體操作見《物業(yè)接管驗收控制程序》。
5.0 相關(guān)文件
5.1 《物業(yè)委托管理合同》(示范文本)
5.2 《物業(yè)接管驗收控制程序》(___-qp-09)
6.0 質(zhì)量記錄
6.1 《前期介入計劃》(不定格式)
6.2 《物業(yè)管理投標書》(不定格式)
6.2 《物業(yè)管理方案》(不定格式)
第8篇 物業(yè)管理方案制訂程序
物業(yè)管理方案的制訂程序
1目的
本程序規(guī)定了制定物業(yè)管理方案實施質(zhì)量控制的職責、方法和要求,以保證制定的物業(yè)管理方案符合法律法規(guī)的要求和滿足業(yè)主/委托方的服務(wù)需求。
2使用范圍
適用寫字樓管理、工業(yè)廠房管理、停車場管理、商場管理、住宅管理等方案的制定。
3相關(guān)標準要素
gb/t19002-iso90024.24.5
4相關(guān)文件
4.1質(zhì)量手冊第4.2章質(zhì)量體系
4.2《深圳市經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》
4.3《深圳市建設(shè)安全文明小區(qū)五條標準》
5職責
5.1物業(yè)管理項目小組負責物業(yè)管理方案的編制。
5.2物業(yè)管理部、沙河管理部、機電工程部、消防治安部、電梯維修中心負責提供物業(yè)管理方案的輸入,參與物業(yè)管理方案的制定。
5.3總經(jīng)理審核并批準實施物業(yè)管理方案。
6實施程序
6.1物業(yè)管理方案的提出
公司在新接收物業(yè)管理項目時,將制訂物業(yè)管理方案以保證滿足業(yè)主(客戶)的要求。物業(yè)管理方案的制訂由總經(jīng)理指定物業(yè)管理項目小組負責。
6.2物業(yè)管理方案的編制
6.2.1物業(yè)管理項目小組在編制方案時應(yīng)考慮:
a.物業(yè)發(fā)展商的要求;
b.業(yè)主委員會的要求(必要時);
c.國家/政府的法規(guī)要求。
6.2.2物業(yè)管理項目小組在組織編制物業(yè)管理方案時,將要求物業(yè)管理部、沙河管理部、機電工程部、消防治安部、電梯維修中心提出與管理方案相關(guān)部分的內(nèi)容。即:
a.物業(yè)管理部/沙河管理部將提供物業(yè)維護、清潔、綠化管理的要求;
b.機電工程部將提供有關(guān)物業(yè)機電設(shè)備的控制管理要求;
c.消防治安部將提供有關(guān)物業(yè)消防治安的管理要求;
d.電梯維修中心將提供電梯維護保養(yǎng)的管理要求。
6.2.3物業(yè)管理項目小組在接收到各部門提出的要求后將進行匯總,編制成公司規(guī)范的物業(yè)管理方案。物業(yè)管理方案文件的格式參見運作程序文件格式。物業(yè)管理方案的內(nèi)容將包括:
1)物業(yè)管理范圍;
2)物業(yè)管理的財務(wù)預算;
3)本區(qū)物業(yè)管理的質(zhì)量目標;
4)本區(qū)物業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)和職責描述;
5)本區(qū)物業(yè)管理主要業(yè)務(wù)過程的描述:
a.物業(yè)的驗收和入伙;物業(yè)的日常管理(供電、供水、供冷、清潔、綠化、保安、消防、高層電梯、物業(yè)收費管理、車輛管理、裝修管理、對住戶的管理);物業(yè)管理的應(yīng)急處理(自然災害、匪警、火災);物業(yè)管理中部分分包項目的管理。
a.6)本區(qū)物業(yè)的支持性業(yè)務(wù)過程描述:采購管理;標識和可追溯性管理;人員培訓管理;文件和記錄的管理。
a.7)本區(qū)物業(yè)管理的質(zhì)量評價和改進:內(nèi)部評價(日常檢查、定期大檢查、內(nèi)部質(zhì)量審核);外部檢查(業(yè)主、客戶評價、國家/政府檢查評定);質(zhì)量改進。
物業(yè)管理方案的審批和發(fā)放。物業(yè)管理項目小組完成物業(yè)管理方案的編制后,將提供相關(guān)部門進行必要的審查,并根據(jù)審查意見進行必要的修改定稿。定稿的物業(yè)管理方案提交總經(jīng)理進行審批。經(jīng)審批的物業(yè)管理方案由物業(yè)管理項目小組控制發(fā)放。物業(yè)管理方案為公司受控文件,應(yīng)在發(fā)放的文件上加蓋紅色受控標識,發(fā)放前有物業(yè)管理項目小組確定發(fā)放范圍,發(fā)放時有接收人簽字,發(fā)放的記錄方式參考程序文件cpm-op-028《運作程序文件的控制》。
物業(yè)管理方案的修改物業(yè)管理方案編制完畢后,由原物業(yè)管理項目小組形成的物業(yè)管理處進行實施。在實施過程需修改時,由修改提出人員提出書面申請,交物業(yè)管理處主管批準后,由物業(yè)管理處進行修改。修改后的物業(yè)管理方案應(yīng)提交總經(jīng)理批準。修改后的物業(yè)管理方案按6.3.3發(fā)放,并收回作廢章節(jié),統(tǒng)一銷毀,作廢的原件加蓋'作廢'章后保存一份。記錄物業(yè)管理方案
第9篇 環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理方案制定與實施控制程序
1目的
制定和實施環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理方案是對重要環(huán)境因素、主要能源使用、高風險性危險源進行有效管理和控制的重要手段，也是確保實現(xiàn)環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全目標和指標的重要措施。
2適用范圍
適用于環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理方案的制定和實施的控制。
3主要相關(guān)過程
a）4.2.3文件控制
b）4.2.4記錄控制
c）5.4.1質(zhì)量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全目標
d）5.4.2.3法律法規(guī)和其他要求；
e）5.5.3信息交流與協(xié)商溝通
f）8.2.3過程的監(jiān)視和測量
g）8.5.2糾正措施
h）8.5.3預防措施
4支持性文件
a）_f/m004-01-2013《文件控制程序》
b）_f/m004-02-2013《記錄控制程序》
c）_f/m004-03-2013《環(huán)境因素識別與評價程序》
d) _f/m004-04-2013《危險源辨識、風險評價和風險控制策劃程序》
e) _f/m004-28-2013《能源評審控制程序》
f）_f/m004-05-2013《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標、指標控制程序》
g）_f/m004-27-2013《能源基準、參數(shù)、能源目標控制程序》
h）_f/m004-07-2013《信息交流與協(xié)商溝通程序》
i）_f/m004-26-2013《糾正、預防措施程序》
5適用的法律法規(guī)
a）《中華人民共和國環(huán)境保護法》
b）《中華人民共和國大氣污染環(huán)境防治法》
c）《中華人民共和國水污染防治法》
d）《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》
e）《節(jié)約能源管理暫行條例》
f）《中華人民共和國水污染實施細則》
g）gb12348《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標準》
h）gb8929《污水綜合排放標準》
i)《中華人民共和國勞動法》
j)《中華人民共和國礦山安全法》
h)《中華人民共和國節(jié)約能源法》
6職責
6.1行政人事部負責組織責任部門編制環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理方案，并協(xié)調(diào)、協(xié)助有關(guān)部門實施環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理方案。
6.2管理者代表組織有關(guān)人員對每個環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理方案進行審核，組織有關(guān)部門實施環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理方案。
6.3總經(jīng)理負責批準環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理方案，并為環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理方案的實施提供所需的資源。
7程序
7.1環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理實施方案（以下統(tǒng)稱管理方案）的制定
7.1.1管理方案制定的策劃
7.1.1.1行政人事部在組織有關(guān)部門制定環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理方案之前必須按照_f/m004-03-2013《環(huán)境因素識別與評價程序》、_f/m004-28-2013《能源評審控制程序》和_f/m004-04-2013《危險源辨識、風險評價和風險控制策劃程序》的規(guī)定，識別和確定本公司的重要環(huán)境因素、主要能源使用、不可接受風險。
7.1.1.2針對所識別的重要環(huán)境因素，主要能源使用、不可接受風險和方針、目標的要求，由行政人事部和職責部門對擬要制定的管理方案進行分析，收集所涉及的法律法規(guī)及其他要求，相關(guān)方的意見，以及有關(guān)技術(shù)方面的信息和資料。
7.1.1.3職責部門應(yīng)提出具體的技術(shù)方案或方法。方案或方法應(yīng)包括：
a）職責部門及相關(guān)部門；
b）具體的管理措施、技術(shù)措施和績效改進方案、實現(xiàn)目標的時間；
c）所需的資源；
d）驗證改進能源績效的方法和驗證結(jié)果的方法等。
7.1.1.4管理措施、技術(shù)措施的復雜程度，應(yīng)根據(jù)實現(xiàn)目標指標的難易程度，應(yīng)根據(jù)重要環(huán)境因素、主要能源使用、風險控制難易程度確定，并與之要達到的目標、指標相適應(yīng)，要與公司的承受能力相適應(yīng)。
7.1.1.5較大型或難度較大的技術(shù)方案，行政人事部應(yīng)組織有關(guān)部門人員、技術(shù)專家對技術(shù)方案進行分析論證，并從以下幾個方面作出評價：
第10篇 物業(yè)管理方案制定控制程序
公司程序文件版號: a
修改號: 0
ej-qp1.2 物業(yè)管理方案的制定和控制程序 頁碼: 1/3
1.目的:
擴大公司業(yè)務(wù)范圍,在投標或承接新物業(yè)項目中制定管理方案,體現(xiàn)開發(fā)商和產(chǎn)權(quán)人(單位)的要求,促進管理合同的簽定。
2.適用范圍:
適用于公司新投標或承接拳物業(yè)項目的管理。
3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊第4.2章
3.2iso9002標準第4.2章
4.職責:
4.1在公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理的主持下成立了物業(yè)項目的策劃小組。
4.2策劃小組對新物業(yè)項目管理進行可行性分析。
4.3策劃小組制訂物業(yè)管理方案。
5.工作程序:
5.1策劃小組的建立。
5.1.1策劃小組由公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理牽頭負責。
5.1.2公司各部門負責人為策劃小組的成員。
5.1.3經(jīng)營管理部負責組織、策劃的具體工作。
5.2物業(yè)的考察:
5.2.1策劃人員到現(xiàn)場了解物業(yè)的現(xiàn)狀及周界環(huán)境,特別對物業(yè)的施工質(zhì)量重點檢查。
5.2.2策劃人員走訪開發(fā)商,弄清物業(yè)的設(shè)計、配置、內(nèi)外裝修程度,附近的配套服務(wù)設(shè)置等情況,并索要施工圖紙、物業(yè)平面圖及其它必要材料。
5.2.3策劃人員拜訪產(chǎn)權(quán)人(單位),征詢他們的要求,建議特別是物業(yè)的施工質(zhì)量、今后的服務(wù)項目和服務(wù)程度等。
5.2.4經(jīng)營管理部根據(jù)物業(yè)管理委托合同及物業(yè)的特點來編制管理方案。
5.3管理方案的制定:
5.3.1策劃人員根據(jù)本章5.2考察到的情況,結(jié)合政府有關(guān)法規(guī)和本公司現(xiàn)有物業(yè)管理方案,編制該物業(yè)管理方案的草案。
5.3.2管理方案內(nèi)容:
a物業(yè)概況
b物業(yè)管理的機構(gòu)設(shè)置及職責
c物業(yè)管理的近遠期目標
d物業(yè)管理日常服務(wù)項目設(shè)置及服務(wù)程度
e物業(yè)管理服務(wù)項目收費標準依據(jù)
f物業(yè)配套設(shè)施的管理辦法
g物業(yè)管理收支預算
h物業(yè)管理質(zhì)量的評定方法
i糾正和預防物業(yè)管理發(fā)生的問題的措施
5.3.3物業(yè)管理方案草案制定后要經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理審批。
5.3.4策劃人員根據(jù)總經(jīng)理或副總經(jīng)理對草案審批的內(nèi)容修改草案,直至定案。
5.3.5定案后的物業(yè)管理方案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可生效。
5.4物業(yè)管理方案發(fā)放控制
5.4.1管理方案經(jīng)本章5.3.5程序后,可提供給開發(fā)商和產(chǎn)權(quán)人(單位)作為投標書。開發(fā)商和產(chǎn)權(quán)人(單位)與公司正式簽定物業(yè)管理合同后,管理方案由綜合辦公室發(fā)放到各部門和新成立的物業(yè)管理機構(gòu)。
5.5物業(yè)管理方案的修改:
5.5.1開發(fā)商或產(chǎn)權(quán)人(單位)對物業(yè)管理服務(wù)提出新的要求或出現(xiàn)其他新的情況時,經(jīng)公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意后,由經(jīng)營管理部負責對管理方案進行修改。
5.5.2修改后的管理方案,由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準后方有效。
5.5.3批準后的方案,由經(jīng)營管理部轉(zhuǎn)交綜合辦公室,由綜合辦公室發(fā)放,收回已廢除的方案。
5.6本質(zhì)量體系文件針對思源小區(qū)而設(shè)計,不另編制物業(yè)管理方案,當合同提出新的要求時,按上述程序進行策劃。
6.支持性文件與質(zhì)量記錄:
6.1《物業(yè)管理方案》無固定格式
6.2《程序文件的控制》ej-qp6.1
第11篇 物業(yè)管理方案策劃控制程序范本
1.0 目的
通過對物業(yè)管理項目編制科學、合理、有效的管理方案,有計劃、有組織實施物業(yè)管理,以滿足物業(yè)管理委托方的要求。
2.0范圍
本程序適用于物業(yè)集團對外承接物業(yè)項目管理方案的編制和控制。
3.0 職責
3.1 物業(yè)集團總經(jīng)理負責批準物業(yè)管理方案。
3.2 業(yè)務(wù)總部經(jīng)理負責日常管理工作。
3.3 業(yè)務(wù)總部副經(jīng)理負責各自業(yè)務(wù)歸口的管理方案編制工作。
4.0 工作內(nèi)容
4.1 方案制定準備工作
業(yè)務(wù)總部應(yīng)明確委托方的要求,并充分了解物業(yè)交付時間、物業(yè)建筑質(zhì)量、物業(yè)位置和區(qū)域范圍、物業(yè)結(jié)構(gòu)、內(nèi)外交通、周邊環(huán)境等狀況,業(yè)務(wù)總部經(jīng)理及時將信息匯總后報集團負責人。
4.3 編制方案
項目管理方案編寫人員根據(jù)委托方的要求、物業(yè)的實際情況和有關(guān)物業(yè)管理法規(guī),編制物業(yè)管理方案草案::。方案可包括以下內(nèi)容:
4.3.1物業(yè)管理處機構(gòu)設(shè)立情況;
4.3.2運作流程及各項管理規(guī)章制度;
4.3.3物業(yè)集團員工的日常和專項培訓工作;
4.3.4管理服務(wù)用房及其他物資裝備配置情況;
4.3.5管理服務(wù)費用收支預算及經(jīng)營項目的收費項目和標準計劃方案;
4.3.6管理服務(wù)分項標準、服務(wù)承諾與具體的實施措施;
4.3.7管理服務(wù)模式設(shè)想;
4.3.8物業(yè)維修養(yǎng)護計劃和實施;
4.3.9制定物業(yè)集團內(nèi)部統(tǒng)籌安排的各類工作計劃等。
4.4 方案的審批
物業(yè)管理方案草案按照《合同評審控制程序》進行評審,并將評審結(jié)果記錄在《合同評審記錄》中,呈報集團總經(jīng)理審批。
4.5 物業(yè)管理方案的修改
4.5.1 委托方提出新的要求時,應(yīng)及時通知業(yè)務(wù)總部根據(jù)委托方要求修改物業(yè)管理方案::,修改后重新對方案進行評審,并報集團總經(jīng)理審批。
4.5.2 物業(yè)管理方案應(yīng)由業(yè)務(wù)總部管理、保存。
5.0 相關(guān)文件
5.1《合同評審控制程序》(qp-7.2-02)
6.0 記錄表格
6.1《合同評審記錄》(qr-7.2-02-03)
第12篇 物業(yè)管理手冊－目標指標管理方案控制程序
物業(yè)管理手冊:目標、指標和管理方案控制程序
1、目的
為對公司管理目標、指標和管理方案進行控制,以確保目標、指標的實現(xiàn),制定本程序。
2、范圍
本程序適用于公司管理目標、指標和管理方案的制定、實施、評審、修改。
3、職責
3.1總經(jīng)理負責公司管理目標、指標和管理方案的批準。
3.2管理者代表負責公司管理目標、指標和管理方案的審核。
3.3品質(zhì)部負責組織相關(guān)部門制定、分解、評審、修訂公司管理目標、指標及管理方案,并對目標、指標及管理方案落實情況進行監(jiān)督檢查。
3.4各部門參與制定、評審、修訂公司管理目標、指標和管理方案,并負責職責范圍內(nèi)的目標、指標和管理方案的具體實施。
4、程序
4.1目標、指標的制訂
4.1.1目標與指標的制訂應(yīng)考慮以下幾方面:
a)管理方針的要求(包括污染預防的承諾);
b)遵守有關(guān)法律法規(guī)及其他要求的承諾;
c)公司的重要環(huán)境因素;
d)來自相關(guān)方的信息與要求;
e)質(zhì)量、環(huán)境行為的持續(xù)改進承諾;
f)目標、指標應(yīng)針對各有關(guān)職責和層次分解且宜量化;
g)質(zhì)量目標內(nèi)容應(yīng)反映有關(guān)服務(wù)要求;
h)可選擇的技術(shù)方案以及經(jīng)濟上、運作上的可行性。
4.1.2管理者代表主持,由品質(zhì)部組織公司各部門依據(jù)公司的管理方針制訂公司的管理目標、指標,報管理者代表審核后,總經(jīng)理批準下發(fā)。
4.2目標、指標的評審、修改
4.2.1公司管理目標、指標在下列情況下進行評審、修改。
4.2.1.1當組織機構(gòu)發(fā)生重大變動時。
4.2.1.2資源配置、市場情況發(fā)生重大變化時。
4.2.1.3現(xiàn)有體系未能涵蓋的特殊事項時。
4.2.1.4管理方針、法律法規(guī)及其他要求發(fā)生變化時。
4.2.1.5管理評審時,對公司目標和指標的適宜性進行評審。
4.2.2公司管理目標、指標經(jīng)評審需要修訂時,由品質(zhì)部組織相關(guān)部門進行,報管理者代表審核后,經(jīng)總經(jīng)理批準實施。
4.3目標、指標的分解與實施
4.3.1各相關(guān)部門根據(jù)公司的管理目標和指標,制定各自的管理目標、指標,并形成本部門年度《管理目標、指標分解表》。
4.3.2各相關(guān)部門應(yīng)將各項目標和指標在相關(guān)職責和層次上分解、量化。
4.3.3管理目標由品質(zhì)部匯總、評審,并形成公司年度《管理目標、指標分解表》,報管理者代表審核,總經(jīng)理批準后由品質(zhì)部下發(fā)至各部門實施。
4.4目標和指標完成情況的監(jiān)督、檢查
4.4.1各相關(guān)部門每月26日前將本月目標、指標完成情況匯總,填寫《月管理目標、指標完成情況統(tǒng)計分析》上報品質(zhì)部。
4.4.2品質(zhì)部每季度對公司的質(zhì)量目標和環(huán)境目標、指標的完成情況進行檢查,填寫《品質(zhì)部抽檢單》。當發(fā)現(xiàn)低于目標、指標要求時,應(yīng)由品質(zhì)部組織相關(guān)部門制定糾正或預防措施并實施。
4.5目標和指標的宣傳與貫徹
品質(zhì)部通過下發(fā)文件、召開會議、內(nèi)部培訓向全體員工宣傳公司的質(zhì)量、環(huán)境目標和指標,使全體員工達到明確和認識并付諸實施。
4.6管理方案的控制要求
4.6.1品質(zhì)部組織相關(guān)部門根據(jù)環(huán)境目標、指標制定有關(guān)的管理方案,內(nèi)容包括:目標、指標、措施或方案、實施部門、主要負責人、計劃完成時間、實施資源要求,填寫《管理方案》,報管理者代表審核,總經(jīng)理批準。
4.6.2當目標發(fā)生變化或管理方案實施過程中發(fā)現(xiàn)重大問題或不可行時應(yīng)對管理方案及時評審和更新,更新后的管理方案應(yīng)經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準。
4.6.3管理方案的發(fā)放與管理執(zhí)行《文件控制程序》。
4.7管理方案的實施與監(jiān)督檢查
4.7.1管理部組織相關(guān)部門實施公司環(huán)境管理方案。
4.7.2品質(zhì)部負責對環(huán)境管理方案實施的進度與效果進行監(jiān)督檢查,并填寫《品質(zhì)部抽檢單》。
4.7.3若檢查結(jié)果、管理方案沒有如期完成,應(yīng)報管理者代表組織討論,限期完成。
4.8本程序產(chǎn)生的記錄按《記錄控制程序》規(guī)定執(zhí)行。
5、相關(guān)文件
5.1《文件控制程序》
5.2《記錄控制程序》
6、相關(guān)記錄
6.1《管理目標、指標分解表》jw/jl-5.4.5-001
6.2《管理方案》jw/jl-5.4.5-002
6.3《品質(zhì)部抽檢單》jw/jl-5.4.5-003
6.4《月管理目標、指標完成情況統(tǒng)計分析》jw/jl-8.2.1-001
第13篇 物業(yè)管理方案制定工作程序
物業(yè)管理方案制定程序
1.目的
根據(jù)業(yè)主或發(fā)展商(以下稱委托方)的要求,對新承接的物業(yè)管理項目制定物業(yè)管理方案,確保承接后管理工作能順利開展。
2.適用范圍
適用于公司新承接物業(yè)管理項目。
3.引用文件
3.1質(zhì)量手冊第4.2章
3.2so9002標準第4.2章
4.職責
4.1籌備小組負責管理方案制訂的統(tǒng)籌工作。
4.2各部門負責有關(guān)日常業(yè)務(wù)及流程的制定。
4.3總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責管理方案的審批、簽署工作。
4.4籌備小組負責與法律顧問聯(lián)系審查管理方案及其附件。
5.工作程序
5.1物業(yè)管理方案的內(nèi)容:
5.1.1物業(yè)概述;
5.1.2物業(yè)管理質(zhì)量目標;
5.1.3物業(yè)管理的組織機構(gòu)及職責;
5.1.4物業(yè)管理日常業(yè)務(wù)及流程;
5.1.5物業(yè)管理質(zhì)量評價和改進。
5.2計劃與聯(lián)系工作
5.2.1籌備小組制定管理方案編制工作的總體計劃,明確各部門的職責和要求。
5.2.2籌備小組向委托方取得物業(yè)項目的有關(guān)資料,并進行整理。
5.2.3籌備小組根據(jù)總體計劃的要求及各部門的分工將編寫的有關(guān)資料分發(fā)到相應(yīng)的各部門。
5.3管理方案草案的編制
5.3.1各部門根據(jù)總體計劃的要求進行編寫工作,由部門經(jīng)理審核后交籌備小組匯總。
5.3.2籌備小組將各部門編制的內(nèi)容匯總成物業(yè)管理方案草案,報總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準。
5.3.3籌備小組將由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準的管理方案草案交法律顧問進行法律咨詢。
5.3.4籌備小組根據(jù)法律顧問的意見進行修改,經(jīng)總經(jīng)理審批后制定成管理方案草案正式文本。
5.4管理方案的磋商
5.4.1管理方案草案由總經(jīng)理或副總經(jīng)理、籌備小組與委托方進行磋商。
5.4.2管理方案草案的磋商應(yīng)形成備忘錄,記錄磋商情況和修改的意見。
5.4.3根據(jù)修改意見,由總經(jīng)理或副總經(jīng)理組織公司有關(guān)部門和人員進行討論修改。
5.5管理方案的制定
5.5.1經(jīng)公司及委托方雙方同意的物業(yè)管理方案作為正式文本,由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準。
5.5.2物業(yè)管理方案正式文本、草案及物業(yè)管理項目的有關(guān)資料和磋商紀要由物管部保管。
5.6管理方案的修改
5.6.1管理方案批準后,委托方或公司都可以提出修改意見,經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準后進行修改,修改工作按5.3和5.4規(guī)定執(zhí)行。
5.6.2管理方案的修改文本需經(jīng)委托方及公司同意并由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準。
6.支持文件與記錄
第14篇 施工方案審核程序管理辦法
1、對于重要的分部、分項工程,承包單位應(yīng)編制相應(yīng)的的施工方案在開工前向監(jiān)理工程師提交,詳細說明為完成該項工程的施工方法、施工機械設(shè)備及人員配備與組織、質(zhì)量管理措施以及進度安排等,報請監(jiān)理工程師審查認可后方能實施。
監(jiān)理工程師主要審查以下內(nèi)容:
(1)審查施工方案的程序性
①審查施工方案編制、審核、批準的程序性
在《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》中第二十六條規(guī)定,施工單位編制的施工方案應(yīng)經(jīng)施工單位技術(shù)負責人簽字。
②審查施工方案是否屬于專家論證范圍中國地產(chǎn)商
在對屬于專家論證范圍的施工方案審核時,專家組書面論證報告應(yīng)作為施工方案的附件,并且,施工方應(yīng)根據(jù)論證審查報告對施工方案進行完善。監(jiān)理方重點審查完善情況是否符合專家組論證審查報告的要求。應(yīng)經(jīng)專家組論證而沒有或雖經(jīng)論證但不符合要求的施工方案,監(jiān)理方應(yīng)退回施工單位。
(2)審查方案編制依據(jù)的合法性
(3)審查方案的針對性、適用性
(4)應(yīng)審查在方案計算中選取的研究對象是否具有代表性
(5)審核施工所有的材料是否與實際相符
(6)施工方案中對設(shè)備選用的審核
(7)對施工方案施工過程內(nèi)容的審核
(8)施工方案中安全內(nèi)容的審核
(9)審核施工方案計算部分
①審核施工方案中的各項荷載取值及組合是否合理
②審核計算過程是否符合要求
2、《建設(shè)工程安全管理條例》中規(guī)定的對下列達到一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程應(yīng)編制專項施工方案,并附具安全驗算結(jié)果,經(jīng)施工單位技術(shù)負責人、總監(jiān)理工程師簽字后實施:
(一)基坑支護與降水工程;
(二)土方開挖工程;
(三)模板工程;
(四)起重吊裝工程;
(五)腳手架工程;
(六)拆除、爆破工程;
(七)國務(wù)院建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門規(guī)定的其他危險性較大的工程。
對前款所列工程中涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的專項施工方案,施工單位還應(yīng)當組織專家進行論證、審查。
3、專業(yè)監(jiān)理工程師審定后,提出意見,由總監(jiān)理工程師審核簽認,需要承包單位修改的,由總監(jiān)理工程師簽署書面意見,退回承包單位修改后重新報審。
4、施工方案一經(jīng)批準,承包單位必須嚴格按照執(zhí)行。如有較大變動,須按上述程序經(jīng)監(jiān)理部審定同意方能改動。
施工組織設(shè)計(施工方案、專項方案)編制審核審批制度提要:施工組織設(shè)計(施工方案、專項方案)編制完畢后,由項目經(jīng)理組織項目技術(shù),施工、質(zhì)檢,安全負責人自審
更多精品來自 簡歷 施工 組織設(shè)計(施工方案、專項方案)編制審核審批制度 第一條:擬建工程項目必須依據(jù)設(shè)計施工圖,會審記要,合同內(nèi)容,現(xiàn)行規(guī)范,標準,相應(yīng)法律法規(guī) 公司《三標整合管理手冊》,《三標整合作業(yè)文件》,編制具有科學性,先進性,全面性,針對性,合理切實可行的施工組織設(shè)計(施工方案、專項方案)。
第二條:施工組織設(shè)計(施工方案、專項方案)編制完畢后,由項目經(jīng)理組織項目技術(shù),施工、質(zhì)檢,安全負責人自審,簽屬意見后報總辦,由總共辦組織公司相關(guān)部門進行全面審核,審核完成后由各相關(guān)負責人簽字,再由項目部報業(yè)主(監(jiān)理)審定后生效,一經(jīng)審定,必須嚴格按照審定后的施工組織設(shè)計(施工方案、專項方案)組織施工運行,嚴禁隨意改變。
第三條:如果要修改其中的相關(guān)內(nèi)容和涉及新工藝、方法、新材料的使用,或者要求重新編制的內(nèi)容,按'第二條'審核審批程序進行。
第四條:施工組織設(shè)計(施工方案、施工專項方案)審批時間:
1、 程正式開工前七天報送公司總工辦審核審批,時間為2~4天。
2、 報業(yè)主(監(jiān)理)審定時間為3天。審定后的《施工組織設(shè)計》(施工方案施工專方案)由項目部在兩天內(nèi)送一套回公司技術(shù)部門,備查運行實施情況。
第五條:罰款制度:
1.不編報《施工組織設(shè)計》(施工方案、專項方案),對項目責任人處以2000~5000元罰金。
2.修改《施工組織設(shè)計》(施工方案、專項方案),不按第二條重新審批的,對項目責任人處以1000~3000罰金。
3. 在施工過程中隨意修改的《施工組織設(shè)計》(施工方案、專項方案),對責任人處以1000~3000元罰金。
4.審定后的《施工組織設(shè)計》(施工方案、專項方案),不按規(guī)定時間返回公司技術(shù)部門的,
對項目經(jīng)理(承包人)處以1000元罰款;故意不返回的處以3000元罰款。
注:故意不返回:在監(jiān)理(業(yè)主)審定簽字生效后之日起的7個工作日內(nèi)。
根據(jù)《 建筑施工組織設(shè)計規(guī)范》 gb / t 50502 一2009的要求進行編制和審批。
施工組織設(shè)計的編制和審批應(yīng)符合下列規(guī)定:
1 施工組織設(shè)計應(yīng)由項目負責人主持編制,可根據(jù)需要分階段編制和審批;
2 施工組織總設(shè)計應(yīng)由總承包單位技術(shù)負責人審批;單位工程施工組織設(shè)計應(yīng)由施工單位技術(shù)負責人或技術(shù)負責人授權(quán)的技術(shù)人員審批;施工方案應(yīng)由項目技術(shù)負責人審批;重點、難點分部(分項)工程和專項工程施工方案應(yīng)由施工單位技術(shù)部門組織相關(guān)專家評審,施工單位技術(shù)負責人批準;
3 由專業(yè)承包單位施工的分部(分項)工程或?qū)ｍ椆こ痰氖┕し桨?應(yīng)由專業(yè)承包單位技術(shù)負責人或技術(shù)負責人授權(quán)的技術(shù)人員審批;有總承包單位時,應(yīng)由總承包單位項目技術(shù)負責人核準備案;
4 規(guī)模較大的分部(分項)工程和專項工程的施工方案應(yīng)按單位工程施工組織設(shè)計進行編制和審批。
施工組織設(shè)計的編制和審批應(yīng)符合下列規(guī)定:
1 施工組織設(shè)計應(yīng)由項目負責人主持編制,可根據(jù)需要分階段編制和審批;
2 施工組織總設(shè)計應(yīng)由總承包單位技術(shù)負責人審批;單位工程施工組織設(shè)計應(yīng)由施工單位技術(shù)負責人或技術(shù)負責人授權(quán)的技術(shù)人員審批;施工方案應(yīng)由項目技術(shù)負責人審批;重點、難點分部(分項)工程和專項工程施工方案應(yīng)由施工單位技術(shù)部門組織相關(guān)專家評審,施工單位技術(shù)負責人批準;
3 由專業(yè)承包單位施工的分部(分項)工程或?qū)ｍ椆こ痰氖┕し桨?應(yīng)由專業(yè)承包單位技術(shù)負責人或技術(shù)負責人授權(quán)的技術(shù)人員審批;有總承包單位時,應(yīng)由總承包單位項目技術(shù)負責人核準備案;
4 規(guī)模較大的分部(分項)工程和專項工程的施工方案應(yīng)按單位工程施工組織設(shè)計進行編制和審批。
第15篇 環(huán)境安全目標指標管理方案控制程序制度
1 目的
建立實施并有效管理環(huán)境/安全目標、指標及管理方案,以實現(xiàn)環(huán)境/安全管理體系的持續(xù)改進。
2 范圍
適用于本公司環(huán)境/安全目標、指標及管理方案的制訂、更改與實施。
3 參考文件
【環(huán)境/安全監(jiān)測和測量控制程序】
4 定義
4.1 環(huán)境/安全目標:組織依據(jù)其環(huán)境/安全方針規(guī)定自己所要實現(xiàn)的總體環(huán)境/安全目的,如可行應(yīng)予以量化。
4.2 環(huán)境/安全指標:直接來自環(huán)境/安全目標,或為實現(xiàn)環(huán)境/安全目標所需規(guī)定并滿足的具體
的環(huán)境/安全行為要求,它們可適于組織或其局部,如可行應(yīng)予以量化。
5 職責
5.1 iso組負責組織各部門討論、評估及制定環(huán)境/安全目標、指標及管理方案,并監(jiān)督和向管
理者代表報告環(huán)境目標、指標及管理方案的實施情況。
5.2 各部門經(jīng)理負責目標、指標及管理方案的審核。
5.3 管理者代表負責目標、指標及管理方案批準。
5.4 各部門負責落實本部門的環(huán)境/安全目標、指標及管理方案。
6 程序
6.1 目標與指標的制訂更改:
6.1.1 iso組根據(jù)環(huán)境/安全方針、重要環(huán)境/安全因素及其它外界因素變更情況,于每年草擬『環(huán)境/安全目標與指標、管理方案表』,由部門經(jīng)理審核、管理者代表批準后生效。目標與指標制訂應(yīng)考慮以下幾個方面:
a 環(huán)境/安全方針的內(nèi)容;
b 有關(guān)法律、法規(guī)及其它要求;
c 考慮技術(shù)、經(jīng)濟及運作上的可行性;
d 相關(guān)方的信息及要求;
e 能源、資源的消耗和再利用;
f 評價出的重要環(huán)境/安全因素;
g 目標明確,并盡可能分解,指標應(yīng)具體、可量化。
6.1.2 當重要環(huán)境/安全因素、法律法規(guī)及其它要求、管理方案的進度狀況以及相關(guān)外界因
素發(fā)生變化時,目標與指標應(yīng)重新評審和修訂.目標和指標由iso組組織各部門負責人修改,管理者批準后生效。
6.2 管理方案的制訂及更改:
6.2.1 管理方案根據(jù)目標與指標進行制定,由iso組組織各部門負責人于每年年初草擬,由部門經(jīng)理審核、管理者代表批準后生效。
管理方案應(yīng)考慮影響重大的環(huán)境/安全活動(如設(shè)計、生產(chǎn)、材料、使用及處置等)及資源的充分利用.管理方案主要包括以下內(nèi)容:
a 方法措施、技術(shù)手段;
b 執(zhí)行部門與負責人;
c 經(jīng)費預算;
d 起動日期與完成期限。
6.2.2 當因目標指標變化、涉及到新產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)情況、具體措施有重大更改時,由iso組組織相關(guān)部門負責人更改管理方案,經(jīng)部門經(jīng)理審核、管理者代表批準后,執(zhí)行更改后的管理方案。
6.3 目標、指標和管理方案的傳達和實施:
6.3.1 已審核批準的目標、指標、管理方案由文控中心進行受控分發(fā)。6.3.2 各部門根據(jù)管理方案所規(guī)定的職責,組織實施與本部門有關(guān)的內(nèi)容,并將實行過程中出現(xiàn)的問題及時向技術(shù)課報告.由技術(shù)課負責協(xié)調(diào)實施過程中的問題.
6.3.3 各部門在實施管理方案時,若需其它部門配合,可以直接與相關(guān)部門負責人協(xié)商處理, 必要時,可向管理者代表報告。
6.4 目標、指標和管理方案的監(jiān)控:
6.4.1 各部門對目標、指標及管理方案進行日常監(jiān)控,且每月一次對實施情況、進度、符合性進行檢查,并記錄。發(fā)現(xiàn)問題要及時向iso組報告。
6.4.2 iso組對各部門的目標、指標和管理方案的運行狀況進行監(jiān)控,并根據(jù)實際情況進行協(xié)調(diào),以確保能達到目標和指標的要求。
6.4.3 iso組需每半年對目標、指標、方案的完成情況進行一次全面檢查,并記錄在『環(huán)
境/安全目標、指標、管理方案表』上。
6.5 目標指標、管理方案的評審:
每年的管理評審要對目標、指標及管理方案的實施情況進行全面評審。
6.6 記錄
『環(huán)境/安全目標、指標、管理方案表』由文控中心保存1年。
7. 附錄:
無
