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有哪些
管理處巡邏崗護衛(wèi)工作規(guī)程制度主要包括以下幾個方面：
1. 職責范圍：明確巡邏崗護衛(wèi)的主要任務，包括但不限于維護區(qū)域安全，預防和處理突發(fā)事件，以及協(xié)助其他部門完成相關工作。
2. 巡邏路線與時間：設定固定的巡邏路線和時間表，確保全面覆蓋管理區(qū)域，避免安全盲點。
3. 規(guī)范行為：規(guī)定巡邏過程中的行為準則，如保持警覺，規(guī)范著裝，遵守紀律等。
4. 應急處理：制定應急響應程序，包括報警機制、現(xiàn)場控制及后續(xù)處理流程。
5. 記錄與報告：要求護衛(wèi)人員詳細記錄巡邏情況，及時上報異常事件。
6. 培訓與考核：定期進行安全知識和技能的培訓，評估護衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)。
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1.1 巡邏崗護衛(wèi)人員應按照指定的巡邏路線，每日進行至少四次全面巡查，早、中、晚各一次，夜間一次。
1.2 在執(zhí)行任務期間，護衛(wèi)人員需著統(tǒng)一制服，攜帶必要的通訊設備和防護器具，始終保持警惕狀態(tài)。
2.1 管理區(qū)域內(nèi)設立a、b、c三條主要巡邏線路，覆蓋辦公區(qū)、住宅區(qū)和公共設施，確保無遺漏。
2.2 每次巡邏過程中，護衛(wèi)人員須檢查消防設施、安全出口及門窗是否正常，并記錄在巡邏日志中。
3.1 遇到緊急情況，如火災、盜竊或其他可疑行為，護衛(wèi)人員應立即啟動應急響應程序，通知控制中心，并嘗試控制現(xiàn)場。
4.1 所有巡邏記錄應在次日早晨提交至管理處，詳細描述巡邏過程中的異常情況和處理措施。
5.1 定期進行安全培訓，包括防衛(wèi)技巧、急救知識及溝通協(xié)調(diào)能力，提升護衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)。
6.1 每季度進行一次護衛(wèi)人員的工作評估，根據(jù)其表現(xiàn)進行獎勵或改進指導。
標準
1. 執(zhí)行巡邏任務時，護衛(wèi)人員必須嚴格遵守規(guī)程，不得擅自離崗或更改巡邏路線。
2. 巡邏記錄需準確無誤，任何異常情況都應及時上報，不得隱瞞或延誤。
3. 應急處理流程應熟練掌握，能在緊急情況下迅速做出正確反應。
4. 培訓與考核結(jié)果將作為護衛(wèi)人員晉升、調(diào)薪的依據(jù)，鼓勵其不斷提升專業(yè)技能和服務質(zhì)量。
本規(guī)程旨在確保管理處的安全與秩序，每位護衛(wèi)人員都應認真履行職責，共同維護和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
管理處巡邏崗護衛(wèi)工作規(guī)程制度范文
管理處巡邏崗護衛(wèi)工作規(guī)程
1.目的:全方位監(jiān)視和巡查管理區(qū)域,保證管區(qū)的安全和良好秩序。
2.適用范圍:管理處巡邏崗護衛(wèi)工作。
3.作業(yè)前準備:同大堂崗
4.作業(yè)規(guī)程:
4.1 值班制度:同大堂崗
4.2 巡查各崗位執(zhí)勤情況:
4.2.1交接班時,巡邏班長到各崗位巡查一遍,檢查各崗位交接是否清楚,手續(xù)是否完備,護衛(wèi)員的著裝、儀容儀表等是否符合規(guī)定,發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正。
4.2.2 每一小時巡邏班長到各崗位巡視一次。
4.2.3 巡查時,發(fā)現(xiàn)有不認真執(zhí)勤或違紀、違章等情況,要及時糾正,并做好值班記錄,上報管理處。
4.2.4 本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時,班長應立即到場,按有關規(guī)定處理,不能解決時,報管理處處理,并做好記錄。
4.3 巡樓
4.3.1 每班巡樓一至兩次。
4.3.2 巡樓護衛(wèi)員乘電梯到天臺,從上至下認真仔細地巡視一遍,發(fā)現(xiàn)不安全素或問題及時處理,并報告班長或管理處,做好值班記錄。
4.3.3巡查電梯機房和水箱等門邊暗角,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時和電梯工、水工等聯(lián)系處理,并做好記錄。
4.3.4從天臺走后樓梯逐層巡查至地下室。
4.3.5每巡查五層樓到電表房打卡一次(無打卡鐘的應做好巡樓記錄),打卡間隔時間至少五分鐘。
4.3.6巡查每層樓時,要眼睛多看有無異常情況,耳朵多聽有無異常響動,鼻子多嗅有無異常氣味等等,當發(fā)現(xiàn)有住戶室內(nèi)冒煙并伴有焦糊味,歹徒撬門行劫行兇,可疑人員在樓道徘徊,室內(nèi)有水溢出門外,住戶房門大開,呼叫無人應答,住戶室內(nèi)有打鬧、哭叫、呼救聲等情況時,應立即采取行動,按wl/b_034、wi/b-035、wi/b-037、wi/b-039等有關規(guī)定處理。
4.3.7及時發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。巡邏時要仔細檢查房屋本體、公共設施和消防、防盜設施是否完好無損,若有損壞或異常情況要填寫故障通知單,情況嚴重的要馬上報告班長或管理處及時處理,并做好值班記錄。
4.3.8仔細巡查地下室各機房重地,包括:發(fā)電機房、水泵房、高低壓配電房、消防控制中心等重點部位,發(fā)現(xiàn)不安全因素,迅速與值班人員取得聯(lián)系,及時消除隱患。特別是臺風暴雨期間,更要加強巡查,做好應急準備工作。
4.4 巡檢車庫(場)
4.4.1指揮車輛慢速行駛,引導車輛停在括定車位,嚴禁亂停亂放,若發(fā)現(xiàn)行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放,及時進行查處糾正,并做好記錄。
4.4.2巡查車況,發(fā)現(xiàn)有未關鎖門、窗和漏水、漏油等情況及時通知司機,并做好記錄,上報管理處及時處理。
4.4.3一旦發(fā)現(xiàn)有形跡可疑人員、斗毆事件或醉酒者、精神病人等情況,按wl/b_036、wi/b-037、wl/b_038等有關規(guī)定處理,做好值班記錄并上報。
