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第1篇 空壓機采購技術(shù)服務(wù)合同
2023空壓機采購技術(shù)服務(wù)賣方：____________________
地址：____________________郵碼：____________________電話：____________________
法定代表人：____________________職務(wù)：____________________
買方：____________________
地址：____________________郵碼：____________________電話：____________________
法定代表人：____________________職務(wù)：____________________
經(jīng)賣買雙方友好協(xié)商一致同意成交下列商品，訂立條款如下，共同遵守：
1、商品：____________________
2、規(guī)格：____________________
3、數(shù)量：____________________
4、單價：____________________
5、總價：大寫：____________________
6、包裝：____________________
7、裝運期：收到信用證后________________天。
8、裝運口岸和目的地：從________________經(jīng)________________至________________。
9、保險：________________
10、付款條件：________________
(1)買方須于_____________年___________月___________日前將保兌的、不可撤銷的、可轉(zhuǎn)讓、可分割的即期信用證開到賣方。信用證議付有效期延至上列裝運期后_____________天在_________________到期。
(2)買方須于簽約后即付定金_________________%。
11、裝船標(biāo)記及交貨條件：貨運標(biāo)記由賣方指定。
12、注意：開立信用證時請注明合同編號號碼。
賣方：__________________
代表：__________________
買方：__________________
代表：__________________
第2篇 重工機械設(shè)備采購技術(shù)合同
甲方(客戶方):____________________
乙方(服務(wù)方):____________________
甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
1.本合同適用于首次購買______產(chǎn)品及購買______服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個工作小時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2)熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
3)在線服務(wù)支持:指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。
4)現(xiàn)場維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。
5)遠(yuǎn)程維護(hù):指乙方通過《______維護(hù)軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。
6)用戶俱樂部活動:甲方可以參加______用戶俱樂部的活動。
7)用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務(wù)承諾:
1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于______軟件的服務(wù)請求后,在兩個有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三、甲方責(zé)任:
1.甲方應(yīng)確保有專人對______軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保______軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、違約處理
1.乙方違爭取處理:
1)甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向______公司服務(wù)管理部門投訴;______公司服務(wù)投訴電話:______
2)乙方違反以上服務(wù)承諾時,在接到甲方投訴后,維護(hù)部門立即采取補救措施,并給用戶滿意答復(fù)。
3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成實際損失,應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補償。
2.甲方違約處理
1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。
2)因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費的100%,加收服務(wù)費。
3.乙方免責(zé)條款
1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。
2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。
五、合同有效期和效用性
1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費辦法和合同期限
1.購買______版、______版)大寫:_______________.
2.合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動中止。
3.合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
七、爭議處理
1.甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2.協(xié)商不能解決的,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2.對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式,并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。
3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽章)_________________
乙方(簽章)_________________
日期:____________________
第3篇 信息技術(shù)采購合同書
合同編號：
采購單位(甲方) 采 購 計 劃 號
供 應(yīng) 商(乙方)
簽 訂 地 點 簽 訂 時 間
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》等法律、法規(guī)規(guī)定，按照招標(biāo)文件規(guī)定條款和中標(biāo)供應(yīng)商投標(biāo)文件及其承諾，甲乙雙方簽訂本合同。
第一條 合同標(biāo)的
1、供貨一覽表
序號產(chǎn)品
名稱商標(biāo)
品牌規(guī)格
型號生產(chǎn)
廠家數(shù) 量單位單 價
(元)金 額
(元)
1
2
3
人民幣合計金額(大寫) 圓整 (小寫)￥
2、合同合計金額包括貨物價款，備件、專用工具、安裝、調(diào)試、檢驗、技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)資料和包裝、運輸?shù)热抠M用。如招投標(biāo)文件對其另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第二條 質(zhì)量保證
1、乙方所提供的貨物型號、技術(shù)規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等質(zhì)量必須與招投標(biāo)文件和承諾相一致。乙方提供的節(jié)能和環(huán)保產(chǎn)品必須是列入政府采購清單的產(chǎn)品。
2、乙方所提供的貨物必須是全新、未使用的原裝產(chǎn)品，且在正常安裝、使用和保養(yǎng)條件下，其使用壽命期內(nèi)各項指標(biāo)均達(dá)到質(zhì)量要求。
第三條 權(quán)力保證
乙方應(yīng)保證所提供貨物在使用時不會侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、工業(yè)設(shè)計權(quán)或其他權(quán)利。
乙方應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定的時間向甲方提供使用貨物的有關(guān)技術(shù)資料。
沒有甲方事先書面同意，乙方不得將由甲方提供的有關(guān)合同或任何合同條文、規(guī)格、計劃、圖紙、樣品或資料提供給與履行本合同無關(guān)的任何其他人。即使向履行本合同有關(guān)的人員提供，也應(yīng)注意保密并限于履行合同的必需范圍。
乙方保證所交付的貨物的所有權(quán)完全屬于乙方且無任何抵押、質(zhì)押、查封等產(chǎn)權(quán)瑕疵。
第四條 包裝和運輸
1、乙方提供的貨物均應(yīng)按招投標(biāo)文件要求的包裝材料、包裝標(biāo)準(zhǔn)、包裝方式進(jìn)行包裝，每一包裝單元內(nèi)應(yīng)附詳細(xì)的裝箱單和質(zhì)量合格證。
2、貨物的運輸方式： 。
3、乙方負(fù)責(zé)貨物運輸，貨物運輸合理損耗及計算方法： 。
第五條 交付和驗收
1、交付使用時間： ;交付使用地點： 。
2、乙方提供不符合招投標(biāo)文件和本合同規(guī)定的貨物，甲方有權(quán)拒絕接受。
3、乙方應(yīng)將所提供貨物的裝箱清單、用戶手冊、原廠保修卡、隨機資料、工具和備品、備件等交付給甲方，如有缺失應(yīng)及時補齊，否則視為逾期交貨。
4、甲方應(yīng)當(dāng)在到貨(安裝、調(diào)試完)后七個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收，逾期不驗收的，乙方可視同驗收合格。驗收合格后由甲乙雙方簽署貨物驗收單并加蓋采購單位公章，甲乙雙方各執(zhí)一份。
5、采購人委托本中心組織的驗收項目，其驗收時間以該項目驗收方案確定的驗收時間為準(zhǔn)，驗收結(jié)果以該項目驗收報告結(jié)論為準(zhǔn)。在驗收過程中發(fā)現(xiàn)乙方有違約問題，可暫緩資金結(jié)算，待違約問題解決后，方可辦理資金結(jié)算事宜。
6、甲方對驗收有異議的，在驗收后五個工作日內(nèi)以書面形式向乙方提出，乙方應(yīng)自收到甲方書面異議后 日內(nèi)及時予以解決。
第六條 安裝和培訓(xùn)
1、甲方應(yīng)提供必要安裝條件(如場地、電源、水源等)。
2、乙方負(fù)責(zé)甲方有關(guān)人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)時間、地點： 。
第七條 售后服務(wù)、保修期
1、乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和“三包”規(guī)定以及招投標(biāo)文件和本合同所附的《服務(wù)承諾》，為甲方提供售后服務(wù)。
2、貨物保修期： 。
3、乙方提供的服務(wù)承諾和售后服務(wù)及保修期責(zé)任等其它具體約定事項。(見合同附件)
第八條 付款方式和保證金
1、當(dāng)采購數(shù)量與實際使用數(shù)量不一致時，乙方應(yīng)根據(jù)實際使用量供貨，合同的最終結(jié)算金額按實際使用量乘以中標(biāo)單價進(jìn)行計算。
2、資金性質(zhì)： 。
3、付款方式：政府采購資金的支付按照《廣西壯族自治區(qū)本級政府采購管理實施辦法》(桂財采〔2007〕59號)第七章有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第九條、稅費本合同執(zhí)行中相關(guān)的一切稅費均由乙方負(fù)擔(dān)。
第十條、質(zhì)量保證及售后服務(wù)
1.乙方應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定的貨物性能、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供未經(jīng)使用的全新產(chǎn)品。乙方提供貨物的質(zhì)量保證期按交貨驗收合格之日起計(期限見《招標(biāo)項目采購需求》中的要求)。在保證期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費修理和更換零部件。對達(dá)不到技術(shù)要求者，根據(jù)實際情況，經(jīng)雙方協(xié)商，可按以下辦法處理：
⑴更換：由乙方承擔(dān)所發(fā)生的全部費用。
⑵貶值處理：由甲乙雙方合議定價。
⑶退貨處理：乙方應(yīng)退還甲方支付的合同款，同時應(yīng)承擔(dān)該貨物的直接費用(運輸、保險、檢驗、貨款利息及銀行手續(xù)費等)。
2.如在使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題，乙方在接到甲方通知后在 小時內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場。
3. 在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)對貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題負(fù)責(zé)處理解決并承擔(dān)一切費用。
4.上述的貨物免費保修期 ，因人為因素出現(xiàn)的故障不在免費保修范圍內(nèi)。超過保修期的機器設(shè)備，終生維修，維修時只收部件成本費。
第十一條、調(diào)試和驗收
1.甲方對乙方提交的貨物依據(jù)招標(biāo)文件上的技術(shù)規(guī)格要求和國家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場初步驗收，外觀、說明書符合招標(biāo)文件技術(shù)要求的，給予簽收，初步驗收不合格的不予簽收。貨到后，甲方應(yīng)當(dāng)在到貨(安裝、調(diào)試完)后七個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。
2. 乙方交貨前應(yīng)對產(chǎn)品作出全面檢查和對驗收文件進(jìn)行整理，并列出清單，作為甲方收貨驗收和使用的技術(shù)條件依據(jù)，檢驗的結(jié)果應(yīng)隨貨物交甲方。
3. 甲方對乙方提供的貨物在使用前進(jìn)行調(diào)試時，乙方需負(fù)責(zé)安裝并培訓(xùn)甲方的使用操作人員，并協(xié)助甲方一起調(diào)試，直到符合技術(shù)要求，甲方才做最終驗收。
4. 對技術(shù)復(fù)雜的貨物，甲方應(yīng)請國家認(rèn)可的專業(yè)檢測機構(gòu)參與初步驗收及最終驗收，并由其出具質(zhì)量檢測報告。
5. 驗收時乙方必須在現(xiàn)場，驗收完畢后作出驗收結(jié)果報告;驗收費用由乙方負(fù)責(zé)。
第十二條、貨物包裝、發(fā)運及運輸
1. 乙方應(yīng)在貨物發(fā)運前對其進(jìn)行滿足運輸距離、防潮、防震、防銹和防破損裝卸等要求包裝，以保證貨物安全運達(dá)甲方指定地點。
2. 使用說明書、質(zhì)量檢驗證明書、隨配附件和工具以及清單一并附于貨物內(nèi)。
3. 乙方在貨物發(fā)運手續(xù)辦理完畢后二十四小時內(nèi)或貨到甲方四十八小時前通知甲方，以準(zhǔn)備接貨。
4. 貨物在交付甲方前發(fā)生的風(fēng)險均由乙方負(fù)責(zé)。
5. 貨物在規(guī)定的交付期限內(nèi)由乙方送達(dá)甲方指定的地點視為交付，乙方同時需通知甲方貨物已送達(dá)。
第十三條 違約責(zé)任
1、乙方所提供的貨物規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、材料等質(zhì)量不合格的，應(yīng)及時更換，更換不及時的按逾期交貨處罰;因質(zhì)量問題甲方不同意接收的或特殊情況甲方同意接收的，乙方應(yīng)向甲方支付違約貨款額5%違約金并賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方提供的貨物如侵犯了第三方合法權(quán)益而引發(fā)的任何糾紛或訴訟，均由乙方負(fù)責(zé)交涉并承擔(dān)全部責(zé)任。
3、因包裝、運輸引起的貨物損壞，按質(zhì)量不合格處罰。
4、甲方無故延期接收貨物、乙方逾期交貨的，每天向?qū)Ψ絻敻哆`約貨款額3‰違約金，但違約金累計不得超過違約貨款額 ，超過天對方有權(quán)解除合同，違約方承擔(dān)因此給對方造成經(jīng)濟(jì)損失;甲方延期付貨款的，每天向乙方償付延期貨款額 滯納金，但滯納金累計不得超過延期貨款額 。
5、乙方未按本合同和投標(biāo)文件中規(guī)定的服務(wù)承諾提供售后服務(wù)的，乙方應(yīng)按本合同合計金額 5%向甲方支付違約金。
6、乙方提供的貨物在質(zhì)量保證期內(nèi)，因設(shè)計、工藝或材料的缺陷和其它質(zhì)量原因造成的問題，由乙方負(fù)責(zé)費用。
7、其它違約行為按違約貨款額5%收取違約金并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
第十四條、不可抗力事件處理
1. 在合同有效期內(nèi)，任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響期相同。
2. 不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對方，并寄送有關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明。
3. 不可抗力事件延續(xù)一百二十天以上，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。
第十五條 合同爭議解決
1、因貨物質(zhì)量問題發(fā)生爭議的，應(yīng)邀請國家認(rèn)可的質(zhì)量檢測機構(gòu)對貨物質(zhì)量進(jìn)行鑒定。貨物符合標(biāo)準(zhǔn)的，鑒定費由甲方承擔(dān);貨物不符合標(biāo)準(zhǔn)的，鑒定費由乙方承擔(dān)。
2、因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，如果協(xié)商不能解決，可向仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
3、訴訟期間，本合同繼續(xù)履行。
第十六條、訴訟
雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。如果協(xié)商不能解決，可向仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
第十七條、合同生效及其它
1.合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章后生效。
2.合同執(zhí)行中涉及采購資金和采購內(nèi)容修改或補充的，須經(jīng)財政部門審批，并簽書面補充協(xié)議報財政部門備案，方可作為主合同不可分割的一部分。
3.本合同未盡事宜，遵照《民法典》有關(guān)條文執(zhí)行。
第十八條 合同的變更、終止與轉(zhuǎn)讓
1、除《中華人民共和國政府采購法》第五十條規(guī)定的情形外，本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方不得擅自變更、中止或終止。
2、乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓(無進(jìn)口資格的供應(yīng)商委托進(jìn)口貨物除外)其應(yīng)履行的合同義務(wù)。
第十九條 簽訂本合同依據(jù)
1、政府采購招標(biāo)文件;
2、乙方提供的投標(biāo)文件;
3、投標(biāo)承諾書;
4、中標(biāo)通知書。
第二十條 本合同一式四份，具有同等法律效力。廣西壯族自治區(qū)財政廳政府采購監(jiān)督管理處、廣西壯族自治區(qū)政府采購中心各一份，甲乙雙方各一份。
本合同甲乙雙方簽字蓋章后生效，自簽訂之日起七個工作日內(nèi)，乙方須將合同(二份)報自治區(qū)政府采購中心備案，逾期不備案的按未及時履約處理。自治區(qū)政府采購中心將合同副本報廣西壯族自治區(qū)財政廳政府采購監(jiān)督管理處備案。
甲方(章)
年 月 日乙方(章)
年 月 日
單位地址：單位地址：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人:
電話：電話：
電子郵箱：電子郵箱：
開戶銀行：開戶銀行：
賬號：賬號：
郵政編碼：郵政編碼：
經(jīng)辦人：
年 月 日
第4篇 互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)采購銷售合同
2023互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)采購銷售供方： 需 方：
合同號：
簽定地點：
簽定日期： 年 月 日
所訂產(chǎn)品名稱及規(guī)格單位數(shù)量單價金額備注 臺，合計(大寫)：
一、供貨時間： 提貨方式：
二、需方指定收貨人： 聯(lián)系電話：
三、需方指定收貨地點:
四、包裝運輸方式及費用負(fù)擔(dān)：運輸方式應(yīng)需方要求在相應(yīng)□內(nèi)選擇'√'，運費由需方支付
□普通貨運 □快班(行包房托運) □普班(車邊托運) □快遞 □航空貨運
五、需方收到貨物前，須與貨運方認(rèn)真查驗后，方可簽收!如屬需方簽收后，因貨運公司原因造成貨物損壞或丟失的，供方不承擔(dān)責(zé)任;由需方自行向貨運公司主張權(quán)利。
六、培訓(xùn)方式：
七、付款方式及期限：需方于 一次性付清貨款。
八、需方若逾期付款，則每逾期壹日供方按所欠貨款的%加收滯納金，至貨款結(jié)清為止，而且需方應(yīng)承擔(dān)供方實現(xiàn)債權(quán)而支出的律師費、訴訟費等法律開支。
九、保修：以上設(shè)備的保修規(guī)定按該設(shè)備廠家提供的保修條件及期限;保修方式：按廠家保修。
十、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：以上設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按廠家規(guī)定，如出現(xiàn)質(zhì)量異議，以該廠家授權(quán)的技術(shù)支持部門的檢驗為準(zhǔn)。
十一、需方應(yīng)自行對貨物進(jìn)行驗收，若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)在貨物到站之日起48小時內(nèi)以書面方式提出異議，否則視為以上設(shè)備數(shù)量和質(zhì)量符合約定。
十二、本合同雙方簽字蓋章后生效，需方不得無故拒收貨物，否則應(yīng)承擔(dān)因此造成的全部損失，并向供方支付合同款的10%的補償金。
十三、本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，未盡事宜雙方協(xié)商調(diào)解，如協(xié)商不成，應(yīng)向合同簽訂地的南寧市青秀區(qū)人民法院提起訴訟。
十四、本合同傳真件具有法律效力。
供 方： 需 方：
通信地址： 通信地址：
傳 真： 電 話：
開戶銀行： 上 開戶銀行：
賬 號： 賬 號：
稅 號： 稅 號：
代 表 人： 代 表 人：
第5篇 機械設(shè)備采購技術(shù)合同
2023機械設(shè)備采購技術(shù)甲方(客戶方)：____________________
乙方(服務(wù)方)：____________________
甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。
一、合同適用說明
1.本合同適用于首次購買______產(chǎn)品及購買______服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個工作小時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2)熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
3)在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。
4)現(xiàn)場維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。
5)遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方通過《______維護(hù)軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。
6)用戶俱樂部活動：甲方可以參加______用戶俱樂部的活動。
7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務(wù)承諾：
1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于______軟件的服務(wù)請求后，在兩個有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2)乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三、甲方責(zé)任：
1.甲方應(yīng)確保有專人對______軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保______軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、違約處理
1.乙方違爭取處理：
1)甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向______公司服務(wù)管理部門投訴;______公司服務(wù)投訴電話：______
2)乙方違反以上服務(wù)承諾時，在接到甲方投訴后，維護(hù)部門立即采取補救措施，并給用戶滿意答復(fù)。
3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成實際損失，應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補償。
2.甲方違約處理1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。
2)因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費的100%，加收服務(wù)費。
3.乙方免責(zé)條款
1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。
2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。
五、合同有效期和效用性
本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力
2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費辦法和合同期限
1.購買______版、______版)大寫：_______________.
2.合同有效期限為一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期滿自動中止。
3.合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
七、爭議處理
1.甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2.協(xié)商不能解決的，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
2.對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。
3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽章)_________________乙方(簽章)_________________
第6篇 政府技術(shù)資料采購合同
2023政府技術(shù)資料采購1.1甲方(采購方)
甲方名稱：
通信地址：
聯(lián)系人：
電話、傳真：
-：
1.2乙方(供應(yīng)商)
乙方名稱：
通信地址：
聯(lián)系人：
電話、傳真：
-：
1.3合同目的
提示：說明甲方向乙方采購何種物品，經(jīng)雙方協(xié)商后確定本采購合同。
2.術(shù)語、關(guān)鍵詞解釋
物品：
系指供應(yīng)商按合同要求，需向采購方提供的一切軟件、硬件及相關(guān)的技術(shù)資料。
服務(wù)：
系指根據(jù)合同，供應(yīng)商承擔(dān)與供貨有關(guān)的輔助服務(wù)，比如運輸、保險以及其它的伴隨服務(wù)，比如安裝、調(diào)試、提供技術(shù)援助、培訓(xùn)等。
3.采購物品說明
3.1采購物品及說明
3.2技術(shù)指標(biāo)和質(zhì)量要求
4.合同價格和支付方式
4.1本合同總價格為(人民幣大寫)：
4.2預(yù)付款。甲方于本合同簽署之日起，在15日內(nèi)，將合同總成交價的20%，即人民幣(元)，作為預(yù)付款支付給乙方。乙方在收到上述款項后，以傳真向甲方確認(rèn)。如甲方不按上述規(guī)定準(zhǔn)時支付預(yù)付款，則交貨期作相應(yīng)的順延。
4.3發(fā)貨款。乙方按合同規(guī)定在發(fā)貨時，將有關(guān)運輸提單或自提單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和質(zhì)量證書，以可靠方式寄遞給甲方。甲方收到以上單據(jù)的次日起15日內(nèi)，將合同總成交價的40%，即人民幣(元)，作為發(fā)貨款支付給乙方。乙方在收到上述款項后，以傳真向甲方確認(rèn)。
4.4驗收款。在采購物品通過甲方的驗收之后，甲方在15日內(nèi)，將合同總成交價的40%，即人民幣(元)，作為驗收款支付給乙方。乙方在收到上述款項后，以傳真向甲方確認(rèn)。
4.5甲方和乙方應(yīng)以書面方式相互通知各方的開戶銀行、帳戶名稱、帳號。開戶銀行、帳戶名稱、帳號如有變更，變更一方應(yīng)在合同規(guī)定的相關(guān)付款期限前二十天內(nèi)以書面方式通知對方，如未按時通知或通知有誤而影響結(jié)算者應(yīng)負(fù)逾期付款的責(zé)任。
5.交貨與交貨方式
5.1乙方于本合同簽署之日起，在30日內(nèi)，將甲方采購的物品全部送達(dá)指定地點。
交貨地點：
5.2乙方應(yīng)在交貨前7日內(nèi)，以電話或傳真向甲方提供交貨計劃(內(nèi)容包括合同號、設(shè)備名稱、型號規(guī)格、數(shù)量、重量和體積的約數(shù)、交貨時間、地點、運輸安排)。甲方應(yīng)及時作好準(zhǔn)備，辦妥一切接貨手續(xù)，在貨物到達(dá)后四十八小時內(nèi)提運完畢。
5.3甲方對乙方交付的物品，均應(yīng)妥善接收并按設(shè)備儲存的環(huán)境條件規(guī)定保管。對于因乙方誤發(fā)、多發(fā)或少發(fā)的物品，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)妥善保管，并及時通知乙方查處，由此發(fā)生的費用由乙方負(fù)擔(dān)。
5.4本合同所有物品運抵甲方現(xiàn)場后，雙方代表共同參加開箱檢驗。如設(shè)備外包裝完好無損，但箱內(nèi)設(shè)備發(fā)現(xiàn)短缺或損傷，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)補足或修理，其相關(guān)費用由乙方負(fù)擔(dān)。
6.安裝、調(diào)試與驗收
6.1乙方派遣技術(shù)人員按合同規(guī)定的日程完成“采購物品”的安裝和調(diào)試工作，并對甲方人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，保證使“采購物品”達(dá)到預(yù)定的性能指標(biāo)。
6.2在安裝調(diào)試過程中，甲方應(yīng)提供各種配合條件和所需稱職的技術(shù)人員和輔助人員，在乙方技術(shù)人員的指導(dǎo)下配合乙方進(jìn)行安裝、調(diào)試和其他輔助工作。
6.3乙方安裝調(diào)試完畢后，甲方組織人員對采購物品進(jìn)行驗收測試，將驗收測試情況記錄在《采購物品驗收報告》中。如果甲方發(fā)現(xiàn)采購物品中存在缺陷，雙方應(yīng)當(dāng)視問題的嚴(yán)重性給出合適的處理措施。
(1)如果采購物品存在嚴(yán)重的缺陷，則退回給乙方。乙方應(yīng)當(dāng)給出糾正缺陷，雙方協(xié)商第二次驗收的時間。乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成的損失。
(2)如果采購物品存在一些輕微的缺陷，則乙方應(yīng)當(dāng)給出糾正缺陷的措施，雙方協(xié)商是否需要第二次驗收。
6.3當(dāng)所有的采購物品都通過甲方的驗收后，雙方責(zé)任人簽字認(rèn)可，采購物品正式交付給甲方。之后，甲方將驗收款(見合同條款4.3)支付給乙方。
7.品質(zhì)保證與維護(hù)
7.1乙方保證提供給甲方的“采購物品”是全新的、技術(shù)是先進(jìn)的、質(zhì)量是良好的、性能是穩(wěn)定可靠的、數(shù)量是完整無缺的。
7.2乙方承諾質(zhì)量保證期：采購物品通過驗收之日起，系統(tǒng)軟硬件保修六個月。本保證不包含由于甲方不當(dāng)?shù)牟僮骰蛐蘩碓斐傻暮蠊?/p>
7.3在保修期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)對其提供的硬件設(shè)備、軟件和系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)或維修，不收取任何費用。保修期結(jié)束后乙方依然負(fù)責(zé)對所售設(shè)備進(jìn)行維護(hù)或維修，其間產(chǎn)生的材料費用由甲方承擔(dān)。在設(shè)備保修期結(jié)束后一旦甲方要求進(jìn)行升級和改造，乙方保證提供相應(yīng)的服務(wù)，此項費用由甲方承擔(dān)。
7.4如果采購物品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方收到甲方維護(hù)要求后，在24小時內(nèi)作出響應(yīng);遇有嚴(yán)重技術(shù)問題，重大故障，需要現(xiàn)場維護(hù)，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(在交通允許的情況下)。
8.違約與賠償
8.1甲方違約處理：
(1)如甲方不按照本合同第四條規(guī)定準(zhǔn)時支付款項時，應(yīng)從最遲付款日的次日起，每日向乙方償付逾期付款部分總值的萬分之三的違約金。此項違約金額以逾期付款部分總值的百分之五為限度。
(2)如因甲方原因致使設(shè)備安裝順延，乙方技術(shù)人員由此滯留在安裝地點的一切費用，均由甲方負(fù)責(zé)。
8.2乙方違約處理：
如乙方不按照本合同的規(guī)定準(zhǔn)時交貨，乙方應(yīng)從最遲交貨日的次日起，每日向甲方支付延遲交貨部分貨款的萬分之三的違約金。此項違約金額以逾期移交設(shè)備部分貨款的總值的百分之五為限度。
9.保密
9.1乙方提供給甲方的技術(shù)資料、信息、計算機軟件、專有技術(shù)、設(shè)計方案等知識產(chǎn)權(quán)及價格條款等商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，甲方應(yīng)采取保密措施，予以嚴(yán)密保守。
9.2除為了維護(hù)操作相關(guān)設(shè)備而需接觸乙方有關(guān)技術(shù)資料等商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的甲方有關(guān)人員外，甲方同意不向其他人員泄露乙方的任何保密信息，也不向任何第三方轉(zhuǎn)讓、交換或泄漏乙方提供的上述商業(yè)秘密和技術(shù)秘密等，或擅自出版以上“技術(shù)資料”，如違反本條規(guī)定致使乙方遭受損失，甲方應(yīng)負(fù)法律責(zé)任，并賠償由此引起的直接和可能的經(jīng)濟(jì)損失。
9.3甲方的保密義務(wù)期限為自本合同生效之日起至本合同終止后年(由雙方商定)。
10.不可抗力
10.1不可抗力是指本合同生效后，發(fā)生不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的事件，如地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等，致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。
10.2發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并在十五天內(nèi)提供不可抗力的詳情及將有關(guān)證明文件送交對方。
10.3發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商以尋找一個合理的解決方法，并盡一切努力減輕不可抗力產(chǎn)生的后果。
10.4如不可抗力事件持續(xù)三十天時，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同是否繼續(xù)履行或終止的問題。
11.合同生效與終止
11.1本合同雙方授權(quán)代表簽字日期，即為本合同的生效日期。如雙方簽字日期不一致時，以最后簽字方的簽字日期為合同的生效日期。
11.2本合同的“采購物品”最終保證期限屆滿日期，即為本合同的終止日期。但保密條款、爭議解決和雙方未了的債權(quán)和債務(wù)不受合同期滿的影響，并且守約方有權(quán)提出索賠。
12.爭議解決
12.1本合同及其修訂本的有效性、履行和與本合同及其修訂本效力有關(guān)的所有事宜，將受中華人民共和國法律管轄，任何爭議僅適用中華人民共和國法律。
12.2甲乙雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭議時，首先應(yīng)爭取通過友好協(xié)商解決，該協(xié)商應(yīng)在三十天內(nèi)解決。
12.3如協(xié)商不能解決時，合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會，并按該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。
12.4爭議進(jìn)行仲裁期間，除爭議事項外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。
13.合同確認(rèn)
本合同一式__份，甲乙雙方各持__份，自合同各方授權(quán)代表簽字之日起生效。
甲方簽字：乙方簽字：
