薪酬管理方案6篇

第1篇 雜志薪酬管理方案貓貓

hr人力資源薪酬管理

工資序列及序列標(biāo)準(zhǔn)

4.2

4.2.1

4.2 .

1.1

4.2 .

1.2

4.2.2

4.2 .

2.1

4.2.2 .2

4.2.3

4.2.4 工資序列及序列標(biāo)準(zhǔn)

管理干部工資序列及序列標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)集團(tuán)職能調(diào)整的文件精神及《海航集團(tuán)管理干部工資序列及序列標(biāo)準(zhǔn)》文件要求，為規(guī)范集團(tuán)各成員公司管理干部的工資管理，充分發(fā)揮工資的激勵約束功能，同時也為了便于集團(tuán)各單位之間管理干部的統(tǒng)一調(diào)配，現(xiàn)將公司管理干部的工資序列及序列標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)范：

工資序列

公司為集團(tuán)三類公司，公司行政管理干部的工資序列為m1~m5.

序列標(biāo)準(zhǔn)

公司推行崗位績效工資制，工資結(jié)構(gòu)為基本工資+崗位工資+績效工資+崗位津貼+工齡工資，三者在工資總額中所占比例分別為30%、20%、50%，其中績效工資必須按照效益情況考核發(fā)放。

員工工資序列及序列標(biāo)準(zhǔn)

工資序列

公司員工的工資序列為b1~b9.

序列標(biāo)準(zhǔn)

公司推行崗位績效工資制，工資結(jié)構(gòu)為基本工資+崗位工資+績效工資+工齡工資，其中前三項的比例分別為30%、20%、50%?？冃ЧべY按個人工作業(yè)績實行月度考核發(fā)放。

計算方法：

工齡按《海航集團(tuán)各企業(yè)員工集團(tuán)工齡計算辦法》

（海航集團(tuán)人[ ]20號文）執(zhí)行，從進(jìn)入公司正式聘用第二年的元月開始計算為一年工齡，以后逐年遞增，每年50元。

本文件由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。

第2篇 知名地產(chǎn)營銷部組織構(gòu)架及薪酬管理方案（二）

知名地產(chǎn)公司營銷部組織構(gòu)架及薪酬管理方案(二)

三、方案適用范圍:

1、適用人員:

1)營銷副總經(jīng)理參與項目獎金分配,不參與銷售提成;

2)營銷部經(jīng)理、副經(jīng)理及其他人員均參與項目銷售提成,不參項目獎金分配。

2、適用產(chǎn)品:該薪酬方案適用于淮安知名地產(chǎn)公司可售的產(chǎn)品,即:住宅及自行車庫、底商、外鋪、酒店式公寓、寫字樓、車位。

說明:

1)商鋪銷售:商鋪總價較高,成交后傭金額大,但淮安是小型城市,商鋪銷售困難,此兩因素相抵,因此未做降低傭金比例的變化。

2)車位銷售:地下車位在淮安較難銷售,但在前期車位銷售是隨住宅一起銷售的?？蛻粼谌胱∏百徺I車位的積極性不會太高,前期銷售希望通過加強(qiáng)銷售員引導(dǎo)而促成成交的方法不會產(chǎn)生很明顯的效果;同時車位總價較低,比例提高,傭金金額變化不大,不會引發(fā)極大的銷售積極性。為了讓置業(yè)顧問把精力放在主要物業(yè)的銷售上,所以未做車位的傭金比例提高的變化。

四、薪酬分配測算基礎(chǔ)及概述:

1、銷售收入:預(yù)計__萬元,營銷費用2.5%預(yù)計為__萬元。

2、周期:本項目的計劃銷售周期為:_____。由于前期客戶積累和售后服務(wù)等工作,將營銷人員的實際服務(wù)周期定為_____,即__個月。

3、薪酬分配原則:營銷部經(jīng)理及其他人員薪資構(gòu)成為:底薪+提成±其他獎懲。

五、各崗位底薪(以下數(shù)據(jù)均為稅前):

營銷經(jīng)理底薪:10000元/月公司編制,按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行

策劃組:策劃副經(jīng)理底薪:5300元/月公司編制,按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行

策劃主管底薪:4100元/月公司編制,按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行

高級策劃底薪:3700元/月公司編制,按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行

策劃人員(文案及專員)1700元/月公司編制,按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行

銷售組:銷售副經(jīng)理底薪:4500元/月公司編制,按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行

銷售主管底薪:2500元/月項目編制

置業(yè)顧問底薪:1500元/月項目編制

客服主管底薪:3500元/月項目編制

客服人員底薪:1500元/月項目編制

注:公司編制人員試用期為6個月,試用期期間底薪減100--400元。項目編制人員試用期為6個月,試用期期間底薪減100元。

六、提成方案:

1.銷售顧問及銷售主管:

住宅(含自行車庫)按個人銷售回款額2.2‰的比例提成;

soho及車位按個人銷售回款額2.5‰的比例提成;

商鋪按個人銷售回款的1.8‰的比例提成;銷售主管不參與公傭。

特別說明:雖然商鋪單位價格較高,但總價高較難于銷售,在淮安當(dāng)?shù)貞T例商鋪提成比例高于住宅,結(jié)合以上兩因素,商鋪的提成比例略低于住宅的。

2、客服人員含主管,提成總額為回款總額0.51‰;

4、策劃人員設(shè)置4人,提成總額為回款總額的0.42‰;

5、營銷部門:經(jīng)理、副經(jīng)理共設(shè)置3崗,營銷經(jīng)理0.25‰,銷售副經(jīng)理0.25‰,策劃副經(jīng)理為0.2‰;

6、設(shè)立回款總額的0.1‰作為公共獎勵基金;全體營銷部員工參與分配。

總額3.91‰,個稅從營銷費用中另行列支。

具體明細(xì)如下:

傭金比例(‰)

職位名稱 營銷經(jīng)理 銷售 副經(jīng)理 策劃副經(jīng)理 置業(yè)顧問 含主管 策劃主管 高級策劃 策劃人員 客服主管 客服人員 公共基金 合計

提傭比例(‰) 0.25 0.25 0.2 1.8--2.5 0.12 0.1 0.2 0.15 0.36 0.1 3.93

七、公共基金發(fā)放辦法:

公共基金主要用于全體人員的綜合獎勵等機(jī)制,每季度發(fā)放一次。

營銷部根據(jù)當(dāng)季可分配金額制定公共獎勵基金發(fā)放明細(xì),并經(jīng)項目公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

設(shè)立獎項:

銷售冠軍、亞軍、季軍(共三名);優(yōu)秀客服、策劃(二名);季度優(yōu)秀員工(一名)。

八、薪酬分配細(xì)則(含考評辦法):

內(nèi)容要求:

1、細(xì)化置業(yè)顧問銷售任務(wù),根據(jù)績效進(jìn)行考評,制定相應(yīng)的獎懲辦法:

(1)考核內(nèi)容:業(yè)績考核與綜合考核。

(2)考核周期:季度、半年和年度考核。

(3)業(yè)績考核:總分50分;綜合考核:總分50分。

(4)末位淘汰制的標(biāo)準(zhǔn):

每月度銷售總額倒數(shù)一、二、三位的進(jìn)入淘汰人員范圍;

結(jié)合考核成績,進(jìn)行末位淘汰;

新員工前二個月不進(jìn)入業(yè)績考核期。

2、提成基準(zhǔn):根據(jù)銷售回款額按集團(tuán)審批比例提成。

3、傭金的發(fā)放比例及方法:在房款全部付清時發(fā)放提成總額的80%,入伙后發(fā)放10%,辦理項目產(chǎn)權(quán)初始登記備案后發(fā)放10%。

4、特殊客戶提成標(biāo)準(zhǔn):按照正常提傭方式辦理。

5、員工推薦客戶成交提成標(biāo)準(zhǔn):凡推薦客戶成交的物業(yè),按比例計算整套物業(yè)可提傭金,推薦人提取該傭金的30%,置業(yè)顧問(或主管)提取該傭金的70%。

推薦人推薦客戶時,將客戶介紹給銷售副經(jīng)理確認(rèn)(或?qū)⒚麊温?lián)系電話告之),推薦之前已在案場填寫來訪登記表的客戶不計入推薦客戶之列。

6、離職人員傭金管理辦法:中途辭職或被辭退,交付及辦證部分獎金不得提取,該部分獎金轉(zhuǎn)至其職務(wù)代理人名下,按上述獎金管理方案予以執(zhí)行。

7、明確個人所得稅的支付:根據(jù)集團(tuán)《項目營銷系統(tǒng)薪酬調(diào)整實施細(xì)則》,個人所得部分由公司從營銷費用中另行列支。

8、結(jié)算日期:自然月結(jié)算,全款到帳后的物業(yè)方可參與結(jié)算。

薪酬總額成本分析(單位:萬元)

人數(shù) 底薪 傭金(稅后)

從營銷費用中另行列支

合計 餐補(bǔ) 傭金個稅 公司繳金

第3篇 某某公司員工薪酬管理設(shè)計方案

按照人力資源管理咨詢項目的工作計劃,根據(jù)職務(wù)分析評估、智高廣告公司薪資狀況和市場薪資狀況,遵循現(xiàn)代企業(yè)薪資設(shè)計的理念和模式,下面提供了某公司員工薪酬管理設(shè)計方案,供參考.

一、薪資設(shè)計的理念和程序

1.設(shè)計理念比較:

傳統(tǒng)的薪資設(shè)計理念

n根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益決定員工工資水平

n論資排輩,以年功為主

n絕對公平,全部公開

n高度集中管理

n主要以學(xué)歷和資歷作為制定工資等級的依據(jù)

現(xiàn)代的薪資設(shè)計理念

n根據(jù)人才市場價格決定工資水平

n以能力為主,以職位定工資

n相對公平,薪資實行保密

n統(tǒng)一政策,分級管理

n以科學(xué)的職位評估作為制定工資等級的依據(jù)

2.薪酬結(jié)構(gòu)

a.固定薪酬(職務(wù)工資)

n要有市場競爭力

n職位、技能重要性體現(xiàn)

n勞動力固定程度(公司)

n歸屬與保障(員工)

b.可變薪酬(績效工資)

n獎勵績效

n控制成本

n提高生產(chǎn)效率

n靈活性

c.間接薪酬(福利政策)

n有效有計劃

n激勵性

n吸引人才

3.薪酬設(shè)計程序

二、薪資方案設(shè)計的原則和政策

1、根據(jù)職位評估委員會的評估結(jié)果設(shè)計職務(wù)薪資等級,使新調(diào)整的薪資結(jié)構(gòu)更合理拉開差距,具有較強(qiáng)的市場競爭力度,以利于全面提高和激發(fā)員工的積極性,以利于吸引、留住關(guān)鍵管理業(yè)務(wù)技術(shù)人才。

2、總監(jiān)以上職務(wù)(包括總監(jiān))實行年薪制,使高管人員更關(guān)注年度經(jīng)營和管理目標(biāo)的實現(xiàn),體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的緊密掛鉤?；咀龇ㄊ菍⒃撀殑?wù)核定的年薪總額分成40%:20%:40%三部分,第一部分40%除以12,作為月薪;第二部分20%作為半年度績效考核獎勵;第三部分40%作為年底績效考核獎勵。

3、為引導(dǎo)部門經(jīng)理一級管理人員在關(guān)注業(yè)務(wù)指標(biāo)的同時關(guān)注部門整體管理水平的提升,增強(qiáng)歸屬和保障感,根據(jù)市場行業(yè)慣例,調(diào)整部門經(jīng)理的職務(wù)工資與獎勵提成的比例。業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理調(diào)整為30%(工資)比70%(提成);非業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理調(diào)整為60%(工資)比40%(獎金)。

4、為了進(jìn)一步吸引和留住企業(yè)需要的優(yōu)秀員工,適當(dāng)增強(qiáng)激勵力度,建立綜合福利津貼制度。部門經(jīng)理以上(包括部門經(jīng)理)職務(wù)工資的20%;部門經(jīng)理以下職務(wù)工資的15%為月綜合激勵津貼,每月積累,工作滿3年方可使用,中途離職,一律放棄。使用額度提取后,必須簽定協(xié)議,繼續(xù)服務(wù)兩年,每未滿一年,退提取額的50%,具體政策另行制定。(見附件四)

5、月度職務(wù)工資(即固定薪酬)確定后,一般做法應(yīng)有低點、中點和高點,根據(jù)任職人員的學(xué)歷、資歷等背景情況進(jìn)行“無級調(diào)速”的定級。一般新進(jìn)員工和資歷較淺或?qū)W歷偏低的人員應(yīng)從低點起薪;其他員工一般定位在中點左右;只有在本企業(yè)工齡較長,一貫表現(xiàn)突出,或從市場引進(jìn)的緊缺人才,才可以定在最高點(見附件一、職務(wù)工資等級方案)。

6、簡化工資結(jié)構(gòu),取消工齡工資,午餐貼、通訊、交通貼另行結(jié)算發(fā)放。

7、應(yīng)注意新、老工資體系的平滑轉(zhuǎn)移,一般情況下新、老工資水平跳躍不宜過大,希望通過具體新、老方案測算,做到合理確定,平滑轉(zhuǎn)移,逐步過渡。本次調(diào)整工資的幅度最高以25%為封頂。

8、隨著新工資方案出臺,應(yīng)跟隨出臺薪資管理制度,推行薪資保密制度,以規(guī)范工資管理程序,提高工資管理水平(見附件“薪資管理規(guī)定”)。

9、員工年休假制度按原規(guī)定執(zhí)行。

附件一:職務(wù)工資等級方案

附件二:工資測算匯總表

附件三:《薪酬管理規(guī)定》1

附件四:《綜合福利津貼管理規(guī)定》

人力資源咨詢項目小組

2002年10月21日

撰寫人:審核人:簽發(fā)人:

附件三:

上海智高廣告有限公司管理制度

制度名稱薪資管理規(guī)定簽發(fā)

制定部門行政人事部審核編號

1.目的:

通過建立與人才市場接軌的科學(xué)薪資福利體系,以較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢來吸引、留住人才;遵循國家政府相關(guān)勞動法律、法規(guī),以職位分析評估為依據(jù),來規(guī)范公司內(nèi)部工資的確定、變動、結(jié)算等管理程序,提高公司薪資福利的科學(xué)管理水平。

2.范圍:

智高(得勝)公司全體員工。

3.薪資組成:

3-1員工薪資由職務(wù)工資、獎勵提成和年底雙薪三部分組成。

3-2非業(yè)務(wù)部門員工職務(wù)工資為年總薪資收入的60-65%;績效獎金為年總薪資收入的40-35%。

3-3業(yè)務(wù)部門:經(jīng)理職務(wù)工資為年總薪資收入的30%;業(yè)務(wù)提成為年總薪資收入的70%。資深業(yè)務(wù)主管職務(wù)工資為年總薪資收入的25%;績效獎金為年總薪資收入的75%。業(yè)務(wù)主管職務(wù)工資為年總薪資收入的20%;績效獎金為年總薪資收入的80%。

。

4.職務(wù)工資的確定:

4-1職務(wù)工資的確定原則:

通過職務(wù)說明書的撰寫,經(jīng)公司職務(wù)評估委員會的評估,以評估后該崗位的分值確定工資等級,在工資等級的低、中、高范圍內(nèi),依據(jù)員工的學(xué)歷和資歷確定職務(wù)工資。

4-2新錄用員工崗位工資的確定:

新錄用員工由用人部門經(jīng)理根據(jù)公司規(guī)定的相應(yīng)職務(wù)工資范圍,參照市場勞動力價格以及員工本人學(xué)歷、資歷提出薪資建議。一般定為該職務(wù)等級的低點,填寫《員工錄用、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正工資變動審批表》(見附表一)后報行政人事部經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

4-3崗位變動員工職務(wù)工資的確定:

崗位變動的員工按變動后該職務(wù)的等級工資范圍,由用人部門經(jīng)理填寫《員工錄用、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正工資變動審批表》(見附表一),報行政人事部經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

4-4員工轉(zhuǎn)正工資的確定:

員工轉(zhuǎn)正后的工資一般在錄用時擬定,比試用期工資增加15-20%,由用人部門經(jīng)理填寫《員工錄用、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正工資變動審批表》(見附表一),報行政人事部經(jīng)理審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正之下月一日起調(diào)薪。

4-5新設(shè)崗位員工崗位工資的確定:

新設(shè)崗位由用人部門經(jīng)理撰寫職務(wù)說明書,報請公司職務(wù)評估委員會審議評估,得出崗位分值后,由用人部門經(jīng)理填寫《新設(shè)崗位工資審批表》,報行政人事部經(jīng)理審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。

4-6職務(wù)工資范圍內(nèi)實行“無級調(diào)資”,在范圍內(nèi)工資原則上不能超過相應(yīng)等級的最高檔。

4-7員工年度工資調(diào)整按另行制定的專項方案執(zhí)行。

5.工資結(jié)算與發(fā)放程序:

5-1員工工資按考勤匯總結(jié)算,以自然月度為結(jié)算單位,每月8日做出工資明細(xì)表,10日進(jìn)銀行工資卡。

5-2工資造冊程序:

每月工資明細(xì)表由勞資人事專員造冊,經(jīng)行政人事部經(jīng)理審核后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放。

5-3員工各類假期工資計算及批假權(quán)限:

5-3-1每月工作日以20.92天計算。

5-3-2員工加盟和離職按實際工作天數(shù)結(jié)算工資。

5-3-3帶薪假期為:年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假。標(biāo)準(zhǔn)按國家政府規(guī)定執(zhí)行。

5-3-3病假工資與工傷津貼按按國家政府規(guī)定執(zhí)行。

5-3-4事假每天按月工資總額除以20.92(天)扣發(fā)。

5-3-5員工請假1-2天由部門經(jīng)理批準(zhǔn),報行政人事部備案;3-5天經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn),報行政人事部批準(zhǔn);6天以上經(jīng)行政人事部審核,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

6.薪酬保密原則

6-1實行工資保密制度,全體員工不得向他人透露或詢問有關(guān)工資信息,有疑問直接向行政人事部經(jīng)理詢問,違反者視情況輕重進(jìn)行處罰。

6-2部門經(jīng)理知道下屬人員的工資情況,但不得透露本部門員工的工資信息或打聽其他部門員工的工資信息,有疑問直接向行政人事經(jīng)理部詢問。

7.其它

7-1實行先工作,后發(fā)薪的制度,每月10日發(fā)放上一月度的工資。

7-2“三金”(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險、)和個人所得稅由公司代扣代繳。

7-3本管理規(guī)定自批準(zhǔn)之日起生效,有關(guān)條文的解釋權(quán)歸公司人力資源部。

7-4如本管理規(guī)定與原頒發(fā)文件內(nèi)容有所抵觸,以本管理規(guī)定為準(zhǔn)。

8附表

附表一:《員工錄用、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正工資變動審批表》

附表二:《員工請假審批表》

附表一:

上海智高廣告有限公司

員工錄用、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正工資變動審批表

員工姓名部門q錄用q轉(zhuǎn)正q轉(zhuǎn)崗q晉級q降級q增資

理由:

現(xiàn)狀建議%

崗位名

職務(wù)工資(月)

部門經(jīng)理:

行政人事部審核:

總經(jīng)理批準(zhǔn):

備注:崗位變動(晉級、降級、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正)引起的工資變動自批準(zhǔn)之日的下月一日實行。

附表二:

上海智高廣告有限公司

員工請假審批表

員工姓名部門職務(wù)工號

請假類別:1.公出2.調(diào)休3.病假4.事假5.加班6.其它_________________

請假日期及時間:

請假事由:

部門經(jīng)理意見:年月日

行政人事部意見:年月日

總經(jīng)理批準(zhǔn):年月日

附件四:

上海智高廣告有限公司管理制度

制度名稱綜合福利津貼管理規(guī)定簽發(fā)

制定部門行政人事部審核編號

發(fā)布日期頁數(shù)共2頁

1目的

為逐步完善公司福利政策,增強(qiáng)對員工的激勵力度,體現(xiàn)公司發(fā)展與員工利益同步增長,特制定本員工綜合福利津貼管理規(guī)定。

2范圍

本公司正式員工,包括得勝公司正式員工,不包括試用期、實習(xí)期、兼職員工。

3方法

3-1本公司員工從轉(zhuǎn)正之月起,部門經(jīng)理以上(含部門經(jīng)理)職務(wù),按該職務(wù)工資的20%記賬;部門經(jīng)理以下職務(wù),按該職務(wù)工資的15%記賬作為綜合福利津貼金額。

3-2在每年一月份將員工綜合福利津貼結(jié)累金額書面通知員工。

3-3員工在本公司轉(zhuǎn)正后工作滿三年,方可使用本綜合福利津貼。

3-4員工申請使用本綜合福利津貼,必須本人具有買房、買車、買保險等福利方面的實際行為和合同憑證,公司將費用直接用支票方式支付給供應(yīng)商。

3-5員工在申請使用本綜合福利津貼,得到審核批準(zhǔn)后,須與公司簽訂二年服務(wù)期的協(xié)議書。如果員工在簽訂協(xié)議書后的一年內(nèi)離職,無論何種原因,需退還已使用全部金額;在滿一年,不滿二年內(nèi)離職,無論何種原因,需退還已使用金額的50%。

3-6綜合福利津貼的費用來自于公司福利基金,總賬由財務(wù)部管理,員工個人賬戶的管理由行政人事部負(fù)責(zé)。

4政策

4-1員工綜合福利津貼每月按工資規(guī)定比例提取后建立總賬,?？顚Ｓ谩?/p>

4-2員工在勞動合同期內(nèi)或期滿離職,無論何種原因,本綜合福利津貼資金均不得提用。

4-3員工受公司委派到公司投資單位任職的:勞動關(guān)系保留的,本綜合福利津貼個人賬戶積累額給予保留,在積累期滿三年后可按規(guī)定提取使用;勞動關(guān)系轉(zhuǎn)移的,本綜合福利津貼個人賬戶積累額可提前按規(guī)定提取使用。

4-4本規(guī)定實施之日前已經(jīng)轉(zhuǎn)正的員工,工齡對折計算,提取額按已服務(wù)期內(nèi)的平均工資計算,一次性記入個人賬戶。

4-5本方案經(jīng)公司董事會討論通過,從2003年1月1日起實行。

第4篇 酒店薪酬福利待遇管理方案

酒店薪酬與福利待遇管理方案

目 錄

一、工資部分:結(jié)構(gòu)、等級、調(diào)薪、計算 ………………… ( )

二、職務(wù)崗位工資等級表:10級30檔……………………… ( )

三、浮動效益工資:考核標(biāo)準(zhǔn)室………………………………( )

四、月度超產(chǎn)獎:標(biāo)準(zhǔn)與計算…………………………………( )

五、年終雙薪獎:標(biāo)準(zhǔn)與計算…………………………………( )

六、福利待遇:內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)……………………………………( )

附:1、浮動工資的主要數(shù)據(jù)表…………………………………( )

2、全店管理架構(gòu)圖…………………………………………( )

3、試算與對比………………………………………………( )

酒店薪酬管理制度

一、總則

1、本制度需經(jīng)酒店董事會審議才可通過,自_年_月_日開始執(zhí)行。

2、本制度實行的準(zhǔn)則:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。

3、本制度努力實現(xiàn)的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。

二、工資結(jié)構(gòu)

員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下:

1、個人工資收入=職務(wù)崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資;

2、職務(wù)崗位等級工資含:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨生子女費等)+技術(shù)津貼(僅限特殊工種)

3、職務(wù)崗位等級工資,依據(jù)擔(dān)任的職務(wù)、崗位職責(zé)、技能高低,經(jīng)考核后確定;

4、工齡津貼:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1 次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受工齡津貼。工齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,工齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補(bǔ)貼)。

5、浮動效益工資:即獎金。隨酒店經(jīng)營效益的高低,并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動,具體方案另擬。

6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

7、上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時,一律舍去不計。

三、崗位工資等級

1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級。

2、全店等級工資情況見附表《酒店崗位工資等級表》。

四、職務(wù)崗位變動后的工資級別確定

1、職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別。

2、崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過三個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。

五、新進(jìn)店員工等級的確定

1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級。

2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習(xí),根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實習(xí)合同期限(一般為6個月以上),實習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級,可直接進(jìn)入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。

3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進(jìn)入試用期,經(jīng)試用 三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。

4、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,按實習(xí)生待遇執(zhí)行。

六、調(diào) 薪

(一)酒店原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長,每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。

1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù);

2、以各崗位級別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

(二)下列情況不在調(diào)薪范圍:

1、以每年6月30日為限,一年之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿一年者;

2、當(dāng)年新入職員工,正式服務(wù)年限不滿一年者;

3、已達(dá)到本崗位最高薪級,調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;

4、因缺勤停職達(dá)1個月以上者(缺勤指:病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計)

5、本年度內(nèi)受書面通報懲戒以上處分者。

七、工資的計算與支付

(一)等級工資計算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時間為次月的某日(若遇節(jié)假日順延)。

(二)每月工資以30天計算,每工作6天享有有薪假期1天。

職務(wù)崗位等級工資總額

出勤工資= ×(出勤天數(shù)+應(yīng)享有有薪假天數(shù))30

(三)下列各項須直接從工資中扣除:

1、個人所得調(diào)節(jié)稅; 2、社保有關(guān)費用;

3、超標(biāo)水電費用等; 4、違紀(jì)罰款及賠償費用;

5、該月應(yīng)償還酒店代墊款項; 6、其他應(yīng)從工資中扣除的費用等。

(四)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。

(五)1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。

2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到時轉(zhuǎn)正的,則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。

第5篇 物業(yè)公司員工薪酬體系管理方案

物業(yè)公司員工薪酬體系及管理方案

第一章總則

1. 目的

1.1明確公司薪酬政策和薪酬項目,激勵員工工作積極性;

1.2規(guī)范公司薪酬管理操作辦法。

2. 適用范圍

2.1適應(yīng)對象:本制度適用于公司(除經(jīng)理級)全體員工,不適用于兼職人員和臨時工;

2.2薪酬項目:公司員工的工資、福利、獎金。

3. 原則

3.1和諧共進(jìn):據(jù)市場領(lǐng)先和當(dāng)期效益決定薪酬水平,實現(xiàn)公司與員工可持續(xù)發(fā)展。

3.2價值導(dǎo)向:以績效、職責(zé)和能力為員工薪酬依據(jù)。

3.3效率優(yōu)先:在兼顧公平的基礎(chǔ)上實現(xiàn)效率優(yōu)先。

3.4結(jié)構(gòu)管理:公司使用“工資、福利、獎金”三要素建立的結(jié)構(gòu)化薪酬體系,形成多種模式的統(tǒng)一薪酬平臺,實現(xiàn)相應(yīng)員工在多種職位族類內(nèi)部輪換和管理一致性。

第二章 薪酬模式與體系

4、薪酬體系

4.1工資:根據(jù)職位和能力因素綜合確定,包括基本工資和各項補(bǔ)助。其中補(bǔ)助包括崗位補(bǔ)助、工齡補(bǔ)助和職稱補(bǔ)助。工齡補(bǔ)助依據(jù)在公司連續(xù)工作長短核定;職稱補(bǔ)助依據(jù)真實的學(xué)歷、職稱和職業(yè)資格確定。

4.2福利:包括法定福利和公司福利,法定福利依據(jù)當(dāng)?shù)胤?、法?guī)按照標(biāo)準(zhǔn)支付;公司福利包括工齡補(bǔ)助、職稱補(bǔ)助、崗位補(bǔ)助;餐補(bǔ)依據(jù)實際情況確定。

4.3獎金:年終獎金、季度效益獎金;

第三章2022年度工薪體系及管理方案

5、工資的確定:

5.1影響工資要素為職位因素、薪酬水平和員工技能等三個要素確定。

5.2工資總額確定:工資水平依據(jù)勞動力市場競爭情況、薪酬政策、企業(yè)盈利水平、人力資源定編情況確定,物業(yè)公司總經(jīng)理、總經(jīng)理助理擬定方案,公司董事長審核,批準(zhǔn)。

5.3工資標(biāo)準(zhǔn)確定,由總經(jīng)理助理及行政部門根據(jù)職位等級、員工定位、薪酬水平來擬定,經(jīng)公司董事長審核批準(zhǔn)。

6、工資變動管理:

6.1、工資結(jié)構(gòu)

工資包括:基本工資、崗位補(bǔ)助、績效獎金、社保補(bǔ)助、工齡補(bǔ)助、加班費、職稱補(bǔ)助、其他特殊補(bǔ)助;

1.基本工資

1.1原則各級員工的基本工資加崗位補(bǔ)助不低于合肥市最低工作標(biāo)準(zhǔn)1010元/月;

(2022年度合肥市工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)至1010元/月)。

1.2基本工資:根據(jù)政府部門公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn),由物業(yè)辦公室會同財務(wù)部套改。

標(biāo)準(zhǔn)如下:

當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)基本工資

≤

≤

≤

≤

工資總額≥

工資總額≥

注1:2022年3月份之前入職員工按工資總額不變的原則下套改,超出部分設(shè)社保補(bǔ)助及加班費用。

注2:本方案出臺前后的工資總額均包含周六的加班費用。

1.3缺勤工資的核算:日工資×缺勤天數(shù)(日工資=月基本工資÷26天)

崗位補(bǔ)助:

根據(jù)同職位市場水平、管理職位不同及小區(qū)操作崗位的區(qū)別,設(shè)置不同的崗位補(bǔ)助,旨在提高崗位競爭力及管理積極性;

序號崗位職位崗位補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)備注

1物業(yè)公司各部門主管1500元/月

2物業(yè)公司各部門工程部領(lǐng)班1200元/月

保安部領(lǐng)班800元/月

清潔部領(lǐng)班400元/月

3物業(yè)客戶服務(wù)中心客服助理600元/月

物業(yè)助理550元/月

4物業(yè)辦公室收費員550元/月

資料員550元/月

經(jīng)理助理1000元/月

5秩序維護(hù)部主出入口大門崗600元/月可套改為社保補(bǔ)助

車管崗400元/月可套改為社保補(bǔ)助

組團(tuán)門崗300元/月可套改為社保補(bǔ)助

監(jiān)控中心300元/月可套改為社保補(bǔ)助

巡邏崗300元/月可套改為社保補(bǔ)助

6工程維護(hù)部消防專員700元/月

保養(yǎng)技工800元/月

維修技工900元/月

7環(huán)境維護(hù)部保潔員/根據(jù)表現(xiàn),計績效工資

3、績效獎金:

3.1績效獎金的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)及管理:

3.1.1績效獎金設(shè)置;

崗位 管理層操作層

辦公室職員經(jīng)理助理主管領(lǐng)班

績效獎金標(biāo)準(zhǔn)

3.2績效獎金考核計算:

3.2.1績效獎金是根據(jù)員工在本月日常表現(xiàn)及工作業(yè)績情況考核,考核分?jǐn)?shù)為百分制。

3.2.2物業(yè)公司辦公室結(jié)合本季度每個月員工考核情況進(jìn)行匯總;每季度進(jìn)行核算、調(diào)整一次,員工績效獎金的調(diào)整按照“能高能低”原則持續(xù)調(diào)整,使員工工資保持動態(tài)合理。

3.2.3績效獎金的核算:績效獎金=績效工資標(biāo)準(zhǔn)×考核分?jǐn)?shù)占考核總分的百分比。

3.3績效獎金的管理:

3.3.1績效工資統(tǒng)一每季度調(diào)整一次,物業(yè)公司每年根據(jù)物價水平、市場水平、和工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核,由物業(yè)公司辦公室按照平滑上限封頂原則擬定套改方案,公司改革小組審核,董事長批準(zhǔn)。

3.3.2績效工資的變動標(biāo)準(zhǔn);

員工工資的績效性調(diào)整:

績效季度累計三次a季度累計二次d季度累計三次d

調(diào)整薪級1次調(diào)薪機(jī)會降1級降3級

等級設(shè)定a:≥90分b:≥80分c:≥70分d:≥60分

說明:績效獎金表示已季度為單位的工作綜合績效,調(diào)整已至同崗位市場平均薪酬90%的不再晉級;

3.3.2.1每季度三個月份的考核等級,按照累計平滑降一級方式進(jìn)行核算,對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)如下:

上季度考核等級實際核算等級下季度績效獎金系數(shù)

a/b/cc級0.2

a/c/dd級0.1

a/b/dc級0.2

b/c/dd級0.1

a/a/ba級0.4

b/b/ab級0.3

c/c/ac級0.2

a/a/(c.d)c級0.2

b/b/(b.c.d)c級0.2

c/c/(b.c.d)d級0.1

社保補(bǔ)助

4.1根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定,凡是入職轉(zhuǎn)正的員工,符合法定條件的均購買社會保險。

4.2在未購買社保之前,在基本工資外、崗位工資內(nèi)套改500元/人;做為社保補(bǔ)助項目。

4.3購買對象:工作滿二個月,轉(zhuǎn)正的物業(yè)公司全體員工。

工齡補(bǔ)助

補(bǔ)助對象:全體員工;補(bǔ)助方式:每服務(wù)滿一年的員工可享受工齡補(bǔ)助,最工三年,服務(wù)滿三年繼續(xù)在公司服務(wù)的工齡補(bǔ)助按三年標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):50元/年。

6、加班費

6.1如因工作原因,需要加班,由個人提出申請,按公司加班管理規(guī)定審批,正常工作日、

公休日的超時加班,原則上按同等時間給予補(bǔ)休,不計發(fā)加班補(bǔ)助;

6.2法定節(jié)假日:主管級以上員工原則上按國家規(guī)定安排休息或電話值班,工程技工、物

業(yè)助理、秩序維護(hù)員、環(huán)境維護(hù)員等崗位因工作需要確實不能休息的,按法定要求補(bǔ)

發(fā)加班費。

7、職稱補(bǔ)助

為了鼓勵員工提升技術(shù)水平和管理水平,并結(jié)合公司的實際需要,設(shè)置職稱補(bǔ)助,享受對象為各級員工,具體如圖:

技術(shù)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)表

項目 金額中級職稱 (元/月)初級職稱(元/月)高級電工證(元/月)電梯維修證(元/月)其他(由國家相關(guān)部門統(tǒng)一考試,證書全國通用,并為公司實際需要的證書)(元/月)

補(bǔ)助金額

其他特殊補(bǔ)助

8.1通訊補(bǔ)助對象:部門管理員工,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):

通訊補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)

職位 金額總經(jīng)理經(jīng)理主管領(lǐng)班其他

補(bǔ)助金額300元按總公司規(guī)定

8.2公司特批補(bǔ)助:從事本工作職責(zé)范圍以外的工作,或是得到公司特殊補(bǔ)助獎勵的額外補(bǔ)助薪酬,根據(jù)總公司

批復(fù)執(zhí)行。

第四章 薪酬調(diào)整

9、公司每年第一季度組織開展對各崗位《職位說明書》的修訂、對各崗位的再評價和薪酬市場調(diào)查工作。根據(jù)崗位評價結(jié)果和市場薪酬水平,結(jié)合公司經(jīng)營狀況,如需要,將對各崗位的對應(yīng)的基本工資、崗位補(bǔ)助、績效獎金、福利補(bǔ)助技術(shù)補(bǔ)助進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

10、如員工崗位調(diào)動,按照新崗位對應(yīng)的薪酬等級確定員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

11、在公司工作滿1年的員工,如工作績效突出且專業(yè)和綜合能力明顯高于職位任職資格要求,經(jīng)經(jīng)理級(含)以上員工推薦并通過公司組織的專業(yè)和綜合能力測評的,薪酬等級可在本薪等范圍內(nèi)級別。

12、新入職員工試用期內(nèi)的基本薪酬按照本規(guī)定對應(yīng)崗位工資執(zhí)行,不享受績效獎金。

13、調(diào)整權(quán)限:在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)調(diào)整由物業(yè)公司常務(wù)副總經(jīng)理,根據(jù)部門員工考核績效的實際情況批準(zhǔn)執(zhí)行。

本員工工資管理方案自2022年3月1日起施行,原有相關(guān)規(guī)定同時廢止。本規(guī)定的最終解釋權(quán)歸合肥z物業(yè)管理有限責(zé)任公司。

合肥z物業(yè)管理有限責(zé)任公司

2022年3月1日

附件:物業(yè)公司工資表(示例);

序號姓名職位基本工資崗位補(bǔ)助績效獎金社保補(bǔ)助工齡補(bǔ)助加班費職稱補(bǔ)助其他特殊補(bǔ)助應(yīng)發(fā)總額社?？蹅€人所得稅遲到水電費工衣培訓(xùn)費住宿費餐費扣個人借支扣其他扣款合計實發(fā)工資個人簽收

1張三客服主管-189-100-2892811

2李斯工程領(lǐng)班-189-1892511

3張小三門崗保安-801730

4張四保潔

第6篇 z廣場營銷部薪酬管理方案范本

z廣場營銷部薪酬管理方案

ww認(rèn)為,zz的飛速發(fā)展離不開人才,而物質(zhì)待遇是吸引和留住人才的基礎(chǔ),因此zz集團(tuán)多年來堅持員工收入的高標(biāo)準(zhǔn)。以下雖為2022年的武漢zz廣場營銷部薪酬方案,但仍非常值得借鑒參考。

一、zz廣場營銷部組織構(gòu)架及人員分工

1.營銷副總經(jīng)理(1人):

(1)負(fù)責(zé)整體營銷業(yè)務(wù)的全面管理與實施;

(2)貫徹和傳達(dá)公司及集團(tuán)最新文件精神,部署銷售任務(wù);

(3)總體協(xié)調(diào)營銷部與其他部門之間的銜接工作;

(4)負(fù)責(zé)營銷費用的預(yù)算和執(zhí)行情況;

(5)審批銷售案場的激勵制度和管理制度及獎金分配等體系;

(6)負(fù)責(zé)對營銷部人員工作的監(jiān)督、管理、考核;

(7)貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,實現(xiàn)項目各階段銷售目標(biāo);

(8)定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售部的日常工作;

(9)配合策劃部完成相關(guān)推廣策劃工作;

(10)處理購房客戶的嚴(yán)重投訴,維護(hù)公司形象和信譽(yù);

(11)完成總經(jīng)理交代的其他工作。

2.營銷部經(jīng)理(1人):

(1)協(xié)助營銷副總負(fù)責(zé)營銷業(yè)務(wù)的全面管理,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售部的日常工作;

(2)貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,實現(xiàn)項目各階段銷售目標(biāo);

(3)定期組織銷售工作會議,檢查布置工作,管理并規(guī)范營銷行為;

(4)負(fù)責(zé)對本項目置業(yè)顧問的培訓(xùn)、管理、考核工作;

(5)負(fù)責(zé)銷售及交房過程中所需各項證件的辦理工作;

(6)處理購房客戶的嚴(yán)重投訴,維護(hù)公司形象和信譽(yù);

(7)配合策劃部完成相關(guān)推廣策劃工作。

3.策劃副經(jīng)理(1人):

(1)制定并執(zhí)行營銷策劃、廣告推廣等相關(guān)工作;

(2)負(fù)責(zé)編制宣傳推廣費用等預(yù)算,負(fù)責(zé)編制推廣計劃等工作;

(3)負(fù)責(zé)按營銷計劃將工作計劃及工作內(nèi)容及時與合作廣告公司溝通,并對其工作質(zhì)量負(fù)責(zé);

(4)負(fù)責(zé)與媒體等聯(lián)絡(luò)與溝通,組織各種新聞宣傳活動;

(5)負(fù)責(zé)組織和實施項目的市場推廣、促銷活動、房展會等工作;

(6)負(fù)責(zé)zz會會刊的編輯、發(fā)布工作;

(7)負(fù)責(zé)對接、督導(dǎo)外包合作公司;

(8)參與銷售會議,并修正宣傳方向;

(9)積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

4.策劃人員(4人):

(1)協(xié)助策劃經(jīng)理制定并執(zhí)行營銷策劃、廣告推廣策全面工作;

(2)對接媒體和廣告公司;

(3)負(fù)責(zé)建立并管理宣傳資料檔案;

(4)負(fù)責(zé)zz會員系統(tǒng)的建立及會員活動的策劃推廣;

(5)建立本項目的廣告檔案庫(包括內(nèi)容:意見書/發(fā)包合同/發(fā)布合同/發(fā)布文件/效果反饋分析報告);

(6)協(xié)助策劃經(jīng)理制定并執(zhí)行營銷策劃、廣告推廣策劃全面工作;

(7)負(fù)責(zé)進(jìn)行前期項目市場調(diào)研,并做出可行性報告;

(8)對周邊及競爭性樓盤進(jìn)行調(diào)研,給予合理的調(diào)研方案;

(9)負(fù)責(zé)對項目的廣告反饋進(jìn)行收集和整理,對調(diào)整廣告策略和計劃提供依據(jù);

(10)定期收集市場動態(tài)資料完成市場調(diào)研報告,并建立市調(diào)檔案庫;

(11)參與銷售計劃及銷售策略等會議的研討。

5.銷售副經(jīng)理(1人):

(1)執(zhí)行案場管理及協(xié)助營銷經(jīng)理工作;

(2)協(xié)助營銷經(jīng)理對本項目置業(yè)顧問的培訓(xùn)、管理、考核工作;

(3)定期組織銷售工作會議,檢查布置工作,管理并規(guī)范營銷行為;

(4)負(fù)責(zé)現(xiàn)場房源銷控,銷售表單及銷售合同的審查;

(5)定期完成定房客戶的簽補(bǔ)工作,協(xié)助加快回款進(jìn)度;

(6)監(jiān)督置業(yè)顧問數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時性;

(7)協(xié)助置業(yè)顧問的銷售談判和協(xié)助處理客戶投訴;

(8)積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

6.置業(yè)顧問(總計14人):

(1)嚴(yán)格按營銷部工作流程進(jìn)行接待工作,完成當(dāng)月銷售任務(wù);

(2)對客戶做真實承諾,維護(hù)公司的立場,不做不實介紹;

(3)接待現(xiàn)場客戶并指引其辦理繳納定金,簽署商品房買賣合同等購房手續(xù);

(4)負(fù)責(zé)辦理客戶的更名、辦按揭、退換房等手續(xù);

(5)負(fù)責(zé)通知客戶簽約、領(lǐng)取按揭資料等;

(6)認(rèn)真執(zhí)行公司的付款、折扣、退房管理規(guī)定等相關(guān)規(guī)定;

(7)真實反饋客戶信息,協(xié)助處理客戶問題,并做到及時上報;

(8)配合市場調(diào)研工作,了解競爭樓盤的動態(tài),做到知己知彼;

(9)協(xié)助和配合公司組織的各種營銷活動;

(10)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

7.銷售主管(2人):

(1)配合銷售副經(jīng)理管理案場紀(jì)律;

(2)協(xié)助置業(yè)顧問銷售談判和處理客戶投訴;

(3)負(fù)責(zé)完成組內(nèi)銷售指標(biāo);

(4)其它工作內(nèi)容同置業(yè)顧問。

8.客服主管(1人):

(1)銷售后臺及客服工作的全面管理與更進(jìn);

(2)及時準(zhǔn)確向集團(tuán)上報部門的周報、月報、季度報表;

(3)協(xié)助銷售經(jīng)理辦理銷售及交房證件的各項事宜;

(4)管理和編制部門的重要證件、經(jīng)濟(jì)合同及檔案等文件;

(5)負(fù)責(zé)整個部門及案場辦公文具等日常用品的申領(lǐng);

(6)負(fù)責(zé)案場各種特例表單的跑單工作;

(7)負(fù)責(zé)定期匯報銷售后臺及客服工作以及與公司的對接;

(8)積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

9.客服人員(4人):

(1)負(fù)責(zé)辦理房管局的網(wǎng)上備案手續(xù)及權(quán)限鑰匙的保管(專人);

(2)負(fù)責(zé)去房管局辦理合同注銷、更名等的特殊手續(xù)(專人);

(3)嚴(yán)格執(zhí)行營銷管理制度,與現(xiàn)場銷售助理的對接;

(4)負(fù)責(zé)審核及督察銷售數(shù)據(jù)及銷售合同的完整性和準(zhǔn)確性;

(5)負(fù)責(zé)合同審核、蓋章、簽證、糾錯等工作;

(6)負(fù)責(zé)按揭、產(chǎn)權(quán)證的登記及辦理手續(xù);

(7)負(fù)責(zé)商品房買賣合同歸檔、檔案整理、合同發(fā)放等工作;

(8)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

10.客服人員(現(xiàn)場收款員1人):

(1)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)及營銷管理制度,負(fù)責(zé)與公司財務(wù)部的對接;

(2)負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)金、刷卡、支票、本票的收取工作及收款數(shù)據(jù)的電腦錄入工作;

(3)負(fù)責(zé)審核銷售價格、合同保管等工作;

(4)負(fù)責(zé)面積補(bǔ)差的辦理工作;

(5)負(fù)責(zé)財務(wù)報表的統(tǒng)計工作;

(6)負(fù)責(zé)特殊折扣的匯總工作;

(7)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、薪酬方案適用范圍

1.適用人員:

(1)營銷副總經(jīng)理參與項目獎金分配,不參與銷售提成;

(2)營銷部經(jīng)理、副經(jīng)理及其他人員均參與項目銷售提成,不參與項目獎金分配。

(3)本方案和組織構(gòu)架不含樣板房管理員和吧臺服務(wù)人員,且樣板房管理員和吧臺服務(wù)人員不參與提成分配。

2.適用產(chǎn)品

該薪酬方案適用于武漢經(jīng)開zz廣場可售的產(chǎn)品,即為底商、步行街、寫字樓(soho)。

3.適用周期:工作周期內(nèi),因二期開發(fā)時間不確定,暫定18個月。

三、薪酬分配測算基礎(chǔ)及概述

1.銷售收入:253560萬元,營銷費用為6339萬元(2.5%)。

2.銷售周期:因二期開發(fā)時間不確定,本項目暫定銷售周期為:2010年7月~2022年12月,即18個月。

3.薪酬分配原則:營銷部經(jīng)理及其他人員薪資構(gòu)成為:底薪+提成±其他獎懲。

注:餐補(bǔ)按330元每月計算,五險一金公司繳納部分統(tǒng)一按照“底薪2370元交納929.04元,經(jīng)理個人所得稅按傭金的20%計算,其余員工按傭金的15%計算。銷售期暫按18個月計,考慮項目偏遠(yuǎn),擬建議置業(yè)顧問工資為1800元/月,銷售主管工資為3000元/月。

四、營銷部各崗位底薪(以下數(shù)據(jù)均為稅前)

備注:以上人員在試用期期間(其中編內(nèi)人員試用期為6個月,編外人員試用期為2個月)的底薪經(jīng)理級別減500元,其他減300元。客戶人員和策劃人員工資根據(jù)工作能力和工作性質(zhì)不同會有高低,但底薪總額不超。

五、提成方案:

1.銷售顧問及銷售主管按個人銷售回款額1.4-2.2‰的比例提成;

2.客服人員含主管和收款員,提成總額不超過回款總額0.6‰;

3.策劃人員設(shè)置4人,提成總額不超過回款總額的0.5‰;

5.營銷部經(jīng)理、副經(jīng)理共設(shè)置3人。營銷部經(jīng)理不超過0.3‰、銷售、策劃副經(jīng)理各不超過0.2‰;

6.設(shè)立回款總額的0.1‰作為公共獎勵基金;

以上人員餐補(bǔ)、個稅等從營銷費用中另行列支;具體明細(xì)如下:

公共基金主要用于對營銷做出貢獻(xiàn)人員的綜合獎勵等機(jī)制,集團(tuán)規(guī)定其提成總額相加不超過項目銷售總額0.1‰(經(jīng)開項目為0.1‰)由項目公司總經(jīng)理確定使用方案及發(fā)放辦法。

六、薪酬分配(含考評辦法)

1.細(xì)化營銷部人員工作任務(wù),根據(jù)績效進(jìn)行考評,制定相應(yīng)的獎懲辦法;

(1)考評內(nèi)容:業(yè)績考評與綜合考評;

(2)考評周期:月度考評、季度考評、半年考評和年度考評;

(3)業(yè)績考評:置業(yè)顧問(含銷售主管)為70分,部門經(jīng)理(含營銷部經(jīng)理、策劃經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客服主管)為50分,策劃人員及客服人員為40分;

(4)綜合考評:置業(yè)顧問(含銷售主管)為30分,部門經(jīng)理(含營銷部經(jīng)理、策劃經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客服主管)為50分,策劃人員及客服人員為60分;

(5)考評成績評判:

a.置業(yè)顧問業(yè)績考評成績作為末位淘汰制的標(biāo)準(zhǔn)及傭金發(fā)放比例的依據(jù),月或季度或半年累計銷售總套數(shù)排在末位的,且綜合考評成績倒數(shù)第一者,予以末位淘汰。

b.營銷部非置業(yè)顧問人員業(yè)績考評成績作為傭金發(fā)放比例的依據(jù),綜合考評成績作為淘汰標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3月綜合考評成績不及滿分的60%予以淘汰。

2.提成基準(zhǔn):根據(jù)銷售回款額按集團(tuán)審批比例提成。

3.傭金的發(fā)放比例及方法:在房款全部付清時發(fā)放提成總額的80%,入伙后發(fā)放10%,辦理項目產(chǎn)權(quán)初始登記備案后發(fā)放10%。

4.特殊客戶提成標(biāo)準(zhǔn):按照正常提傭方式辦理。

5.離職人員傭金管理辦法:中途辭職或被辭退,則剩余部分提成不得提取,該部分獎金轉(zhuǎn)至其職務(wù)代理人下,按上述獎金管理方案予以執(zhí)行。

6.明確個人所得稅的支付:個人所得所部分由公司從營銷費用中另行列支。