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有哪些
物業(yè)管理公司車輛駕駛工作規(guī)程
一、駕駛員資格與職責(zé)
1. 駕駛員必須持有有效的駕駛證,并定期進行體檢以確保身體健康。
2. 負責(zé)車輛的日常維護和保養(yǎng),及時報告車輛故障及維修需求。
3. 嚴格遵守交通法規(guī),確保行車安全,避免交通違章行為。
二、車輛使用管理
1. 車輛使用需提前申請,由部門負責(zé)人審批,確保合理調(diào)度。
2. 車輛出行應(yīng)記錄行駛里程、目的地、出發(fā)及返回時間,以便于管理。
3. 非工作時間,車輛應(yīng)停放在指定安全地點,禁止私自使用。
三、行車規(guī)范
1. 駕駛員應(yīng)穿著整潔的工作服,保持良好的職業(yè)形象。
2. 行車過程中禁止使用手機、吸煙或進行其他分散注意力的行為。
3. 確保車內(nèi)衛(wèi)生整潔,嚴禁攜帶無關(guān)人員或物品。
四、應(yīng)急處理
1. 遇到交通事故,應(yīng)立即報警并上報公司,同時采取必要措施保護現(xiàn)場。
2. 遇到車輛故障,應(yīng)盡快聯(lián)系救援,并及時通知維修部門。
3. 遭遇惡劣天氣或道路狀況,應(yīng)減速慢行,必要時選擇安全地點停車等待。
五、培訓(xùn)與考核
1. 駕駛員定期參加安全駕駛培訓(xùn),提升駕駛技能和應(yīng)急處理能力。
2. 定期對駕駛員進行考核,包括駕駛技術(shù)、交通規(guī)則知識、服務(wù)態(tài)度等。
六、獎懲制度
1. 對于表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員,應(yīng)給予表彰和獎勵。
2. 對違反規(guī)定的行為,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款或解雇等處罰。
模板
物業(yè)管理公司車輛駕駛工作規(guī)程旨在確保公司車輛的安全、有效使用,通過規(guī)范駕駛員行為,提高行車效率,降低運營風(fēng)險。規(guī)程涵蓋了駕駛員資格與職責(zé)、車輛使用管理、行車規(guī)范、應(yīng)急處理、培訓(xùn)與考核以及獎懲制度等多個方面,旨在建立一個全面、嚴謹?shù)能囕v管理制度。
標(biāo)準
本規(guī)程的標(biāo)準在于:
1. 明確駕駛員的責(zé)任與權(quán)利,保證其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
2. 建立科學(xué)的車輛調(diào)度和使用流程,優(yōu)化資源配置。
3. 強調(diào)交通安全,預(yù)防事故的發(fā)生,保障人員和財產(chǎn)安全。
4. 設(shè)立應(yīng)急處理機制,應(yīng)對突發(fā)情況,減少損失。
5. 提供持續(xù)的培訓(xùn)機會,提升駕駛員的專業(yè)技能。
6. 實施獎懲制度,激勵駕駛員遵守規(guī)程,提高工作效率。
通過嚴格執(zhí)行以上規(guī)程,物業(yè)管理公司能夠確保車輛駕駛工作的高效、安全和規(guī)范化,為公司的日常運營提供有力支持。
物業(yè)管理公司車輛駕駛工作規(guī)程12范文
1、工作目標(biāo)
確保各車輛性能完好,提高車輛的使用壽命,滿足公司使用要求
2、工作職責(zé)
司機班負責(zé)車輛的行駛、保養(yǎng)、維修
3、工作指引
3.1 車輛管理
3.1.1所有車輛均須停泊在管理處指定有保安員看管的停車場。
3.1.2 所有車輛必須統(tǒng)一于公司指定的油站加油,駕駛員按實際數(shù)量簽收,并做好登記和保管好憑證。
3.1.3 專人專車,除經(jīng)車隊調(diào)整安排外,不準無故私自調(diào)換車輛或給外人駕駛。
3.1.4 除正常班車外的一切出車,須得到管理處領(lǐng)導(dǎo)的批準方可出車。嚴禁未經(jīng)批準私自動用車輛。
3.1.5 駕駛員對所管車輛須定期檢查和日常保養(yǎng),保持車輛內(nèi)外清潔,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,不能自行排除障礙,經(jīng)上級批準后送指定廠家維修,車輛的年檢審由車隊主管安排專任駕駛員負責(zé)。
3.1.6 為確保公司財產(chǎn)的安全,駕駛員應(yīng)做好車輛的防盜工作。
3.1.7 制定《車隊車輛保養(yǎng)計劃》,其中應(yīng)包括:
3.1.7.1 每臺車的狀況、行駛里程、性能狀況。
3.1.7.2 進行保養(yǎng)的合理時間,避開節(jié)假日、特殊活動等。
3.1.7.3 一級保養(yǎng)原則上由車隊駕駛員完成,二級以上保養(yǎng)可以委外進行。
3.1.7.4 所有的保養(yǎng)維修情況均應(yīng)詳細記入車輛檔案備查。
3.1.8 所有車輛均應(yīng)按規(guī)定投保,投保項目除強保項目外,應(yīng)嚴格審定,避免無意義交費。
3.2 駕駛員崗位責(zé)任制
3.2.1嚴格遵守崗位職責(zé),標(biāo)準作業(yè)規(guī)程、員工守則和安全駕駛規(guī)章制度,遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》。
3.2.2 熟悉掌握車輛的工作原理、技術(shù)性能和實際操作,明了交通服務(wù)路線。
3.2.3 按照工作時間表的安排,安全完成行車任務(wù),并將工作情況認真記錄在工作日志上。
3.2.4 做好車輛維修保養(yǎng)工作,每天出車前要檢查機油、油、水表和輪胎等狀況,發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)故障立即報告主管。
3.2.5 刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德意識;掌握服務(wù)技巧,著工裝;積極熱情為業(yè)主/住戶提供交通服務(wù),加強與業(yè)主/住戶的溝通聯(lián)系,樹立良好的服務(wù)形象。
3.2.6 要禮貌用語,熱情待客。
3.2.7 保管好本人行駛證、營運證、稅訖證。出車要帶好本人的駕照。
3.2.8 駕駛車輛要保持中速行駛,做到禮讓三先,時刻牢記十次肇事九次快、寧停三分,不搶一秒,確保行車安全。
3.3 安全管理
3.3.1 車輛駕駛
3.3.1.1 嚴禁無證人員駕駛各種車輛。駕駛員不得將車輛交給無證人員駕駛。
3.3.1.2 開車前,駕駛員必須仔細檢查剎車、制動器、喇叭、前后燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否良好,不符合立即修理,嚴禁駕駛安全設(shè)備不全或機件失靈的車輛。
3.3.1.3 駕駛員身體不適、不能保證安全行車時,不得擔(dān)任駕駛工作。
3.3.1.4 駕駛員行車時,必須集中精力,嚴格遵守交通規(guī)則,確保交通安全。
3.3.1.5 駕駛員行車應(yīng)遵守下列規(guī)定:
3.3.1.5.1 嚴禁酒后開車。
3.3.1.5.2 嚴禁超速行駛。
3.3.1.5.3 嚴禁超載行駛。
3.3.1.5.4 如超車過程中與對面來車有可能會車時,不得超車。
3.3.1.5.5 不準超越正在超車的車輛。
3.3.1.5.6 不準穿拖鞋駕駛車輛。
3.3.1.5.7 駕駛車輛時不準吸煙、飲食、與人閑談或其他妨礙安全行車的行為。
3.3.1.6 汽車倒車、調(diào)頭時,應(yīng)注意地形及四周情況,并用喇叭或手勢使周圍的車輛、行人避讓。
3.3.1.7 車輛沒有停穩(wěn)前,不準打開車門和上、下人,開車門要注意周圍情況,不得妨礙其他車輛、行人通行。
3.3.1.8 客車載人行車時,要注意防止急剎車、急轉(zhuǎn)彎。
3.3.1.9 隨車攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時更換。
3.3.1.10 停泊車輛應(yīng)安全牢靠,為防止偷、盜,須鎖閉車門窗。
3.3.2 車輛肇事處理
3.3.2.1 肇事發(fā)生后,駕駛員應(yīng)保護現(xiàn)場,明確事故概況,迅速準確地向管理處報告,若有人傷亡,應(yīng)積極施救。
3.3.2.2 主管接通知后,應(yīng)立即向管理處經(jīng)理報告,根據(jù)情況應(yīng)通知交警部門的應(yīng)立即通知,還應(yīng)根據(jù)保險合同的有關(guān)規(guī)定,通知保險公司。
3.3.2.3 車隊主管立即前往肇事現(xiàn)場,參與急救傷患,協(xié)助交警查驗現(xiàn)場,詳細記錄事故情況,包括時間、地點、天氣、肇事人(雙方)姓名、人員傷亡情況及施救情況、現(xiàn)場圖形、目擊者證人證言等,還應(yīng)拍照留證,有嚴重的人員傷亡時,通知管理處派人協(xié)助。
3.3.2.4 事故現(xiàn)場處理完畢后,應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)向保險公司辦理索賠手續(xù),其他善后處理由車隊主管與肇事司機共同解決。
3.3.2.5 肇事賠償由車隊主管和行政部、公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定。
4、質(zhì)量記錄
5、參閱文件、資料