- 目錄
第1篇 生活垃圾清運(yùn)服務(wù)合同
甲方：【】
乙方：【 】
根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律 法規(guī) ，在平等自愿、協(xié)商一致基礎(chǔ)上， 甲乙雙方就 乙方承攬甲方管理的 【 】 市【 】 區(qū) 【】項(xiàng)目（下稱 “項(xiàng)目”）日常垃圾清運(yùn)事宜 ，達(dá)成本合同。
一、服務(wù)期限
本合同 服務(wù)期共【】年，自 【 】 年 【 】 月 【 】 日起至 【 】 年 【 】 月 【 】 日止（具體開(kāi)始時(shí)間以甲方 “進(jìn)場(chǎng)通知書(shū)”為準(zhǔn)）。
其中，服務(wù)期限中前 【 】 天為考察期。考察期內(nèi)，如甲方認(rèn)為乙方提供的垃圾清運(yùn)服務(wù)不符合本合同約定，甲方可立即通知乙方終止本合同而無(wú)需向乙方說(shuō)明任何理由，自甲方通知到達(dá)乙方時(shí)本 合同終止 ，雙方按乙方實(shí)際清運(yùn)垃圾量結(jié)算垃圾清運(yùn)費(fèi)，除此之外，甲方無(wú)需承擔(dān)其他任何費(fèi)用或責(zé)任。
二、 履約保證金 及垃圾清運(yùn)費(fèi)
1、履約保證金
乙方應(yīng)在本合同簽訂后 2日內(nèi)，向甲方繳納人民幣【】元的履約保證金。甲方有權(quán)從履約保證金中扣除乙方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用、 賠償金 或 違約金 ，不足部分甲方有權(quán)追償。服務(wù)期限屆滿后7日內(nèi)，甲方無(wú)息退還履約保證金余額。
2、 垃圾清運(yùn)費(fèi)
生活垃圾（含餐飲濕垃圾）清運(yùn)費(fèi)（含稅率 為【】 %的 增值稅 ） 為 【 】 元 /車，每車負(fù)載重量為 【 】 噸、負(fù)載體積為 【 】 立方米。前述垃圾清運(yùn)費(fèi)單價(jià)包死，已包含人工、利潤(rùn)、增值稅稅金、交通、通訊、材料、服裝、車輛使用、油費(fèi)、垃圾房清潔消毒費(fèi)、垃圾處理費(fèi)（含政府主管部門征收的垃圾處理費(fèi)）等費(fèi)用，為乙方妥善履行本合同，甲方應(yīng)支付的全部費(fèi)用。除雙方另有明確 書(shū)面約定外 ，甲方不再支付任何費(fèi)用。
三、支付方式
1、每月10日前，乙方向甲方報(bào)送由甲方代表簽字確認(rèn)的垃圾清運(yùn)單，甲方審核通過(guò)后10個(gè)工作日內(nèi)與乙方結(jié)清上月垃圾清運(yùn)費(fèi)。
2 、乙方收款賬戶如下：
開(kāi)戶名稱： 【 】
開(kāi)戶銀行： 【 】
銀行帳號(hào)： 【 】
3、 發(fā)票 條款
（ 1）本合同項(xiàng)下所指“ 增值稅發(fā)票 ”均為增值稅【】發(fā)票：①專用；②普通。（請(qǐng)結(jié)合具體業(yè)務(wù)選擇對(duì)應(yīng)發(fā)票類型）。
（ 2）每次付款前，乙方應(yīng)提供合法足額且經(jīng)甲方認(rèn)證通過(guò)的增值稅發(fā)票，否則，甲方有權(quán)順延付款，且不承擔(dān)責(zé)任。甲方開(kāi)票信息如下：
單位名稱：【】
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：【】
開(kāi)戶銀行：【】
賬號(hào)：【】
地址：【】
電話：【】
（ 3）如乙方開(kāi)具發(fā)票不規(guī)范、不合法或涉嫌虛開(kāi)，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但并不免除乙方開(kāi)具合法發(fā)票的義務(wù)。
（ 4）如本合同適用增值稅專用發(fā)票，乙方向甲方提供的增值稅專用發(fā)票應(yīng)自開(kāi)票之日起不超過(guò)30天，否則甲方有權(quán)要求乙方重新開(kāi)具增值稅專用發(fā)票，因此產(chǎn)生的全部損失由乙方承擔(dān)。
四、甲方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)對(duì)乙方垃圾清運(yùn)服務(wù)提出整改意見(jiàn)，乙方應(yīng)遵守執(zhí)行。
2、甲方應(yīng)協(xié)調(diào)確保本項(xiàng)目垃圾清運(yùn)所用道路通暢。
3、甲方應(yīng)按約定向乙方支付垃圾清運(yùn)費(fèi)。
五、乙方權(quán)利和義務(wù)
1、 乙方應(yīng)每日為本項(xiàng)目清運(yùn)垃圾不低于 【】次 （具體作業(yè)時(shí)間由甲方指定），做到垃圾日產(chǎn)日清。
2、乙方負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目垃圾房及周邊區(qū)域（半徑10米范圍內(nèi)）進(jìn)行清潔整理，且保證每日不少于1次進(jìn)行消毒。消毒涉及消毒水、殺蟲(chóng)劑等一切用品均由乙方自擔(dān)費(fèi)用提供。乙方保證其使用的消毒用品安全、合格，否則造成甲方或第三方人身財(cái)產(chǎn)損害的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、乙方垃圾清運(yùn)車輛應(yīng)封閉良好，達(dá)到項(xiàng)目所在地環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
4、乙方清運(yùn)垃圾時(shí)應(yīng)自裝自卸，且做到無(wú)散落，無(wú)遺留。
5、乙方應(yīng)在本項(xiàng)目垃圾房對(duì)垃圾進(jìn)行分揀，按甲方要求對(duì)垃圾進(jìn)行堆放、處理。
6、乙方自行安排項(xiàng)目所在地正規(guī)的垃圾消納場(chǎng)地，辦理好所需各種證件手續(xù)并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。乙方應(yīng)在本合同簽訂后3日內(nèi)，將前述相關(guān)證件手續(xù)之復(fù)印件交甲方備案。乙方應(yīng)將從本項(xiàng)目運(yùn)出的垃圾全部卸載至上述垃圾消納場(chǎng)地。
7、乙方作業(yè)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)具有一定價(jià)值物品，應(yīng)及時(shí)通知甲方并按甲方要求處理。
8、乙方不得在垃圾房?jī)?nèi)堆放任何與本合同項(xiàng)下垃圾清運(yùn)工作無(wú)關(guān)的物品，包括但不限于任何易燃、易爆、有毒物品或其他危險(xiǎn)物品。
9、乙方作業(yè)過(guò)程中發(fā)生安全事故，由乙方負(fù)責(zé)處理和承擔(dān)責(zé)任。
10、乙方有義務(wù)配合甲方參評(píng)省優(yōu)及國(guó)優(yōu)物業(yè)管理單位，按甲方要求提供相關(guān)消殺記錄、行車記錄等書(shū)面材料。
11、乙方應(yīng)依法與其員工建立 勞動(dòng)合同 關(guān)系，并保證該勞動(dòng)合同關(guān)系在本 合同履行 期間合法存續(xù)。甲方不承擔(dān)任何乙方與其員工勞動(dòng)合同項(xiàng)下責(zé)任，乙方處理與其員工 勞動(dòng)糾紛 不得影響本合同正常履行。
12、乙方自行承擔(dān)乙方員工的 工資 、勞保福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用，并向甲方提供相關(guān)證明文件復(fù)印件備案。
13、乙方應(yīng)確?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全規(guī)范。如乙方員工發(fā)生 工傷事故 ，乙方應(yīng)依法承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
六、 違約責(zé)任
1、如乙方作業(yè)過(guò)程中沿途發(fā)生遺灑，每發(fā)生一次，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣100元違約金。
2、乙方未按照本合同約定及甲方要求時(shí)間清運(yùn)垃圾，每逾期4小時(shí)（含4小時(shí) ） ，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣 1000元違約金。
3、乙方未按約定履行其他義務(wù)，經(jīng)甲方支出后仍未按甲方要求限期糾正的，每發(fā)生一次，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣500元違約金。
4、發(fā)生如下情況，視為乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)立即解除合同：
（ 1）乙方逾期履行垃圾清運(yùn)超過(guò)3日（含3日 ） 。
（ 2 ） 服務(wù)期內(nèi)累計(jì) 3次 逾期 清運(yùn)； 逾期清運(yùn)超過(guò) 4小時(shí)（含4小時(shí) ） 視為 一次逾期清運(yùn) 。
（ 3 ）乙方垃圾清運(yùn)工作存在瑕疵，導(dǎo)致甲方被相關(guān)政府主管部門處罰。
（ 4 ）未經(jīng)甲方事先書(shū)面允許，乙方將本合同項(xiàng)下垃圾清運(yùn)工作全部或部分轉(zhuǎn)包給第三方。
（ 5 ）乙方作業(yè)過(guò)程中，因乙方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致人員傷亡、嚴(yán)重財(cái)產(chǎn)損害（ ≥人民幣3萬(wàn)元）。
5、因乙方違約導(dǎo)致本合同被解除的(包括甲方行使解除權(quán)的情形)，乙方除按照相關(guān)約定承擔(dān)違約責(zé)任外，還應(yīng)向甲方支付人民幣2000元的違約金。
6、無(wú)論任何原因?qū)е卤竞贤K止，乙方均應(yīng)按甲方要求限期撤走全部人員和設(shè)備，否則每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣500元滯留違約金。
7、本合同項(xiàng)下乙方應(yīng)承擔(dān)的違約金或賠償金，甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方的任何一筆款項(xiàng)及乙方履約保證金中直接扣除。
七、業(yè)務(wù)聯(lián)系人 信息
1、為便于 履行合同，雙方各自指定對(duì)接人壹名，具體 信息 如下：
（ 1 ） 甲方對(duì)接人
姓名：【 】 ；職務(wù) ：【】 ；聯(lián)系電話 ：【】 ； 通信地址：【】 ； 郵編：【】 。
（ 2 ） 乙方 對(duì)接人
姓名：【 】 ；職務(wù) ：【】 ；聯(lián)系電話 ：【】 ； 通信地址：【】 ； 郵編：【】 。
2 、 甲方 對(duì)接人 有權(quán)代表 甲方 對(duì)合同履行進(jìn)行 監(jiān)管、 糾正 乙方 違約行為 、 督促 乙方付款 、收發(fā) 函件 。 超出 前述 授權(quán)的，須甲方加蓋公章確認(rèn)。
3、乙方 確認(rèn)本方對(duì)接人 有權(quán)代表本 方收發(fā)函件、 協(xié)調(diào) 溝通合同履行事宜、參加會(huì)議、 簽署 會(huì)議文件 、確認(rèn) 事實(shí)及違約責(zé)任、 提出 建議和整改方案等。
4 、各方均確認(rèn)：對(duì)方按上述 信息 均能 有效送達(dá) 信函， 因信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致無(wú)法接收信函的， 一切 后果由 信息 提供方 承擔(dān) 。
5 、如 上述信息確需變更的， 變更方 應(yīng)提前五個(gè)工作日以 書(shū)面方式 通知對(duì)方，否則 ， 因 未 通知變更信息導(dǎo)致變更方 無(wú)法 收到 有關(guān) 函件的， 一切 后果由 變更方 承擔(dān)。
八、爭(zhēng)議解決
因本合同 引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議， 協(xié)商不成的，應(yīng)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
九、合同 生效及 其他
1、除本合同另有約定外，乙方就本項(xiàng)目垃圾清運(yùn)服務(wù)向甲方提供的全部文件資料，均應(yīng)視為乙方向甲方做出的單方承諾。如該等文件資料內(nèi)容與本合同約定不一致，或旨在減輕或免除乙方合同責(zé)任時(shí)，以本合同約定為準(zhǔn)。
2、本合同項(xiàng)下違約方的損失賠償范圍包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限于守約方向第三方承擔(dān)的 賠償款、補(bǔ)償款、 道義 資助款、訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、鑒定費(fèi)、公證費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、文印費(fèi) 以及 其它必要支出等 。
3、本合同經(jīng)甲乙雙方簽署生效；一式肆份，雙方各持貳份，具同等效力。
（以下無(wú)正文，為《生活垃圾清運(yùn)服務(wù)合同》簽章頁(yè)）
甲方： 乙方：
簽約代表： 簽約代表：
簽署日期：【】年【】月【】日 簽署日期：【】年【】月【】日
第2篇 學(xué)生生活區(qū)服務(wù)管理合同書(shū)范本
甲方：_________ 乙方：_________
為了切實(shí)做好學(xué)生生活區(qū)的服務(wù)管理工作，需要明確甲，乙雙方的責(zé)任，權(quán)利和義務(wù)，特制訂本合同，供雙方共同遵守。
一、服務(wù)管理的范圍、內(nèi)容
學(xué)生生活服務(wù)中心服務(wù)管理范圍：_________。
服務(wù)管理內(nèi)容：
1、為師生提供飲食，接待服務(wù)
2、為在校學(xué)生提供住宿服務(wù)
3、提供公寓電腦網(wǎng)絡(luò)及電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
4、為師生提供洗浴，開(kāi)水供應(yīng)，小修小補(bǔ)等生活服務(wù)
5、為在校學(xué)生提供公寓物品，生活用品等商品服務(wù)以及健身娛樂(lè)服務(wù)
6、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的公用設(shè)施的維護(hù)和管理。
二、乙方服務(wù)項(xiàng)目及要求
(一)學(xué)生公寓服務(wù)與管理
1、學(xué)生宿舍區(qū)每晚有專人值班，建立晚歸和晚出學(xué)生持證登記制度。
2、作好學(xué)生宿舍水電，家具的維修維護(hù)工作，保證學(xué)生的正常使用。
3、保持學(xué)生公寓樓內(nèi)外公共環(huán)境衛(wèi)生的干凈，整潔，衛(wèi)生狀況良好。學(xué)生測(cè)評(píng)滿意率在75%— 85%，不獎(jiǎng)不罰每低一個(gè)百分點(diǎn)罰款_________元，每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
4、作好畢業(yè)生的離校和新生入校的住宿安排工作，保證各系各班相對(duì)集中，其中各班集中住宿率達(dá)到85%以上(每班混合宿舍不超過(guò)3個(gè))。全院集中住宿率在85%以上的班級(jí)應(yīng)占全院班級(jí)總數(shù)的90%。
5、謹(jǐn)防宿舍區(qū)惡性事件和重大惡性事故發(fā)生。若發(fā)生，根據(jù)事故責(zé)任，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，處以_________元以下的罰款。
(二)學(xué)生飲食服務(wù)與管理
1、按照賓館化服務(wù)，餐廳化消費(fèi)的要求，在一流設(shè)施的基礎(chǔ)上創(chuàng)一流服務(wù)，爭(zhēng)取逐步實(shí)現(xiàn)吃環(huán)境，吃衛(wèi)生，吃氛圍目標(biāo)。
2、要嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和食品衛(wèi)生五四制，食堂衛(wèi)生檢查不合格或不達(dá)標(biāo)，一次罰款_________元。
3、保證不出售霉變食品，若發(fā)現(xiàn)一次罰款_________元以上嚴(yán)禁發(fā)生食物中毒事件，若發(fā)生食物中毒事件，除承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用，追究責(zé)任外，處以_________元以下罰款。
4、提高飯菜質(zhì)量，增加花色品種，保證主食品種不少于_________個(gè)，副食品種不少于_________個(gè)。在甲方允許范圍內(nèi)，照顧學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況差異，合理調(diào)整飲食價(jià)格結(jié)構(gòu)。
5、學(xué)生飲食服務(wù)日常監(jiān)控按部位進(jìn)行，達(dá)不到要求者，每部位每次罰款_________元各項(xiàng)指標(biāo)完成優(yōu)秀者，每部位每次獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
6、在平時(shí)檢查與年終考評(píng)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，學(xué)生對(duì)飲食服務(wù)的滿意率在65— 80%不獎(jiǎng)不罰，每低一個(gè)百分點(diǎn)罰款_________元，每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
(三)接待餐廳服務(wù)與管理
1、保證滿足院內(nèi)公務(wù)接待用餐需求，樹(shù)立大學(xué)接待服務(wù)窗口的新形象。
2、在為學(xué)院節(jié)約招待經(jīng)費(fèi)的前提下，為院內(nèi)公務(wù)接待用餐提供星級(jí)服務(wù)。
3、凡學(xué)院公務(wù)宴請(qǐng)，在煙，酒和飯菜上與同檔次酒店相比優(yōu)惠5-10%。
(四)公寓電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與管理
1、制訂承諾服務(wù)制度，及時(shí)對(duì)公寓電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維修和維護(hù)，確保公寓網(wǎng)絡(luò)和公寓電腦運(yùn)行正常。
2、及時(shí)對(duì)公寓電腦軟件進(jìn)行安裝和更新，保證85%以上的學(xué)生能夠正常上機(jī)。
3、在平時(shí)檢查和年終考評(píng)的基礎(chǔ)上，學(xué)生滿意率應(yīng)在65%以上。每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元每低一個(gè)百分點(diǎn)扣罰_________元
(五)其他服務(wù)與管理工作
1、按照招生計(jì)劃事前為新生公寓配備電話機(jī)做好公寓電話網(wǎng)絡(luò)和電話機(jī)的維修服務(wù)工作，話機(jī)自身問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)解決。
2、確保浴池和開(kāi)水房的開(kāi)放時(shí)間。浴池衛(wèi)生達(dá)到政府主管關(guān)部門的要求開(kāi)水房水溫符合飲用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人員做到文明服務(wù)，杜絕不文明事件發(fā)生。
3、保質(zhì)，保量，按時(shí)為新生和在校學(xué)生提供公寓物品和生活用品服務(wù)在保證質(zhì)量的前提下，盡可能降低成本，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。
(六)做好服務(wù)范圍內(nèi)的各類服務(wù)設(shè)施的維修，維護(hù)和管理工作，各類設(shè)施的完好率年平均保持在95%以上。
(七)堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)安全工作責(zé)任制，保證不出現(xiàn)火災(zāi)等惡性事故，若發(fā)生火災(zāi)等惡性事故，按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
(八)以上各條要求單項(xiàng)獎(jiǎng)懲最高不超過(guò)_________元。
上述服務(wù)和管理項(xiàng)目，第(一)款由學(xué)生工作部負(fù)責(zé)監(jiān)控第(二)至(六)款由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)控。
三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
(一)為乙方提供服務(wù)場(chǎng)所及主要設(shè)施。
(二)按公寓樓實(shí)際住宿學(xué)生數(shù)(由甲，乙雙方共同核定)，每年每生撥付乙方服務(wù)管理費(fèi)_________元。
(三)撥付乙方生活區(qū)下水管道清理費(fèi)_________元。
(四)收繳乙方的管理費(fèi)
1、_________餐廳二層，三層建筑面積計(jì)_________平方米 ，在考慮已經(jīng)優(yōu)惠的前提下，按每平方_________元/年，繳納管理費(fèi)_________元/年。
2、學(xué)生餐廳_________平方米，按每平方_________元/年，應(yīng)繳納管理費(fèi)_________元/年，在學(xué)院對(duì)中心全面實(shí)施財(cái)產(chǎn)租賃前，暫不交納。
3、其它部位每年上繳管理費(fèi)_________元。
(五)甲方負(fù)責(zé)屬于甲方的房屋的改造維修(屋頂滲漏，樓地面，室外供電和給排水)，統(tǒng)一更換的門窗維修項(xiàng)目。
(六)甲方審批乙方自籌資金在院內(nèi)建設(shè)的項(xiàng)目。
(七)甲方對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行定期，不定期的檢查。對(duì)乙方的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行檢查。
四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
(一)乙方應(yīng)按要求全力實(shí)施雙方認(rèn)定的服務(wù)內(nèi)容。
(二)乙方要經(jīng)常對(duì)所屬的食堂進(jìn)行衛(wèi)生，飯菜質(zhì)量及價(jià)格的自查，自覺(jué)接受學(xué)生，教工的監(jiān)督。
(三)乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂，學(xué)生公寓的設(shè)備和用具。
(四)經(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義，依法在院內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)，但乙方必須負(fù)一切責(zé)任。
(五)在力所能及的條件下，乙方可以參加院內(nèi)建設(shè)，維修等工程項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)。
(六)上級(jí)有關(guān)部門到乙方進(jìn)行檢查等事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
五、違約責(zé)任
合同條款甲，乙雙方共同遵守執(zhí)行，除人力不可抗拒的因素外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應(yīng)追究違約責(zé)任。
六、其它
(一)甲方對(duì)乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督，檢查，根據(jù)合同履行情況，給予_________元以內(nèi)的獎(jiǎng)懲。
(二)合同有效期：_________年_________月_________日— _________年_________月_________日。
(三)本合同在執(zhí)行過(guò)程中，某些條款遇到國(guó)家和學(xué)院政策變化時(shí)，應(yīng)在雙方協(xié)商的前提下依實(shí)調(diào)整。
(四)本合同一式四份，雙方簽字后生效。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
第3篇 學(xué)生生活服務(wù)合同范本
甲方：_________
乙方：_________
為了切實(shí)做好學(xué)生生活區(qū)的服務(wù)管理工作，需要明確甲，乙雙方的責(zé)任，權(quán)利和義務(wù)，特制訂本合同，供雙方共同遵守。
一、服務(wù)管理的范圍、內(nèi)容
學(xué)生生活服務(wù)中心服務(wù)管理范圍：_________。
服務(wù)管理內(nèi)容：
1.為師生提供飲食，接待服務(wù)
2.為在校學(xué)生提供住宿服務(wù)
3.提供公寓電腦網(wǎng)絡(luò)及電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
4.為師生提供洗浴，開(kāi)水供應(yīng)，小修小補(bǔ)等生活服務(wù)
5.為在校學(xué)生提供公寓物品，生活用品等商品服務(wù)以及健身娛樂(lè)服務(wù)
6.負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的公用設(shè)施的維護(hù)和管理。
二、乙方服務(wù)項(xiàng)目及要求
(一)學(xué)生公寓服務(wù)與管理
1.學(xué)生宿舍區(qū)每晚有專人值班，建立晚歸和晚出學(xué)生持證登記制度。
2.作好學(xué)生宿舍水電，家具的維修維護(hù)工作，保證學(xué)生的正常使用。
3.保持學(xué)生公寓樓內(nèi)外公共環(huán)境衛(wèi)生的干凈，整潔，衛(wèi)生狀況良好。學(xué)生測(cè)評(píng)滿意率在75%— 85%，不獎(jiǎng)不罰每低一個(gè)百分點(diǎn)罰款_________元，每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
4.作好畢業(yè)生的離校和新生入校的住宿安排工作，保證各系各班相對(duì)集中，其中各班集中住宿率達(dá)到85%以上(每班混合宿舍不超過(guò)3個(gè))。全院集中住宿率在85%以上的班級(jí)應(yīng)占全院班級(jí)總數(shù)的90%。
5.謹(jǐn)防宿舍區(qū)惡性事件和重大惡性事故發(fā)生。若發(fā)生，根據(jù)事故責(zé)任，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，處以_________元以下的罰款。
(二)學(xué)生飲食服務(wù)與管理
1.按照賓館化服務(wù)，餐廳化消費(fèi)的要求，在一流設(shè)施的基礎(chǔ)上創(chuàng)一流服務(wù)，爭(zhēng)取逐步實(shí)現(xiàn)吃環(huán)境，吃衛(wèi)生，吃氛圍目標(biāo)。
2.要嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生 法規(guī) 和食品衛(wèi)生五四制，食堂衛(wèi)生檢查不合格或不達(dá)標(biāo)，一次罰款_________元。
3.保證不出售霉變食品，若發(fā)現(xiàn)一次罰款_________元以上嚴(yán)禁發(fā)生食物中毒事件，若發(fā)生食物中毒事件，除承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用，追究責(zé)任外，處以_________元以下罰款。
4.提高飯菜質(zhì)量，增加花色品種，保證主食品種不少于_________個(gè)，副食品種不少于_________個(gè)。在甲方允許范圍內(nèi)，照顧學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況差異，合理調(diào)整飲食價(jià)格結(jié)構(gòu)。
5.學(xué)生飲食服務(wù)日常監(jiān)控按部位進(jìn)行，達(dá)不到要求者，每部位每次罰款_____元各項(xiàng)指標(biāo)完成優(yōu)秀者，每部位每次獎(jiǎng)勵(lì)___元。
6.在平時(shí)檢查與年終考評(píng)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，學(xué)生對(duì)飲食服務(wù)的滿意率在65— 80%不獎(jiǎng)不罰，每低一個(gè)百分點(diǎn)罰款_________元，每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
(三)接待餐廳服務(wù)與管理
1.保證滿足院內(nèi)公務(wù)接待用餐需求，樹(shù)立大學(xué)接待服務(wù)窗口的新形象。
2.在為學(xué)院節(jié)約招待經(jīng)費(fèi)的前提下，為院內(nèi)公務(wù)接待用餐提供星級(jí)服務(wù)。
3.凡學(xué)院公務(wù)宴請(qǐng)，在煙，酒和飯菜上與同檔次酒店相比優(yōu)惠5-10%。
(四)公寓電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與管理
1.制訂承諾服務(wù)制度，及時(shí)對(duì)公寓電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維修和維護(hù)，確保公寓網(wǎng)絡(luò)和公寓電腦運(yùn)行正常。
2.及時(shí)對(duì)公寓電腦軟件進(jìn)行安裝和更新，保證85%以上的學(xué)生能夠正常上機(jī)。
3.在平時(shí)檢查和年終考評(píng)的基礎(chǔ)上，學(xué)生滿意率應(yīng)在65%以上。每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元每低一個(gè)百分點(diǎn)扣罰_____元
(五)其他服務(wù)與管理工作
1.按照招生計(jì)劃事前為新生公寓配備電話機(jī)做好公寓電話網(wǎng)絡(luò)和電話機(jī)的維修服務(wù)工作，話機(jī)自身問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)解決。
2.確保浴池和開(kāi)水房的開(kāi)放時(shí)間。浴池衛(wèi)生達(dá)到政府主管關(guān)部門的要求開(kāi)水房水溫符合飲用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人員做到文明服務(wù)，杜絕不文明事件發(fā)生。
3.保質(zhì)，保量，按時(shí)為新生和在校學(xué)生提供公寓物品和生活用品服務(wù)在保證質(zhì)量的前提下，盡可能降低成本，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。
(六)做好服務(wù)范圍內(nèi)的各類服務(wù)設(shè)施的維修，維護(hù)和管理工作，各類設(shè)施的完好率年平均保持在95%以上。
(七)堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)安全工作責(zé)任制，保證不出現(xiàn)火災(zāi)等惡性事故，若發(fā)生火災(zāi)等惡性事故，按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
(八)以上各條要求單項(xiàng)獎(jiǎng)懲最高不超過(guò)_________元。
上述服務(wù)和管理項(xiàng)目，第(一)款由學(xué)生工作部負(fù)責(zé)監(jiān)控第(二)至(六)款由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)控。
三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
(一)為乙方提供服務(wù)場(chǎng)所及主要設(shè)施。
(二)按公寓樓實(shí)際住宿學(xué)生數(shù)(由甲，乙雙方共同核定)，每年每生撥付乙方服務(wù)管理費(fèi)_________元。
(三)撥付乙方生活區(qū)下水管道清理費(fèi)_________元。
(四)收繳乙方的管理費(fèi)
1._________餐廳二層，三層建筑面積計(jì)_________平方米 ，在考慮已經(jīng)優(yōu)惠的前提下，按每平方_________元/年，繳納管理費(fèi)_________元/年。
2.學(xué)生餐廳_________平方米，按每平方_________元/年，應(yīng)繳納管理費(fèi)_________元/年，在學(xué)院對(duì)中心全面實(shí)施財(cái)產(chǎn)租賃前，暫不交納。
3.其它部位每年上繳管理費(fèi)_________元。
(五)甲方負(fù)責(zé)屬于甲方的房屋的改造維修(屋頂滲漏，樓地面，室外供電和給排水)，統(tǒng)一更換的門窗維修項(xiàng)目。
(六)甲方審批乙方自籌資金在院內(nèi)建設(shè)的項(xiàng)目。
(七)甲方對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行定期，不定期的檢查。對(duì)乙方的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行檢查。
四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
(一)乙方應(yīng)按要求全力實(shí)施雙方認(rèn)定的服務(wù)內(nèi)容。
(二)乙方要經(jīng)常對(duì)所屬的食堂進(jìn)行衛(wèi)生，飯菜質(zhì)量及價(jià)格的自查，自覺(jué)接受學(xué)生，教工的監(jiān)督。
(三)乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂，學(xué)生公寓的設(shè)備和用具。
(四)經(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義，依法在院內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)，但乙方必須負(fù)一切責(zé)任。
(五)在力所能及的條件下，乙方可以參加院內(nèi)建設(shè)，維修等工程項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)。
(六)上級(jí)有關(guān)部門到乙方進(jìn)行檢查等事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
五、 違約責(zé)任
合同條款甲，乙雙方共同遵守執(zhí)行，除人力不可抗拒的因素外，不得單方 解除合同 ，否則視為違約，則應(yīng)追究違約責(zé)任。
六、其它
(一)甲方對(duì)乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督，檢查，根據(jù) 合同履行 情況，給予_________元以內(nèi)的獎(jiǎng)懲。
(二)合同有效期：_________年_________月_________日— _________年_________月_________日。
(三)本合同在執(zhí)行過(guò)程中，某些條款遇到國(guó)家和學(xué)院政策變化時(shí)，應(yīng)在雙方協(xié)商的前提下依實(shí)調(diào)整。
(四)本合同一式四份，雙方簽字后生效。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
第4篇 學(xué)生生活區(qū)服務(wù)管理合同書(shū)
甲方：_________乙方：_________
為了切實(shí)做好學(xué)生生活區(qū)的服務(wù)管理工作，需要明確甲，乙雙方的責(zé)任，權(quán)利和義務(wù)，特制訂本合同，供雙方共同遵守。
一、服務(wù)管理的范圍、內(nèi)容
學(xué)生生活服務(wù)中心服務(wù)管理范圍：_________。
服務(wù)管理內(nèi)容：
1、為師生提供飲食，接待服務(wù)；
2、為在校學(xué)生提供住宿服務(wù)；
3、提供公寓電腦網(wǎng)絡(luò)及電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；
4、為師生提供洗浴，開(kāi)水供應(yīng)，小修小補(bǔ)等生活服務(wù)；
5、為在校學(xué)生提供公寓物品，生活用品等商品服務(wù)以及健身娛樂(lè)服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的公用設(shè)施的維護(hù)和管理。
二、乙方服務(wù)項(xiàng)目及要求
（一）學(xué)生公寓服務(wù)與管理
1、學(xué)生宿舍區(qū)每晚有專人值班，建立晚歸和晚出學(xué)生持證登記制度。
2、作好學(xué)生宿舍水電，家具的維修維護(hù)工作，保證學(xué)生的正常使用。
3、保持學(xué)生公寓樓內(nèi)外公共環(huán)境衛(wèi)生的干凈，整潔，衛(wèi)生狀況良好。學(xué)生測(cè)評(píng)滿意率在75％—85％，不獎(jiǎng)不罰；每低一個(gè)百分點(diǎn)罰款_________元，每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
4、作好畢業(yè)生的離校和新生入校的住宿安排工作，保證各系各班相對(duì)集中，其中各班集中住宿率達(dá)到85％以上（每班混合宿舍不超過(guò)3個(gè)）。全院集中住宿率在85％以上的班級(jí)應(yīng)占全院班級(jí)總數(shù)的90％。
5、謹(jǐn)防宿舍區(qū)惡性事件和重大惡性事故發(fā)生。若發(fā)生，根據(jù)事故責(zé)任，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，處以_________元以下的罰款。
（二）學(xué)生飲食服務(wù)與管理
1、按照賓館化服務(wù)，餐廳化消費(fèi)的要求，在一流設(shè)施的基礎(chǔ)上創(chuàng)一流服務(wù)，爭(zhēng)取逐步實(shí)現(xiàn)吃環(huán)境，吃衛(wèi)生，吃氛圍目標(biāo)。
2、要嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和食品衛(wèi)生五四制，食堂衛(wèi)生檢查不合格或不達(dá)標(biāo)，一次罰款_________元。
3、保證不出售霉變食品，若發(fā)現(xiàn)一次罰款_________元以上；嚴(yán)禁發(fā)生食物中毒事件，若發(fā)生食物中毒事件，除承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用，追究責(zé)任外，處以_________元以下罰款。
4、提高飯菜質(zhì)量，增加花色品種，保證主食品種不少于_________個(gè)，副食品種不少于_________個(gè)。在甲方允許范圍內(nèi)，照顧學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況差異，合理調(diào)整飲食價(jià)格結(jié)構(gòu)。
5、學(xué)生飲食服務(wù)日常監(jiān)控按部位進(jìn)行，達(dá)不到要求者，每部位每次罰款_________元；各項(xiàng)指標(biāo)完成優(yōu)秀者，每部位每次獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
6、在平時(shí)檢查與年終考評(píng)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，學(xué)生對(duì)飲食服務(wù)的滿意率在65—80％不獎(jiǎng)不罰，每低一個(gè)百分點(diǎn)罰款_________元，每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
（三）接待餐廳服務(wù)與管理
1、保證滿足院內(nèi)公務(wù)接待用餐需求，樹(shù)立大學(xué)接待服務(wù)窗口的新形象。
2、在為學(xué)院節(jié)約招待經(jīng)費(fèi)的前提下，為院內(nèi)公務(wù)接待用餐提供星級(jí)服務(wù)。
3、凡學(xué)院公務(wù)宴請(qǐng)，在煙，酒和飯菜上與同檔次酒店相比優(yōu)惠5-10％。
（四）公寓電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與管理
1、制訂承諾服務(wù)制度，及時(shí)對(duì)公寓電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維修和維護(hù)，確保公寓網(wǎng)絡(luò)和公寓電腦運(yùn)行正常。
2、及時(shí)對(duì)公寓電腦軟件進(jìn)行安裝和更新，保證85％以上的學(xué)生能夠正常上機(jī)。
3、在平時(shí)檢查和年終考評(píng)的基礎(chǔ)上，學(xué)生滿意率應(yīng)在65％以上。每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元；每低一個(gè)百分點(diǎn)扣罰_________元；
（五）其他服務(wù)與管理工作
1、按照招生計(jì)劃事前為新生公寓配備電話機(jī)；做好公寓電話網(wǎng)絡(luò)和電話機(jī)的維修服務(wù)工作，話機(jī)自身問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)解決。
2、確保浴池和開(kāi)水房的開(kāi)放時(shí)間。浴池衛(wèi)生達(dá)到政府主管關(guān)部門的要求；開(kāi)水房水溫符合飲用標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)人員做到文明服務(wù)，杜絕不文明事件發(fā)生。
3、保質(zhì)，保量，按時(shí)為新生和在校學(xué)生提供公寓物品和生活用品服務(wù)；在保證質(zhì)量的前提下，盡可能降低成本，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。
（六）做好服務(wù)范圍內(nèi)的各類服務(wù)設(shè)施的維修，維護(hù)和管理工作，各類設(shè)施的完好率年平均保持在95％以上。
（七）堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)安全工作責(zé)任制，保證不出現(xiàn)火災(zāi)等惡性事故，若發(fā)生火災(zāi)等惡性事故，按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
（八）以上各條要求單項(xiàng)獎(jiǎng)懲最高不超過(guò)_________元。
上述服務(wù)和管理項(xiàng)目，第（一）款由學(xué)生工作部負(fù)責(zé)監(jiān)控；第（二）至（六）款由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)控。
三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
（一）為乙方提供服務(wù)場(chǎng)所及主要設(shè)施。
（二）按公寓樓實(shí)際住宿學(xué)生數(shù)（由甲，乙雙方共同核定），每年每生撥付乙方服務(wù)管理費(fèi)_________元。
（三）撥付乙方生活區(qū)下水管道清理費(fèi)_________元。
（四）收繳乙方的管理費(fèi)
1、_________餐廳二層，三層建筑面積計(jì)_________平方米，在考慮已經(jīng)優(yōu)惠的前提下，按每平方_________元／年，繳納管理費(fèi)_________元／年。
2、學(xué)生餐廳_________平方米，按每平方_________元／年，應(yīng)繳納管理費(fèi)_________元／年，在學(xué)院對(duì)中心全面實(shí)施財(cái)產(chǎn)租賃前，暫不交納。
3、其它部位每年上繳管理費(fèi)_________元。
（五）甲方負(fù)責(zé)屬于甲方的房屋的改造維修（屋頂滲漏，樓地面，室外供電和給排水），統(tǒng)一更換的門窗維修項(xiàng)目。
（六）甲方審批乙方自籌資金在院內(nèi)建設(shè)的項(xiàng)目。
（七）甲方對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行定期，不定期的檢查。對(duì)乙方的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行檢查。
四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
（一）乙方應(yīng)按要求全力實(shí)施雙方認(rèn)定的服務(wù)內(nèi)容。
（二）乙方要經(jīng)常對(duì)所屬的食堂進(jìn)行衛(wèi)生，飯菜質(zhì)量及價(jià)格的自查，自覺(jué)接受學(xué)生，教工的監(jiān)督。
（三）乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂，學(xué)生公寓的設(shè)備和用具。
（四）經(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義，依法在院內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)，但乙方必須負(fù)一切責(zé)任。
（五）在力所能及的條件下，乙方可以參加院內(nèi)建設(shè)，維修等工程項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)。
（六）上級(jí)有關(guān)部門到乙方進(jìn)行檢查等事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
五、違約責(zé)任
合同條款甲，乙雙方共同遵守執(zhí)行，除人力不可抗拒的因素外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應(yīng)追究違約責(zé)任。
六、其它
（一）甲方對(duì)乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督，檢查，根據(jù)合同履行情況，給予_________元以內(nèi)的獎(jiǎng)懲。
（二）合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
（三）本合同在執(zhí)行過(guò)程中，某些條款遇到國(guó)家和學(xué)院政策變化時(shí)，應(yīng)在雙方協(xié)商的前提下依實(shí)調(diào)整。
（四）本合同一式四份，雙方簽字后生效。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
第5篇 學(xué)生生活服務(wù)合同
甲方：_________
乙方：_________
為了切實(shí)做好學(xué)生生活區(qū)的服務(wù)管理工作，需要明確甲，乙雙方的責(zé)任，權(quán)利和義務(wù)，特制訂本合同，供雙方共同遵守。
一、服務(wù)管理的范圍、內(nèi)容
學(xué)生生活服務(wù)中心服務(wù)管理范圍：_________。
服務(wù)管理內(nèi)容：
1．為師生提供飲食，接待服務(wù)；
2．為在校學(xué)生提供住宿服務(wù)；
3．提供公寓電腦網(wǎng)絡(luò)及電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；
4．為師生提供洗浴，開(kāi)水供應(yīng)，小修小補(bǔ)等生活服務(wù)；
5．為在校學(xué)生提供公寓物品，生活用品等商品服務(wù)以及健身娛樂(lè)服務(wù)；
6．負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的公用設(shè)施的維護(hù)和管理。
二、乙方服務(wù)項(xiàng)目及要求
（一）學(xué)生公寓服務(wù)與管理
1．學(xué)生宿舍區(qū)每晚有專人值班，建立晚歸和晚出學(xué)生持證登記制度。
2．作好學(xué)生宿舍水電，家具的維修維護(hù)工作，保證學(xué)生的正常使用。
3．保持學(xué)生公寓樓內(nèi)外公共環(huán)境衛(wèi)生的干凈，整潔，衛(wèi)生狀況良好。學(xué)生測(cè)評(píng)滿意率在75％—85％，不獎(jiǎng)不罰；每低一個(gè)百分點(diǎn)罰款_________元，每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
4．作好畢業(yè)生的離校和新生入校的住宿安排工作，保證各系各班相對(duì)集中，其中各班集中住宿率達(dá)到85％以上（每班混合宿舍不超過(guò)3個(gè)）。全院集中住宿率在85％以上的班級(jí)應(yīng)占全院班級(jí)總數(shù)的90％。
5．謹(jǐn)防宿舍區(qū)惡性事件和重大惡性事故發(fā)生。若發(fā)生，根據(jù)事故責(zé)任，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，處以_________元以下的罰款。
（二）學(xué)生飲食服務(wù)與管理
1．按照賓館化服務(wù)，餐廳化消費(fèi)的要求，在一流設(shè)施的基礎(chǔ)上創(chuàng)一流服務(wù)，爭(zhēng)取逐步實(shí)現(xiàn)吃環(huán)境，吃衛(wèi)生，吃氛圍目標(biāo)。
2．要嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和食品衛(wèi)生五四制，食堂衛(wèi)生檢查不合格或不達(dá)標(biāo)，一次罰款_________元。
3．保證不出售霉變食品，若發(fā)現(xiàn)一次罰款_________元以上；嚴(yán)禁發(fā)生食物中毒事件，若發(fā)生食物中毒事件，除承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用，追究責(zé)任外，處以_________元以下罰款。
4．提高飯菜質(zhì)量，增加花色品種，保證主食品種不少于_________個(gè)，副食品種不少于_________個(gè)。在甲方允許范圍內(nèi)，照顧學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況差異，合理調(diào)整飲食價(jià)格結(jié)構(gòu)。
5．學(xué)生飲食服務(wù)日常監(jiān)控按部位進(jìn)行，達(dá)不到要求者，每部位每次罰款_____元；各項(xiàng)指標(biāo)完成優(yōu)秀者，每部位每次獎(jiǎng)勵(lì)___元。
6．在平時(shí)檢查與年終考評(píng)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，學(xué)生對(duì)飲食服務(wù)的滿意率在65—80％不獎(jiǎng)不罰，每低一個(gè)百分點(diǎn)罰款_________元，每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
（三）接待餐廳服務(wù)與管理
1．保證滿足院內(nèi)公務(wù)接待用餐需求，樹(shù)立大學(xué)接待服務(wù)窗口的新形象。
2．在為學(xué)院節(jié)約招待經(jīng)費(fèi)的前提下，為院內(nèi)公務(wù)接待用餐提供星級(jí)服務(wù)。
3．凡學(xué)院公務(wù)宴請(qǐng)，在煙，酒和飯菜上與同檔次酒店相比優(yōu)惠5-10％。
（四）公寓電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與管理
1．制訂承諾服務(wù)制度，及時(shí)對(duì)公寓電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維修和維護(hù)，確保公寓網(wǎng)絡(luò)和公寓電腦運(yùn)行正常。
2．及時(shí)對(duì)公寓電腦軟件進(jìn)行安裝和更新，保證85％以上的學(xué)生能夠正常上機(jī)。
3．在平時(shí)檢查和年終考評(píng)的基礎(chǔ)上，學(xué)生滿意率應(yīng)在65％以上。每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元；每低一個(gè)百分點(diǎn)扣罰_____元；
（五）其他服務(wù)與管理工作
1．按照招生計(jì)劃事前為新生公寓配備電話機(jī)；做好公寓電話網(wǎng)絡(luò)和電話機(jī)的維修服務(wù)工作，話機(jī)自身問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)解決。
2．確保浴池和開(kāi)水房的開(kāi)放時(shí)間。浴池衛(wèi)生達(dá)到政府主管關(guān)部門的要求；開(kāi)水房水溫符合飲用標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)人員做到文明服務(wù)，杜絕不文明事件發(fā)生。
3．保質(zhì)，保量，按時(shí)為新生和在校學(xué)生提供公寓物品和生活用品服務(wù)；在保證質(zhì)量的前提下，盡可能降低成本，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。
（六）做好服務(wù)范圍內(nèi)的各類服務(wù)設(shè)施的維修，維護(hù)和管理工作，各類設(shè)施的完好率年平均保持在95％以上。
（七）堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)安全工作責(zé)任制，保證不出現(xiàn)火災(zāi)等惡性事故，若發(fā)生火災(zāi)等惡性事故，按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
（八）以上各條要求單項(xiàng)獎(jiǎng)懲最高不超過(guò)_________元。
上述服務(wù)和管理項(xiàng)目，第（一）款由學(xué)生工作部負(fù)責(zé)監(jiān)控；第（二）至（六）款由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)控。
三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
（一）為乙方提供服務(wù)場(chǎng)所及主要設(shè)施。
（二）按公寓樓實(shí)際住宿學(xué)生數(shù)（由甲，乙雙方共同核定），每年每生撥付乙方服務(wù)管理費(fèi)_________元。
（三）撥付乙方生活區(qū)下水管道清理費(fèi)_________元。
（四）收繳乙方的管理費(fèi)
1．_________餐廳二層，三層建筑面積計(jì)_________平方米 ，在考慮已經(jīng)優(yōu)惠的前提下，按每平方_________元／年，繳納管理費(fèi)_________元／年。
2．學(xué)生餐廳_________平方米，按每平方_________元／年，應(yīng)繳納管理費(fèi)_________元／年，在學(xué)院對(duì)中心全面實(shí)施財(cái)產(chǎn)租賃前，暫不交納。
3．其它部位每年上繳管理費(fèi)_________元。
（五）甲方負(fù)責(zé)屬于甲方的房屋的改造維修（屋頂滲漏，樓地面，室外供電和給排水），統(tǒng)一更換的門窗維修項(xiàng)目。
（六）甲方審批乙方自籌資金在院內(nèi)建設(shè)的項(xiàng)目。
（七）甲方對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行定期，不定期的檢查。對(duì)乙方的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行檢查。
四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
（一）乙方應(yīng)按要求全力實(shí)施雙方認(rèn)定的服務(wù)內(nèi)容。
（二）乙方要經(jīng)常對(duì)所屬的食堂進(jìn)行衛(wèi)生，飯菜質(zhì)量及價(jià)格的自查，自覺(jué)接受學(xué)生，教工的監(jiān)督。
（三）乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂，學(xué)生公寓的設(shè)備和用具。
（四）經(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義，依法在院內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)，但乙方必須負(fù)一切責(zé)任。
（五）在力所能及的條件下，乙方可以參加院內(nèi)建設(shè)，維修等工程項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)。
（六）上級(jí)有關(guān)部門到乙方進(jìn)行檢查等事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
五、違約責(zé)任
合同條款甲，乙雙方共同遵守執(zhí)行，除人力不可抗拒的因素外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應(yīng)追究違約責(zé)任。
六、其它
（一）甲方對(duì)乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督，檢查，根據(jù)合同履行情況，給予_________元以內(nèi)的獎(jiǎng)懲。
（二）合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
（三）本合同在執(zhí)行過(guò)程中，某些條款遇到國(guó)家和學(xué)院政策變化時(shí)，應(yīng)在雙方協(xié)商的前提下依實(shí)調(diào)整。
（四）本合同一式四份，雙方簽字后生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
