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第1篇2023公司員工管理條例 第2篇北京市家政服務合同(員工管理全日制類) 第3篇員工管理制度范本專業(yè)版 第4篇工廠員工管理規(guī)章制度范本最新 第5篇員工管理規(guī)章制度范本最新 第6篇工廠員工管理準則 第7篇公司員工管理制度 第8篇服裝店員工管理制度 第9篇銷售公司員工管理制度 第10篇工廠員工管理規(guī)章制度 第11篇超市員工管理規(guī)章制度 第12篇超市員工管理規(guī)章制度范本最新 第13篇企業(yè)員工管理規(guī)章 第14篇北京市家政服務合同(員工管理全日制類)(bf--2021--2708) 第15篇進廠員工管理制度 第16篇廣告公司員工管理制度
第1篇 2023公司員工管理條例
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本條例。
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答。
3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間辦公室內應保證有人接待。
5、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
6、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌,注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、員工考勤
1、員工應嚴格按要求出勤。
2、工作時間:周一至周五。
3、上班時間:上午9:00--12:00;下午13:30--17:00。
4、遲到:早上9:10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者,扣除半天工資。在12點之后到公司者,扣除當天工資。罰金每月工資結算時扣除。
5、請假:事假需提前一天向主管經理提出申請,并填寫“請假申請單”,經批準后方可休息(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當天向部門經理請病假,事后補交相關證明(每月1天帶薪休息);其他請假(如_____等)享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利。
6、請假內的薪酬:請假未超過規(guī)定天數或經批準延長請假時間者,其請假期間內薪酬照發(fā)。逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經理者,扣除當月當日工資,扣除工資=逾期天數_________當日工資。
7、曠工:員工早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經理者,按曠工處理,每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結算時扣除。
8、員工如因事需在工作時間內外出,要向部門經理請示后方可離開公司。
9、公司不提倡員工加班,_____員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資或安排調休。
10、每月10日為工資發(fā)放日。
三、薪酬績效與晉升
1、薪酬計算:基本工資+話費補貼+工齡工資+_____使用補貼+績效工資經理基本工資。
2、績效工資計算:參考公司管理制度,以每月實際績效為準。
3、公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t,個人的成長和進步對于公司是很重要的,因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司_____員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機會。
四、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工必須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個部門負責一個月的值日工作。
3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、正確使用公司內的水、電、空調等設施,個人工作區(qū)內設施自己負責關閉,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈等應該關閉的設施。
5、要愛護辦公區(qū)域的花木。
五、工作要求
1、員工在工作時間必須全身心地投入,保持_____率地工作。
2、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
3、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現,給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
4、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
5、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
六、保密規(guī)定
1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。
2、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數據等信息。
3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
4、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。
七、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門經理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報部門經理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處罰。
6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,_____并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。
八、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買,并分配到各部門,超出配額之外的物品填寫領用登記表。
2、每月10日之前,部門經理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司“購物申請單”上,由綜合部專門負責人提交總經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應先填寫“購物申請單”后,交由專門負責人,經綜合部審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。
九、電腦管理
1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務數據,每周備份一次;重要數據由使用者本人向綜合部申請做備份。
6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
十、獎懲辦法
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵。
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。
3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵。
(1)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。
(2)維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:
(1)違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經濟損失和不良影響的。
(2)泄露公司經營管理秘密的。
(3)私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據)。
6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及_________元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽訂的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
十一、經費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司“借款申請單”,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報銷已發(fā)生費用,首先填寫公司“支出憑證”或“支出報銷單”;主管經理簽字后,到借款處填入“借款申請單”中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。
十二、出差細則
1、員工出差前應填寫“出差申請表”,主管經理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費用的報銷
(1)交通費:實報實銷。
(2)住宿費:總經理、副總經理實報實銷。其他員工住宿標準為:100元/天/人為基準實報實銷。
(3)伙食費:總經理、副總經理實報實銷。其他員工伙食費標準為:50元/天/人基準實報實銷。
(4)出差補助:100元/天/人。
4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。
5、出差途中,如出現接待費用,先請示領導,領導同意后方可執(zhí)行。費用額度由領導批示定額。
6、出差回來后一周內填報“出差費用結算單”,辦理報銷手續(xù)。
7、員工出差旅費,應據實提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、新員工入職及培訓
1、新員工入職
(1)辦理入職手續(xù),建立員工檔案。
(2)員工入職后三個月為試用期。
2、新員工入職后培訓
(1)公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等)。
(2)公司規(guī)章制度。
(3)新老員工認識。
(4)辦公設備的使用。
(5)指引工作地點區(qū)域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。
十四、名片管理
1、目的:為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強化對外公關形象的塑造。
2、名片格式:公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據企業(yè)形象設計。
3、名片印制程序
(1)根據工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經理提出申請。
(2)主管經理批準后會通知綜合部。
(3)綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務,印制完畢后發(fā)給當事人。
4、名片使用
(1)名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
(2)任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。
(3)員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現,公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。
十五、其他
第2篇 北京市家政服務合同(員工管理全日制類)
bf――2006――2708
北京 市 家政服務合同 (員工管理全日制類)
甲方(消費者):__________
乙方(經營者):__________
根據《中華人民共和國 合同法 》、《中華人民共和國 消費者權益保護法 》及其他有關法律、 法規(guī) 的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上就家政服務的相關事宜協(xié)商訂立本合同。
第一條 家政服務內容
乙方應選派家政服務員__________人,為甲方提供下列第__________項服務。
1、一般家務;2、孕、產婦護理;3、嬰、幼兒護理;4、老人護理;5、家庭護理病人;6、醫(yī)院護理病人;7、__________。
第二條 乙方家政服務員應滿足的條件
性別:__________ 學歷:__________ 籍貫:__________ 年齡:__________ 級別:__________
乙方家政服務員應具備的技能或達到的要求:__________。
第三條 服務場所:__________。
第四條 服務期限:__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。
第五條 試用期 及服務費用
1、乙方家政服務員上崗試用期為__________個工作日,試用期服務費(大寫)__________元人民幣/日。在試用期內,乙方家政服務員達不到約定技能等要求或符合其他調換條件的,乙方應在甲方提出調換要求后3日內予以調換,調換后試用期重新計算;甲方應按乙方家政服務員的實際試用時間支付試用期服務費。
2、試用期滿后,甲方應按以下標準支付服務費:乙方家政服務員 工資 __________元人民幣/月和家政公司管理費__________元人民幣/月,共計 元人民幣/月。
支付期限:按 □月/ □季/ □半年/ □年向乙方支付,具體時間為__________。
支付方式:□現金 □轉賬 □ 支票 □__________。
3、簽約時一方向另一方支付 保證金 的, 合同終止 后,保證金在扣除其因違約所應承擔的責任金額后,余額應如數退還。
第六條 甲方權利義務
1、甲方權利:
(1)甲方有權合理選定、要求調換乙方家政服務員。
(2)甲方對乙方家政服務員健康情況有異議的,有權要求重新體檢。如體檢合格,體檢費用由甲方承擔;如體檢不合格,體檢費用由乙方承擔。
(3)甲方有權拒絕乙方家政服務員在服務場所內從事與家政服務無關的活動,具體要求事項由甲方與乙方家政服務員另行約定。
(4)甲方有權向乙方追究因乙方家政服務員故意或重大過失而給甲方造成的損失。
(5)有下列情形之一的,甲方有權要求調換家政服務員(第⑧、⑨除外)或 解除合同 :
①乙方家政服務員有違法行為的;
②乙方家政服務員患有惡性傳染病的;
③乙方家政服務員未經甲方同意,以第三人代為提供服務的;
④乙方家政服務員存在刁難、虐待甲方成員等嚴重影響甲方正常生活行為的;
⑤乙方家政服務員給甲方造成較大財產損失的;
⑥乙方家政服務員工作消極懈怠或故意提供不合格服務的;
⑦乙方家政服務員主動要求離職的;
⑧試用期內調換__________名同級別的家政服務員后仍不能達到合同要求的;
⑨空崗__________日乙方未派替換人員到崗工作的;
⑩__________。
2、甲方義務:
(1)甲方應在簽訂合同時出示有效 身份證 件,如實告知家庭住址、居住條件(應注明是否與異性成年人 同居 一室)、聯系電話、對乙方家政服務員的具體要求,以及與乙方家政服務員健康安全有關的家庭情況(如家中是否有惡性傳染病人、精神病人等)。以上內容變更應及時通知乙方。
(2)甲方應按合同約定向乙方支付服務費。
(3)甲方應尊重乙方家政服務員的人格尊嚴和勞動,提供安全的勞動條件、服務環(huán)境和居住場所,不得歧視、虐待或性騷擾乙方家政服務員。如遇乙方家政服務員突發(fā)急病或受到其他傷害時,甲方應及時采取必要的救治措施。
(4)甲方應保證乙方家政服務員每月4天的休息時間和每天基本的睡眠時間,并保證其食宿。在雙休日以外的國家法定假日確需乙方家政服務員正常工作的,要給予適當的 加班 補助,或在征得乙方家政服務員同意的前提下安排補休。
(5)甲方未經乙方同意,不得要求乙方家政服務員為第三方服務,也不得將家政服務員帶往非約定場所工作,或要求其從事非約定工作。
(6)甲方有義務配合乙方對乙方家政服務員進行管理、教育和工作指導,并妥善保管家中財物。
(7)服務期滿甲方續(xù)用乙方家政服務員的,應提前7日與乙方續(xù)簽合同。
第七條 乙方權利義務
1、乙方權利:
(1)乙方有權向甲方收取服務費及有關費用。
(2)乙方有權向甲方詢問、了解投訴或家政服務員反映情況的真實性。
(3)有下列情形之一的,乙方有權臨時召回家政服務員或解除合同:
①甲方教唆家政服務員脫離乙方管理的;
②甲方家庭成員中有惡性傳染病人而未如實告知的;
③甲方未按時支付有關費用的;
④約定的服務場所或服務內容發(fā)生變更而未取得乙方同意的;
⑤甲方對家政服務員的工作要求違反國家法律、法規(guī)或有刁難、虐待等損害家政服務員身心行為的;
⑥甲方無正當理由頻繁要求調換家政服務員的;
⑦__________ 。
2、乙方義務:
(1)乙方應為甲方委派身份、體檢合格并符合合同要求的家政服務員;乙方家政服務員應持有北京市或原所在地縣級以上醫(yī)院在一年以內出具的體檢合格證明。
(2)乙方應本著客戶至上,誠信為本的宗旨,指導家政服務員兌現各項約定服務。
(3)乙方負責家政服務員的崗前教育和管理工作,實行跟蹤管理,監(jiān)督指導,接受投訴、調換請求并妥善處理。
(4)乙方應為家政服務員投保《家政服務員團體 意外傷害保險 》。
第八條 違約責任
1、任何一方違反合同約定,另一方均有權要求其賠償因違約造成的損失;雙方另有約定的除外。
2、有關違約的其他約定:__________。
第九條 合同爭議的解決方法
本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決或向消費者協(xié)會、家政服務協(xié)會等機構申請調解解決;協(xié)商或調解解決不成的,按下列第-- 種方式解決。
1、依法向__________人民法院起訴;
2、提交__________仲裁委員會仲裁。
第十條 其他約定事項
__________。
第十一條 合同未盡事宜及生效
雙方可協(xié)商解除本合同。未盡事宜雙方應另行以書面形式補充。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(簽字): 乙方(蓋章):
家庭地址: 單位地址:
聯系電話: 聯系電話:
年 月 日 年 月 日
北京市工商行政管理局 北京市商務局監(jiān)制
第3篇 員工管理制度范本專業(yè)版
第一章:總則
第一條 為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
第二章:公司作息制度
第二條 公司上班時間為8:30-12:00,13:00-17:30(可分為夏季、冬季作息時間)。
第三章:工作制
第三條 公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周6天工作周制度。
第四條 由于公司工作性質為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。
第五條 遵照國家 法定節(jié)假日 制度。
第四章: 考勤 范圍
第六條 公司除高級職員(總經理、副總經理)外,均需在考勤之列。
第七條 特殊員工不考勤須經總經理批準。
第五章:考勤辦法
第八條 公司實行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。
第九條 員工忘記視頻打卡時,須說明情況,并留存說明記錄。
第十條:考勤設置種類:
1、遲到,比預定上班時間晚到。
2、早退,比預定下班時間早走。
3、 曠工 ,無故缺勤。
4、請假(銷假)
①請假
a、集團公司機關及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括 病假 、事假。
b、請假程序:請假員工要填寫請假條(到公司行政部領取統(tǒng)一假條),注明原因、請假天數,各部門經理簽字后方可休息,假條 存放在考勤員處,作為日后發(fā)放 工資 的依據。
c、批準權限:一般管理人員請假3天以內由直接上級批準,3天以上報本部門經理批準;部門經理請假需總經理批準方可休息。
d、病假:持縣、市級醫(yī)院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息,方可休病假。
e、事假:因私事須請事假的,須本人先填寫請假單,經批準后可享受事假。
②銷假程序:
a、在假期內返回工作崗位的,需及時到考勤員處銷假,如不能及時銷假的,在假期內的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;
b、如在假期結束后不能及時返崗的應及時和考勤員及主管領導聯系申請續(xù)假,帶返崗后及時補辦續(xù)假證明并報于考勤員。
5、出差,因公司派遣出差的要出差前報備。
6、外勤,全天在外辦事。
7、調休,調休要提交調休申請。
第六章:考勤統(tǒng)計與績效
第十一條 公司考勤工作由部門負責人全權負責。
第十二條 每月____日-____日,為一個考勤周期。
第十三條 各部門需于每月____號之前上報考勤。包括考勤統(tǒng)計表,電子考勤記錄單。
第十四條 考勤與 績效工資 掛鉤:
1、不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理;
2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;
3、因公外出、請假經部門經理書面證明除外。
4、曠工:
①未經請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;
②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天扣除三日工資。
③當月曠工5天,全年曠工累計7天,予以勸退。
第七章:附則
第十五條 公司總經理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度,經公司總經理批準頒行。
第4篇 工廠員工管理規(guī)章制度范本最新
一、考勤管理
1、上班時間由上午8:00至12:00,下午12:30至16:30,加班是17:00至20:00(特殊情況的加班,聽從領導安排)。
2、上、下班時都必須打卡,如遇特殊情況,須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。
3、打卡時,不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經發(fā)現,雙方各扣罰¥20元。
4、在工作期間,不得無故私自離開廠區(qū)。確有事者,須請示主管批準,打卡后才可出去(返回也須打卡),否則視為曠工,扣罰¥50元,嚴重者開除處理。
5、安排加班時,不得無故缺席,確有特殊原因,須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工,扣罰¥50元。
6、每月遲到打卡上班超過30分鐘者,處罰¥30元。不到30分鐘,但每月累計超過三次遲到者,底薪扣¥50元;連續(xù)三個月都有遲到30分以上者,情節(jié)嚴重者,作開除處理。
7、提前下班或有事請假者,須提前書面申請,由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工扣罰¥50元。
8、請假者,需提前填寫好請假單交到上級領導處;請假超過5天者,須由廠領導批準方可,最長請假時間不得超過10天,否則即時終止勞動關系(特殊情況者,如婚假、喪假、病假,視情況處理)。
9、缺勤(請假)時間,須扣減底薪工資;有加班時間的,按平時加班計時工資計算,但不給予抵扣缺勤時間。
10、員工辭職須以書面申請由主管簽名批準離開時間,并處理好交接工作,須人事部確認才可,否則工資不予發(fā)放。
二、工作責任規(guī)定
1、禁止泄露公司機密(包括客戶信息、技術信息、生產信息等),如有違反,情節(jié)嚴重者,將追究其法律責任。
2、車間內員工必須服從公司的領導和管理,對未明確事項的處理,應及時請示,遵照指示辦理;員工應盡職盡責,精誠合作,敬業(yè)愛崗,積極進取。不得借故推搪而影響生產,一經查實視情節(jié)之嚴重性作出相應處罰。
3、在生產過程中,如因個人原因長期無故不加班,3次不服從生產安排者,給予警告,超過3次的給予辭退處理。
4、工作消極、不認真、工作態(tài)度惡劣,影響他人工作情緒或不能按時完成工作的,將視情節(jié)給予處理。
5、須嚴格要求每項工序,如因個人之疏忽而造成問題者,則重重處罰。
6、對待廠方之任何物品,該輕拿輕放,生產工具用完后須清理干凈放在指定的區(qū)域,專組專人保管,不得亂丟,倒置、甚至損壞;若對公物造成損壞者,處罰當事人并作出等價賠償。
7、廠方之任何物品,未經廠領導批準,不準私自拿出廠,一經發(fā)現,開除處理。
8、生產車間必須隨時保證干凈,不可將雜物隨意丟放。各部門各小組必須負責本組的環(huán)境衛(wèi)生,每人/每組必須負責各自所負責的區(qū)域清潔。
9、每周六下午須進行大掃除(車間內的門、廁所、窗戶、生產線、零件臺、風扇等都須清潔)。車間的垃圾須倒到指定的垃圾桶內,不得四處亂倒。廢圖紙、廢工具、廢玻璃須及時清理掉,車間物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放。
10、上班注意節(jié)約用水用電,停工隨時關水關電,如發(fā)現有浪費水電或下班沒有關水、關電、關車間窗戶者對其責任人或工序團體每人進行處罰20-50元不等的罰款。
三、假期薪金規(guī)定
1、提供國家法定的有薪假期。
2、除有薪假日外,公司另安排的假期,則不算工資(如春秋提前放假等)。
3、如廠方有特殊情況需放假,無論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時間補回,不算加班。
4、影響公司經營、日常工作秩序的系列事項同樣列入制度。
四、懲罰獎制度
1、對違反上述制度及影響公司經營、日常工作秩序的系列事項將根據影響損失程度進行警告、嚴重警告、罰款(10-1000元)、停工、開除、追究法律責任。
3次警告=1次嚴重警告,1次嚴重警告可以停工,3次嚴重警告可以開除。
2、對堅決遵守擁護公司制度,對公司經營管理提出合理建議做出貢獻者,公司將根據程度進行表揚、獎勵(50-1000元)、加薪、加級等。
3次表揚可以獎勵,3次獎勵可以加薪加級別。
3、本制度自公布之日起執(zhí)行。如有未盡事宜,廠方人事部會以書面形式事先通知員工。
第5篇 員工管理規(guī)章制度范本最新
第一節(jié):總則
第一條、為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。
第二條、對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條、本制度適于公司全體員工。
第四條、經理和主管負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。
第五條、本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第二節(jié):獎勵
第六條、本 公司設立 好下獎勵方法:
1、大會表揚;
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
第七條、對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:
1、遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故;
3、完成計劃指標,經濟效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;
7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;
9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
10、堅持自學,不斷提高業(yè)務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變?yōu)閼斀o予獎勵的。
第八條、獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經理店長進行審核;
3、總經理或店長批準。
第三節(jié):處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分 工資 、 警告 、記過、降級、辭退、開除等處分。
第九條、有下列行為者罰款_____元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業(yè)時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者;
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關閉電腦、空調等;
11、未按公司規(guī)定使用公司設備者。如電腦等;
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)
第十條、有下列行為者罰款______元:
1、未經許可而無故不列席公司會議者;
2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務未及時完成者;
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者;
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者;
7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者;
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。
第十一條、有下列行為者罰款_______元:
1、未經主管同意外出者;
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者;
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等;
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者;
5、服務態(tài)度欠佳,經顧客檢舉屬實者;
6、有意破壞公司財物者;
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條、有下列行為者罰款________元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據情節(jié)作出處理;
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者;
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條、有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者;
2、不服從公司工作安排、職務調動者;
3、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者;
4、泄露公司營業(yè)機密,如效益,拍照對數,促銷計劃與發(fā)展營運計劃嚴重者。
第十四條、有以下行為者視情節(jié)嚴重報送司法機關追究法律責任:
1、私自偷取公司產品與顧客產生交易者;
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者;
3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。
第四節(jié): 考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計。
第十六條、忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條、員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條、員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作 曠工 處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續(xù)曠工3天或一年內累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條、考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則。
第二十條、每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條、員工請事假、 病假 、公假等,必須到前前臺領取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關主管簽字后,然后在急時送回前臺。
1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續(xù),得到批準后,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因病(事)請假,公司不發(fā)當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數,按比例扣發(fā)當日部份工資,并扣除當月滿勤獎金;
4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準,超過三天者須報總經理批準;
5、部門經理(主管)請假必須報總經理批準;
6、員工請假,必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續(xù)假手續(xù),未經請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處;
7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發(fā)事可以在8點之前打電話。8點之后無效;
8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者,一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;
9、因參加社會活動、工作、業(yè)務需要或會議必須離開工作崗位者,經部門負責人批準,給予公假,工資照發(fā);
10、因某些原因想 辭職 的,必須提前提出書面申請??偨浝砗炞趾笊А:炞謺r間往后推30天才可以正式辭職。
第6篇 工廠員工管理準則
第一章:總則
1、為全面建立現代化管理制度、健全工作體制,現以勞動簽約及有訂立本規(guī)則,凡本廠所屬員工都應該自覺遵守本規(guī)則。
2、因業(yè)務需要而延聘的特約人員,技術、管理顧問及定期簽約人員(簽約書中另有規(guī)定的除外),也應自覺遵守本規(guī)則(本規(guī)則所稱的員工是指本廠正式錄用的員工及試用期的新招進實習員工本公司)。
3、本規(guī)則如果發(fā)生異議,將提交本廠高級行政同事商討。如果還無法解決,由本廠報請主管機關解釋、處理。
4、合同期定為一年,每個員工均需訂合同。合同期滿要辭工的員工要提前一個月通知廠方,如果某些職位會造成影響廠方生產的,要等廠方招到人頂替此職位時才能離廠。辭職人員工資隨糧期領取。如每月1號發(fā)工資,而1號是休息假期,則發(fā)工資日期為下一個工作天。
第二章:廠規(guī)守則
1、員工應自覺遵守本廠的一切規(guī)章:制度,服從各級主管人員的合理安排,而各級主管人員必須認真、耐心教導其它員工
2、各員工對內須認真負責工作、愛惜公物、減少損耗、提高產品質量、增創(chuàng)新產值;對外應保守業(yè)務上的機密。
3、員工為事均應循級而上,不得越級呈報,但緊急或特別情況下不在此限。
4、員工非經本廠書面同意,不得在外兼任與本廠業(yè)務有關的職位,不得以自己及他人名義經營與本廠相同的經營項目,不得利用職權之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。
5、員工在工用時間內未經批準不得擅自離開工作崗位;除業(yè)務需要外不得私用本廠電話。
6、員工未經批準不得把親友帶入工廠或宿舍。
7、員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機、易爆及與生產或業(yè)務無關的物品進廠或宿舍。
8、員工未經批準,不得私自攜帶公共財物出廠,私有物品攜帶出廠應向有關領導領取放行證方可攜帶出廠。
9、員工上班時必須佩帶崗位證進入車間。
10、上班時間嚴禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務工作無關的書刊。
11、講衛(wèi)生,不準在廠內亂扔雜物、不準隨地吐痰。嚴禁用衛(wèi)生紙以外的雜紙上廁所。
12、嚴禁代人打卡或簽到。(除加通宵卡鐘打不到除外,可到辦公室簽到)
13、所有員工不準向公司借款及預支薪金。(特殊用途不在此限)
14、機械設備必須每天保養(yǎng),如果出現故障,應立即切斷電源,請機修工來修理或主管,不能私自亂動。
15、保持廠內設施的整齊,不準擅自搬動固定的車位,桌子等廠內的一切固定設施。
16、嚴禁損壞工廠的一切財物和偷盜公司或他人的財物。
17、遵守財務制度,不得侵占和虧欠公款。
18、遵紀守法,文明用語,不惡語傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。
19、嚴禁煙火,不準在車間內抽煙:不準在宿舍內使用電器和生火煮食;嚴禁留客住宿。
20、管理人員之間應互相幫助,通力合作。而每個部門主管須管理好自己部門員工,不可跨越其它部門。(除臨時調動安排下)
21、不得操作使用或練習不屬于自己使用的機器設備,如損壞設備和造成其它后果,一切責任自負。
22、保持車臺整潔,每天開工以前必須先擦車臺、試車才能正式生產。離開工作崗位時要關機。
23、所有工序均要簽上自己的工號。不簽工號者,取消此批工序的工資。如有自行涂改,故意制造混亂,將作嚴肅處理。所有涂改均要管理人員的簽名。
第三章:雇用、調動
1、公司新進員工須經篩選或考試,并經審查核定才得雇用,應一律先經試用(一個月),試用期間,經考核,不合格者不予雇用,試用人員在試用期間,如因志趣不合或無法勝任工作者可按工廠規(guī)定辦理辭職。
2、訂立勞動契約時隱瞞身體健康情況、工作經歷、學歷、身份等事實者,廠方將按其情節(jié)經重做出處理。
3、未滿十六歲者不符合政府用工標準。
4、新進員工經核準雇用后,應于接到通知后,按指定日期及地點親自處理報到手續(xù),并繳驗下列資料:
4-1、人事資料卡。
4-2、實習經歷證件、居民身份證的復印件。
5、員工有下列情形之一者,本公司得以民法有關規(guī)定訴訟賠償。
5-1、侵占或虧欠款(物)者。
5-2、不法毀損公物者。
5-3、擅自越權處理事務,致工廠發(fā)生損害者。
5-4、對本工廠負責人、代理人及共同工作員工(含家屬)有不法行為發(fā)生損害者。
6、因營運需要及符合原則下,調動員工工作時不得拒絕。
7、本公司有下列事情之一者得經預告,終止勞動契約。
7-1、歇業(yè)或轉讓時。
7-2、虧損或業(yè)務緊縮時。
7-3、業(yè)務性質變更有減少員要之必要,又無適當工作可供安置時。
7-4、從業(yè)人員對于所擔任工作確不勝任時。
8、員工欲終止契約時,依本規(guī)定預告本工廠,并辦理離職手續(xù)。
第四章:工作時間及休息
1、本廠員工在辦公時間內,未經師傅允許不可擅自離開工作崗位。
2、工作時間:
早上8:00到12:00;
中午13:30到17:30;
晚上18:00起至21:30(加班)。
3、遲到
3-1、上班時間開始五分鐘以內者為遲到。
3-2、上班時間開始后十五分鐘以后遲到者工者,領導人員有口頭警告。
4、早退
4-1、下班時間前五分鐘以內提前下班者為早退。
4-2、下班時間二十分鐘以前提早下班者。
5、請假
5-1、員工未經請假或假滯未辦理續(xù)假而擅自不到工者,第一次會有口頭語警告,再犯者會依照廠規(guī)處罰。
第五章:工資
1、本規(guī)則所稱工資,依(勞動契約)規(guī)定辦理。
2、員工工資采取先勞動后領工資,每月發(fā)給。
3、本廠員工之工資發(fā)放雙方議定,但公司有權提前或順延,但以不超過當月為準。
4、本廠員工之工資分為下列各項:
4-1、本薪或底薪(視學識、經歷、技術、能力及工作性質而定)。
4-2、津貼。
4-3、職務津貼或技術津貼(依職位或職稱分別給予)。
4-4、全勤獎:
(i)每月沒有遲到或早退,全月沒請假會發(fā)全勤獎(含公司規(guī)定加班時)。
(ii)而全年每月有全勤獎者,年底有年終獎,年終獎則按全勤獎總和。
4-5、工作獎金:如計件后超出標準會發(fā)給獎金。標準則按每車位每月生產值,若生產于$700-$1000者,將按工資10%提成,而生產值于$1000以上者,將按工資15%提成作獎勵。
第六章:請假
1、婚假:員工本人合法報準結婚者,并已在本廠服務三年以上者而請婚假,本廠會支付一周有薪假期。
2、公傷病假:經勞資部門確認因公致傷病者,其治療期間而給予傷病假,本廠會支付有薪假期,而支付有薪假期則為住院時醫(yī)療期。
3、未住院者全年不得超過規(guī)定十日。
4、住院者不能超過政府規(guī)定的醫(yī)療期。
5、超過時效者:可辦停薪留職,但經勞資部門特準者不在此限。
6、喪假:員工依本列規(guī)定,可提出合法證明申請喪假,可得有薪工資。
7、父母、配偶之喪給予喪假:祖父母、子女、配偶父母之喪給予喪假三日。
8、員工請假時,應事前親自以口頭或書面敘明請假理由及日數并附上有關證明文件辦理手續(xù),方可離開工作崗位,或限時信函報告單位主管代為起請假手續(xù)。
9、凡在本廠己有懷孕員工:本廠會提供90天產假期,并按勞工法每月綜合計算薪金給予生孕員工。
10、凡在本廠已做多過一年的員工:除每年法定假10天之外,本廠會提供多10天假期給員工,薪金照發(fā)。
11、在加班趕貨期間,員工若須請假,必須經主管批準后方可離去,否則會按不同情況下處分。
第七章:飯?zhí)?、宿舍守則
1、講究衛(wèi)生,在廠區(qū)內嚴禁亂丟垃圾、隨地吐痰、亂倒剩菜飯。不得在沖涼房大小便,節(jié)約用水用電,嚴禁長明燈、長流水現象。
2、每位員工床鋪要保持整潔,宿舍嚴禁亂拉亂接電線,嚴禁明火,嚴禁倒水,不得掛濕衣服,晾曬衣服要在指定地方,廠區(qū)內嚴禁聚賭,打架,不得男女同宿及帶外人進廠留宿。
3、由廠方后勤安排好床位后,不得亂搬床位,宿舍的鐵床不得私自移動。晚上12:00準時作息,12:00后不得進出廠門,作息時間不得大聲喧嘩及影響他人休息的行為。
4、三樓宿舍必須2人一間房,不可1人獨占一個房間。
5、工作時間內由保安鎖好宿舍門,除工休病假人員允許進宿舍,其余人員一律不準進入宿舍停留,離職員工辦好離廠手續(xù)后,需在當日由保安確認其物品后,搬離宿舍。
6、各員工必須注意保管個人物品,由于個人不小心而被盜竊者工廠不會負責任、
7、注意安全,在廠區(qū)范圍內嚴禁坐欄桿。
8、廠區(qū)范圍內嚴禁拋垃圾及雜物到樓下。
第7篇 公司員工管理制度
為了使員工忠于職守,促進旅游區(qū)的繁榮與發(fā)展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺維護平山xx的根本利益。
一、員工錄用制度:
根據實際業(yè)務需要,擇優(yōu)錄用_____。凡具有初中以上文化程度或同等學歷或有一定相關專業(yè)知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應聘求職。
聘任程序:攜帶本人身份證、學歷證明等相關證件(原件、復印件)填寫《應聘登記表》和《個人簡歷》,→面試(合格者)→崗前培訓→試工、試崗(一個月)→合格者正式錄用,簽訂合同。
公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經批準后,結清各部門手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結清證明》、原始收據到財務部領取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排,不適應工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。
二、考勤管理制度:
1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從_____日至下月_____日為滿月考勤時間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。
3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經理批準后才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
5、上班時間若要外出須得到領班或經理同意。
三、福利制度:
1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。
2、員工工資以現金形式按月支付。
3、根據需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等_____用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、為_____發(fā)揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學習時間,并進行定期培訓,提高員工素質和業(yè)務水平。
四、安全制度:
1、員工必須服從領導,聽從指揮,遵守勞動紀律,不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現問題及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領導。
3、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產安全。
4、發(fā)現形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領導。
5、旅游區(qū)不得出現打架鬧事行為,若發(fā)現此不良狀況立即報告,并幫忙疏導圍觀群眾。
6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產及顧客生命財產安全。
7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全。
五、財產負責制度:
1、各部負責人,負責本部機械設備、物品等安全,對后勤部負責。如發(fā)現丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。
2、如有設備需維修時,由各部負責人及時報告主管領導,避免影響正常工作。
六、獎懲制度:
為提高服務質量,促進企業(yè)經濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。
獎勵:
1、對保護公司財產和他人生命、財產安全挺身而出的,見義x為的員工公司將給予獎勵現金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務,成績顯著者,在工作崗位上做出重大貢獻或對公司某崗位實現技術改革者公司將給予獎勵現金。
3、在服務中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現金。
4、發(fā)現事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎勵現金。
懲罰、紀律處分:
1、上班_____工作服者,一次罰5元;
2、遲到:半小時以內一次罰5元,半小時以外、一小時以內罰10元,一小時以外、兩小時以內罰20元,以此類推;
3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現一次各罰5元;
4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領導、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴重違反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。
七、衛(wèi)生制度:
1、工作現場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。
2、及時清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛(wèi)生,及時換洗床上用品。
八、交接班制度:有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班準備。
1、收銀員:整理好賬目,清點所有現金交與財務部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點本區(qū)設備、物品等,作好值班記錄。
3、清潔工交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔,未留有死角。
第8篇 服裝店員工管理制度
一、店內任何員工應無條件服從上級的管理。
二、店內任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。表現:
1、與顧客爭吵、辱罵顧客;
2、與顧客打架、斗毆。
處罰:第一次:罰款50元,第二次開除。
三、員工應嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班),遲到、早退5分鐘以內扣10元,遲到、早退30分鐘內扣20元。
四、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采,不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志、玩手機,工作時間不得擅自離崗(違者罰20元),有顧客時在賣場聊天者罰20元。
五、在銷售過程中,每位導購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。
六、在銷售過程中導購要主動服務,不能相互推諉,要做到以客為先。
1、針扎反應:見到顧客,應及時為其提供服務。
2、顧客進門必須使用歡迎用語打招呼。
七、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己
的兄弟姐妹,苦樂同擔,風雨同行,店組長不準隨便刁難部屬,不準隨便呵訴部屬,應該尊重和幫助店內每一位員工。
八、每天進行貨品核對,如有失貨,按失物正常銷售價在所有導購賠償。
九、每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,及時做出個人的工作心得和月總結。
十、如屢次違反規(guī)定者從嚴處罰,經勸告仍不能改正的予以辭退。
年月
第9篇 銷售公司員工管理制度
第一節(jié)、總則
第一條、管理機構:公司業(yè)務人員由公司銷售部負責管理和調配,在銷售部經理的領導下開展工作,并對其負責。
第二條、業(yè)務人員崗位職責要求
積極宣傳、維護公司的品牌和產品、服務形象;進行市場業(yè)務拓展,按計劃拜訪客戶,開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關系;確保公司利潤率,達到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標積極完成、超額完成銷售任務。
第二節(jié)、基本要求
第三條、嚴格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),嚴于律己,團結互助,互相學習,積極進取,不進行拉幫結派,不酗酒、不賭博。
第四條、為人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業(yè),積極上進;工作認真負責;具有較強的進取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務意識。
第五條、觀察能力和應變能力強;接受能力強;口頭與書面表達能力強,良好的溝通表達(包括闡述,講解,基本商務寫作,傾聽和理解能力)技巧;擁有良好的團隊協(xié)作能力,一定的團隊建設及管理能力。
第六條、具有敏銳的商業(yè)意識、市場洞察力;具有良好的市場預測、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析及應變能力;具有一定的組織協(xié)調能力、風險預控能力、談判能力、公關能力、執(zhí)行力。
第七條、有開拓、維護客戶經驗;客戶導向,能夠傾聽、理解、和準確把握客戶的真實需求,并客觀地影響客戶的購買行為與決策。
第八條、業(yè)務人員應認真學習營銷理論,不斷提高營銷技巧和電話營銷技巧。以目標為導向,理解團隊目標并不斷提升個人目標以及執(zhí)行力。
第九條、熟悉企業(yè)全面運作,企業(yè)運營管理,各部門工作流程;熟記產品知識、功能、作用機理,了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產品優(yōu)勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。
第十條、實踐與理論相結合,勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己的工作經驗加以歸納和提升,提高銷售能力,并向上級提供建設性意見。
第十一條、服從部門經理的安排,增強團隊合作精神,協(xié)助部門銷售計劃的完成。
第三節(jié)、業(yè)務人員工作職責
第十二條、收集市場信息
采集、整理市場及行業(yè)信息,追蹤同行競爭對手及整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài),特別是競爭品牌動向,提交市場分析報告,相關業(yè)務的記錄和分析,定期撰寫行業(yè)發(fā)展情況及重點客戶情況簡報,為企業(yè)戰(zhàn)略調整提供情報,為重大營銷決策提供建議和信息支持;從而實現“市場引導制造”的經營理念;為做好產品、市場定位、市場、研發(fā)決策提供依據;及時提供市場反饋意見,提出合理化建議。
第十三條、收集、整理客戶信息
1、根據公司產品特點,實用性以及市場定位策略,通過多種渠道收集潛在客戶,建立、維護潛在客戶檔案。從網上或從公司及其它渠道獲得的詳細的客戶需求應及時備案,誰先備案算誰的,以免業(yè)務員之間的業(yè)務沖突。
2、通過電話,拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求,客戶前期的需求分析、方案、演示與商務溝通。
3、建立新客戶開發(fā)履歷表,負責收集、整理客戶信息建立資料檔案,完善現實客戶履歷,為企業(yè)長足發(fā)展提供資源保障。
4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。
第十四條、客戶征信調查
1、驗證對方當事人有效證件,驗明主體資格,經營權限,了解其資信狀況、履約能力,審查對方經辦人代理權限,審查對方提供資料的真實性與合法性,并復印對方當事人的法人營業(yè)執(zhí)照及專業(yè)資格證書留存。
2、關注出現在主要經營者、企業(yè)管理制度、生產、經營、財務、市場表現、宏觀環(huán)境等方面的信用異常征兆,并取得相應證據。
第十五條、推廣介紹
1、拓展市場開發(fā)渠道,負責向潛在客戶推介,闡述公司的產品以及服務;處理客戶詢價;努力拓展新客戶。
2、聯合公司內部產品、技術支持等不同人員向客戶闡述公司產品與服務,獲得銷售機會。
3、完成客戶聯系,定期拜訪客戶,了解客戶需求、市場動態(tài),挖掘行業(yè)客戶潛在銷售機會,向用戶提供最佳的解決方案,獲取客戶訂單以促進產品銷售,擴大市場份額,確保公司利潤。
4、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。至少保持每月拜訪頻率:轄內a類店為3次以上、b類店為2次以上、c類店為1次以上。
第十六條、談判與訂約
1、業(yè)務人員聯系客戶時,嚴格按公司公布的價格向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。
2、業(yè)務人員負責向本轄區(qū)的客戶報價,若接到其他區(qū)域用戶詢價,須轉達給主管。
3、簽訂合同前,了解客戶、商家資信,做好資信調查,有效防范資金風險。
4、簽訂合同時,業(yè)務人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴格按《民法典》和公司《合同管理制度》執(zhí)行,并簽章認可,對違規(guī)者,視情節(jié)輕重給予處罰。
5、合同文本采用公司規(guī)定的標準合同。
第十七條、履約
1、協(xié)調各相關職能部門資源,負責項目實施過程中的信息溝通協(xié)調,工作機制協(xié)調,做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁;使公司內部各有關部門為完成客戶開發(fā)或完成客戶定制產品而形成合力;以期保證客戶的滿意度。
2、貨款、貨運等事宜的跟蹤,保證合同完全履行和合同款的按期收回。
3、業(yè)務人員在合同或訂單簽好后,應嚴格按約定支付款項,不得為難客戶、故意拖欠貨款。
4、嚴格執(zhí)行公司促銷政策,所有促銷產品除質量問題外,一律不得退貨。
第十八條、售后服務
1、協(xié)助客戶服務部完成客戶投訴的處理,包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等。
2、公關、促銷活動的總體、現場指揮。協(xié)助客戶服務部維護客情關系。
3、持續(xù)改善客戶關系,客戶檔案的管理、客戶拜訪及關系維護。
第十九條、回款
1、業(yè)務人員未妥善地履行客戶征信調查義務造成壞賬的,依公司獎懲制度予以處罰。
2、業(yè)務人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調查義務造成壞賬的,承擔公司損失的一半。
3、業(yè)務人員因重大過失造成款項丟失或被騙,承擔全額損失。對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。
第二十條、反饋
1、向銷售經理提供例行性銷售報告以及制定銷售活動計劃。
2、負責處理價格、合同、談判、收款等銷售相關的客戶資料的整理與更新,并及時反饋到公司客戶管理系統(tǒng)中。
第二十一條、公共關系
1、依據市場發(fā)展需要,維護、開拓與政府、媒體、客戶及相關企業(yè)間的積極交流與良好合作。
2、開展公關營銷,負責轄區(qū)終端營業(yè)員生日禮物派送,與終端營業(yè)員建立良好關系。
3、參與培訓、指導和管理、考核促銷員。
4、組織、參與各項促銷活動。
第四節(jié)、勞動紀律
第二十二條、考勤
1、應嚴格遵守公司《考勤制度》、《請假制度》等各項規(guī)章制度。
2、業(yè)務人員每天須打卡兩次,不出差需按正常工作時間每天打卡四次。
3、為了隨時保持良好的溝通與聯系,業(yè)務員的手機從7:00--22:00必須處于開機狀態(tài),保證有充足的話費及電量,并不能隨意更改號碼。如影響到任務執(zhí)行者,則記大過一次處分。
第二十三條、提交日常報表
認真按時完成工作日報、周報表及各類計劃和總結。日報表、周報表將各項事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交辦公室,不能按時完成的按20元/次處罰;月總結下月2日前交辦公室,無正當理由遲交的,處罰50元/次;字跡潦草、敷衍了事的,按10元/次處罰并重新填寫,重新填寫后仍然達不到要求的按10元/次處罰。
第二十四條、參加業(yè)務會議,無故缺席除按公司相關規(guī)定處罰外,銷售部處罰20元/次。
1、、每天早晨參加由主管或經理主持的晨、會,匯報昨天工作情況和今天的工作安排:包括昨天推銷地點,洽談成敗經驗,提出市場的技術和商務上反饋問題,以供大家討論解決;今天計劃推銷地點,預計成敗可能。
2、、按時按要求參加公司組織召開的各項會議或活動。
第二十五條、必須履行對公司機密、業(yè)務上的重要信息的保密義務,不得將公司業(yè)務及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關的,不該打聽不該傳播的事項。
第二十六條、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。
第五節(jié)、業(yè)務員日常行為規(guī)范
第二十七條、注重商務禮儀,形象氣質佳,儀表良好,員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
第二十八條、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。語言表達能力強、有談判溝通技巧、不得啰嗦。
第二十九條、除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。與工作無關的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。
第三十條、工作期間應認真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業(yè)務工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務無關的書報雜志。
第三十一條、同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。對同事的升遷要吃積極的態(tài)度,不議論同事的私事,關心同事,幫助同事。
第三十二條、工作時,不打非業(yè)務性電話,接非業(yè)務性電話時應盡量縮短時間。打接電話:態(tài)度和氣、熱情;內容簡短、不閑談;對有不合理要求的電話要委婉拒絕,語調適中不要過高。
第三十二條、客人來訪原則上應有預約,并在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。
第三十三條、外出辦事應注意:
1、要遵守其他單位的門衛(wèi)制度,主動出示證件。
2、進門時要輕聲敲門,說話和氣舉止大方得體。
3、不講影響公司形象的話和對公司不利的話。
4、禮貌道別。
5、做到據實報銷,不隱瞞行程,不瞞報費用。
第六節(jié)、出差管理
第三十四條、出差前做好出差準備,最好電話預約好,做到有的放矢。
第三十五條、出發(fā)前檢查儀表的整潔,并攜帶包括但不限于以下銷售物品:
1、銷售證明文件:《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務登記證》、《生產許可證》、《衛(wèi)生許可證》、《行業(yè)監(jiān)管機構批文》、《價格表》。
2、終端日報表、筆記本、筆。
3、名片、計算器。
4、產品樣品、傳單和招貼畫。
第三十六條、出差期間應注意:分區(qū)銷售不得越界;統(tǒng)一價格不得抬高或降低;有效地張貼和散發(fā)傳單。
第三十七條、出差期間應合理安排工作時間,要有工作計劃,每天填寫拜訪記錄表(客戶報備表),出差日記要有客戶詳細檔案及客戶庫存和當月產品消化情況,分析競爭對手信息,并按時交回公司。
第三十八條、業(yè)務員出差期間,每隔固定期限用當地固定電話向公司匯報,每月出差前、后到公司登記,以便考核工資。
第七節(jié)、駐點日常管理注意事項
第三十九條、業(yè)務人員必須嚴格遵守公司的勞動紀律,在公司人員執(zhí)行公司作息時間;駐點人員可以根據區(qū)域特點制定本駐點的作息時間,但要報公司備案;每日工作服從主管安排。駐點人員晚上非因業(yè)務需要不得外出,如因業(yè)務需要外出必須經駐點主管批準。
第四十條、每天根據值日程表安排人員值班,由值日人員負責做好駐點的衛(wèi)生打掃及伙食安排,始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。駐點的公共物品及個人物品擺放整齊,如人為損壞公物及租住房屋原有設施,照價賠償。
第四十一條、駐點人員外出時要有防范意識和安全意識,應做好自身的保護工作,以防止發(fā)生意外。
第四十二條、駐點電腦由內勤保管和使用,在使用電腦的同時做好保養(yǎng)、維護和管理工作。駐點電話及傳真只用于公事,不得因私使用電話,駐點內勤和主管負管理責任。
第四十三條、客戶來訪時,禮貌接待,并將各種資料收藏好,以防止公司機密外泄。
第八節(jié)、薪酬制度
第四十四條、業(yè)務員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務提成。
第四十五條、底薪:業(yè)務員按工齡四個月以內、工齡四個月以上、工齡一年以上,分三個檔次確定底薪。因業(yè)務突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務主管的,除底薪+崗位津貼+提成外,公司另行根據其貢獻進行實施物質獎勵。
第四十六條、業(yè)務提成計算方法:每季度完成銷售任務以內的,提成為5%、;超出銷售任務的部分提成為10%。每季度支付一次,提成結算時間為收回全部貨款之日。銷售任務另行分區(qū)域確定。
第四十七條、業(yè)務員未完成每月銷售任務的,按完成比例發(fā)放底薪和崗位津貼。銷售額以簽約為準。
第四十八條、當月銷售總額達到銷售任務的300%以上或連續(xù)三個月銷售總額累計達到銷售任務的300%以上,則次月可享受公司特別獎勵。
第四十九條、業(yè)務主管有責任幫助其它業(yè)務員提高業(yè)務能力及解決業(yè)務員工作過程中遇到的問題。由于影響個人的業(yè)務量,公司另行給予業(yè)務主管崗位津貼;業(yè)務主管每三個月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務主管資格。
第五十條、試用期薪資的特別規(guī)定
1、新業(yè)務員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓。每個業(yè)務員需通過基本培訓后方可上崗。培訓期間按最低工資標準支付薪資。
2、試用期內的薪資:無銷售定額;無崗位津貼和提成;只支付底薪;有突出表現的,公司給予獎勵。
3、試用期內按本管理制度第四十七條計算的薪資高于業(yè)務員底薪的,其薪資按本管理制度第四十六條和第四十七條計算。
4、業(yè)務員入職的第三個月份按本管理制度第四十七條計算的薪資低于業(yè)務員底薪的,視為不能勝任業(yè)務員工作崗位,將依據勞動民法典進行處理。
第九節(jié)、費用核銷
第五十一條、業(yè)務員出差如需預借差旅費的,到財務處填寫預借差旅費單,經財務部和總經理審核同意并簽字后方可領取預借差旅費。預借差旅費最多不可超過1000元。
第五十二條、經批準的出差車程時間在3小時以外的,長途車費憑據報銷;市內交通費、住宿費、出差伙食補助費實行分區(qū)域包干,包干費用另行規(guī)定。
第五十三條、未經批準的出差車程時間在3小時以外的,簽單金額達萬元以上的,按前條規(guī)定核銷費用;簽單金額達萬元以下的,按前條規(guī)定的50%核銷費用;未簽單,費用自理;無可查證確實具有出差情形的證據的,按曠工處理。
第五十四條、經批準的出差車程時間在3小時以內的,公司不予住宿補助。長途車費憑據報銷;市內交通費、出差伙食補助費實行分區(qū)域包干,包干費用另行規(guī)定。有特殊情況經許可的,在經許可的范圍內報銷住宿費。
第五十五條、未經批準的出差車程時間在3小時以內的,簽單金額達三千元以上的,按前條規(guī)定核銷費用;簽單金額達三千元以下的,按前條規(guī)定的50%核銷費用;未簽單,費用自理;無可查證確實具有出差情形的證據的,按曠工處理。
第五十六條、單筆訂單金額超過五萬元需請客戶吃飯的,成交則公司據實報銷;不成交則不報銷。
第五十七條、每趟出差去外地見同一客戶,最多不可超過兩次。兩次之后的費用,自行處理。如果同一客戶,第一次出差見面沒有成交,第二次見面才成交的,則按交通費,住宿費的報銷標準,給予報銷。
第五十八條、每趟拜訪同一客戶,最多不可超過兩天,超過兩天之后的費用自行處理,超過4天,按曠工處理。
第五十九條、盡量做到自己的客戶自己見,減少出差人員。如果邀同事一起去見客戶,那么受邀人員出差過程中所產生的任何費用,公司均不予報銷。特批除外。
第六十條、出差人員出差回來后,必須在一周內,拿著有關報銷票據到財務處辦理報銷手續(xù)。每趟出差回公司后,應積極核對費用,以免長時間不對帳,發(fā)生混亂現象。
第十節(jié)、獎懲
第六十一條、貨款按合同約定日期全部收回的,公司另行給予貨款的1%的獎勵。貨款超過合同約定日期的30天內全部收回的,公司另行給予貨款的0.5%的獎勵。
第六十二條、貨款超過合同約定日期的60天才全部收回的,公司進行業(yè)務員每筆200元的處罰。貨款超過合同約定日期的180天才全部收回的,業(yè)務員提成減半。貨款超過合同約定日期的一年才全部收回的,取消業(yè)務員提成。
第六十三條、貨款超過合同約定日期的一年未全部收回的,取消業(yè)務員提成,公司進行業(yè)務員每筆200元的處罰。造成壞賬的,依據公司合同管理制度進行處罰。
第六十四條、銷售中收回票據未能如期兌現時,經辦業(yè)務員應負責賠償損失的30%。
第六十五條、公司將貨款回收、清欠工作納入業(yè)務員的績效考核范圍,并作為今后提拔任免和獎懲的依據。
第六十六條、因應收賬款賬齡分析出錯或不及時而導致貨款不能及時回收的,公司對財務人員每筆處罰30元。
第六十七條、發(fā)現竄貨的,每次罰款300元,并承擔因竄貨發(fā)生的一切損失。
第十一節(jié)、離職審計
第六十八條、業(yè)務員離職,需接受離職審計。
第六十九條、離職審計流程
1、業(yè)務員在離職時應向公司人事行政部呈送離職審計申請。
2、離職審計流程如下:
① 離職人員向人事行政部遞交離職申請。
② 人事行政部通知業(yè)務員原所在部門和財務部開始審計。
③ 業(yè)務員原所在部門、財務部、人事行政部各自履行審計職責。
④ 業(yè)務員原在部門、財務部向人事行政部遞交審計報告。
⑤ 人事行政部決定時間并通知相關人員召開審計會議。
⑥ 召開審計會議并做出審計結論。
⑦ 通知被審計人到公司辦理清結手續(xù)。
⑧ 有關部門辦理清結手續(xù)并提交相關資料至人事行政部備案。
第七十條、審計小組是負責離職審計的組織。離職審計小組由公司行政部、離職者原所在部門、公司財務部等部門人員組成,小組推舉一人為小組長,對審計工作全面負責。離職審計小組在業(yè)務員離職時即成立,開始相關審計事務。
第七十一條、離職審計注意事項
1、離職審計工作應重事實,擺證據,合法理,不能模棱二可。
2、調查過程應有記錄,并由相關人員或單位在調查資料上簽名或蓋章。
3、離職審計期限為一個月。除特殊情況外,相關部門一般應在兩個月內完成審計工作并做出結論。
4、離職審計結果即《離職審計報告》由人事行政報匯報總經理并存檔。
5、業(yè)務員離職后一周內,業(yè)務部門應完成與公司客戶的接洽,以文件或函件或通知的形式對客戶單位做出說明,表明離職業(yè)務員的工作繼任者、今后的業(yè)務往來注意事項等內容,并盡量取得對方簽章(名)或復函。
第七十二條、離職審計主要內容
1、在離職前是否有“炒單”行為或損害公司利益的企圖。
2、離職前后是否有轉移公司客戶的侵權預備或實質行為;私自帶走或毀損公司客戶資料的行為;以公司名義或假冒公司名義私自從事與公司業(yè)務相同或類似業(yè)務的行為;詆毀公司形象的行為。
3、離職后的審計期內,是否與自己聯系過的公司原有客戶有過實質性接洽;與自己開發(fā)或跟蹤的原有客戶繼續(xù)保持往來;是否與公司競業(yè)的口頭合同或書面合同行為。
第七十三條、離職審計的處理
1、在離職前有炒單或詆毀公司形象行為的,不予支付暫押工資。
2、擅自帶走或毀損公司客戶資料的,在離職審計結束時扣除其在公司暫押工資、500、元以上;離職前后實施轉移公司客戶的預備行為或實質行為的,扣除其在公司暫押工資的、1000、元以上;如果轉移公司客戶成功的,不予支付其未結算的工資。公司所做的審計結論及相關證據將用來支持和保護自己的合法權益。
3、假冒公司名義從事業(yè)務的,不予支付暫押工資,并依法提交公安、司法部門處理。
第十二節(jié)、附則
第七十四條、本制度實施以前,公司制定的有關業(yè)務員管理制度及規(guī)定,自本制度實施后即行廢止,公司有關業(yè)務員管理工作自本制度實施后一律按本制度執(zhí)行。
第七十五條、本管理制度由公司行政部門負責解釋。
第10篇 工廠員工管理規(guī)章制度
一、考勤管理
1、上班時間由上午8:00至12:00,下午12:30至16:30,加班是17:00至20:00(特殊情況的加班,聽從領導安排)。
2、上、下班時都必須打卡,如遇特殊情況,須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。
3、打卡時,不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經發(fā)現,雙方各扣罰¥20元。
4、在工作期間,不得無故私自離開廠區(qū)。確有事者,須請示主管批準,打卡后才可出去(返回也須打卡),否則視為曠工,扣罰¥50元,嚴重者開除處理。
5、安排加班時,不得無故缺席,確有特殊原因,須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工,扣罰¥50元。
6、每月遲到打卡上班超過30分鐘者,處罰¥30元。不到30分鐘,但每月累計超過三次遲到者,底薪扣¥50元;連續(xù)三個月都有遲到30分以上者,情節(jié)嚴重者,作開除處理。
7、提前下班或有事請假者,須提前書面申請,由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工扣罰¥50元。
8、請假者,需提前填寫好請假單交到上級領導處;請假超過5天者,須由廠領導批準方可,最長請假時間不得超過10天,否則即時終止勞動關系(特殊情況者,如婚假、喪假、病假,視情況處理)。
9、缺勤(請假)時間,須扣減底薪工資;有加班時間的,按平時加班計時工資計算,但不給予抵扣缺勤時間。
10、員工辭職須以書面申請由主管簽名批準離開時間,并處理好交接工作,須人事部確認才可,否則工資不予發(fā)放。
二、工作責任規(guī)定
1、禁止泄露公司機密(包括客戶信息、技術信息、生產信息等),如有違反,情節(jié)嚴重者,將追究其法律責任。
2、車間內員工必須服從公司的領導和管理,對未明確事項的處理,應及時請示,遵照指示辦理;員工應盡職盡責,精誠合作,敬業(yè)愛崗,積極進取。不得借故推搪而影響生產,一經查實視情節(jié)之嚴重性作出相應處罰。
3、在生產過程中,如因個人原因長期無故不加班,3次不服從生產安排者,給予警告,超過3次的給予辭退處理。
4、工作消極、不認真、工作態(tài)度惡劣,影響他人工作情緒或不能按時完成工作的,將視情節(jié)給予處理。
5、須嚴格要求每項工序,如因個人之疏忽而造成問題者,則重重處罰。
6、對待廠方之任何物品,該輕拿輕放,生產工具用完后須清理干凈放在指定的區(qū)域,專組專人保管,不得亂丟,倒置、甚至損壞;若對公物造成損壞者,處罰當事人并作出等價賠償。
7、廠方之任何物品,未經廠領導批準,不準私自拿出廠,一經發(fā)現,開除處理。
8、生產車間必須隨時保證干凈,不可將雜物隨意丟放。各部門各小組必須負責本組的環(huán)境衛(wèi)生,每人/每組必須負責各自所負責的區(qū)域清潔。
9、每周六下午須進行大掃除(車間內的門、廁所、窗戶、生產線、零件臺、風扇等都須清潔)。車間的垃圾須倒到指定的垃圾桶內,不得四處亂倒。廢圖紙、廢工具、廢玻璃須及時清理掉,車間物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放。
10、上班注意節(jié)約用水用電,停工隨時關水關電,如發(fā)現有浪費水電或下班沒有關水、關電、關車間窗戶者對其責任人或工序團體每人進行處罰20-50元不等的罰款。
三、假期薪金規(guī)定
1、提供國家法定的有薪假期。
2、除有薪假日外,公司另安排的假期,則不算工資(如春秋提前放假等)。
3、如廠方有特殊情況需放假,無論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時間補回,不算加班。
4、影響公司經營、日常工作秩序的系列事項同樣列入制度。
四、懲罰獎制度
1、對違反上述制度及影響公司經營、日常工作秩序的系列事項將根據影響損失程度進行警告、嚴重警告、罰款(10-1000元)、停工、開除、追究法律責任。
3次警告=1次嚴重警告,1次嚴重警告可以停工,3次嚴重警告可以開除。
2、對堅決遵守擁護公司制度,對公司經營管理提出合理建議做出貢獻者,公司將根據程度進行表揚、獎勵(50-1000元)、加薪、加級等。
3次表揚可以獎勵,3次獎勵可以加薪加級別。
第11篇 超市員工管理規(guī)章制度
為了更好地經營本超市,方便管理,嚴格的紀律和有效的規(guī)章制度是必要的。本規(guī)章制度將超市的員工規(guī)范、獎懲辦法集于一冊,希望超市全體員工認真學習,自覺遵守。
第一章、總則
一、工作態(tài)度
1、熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待顧客及同事。
2、勤勉——對于本職工作應勤懇、努力、負責。
3、誠信——講求誠信,反對虛假作風。
4、服從——各位員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。
5、整潔——各位員工應注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔。
二、工作要求
1、開門營業(yè)前,當值的員工,應保證:
(1)工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊,包括入口處,售貨區(qū),收銀臺,陳列商品,驗貨區(qū),倉庫。
(2)設備和設施的工作狀態(tài)良好,包括照明,空調,設備和固定裝置,懸掛的設備牢固。
(3)存活的補充,保證售貨區(qū)貨架上的商品充足,整齊。
(4)辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。
2、營業(yè)結束后,當值的員工,應保證:
(1)向主管人員匯報設備和設施的損壞情況并記錄,便于及時準確的維修。
(2)補充購物袋。
(3)確保收款機有足夠小票打印用的紙卷。
(4)整理收銀臺和銷售區(qū)。
三、行為準則
1、工作時間必須穿工作服進入賣場,儀表要端莊。
2、定位定崗,上班時不扎堆閑聊,不說笑打鬧,上班時不允許睡覺。
4、待客必須有禮貌,說敬語,幫助挑選,當好顧客參謀,盡量做到顧客滿意。
5、個人衛(wèi)生:干凈,整潔,保持頭發(fā)清潔。
6、員工只可在非工作時間購物。
7、上班時間不允許玩手機、聽手機音樂。
8、上班時間不允許吃零食,上班時不許偷吃貨物。
9、上班時不能隨便離開工作崗位。
四、衛(wèi)生要求
1、每天負責值日的人員,應按時清理衛(wèi)生。
2、保證衛(wèi)生間,超市區(qū)域等顧客能到的地方的整潔。
第二章、分則
一、售貨員的職責
1、負責商品的缺貨登記,擺貨,查日期。
2、隨時向經理匯報缺貨情況,調查市場變化。
3、及時向經理反映快過期產品。
4、熟識產品,標志,以及自己管理區(qū)商品的基本知識。
5、要有強烈的責任心,防止商品損壞或丟失。
7、嚴格執(zhí)行服務規(guī)范,嚴格遵守紀律。
二、收銀員的職責
1、收銀員的服務態(tài)度必須良好,收款迅速,不允許你推我讓。
2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款,杜絕自買自收。
3、收銀員家人買東西,自行回避,由其他收銀員收款。
4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。
6、顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。
三、經理職責
1、全面負責超市的經營管理工作。
2、負責向上級領導匯報工作,監(jiān)督全體員工工作。
3、每周、每個月、每季度都要指定經營計劃和管理目標。
4、保證遵守道德,提高服務質量,全面實行服務規(guī)范化,提高超市的社會效益。
5、保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。
6、負責對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。
7、完成上級領導交給的其他任務。
8、負責超市的進貨管理工作。
9、及時了解市場動態(tài),解決進貨與價格等問題。
10、負責進貨計劃,檢查售貨員商品銷售情況。
11、經營的品種類別要齊全,品種豐富。
第三章、其他
一、安全規(guī)則
1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。
2、禁止將東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
3、所有員工對任何可能引起危險的操作和事件應杜絕,嚴重的應報告部門主管。
4、員工必須熟習本工作區(qū)內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。
5、員工應遵守工具的安全操作說明,非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設備或發(fā)電機。
6、禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現有設備。
7、員工在各自的崗位區(qū)域內應積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調度。
8、員工有義務將任何安全事故上報給上級管理人員。
二、考勤管理
1、超市員工的每月休假2天,遇到法定節(jié)假日按平時上班,但是之后可以調休。
2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人,由部門領導人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內罰款5元,10分鐘內罰款10元,依此類推,遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資。
3、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經理請假批準。
4、員工事假須提前向店長請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經理請假批準。
5、員工不得早退,早退5分鐘以內罰款5元,10分鐘以內罰款10元,依此類推,早退30分鐘以上者按曠工半天處理。
三、薪資管理
員工的工資,超市都委托_________銀行每月_______日前轉賬至員工在入職時提供的銀行卡上。
四、獎懲規(guī)則
1、獎勵
(1)當月滿勤的員工,超市獎勵滿勤獎_______元。
(2)售貨員當月業(yè)績超計劃20%,超市獎勵__________元。
(3)年中時,視超市的經營情況,給予員工_________元年中獎。
(4)年終時,超市發(fā)給員工_______元年終獎。
(5)遇節(jié)假日時,超市給每個員工發(fā)過節(jié)費_______元或者相同價值的禮品代替。
2、罰則
(1)驗貨時必須兩人驗,兩個人堅守,兩個人簽字,并與供應商搬貨物,若發(fā)現無人搬扣5元,送貨票絕對不能重復打票,若發(fā)現輕者罰10元重者開除。
(2)上班要點名考勤,遲到一次扣10元。
(3)收銀員若長短款都要賠償。
(4)庫房若發(fā)現偷吃貨物(按偷盜處理)。
(5)員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監(jiān)督交款。
五、其他
1、員工在入職后的一個月內,超市要給員工簽訂勞動合同,并辦理相應的社保。
2、員工應保證超市的商業(yè)秘密不外泄,特別是進貨價,不得泄露給無關的第三人。
第12篇 超市員工管理規(guī)章制度范本最新
為了更好地經營本超市,方便管理,嚴格的紀律和有效的規(guī)章制度是必要的。本規(guī)章制度將超市的員工規(guī)范、獎懲辦法集于一冊,希望超市全體員工認真學習,自覺遵守。
第一章、總則
一、工作態(tài)度
1、熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待顧客及同事。
2、勤勉——對于本職工作應勤懇、努力、負責。
3、誠信——講求誠信,反對虛假作風。
4、服從——各位員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。
5、整潔——各位員工應注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔。
二、工作要求
1、開門營業(yè)前,當值的員工,應保證:
(1)工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊,包括入口處,售貨區(qū),收銀臺,陳列商品,驗貨區(qū),倉庫。
(2)設備和設施的工作狀態(tài)良好,包括照明,空調,設備和固定裝置,懸掛的設備牢固。
(3)存活的補充,保證售貨區(qū)貨架上的商品充足,整齊。
(4)辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。
2、營業(yè)結束后,當值的員工,應保證:
(1)向主管人員匯報設備和設施的損壞情況并記錄,便于及時準確的維修。
(2)補充購物袋。
(3)確保收款機有足夠小票打印用的紙卷。
(4)整理收銀臺和銷售區(qū)。
三、行為準則
1、工作時間必須穿工作服進入賣場,儀表要端莊。
2、定位定崗,上班時不扎堆閑聊,不說笑打鬧,上班時不允許睡覺。
4、待客必須有禮貌,說敬語,幫助挑選,當好顧客參謀,盡量做到顧客滿意。
5、個人衛(wèi)生:干凈,整潔,保持頭發(fā)清潔。
6、員工只可在非工作時間購物。
7、上班時間不允許玩手機、聽手機音樂。
8、上班時間不允許吃零食,上班時不許偷吃貨物。
9、上班時不能隨便離開工作崗位。
四、衛(wèi)生要求
1、每天負責值日的人員,應按時清理衛(wèi)生。
2、保證衛(wèi)生間,超市區(qū)域等顧客能到的地方的整潔。
第二章、分則
一、售貨員的職責
1、負責商品的缺貨登記,擺貨,查日期。
2、隨時向經理匯報缺貨情況,調查市場變化。
3、及時向經理反映快過期產品。
4、熟識產品,標志,以及自己管理區(qū)商品的基本知識。
5、要有強烈的責任心,防止商品損壞或丟失。
7、嚴格執(zhí)行服務規(guī)范,嚴格遵守紀律。
二、收銀員的職責
1、收銀員的服務態(tài)度必須良好,收款迅速,不允許你推我讓。
2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款,杜絕自買自收。
3、收銀員家人買東西,自行回避,由其他收銀員收款。
4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。
6、顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。
三、經理職責
1、全面負責超市的經營管理工作。
2、負責向上級領導匯報工作,監(jiān)督全體員工工作。
3、每周、每個月、每季度都要指定經營計劃和管理目標。
4、保證遵守道德,提高服務質量,全面實行服務規(guī)范化,提高超市的社會效益。
5、保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。
6、負責對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。
7、完成上級領導交給的其他任務。
8、負責超市的進貨管理工作。
9、及時了解市場動態(tài),解決進貨與價格等問題。
10、負責進貨計劃,檢查售貨員商品銷售情況。
11、經營的品種類別要齊全,品種豐富。
第三章、其他
一、安全規(guī)則
1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。
2、禁止將東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
3、所有員工對任何可能引起危險的操作和事件應杜絕,嚴重的應報告部門主管。
4、員工必須熟習本工作區(qū)內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。
5、員工應遵守工具的安全操作說明,非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設備或發(fā)電機。
6、禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現有設備。
7、員工在各自的崗位區(qū)域內應積極參與處理 意外事故 ,并服從統(tǒng)一調度。
8、員工有義務將任何安全事故上報給上級管理人員。
二、 考勤管理
1、超市員工的每月休假2天,遇到 法定節(jié)假日 按平時上班,但是之后可以調休。
2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人,由部門領導人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內罰款5元,10分鐘內罰款10元,依此類推,遲到30分鐘以上者按 曠工 半天處理。曠工半天,免當日全部 工資 。
3、員工 病假 須向店長出視醫(yī)院開據的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經理請假批準。
4、員工事假須提前向店長請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經理請假批準。
5、員工不得早退,早退5分鐘以內罰款5元,10分鐘以內罰款10元,依此類推,早退30分鐘以上者按曠工半天處理。
三、薪資管理
員工的工資,超市都委托_________銀行每月_______日前轉賬至員工在入職時提供的銀行卡上。
四、獎懲規(guī)則
1、獎勵
(1)當月滿勤的員工,超市獎勵滿勤獎_______元。
(2)售貨員當月業(yè)績超計劃20%,超市獎勵__________元。
(3)年中時,視超市的經營情況,給予員工_________元年中獎。
(4)年終時,超市發(fā)給員工_______元 年終獎 。
(5)遇節(jié)假日時,超市給每個員工發(fā)過節(jié)費_______元或者相同價值的禮品代替。
2、罰則
(1)驗貨時必須兩人驗,兩個人堅守,兩個人簽字,并與供應商搬貨物,若發(fā)現無人搬扣5元,送貨票絕對不能重復打票,若發(fā)現輕者罰10元重者開除。
(2)上班要點名考勤,遲到一次扣10元。
(3)收銀員若長短款都要賠償。
(4)庫房若發(fā)現偷吃貨物(按偷盜處理)。
(5)員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監(jiān)督交款。
五、其他
1、員工在入職后的一個月內,超市要給員工 簽訂勞動合同 ,并辦理相應的 社保 。
2、員工應保證超市的 商業(yè)秘密 不外泄,特別是進貨價,不得泄露給無關的第三人。
3、正式員工 辭職 的,應提前三十天提出申請; 試用期 的職工應提前三天提出 離職申請 ,申請離職后,超市應給員工辦理 離職手續(xù) 。
第13篇 企業(yè)員工管理規(guī)章
為樹立公司整體形象,加強和規(guī)范企業(yè)管理行為,造就和培養(yǎng)一支紀律嚴明、素質過硬的員工團隊,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,依據國家有關規(guī)定結合本公司實際,特制定本管理制度,凡公司從業(yè)人員,除法規(guī)及公司其它規(guī)章制度另有規(guī)定外,均應遵守制度。
一、入職與錄用
1、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。
2、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
3、試用期:新入職員工試用期為3個月,試用期不能適應崗位需要的,公司將予以辭退,試用期間按照薪酬標準的70%發(fā)放,不辦理五險。
4、錄用:試用期結束經公司留用,簽訂勞動合同,工資全額發(fā)放,并辦理五險。
二、考勤管理
1、所有員工必須嚴格遵守公司考勤制度,工作時間按照公司發(fā)布的工作時間表嚴格執(zhí)行,實行輪班制的部門需根據安排值班。
2、遲到、早退、曠工遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發(fā)薪金10元,30分鐘以上1小時以內者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假
員工病假須電話告知主管領導,請假一天以上的,病愈上班后須補交縣級以上醫(yī)院開具的休假證明。病假期間的崗位工資,3-10天以內按照基本工資的70%發(fā)放;10天以上20天以內按基本工資的50%發(fā)放;20天以上30天以內的按基本工資的30%發(fā)放;長期病假超過三個月停發(fā)工資。
事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假條》,經主管領導核準,方可離開工作崗位,否則按曠工論處,假期后上班需持請假條銷假,事假3天以內按照日標準工資100%扣除,3天以上按照日標準工資200%扣除。員工上下班實行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。工作時間如有私人緊急事務需要離崗處理,按照事假的規(guī)定向主管領導請假,違反規(guī)定者以曠工計罰。
4、婚假、產假、喪假等按國家相關規(guī)定執(zhí)行。
5、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現不清潔的情況,應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈、門窗和一切公司內應該關閉的設施。
四、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將實施簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
3、經??偨Y工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。
4、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
5、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
6、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現,給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
7、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
8、員工要保管好個人電腦,保持日常維護,如發(fā)生故障應及時報告上級主管,由公司安排修理。
9、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網站。
10、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。
11、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。
6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由專門人員負責定期購買;
2、各部門因工作需要購買辦公用品,需填寫《物品采購計劃單》,由各部門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發(fā)放。若急需某類辦公用品,也應先填寫《物品采購計劃單》后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。
3、購買物品入庫前須進行驗收,對于符合規(guī)定要求的,由辦公用品管理人員登記入庫;對不符合要求的,由采購人員負責辦理調換或退貨手續(xù)。物品采購發(fā)票應由辦公用品管理人員簽字確認入庫后,方可報銷。驗收入庫手續(xù)不得由采購人員辦理。
4、領用辦公物品應填寫《物品領用登記表》。
5、嚴禁員工將辦公用品帶出公司挪作私用,屬各部門或部門內員工共用的辦公用品應指定專人負責保管。
6、公司員工應本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
7、辦公用品若被人為損壞,應由責任人按照凈值賠償。
八、本管理制度自_____年_____月_____日起執(zhí)行。
第14篇 北京市家政服務合同(員工管理全日制類)(bf--2021--2708)
甲方(消費者):___________________________
乙方(經營者):___________________________
根據《中華人民共和國 合同法 》、《中華人民共和國 消費者權益保護法 》及其他有關法律、 法規(guī) 的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上就家政服務的相關事宜協(xié)商訂立本合同。
第一條 家政服務內容
乙方應選派家政服務員_______人,為甲方提供下列第_______項服務。
1.一般家務;
2.孕、產婦護理;
3.嬰、幼兒護理;
4.老人護理;
5.家庭護理病人;
6.醫(yī)院護理病人;
7.______________________________________________________。
第二條 乙方家政服務員應滿足的條件
性別:_____ 學歷:______ 籍貫:______ 年齡:_____ 級別:______
乙方家政服務員應具備的技能或達到的要求:__________________________。
第三條 服務場所:_________________________________________________
第四條 服務期限:_______年_____月_____日至_______年_____月_____日。
第五條 試用期 及服務費用
1.乙方家政服務員上崗試用期為_______個工作日,試用期服務費(大寫)____________________元人民幣/日。在試用期內,乙方家政服務員達不到約定技能等要求或符合其他調換條件的,乙方應在甲方提出調換要求后3日內予以調換,調換后試用期重新計算;甲方應按乙方家政服務員的實際試用時間支付試用期服務費。
2.試用期滿后,甲方應按以下標準支付服務費:乙方家政服務員 工資 ___________元人民幣/月和家政公司管理費_______元人民幣/月,共計______________元人民幣/月。
支付期限:按 □月/ □季/ □半年/ □年向乙方支付,具體時間為_____________________。
支付方式:□現金 □轉賬 □ 支票 □_______。
3.簽約時一方向另一方支付 保證金 的, 合同終止 后,保證金在扣除其因違約所應承擔的責任金額后,余額應如數退還。
第六條 甲方權利義務
1.甲方權利:
(1)甲方有權合理選定、要求調換乙方家政服務員。
(2)甲方對乙方家政服務員健康情況有異議的,有權要求重新體檢。如體檢合格,體檢費用由甲方承擔;如體檢不合格,體檢費用由乙方承擔。
(3)甲方有權拒絕乙方家政服務員在服務場所內從事與家政服務無關的活動,具體要求事項由甲方與乙方家政服務員另行約定。
(4)甲方有權向乙方追究因乙方家政服務員故意或重大過失而給甲方造成的損失。
(5)有下列情形之一的,甲方有權要求調換家政服務員(第⑧、⑨除外)或 解除合同 :
①乙方家政服務員有違法行為的;
②乙方家政服務員患有惡性傳染病的;
③乙方家政服務員未經甲方同意,以第三人代為提供服務的;
④乙方家政服務員存在刁難、虐待甲方成員等嚴重影響甲方正常生活行為的;
⑤乙方家政服務員給甲方造成較大財產損失的;
⑥乙方家政服務員工作消極懈怠或故意提供不合格服務的;
⑦乙方家政服務員主動要求離職的;
⑧試用期內調換_______名同級別的家政服務員后仍不能達到合同要求的;
⑨空崗_______日乙方未派替換人員到崗工作的;
⑩__________________________________________。
2.甲方義務:
(1)甲方應在簽訂合同時出示有效 身份證 件,如實告知家庭住址、居住條件(應注明是否與異性成年人 同居 一室)、聯系電話、對乙方家政服務員的具體要求,以及與乙方家政服務員健康安全有關的家庭情況(如家中是否有惡性傳染病人、精神病人等)。以上內容變更應及時通知乙方。
(2)甲方應按合同約定向乙方支付服務費。
(3)甲方應尊重乙方家政服務員的人格尊嚴和勞動,提供安全的勞動條件、服務環(huán)境和居住場所,不得歧視、虐待或性騷擾乙方家政服務員。如遇乙方家政服務員突發(fā)急病或受到其他傷害時,甲方應及時采取必要的救治措施。
(4)甲方應保證乙方家政服務員每月4天的休息時間和每天基本的睡眠時間,并保證其食宿。在雙休日以外的國家法定假日確需乙方家政服務員正常工作的,要給予適當的 加班 補助,或在征得乙方家政服務員同意的前提下安排補休。
(5)甲方未經乙方同意,不得要求乙方家政服務員為第三方服務,也不得將家政服務員帶往非約定場所工作,或要求其從事非約定工作。
(6)甲方有義務配合乙方對乙方家政服務員進行管理、教育和工作指導,并妥善保管家中財物。
(7)服務期滿甲方續(xù)用乙方家政服務員的,應提前7日與乙方續(xù)簽合同。
第七條 乙方權利義務
1.乙方權利:
(1)乙方有權向甲方收取服務費及有關費用。
(2)乙方有權向甲方詢問、了解投訴或家政服務員反映情況的真實性。
(3)有下列情形之一的,乙方有權臨時召回家政服務員或解除合同:
①甲方教唆家政服務員脫離乙方管理的;
②甲方家庭成員中有惡性傳染病人而未如實告知的;
③甲方未按時支付有關費用的;
④約定的服務場所或服務內容發(fā)生變更而未取得乙方同意的;
⑤甲方對家政服務員的工作要求違反國家法律、法規(guī)或有刁難、虐待等損害家政服務員身心行為的;
⑥甲方無正當理由頻繁要求調換家政服務員的;
⑦ ________________________________________________________。
2.乙方義務:
(1)乙方應為甲方委派身份、體檢合格并符合合同要求的家政服務員;乙方家政服務員應持有 北京 市或原所在地縣級以上醫(yī)院在一年以內出具的體檢合格證明。
(2)乙方應本著客戶至上,誠信為本的宗旨,指導家政服務員兌現各項約定服務。
(3)乙方負責家政服務員的崗前教育和管理工作,實行跟蹤管理,監(jiān)督指導,接受投訴、調換請求并妥善處理。
(4)乙方應為家政服務員投?!都艺諉T團體 意外傷害保險 》。
第八條 違約責任
1.任何一方違反合同約定,另一方均有權要求其賠償因違約造成的損失;雙方另有約定的除外。
2.有關違約的其他約定:____________________________________________
第九條 合同爭議的解決方法
本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決或向消費者協(xié)會、家政服務協(xié)會等機構申請調解解決;協(xié)商或調解解決不成的,按下列第 _______種方式解決。
1.依法向______________人民法院起訴;
2.提交______________仲裁委員會仲裁。
第十條 其他約定事項
_____________________________________________________________________。
第十一條 合同未盡事宜及生效
雙方可協(xié)商解除本合同。未盡事宜雙方應另行以書面形式補充。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(簽字):_____________ 乙方(蓋章):_____________
家庭地址:_________________ 單位地址:_________________
聯系電話:_________________ 聯系電話:_________________
_______年_______月_______日 _______年_______月_______日
北京市工商行政管理局 北京市商務局監(jiān)制
第15篇 進廠員工管理制度
為了確保工廠能有一個舒適的工作環(huán)境和正常的生產秩序以及維護各位員工和工廠的合法權益,根據國家規(guī)定政策和工廠實際需求,特制定如下規(guī)章制度:
1)新員工進廠時必須熟知本規(guī)章制度并到人事部如實填寫個人資料,交納一份身份證復印件。新員工進廠后培訓試工期三天,由組長和主管評定合格者方可正式上班。上班不滿一個月或試用不合格者,扣除每天培訓費30元后發(fā)放剩余工資,終止勞動合同。
2)本工廠作息時間為上午07:30—11:30,下午12:30—每月一號放假一天,如遇特殊情況會進行調整補假,每月30號之前發(fā)放工資。如果發(fā)放工資當月工卡上有曠工,早退或請假三次者,推遲15天發(fā)放工資,并取消當月及上月所有獎金。發(fā)放工資當月工卡上沒有請假、遲到、早退、停工或曠工,出滿勤者,發(fā)放全勤獎210元。
3)進廠員工必須工作時間滿六個月方可辭職,辭職者必須提前一個月以書面形式向上級提出申請,經主管和經理批準簽字同意后交到辦公室人事部審批存檔才生效,并在發(fā)放當月工資時發(fā)放全部工資,終止勞動合同。工作沒滿六個月申請辭職者,申請人必須有特殊情況和正當理由并且有真實確鑿的證明材料方可申請辭職,并在10個工作日內發(fā)放剩余全部工資的百分之七十,終止勞動合同。
4)按時上下班,排隊打卡。上班前提前三至五分鐘到車間打卡,計算工資嚴格按照打卡時間計算,不得遲到或早退。如有違反者,遲到5分鐘以上,十分鐘以內的,每班扣除10元,遲到十分鐘以上,二十分鐘以內的,每班扣除20元,二十分鐘以上,三十分鐘以內的,每班扣除30元,三十分鐘以上,每班扣除50元。每個員工不得通宵外出游玩,發(fā)生事故后果自負,影響第二天上班者,取消當月所有獎金。
5)嚴格執(zhí)行請假制度,有事或有病需請假的員工,先到組長處領取請假單,填寫好之后交給組長簽字同意,主管審批后交到辦公室人事部存檔后生效,請假期滿后到人事部銷假。不請假或沒有完成審批手續(xù)者視為曠工,曠工一個班次者,扣除當月一天的工作工資,曠工一天者,扣除當月兩天的工作工資,連續(xù)曠工五天,除扣除十天的工作工資外,并按自動離廠處罰。凡是無故曠工者,除按規(guī)定扣發(fā)工資以外,并按照每次罰款100元處罰。
6)上班時必須服從管理人員安排,不經允許嚴禁使用手機和電話,不得談論與工作無關的話題,離開工作崗位時必須向主管領導說明,嚴禁擅自離崗,違反者處以20元罰款。如有不服從管理人員安排或無理取鬧頂撞管理人員者,根據情節(jié)輕重處以50元至200元罰款。情節(jié)嚴重者,管理人員有權力責令該員工停工整頓,停工期內沒有工資,情節(jié)特別惡劣者扣發(fā)一個月工資并立刻開除出廠。
7)車間工作臺的物品必須擺放整齊,不得亂丟亂扔,更不能故意損壞工具及工廠設備設施,不得故意浪費原材料,嚴格執(zhí)行機器和其它工廠設備操作規(guī)定,不得違規(guī)操作,不經允許,不是機器操作員工不得上機操作,違反本規(guī)定者,每次處以50元至200元罰款,造成自身傷害著后果自己負責。
8)所有員工及管理必須保持高度責任感,保持高度的質量意識,員工有不懂之處必須馬上向上級管理人員請教及反映。所有管理人員對下屬員工要進行耐心細致的工作培訓,發(fā)現問題及時跟上級管理溝通,及時解決問題,要抓好質量和效率。每個員工必須以積極熱忱的態(tài)度來對待上級管理安排的工作,不得拖拖拉拉,消極對待工作,如有質量問題造成返修,貨期延誤或退貨等原因,造成原材料報廢或浪費的,由廠長,主管,組長和工序責任人以及該工作組所有人員按責任,按比例承擔賠償。
9)下班時必須關好門窗和切斷所有機器及電器的開關和電源。管理人員檢查,監(jiān)督,做好安全防范措施。
10)工廠范圍內,嚴禁吵架,打架或賭博,違反者每人每次處以200元至500元罰款,情節(jié)嚴重者送交公安機關處理。嚴禁偷盜工廠及個人財物,一經發(fā)現,一律無薪開除,移送公安機關處理。
11)同事之間相互尊重,相互學習,團結友愛,謙虛互助,共同進步,努力提升自己,做一個遵紀守法的優(yōu)秀員工,講究公共道德和保持良好的生活習慣。
13)本規(guī)章制度自公布之日起生效,請各位員工詳細閱讀,并嚴格遵守,直至解除勞動關系時終止。
第16篇 廣告公司員工管理制度
管理制度
按國家規(guī)定,實行八小時工作制。八小時內,員工必須按時上下班。每周星期一至星期六為工作日,夏季上午8:30上班,下午18:30下班,中午休息時間為12:00至14:00。
員工必須如實簽到,遲到或早退按10分鐘扣除10元/次,以此累計,遲到或早退半小時扣除半天工資。
事假需提前一天向部門經理申請,經同意后向行政部報批,請假天數如超過當月休息天數應扣除超出天數基本的工資。
員工生病應及時通知公司,向部門經理請病假,請假天數如超過當月休息天數應扣除超出天數基本的工資。
如未能按上述第3、4條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當事人三倍日工資,無故曠工三天以上者視為自動離職。
開工作會議遲到或早退,不到會這視為曠工。
當月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎,100元/月。連續(xù)6個月全勤的員工除給予表揚外,一次性獎勵200元,可帶薪調休一天,連續(xù)12個月全勤的員工一次性獎勵500元可帶薪調休三天,調休時間安排向行政部報批。
各部門員工因工作需要加班應向部門經理申請,18:00以后開始計算加班時間,20:00以后離開公司的員工可享受10元晚餐補助(但日累計工作時間不到8小時不享受此待遇)。
合同期內的部門經理或員工自動離職須提前15天向行政部提交書面申請,部門經理經上級,員工經部門主管批準后,上報行政部主管審核、總監(jiān)、總經理批準后,并及時辦理交接手續(xù)及清算財務單據,方可執(zhí)行。
員工在試用期內可隨時提出辭職,公司也可隨時提出辭退。
例會,公司每周六下午4點鐘例會公司全體員工(除請假、跨市出差以
外員工)必須參加,不得已“約好客戶”,“工作忙”,“回家趕車”等任何借口不參加例會,如不參加視為曠工一天處理,如有工作事先于客戶做好溝通,做好工作安排。
遵守公司各項管理制度
熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心、使命感、責任感和危機感,服從領導安排,以熱誠的態(tài)度接受各項設計任務,以高效率和高質量完成各項設計及排印任務。
設計師接受任務后,要及時與客戶聯系,建立通聯方式,詳細書面記錄客戶就產品設計、排印、裝訂等細節(jié)提出的各種標準、要求,并與公司設計部經理、策略總監(jiān)及時溝通。
嚴格按照工作任務的書面安排,依據客戶要求和設計,全面、準確、詳細、清晰、認真的進行制作。用過硬的工作質量和嚴謹的流程審核,確保產品的設計及制作質量。
創(chuàng)造需要技能,知識需要更新。全體設計師有責任在實踐中強化自身技能,在創(chuàng)造中注重學習,不斷完善自我,才能適應設計師崗位的工作需要,才能以高品質作品滿足客戶要求。
模范遵守公司的規(guī)章制度和各項紀律,尊重客戶,團結同事;嚴于律己,寬于待人;以集體的榮譽感維護和諧團隊,以良好的執(zhí)行力提高運行質量,以強烈的責任心保證安全穩(wěn)定。
在工作中相互幫助,優(yōu)勢互補;有問題虛心請教,不得過且過;有過失及時改正,吸取教訓。
認真做好日常設計資料的收集、歸類、排序;做好設計成品的樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。
做好公司業(yè)務保密工作。