車輛定點合同（11份范本）

第1篇 20xx年車輛定點維修合同書

協(xié)議編號：

甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

甲、乙雙方在自愿、公平、平等的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立本協(xié)議。

一、本合同的下列術(shù)語應(yīng)解釋為：

（1）“合同”系指甲方與乙方簽署的、合同格式中注明的甲方和乙方所達成的協(xié)議，包括所有的附件、附錄和構(gòu)成合同的所有文件。（親子活動安全協(xié)議書）

（2）“合同價”系指根據(jù)合同規(guī)定，乙方在正確完全地履行合同義務(wù)后甲方應(yīng)支付給乙方的價格。

（3）“維修”系指招標文件中規(guī)定的車輛一、二級維護正常維護、維修等保養(yǎng)服務(wù)。

（4）“配件材料”系指乙方可提供維修服務(wù)時向甲方提供的零部件及耗材。

（5）“配件價格”系指乙方提供的車輛配件價格（車輛維修維護的配件費用，雙方另行商議）。

二、服務(wù)范圍

乙方負責甲方50臺“的士”車輛的各級維護、維修（或根據(jù)甲方的要求提供車輛年檢）和其他有關(guān)汽車維修的服務(wù)項目及交通事故車輛維修。

三、甲方車輛在乙方定點維修期間，乙方向甲方提供以下優(yōu)惠：

1、修理工時費優(yōu)惠10%；

2、甲方有權(quán)享有配件優(yōu)先自行選擇使用權(quán)。

四、車輛送修

1、新車營運年/10萬公里內(nèi)，上海大眾公司規(guī)定甲方的維護保養(yǎng)期間，甲方有權(quán)選擇維護保養(yǎng)廠家的權(quán)利。

2、甲方車輛到乙方維修時，乙方在維修過程中發(fā)現(xiàn)其他（維修計劃以外）的故障，必須及時將情況反映給甲方，在取得甲方負責人同意后方可繼續(xù)維修。

3、對甲方車輛乙方應(yīng)以修復(fù)為主，能不更換的零部件盡量不予更換，確實不能修復(fù)或修復(fù)不經(jīng)濟的零部件，在征得甲方同意后方可更換。

五、為共同遵守做好車輛維修及維護保養(yǎng)的相關(guān)事項，雙方在簽訂協(xié)議后，乙方需編制車輛每月維修和維護保養(yǎng)或年檢計劃（甲方提供車輛號牌數(shù)據(jù)）。

六、乙方在車輛維修及維護保養(yǎng)過程，必須按照國家對汽車維修質(zhì)量所制定的修理技術(shù)標準及技術(shù)要求進行維修，并嚴格執(zhí)行行業(yè)主管部門制定的三檢制度（進廠、過程、出廠）優(yōu)先安排甲方的車輛進行維護（確保即到、即修），并保證維修質(zhì)量。

七、乙方在車輛維修或維護屬保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量或配件質(zhì)量等的問題的，由乙方負責免費維修和更換存在有質(zhì)量問題的配件，因乙方維修質(zhì)量導致甲方利益受損，乙方應(yīng)作合理補償。屬于司機操作不當或其它因素造成車輛損壞的，由當事人負責。

八、乙方以“規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為指導思想，竭誠為用戶服務(wù)。對車輛的各類維護和事故車修復(fù)作如下管理規(guī)定：

1、甲、乙雙方負責督促駕駛員按時維護保養(yǎng)工作（包括一、二級維護保養(yǎng)），乙方必須按時完成。

車輛維修用時如下：

序號維修項目維修時間備注

1一、二級維護保養(yǎng)1小時內(nèi)

2小修2小時內(nèi)

3中修4小時內(nèi)

4大修8小時內(nèi)

2、當車輛發(fā)生交通事故時，乙方按需求提供拖車服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)《事故車輛修復(fù)管理規(guī)定》做好車輛修復(fù)工作，并做好向保險公司索賠工作。

3、事故車輛修復(fù)時間規(guī)定（天數(shù)），按保險公司事故定損總金額修復(fù)出廠時間（以雙方或保險公司確認定損日為準）。

（1）金額在10000元以下的，24小時內(nèi)完成。

（2）金額在0元以下的，36小時內(nèi)完成。

（3）金額在30000元以下的，72小時內(nèi)完成。

（4）金額超過3萬元以上的，由甲乙雙方協(xié)商確定修復(fù)時間，最長時不得超過天。并提供24小時（含節(jié)假日）維修服務(wù)。

4、乙方設(shè)有專人負責，協(xié)助甲方處理已發(fā)生交通事故的車輛的事后工作。如接到報案后，第一時間與肇事司機做好溝通工作，盡快趕赴現(xiàn)場協(xié)助處理事故車輛的相關(guān)手續(xù)事項和理賠手續(xù)。

九、維修項目（內(nèi)容）

1、乙方在維修過程中如發(fā)現(xiàn)其他故障需要增加維修項目時，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方派人查驗認可后，由乙方維修。

2、在維修過程中，甲方對進行必要維修項目的簽字視同甲方認可。

3、乙方維修復(fù)車輛后，須把與本次維修有關(guān)的工時費，配件費等詳細明細簽字或蓋章后一聯(lián)交于甲方。

4、未按規(guī)定手續(xù)進行維修的或甲方司機未經(jīng)公司同意私自維修的，甲方不承擔任何費用。

十、維修費用

乙方應(yīng)按照不超過《江西省汽車維修行業(yè)工時定額和收費標準》中規(guī)定的工時定額和收費標準優(yōu)惠計算維修費。

（1）維修費用應(yīng)包括：工時費、材料費和稅金。

（2）工時費包括小修、大修項目收取工時費的標準。

（3）材料費即材料價格，在乙方開具的正式維修發(fā)票中須單獨列出。

十一、竣工車輛交接手續(xù)

1、乙方維修車輛結(jié)束后，甲方應(yīng)仔細檢查竣工車輛，如維修結(jié)果符合送修要求、維修費計算合理，甲方經(jīng)辦人應(yīng)在“結(jié)算清單”上簽字認可；如果修理結(jié)果不符合送修要求、維修費用計算不合理，或發(fā)現(xiàn)使用不符合要求的配件材料，甲方向乙方提出存在的問題，如乙方不能給予令人信服的答復(fù)，甲方可報請法定檢驗機構(gòu)進行檢驗。

2、如甲方在車輛完工之日起5日內(nèi)，沒有以書面形式向乙方提出問題，而又不在“結(jié)算清單”上簽字，則視為甲方同意接受“結(jié)算清單”中的內(nèi)容。

十二、乙方服務(wù)

1、乙方應(yīng)實行24小時全天候服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。

2、乙方應(yīng)對甲方車輛進廠優(yōu)先維修維護，正常的一、二級維修維護務(wù)必在一小時內(nèi)完成（事故車輛參照第八條規(guī)定）。

3、乙方應(yīng)嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的各項維修工時費定額和收費標準及配件價格，接受甲方定期或不定期的對汽車配件、維修質(zhì)量、車輛檔案、服務(wù)等的檢查（車輛維修維護的配件費用，雙方另行商議）。

十三、質(zhì)量保證

1、乙方提供維修服務(wù)時，其服務(wù)質(zhì)量應(yīng)按照不低于《汽車維修行業(yè)管理辦法》、《汽車維修質(zhì)量管理辦法》、《江西省機動車維修和技術(shù)管理辦法》中有關(guān)規(guī)定和標準執(zhí)行。

2、在甲、乙雙方約定的質(zhì)量保證里程和時間內(nèi)，因維修質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失，由乙方負責。

3、乙方應(yīng)對維修合格出廠的車輛提供質(zhì)量保證。

4、乙方應(yīng)保證維修所用材料是未使用過的原廠生產(chǎn)的合格正品(如確需使用付廠產(chǎn)品或舊拆車件的,須經(jīng)甲方同意后方可使用)，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量和性能的要求。乙方應(yīng)保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。維修車輛移交甲方后，在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)對由于維修技術(shù)、工藝或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由乙方負擔。根據(jù)法定檢驗機構(gòu)的檢驗結(jié)果或在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果證明維修是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等，甲方將以書面形式向乙方提出本保證下的索賠。

5、如果乙方在收到索賠通知后，在合同中所附服務(wù)約定的時間內(nèi)沒有采取措施，甲方可采取必要的補救措施，但風險和費用將由乙方承擔。

十四、索賠

1、甲方有權(quán)根據(jù)法定檢驗機構(gòu)出具的，車輛維修質(zhì)量檢驗報告向乙方提出索賠。

2、在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，如果乙方對甲方提出的索賠負有責任，乙方應(yīng)按照甲方同意的下列任一種或多種方式解決索賠事宜：

（1）乙方同意免收該次維修的維修費用，并承擔由此發(fā)生的一些損失和費用及車輛停場，按照雙方約定每小時為20元的補償為計算單位。

（2）乙方必須用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的全新的原裝合格品免費予以更換。同時，乙方應(yīng)按合同規(guī)定，對修補或更換件相應(yīng)延長質(zhì)量保證期。

（3）質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛如發(fā)生故障時，甲方車輛駕駛員應(yīng)及時進行補救，避免損失擴大，如未采取措施，乙方可以僅對初步損失進行賠償和后續(xù)賠償（或如有異議可由雙方認可的仲裁機構(gòu)進行仲裁，方可索賠）。

3、如果在甲方發(fā)出索賠通知后5天內(nèi)，乙方未作答復(fù)，上述索賠應(yīng)視為已被乙方接受。

十五、結(jié)算方式

1、本協(xié)議以人民幣結(jié)算。

2、車輛的各類小修及一、二級維護保養(yǎng)的工時費（不含配件費），以每臺車每月人民幣：結(jié)算。

3、乙方憑下列單據(jù)與甲方直接結(jié)算：

（1）正式發(fā)票；

（2）有甲方驗收人員簽章的“結(jié)算清單”。

4、付款方式

（1）維護保養(yǎng)費用每月結(jié)算一次。

（2）每月31日為當月截止日期，乙方執(zhí)配件、費用明細表和維修報告單應(yīng)于次月5日前將全部結(jié)算清單（并打印總報表）交由甲方經(jīng)辦人核對確認后簽名，甲方財務(wù)部門收到乙方交來汽車維修專用發(fā)票十五個工作日內(nèi)辦理付款手續(xù)（如：超期一個月以上的，甲方支付滯納金0.03%為計算單位）。

（3）政府稅務(wù)部門根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對乙方征收的、與本合同有關(guān)的一切稅費，均由乙方自行負擔。

十六、爭議解決

如需修改或補充合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方協(xié)商，共同簽署書面修改或補充協(xié)議。該協(xié)議將作為本合同不可分割的一部分。

除甲方事先書面同意外，乙方不得部分轉(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的協(xié)議義務(wù)。

十七、協(xié)議終止：甲、乙任何一方需提前一個月書面通知。

十八、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商決定。

在執(zhí)行本中所發(fā)生的、與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的辦法進行解決，如解決不了，則應(yīng)申請向合同簽訂地人民法院提起訴訟解決。

本合同附保養(yǎng)內(nèi)容及費用清單，一式四份雙方各執(zhí)二份，雙方簽字蓋章后生效。

甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

車輛定點維修協(xié)議書車輛定點維修協(xié)議書

（單位蓋章） （單位蓋章）

2月日 2月日

第2篇 20xx車輛定點維修合同

甲方：

乙方：

甲乙雙方在自愿、公平、公開的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，共同訂立協(xié)議如下：

一、 甲方車輛在乙方定點維修期間，乙方向甲方提供以下服務(wù)：

1、相同客戶要服務(wù)；同類維修項目、要價格最低、質(zhì)量、速度最快。

2、對甲方維修車輛大保的發(fā)動機，要保證3.0萬公里不出問題。如出現(xiàn)技術(shù)和配件問題由乙方承擔。如駕駛員造成的機械故障由甲方承擔。

3、做好甲方車輛的二級維護保養(yǎng)，對維修后出現(xiàn)的問題，要優(yōu)質(zhì)、快速、無償?shù)慕o予修復(fù)，并辦二級維護發(fā)票。

4、做好甲方上線車輛年審的辦理，確保合格通過。

5、負責協(xié)調(diào)交管部門，及時解決甲方車輛因此而造成的交通滯留問題。

6、乙方對甲方車輛要優(yōu)先給予經(jīng)維修，對拋錨在路上的甲方車輛能夠隨叫隨到，及時給予搶修。

二、車輛維修

1、甲方車輛到乙方維修時，需持有甲方負責人簽字或蓋章的車輛維修單，乙方見單后方可按此協(xié)議維修車輛。

2、甲方車輛維修單上須注明送修項目和經(jīng)辦司機的姓名。三、維修項目

1、維修項目由甲方在車輛維修通知單上注明，車輛維修需經(jīng)領(lǐng)導批準，并加蓋公章。

2、乙方在維修過程中如發(fā)現(xiàn)其他故障需增加維修項目時，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方派人查驗認可后，由乙方維修。

3、乙方維修完車輛后，須把與本次維修有關(guān)的工時費、配件費等詳細簽字或蓋章后一并交于甲方司機。

4、未按規(guī)定手續(xù)進行維修的或甲方司機未經(jīng)同意私自維修的，甲方不承擔任何費用。

四、結(jié)算方式

甲方交乙方大保的車輛3.0公里運轉(zhuǎn)正常后，乙方可執(zhí)維修報告與甲方對所修車輛費用進行結(jié)算，其他維修車輛零修費用每月結(jié)算一次。

五、合同日期：自 年 月 日起至 年 月 日止。 合同期為一年。

六、 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。

七、未盡事宜，雙方協(xié)商決定。

甲 方： 乙 方：

代表簽字： 代表簽字：

年 月 日

第3篇 車輛定點維修服務(wù)合同書

甲方：

乙方：

經(jīng)甲乙雙方的一致協(xié)商，確定乙方為甲方單位的汽車定點維修及相關(guān)服務(wù)單位。

雙方依據(jù)行業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，就其車輛的協(xié)議維修事宜達成如下協(xié)議：

第一條：乙方提供的服務(wù)內(nèi)容

汽車的維修、保養(yǎng)、美容、裝飾、洗車、輪胎及汽車飾品。

第二條：乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、嚴格履行各項服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督檢查。

2、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、24小時救援服務(wù)。

3、所采用的零件、配件等材料必須符合國家或部頒標準，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，由此造成的損失乙方負全部責任。

4、維修報價應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素，向甲方提出合理的報價及維修方案，由甲方確定。

5、維修車輛達不到規(guī)定的技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計價收費。

6、對于甲方車輛維修期間，除了試車外，不得以任何理由開出公司外。

第三條：甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、負責協(xié)調(diào)乙方與其單位在車輛維修服務(wù)方面的關(guān)系，對于事故車輛與有關(guān)部門一至妥善處理車輛維修糾紛。

2、委托給乙方服務(wù)的車輛應(yīng)附派工單并由乙方負責人簽字方可進行施工。

3、對于竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與派工單服務(wù)項目不符有權(quán)要求乙方無償返工。

4、甲方享受乙方在節(jié)假日期間所推出的活動中的各項優(yōu)惠政策(如打折或贈送禮品等)。

5、雙方簽訂協(xié)議，甲方享受協(xié)議價在原消費金額基礎(chǔ)上打九折。

第四條：關(guān)于費用結(jié)算

1、甲方車輛送達乙方公司維修(或其它服務(wù)項目)發(fā)生費用允許掛帳，但必須由指定人員簽字方可。

2、甲方于每月日與乙方核對發(fā)生的費用并進行結(jié)算，乙方為甲方開具正式發(fā)票。

3、結(jié)算方式：現(xiàn)金或公對公轉(zhuǎn)賬。

對公賬戶： 對公賬號： 開戶銀行：

第五條：本協(xié)議簽字蓋章生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第4篇 中央國家機關(guān)車輛定點租賃合同

編號：___________

中央國家機關(guān)車輛定點 租賃合同

供應(yīng)商名稱：______________________________

中 標 包號：______________________________

地 址：______________________________

二○一四年七月

甲方：中央國家機關(guān)政府采購中心

地址： 北京 市西城區(qū)西直門內(nèi)大街西章胡同9號院 郵政編碼：100035

法定代表人：王力達

乙方：

地址： 郵政編碼：

法定代表人：

中央國家機關(guān)政府采購中心（甲方）就中央國家機關(guān)2014-2015年度公務(wù)車輛租賃服務(wù)采購項目（試行）進行公開 招標 。經(jīng)項目評標委員會評定，確定 （乙方）為中標人。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國 合同法 》等相關(guān)法律 法規(guī) 以及《中央國家機關(guān)2014-2015年度公務(wù)車輛租賃服務(wù)采購項目（試行）招標文件》（gc-fg140158）的規(guī)定，經(jīng)平等協(xié)商達成合同如下：

1.定義

除非另有特別約定，在本合同以及與本合同有關(guān)的甲乙雙方另行簽訂的其他文件中，下列詞語按如下定義進行解釋：

1.1“合同”是指甲方和乙方已達成的協(xié)議，即由雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。

1.2“采購服務(wù)”是指本合同約定的乙方同意按照甲方的要求為用戶提供 汽車租賃 ，包括各類短期或中長期的汽車租賃、包車服務(wù)及配套的服務(wù)支持等一系列工作的總稱。

1.3“用戶”是指按本合同約定在乙方采購汽車租賃或包車客運服務(wù)的中央國家機關(guān)各部門及其所屬在京及京外各級行政事業(yè)單位。

1.4“工作日”是指除公休日和國家 法定節(jié)假日 以外的日歷日。

1.5“第三方”是指本合同以外的任何中國境內(nèi)、境外的法人、自然人或其他組織。

1.6“附件”是指與本合同的訂立、履行有關(guān)的，經(jīng)甲乙雙方認可的，對本合同約定的內(nèi)容進行細化、補充、修改、變更的文件、圖紙、音像制品等資料。

1.7“招標文件”是指《中央國家機關(guān)2014-2015年度公務(wù)車輛租賃服務(wù)采購項目（試行）招標文件》（gc-fg140158）。

2.適用范圍

2.1本合同條款僅適用于中央國家機關(guān)2014-2015年度公務(wù)車輛租賃服務(wù)采購項目（試行）招標文件（項目編號：gc－fg140158）。

3.合同的組成

3.1下列文件應(yīng)作為本合同的組成部分：

3.1.1本合同條款

3.1.2招標文件澄清及招標文件

3.1.3 投標 文件澄清及投標文件

3.1.4中標通知書

3.1.5形成合同的其他有關(guān)文件

3.2上述文件互為補充和解釋，如有不清或相互矛盾之處，以所列順序在前的為準，但甲、乙雙方有特別約定的除外。

4.定點承諾

4.1. 租賃業(yè)務(wù)開展范圍

4.1.1甲方確定乙方為2014-2015年度中央國家機關(guān)車輛定點租賃企業(yè)。乙方可以在其租賃業(yè)務(wù)合法開展的城市或地區(qū)，承接中央國家機關(guān)各部門及其所屬在京及京外各級行政事業(yè)單位（以下稱用戶）汽車租賃及包車服務(wù)業(yè)務(wù)。

4.1.2 乙方應(yīng)按照租賃或包車服務(wù)發(fā)生地有關(guān)政府規(guī)定的《 汽車租賃合同 》范本和《汽車租賃經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》、包車客運相關(guān)法律法規(guī)與用戶簽署相關(guān) 服務(wù)合同 ，合同可服務(wù)范圍及標準不應(yīng)低于本框架協(xié)議約定要求。

4.2. 租賃或包車服務(wù)價格

4.2.1用戶進行汽車租賃或包車服務(wù)時，乙方應(yīng)以投標承諾的價格優(yōu)惠率為優(yōu)惠服務(wù)的下限，按照用戶需求的方式，通過直接報價、電子反拍、線下詢價等方式，提供具體的租賃價格，提供相應(yīng)的服務(wù)。甲方將在中央政府采購網(wǎng)上（http：//www.zycg.cn）公示乙方的中標優(yōu)惠率及對應(yīng)時期的市場價。如乙方根據(jù)市場經(jīng)營情況調(diào)整租賃費用標準，應(yīng)按投標報價承諾的優(yōu)惠相應(yīng)調(diào)整租賃價格，并在用戶平臺維護租賃價格信息。

4.3.費用結(jié)算

4.3.1車輛租賃服務(wù)結(jié)束后，乙方在中央政府采購網(wǎng)上填寫《中央國家機關(guān)汽車租賃驗收單》（附件二、以下稱《驗收單》），打印并經(jīng)用戶簽字確認，乙方據(jù)此直接與用戶結(jié)算，并為用戶開具合法的汽車租賃或包車客運專用發(fā)票。

4.4. 甲方的權(quán)利和義務(wù)

4.4.1甲方有權(quán)按照政府采購監(jiān)管部門的要求和《中央國家機關(guān)定點采購工作規(guī)程》、招標文件、本合同、乙方的投標文件等文件文本對乙方承諾和實際提供的服務(wù)以及車輛租賃服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護、操作等與本項目相關(guān)的事項進行日常考核、監(jiān)督檢查和管理；并建立退出遞補機制，退出情況包括但不限于本協(xié)議第5條“ 違約責任 ”和第11條“合同的終止”中的內(nèi)容，退出的乙方名額將按中標備選供應(yīng)商排名，復(fù)核后遞補入圍。

4.4.3甲方有權(quán)對乙方承諾的協(xié)議價格、服務(wù)承諾等履約情況進行監(jiān)督檢查，也可以委托第三方對乙方的市場價格以暗訪等形式收集數(shù)據(jù)，作為對乙方履約情況監(jiān)督考核的依據(jù)，據(jù)此追究乙方的違約責任或者作為考核評分依據(jù)。

4.4.4如用戶對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量等問題向甲方投訴，甲方有權(quán)進行核查，如情況屬實可要求乙方及時消除影響、彌補損失。

4.4.5甲方有權(quán)在其網(wǎng)站及其他媒體上公布對乙方考核、監(jiān)督檢查及乙方履行協(xié)議的情況。乙方的考核結(jié)果，可以作為下一期中央國家機關(guān)車輛租賃定點采購項目招標的評分參考依據(jù)。

4.4.6甲方通過車輛租賃查詢系統(tǒng)對乙方市級行政事業(yè)單位車輛租賃服務(wù)業(yè)績自動統(tǒng)計，可以作為下一期中央國家機關(guān)車輛租賃定點采購項目招標的評分參考依據(jù)。

4.4.7甲方對用戶拖欠乙方汽車租賃費用不承擔任何 連帶責任 。

4.4.8甲方有義務(wù)向乙方確認合格的用戶名錄。乙方據(jù)此認定甲方車輛租賃合格用戶，并履行本合同。

4.4.9甲方有義務(wù)為乙方提供中央國家機關(guān)車輛租賃綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（以下簡稱“汽車租賃業(yè)務(wù)系統(tǒng)”），用以實現(xiàn)網(wǎng)上公告、信息展示與披露、電子反拍、供應(yīng)商抽選、查詢檢索、統(tǒng)計分析等功能，并負責該系統(tǒng)的管理與更新完善。

4.4.10甲方負責協(xié)調(diào)乙方與用戶在租賃業(yè)務(wù)開展中的關(guān)系與矛盾，與有關(guān)部門一起解決和處理汽車租賃和包車服務(wù)過程中所發(fā)生的糾紛。

4.4.11對乙方業(yè)務(wù)開展和履行合同情況，甲方有權(quán)在中央政府采購網(wǎng)或其他媒體上公布。

4.5.乙方的權(quán)利和義務(wù)

4.5.1乙方的權(quán)利

1．乙方有權(quán)拒絕甲方及用戶提出的汽車租賃業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù)和乙方承諾以外的其它要求。對用戶提出超出協(xié)議規(guī)定服務(wù)范圍和虛開發(fā)票的要求，乙方有權(quán)拒絕；用戶不能出示有效證明，證明其在協(xié)議服務(wù)范圍之內(nèi)的，乙方有權(quán)拒絕向其提供協(xié)議價格的服務(wù)。

2.乙方有權(quán)對甲方在日常管理工作中和用戶在車輛租賃（包括汽車租賃和包車服務(wù)）過程中的不正當要求和違規(guī)行為進行投訴，并要求有關(guān)部門做出處理。

3.乙方取得中標通知書并簽署框架協(xié)議后，即獲得為用戶提供車輛租賃服務(wù)的資格。乙方根據(jù)用戶的要求，向用戶提供投標文件承諾服務(wù)范圍內(nèi)的相關(guān)車輛租賃服務(wù)，其他服務(wù)應(yīng)不低于《北京市汽車租賃合同》和《北京市汽車租賃經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》相關(guān)條款。屬于包車服務(wù)的業(yè)務(wù)不應(yīng)低于北京市關(guān)于包車客運的相關(guān)服務(wù)規(guī)范和要求。乙方在京外地區(qū)開展汽車租賃的，服務(wù)要求應(yīng)滿足所在城市或地區(qū)的行業(yè)管理規(guī)范及相關(guān)要求。

4.5.2乙方的義務(wù)

4.5.2.1乙方應(yīng)嚴格遵守國家法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，誠實、守信，合法經(jīng)營，自覺維護用戶的利益，全面履行投標承諾，杜絕不正當競爭行為，優(yōu)先服務(wù)用戶，確保服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成車輛租賃服務(wù)工作。

4.5.2.2乙方應(yīng)自覺接受并積極配合甲方按照《中央國家機關(guān)定點采購工作規(guī)程》、招標文件、本合同、乙方的《投標文件》及承諾提供的價格、設(shè)備設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)能力進行的綜合考核評定、監(jiān)督檢查和管理，嚴格履行《中央國家機關(guān)車輛租賃定點采購服務(wù) 承諾書 》。

4.5.2.3在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方在特定時間內(nèi)對社會舉辦的優(yōu)惠活動，用戶有權(quán)參加其優(yōu)惠活動并享受其優(yōu)惠政策；乙方的設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量等要符合國家規(guī)定標準，不得因價格優(yōu)惠而減少服務(wù)項目、降低服務(wù)質(zhì)量。

4.5.2.4在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方承諾的優(yōu)惠率為最低優(yōu)惠率，中標價格為最高限價，用戶可與乙方進行議價；如果乙方下調(diào)市場價格，則乙方應(yīng)按照投標承諾的優(yōu)惠率及時下調(diào)政府采購價格，否則視為“超過協(xié)議規(guī)定價格收費”。

4.5.2.5在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按投標文件承諾向保險公司投保的險種及保額為用戶承租的車輛投保，并承擔全部保險費用；用戶承租的車輛發(fā)生保險事故時，由乙方負責索賠事宜，并承擔相應(yīng)法律責任。

4.5.2.6在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按投標文件承諾自行承擔風險（自?；騼?nèi)保）的險種及保額為用戶承租的車輛提供保險服務(wù)；用戶承租的車輛發(fā)生保險事故時，由乙方按承諾自行承擔風險（自?；騼?nèi)保）的險種及保額承擔賠償及相應(yīng)法律責任。

4.5.2.7乙方同意甲方建立的退出遞補機制，退出情況包括但不限于本協(xié)議第四條“違約責任”和第七條“協(xié)議的終止”中的內(nèi)容，退出的乙方名額將按中標備選供應(yīng)商排名，復(fù)核后遞補入圍。

4.5.2.8乙方接受并積極參與用戶使用直接詢價、電子反拍競價、供應(yīng)商抽選競價以及單獨采購方式采購車輛租賃服務(wù)的活動。

4.5.2.9乙方應(yīng)嚴格按甲方要求完成以下工作，不能完成以下工作將被記錄并作為考核及監(jiān)督檢查評分的依據(jù)。由于乙方未按甲方要求完成以下工作所造成的不利影響由乙方承擔。

（1）按時參加甲方舉辦的培訓及召開的會議；

（2）按甲方的要求填報并更新維護相關(guān)信息和資料；

（3）配備專人負責協(xié)議采購相關(guān)事宜，按要求填報及更新相關(guān)信息，保證聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息真實齊全；

（4）按要求登錄車輛租賃查詢系統(tǒng)維護數(shù)據(jù)，打印“中央國家機關(guān)車輛租賃服務(wù)電子驗收單”（以下簡稱“驗收單”），經(jīng)雙方確認后作為用戶入賬依據(jù)。乙方應(yīng)保存好協(xié)議有效期內(nèi)所有結(jié)算單據(jù)及合同，甲方有權(quán)對結(jié)算單據(jù)及合同進行檢查并作為考核評分的依據(jù)；

（5）按照甲方規(guī)定的《中央國家機關(guān)車輛租賃服務(wù)電子反拍競價規(guī)則》參與競價活動，報價真實有效，杜絕以低于成本的價格惡意競爭；按用戶需求參與供應(yīng)商抽選并按規(guī)定參與報價。

（6）向用戶提供等額的正式發(fā)票；

（7）乙方財務(wù)部門具備公務(wù)卡結(jié)算的能力（即刷信用卡結(jié)算的能力）；

（8）為用戶建立用戶檔案并及時進行信息更新，建立健全客戶服務(wù)制度等內(nèi)部管理機制并嚴格執(zhí)行；

（9）不做向用戶 行賄 或者提供其他不正當利益的行為；

（10）自覺接受并積極配合甲方組織的日?？己?、監(jiān)督檢查和管理；

（11）告知用戶乙方承諾為政府采購租賃車輛提供的保險承擔方式、險種及保額，并應(yīng)在與用戶簽訂的合同中寫明，告知方式以甲方的要求為準。

4.5.2.10在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)做好車輛租賃查詢系統(tǒng)上相關(guān)信息的維護工作，包括經(jīng)營門店基本信息；待租車輛情況；新增車輛申報；單位名稱變更；變更ca證書；更新圖片；及時變更聯(lián)系人、聯(lián)系電話、預(yù)訂電話等。

（1）經(jīng)營門店信息和已租待租（可租）車輛情況要求至少每月維護一次，如果逾期未予維護更新，將被記錄并作為綜合考核評定及監(jiān)督檢查評分的依據(jù)；

（2）乙方的名稱、地址等發(fā)生變化時，要及時通知甲方并按照甲方要求報送相關(guān)材料由甲方進行變更，如果未能及時變更單位名稱所造成的不利影響由乙方承擔；

（3）乙方應(yīng)保證車輛租賃查詢系統(tǒng)中所有可以上傳圖片的項目中上傳了真實齊全的圖片，若發(fā)現(xiàn)未能保證圖片的真實齊全或未及時更新圖片將被記錄并作為綜合考核評定及監(jiān)督檢查評分的依據(jù)；

（4）乙方應(yīng)保證車輛租賃系統(tǒng)中各經(jīng)營門店聯(lián)系人、聯(lián)系電話、預(yù)訂電話真實有效，若發(fā)現(xiàn)未能及時修改聯(lián)系人、聯(lián)系電話、預(yù)訂電話，出現(xiàn)不能聯(lián)系到乙方的情況所造成的影響由乙方承擔，并將被記錄并作為綜合考核評定及監(jiān)督檢查評分的依據(jù)。

4.5.2.11在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)保證各項設(shè)備、設(shè)施完好，具備履行協(xié)議的能力。如乙方設(shè)備、設(shè)施發(fā)生足以影響服務(wù)能力的重大變化，應(yīng)在變化發(fā)生后十個工作日內(nèi)書面通知甲方，甲方根據(jù)實際情況決定是否繼續(xù)履行協(xié)議。

5.違約責任

5.1 甲、乙任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)當承擔違約責任，并賠償對方的實際損失。乙方違約行為給用戶造成經(jīng)濟損失的，用戶有權(quán)按實際經(jīng)濟損失要求乙方進行賠償。

5.2乙方違反協(xié)議約定，出現(xiàn)下列違約行為之一的，甲方經(jīng)調(diào)查屬實，給予書面 警告 并限期整改，在整改期間內(nèi)暫停其車輛租賃定點服務(wù)資格，整改期滿后（如整改期超出協(xié)議有效期，則整改期至協(xié)議有效期滿為止）乙方向甲方書面申請恢復(fù)資格，甲方檢查合格后予以恢復(fù)，拒不整改的取消車輛租賃定點服務(wù)資格。違約行為包括但不限于：

（1）無正當理由拒絕按協(xié)議承諾服務(wù)用戶的；

（2）超過協(xié)議規(guī)定價格收費的；

（3）提供虛假發(fā)票、保險單的；

（4）使用無汽車租賃及包車客運業(yè)務(wù)資質(zhì)的車輛提供政府采購服務(wù)的；

（5）實際出租車輛與租賃合同、結(jié)算明細單中填寫車輛不符；

（6）未按《投標人保險及風險承擔承諾書》中的承諾執(zhí)行的；

（7）被用戶投訴并經(jīng)甲方查證屬實的；

（8）不履行投標文件中承諾的服務(wù)的；

（9）不積極配合政府采購監(jiān)管部門和甲方綜合考核評定、監(jiān)督檢查及管理的；

（10）違反協(xié)議規(guī)定的其他事項。

5.3．乙方與用戶簽訂的租賃合同中，乙方的義務(wù)不得低于本協(xié)議中約定的義務(wù)以及乙方在投標文件中的承諾，否則相應(yīng)的條款無效，乙方相應(yīng)的義務(wù)以本協(xié)議為準；

5.4．如乙方承諾向保險公司投保，但實際協(xié)議履行過程中并未向保險公司投保，致使發(fā)生保險事故后無法向保險公司要求賠付，則乙方承擔全部責任；

5.5．乙方違約情節(jié)特別嚴重的，甲方上報政府采購監(jiān)管部門，采購監(jiān)管部門可依法對其采取列入不良行為記錄名單、在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購活動，并予以通報。

6.不可抗力

6.1合同任一方由于受諸如戰(zhàn)爭、騷亂、瘟疫、嚴重火災(zāi)、洪水、臺風、地震等不可抗力事件的影響而不能執(zhí)行合同時，履行合同的期限應(yīng)予以延長，延長的期限應(yīng)相當于事故所影響的時間。不可抗力事件是指甲乙雙方在締結(jié)合同時所不能預(yù)見的，且它的發(fā)生及其后果是無法避免和無法克服的事故。

6.2遭受不可抗力一方應(yīng)在不可抗力事故發(fā)生后盡快以書面形式通知對方，并于事故發(fā)生后14天內(nèi)將有關(guān)部門出具的證明文件、詳細情況報告以及不可抗力對履行合同影響程度的說明用特快專遞或掛號信寄給對方。

6.3發(fā)生不可抗力時，任何一方均不對因不可抗力無法履行或延遲履行本合同義務(wù)而使另一方蒙受損失承擔責任，但遭受不可抗力一方有責任盡可能及時采取適當或必要措施減少或消除不可抗力的影響。遭受不可抗力的一方對因未盡本項義務(wù)而造成的損失承擔賠償責任。

6.4一旦不可抗力事故的影響持續(xù)120天以上，甲乙雙方通過友好協(xié)商，在合理的時間內(nèi)達成進一步履行合同或終止合同的協(xié)議。

7. 履約保證金

7.1根據(jù)中央國家機關(guān)政府采購中心有關(guān)規(guī)定，各定點采購業(yè)務(wù)中標供應(yīng)商應(yīng)繳納履約保證金5萬元整。本期特予以優(yōu)惠，乙方無須向甲方繳納履約保證金。

8．保密條款

8.1任何一方對其獲知的本合同涉及的所有有形、無形的信息及資料（包括但不限于甲乙雙方的往來書面文字文件、電子郵件及信息、軟盤資料等）中另一方的 商業(yè)秘密 或國家秘密負有保密義務(wù)。

8.2除非法律、法規(guī)另有規(guī)定或得到本合同之另一方的書面許可，任何一方不得向第三人泄露前款規(guī)定的商業(yè)秘密或國家秘密。保密期限自任何一方獲知該商業(yè)秘密或國家秘密之日起至本條規(guī)定的秘密成為公眾信息之日止。

9.合同的解釋

9.1任何一方對本合同及其附件的解釋均應(yīng)遵循誠實信用原則，依照本合同簽訂時有效的中華人民共和國的法律、法規(guī)以及人們通常的理解進行。

9.2本合同標題僅供查閱方便，并非對本合同的詮釋或解釋，本合同中以日表述的時間期限均指公歷日。

9.3對本合同的任何解釋均應(yīng)以書面做出。

10.爭議的解決

10.1在執(zhí)行本合同中發(fā)生的與本合同有關(guān)的爭端，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商在60天內(nèi)不能達成協(xié)議時，甲乙雙方同意將爭議提交甲方所在地的仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

10.2除另有裁決外，仲裁費用應(yīng)由敗訴方負擔。

10.3在仲裁期間，除正在進行的仲裁部分外，合同其他部分繼續(xù)執(zhí)行。

11.合同的終止

11.1本合同有效期自簽訂合同之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方不得擅自終止合同，否則應(yīng)負擔所造成的一切損失。如一方因故需終止合同，必須提前三個月書面通知另一方，經(jīng)雙方達成一致意見后，方可終止。

11.2協(xié)議期內(nèi)乙方不得擅自終止協(xié)議，否則應(yīng)負擔所造成的一切損失。如乙方因故需終止協(xié)議，必須提前一個月書面通知甲方，經(jīng)甲方書面同意后方可終止。

11.3出現(xiàn)下列情況時本協(xié)議自行終止：

（1）本協(xié)議正常履行完畢；

（2）甲乙雙方協(xié)商終止本協(xié)議的履行；

（3）不可抗力導致本協(xié)議無法履行或履行不必要時；

（4）乙方不履行協(xié)議條款，造成無法執(zhí)行協(xié)議，協(xié)商又不能解決的，乙方賠償損失后，協(xié)議終止。

11.4除本協(xié)議另有約定外，發(fā)生任何以下一種情況，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并取消乙方車輛租賃定點服務(wù)資格，對于由此給乙方造成的損失甲方不承擔賠償責任，對于由此給甲方造成的損失，乙方應(yīng)負賠償責任：

（1）乙方被用戶投訴違約情節(jié)特別嚴重的；

（2）在實地抽查中發(fā)現(xiàn)重大違約違法行為，嚴重損害用戶利益或政府采購形象的；

（3）乙方各項本應(yīng)作拒絕投標處理的情形在本協(xié)議簽訂后被甲方發(fā)現(xiàn)的；

（4）乙方設(shè)備設(shè)施發(fā)生重大變化，未按規(guī)定向甲方申報，已不滿足招標文件提出的要求的；

（5）乙方未能嚴格遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，被相關(guān)部門處理并經(jīng)甲方核實后認定的；被行業(yè)管理部門年度考核不合格的；

（6）乙方未執(zhí)行網(wǎng)上競價成交結(jié)果的；

（7）發(fā)生事故后，乙方未能按照《投標人保險及風險承擔承諾書》中的承諾為用戶進行理賠的。

11.5出現(xiàn)本協(xié)議“5、違約責任”中“取消車輛租賃定點服務(wù)資格”情況的。

12.法律適用

12.1本合同及附件的訂立、效力、解釋、履行、爭議的解決等適用本合同簽訂時有效的中華人民共和國法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。

13.權(quán)利的保留

13.1任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就違約方的違約行為采取任何行動，不應(yīng)被視為是對其權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪科渌鞣竭`約責任權(quán)利的放棄。任何一方放棄針對違約方的某種權(quán)利，或放棄追究違約方的某種責任，不應(yīng)視為對其他權(quán)利或追究其他責任的放棄。

13.2如果本合同部分條款依據(jù)現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)被確認為無效或無法履行，且該部分無效或無法履行的條款不影響本合同其他條款效力的，本合同其他條款繼續(xù)有效；同時，合同各方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)對該部分無效或無法履行的條款進行調(diào)整，使其依法成為有效條款，并盡量符合本合同所體現(xiàn)的原則和精神。

13.3在本 合同履行 期間，因中國法律、法規(guī)、政策的變化致使本合同的部分條款相沖突、無效或失去可 強制執(zhí)行 效力時，甲乙雙方應(yīng)盡快修改本合同中相沖突或無效或失去可強制執(zhí)行效力的條款。

13.4 如關(guān)于車輛租賃服務(wù)采購的政策調(diào)整，本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容將隨之相應(yīng)變化，屆時將以補充通知形式在中央政府采購網(wǎng)予以公布并通知到乙方。

14.主導語言與計量單位

14.1合同書寫應(yīng)用中文。甲乙雙方所有的來往信函，以及合同有關(guān)的文件均應(yīng)以中文書寫。

14.2除合同另有規(guī)定外，計量單位均使用中華人民共和國法定計量單位。

15.通知

15.1甲乙雙方發(fā)出與本合同有關(guān)的通知或回復(fù)，應(yīng)以專人送遞、傳真或特快專遞的方式發(fā)出。如果以專人送遞或特快專遞發(fā)送，以送達至對方的住所或通訊聯(lián)絡(luò)地視為送達；如果以傳真方式發(fā)送，發(fā)件人在收到傳真報告后視為送達；如果采用電話或電子郵件方式發(fā)送，則應(yīng)在發(fā)送后由對方以書面方式予以確認視為送達。

15.2甲乙雙方發(fā)出的與本合同有關(guān)的通知或回復(fù)均應(yīng)發(fā)至以下通訊地址，付款或收款應(yīng)使用以下賬號，一方變更通訊地址或賬號，應(yīng)自變更之日起3個工作日內(nèi)將變更后的通訊地址和賬號以書面形式通知對方。變更方不履行通知義務(wù)，應(yīng)對由此造成的一切后果承擔法律責任。

甲方：中央國家機關(guān)政府采購中心

聯(lián)系人：吳瑞

地址：北京市西城區(qū)西直門內(nèi)大街西章胡同9號院421室

電話：010-83085032

傳真：010-83084973

開戶銀行及賬號：民生銀行北京東單支行0124014400000086

乙方：

聯(lián)系人：

地址：

電話：

傳真：

開戶銀行及賬號：

15.3上述發(fā)出通知、回復(fù)的費用由發(fā)出方承擔。

16.合同修改

16.1對于本合同的未盡事宜，需進行修改、補充或完善的，甲乙雙方必須就所修改的內(nèi)容簽訂書面的合同修改書，作為本合同的補充協(xié)議。

16.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

17. 合同生效

17.1除非合同中另有說明，本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章，并在甲方收到乙方的履約保證金后，即開始生效。

17.2本合同中的附件均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等的法律效力。

17.3本合同正本一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，報財政部備案一份，每份正本具有同等法律效力。

18.合同的組成部分

18.1本合同文本

18.2中標通知書

18.3投標文件（含澄清文件）

18.4招標文件（含招標文件補充通知）

18.5協(xié)議補充條款或說明

18.6本合同相關(guān)附件

19．合同附件

19.1 中央國家機關(guān)車輛租賃服務(wù)承諾書

19.2 中央國家機關(guān)車輛租賃服務(wù)驗收單（格式）

甲方（公章）： 乙方（公章）：

甲方法定代表人（簽章）： 乙方法定代表人（簽章）：

傳真： 傳真：

電話： 電話：

協(xié)議簽訂日期： 年 月 日 協(xié)議簽訂日期： 年 月 日

附 19.1

中央國家機關(guān)車輛租賃服務(wù)承諾書

[第1、2包 汽車租賃（京內(nèi)及京外）適用]

中央國家機關(guān)政府采購中心：

根據(jù)中央國家機關(guān)2014-2015年度公務(wù)車輛租賃服務(wù)采購項目（試行）（項目編號：gc-fg140158）要求，我方作為中央國家機關(guān)定點租賃企業(yè)，在入圍分包范圍內(nèi)鄭重承諾如下：

一、嚴格遵守國家法律法規(guī)，認真執(zhí)行國家和相關(guān)地區(qū)汽車租賃行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關(guān)各部門及其所屬各級行政事業(yè)單位（以下稱中央單位）和中央國家機關(guān)政府采購中心（以下稱采購中心）的利益，樹立中央國家機關(guān)公務(wù)車輛定點租賃企業(yè)良好形象。

二、嚴格執(zhí)行《中央國家機關(guān)車輛租賃定點 采購合同 》的全部條款和規(guī)定，在入圍資質(zhì)范圍內(nèi)和業(yè)務(wù)開展區(qū)域內(nèi)全面履行投標承諾，服務(wù)標準不低于分支機構(gòu)或網(wǎng)點（門店）所在地區(qū)約定的《汽車租賃合同》范本和該地區(qū)汽車租賃經(jīng)營服務(wù)規(guī)范及其他行業(yè)規(guī)定的相關(guān)條款，圓滿完成各中央單位汽車租賃服務(wù)任務(wù)，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。

三、實行明碼標價，優(yōu)惠公開。我方將于簽訂合同之日起十個工作日內(nèi)懸掛由采購中心統(tǒng)一監(jiān)制的“中央國家機關(guān)公務(wù)用車定點租賃企業(yè)”的入圍證書，設(shè)立中央國家機關(guān)公車租賃服務(wù)專柜和專人接待，并在公司內(nèi)明顯位置公示市場公開報價、服務(wù)承諾；以及租賃價格、質(zhì)量、服務(wù)的監(jiān)督管理辦法等。并在采購中心網(wǎng)站及時更新汽車租賃價格信息及車輛租賃情況情況；并保證在與同類企業(yè)競爭中，不使用惡意競價等非正當手段。

四、成立中央國家機關(guān)公車租賃服務(wù)團隊，積極參與各種直接報價、電子反拍、線下詢價等租賃需求競價；在參與各種租賃項目時，合理報價的優(yōu)惠幅度不應(yīng)低于投標優(yōu)惠率；受理租賃服務(wù)期間相關(guān)咨詢、業(yè)務(wù)分辦、項目疑議及服務(wù)投訴，并定期回訪租賃用戶。在受理投訴24小時內(nèi)，了解核實情況，經(jīng)核實確屬本企業(yè)相關(guān)當事人員責任的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定予以處理，于7個工作日內(nèi)將處理結(jié)果告知投訴人。

五、對各中央單位的租賃服務(wù)項目，提供如下服務(wù)：

1、設(shè)置并公布服務(wù)電話、投訴電話，服務(wù)電話24小時有人值班。全年每天24小時應(yīng)急電話，實行24小時專人值班制度，值班電話： （座機/手機）；京外各地區(qū)另行列出。

2、緊急救援（含節(jié)假日）：事發(fā)地點在本市六環(huán)路（含）以內(nèi)的，投標人應(yīng)當在收到客戶求救信息后盡快到達救援現(xiàn)場并提供免費救援服務(wù)。事發(fā)地點在本市六環(huán)路以外的，如客戶需求，投標人投標人也應(yīng)盡快到達救援現(xiàn)場提供救援服務(wù)；對于京外區(qū)域，事發(fā)地點在投標人下屬各分支機構(gòu)（ 分公司 或 子公司 ）覆蓋城市的市區(qū)內(nèi)的，租出門店或事發(fā)地分支機構(gòu)應(yīng)當在收到承租人求救信息后盡快到達救援現(xiàn)場并提供免費救援服務(wù)。

3、車輛租賃期間，出現(xiàn)機械故障等情況，無法正常行使，將及時提供救援服務(wù)，若1小時內(nèi)不能修復(fù)，將提供替換車供承租人使用。

4、建立車輛詳細檔案以及客戶租賃檔案，提供及時的維修、檢修及保養(yǎng)服務(wù)，確保租出車輛具有良好的技術(shù)狀況；

5、對于本地區(qū)及其他地區(qū)中央單位，提供同等優(yōu)質(zhì)、無差異化的服務(wù)；

6、嚴格履行投標承諾的各種特惠和延伸服務(wù)；積極創(chuàng)新，滿足并探索公車租賃服務(wù)新方式。

7、對于汽車租賃業(yè)務(wù)，如用戶需要，可推薦資質(zhì)良好的的第三方司機服務(wù)，但不得以任何形式強行綁定司機服務(wù)。

8、承諾為提供的可租車輛投保 交強險 ，除此之外承諾采用可靠的險種或風險承擔方式，應(yīng)對租賃服務(wù)期間的各種風險。

9、對于散租等短期汽車租賃（1個月以內(nèi)），如用戶需要且符合相關(guān)規(guī)定，可提供燃油（燃料）服務(wù)。

10、對于各種租賃車輛，如用戶需要，租賃車輛將免費加裝gps并為用戶提供gps數(shù)據(jù)管理支持且能做到為用戶保密。對于包車客運車輛，將按規(guī)定安裝并使用gps監(jiān)控設(shè)備，并具有監(jiān)控平臺并與道路運輸管理部門的市級監(jiān)控平臺聯(lián)通。

11、對于用戶提出的新能源車租賃（或包車服務(wù)）需求，將結(jié)合現(xiàn)行政策及用戶條件，制定充分可行的服務(wù)方案。

六、實行每單一報制度，確保合同期內(nèi)每項中央單位車輛租賃業(yè)務(wù)按要求填報電子驗收單（租賃結(jié)束或期中節(jié)點后5個工作日內(nèi)完整填報完畢）。采購中心如有接到有關(guān)單位反映不在規(guī)定時間內(nèi)填報驗收單的情況，經(jīng)查實累計3次（含）以上，則暫停我公司定點服務(wù)。

七、我公司承諾對車輛租賃服務(wù)政府采購實施先租賃，后結(jié)算制度，依據(jù)用戶出具的有效函件（如公函、組織機構(gòu)代碼證等證明）或簽署的合同、協(xié)議等實施租賃，原則上不在租出前要求用戶提供押金、 抵押 、信用授權(quán)等。如有特殊情況將與用戶協(xié)商，取得采購方同意后方予實施。

八、承諾履約期間具有與自身業(yè)務(wù)規(guī)模匹配的軟件管理系統(tǒng)，并保證按要求實施定點租賃計算機聯(lián)網(wǎng)管理，聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)費用由我方承擔。如我方在規(guī)定期限內(nèi)未能實行與中心聯(lián)網(wǎng)管理，采購中心可中止我方租賃服務(wù)定點資格。

九、我公司謹承諾，除上述內(nèi)容外，投標文件中全部信息及承諾內(nèi)容以及在采購中心網(wǎng)站所填報的全部信息將成為本承諾書不可分割的一部分。

本承諾書自我方簽字之日起至合同期滿有效。

承諾單位（蓋章）：

年 月 日

中央國家機關(guān)車輛租賃服務(wù)承諾書

[第3包 包車服務(wù)（京內(nèi)）適用]

中央國家機關(guān)政府采購中心：

根據(jù)中央國家機關(guān)2014-2015年度公務(wù)車輛租賃服務(wù)采購項目（試行）（項目編號：gc-fg140158）要求，我方作為中央國家機關(guān)定點租賃企業(yè)，在入圍分包范圍內(nèi)鄭重承諾如下：

一、嚴格遵守國家法律法規(guī)，認真執(zhí)行國家和相關(guān)地區(qū)或包車客運行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關(guān)各部門及其所屬各級行政事業(yè)單位（以下稱中央單位）和中央國家機關(guān)政府采購中心（以下稱采購中心）的利益，樹立中央國家機關(guān)公務(wù)車輛定點租賃企業(yè)良好形象。

二、嚴格執(zhí)行《中央國家機關(guān)車輛租賃定點采購合同》的全部條款和規(guī)定，在入圍資質(zhì)范圍內(nèi)和業(yè)務(wù)開展區(qū)域內(nèi)全面履行投標承諾，服務(wù)標準不低于所在地區(qū)約定的包車客運管理規(guī)定和該地區(qū)行業(yè)規(guī)定的相關(guān)條款，圓滿完成各中央單位或包車客運服務(wù)任務(wù)，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。

三、實行明碼標價，優(yōu)惠公開。我方將于簽訂合同之日起十個工作日內(nèi)懸掛由采購中心統(tǒng)一監(jiān)制的“中央國家機關(guān)公務(wù)用車定點租賃企業(yè)”的入圍證書，設(shè)立中央國家機關(guān)公車租賃服務(wù)專柜和專人接待，并在公司內(nèi)明顯位置公示市場公開報價、服務(wù)承諾；以及包車客運的價格、質(zhì)量、服務(wù)的監(jiān)督管理辦法等。并在采購中心網(wǎng)站及時更新包車服務(wù)價格信息及車輛情況；并保證在與同類企業(yè)競爭中，不使用惡意競價等非正當手段。

四、成立中央國家機關(guān)包車客運服務(wù)團隊，積極參與各種直接報價、電子反拍、線下詢價等需求競價；在參與各種服務(wù)項目時，合理報價的優(yōu)惠幅度不應(yīng)低于投標優(yōu)惠率；受理租賃服務(wù)期間相關(guān)咨詢、業(yè)務(wù)分辦、項目疑議及服務(wù)投訴，并定期回訪租賃用戶。在受理投訴24小時內(nèi)，了解核實情況，經(jīng)核實確屬本企業(yè)相關(guān)當事人員責任的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定予以處理，于7個工作日內(nèi)將處理結(jié)果告知投訴人。

五、對各中央單位的包車客運服務(wù)項目，提供如下服務(wù)：

1、設(shè)置并公布服務(wù)電話、投訴電話，服務(wù)電話24小時有人值班。全年每天24小時應(yīng)急電話，實行24小時專人值班制度，值班電話： （座機/手機）；京外各地區(qū)另行列出。

2、對于包車服務(wù)，若車輛出現(xiàn)機械故障等情況，無法正常行使，將及時提供救援服務(wù)，若1小時內(nèi)不能修復(fù)，將提供替換車為承租人提供客運服務(wù)。

3、建立車輛詳細檔案以及客戶檔案，提供及時的維修、檢修及保養(yǎng)服務(wù)，確保包車服務(wù)車輛具有良好的技術(shù)狀況；

4、對于本地區(qū)及其他地區(qū)中央單位，提供同等優(yōu)質(zhì)、無差異化的服務(wù)；

5、嚴格履行投標承諾的各種特惠和延伸服務(wù)；積極創(chuàng)新，滿足并探索公車租賃（包車服務(wù)）服務(wù)新方式。

7、對于包車服務(wù)業(yè)務(wù)，中標人應(yīng)按照合同要求，選派相應(yīng)資質(zhì)和安全技術(shù)性能良好的車輛和人員提供客運服務(wù)，如需臨時調(diào)換須征求用戶意見（但不得轉(zhuǎn)包）。

8、承諾為提供的客運車輛投保交強險以及承運人責任險，除此之外承諾采用可靠的險種或風險承擔方式，應(yīng)對租賃服務(wù)期間的各種風險。

10、對于包車客運車輛，將按規(guī)定安裝并使用gps監(jiān)控設(shè)備，并具有監(jiān)控平臺并與道路運輸管理部門的市級監(jiān)控平臺聯(lián)通。

11、對于用戶提出的新能源車包車服務(wù)需求，將結(jié)合現(xiàn)行政策及用戶條件，制定充分可行的服務(wù)方案。

六、實行每單一報制度，確保合同期內(nèi)每項中央單位車輛租賃業(yè)務(wù)按要求填報電子驗收單（包車服務(wù)結(jié)束或期中節(jié)點后5個工作日內(nèi)完整填報完畢）。采購中心如有接到有關(guān)單位反映不在規(guī)定時間內(nèi)填報驗收單的情況，經(jīng)查實累計3次（含）以上，則暫停我公司定點服務(wù)。

七、我公司承諾對車輛租賃服務(wù)政府采購實施先服務(wù)，后結(jié)算制度，依據(jù)用戶出具的有效函件（如公函、組織機構(gòu)代碼證等證明）或簽署的合同、協(xié)議等實施包車服務(wù)，原則上不在服務(wù)前要求用戶提供押金、抵押、信用授權(quán)等。如有特殊情況將與用戶協(xié)商，取得采購方同意后方予實施。

八、對于包車客運服務(wù)，將按用戶需求制定詳細的客運服務(wù)方案，并與用戶簽訂客運服務(wù)合同，內(nèi)容應(yīng)包括承運時間、起止地點、線路、承運人員、日程安排、費用及結(jié)算方式、雙方義務(wù)及違約責任、意外風險（至少應(yīng)包括意外風險承擔方式、承擔種類及金額）等條款。

九、承諾履約期間具有與自身業(yè)務(wù)規(guī)模匹配的軟件管理系統(tǒng)，并保證按要求實施定點租賃計算機聯(lián)網(wǎng)管理，聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)費用由我方承擔。如我方在規(guī)定期限內(nèi)未能實行與中心聯(lián)網(wǎng)管理，采購中心可中止我方服務(wù)定點資格。

十、我公司謹承諾，除上述內(nèi)容外，投標文件中全部信息及承諾內(nèi)容以及在采購中心網(wǎng)站所填報的全部信息將成為本承諾書不可分割的一部分。

本承諾書自我方簽字之日起至合同期滿有效。

承諾單位（蓋章）：

年 月 日

19.2 中央國家機關(guān)車輛租賃服務(wù)驗收單（格式，具體以網(wǎng)頁為準）

（一式兩份，第一聯(lián)：客戶留存 第二聯(lián)：企業(yè)留存）

單位：元

采購單位：

驗收單編號：

采購單位上級部門：

發(fā)票編號：

服務(wù)類別：

汽車租賃/包車服務(wù)

企業(yè)內(nèi)部編號：

服務(wù)車輛數(shù)量（輛）：

車輛用途：

辦公/會議/臨時出行/通勤

車輛租賃費用明細

序號

車牌號

車型

排量（l）

載客數(shù)

租用類別

起租日期

結(jié)束日期

租用周期

單價

租賃金額

基本費用

超程費

超時費

小計

結(jié)算價格

3

……

……

供應(yīng)商保險及風險承擔承諾

租賃金額合計

保險名稱（與需求一致）

投保類型

投保金額

備注

其他費用合計

機動車損失險

燃料消耗費

司機服務(wù)費

第三者責任險

其他1

其他2

盜搶險

其他服務(wù)費用合計

車上人員（駕駛?cè)耍┴熑坞U）

總 計

車上人員（乘客）責任險

不計免賠險

采購單位（蓋章）： 租賃企業(yè)（蓋章）：

經(jīng)辦人（簽字）： 負責人（簽字）：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

單位地址： 單位地址：

說明：表格由定點租賃企業(yè)（含包車服務(wù)）登錄中央政府采購網(wǎng)（http：//www.zycg.gov.cn）根據(jù)采購租賃需求與實際租賃情況及有關(guān)憑單填寫。

附件1

中央國家機關(guān)車輛租賃服務(wù)定點采購需求表（僅示例）

汽車租賃（第 1、2 包）適用

車輛要求

序號

租賃車輛廠牌及品牌

車輛型號

車輛類型

排量

變速箱類型

車輛購置 時間限制

車輛使用里程數(shù)限制

燃料類別

是否包含油費

是否包含勞務(wù)費

車輛保險要求（可以選擇按照政府采購承諾執(zhí)行，用戶也可另行提出合理要求）

租車數(shù)量

車輛租用起止日期

租車用途

備注

險種及保額

車輛保險承擔方式

機動車損失險

向保險公司投保

年 月 日至

年 月 日

第三者責任險（xx萬元）

向保險公司投保

盜搶險

自保（內(nèi)保）

車上人員（駕駛?cè)耍┴熑坞U（每座xx萬元）

向保險公司投保

車上人員（乘客）責任險（每座xx萬元）

向保險公司投保

不計免賠險

向保險公司投保

其他險種及保額

車輛交付地點

車輛歸還地點

租賃項目預(yù)算限額

車輛交付時間

車輛歸還時間

是否公布預(yù)算（建議公布）

其他要求（指用戶在供應(yīng)商滿足投標承諾、框架協(xié)議服務(wù)約定之上提出的附加要求，參與競價的供應(yīng)商必須同時滿足所有要求）

需求實施方式：□直接詢價 □電子反拍競價 □供應(yīng)商抽選詢價 □單獨采購

采購單位需求部門（蓋章）

年 月 日

中央國家機關(guān)車輛租賃服務(wù)定點采購需求表（示例）

包車服務(wù)（第 3包）適用

車輛要求

序號

租賃車輛廠牌及品牌

車輛型號

載客數(shù)量

車輛購置時間限制

車輛使用里程數(shù)限制

燃料類別

是否包含油費

是否包含勞務(wù)費

是否包含超時費

是否包含超程費

車輛保險要求（可以選擇按照政府采購承諾執(zhí)行，用戶也可另行提出合理要求）

租車數(shù)量

車輛租用起止日期

租車用途

備注

險種及保額

車輛保險承擔方式

承運人責任險（每座xx萬元）

向保險公司投保

年 月 日至

年 月 日

車上人員（乘客）責任險（每座xx萬元）

向保險公司投保

其他險種及保額

向保險公司投保

用車時間1

車輛停靠地點

租賃項目預(yù)算限額

用車時間2

車輛歸還時間

是否公布預(yù)算（建議公布）

序號

服務(wù)線路

站點數(shù)（班車用）

座位數(shù)

乘坐人數(shù)

租賃車輛數(shù)量

5

……

合計

其他要求（指用戶在供應(yīng)商滿足投標承諾、框架協(xié)議服務(wù)約定之上提出的附加要求，參與競價的供應(yīng)商必須同時滿足所有要求）

需求實施方式：□直接詢價 □電子反拍競價 □供應(yīng)商抽選詢價 □單獨采購

注：租賃車輛合計應(yīng)等于“租車數(shù)量”。

采購單位需求部門（蓋章）

年 月 日

附件2

中央國家機關(guān)車輛租賃服務(wù)定點采購情況表

年 月 日

采購單位（公章）

聯(lián)系人

聯(lián)系電話

紀檢監(jiān)察部門聯(lián)系人

聯(lián)系電話

采購小組成員姓名

項目名稱

項目類別

□汽車租賃（京內(nèi)） □汽車租賃（京外） □包車服務(wù)（京內(nèi)）

采購預(yù)算總額（元）

元； □預(yù)算內(nèi) □預(yù)算外 □自籌

經(jīng)費類別（元）

□三公經(jīng)費 □業(yè)務(wù)經(jīng)費 □車補統(tǒng)籌 □其他

采購合同金額（元）

采購?fù)瓿蓵r間

服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)期限

租賃車輛情況

報價供應(yīng)商名稱

（全稱）

1、

2、

3、

……

報價供應(yīng)商數(shù)量

預(yù)成交供應(yīng)商名稱

預(yù)成交供應(yīng)商聯(lián)系人

聯(lián)系電話

電子驗收單編號（從預(yù)成交供應(yīng)商處獲取，請務(wù)必填寫該編號）

采

購

情

況

簡

述

（如頁面不足可附頁，但須簽署）

附件3

中央國家機關(guān)車輛租賃服務(wù)定點采購?fù)对V表

采購單位名稱

聯(lián)系人

聯(lián)系電話

被投訴供應(yīng)商

投訴事由

采購單位公章： 日 期： 年 月 日

第5篇 20xx車輛定點維修合同書

合同編號：

甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

甲、乙雙方在自愿、公平、平等的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立本協(xié)議。

一、本合同的下列術(shù)語應(yīng)解釋為：

(1)“合同”系指甲方與乙方簽署的、合同格式中注明的甲方和乙方所達成的協(xié)議，包括所有的附件、附錄和構(gòu)

成合同的所有文件。

(2)“合同價”系指根據(jù)合同規(guī)定，乙方在正確完全地履行合同義務(wù)后甲方應(yīng)支付給乙方的價格。

(3)“維修”系指招標文件中規(guī)定的車輛一、二級維護正常維護、維修等保養(yǎng)服務(wù)。

(4)“配件材料”系指乙方可提供維修服務(wù)時向甲方提供的零部件及耗材。

(5)“配件價格”系指乙方提供的車輛配件價格(車輛維修維護的配件費用，雙方另行商議)。

二、服務(wù)范圍

乙方負責甲方50臺“的士”車輛的各級維護、維修(或根據(jù)甲方的要求提供車輛年檢)和其他有關(guān)汽車維修的服務(wù)項目及交通事故車輛維修。

三、甲方車輛在乙方定點維修期間，乙方向甲方提供以下優(yōu)惠：

1、修理工時費優(yōu)惠10%;

2、甲方有權(quán)享有配件優(yōu)先自行選擇使用權(quán)。

四、車輛送修

1、新車營運年/10萬公里內(nèi)，上海大眾公司規(guī)定甲方的維護保養(yǎng)期間，甲方有權(quán)選擇維護保養(yǎng)廠家的權(quán)利。

2、甲方車輛到乙方維修時，乙方在維修過程中發(fā)現(xiàn)其他(維修計劃以外)的故障，必須及時將情況反映給甲方，在取得甲方負責人同意后方可繼續(xù)維修。

3、對甲方車輛乙方應(yīng)以修復(fù)為主，能不更換的零部件盡量不予更換，確實不能修復(fù)或修復(fù)不經(jīng)濟的零部件，在征得甲方同意后方可更換。

五、為共同遵守做好車輛維修及維護保養(yǎng)的相關(guān)事項，雙方在簽訂協(xié)議后，乙方需編制車輛每月維修和維護保養(yǎng)或年檢計劃(甲方提供車輛號牌數(shù)據(jù))。

六、乙方在車輛維修及維護保養(yǎng)過程，必須按照國家對汽車維修質(zhì)量所制定的修理技術(shù)標準及技術(shù)要求進行維修，并嚴格執(zhí)行行業(yè)主管部門制定的三檢制度(進廠、過程、出廠)優(yōu)先安排甲方的車輛進行維護(確保即到、即修)，并保證維修質(zhì)量。

七、乙方在車輛維修或維護屬保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量或配件質(zhì)量等的問題的，由乙方負責免費維修和更換存在有質(zhì)量問題的配件，因乙方維修質(zhì)量導致甲方利益受損，乙方應(yīng)作合理補償。屬于司機操作不當或其它因素造成車輛損壞的，由當事人負責。

八、乙方以“規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為指導思想，竭誠為用戶服務(wù)。對車輛的各類維護和事故車修復(fù)作如下管理規(guī)定：

1、甲、乙雙方負責督促駕駛員按時維護保養(yǎng)工作(包括一、二級維護保養(yǎng))，乙方必須按時完成。

車輛維修用時如下：

序號維修項目維修時間備注

1一、二級維護保養(yǎng)1小時內(nèi)

2小修2小時內(nèi)

3中修4小時內(nèi)

4大修8小時內(nèi)

2、當車輛發(fā)生交通事故時，乙方按需求提供拖車服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)《事故車輛修復(fù)管理規(guī)定》做好車輛修復(fù)工作，并做好向保險公司索賠工作。

3、事故車輛修復(fù)時間規(guī)定(天數(shù))，按保險公司事故定損總金額修復(fù)出廠時間(以雙方或保險公司確認定損日為準)。

(1)金額在10000元以下的，24小時內(nèi)完成。

(2)金額在0元以下的，36小時內(nèi)完成。

(3)金額在30000元以下的，72小時內(nèi)完成。

(4)金額超過3萬元以上的，由甲乙雙方協(xié)商確定修復(fù)時間，最長時不得超過天。并提供24小時(含節(jié)假日)維修服務(wù)。

4、乙方設(shè)有專人負責，協(xié)助甲方處理已發(fā)生交通事故的車輛的事后工作。如接到報案后，第一時間與肇事司機做好溝通工作，盡快趕赴現(xiàn)場協(xié)助處理事故車輛的相關(guān)手續(xù)事項和理賠手續(xù)。

九、維修項目(內(nèi)容)

1、乙方在維修過程中如發(fā)現(xiàn)其他故障需要增加維修項目時，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方派人查驗認可后，由乙方維修。

2、在維修過程中，甲方對進行必要維修項目的簽字視同甲方認可。

3、乙方維修復(fù)車輛后，須把與本次維修有關(guān)的工時費，配件費等詳細明細簽字或蓋章后一聯(lián)交于甲方。

4、未按規(guī)定手續(xù)進行維修的或甲方司機未經(jīng)公司同意私自維修的，甲方不承擔任何費用。

十、維修費用

乙方應(yīng)按照不超過《江西省汽車維修行業(yè)工時定額和收費標準》中規(guī)定的工時定額和收費標準優(yōu)惠計算維修費。

(1)維修費用應(yīng)包括：工時費、材料費和稅金。

(2)工時費包括小修、大修項目收取工時費的標準。

(3)材料費即材料價格，在乙方開具的正式維修發(fā)票中須單獨列出。

十一、竣工車輛交接手續(xù)

1、乙方維修車輛結(jié)束后，甲方應(yīng)仔細檢查竣工車輛，如維修結(jié)果符合送修要求、維修費計算合理，甲方經(jīng)辦人應(yīng)在“結(jié)算清單”上簽字認可;如果修理結(jié)果不符合送修要求、維修費用計算不合理，或發(fā)現(xiàn)使用不符合要求的配件材料，甲方向乙方提出存在的問題，如乙方不能給予令人信服的答復(fù)，甲方可報請法定檢驗機構(gòu)進行檢驗。

2、如甲方在車輛完工之日起5日內(nèi)，沒有以書面形式向乙方提出問題，而又不在“結(jié)算清單”上簽字，則視為甲方同意接受“結(jié)算清單”中的內(nèi)容。

十二、乙方服務(wù)

1、乙方應(yīng)實行24小時全天候服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。

2、乙

方應(yīng)對甲方車輛進廠優(yōu)先維修維護，正常的一、二級維修維護務(wù)必在一小時內(nèi)完成(事故車輛參照第八條規(guī)定)。

3、乙方應(yīng)嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的各項維修工時費定額和收費標準及配件價格，接受甲方定期或不定期的對汽車配件、維修質(zhì)量、車輛檔案、服務(wù)等的檢查(車輛維修維護的配件費用，雙方另行商議)。

十三、質(zhì)量保證

1、乙方提供維修服務(wù)時，其服務(wù)質(zhì)量應(yīng)按照不低于《汽車維修行業(yè)管理辦法》、《汽車維修質(zhì)量管理辦法》、《江西省機動車維修和技術(shù)管理辦法》中有關(guān)規(guī)定和標準執(zhí)行。

2、在甲、乙雙方約定的質(zhì)量保證里程和時間內(nèi)，因維修質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失，由乙方負責。

3、乙方應(yīng)對維修合格出廠的車輛提供質(zhì)量保證。

4、乙方應(yīng)保證維修所用材料是未使用過的原廠生產(chǎn)的合格正品(如確需使用付廠產(chǎn)品或舊拆車件的,須經(jīng)甲方同意后方可使用)，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量和性能的要求。乙方應(yīng)保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。維修車輛移交甲方后，在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)對由于維修技術(shù)、工藝或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由乙方負擔。根據(jù)法定檢驗機構(gòu)的檢驗結(jié)果或在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果證明維修是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等，甲方將以書面形式向乙方提出本保證下的索賠。

5、如果乙方在收到索賠通知后，在合同中所附服務(wù)約定的時間內(nèi)沒有采取措施，甲方可采取必要的補救措施，但風險和費用將由乙方承擔。

十四、索賠

1、甲方有權(quán)根據(jù)法定檢驗機構(gòu)出具的，車輛維修質(zhì)量檢驗報告向乙方提出索賠。

2、在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，如果乙方對甲方提出的索賠負有責任，乙方應(yīng)按照甲方同意的下列任一種或多種方式解決索賠事宜：

(1)乙方同意免收該次維修的維修費用，并承擔由此發(fā)生的一些損失和費用及車輛停場，按照雙方約定每小時為20元的補償為計算單位。

(2)乙方必須用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的全新的原裝合格品免費予以更換。同時，乙方應(yīng)按合同規(guī)定，對修補或更換件相應(yīng)延長質(zhì)量保證期。

(3)質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛如發(fā)生故障時，甲方車輛駕駛員應(yīng)及時進行補救，避免損失擴大，如未采取措施，乙方可以僅對初步損失進行賠償和后續(xù)賠償(或如有異議可由雙方認可的仲裁機構(gòu)進行仲裁，方可索賠)。

3、如果在甲方發(fā)出索賠通知后5天內(nèi)，乙方未作答復(fù)，上述索賠應(yīng)視為已被乙方接受。

十五、結(jié)算方式

1、本合同以人民幣結(jié)算。

2、車輛的各類小修及一、二級維護保養(yǎng)的工時費(不含配件費)，以每臺車每月人民幣：結(jié)算。

3、乙方憑下列單據(jù)與甲方直接結(jié)算：

(1)正式發(fā)票;

(2)有甲方驗收人員簽章的“結(jié)算清單”。

4、付款方式

(1)維護保養(yǎng)費用每月結(jié)算一次。

(2)每月31日為當月截止日期，乙方執(zhí)配件、費用明細表和維修報告單應(yīng)于次月5日前將全部結(jié)算清單(并打印總報表)交由甲方經(jīng)辦人核對確認后簽名，甲方財務(wù)部門收到乙方交來汽車維修專用發(fā)票十五個工作日內(nèi)辦理付款手續(xù)(如：超期一個月以上的，甲方支付滯納金0.03%為計算單位)。

(3)政府稅務(wù)部門根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對乙方征收的、與本合同有關(guān)的一切稅費，均由乙方自行負擔。

十六、爭議解決

如需修改或補充合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方協(xié)商，共同簽署書面修改或補充協(xié)議。該協(xié)議將作為本合同不可分割的一部分。

除甲方事先書面同意外，乙方不得部分轉(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。

十七、合同終止：甲、乙任何一方需提前一個月書面通知。

十八、本合同如有未盡事宜，雙方協(xié)商決定。

在執(zhí)行本合同中所發(fā)生的、與本合同有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的辦法進行解決，如解決不了，則應(yīng)申請向合同簽訂地人民法院提起訴訟解決。

本合同附保養(yǎng)內(nèi)容及費用清單，一式四份雙方各執(zhí)二份，雙方簽字蓋章后生效。

甲方代表簽字：乙方代表簽字：

(單位蓋章)(單位蓋章)

20xx年x月x日

第6篇 2023車輛定點維修合同書

合同編號：

甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

甲、乙雙方在自愿、公平、平等的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立本協(xié)議。

一、本合同的下列術(shù)語應(yīng)解釋為：

(1)“合同”系指甲方與乙方簽署的、合同格式中注明的甲方和乙方所達成的協(xié)議，包括所有的附件、附錄和構(gòu)

成合同的所有文件。

(2)“合同價”系指根據(jù)合同規(guī)定，乙方在正確完全地履行合同義務(wù)后甲方應(yīng)支付給乙方的價格。

(3)“維修”系指招標文件中規(guī)定的車輛一、二級維護正常維護、維修等保養(yǎng)服務(wù)。

(4)“配件材料”系指乙方可提供維修服務(wù)時向甲方提供的零部件及耗材。

(5)“配件價格”系指乙方提供的車輛配件價格(車輛維修維護的配件費用，雙方另行商議)。

二、服務(wù)范圍

乙方負責甲方50臺“的士”車輛的各級維護、維修(或根據(jù)甲方的要求提供車輛年檢)和其他有關(guān)汽車維修的服務(wù)項目及交通事故車輛維修。

三、甲方車輛在乙方定點維修期間，乙方向甲方提供以下優(yōu)惠：

1、修理工時費優(yōu)惠10%;

2、甲方有權(quán)享有配件優(yōu)先自行選擇使用權(quán)。

四、車輛送修

1、新車營運年/10萬公里內(nèi)，上海大眾公司規(guī)定甲方的維護保養(yǎng)期間，甲方有權(quán)選擇維護保養(yǎng)廠家的權(quán)利。

2、甲方車輛到乙方維修時，乙方在維修過程中發(fā)現(xiàn)其他(維修計劃以外)的故障，必須及時將情況反映給甲方，在取得甲方負責人同意后方可繼續(xù)維修。

3、對甲方車輛乙方應(yīng)以修復(fù)為主，能不更換的零部件盡量不予更換，確實不能修復(fù)或修復(fù)不經(jīng)濟的零部件，在征得甲方同意后方可更換。

五、為共同遵守做好車輛維修及維護保養(yǎng)的相關(guān)事項，雙方在簽訂協(xié)議后，乙方需編制車輛每月維修和維護保養(yǎng)或年檢計劃(甲方提供車輛號牌數(shù)據(jù))。

六、乙方在車輛維修及維護保養(yǎng)過程，必須按照國家對汽車維修質(zhì)量所制定的修理技術(shù)標準及技術(shù)要求進行維修，并嚴格執(zhí)行行業(yè)主管部門制定的三檢制度(進廠、過程、出廠)優(yōu)先安排甲方的車輛進行維護(確保即到、即修)，并保證維修質(zhì)量。

七、乙方在車輛維修或維護屬保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量或配件質(zhì)量等的問題的，由乙方負責免費維修和更換存在有質(zhì)量問題的配件，因乙方維修質(zhì)量導致甲方利益受損，乙方應(yīng)作合理補償。屬于司機操作不當或其它因素造成車輛損壞的，由當事人負責。

八、乙方以“規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為指導思想，竭誠為用戶服務(wù)。對車輛的各類維護和事故車修復(fù)作如下管理規(guī)定：

1、甲、乙雙方負責督促駕駛員按時維護保養(yǎng)工作(包括一、二級維護保養(yǎng))，乙方必須按時完成。

車輛維修用時如下：

序號維修項目維修時間備注

1一、二級維護保養(yǎng)1小時內(nèi)

2小修2小時內(nèi)

3中修4小時內(nèi)

4大修8小時內(nèi)

2、當車輛發(fā)生交通事故時，乙方按需求提供拖車服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)《事故車輛修復(fù)管理規(guī)定》做好車輛修復(fù)工作，并做好向保險公司索賠工作。

3、事故車輛修復(fù)時間規(guī)定(天數(shù))，按保險公司事故定損總金額修復(fù)出廠時間(以雙方或保險公司確認定損日為準)。

(1)金額在10000元以下的，24小時內(nèi)完成。

(2)金額在0元以下的，36小時內(nèi)完成。

(3)金額在30000元以下的，72小時內(nèi)完成。

(4)金額超過3萬元以上的，由甲乙雙方協(xié)商確定修復(fù)時間，最長時不得超過天。并提供24小時(含節(jié)假日)維修服務(wù)。

4、乙方設(shè)有專人負責，協(xié)助甲方處理已發(fā)生交通事故的車輛的事后工作。如接到報案后，第一時間與肇事司機做好溝通工作，盡快趕赴現(xiàn)場協(xié)助處理事故車輛的相關(guān)手續(xù)事項和理賠手續(xù)。

九、維修項目(內(nèi)容)

1、乙方在維修過程中如發(fā)現(xiàn)其他故障需要增加維修項目時，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方派人查驗認可后，由乙方維修。

2、在維修過程中，甲方對進行必要維修項目的簽字視同甲方認可。

3、乙方維修復(fù)車輛后，須把與本次維修有關(guān)的工時費，配件費等詳細明細簽字或蓋章后一聯(lián)交于甲方。

4、未按規(guī)定手續(xù)進行維修的或甲方司機未經(jīng)公司同意私自維修的，甲方不承擔任何費用。

十、維修費用

乙方應(yīng)按照不超過《江西省汽車維修行業(yè)工時定額和收費標準》中規(guī)定的工時定額和收費標準優(yōu)惠計算維修費。

(1)維修費用應(yīng)包括：工時費、材料費和稅金。

(2)工時費包括小修、大修項目收取工時費的標準。

(3)材料費即材料價格，在乙方開具的正式維修發(fā)票中須單獨列出。

十一、竣工車輛交接手續(xù)

1、乙方維修車輛結(jié)束后，甲方應(yīng)仔細檢查竣工車輛，如維修結(jié)果符合送修要求、維修費計算合理，甲方經(jīng)辦人應(yīng)在“結(jié)算清單”上簽字認可;如果修理結(jié)果不符合送修要求、維修費用計算不合理，或發(fā)現(xiàn)使用不符合要求的配件材料，甲方向乙方提出存在的問題，如乙方不能給予令人信服的答復(fù)，甲方可報請法定檢驗機構(gòu)進行檢驗。

2、如甲方在車輛完工之日起5日內(nèi)，沒有以書面形式向乙方提出問題，而又不在“結(jié)算清單”上簽字，則視為甲方同意接受“結(jié)算清單”中的內(nèi)容。

十二、乙方服務(wù)

1、乙方應(yīng)實行24小時全天候服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。

2、乙

方應(yīng)對甲方車輛進廠優(yōu)先維修維護，正常的一、二級維修維護務(wù)必在一小時內(nèi)完成(事故車輛參照第八條規(guī)定)。

3、乙方應(yīng)嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的各項維修工時費定額和收費標準及配件價格，接受甲方定期或不定期的對汽車配件、維修質(zhì)量、車輛檔案、服務(wù)等的檢查(車輛維修維護的配件費用，雙方另行商議)。

十三、質(zhì)量保證

1、乙方提供維修服務(wù)時，其服務(wù)質(zhì)量應(yīng)按照不低于《汽車維修行業(yè)管理辦法》、《汽車維修質(zhì)量管理辦法》、《江西省機動車維修和技術(shù)管理辦法》中有關(guān)規(guī)定和標準執(zhí)行。

2、在甲、乙雙方約定的質(zhì)量保證里程和時間內(nèi)，因維修質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失，由乙方負責。

3、乙方應(yīng)對維修合格出廠的車輛提供質(zhì)量保證。

4、乙方應(yīng)保證維修所用材料是未使用過的原廠生產(chǎn)的合格正品(如確需使用付廠產(chǎn)品或舊拆車件的,須經(jīng)甲方同意后方可使用)，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量和性能的要求。乙方應(yīng)保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。維修車輛移交甲方后，在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)對由于維修技術(shù)、工藝或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由乙方負擔。根據(jù)法定檢驗機構(gòu)的檢驗結(jié)果或在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果證明維修是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等，甲方將以書面形式向乙方提出本保證下的索賠。

5、如果乙方在收到索賠通知后，在合同中所附服務(wù)約定的時間內(nèi)沒有采取措施，甲方可采取必要的補救措施，但風險和費用將由乙方承擔。

十四、索賠

1、甲方有權(quán)根據(jù)法定檢驗機構(gòu)出具的，車輛維修質(zhì)量檢驗報告向乙方提出索賠。

2、在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，如果乙方對甲方提出的索賠負有責任，乙方應(yīng)按照甲方同意的下列任一種或多種方式解決索賠事宜：

(1)乙方同意免收該次維修的維修費用，并承擔由此發(fā)生的一些損失和費用及車輛停場，按照雙方約定每小時為20元的補償為計算單位。

(2)乙方必須用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的全新的原裝合格品免費予以更換。同時，乙方應(yīng)按合同規(guī)定，對修補或更換件相應(yīng)延長質(zhì)量保證期。

(3)質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛如發(fā)生故障時，甲方車輛駕駛員應(yīng)及時進行補救，避免損失擴大，如未采取措施，乙方可以僅對初步損失進行賠償和后續(xù)賠償(或如有異議可由雙方認可的仲裁機構(gòu)進行仲裁，方可索賠)。

3、如果在甲方發(fā)出索賠通知后5天內(nèi)，乙方未作答復(fù)，上述索賠應(yīng)視為已被乙方接受。

十五、結(jié)算方式

1、本合同以人民幣結(jié)算。

2、車輛的各類小修及一、二級維護保養(yǎng)的工時費(不含配件費)，以每臺車每月人民幣：結(jié)算。

3、乙方憑下列單據(jù)與甲方直接結(jié)算：

(1)正式發(fā)票;

(2)有甲方驗收人員簽章的“結(jié)算清單”。

4、付款方式

(1)維護保養(yǎng)費用每月結(jié)算一次。

(2)每月31日為當月截止日期，乙方執(zhí)配件、費用明細表和維修報告單應(yīng)于次月5日前將全部結(jié)算清單(并打印總報表)交由甲方經(jīng)辦人核對確認后簽名，甲方財務(wù)部門收到乙方交來汽車維修專用發(fā)票十五個工作日內(nèi)辦理付款手續(xù)(如：超期一個月以上的，甲方支付滯納金0.03%為計算單位)。

(3)政府稅務(wù)部門根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對乙方征收的、與本合同有關(guān)的一切稅費，均由乙方自行負擔。

十六、爭議解決

如需修改或補充合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方協(xié)商，共同簽署書面修改或補充協(xié)議。該協(xié)議將作為本合同不可分割的一部分。

除甲方事先書面同意外，乙方不得部分轉(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。

十七、合同終止：甲、乙任何一方需提前一個月書面通知。

十八、本合同如有未盡事宜，雙方協(xié)商決定。

在執(zhí)行本合同中所發(fā)生的、與本合同有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的辦法進行解決，如解決不了，則應(yīng)申請向合同簽訂地人民法院提起訴訟解決。

本合同附保養(yǎng)內(nèi)容及費用清單，一式四份雙方各執(zhí)二份，雙方簽字蓋章后生效。

甲方代表簽字：乙方代表簽字：

(單位蓋章)(單位蓋章)

20xx年x月x日

第7篇 2023車輛定點維修合同

甲方：

乙方：

甲乙雙方在自愿、公平、公開的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，共同訂立協(xié)議如下：

一、 甲方車輛在乙方定點維修期間，乙方向甲方提供以下服務(wù)：

1、相同客戶要服務(wù)；同類維修項目、要價格最低、質(zhì)量、速度最快。

2、對甲方維修車輛大保的發(fā)動機，要保證3.0萬公里不出問題。如出現(xiàn)技術(shù)和配件問題由乙方承擔。如駕駛員造成的機械故障由甲方承擔。

3、做好甲方車輛的二級維護保養(yǎng)，對維修后出現(xiàn)的問題，要優(yōu)質(zhì)、快速、無償?shù)慕o予修復(fù)，并辦二級維護發(fā)票。

4、做好甲方上線車輛年審的辦理，確保合格通過。

5、負責協(xié)調(diào)交管部門，及時解決甲方車輛因此而造成的交通滯留問題。

6、乙方對甲方車輛要優(yōu)先給予經(jīng)維修，對拋錨在路上的甲方車輛能夠隨叫隨到，及時給予搶修。

二、車輛維修

1、甲方車輛到乙方維修時，需持有甲方負責人簽字或蓋章的車輛維修單，乙方見單后方可按此協(xié)議維修車輛。

2、甲方車輛維修單上須注明送修項目和經(jīng)辦司機的姓名。三、維修項目

1、維修項目由甲方在車輛維修通知單上注明，車輛維修需經(jīng)領(lǐng)導批準，并加蓋公章。

2、乙方在維修過程中如發(fā)現(xiàn)其他故障需增加維修項目時，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方派人查驗認可后，由乙方維修。

3、乙方維修完車輛后，須把與本次維修有關(guān)的工時費、配件費等詳細簽字或蓋章后一并交于甲方司機。

4、未按規(guī)定手續(xù)進行維修的或甲方司機未經(jīng)同意私自維修的，甲方不承擔任何費用。

四、結(jié)算方式

甲方交乙方大保的車輛3.0公里運轉(zhuǎn)正常后，乙方可執(zhí)維修報告與甲方對所修車輛費用進行結(jié)算，其他維修車輛零修費用每月結(jié)算一次。

五、合同日期：自 年 月 日起至 年 月 日止。 合同期為一年。

六、 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。

七、未盡事宜，雙方協(xié)商決定。

甲 方： 乙 方：

代表簽字： 代表簽字：

年 月 日

第8篇 單位車輛定點維修合同

合同編號：

甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

甲、乙雙方在自愿、公平、平等的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立本協(xié)議。

一、本合同的下列術(shù)語應(yīng)解釋為：

（1）“合同”系指甲方與乙方簽署的、合同格式中注明的甲方和乙方所達成的協(xié)議，包括所有的附件、附錄和構(gòu)成合同的所有文件。

（2）“合同價”系指根據(jù)合同規(guī)定，乙方在正確完全地履行合同義務(wù)后甲方應(yīng)支付給乙方的價格。

（3）“維修”系指招標文件中規(guī)定的車輛一、二級維護正常維護、維修等保養(yǎng)服務(wù)。

（4）“配件材料”系指乙方可提供維修服務(wù)時向甲方提供的零部件及耗材。

（5）“配件價格”系指乙方提供的車輛配件價格（車輛維修維護的配件費用，雙方另行商議）。

二、服務(wù)范圍

乙方負責甲方50臺“的士”車輛的各級維護、維修（或根據(jù)甲方的要求提供車輛年檢）和其他有關(guān)汽車維修的服務(wù)項目及交通事故車輛維修。

三、甲方車輛在乙方定點維修期間，乙方向甲方提供以下優(yōu)惠：

1、修理工時費優(yōu)惠10%；

2、甲方有權(quán)享有配件優(yōu)先自行選擇使用權(quán)。

四、車輛送修

1、新車營運年/10萬公里內(nèi)，上海大眾公司規(guī)定甲方的維護保養(yǎng)期間，甲方有權(quán)選擇維護保養(yǎng)廠家的權(quán)利。

2、甲方車輛到乙方維修時，乙方在維修過程中發(fā)現(xiàn)其他（維修計劃以外）的故障，必須及時將情況反映給甲方，在取得甲方負責人同意后方可繼續(xù)維修。

3、對甲方車輛乙方應(yīng)以修復(fù)為主，能不更換的零部件盡量不予更換，確實不能修復(fù)或修復(fù)不經(jīng)濟的零部件，在征得甲方同意后方可更換。

五、為共同遵守做好車輛維修及維護保養(yǎng)的相關(guān)事項，雙方在簽訂協(xié)議后，乙方需編制車輛每月維修和維護保養(yǎng)或年檢計劃（甲方提供車輛號牌數(shù)據(jù)）。

六、乙方在車輛維修及維護保養(yǎng)過程，必須按照國家對汽車維修質(zhì)量所制定的修理技術(shù)標準及技術(shù)要求進行維修，并嚴格執(zhí)行行業(yè)主管部門制定的三檢制度（進廠、過程、出廠）優(yōu)先安排甲方的車輛進行維護（確保即到、即修），并保證維修質(zhì)量。

七、乙方在車輛維修或維護屬保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量或配件質(zhì)量等的問題的，由乙方負責免費維修和更換存在有質(zhì)量問題的配件，因乙方維修質(zhì)量導致甲方利益受損，乙方應(yīng)作合理補償。屬于司機操作不當或其它因素造成車輛損壞的，由當事人負責。

八、乙方以“規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為指導思想，竭誠為用戶服務(wù)。對車輛的各類維護和事故車修復(fù)作如下管理規(guī)定：

1、甲、乙雙方負責督促駕駛員按時維護保養(yǎng)工作（包括一、二級維護保養(yǎng)），乙方必須按時完成。

車輛維修用時如下：

序號維修項目維修時間備注

1一、二級維護保養(yǎng)1小時內(nèi)

2小修2小時內(nèi)

3中修4小時內(nèi)

4大修8小時內(nèi)

2、當車輛發(fā)生交通事故時，乙方按需求提供拖車服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)《事故車輛修復(fù)管理規(guī)定》做好車輛修復(fù)工作，并做好向保險公司索賠工作。

3、事故車輛修復(fù)時間規(guī)定（天數(shù)），按保險公司事故定損總金額修復(fù)出廠時間（以雙方或保險公司確認定損日為準）。

（1）金額在10000元以下的，24小時內(nèi)完成。

（2）金額在0元以下的，36小時內(nèi)完成。

（3）金額在30000元以下的，72小時內(nèi)完成。

（4）金額超過3萬元以上的，由甲乙雙方協(xié)商確定修復(fù)時間，最長時不得超過天。并提供24小時（含節(jié)假日）維修服務(wù)。

4、乙方設(shè)有專人負責，協(xié)助甲方處理已發(fā)生交通事故的車輛的事后工作。如接到報案后，第一時間與肇事司機做好溝通工作，盡快趕赴現(xiàn)場協(xié)助處理事故車輛的相關(guān)手續(xù)事項和理賠手續(xù)。

九、維修項目（內(nèi)容）

1、乙方在維修過程中如發(fā)現(xiàn)其他故障需要增加維修項目時，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方派人查驗認可后，由乙方維修。

2、在維修過程中，甲方對進行必要維修項目的簽字視同甲方認可。

3、乙方維修復(fù)車輛后，須把與本次維修有關(guān)的工時費，配件費等詳細明細簽字或蓋章后一聯(lián)交于甲方。

4、未按規(guī)定手續(xù)進行維修的或甲方司機未經(jīng)公司同意私自維修的，甲方不承擔任何費用。

十、維修費用

乙方應(yīng)按照不超過《江西省汽車維修行業(yè)工時定額和收費標準》中規(guī)定的工時定額和收費標準優(yōu)惠計算維修費。

（1）維修費用應(yīng)包括：工時費、材料費和稅金。

（2）工時費包括小修、大修項目收取工時費的標準。

（3）材料費即材料價格，在乙方開具的正式維修發(fā)票中須單獨列出。

十一、竣工車輛交接手續(xù)

1、乙方維修車輛結(jié)束后，甲方應(yīng)仔細檢查竣工車輛，如維修結(jié)果符合送修要求、維修費計算合理，甲方經(jīng)辦人應(yīng)在“結(jié)算清單”上簽字認可；如果修理結(jié)果不符合送修要求、維修費用計算不合理，或發(fā)現(xiàn)使用不符合要求的配件材料，甲方向乙方提出存在的問題，如乙方不能給予令人信服的答復(fù)，甲方可報請法定檢驗機構(gòu)進行檢驗。

2、如甲方在車輛完工之日起5日內(nèi)，沒有以書面形式向乙方提出問題，而又不在“結(jié)算清單”上簽字，則視為甲方同意接受“結(jié)算清單”中的內(nèi)容。

十二、乙方服務(wù)

1、乙方應(yīng)實行24小時全天候服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。

2、乙方應(yīng)對甲方車輛進廠優(yōu)先維修維護，正常的一、二級維修維護務(wù)必在一小時內(nèi)完成（事故車輛參照第八條規(guī)定）。

3、乙方應(yīng)嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的各項維修工時費定額和收費標準及配件價格，接受甲方定期或不定期的對汽車配件、維修質(zhì)量、車輛檔案、服務(wù)等的檢查（車輛維修維護的配件費用，雙方另行商議）。

十三、質(zhì)量保證

1、乙方提供維修服務(wù)時，其服務(wù)質(zhì)量應(yīng)按照不低于《汽車維修行業(yè)管理辦法》、《汽車維修質(zhì)量管理辦法》、《江西省機動車維修和技術(shù)管理辦法》中有關(guān)規(guī)定和標準執(zhí)行。

2、在甲、乙雙方約定的質(zhì)量保證里程和時間內(nèi)，因維修質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失，由乙方負責。

3、乙方應(yīng)對維修合格出廠的車輛提供質(zhì)量保證。

4、乙方應(yīng)保證維修所用材料是未使用過的原廠生產(chǎn)的合格正品(如確需使用付廠產(chǎn)品或舊拆車件的,須經(jīng)甲方同意后方可使用)，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量和性能的要求。乙方應(yīng)保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。維修車輛移交甲方后，在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)對由于維修技術(shù)、工藝或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由乙方負擔。根據(jù)法定檢驗機構(gòu)的檢驗結(jié)果或在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果證明維修是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等，甲方將以書面形式向乙方提出本保證下的索賠。

5、如果乙方在收到索賠通知后，在合同中所附服務(wù)約定的時間內(nèi)沒有采取措施，甲方可采取必要的補救措施，但風險和費用將由乙方承擔。

十四、索賠

1、甲方有權(quán)根據(jù)法定檢驗機構(gòu)出具的，車輛維修質(zhì)量檢驗報告向乙方提出索賠。

2、在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，如果乙方對甲方提出的索賠負有責任，乙方應(yīng)按照甲方同意的下列任一種或多種方式解決索賠事宜：

（1）乙方同意免收該次維修的維修費用，并承擔由此發(fā)生的一些損失和費用及車輛停場，按照雙方約定每小時為20元的補償為計算單位。

（2）乙方必須用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的全新的原裝合格品免費予以更換。同時，乙方應(yīng)按合同規(guī)定，對修補或更換件相應(yīng)延長質(zhì)量保證期。

（3）質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛如發(fā)生故障時，甲方車輛駕駛員應(yīng)及時進行補救，避免損失擴大，如未采取措施，乙方可以僅對初步損失進行賠償和后續(xù)賠償（或如有異議可由雙方認可的仲裁機構(gòu)進行仲裁，方可索賠）。

3、如果在甲方發(fā)出索賠通知后5天內(nèi)，乙方未作答復(fù)，上述索賠應(yīng)視為已被乙方接受。

十五、結(jié)算方式

1、本合同以人民幣結(jié)算。

2、車輛的各類小修及一、二級維護保養(yǎng)的工時費（不含配件費），以每臺車每月人民幣：結(jié)算。

3、乙方憑下列單據(jù)與甲方直接結(jié)算：

（1）正式發(fā)票；

（2）有甲方驗收人員簽章的“結(jié)算清單”。

4、付款方式

（1）維護保養(yǎng)費用每月結(jié)算一次。

（2）每月31日為當月截止日期，乙方執(zhí)配件、費用明細表和維修報告單應(yīng)于次月5日前將全部結(jié)算清單（并打印總報表）交由甲方經(jīng)辦人核對確認后簽名，甲方財務(wù)部門收到乙方交來汽車維修專用發(fā)票十五個工作日內(nèi)辦理付款手續(xù)（如：超期一個月以上的，甲方支付滯納金0.03%為計算單位）。

（3）政府稅務(wù)部門根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對乙方征收的、與本合同有關(guān)的一切稅費，均由乙方自行負擔。

十六、爭議解決

如需修改或補充合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方協(xié)商，共同簽署書面修改或補充協(xié)議。該協(xié)議將作為本合同不可分割的一部分。

除甲方事先書面同意外，乙方不得部分轉(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。

十七、合同終止：甲、乙任何一方需提前一個月書面通知。

十八、本合同如有未盡事宜，雙方協(xié)商決定。

在執(zhí)行本合同中所發(fā)生的、與本合同有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的辦法進行解決，如解決不了，則應(yīng)申請向合同簽訂地人民法院提起訴訟解決。

本合同附保養(yǎng)內(nèi)容及費用清單，一式四份雙方各執(zhí)二份，雙方簽字蓋章后生效。

甲方代表簽字：乙方代表簽字：

（單位蓋章）（單位蓋章）

第9篇 車輛定點維修合同

甲方：張家口市尚義縣財政局

乙方：上海大眾汽車張家口維修服務(wù)有限公司

甲方考慮到乙方所擁有的維修實力和服務(wù)水平，甲方自愿在乙方定點維修其在附表中所列車輛。

乙方考慮到甲方為固定客戶，愿為甲方提供優(yōu)惠服務(wù)。

為規(guī)范雙方行業(yè)并保持彼此良好的合作關(guān)系，在自愿、公平、平等的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，共同訂立協(xié)議如下：

一、甲方車輛在乙方定點維修期間，乙方向甲方提供以下優(yōu)惠

1．修理工時費優(yōu)惠10%。

2．享有配件優(yōu)先使用權(quán)。

二、車輛送修

1．甲方車輛到乙方維修時，需持有甲方負責人簽字或蓋章的車輛維修通知單，乙方見單后方可按此協(xié)議維修車輛。

2．甲方車輛維修通知單上須注明送修項目和經(jīng)辦司機姓名。

三、維修項目

1．維修項目由甲方在車輛維修通知單上注明，車輛維修單位領(lǐng)導批準，并加蓋報修單位和財政局公章。

2．乙方在維修過程中如發(fā)現(xiàn)其他故障需要增加維修項目時，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方派人查驗認可后，由乙方維修。

3．在維修過程中，甲方司機對進行必要維修項目的簽字視同甲方認可。

4．乙方維修完車輛后，須把與本次維修有關(guān)的工時費，配件費等詳細明細簽字或蓋章后一聯(lián)交于甲方司機。

5．未按規(guī)定手續(xù)進行維修的或甲方司機未經(jīng)同意私自維修的，甲方不承擔任何費用。

四、結(jié)算方式

維修費累計達5000元以上或每三個月時，乙方執(zhí)配件明細表和維修報告單與甲方結(jié)算一次。因甲方原因逾期不結(jié)算，按同期銀行存款利率計收利息。

五、合同日期：自 2023年 1月 1日起至 2023 年 12月 31日為止，合同期為一年。

六、本合同一式兩份雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。

七、未盡事宜，雙方協(xié)商決定。

甲方：尚義縣財政局 乙方：上海大眾汽車張家口

第10篇 2023年車輛定點維修合同書

甲方：洛陽市洛龍區(qū)立陽汽車修理廠

乙方：

甲乙雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方車輛在甲方 做定點維修保養(yǎng)事宜達成如下協(xié)議：

一、 乙方應(yīng)確保送修車輛一切手續(xù)齊全、合法有效，否則由此產(chǎn)生的

一切后果甲方不予負責

二、協(xié)議服務(wù)車輛：各類小型汽車、面包車、中型客車。具體協(xié)議

服務(wù)車輛見附件。

三、車輛服務(wù)項目：車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、

汽車小修和專項修理、24小時救援以及相關(guān)汽車維修的服務(wù)。

四、雙方義務(wù)：

1、甲方保證優(yōu)先對乙方進廠車輛進行維修，在雙方約定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成車輛的保養(yǎng)與維修，并接受乙方的監(jiān)督、檢查。

2、甲方應(yīng)對乙方進廠車輛登記油量，里程數(shù)，在維修期間，除試車和辦理有關(guān)年檢業(yè)務(wù)外，甲方不得將車開出，如違反一次，甲方應(yīng)賠付乙方500元，同時甲方還要對違紀當事人做出處罰并通報乙方。

3、甲方應(yīng)對乙方進廠車輛內(nèi)物品進行登記核實，清點后由乙方授權(quán)送修人確認簽字，乙方不應(yīng)該將貴重物品放入車內(nèi)，如有遺失與甲方無關(guān)。

對竣工車輛，甲方保證維修質(zhì)量并確定維修保修期，保修期內(nèi)如確認為甲方維修過的項目出現(xiàn)返工，甲方免費修復(fù)。

協(xié)議可續(xù)簽。

五、結(jié)算方式：

每季度結(jié)算一次乙方所進廠維修車輛的所有款項（甲方提供

發(fā)票）

開戶行：工商銀行洛陽分行營業(yè)廳

卡號：1705020239200121152

六、其他事項

1、 乙方提供本協(xié)議附件，乙方需進行定點維修車輛的號牌一覽（含各型車用潤滑油名稱、型號及價格）。給甲方備案，經(jīng)甲方備案后，本協(xié)議中所規(guī)定本協(xié)議中備案的車輛僅限于該附件上的乙方需進行定點維修車輛的號牌一覽表。

2、 乙方提供本協(xié)議附件二乙方授權(quán)送修人名單給甲方備案。在甲方處從事車輛維修業(yè)務(wù)時具有確認權(quán)利的乙方授權(quán)送修人僅限于該附件二上的乙方授權(quán)送修人名單，對于非乙方授權(quán)送修人送修的車輛，甲方有權(quán)不予簽單。

3、 雙方友好協(xié)商解決也可簽訂補充協(xié)議進行完善，補充協(xié)議視為本協(xié)議的一部分。附件一乙方需進行定點維修車輛的號牌一覽表、附件二乙方授權(quán)送修人名單、乙方簽署確認之送修單及結(jié)算單為本合同之有效組成部分。

4、 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方代表簽名并加蓋公章后即可生效。

甲方（蓋章） 乙方（蓋章）

代表人 ︰ 代表人︰

電話︰ 電話︰

年 月 日 年 月 日

第11篇 車輛定點維修合同書

車輛定點維修協(xié)議書

甲方：張家口市尚義縣財政局

乙方：上海大眾汽車張家口維修服務(wù)有限公司

甲方考慮到乙方所擁有的維修實力和服務(wù)水平，甲方自愿在乙方定點維修其在附表中所列車輛。

乙方考慮到甲方為固定客戶，愿為甲方提供優(yōu)惠服務(wù)。

為規(guī)范雙方行業(yè)并保持彼此良好的合作關(guān)系，在自愿、公平、平等的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，共同訂立協(xié)議如下：

一、甲方車輛在乙方定點維修期間，乙方向甲方提供以下優(yōu)惠

1．修理工時費優(yōu)惠10%。

2．享有配件優(yōu)先使用權(quán)。

二、車輛送修

1．甲方車輛到乙方維修時，需持有甲方負責人簽字或蓋章的車輛維修通知單，乙方見單后方可按此協(xié)議維修車輛。

2．甲方車輛維修通知單上須注明送修項目和經(jīng)辦司機姓名。

三、維修項目

1．維修項目由甲方在車輛維修通知單上注明，車輛維修單位領(lǐng)導批準，并加蓋報修單位和財政局公章。

2．乙方在維修過程中如發(fā)現(xiàn)其他故障需要增加維修項目時，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方派人查驗認可后，由乙方維修。

3．在維修過程中，甲方司機對進行必要維修項目的簽字視同甲方認可。

4．乙方維修完車輛后，須把與本次維修有關(guān)的工時費，配件費等詳細明細簽字或蓋章后一聯(lián)交于甲方司機。

5．未按規(guī)定手續(xù)進行維修的或甲方司機未經(jīng)同意私自維修的，甲方不承擔任何費用。

四、結(jié)算方式

維修費累計達5000元以上或每三個月時，乙方執(zhí)配件明細表和維修報告單與甲方結(jié)算一次。因甲方原因逾期不結(jié)算，按同期銀行存款利率計收利息。

五、合同日期：自 2023年 1月 1日起至 2023 年 12月 31日為止，合同期為一年。

六、本合同一式兩份雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。

七、未盡事宜，雙方協(xié)商決定。

甲方：尚義縣財政局 乙方：上海大眾汽車張家口

維修服務(wù)有限公司

代表簽字： 代表簽字：

電話號碼：4323514 電話號碼：

單位地址：尚義縣南壕欠鎮(zhèn) 單位地址：張宣公路東31號

定點單位維修車輛一覽表

單位名稱車型車牌號碼司機姓名聯(lián)系電話備注

政府辦豐田霸道g082828劉飛13733231088

政府辦帕薩特 惠陽海13932384255待上

政府辦桑塔納3000 候瑞景13703130228公安車

政府辦長安福特g95198劉智慧13730328899

政府辦桑塔納2000082598徐有軍13483319957

政府辦索納塔g082699王懷祖13784559388

政府辦現(xiàn)代途勝g95198盧昌儒13932318101

政府辦紅旗車g016216宋軍8583004

政府辦桑塔納2000g71658劉飛13733231088

政府辦帕薩特g62773趙樹平4322365

縣委辦豐田霸道g082788王小平13932300063

縣委辦尼桑蘭鳥g082698王小平13932300063

縣委辦廣本g082618田耀文13831376500

縣委辦帕薩特g016383高俊13131365106

縣委辦長安福特g016390程林13031945129

縣委辦桑塔納g082533馮衛(wèi)成13932356118

縣委辦豐田威馳g00656警王成13785306280

縣委辦紅旗g39508馮小龍13903131662

財政局廣本g97088張向東13513475969

財政局索納塔津a5633靳學峰13831330533

車輛維修通知單（第一聯(lián)報修單位留存，憑單對帳）

編號：[ ]

：

茲有我單位協(xié)議維修車輛（ ）去你處維修，請接洽。

報修單位（蓋章有效） 尚義縣財政局（蓋章有效）

年 月 日 年 月 日

報修申請單

車牌號碼 報修日期

報修項目

領(lǐng)導審批 蓋章

維修報告單

維修項目維修費用維修簽章司機簽字

維修單位填寫、報修司機簽字確認

車輛維修通知單（第二聯(lián)維修單位留存，憑單結(jié)帳）

編號：[ ]

：

茲有我單位協(xié)議維修車輛（ ）去你處維修，請接洽。

報修單位（蓋章有效） 尚義縣財政局（蓋章有效）

年 月 日 年 月 日

報修申請單

車牌號碼 報修日期

報修項目

領(lǐng)導審批 蓋章

維修報告單

維修項目維修費用維修簽章司機簽字

維修單位填寫、報修司機簽字確認

車輛維修通知單（第三聯(lián)維修司機留存，憑單記帳）

編號：[ ]

：

茲有我單位協(xié)議維修車輛（ ）去你處維修，請接洽。

報修單位（蓋章有效） 尚義縣財政局（蓋章有效）

年 月 日 年 月 日

報修申請單

車牌號碼 報修日期

報修項目

領(lǐng)導審批 蓋章

維修報告單

維修項目維修費用維修簽章司機簽字

維修單位填寫、報修司機簽字確認