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第1篇 2023年社區(qū)物業(yè)寬帶合作合同
2023年社區(qū)物業(yè)寬帶合作合同樣本標(biāo)準(zhǔn)版
甲方：________________ 乙方：________________
住址：________________ 住址：________________
法人代表：____________ 法人代表：____________
身份證號(hào)：____________ 身份證號(hào)：____________
為建設(shè)信息化社區(qū)、促進(jìn)數(shù)字家庭建設(shè)，改善居民上網(wǎng)品質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，在平等互利原則基礎(chǔ)上，達(dá)成以下協(xié)議： 風(fēng)險(xiǎn)告知：合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。
第一條、合作基本情況
1、合作項(xiàng)目：
(1)項(xiàng)目名稱：__________________
(2)覆蓋戶數(shù)：________________戶
2、合作內(nèi)容：甲同意乙方在以上小區(qū)建設(shè)社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)，包括市場(chǎng)推廣活動(dòng)、公共關(guān)系活動(dòng)等保持信息溝通和協(xié)作。
第二條、合作期限
本合作有效期______年，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起計(jì)算，自______年______月______日至______年______月______日。期滿前1個(gè)月，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)合作的條款和條件并另行簽訂協(xié)議。如果雙方同意，則本協(xié)議有效期可以延長(zhǎng)。
第三條、合作方式第1頁社區(qū)物業(yè)寬帶合作合同樣本標(biāo)準(zhǔn)版
1、項(xiàng)目建設(shè)
(1)乙方承擔(dān)信息化社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的投資、設(shè)計(jì)、施工等相關(guān)工作。
(2)甲方應(yīng)給予必要協(xié)助。
2、寬帶網(wǎng)絡(luò)推廣
甲方應(yīng)協(xié)助乙方向社區(qū)住戶宣傳寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，關(guān)于寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體內(nèi)容、收費(fèi)方式的宣傳由乙方制定。
3、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與維護(hù)
工程建設(shè)結(jié)束后由乙方負(fù)責(zé)社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，包括：提供用戶信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)和技術(shù)改造。
4、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋
乙方在合作小區(qū)運(yùn)營(yíng)期間，為甲方小區(qū)提供無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
第四條、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方向社區(qū)住戶推廣介紹乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
2、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋設(shè)備所需用電由甲方負(fù)責(zé)。
3、乙方在本社區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)并投資建設(shè)光纖接入線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。乙方設(shè)計(jì)、施工、經(jīng)營(yíng)要符合國(guó)家有關(guān)電信、網(wǎng)絡(luò)管理方面的規(guī)定。
4、乙方有權(quán)無償使用本社區(qū)內(nèi)自行投資的網(wǎng)絡(luò)線路，設(shè)備;如使用其他單位投資的線路、設(shè)備必須向甲方提供相關(guān)證明材料，并自行負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
5、乙方承諾對(duì)建設(shè)完成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)負(fù)責(zé)維護(hù)，對(duì)用戶提供技術(shù)支持與服務(wù)。
6、乙方負(fù)責(zé)社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維工作，包括(但不限于)對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)的宣傳、對(duì)用戶的簽約收費(fèi)以及社區(qū)內(nèi)寬帶網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作。
7、網(wǎng)絡(luò)接入及使用用電由乙方負(fù)責(zé)。
8、乙方承諾：社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建成并驗(yàn)收合格后________個(gè)月內(nèi)開通社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
第五條、費(fèi)用及結(jié)算方式
第2篇 高檔社區(qū)物業(yè)管理合同
2023高檔社區(qū)物業(yè)管理委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：____________業(yè)主管理委員會(huì)/房地產(chǎn)開發(fā)公司
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：____________物業(yè)管理公司
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)民法典入建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置：____________市____________區(qū)____________路(街道)____________號(hào);占地面積：____________平方米;建筑面積：____________平方米;其中住宅____________平方米;物業(yè)類型：____________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項(xiàng)
房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
交通、車輛行駛及停泊。
配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);
第三條合同期限
本合同期限為________年。自________年____月____日起至________年____月____日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同;
委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
甲方在合同生效之日起_____日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_______平方米，由乙方按每月每平方米元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng)，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
甲方在合同生效之日起_____日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房______平方米(其中辦公用房________平方米，員工宿舍_______平方米，其它用房_______平方米)，由乙方按下列第______項(xiàng)使用：
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積____________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、____________。)，并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。
遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主。
對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。
不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有，專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條管理服務(wù)費(fèi)用
本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第項(xiàng)執(zhí)行：
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____________元
②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____________元;
③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積____________元;支付期限：____________;方式：____________;
管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____________項(xiàng)執(zhí)行：
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
②按每年______%的幅度上調(diào);
③按每年______%的幅度下調(diào);
④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)元，由甲方負(fù)責(zé)在時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元，按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：
①由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;
②由乙方承擔(dān);
③在____________費(fèi)用中支付;
因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第____________項(xiàng)執(zhí)行：
①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月____________元;
②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的______%;
第八條獎(jiǎng)懲措施
乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行處罰：
合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責(zé)任
如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條其他事項(xiàng)
雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。
本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：____________乙方簽章：____________
法人代表：____________法人代表：____________
________年____月____日
第3篇 高檔社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同
2023高檔社區(qū)物業(yè)服務(wù)本協(xié)議當(dāng)事人
甲方：
乙方：
甲方是指：物業(yè)管理企業(yè);
乙方是指：購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指，自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱：
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào)：
乙方所購房屋基本情況：
類 型：多層¨、小高層¨、別墅¨
坐落位置： (項(xiàng)目名稱) 棟 單元 房
建筑面積： 平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 雙方的權(quán)利與義務(wù)
一、 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等
項(xiàng)目進(jìn)行維修、修繕、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)管理制度 和《臨時(shí)管理規(guī)約》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與范圍業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、按照《南寧市普通住宅小區(qū)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》里的一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主提供有償服務(wù);
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8、至少每六個(gè)月向乙方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位，共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、根據(jù)本合同向乙方收取與甲方提供的服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
12、自本協(xié)議終止時(shí)起十五個(gè)工作日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。
二、 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;
4、監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用;
5、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》;
6、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納與甲方提供服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用;
7、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
8、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
9、因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;
10、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》等造成的損失;損害承擔(dān)民事責(zé)任;
11、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水;通風(fēng);采光;維修;通行;衛(wèi)生;環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;
12、按照有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、電梯間、走廊通道等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發(fā)電機(jī)組、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、遠(yuǎn)程抄表設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫、公益性文體設(shè)施和公用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理、具體包括以下內(nèi)容;
1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、電梯間、公用衛(wèi)生間、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;
2、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共場(chǎng)所，包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、中央水體、花園、公共停車場(chǎng)、公共娛樂地方等所有公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生管理;
3、生活廢棄物的清運(yùn)。
四、秩序管理，具體包括以下內(nèi)容：
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)秩序協(xié)管員實(shí)行二十四小時(shí)巡邏制度，定時(shí)定路線巡邏;
(3)維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對(duì)車輛停放進(jìn)行管理;
(4)消防管理服務(wù)，即公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)。
2、責(zé)任
(1)選聘秩序協(xié)管員，并實(shí)施培訓(xùn)、管理;健全、落實(shí)各項(xiàng) 治安服務(wù)管理制度。
(2)減少住宅小區(qū)的安全隱患，落實(shí)安全防范措施。
五、交通秩序與車輛停放管理，具體內(nèi)容包括以下內(nèi)容：
1、內(nèi)容
(1)小區(qū)的機(jī)動(dòng)車停放與出入實(shí)行統(tǒng)一管理。
(2)維護(hù)小區(qū)的交通秩序。
2、責(zé)任
(1)保證小區(qū)的道路暢通，交通秩序良好。
(2)規(guī)范小區(qū)的停車管理，統(tǒng)一管理，為業(yè)主提供安全、 有序的服務(wù)。
六、房屋裝飾裝修管理，見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀
1、房屋外觀(包括屋面、天臺(tái))完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、玻璃等無明顯污跡、無破損、無亂張?zhí)?、亂涂亂畫、亂懸掛、公共設(shè)施及通道無隨意占用現(xiàn)象。
2、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時(shí)勸告、阻止，并報(bào)告有關(guān)部門依法處理;
3、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放。
二、設(shè)備運(yùn)行：
1、設(shè)備運(yùn)行正常，維護(hù)良好，無事故隱患;
2、定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、應(yīng)設(shè)有臺(tái)帳、運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;
3、對(duì)設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄;
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;
1、小區(qū)內(nèi)道路、停車場(chǎng)完好率在90%以上，道路暢通無損壞，平坦整潔;排水暢通，無隨意占道改變使用功能;
2、路燈、樓道燈管等公共照明設(shè)備完好率在95%以上;
3、各設(shè)備及公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1、樓宇的公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵、清潔率99%以上;
2、小區(qū)內(nèi)的道路完好，無積水、泥沙、公共場(chǎng)所無雜物垃圾，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完好率無損;
3、實(shí)行垃圾分類收集，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;
4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗。保持干凈無異味;
5、實(shí)行定期消毒，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
五、綠化;
1、草坪應(yīng)及時(shí)修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;
2、花草樹木長(zhǎng)勢(shì)良好，無枯死，適時(shí)組織澆灌、施肥、松土，預(yù)防病蟲害，綠化完好率在95%以上;
3、根據(jù)樹木品種種科和生長(zhǎng)情況，即使修剪整形、觀賞效果良好;
4、綠化地設(shè)提示牌，提示人們愛護(hù)綠化。
六、交通秩序與車輛停放：
1、小區(qū)內(nèi)道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;
2、室內(nèi)停車場(chǎng)二十四小時(shí)管理。
七、治安協(xié)助
小區(qū)治安案件年發(fā)案率在2%以下。
八、消防：
1、消防設(shè)施、設(shè)備完好率在98%以上。
2、無因管理不善而引起的重大火災(zāi)，小區(qū)火災(zāi)年發(fā)生率在1%以下。
九、房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備小修和急修;
1、房屋零修、急修及時(shí)率達(dá)99%以上。
2、小修
(1)做到水、電、氣等公用設(shè)施小修不過夜。
(2)房屋公用部位、公用設(shè)施的急修要求維修人員十五分內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并開始組織搶修。
十、業(yè)主滿意程度，業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意率達(dá)95%以上。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備 大中修、更新、改造的費(fèi)用)
1、服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：
多層住宅：每月每平方米 元，
小高層住宅：每月每戶每平方米 元，
別墅：每月每戶每平方米 元。
2、因乙方原因空置房屋按建筑面積原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的100%收取。
3、乙方不按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天將收取5‰的違約金。
4、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方交納。
5、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
6、乙方須在每月20日前繳納下月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第五條 電梯費(fèi)的收取，每月每戶 元。
第六條 共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的收取。按政府相關(guān)文件收取。
第七條 城市垃圾處理費(fèi)的收取，按政府有關(guān)批文執(zhí)行。
第八條 停車場(chǎng)車輛保管服務(wù)費(fèi)的收取
停車場(chǎng)車輛保管服務(wù)費(fèi)的收取按照物價(jià)部門的有關(guān)批文執(zhí)行。
第九條 代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或乙方的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、房租等代收代繳費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)
第十條 違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議，未到達(dá)管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反協(xié)議，使用甲方未到達(dá)管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、甲方違反協(xié)議的，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用。
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天5‰交納違約金，逾期超過兩個(gè)月的，甲方將停止向乙方提供服務(wù)。
第十一條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 本協(xié)議中末規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，向人民法院起訴。
第十五條 本合同共8頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十六條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲 方： 乙 方：
法定代表人： 法定代表人：
委托代表人： 委托代表人：
身份證號(hào)： 身份證號(hào)：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日
第4篇 社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同
2023社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
甲方(委托方)：
乙方(受委托方)：
為加強(qiáng)社區(qū)的物業(yè)管理，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
1、物業(yè)類型： 。
2、坐落位置： 。
3、物業(yè)區(qū)間占地面積 平方米;建筑面積 平方米;樓宇 棟;單元樓道 個(gè)、居民戶數(shù) 套(戶)、居住人數(shù)約 人， 個(gè)地下停車庫。(
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，(大院內(nèi)的醫(yī)院、幼兒園)本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二章 物業(yè)管理事項(xiàng)
第四條 公共秩序的維護(hù)，包括：安全監(jiān)視、門崗執(zhí)勤、車輛行駛、車輛停放。
第五條 公共綠地、花草的養(yǎng)護(hù)與管理。
第六條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生。
第七條 路面及地下車庫交通與車輛停放秩序的管理。
第八條 物業(yè)管理檔案，授權(quán)由物業(yè)管理公司的其他事項(xiàng)。
第九條 收取下列費(fèi)用：
1、秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi);
2、大院清潔服務(wù)費(fèi);
3、綠化服務(wù)費(fèi)。
4、車輛停放服務(wù)費(fèi)。
第十條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位的維修、養(yǎng)護(hù)由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)，如當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并可合理收費(fèi)。
第十一條 委托物業(yè)管理形式：承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。
第三章 物業(yè)服務(wù)合同期限
第十二條 合同期為 年。自 年 月 日起 至 年 月 日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條 甲方權(quán)利和義務(wù)
1、 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、 制定《業(yè)主公約》并引導(dǎo)業(yè)主、物業(yè)使用人共同遵守公約。
3、 審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)方案。
4、 檢查監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作的執(zhí)行情況。
5、 審定乙方年度管理服務(wù)計(jì)劃，資金使用計(jì)劃和決算報(bào)告。
6、 在合同生效之日起 1日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)用房一間。(水電費(fèi)用由乙方承擔(dān))
7、 負(fù)責(zé)房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備，公共設(shè)施的附屬建筑物、建筑物的維護(hù)、維修，包括：道路、圍墻、停車棚、停車場(chǎng)(地)、監(jiān)控系統(tǒng)、門崗智能系統(tǒng)等、共用的上下水管道、落水管、共用照明線路與路燈照明與維修、樓道內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯、通道、庭院.
8、大院的公用水電費(fèi)由甲方負(fù)責(zé).
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)和宣傳教育工作。
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的有關(guān)遺留問題。
11、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)相關(guān)部門鑒定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，有權(quán)終止合同。
第十四條 乙方權(quán)利與義務(wù)
1、 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理服務(wù)方案。
2、 依據(jù)本協(xié)議規(guī)定，收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)的其它費(fèi)用。
3、 可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、 協(xié)議編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案報(bào)甲方。
5、負(fù)責(zé)大院現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)，包括門禁刷卡、地下車庫刷卡系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的管理及日常維護(hù)和低耗維修。
6、 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修房屋時(shí)，告知有關(guān)限制條款，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
7、 在本物業(yè)范圍內(nèi)擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商同意后，報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
8、本合同終止時(shí)，須向甲方移交物業(yè)管理的用房及相關(guān)設(shè)備和相關(guān)物業(yè)檔案資料。
9、負(fù)責(zé)營(yíng)造節(jié)日(五一、國(guó)慶、春節(jié)等)氣氛的布置、裝飾。
10、負(fù)責(zé)地下車庫照明系統(tǒng)的線路維護(hù)及低耗維修。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)
第十五條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)：
1、基本要求
1)、建立健全并不斷完善物業(yè)管理服務(wù)規(guī)章制度。
2)、服務(wù)人員著裝整齊、行為規(guī)范、服務(wù)主動(dòng)、熱情。
3)、設(shè)置服務(wù)電話 ;
4)、每年定期征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率達(dá)80%以上。
2、房屋管理服務(wù)
1)、對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和制定維修計(jì)劃，報(bào)甲方管理部門。
2)、按照住宅二次裝飾管理有關(guān)規(guī)定做好監(jiān)督工作;裝修前，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和事項(xiàng)，施工過程至少兩次巡查裝修現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象或違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途和行為，及時(shí)勸阻并報(bào)告甲方。
3)、各棟、單元(門)、戶設(shè)置明顯標(biāo)志。
4)在大院門口公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、公共設(shè)施設(shè)備和共用部位的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)
1)、加強(qiáng)對(duì)公共設(shè)施和公用部位的日常養(yǎng)護(hù)(依法由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)，維持其應(yīng)有的完好狀態(tài)。(除自然老化原因)
2)、對(duì)公共設(shè)施(如道路)及共用部位定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向甲方報(bào)告，如需維修，提出維修計(jì)劃并報(bào)社區(qū)審批同意后組織實(shí)施。
3)、維護(hù)現(xiàn)有消防設(shè)施設(shè)備完好，可供隨時(shí)啟用，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向甲方報(bào)告，甲方 組織實(shí)施維修，確保消防通道暢通。
4)、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施。，
4、公共秩序維護(hù)
1)、小區(qū)實(shí)行24小時(shí)門崗值勤，維護(hù)大院正常秩序。
2)、小區(qū)內(nèi)治安實(shí)行24小時(shí)巡邏，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡邏監(jiān)視。
3)、對(duì)車輛的出入及時(shí)疏導(dǎo)，維護(hù)其停放有序，確保道路暢通。
4)、對(duì)有礙于公共衛(wèi)生和生活環(huán)境的噪聲、污染要及時(shí)制止處置和報(bào)告。
5)、設(shè)立24小時(shí)班長(zhǎng)值班責(zé)任制到位，對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件，及時(shí)采取相應(yīng)有效措施，并報(bào)告有關(guān)部門。
5、保潔服務(wù)
1)、住戶生活垃圾和公共垃圾由乙方或協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)清理。
2)、大院公共場(chǎng)所、道路、停車棚(場(chǎng)地)、綠地等堅(jiān)持每周清掃，樓道等堅(jiān)持每周清掃，保持院內(nèi)整潔、衛(wèi)生、美觀;保潔率達(dá)95%。
6、綠化養(yǎng)護(hù)
1)、對(duì)草坪、花卉、綠地、樹木定期修剪、養(yǎng)護(hù)。
2)、定期清除綠地雜草、雜物。
3)、適時(shí)組織澆灌、施肥和松土。
4)、適時(shí)噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。
第六章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由甲方于每月30日前，以轉(zhuǎn)帳形式，轉(zhuǎn)入乙方指定的帳戶(或現(xiàn)金結(jié)算)：
1、西船大院物業(yè)服務(wù)費(fèi)：按每月 支付。
2、公共區(qū)域(場(chǎng)所),地下車庫由乙方收取車輛停放占位費(fèi)(車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照西船社區(qū)居民委員會(huì)報(bào)物價(jià)局審批的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)：
① 地下車庫,，按每部每月200元標(biāo)準(zhǔn)收取;
② 已出售的地下車庫,，按每個(gè)車位每月繳納50元車位管理費(fèi)收取;
③ 住戶有私家停車庫停放機(jī)動(dòng)車輛(摩托、電動(dòng)車除外)，每月須繳納5元/輛車庫管理費(fèi);
④ 車輛臨停費(fèi)的收取參照物價(jià)局審批的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
⑤ 出入西船大院辦理公事及特殊的機(jī)動(dòng)車輛，實(shí)行免費(fèi)。
4、乙方從 年 月開始每月向甲方交納車輛停放費(fèi)人民幣:
5、公共區(qū)域、共用部位水電費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)。
第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，其費(fèi)用由當(dāng)事人自負(fù)。
第十八條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)，或由相關(guān)業(yè)主和物業(yè)使用人共同分擔(dān)。
第十九條 公共設(shè)施維修基金，在有來源的情況下，設(shè)立專門賬簿，實(shí)施使用報(bào)批制度并專款專用，定期公布收支情況。
第二十條 原西船公司投入的監(jiān)控系統(tǒng)、門崗道閘交與物業(yè)公司管理，其低耗維修費(fèi)用(單次維修費(fèi)用在1000元以下)由物業(yè)公司負(fù)責(zé)承擔(dān)。(主設(shè)備除外)。
第七章 違約責(zé)任
第二十一條 甲方不履行約定職責(zé)，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。
第二十二條 乙方違反合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。
第二十三條 乙方違反本合同第五章約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成損失的，應(yīng)予以賠償。
1、未經(jīng)許可，嚴(yán)禁在社區(qū)轄區(qū)大院主干道兩旁設(shè)點(diǎn)擺攤，(對(duì)于多次處理無果并上報(bào)社區(qū)仍舊無法解決的釘子戶除外)經(jīng)社區(qū)檢查小組檢查，仍未限期整改的，處罰50-200元/次。
2、乙方實(shí)施轄區(qū)樓道每周打掃負(fù)責(zé)制，檢查小組成員接居民投訴后證實(shí)未限期整改的，處罰10-50元/次。
3、在轄區(qū)大院內(nèi)收廢舊擾民而值班人員未能有效制止，居民投訴的，給予處罰10-50元/次。
4、環(huán)境衛(wèi)生垃圾未能及時(shí)有效清運(yùn)，經(jīng)社區(qū)檢查小組檢查、通告，乙方仍未限期整改的，社區(qū)組織清運(yùn)垃圾的相關(guān)費(fèi)用由恒基物業(yè)全部承擔(dān)。(鑒于目前舊家居較多的情況，雙方協(xié)商)
5、物業(yè)治安管理按處罰制度考核，轄區(qū)發(fā)案由于乙方的失職或不作為而造成損失的，經(jīng)司法機(jī)關(guān)確定責(zé)任則按300-500元處罰。刑事案件除外。
6、以上處置措施及扣款，均從合同中的服務(wù)承諾金支付。
第二十四條 由司法機(jī)關(guān)確定責(zé)任，確因乙方工作人員失職，給甲方造成財(cái)產(chǎn)損失的，明確責(zé)任后，應(yīng)予以賠償。
第八章 附 則
第二十五條 自本合同生效之日起 壹 天內(nèi)，根據(jù)委托管理事項(xiàng)，雙方辦完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第二十六條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十七條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
第二十八條 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 合同期內(nèi)向甲方交納服務(wù)承諾金伍仟元整(￥元)，由甲方管理部門月考核，按合同之有效服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行，合同期滿后返還款項(xiàng)。
第三十條 合同期滿后，乙方全部履行合同約定條款并且管理服務(wù)成績(jī)良好，獲得80%以上業(yè)主、物業(yè)使用人好評(píng)的，可考慮優(yōu)先續(xù)訂合同。
第三十一條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能或造成事故的，由甲方(當(dāng)事人)承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生的事故原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十二條 本合同正本共 8 頁，一式 肆 份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門建設(shè)局(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十四條 本合同在履行期中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由柳州市仲裁委員會(huì)仲裁。
第三十五條 甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施中，如一方違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的，另一方有權(quán)終止合同。
第三十六條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿三十天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十七條 本合同自簽字蓋章之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
負(fù) 責(zé) 人： 負(fù) 責(zé) 人：
經(jīng) 辦 人： 經(jīng) 辦 人：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
公司名稱:
開 戶 行:
帳 號(hào):
年 月 日 年 月 日
第5篇 老年社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同
2023老年社區(qū)物業(yè)服務(wù)甲方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
證件類型及編碼：
乙方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：
為加強(qiáng)(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
一、物業(yè)項(xiàng)目基本情況
1、物業(yè)項(xiàng)目名稱：。
2、類型：。
3、坐落位置：。
4、建筑面積：平方米。區(qū)域四至：東至：;南至：;西至：;北至：。
二、甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方的權(quán)利：
1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計(jì)劃、物業(yè)管理制度、服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算，明確物業(yè)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)，監(jiān)督乙方物業(yè)服務(wù)工作。
2、對(duì)乙方的服務(wù)實(shí)施監(jiān)督、檢查，每年進(jìn)行一次全面的考核評(píng)定。如因乙方服務(wù)不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或服務(wù)失誤，有權(quán)要求乙方賠償損失。
3、甲方有權(quán)參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務(wù)單位，并有監(jiān)督和建議的權(quán)利。
4、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權(quán)利。
甲方的義務(wù)：
1、與乙方商定年度服務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告。
2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4、自合同生效之日起天內(nèi)，向乙方辦理完物業(yè)交接驗(yàn)收手續(xù)。
5、甲方對(duì)乙方配備的在崗人員有異議時(shí)，應(yīng)提前日以書面形式通知乙方。
6、甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)的宣傳教育工作，有義務(wù)教育職工愛護(hù)公用設(shè)施，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，積極配合乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
9、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。
10、在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，房屋建筑面積約平方米，位置為。
三、乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方的權(quán)利：
1、乙方對(duì)管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，經(jīng)甲方書面同意后可另行委托有相應(yīng)資質(zhì)的第三方承擔(dān)，委托第三方的相關(guān)合同、計(jì)劃、方案、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等須交甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務(wù)的分項(xiàng)內(nèi)容，整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
2、乙方有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度和服務(wù)方案，自主開展各項(xiàng)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害甲方的合法利益，獲取不當(dāng)利益。
3、乙方有權(quán)按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)酬金。
乙方的義務(wù)：
1、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度服務(wù)方案，維護(hù)、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)甲方審批后，由乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
2、積極配合甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的監(jiān)督和考核，聽取甲方的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)并不斷完善和提高服務(wù)。
3、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自改變用途，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意方可實(shí)施。
4、若乙方負(fù)責(zé)本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設(shè)施維修保養(yǎng)，則須承擔(dān)相應(yīng)的安全考核責(zé)任。
5、若相關(guān)國(guó)家部門對(duì)乙方承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備有定期檢測(cè)或檢驗(yàn)的強(qiáng)制性規(guī)定的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按時(shí)辦理相關(guān)定期檢測(cè)或檢驗(yàn)的手續(xù)。其中檢測(cè)、檢驗(yàn)的費(fèi)用由方承擔(dān)。
6、參照國(guó)家、地方物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，按合同內(nèi)容，測(cè)算服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或少服務(wù)。
7、乙方應(yīng)在合同終止時(shí)，向甲方移交各類物業(yè)服務(wù)檔案、技術(shù)資料、公共區(qū)域、公共部位、設(shè)施設(shè)備、資產(chǎn)以及財(cái)務(wù)的交接等，并保證其完好及正常使用。
8、甲方房屋自用部位(房屋內(nèi)部)、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
9、乙方應(yīng)在承擔(dān)承包業(yè)務(wù)人員進(jìn)駐前一周將人員名單報(bào)甲方備案;乙方需調(diào)換原配備人員時(shí)，應(yīng)提前日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。
10、乙方人員應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方對(duì)其職責(zé)內(nèi)工作的指揮，不得影響甲方正常工作。
11、合同期內(nèi)，甲方提出增加服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商并追加服務(wù)費(fèi)用。
12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
13、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為，采取告知、勸說和建議等。
14、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務(wù)。
四、物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算，物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/平方米/月，計(jì)每月(大寫)元整(￥元)，每年(大寫)元整(￥元)。
2、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)?？顚Ｓ?，并用于本合同項(xiàng)下物業(yè)服務(wù)支出，不得挪用。
3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)物業(yè)公共部位、公共設(shè)備設(shè)施的能源費(fèi)、排污費(fèi)、衛(wèi)生清潔費(fèi)、環(huán)保費(fèi)等;
(10)法定稅費(fèi)及乙方的企業(yè)利潤(rùn);
(11)乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項(xiàng)下全部義務(wù)所需費(fèi)用。
五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照(每月/每季/每半年)方式支付，甲方于(每月/每季/每半年)的日前，將應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付到乙方指定的賬戶。
2、甲方向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)前，乙方應(yīng)向甲方提供甲方所在地稅務(wù)部門認(rèn)可的正規(guī)等額發(fā)票，否則甲方有權(quán)據(jù)實(shí)順延支付合同價(jià)款，但乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的，甲方有權(quán)從任何一期合同應(yīng)付款項(xiàng)中予以扣除。
3、乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
六、違約責(zé)任
1、乙方不履行本合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責(zé)任。
2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或未按合同約定履行合同義務(wù)，經(jīng)甲方催告在限定時(shí)間內(nèi)仍未糾正的，甲方有權(quán)要求乙方退回全部或者部分合同價(jià)款，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權(quán)解除合同。
3、乙方遲延履行合同義務(wù)，每逾期天，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的%向甲方支付違約金;逾期超過日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失。
4、乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同項(xiàng)下全部或部分物業(yè)服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包的，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權(quán)解除合同。
七、適用法律
本合同的訂立、解釋、履行及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。
八、合同期限
本合同自年月日起生效，有效期限至年月日止。
九、爭(zhēng)議解決
因合同及合同有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無法達(dá)成一致的，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該仲裁機(jī)構(gòu)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。
十、合同生效
1、本合同經(jīng)雙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準(zhǔn)。
2、本合同簽訂前，乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內(nèi)的工作包括在本合同內(nèi)，具體內(nèi)容以本合同約定為準(zhǔn)。
3、本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有相同的法律效力。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
甲方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)：乙方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)：
