售后工程師崗位任職要求15篇

第1篇 硬件售后工程師崗位職責(zé)任職要求

硬件售后工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、電子、通信類專業(yè);

2、電子產(chǎn)品調(diào)試、維修經(jīng)驗(yàn)三年以上;

2、熟練表貼元件的焊接，熟練使用三用電表、示波器等常用測(cè)試儀器/工具;

3、具有電子線路分析能力和較強(qiáng)的動(dòng)手能力，熟悉常用電子元器件原理、性能;

4、具有編寫相關(guān)文檔和資料的能力;

5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致、勤奮、有條理性，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的職業(yè)道德。

硬件售后工程師崗位

第2篇 制冷售后工程師崗位職責(zé)任職要求

制冷售后工程師崗位職責(zé)

售后服務(wù)~制冷維修工程師 萬(wàn)嘉酒店設(shè)備 杭州萬(wàn)嘉酒店設(shè)備有限公司，萬(wàn)嘉 具有電工證制冷相關(guān)證件，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，原因上門服務(wù)，精神面貌佳，肯吃苦，愿意加班等。

制冷售后工程師崗位

第3篇 數(shù)控售后工程師崗位職責(zé)

數(shù)控機(jī)床售后工程師 杭州友佳精密機(jī)械有限公司 杭州友佳精密機(jī)械有限公司,feeler,友佳 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)完成數(shù)控機(jī)場(chǎng)在客戶處的安裝、調(diào)試、維修工作

2、熟悉機(jī)床編程與操作、熟悉電路

3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

任職要求:

1、機(jī)電類專業(yè),中專及以上學(xué)歷

2、有1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

3、溝通能力強(qiáng),為人隨和、有耐心、能吃苦耐勞、能適應(yīng)外地出差

注:此崗位為杭州友佳精密機(jī)械有限公司下屬辦事處招聘

第4篇 銷售售后工程師崗位職責(zé)任職要求

銷售售后工程師崗位職責(zé)

售后銷售工程師 微覺(jué)視檢測(cè)技術(shù)(蘇州)有限公司 微覺(jué)視檢測(cè)技術(shù)(蘇州)有限公司，微覺(jué)視 job responsibilities:

1. 使用多渠道方式回訪老客戶達(dá)到二次銷售的目的，引導(dǎo)老客戶繼續(xù)購(gòu)買我司的售后服務(wù)或者新的產(chǎn)品;

2. 通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提升客戶對(duì)品牌和產(chǎn)品的滿意度;

3. 做好客戶的咨詢與投訴處理，與工程團(tuán)隊(duì)的溝通并移交工程部門處理;

4. 不斷搜集客戶需求和意見，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的售后服務(wù)策略，研究對(duì)策，推陳出新;

5. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)質(zhì)量的跟蹤搜集、匯總、分析;

6. 配合銷售部門，參加各類展會(huì)活動(dòng)。

qualifications:

1. 本科及以上學(xué)歷，男女不限;

2. 有售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售工作經(jīng)驗(yàn)

3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通、理解和表達(dá)能力;

4. 具備良好的學(xué)習(xí)能力;

5. 性格溫和，有耐心，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

銷售售后工程師崗位

第5篇 安全售后工程師崗位職責(zé)任職要求

安全售后工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.有快速高效的學(xué)習(xí)能力，能根據(jù)部門計(jì)劃的安排，完成相關(guān)的工作;

2.負(fù)責(zé)客戶的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、安裝網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備產(chǎn)品(下一代防火墻、ids、waf、soc、堡壘機(jī)等)及網(wǎng)絡(luò)安全軟件產(chǎn)品(虛擬化防火墻、態(tài)勢(shì)感知等)，解決客戶使用產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題;

3.有關(guān)客戶的產(chǎn)品實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施方案的制作和可行性分析，保證產(chǎn)品實(shí)施的順利完成;

4.深入了解產(chǎn)品，能夠利用技術(shù)合理根據(jù)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)產(chǎn)品的部署、測(cè)試、實(shí)施進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整;

5.能夠承受壓力和挑戰(zhàn)，適應(yīng)經(jīng)常出差。

任職要求:

1.計(jì)算機(jī)、通信或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

2.熟悉網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、tcp/ip協(xié)議，具有扎實(shí)的信息安全理論知識(shí);

3.熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，如ids、防病毒、waf、堡壘機(jī)設(shè)備等;

4.熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)安全攻擊手段、原理、防范方法;

5.有一定的文檔基礎(chǔ)，可獨(dú)立完成相關(guān)系統(tǒng)的評(píng)估報(bào)告及安全漏洞驗(yàn)證報(bào)告;

6.能夠獨(dú)立完成安全事件的處理及各種系統(tǒng)(主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等系統(tǒng))的安全評(píng)估和加固;

7.有安全、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)認(rèn)證證書者，如ccnp、ccie、cisp、cissp 等認(rèn)證者優(yōu)先考慮。

8.具備較強(qiáng)的責(zé)任心，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力

安全售后工程師崗位

第6篇 產(chǎn)品技術(shù)售后工程師崗位職責(zé)

售前售后技術(shù)支持工程師(生物產(chǎn)品) 奧盛儀器 杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛 崗位職責(zé):

1、公司產(chǎn)品在銷售過(guò)程中的售前售后技術(shù)支持;

2、使用檢測(cè)分析儀器做相關(guān)的分子生物類實(shí)驗(yàn);

3、配合銷售部完成各項(xiàng)產(chǎn)品宣傳活動(dòng);

4、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)客戶的開拓與維護(hù)工作。

任職要求:

1、生物相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;

2、須有qpcr、電泳實(shí)驗(yàn)經(jīng)歷;

3、應(yīng)屆生亦在考慮范圍。

第7篇 emc售后工程師崗位職責(zé)任職要求

emc售后工程師崗位職責(zé)

1、it相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷; 2、具有2年以上的服務(wù)器運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，要求熟悉機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施(含機(jī)房配套設(shè)備、ups電源、空調(diào)設(shè)備、環(huán)境監(jiān)控等)的監(jiān)控和服務(wù)器運(yùn)行維護(hù)管理; 3、熟練windows、linu_服務(wù)器安裝、應(yīng)用、維護(hù)、管理經(jīng)驗(yàn)，精通ad、dns環(huán)境配置; 4、了解主流虛擬化技術(shù)以及存儲(chǔ)備份設(shè)備，熟悉vmware產(chǎn)品配置管理; 5、熟悉windows、linu_的安裝與配置、集群服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn); 以下條件優(yōu)先 1.熟悉ai_ 或 uni_操作系統(tǒng)。、熟悉華為服務(wù)器的故障分析和排除。 2、熟悉華為存儲(chǔ)設(shè)備的基本操作，熟悉存儲(chǔ)設(shè)備的日志收集和錯(cuò)誤分析。 3、熟悉華為san交換機(jī)的基本操作與配置。

emc售后工程師崗位

第8篇 售后工程師崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格

售后工程師工作職責(zé)

售后工程師是指產(chǎn)品銷售出去之后對(duì)客戶服務(wù)的技術(shù)人員。

崗位職責(zé)：

1、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問(wèn)題。

2、溝通客戶，跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時(shí)了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告。

3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。

4、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。

企業(yè)對(duì)售后工程師要求

以下內(nèi)容來(lái)自制度大全企業(yè)對(duì)售后工程師的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

售后工程師是指產(chǎn)品銷售出去之后對(duì)客戶服務(wù)的技術(shù)人員。

崗位職責(zé)：

1、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問(wèn)題。

2、溝通客戶，跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時(shí)了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告。

3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。

4、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。

崗位職責(zé)及任職資格b

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修工作；

2、參與編制設(shè)備維修保養(yǎng)巡檢計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)機(jī)械維修工、操作工認(rèn)真執(zhí)行；

3、參與新設(shè)備的安裝調(diào)試；

4、對(duì)設(shè)備的故障原因進(jìn)行分析匯總，落實(shí)改進(jìn)方案實(shí)施。

任職要求：

1.計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、電子、通訊相關(guān)專業(yè)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷優(yōu)先；

2.有過(guò)上門服務(wù)、工程經(jīng)驗(yàn)、維修經(jīng)驗(yàn)和弱電綜合布線工程經(jīng)驗(yàn)、熟悉常用路由器、交換機(jī)、防火墻等安裝調(diào)試、配置，熟悉監(jiān)控設(shè)備安裝維護(hù)者優(yōu)先錄用；

3.必須能苦吃耐勞，勤奮上進(jìn)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

待遇福利：

1.公司實(shí)行人性化管理，良好的工作氛圍，為每位員工提供施展才能的機(jī)會(huì)

2.公司上班時(shí)間早9:00-晚6:00雙休，有帶薪年假；

3.工資待遇：面議

崗位職責(zé)及任職資格c

職位描述：

1，負(fù)責(zé)將公司產(chǎn)品向全國(guó)各大學(xué)、科研院所的銷售服務(wù)工作。

2，需要具有與光學(xué)相關(guān)專業(yè)背景的大學(xué)本科以上學(xué)歷畢業(yè)，具有光電產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)或使用經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

3，具有良好的英文聽說(shuō)讀寫能力。

4，為人誠(chéng)懇、踏實(shí)，工作勤奮，責(zé)任心強(qiáng)。 可適應(yīng)經(jīng)常出差。

5，具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以及團(tuán)隊(duì)合作精神。

6，工作地點(diǎn)：北京昌平區(qū)西三旗

7，薪金面議。

第9篇 售后工程師崗位職責(zé)(20篇)

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、維護(hù)、巡檢;2、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職資格:1、懂電腦,有基本電子知識(shí);2、好學(xué),能夠吃苦耐勞,為人誠(chéng)實(shí)可靠,良好的溝通能力,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和的溝通能力;3、有回單箱、排隊(duì)機(jī)、led顯示屏產(chǎn)品維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,能適應(yīng)出差,能適應(yīng)加班

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、 與工程現(xiàn)場(chǎng)溝通故障品報(bào)修申請(qǐng),審核更換申請(qǐng)單、維修申請(qǐng)單、編制并下發(fā)更換備貨通知、維修備貨通知。

2、 工程現(xiàn)場(chǎng)返回設(shè)備的故障判定、維修,退庫(kù)品故障判定、檢驗(yàn)。更換、維修品的發(fā)貨。

3、協(xié)助生產(chǎn)部其他崗位的工作。

任職要求:

1、 計(jì)算機(jī)通信及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

2、 熟悉工程項(xiàng)目售后及生產(chǎn)制造相關(guān)流程,有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)

3、 愛(ài)崗敬業(yè),有溝通能力,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)存儲(chǔ)、備份、容災(zāi)系統(tǒng)的技術(shù)支持工作,包括故障處理、問(wèn)題跟蹤、例行巡檢以及服務(wù)技術(shù)方案執(zhí)行等工作內(nèi)容。

2、負(fù)責(zé)存儲(chǔ)、備份、容災(zāi)系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施管理,落實(shí)技術(shù)實(shí)施方案,負(fù)責(zé)系統(tǒng)規(guī)劃、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等工作。

3、負(fù)責(zé)存儲(chǔ)、備份、容災(zāi)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)培訓(xùn)等工作。

任職要求:

1、全日制本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),英語(yǔ)cet-4級(jí)以上,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),年齡30歲以下優(yōu)先;

2、在系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)等某一專業(yè)方面有突出表現(xiàn)者優(yōu)先考慮;

3、對(duì)主流windows、linu_、uni_操作系統(tǒng)及oracle、sql、e_change等數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)有一定的認(rèn)識(shí);

4、具有較好的文檔編寫能力;

5、能吃苦耐勞,適應(yīng)經(jīng)常出差;

6、具有相關(guān)專業(yè)認(rèn)證者優(yōu)先考慮;

7、具備好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、熟悉通信原理及信令流程。

2、通信及相關(guān)專業(yè),本科需3年及以上后臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)。

3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)kpi指標(biāo)提升能輸出提升方案,并驗(yàn)證實(shí)施效果。

4、獨(dú)立撰寫指導(dǎo)方案,對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化能提出獨(dú)特見解。

5: 具有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及較強(qiáng)的自學(xué)能力。

任職要求:

1、通信或it相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上,;

2、全日制本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信工程、電子信息工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和表達(dá)能力;

4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力

售后工程師(崗位職責(zé))

[招聘部門:電動(dòng)汽車公司]

職位描述

1、大專以上學(xué)歷;

2、對(duì)新能源車有一定的了解;

3、有汽車售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);

4、 對(duì)汽車維修有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn);

5、能長(zhǎng)期出差,可以接受異地生活,有較強(qiáng)的耐勞能力。

售后工程師(崗位職責(zé))

[招聘部門:工程質(zhì)量部(eq)]

職位描述

崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)售后維修策略及方案制定與評(píng)審;

2. 負(fù)責(zé)制定售后加裝零件工程標(biāo)準(zhǔn)及管理供應(yīng)商售后加裝、改裝零件的開發(fā);

3. 負(fù)責(zé)審核工程變更和實(shí)施;

4. 負(fù)責(zé)車型維修性需求識(shí)別與分析;

5. 針對(duì)市場(chǎng)售后相關(guān)問(wèn)題提供維修技術(shù)支持。

任職資格:

1. 本科或以上學(xué)歷,車輛工程、機(jī)械、電子等相關(guān)專業(yè);

2. 3年或以上汽車產(chǎn)品開發(fā)或相關(guān)工作經(jīng)歷,熟悉整車或動(dòng)力總成零件開發(fā)過(guò)程及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);

3. 具備良好的動(dòng)手操作及caita建模與分析技能。

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

任職條件:

1、中專以上學(xué)歷,電子類相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉電子產(chǎn)品的原理,包括電路維修知識(shí);

3、有市場(chǎng)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)分析處理產(chǎn)品售后的市場(chǎng)反饋信息;

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)工廠改善產(chǎn)品的進(jìn)度;

3、負(fù)責(zé)核實(shí)產(chǎn)品參數(shù)信息。

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.完成售后服務(wù)工單中的故障維修

①根據(jù)報(bào)修工單內(nèi)容制定相關(guān)解決方案,確保方案可行性、有效控制誤操作;

②與機(jī)房運(yùn)維工程師進(jìn)行有效溝通,避免溝通不當(dāng)造成誤操作

③協(xié)助項(xiàng)目主管進(jìn)行有效溝通,確?？蛻魸M意

2.協(xié)助各項(xiàng)目rma工作

①協(xié)助各項(xiàng)目rma流程工作順利進(jìn)行,確保客戶滿意。

②新備件的接收,統(tǒng)計(jì)和管理

③舊備件的統(tǒng)計(jì),管理和返還

3.對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。

①對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),提交培訓(xùn)報(bào)告

②考核新員工對(duì)工作的掌握程度

4.各項(xiàng)目售后服務(wù)相關(guān)工作的學(xué)習(xí)任務(wù)及上交審核;對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目組相關(guān)文檔進(jìn)行更新

①自主的提升專業(yè)能力,定期制定學(xué)習(xí)計(jì)劃

②根據(jù)客戶和上級(jí)的要求進(jìn)行文檔修改

③按要求時(shí)間提交文檔,確保文檔數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

5.協(xié)助其他部門完成與本項(xiàng)目相關(guān)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求完成其他工作

①辦事處的管理,費(fèi)用的繳納等等

②完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

③協(xié)助服務(wù)器上架工作

任職要求:

1、本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、 熟悉主流服務(wù)器/配件,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/零件品牌型號(hào);

3、 為人踏實(shí)穩(wěn)重,耐心細(xì)致,較強(qiáng)的責(zé)任心;

4、 較強(qiáng)的溝通及表達(dá)能力。

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

1、電子、計(jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,會(huì)cad工程制圖;

2、具備良好的溝通及執(zhí)行能力,一年以上安防行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

3、負(fù)責(zé)對(duì)公司承接的安防、建筑智能化、信息系統(tǒng)集成等弱電工程的售后服務(wù),對(duì)所建項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督并提供技術(shù)支持,對(duì)客戶進(jìn)行回訪及客戶檔案管理;

4、協(xié)調(diào)客服和其他部門并完成上級(jí)派發(fā)的工作等。

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、分析產(chǎn)品退貨原因,提出更改建議;

2、接受客戶的售后技術(shù)咨詢,提出產(chǎn)品的質(zhì)量、升級(jí)、更新等問(wèn)題的解決辦法;

3、跟蹤客戶,了解產(chǎn)品的使用狀況及時(shí)了解客戶的反饋信息等;

4、負(fù)責(zé)客戶的使用培訓(xùn);

5、發(fā)展良好的客戶關(guān)系并參與客戶服務(wù)計(jì)劃。

任職要求:

大專及以上(電子、機(jī)電工程、工業(yè)自動(dòng)化等專業(yè)最好)有1年以上電子行業(yè)或者電器行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1. 主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試及故障處理;

2. 運(yùn)維及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù);

3. 負(fù)責(zé)小型網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的實(shí)施和維護(hù);

任職要求:

1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),最好為網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè);

2. 接受過(guò)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)且通過(guò)認(rèn)證,h3c相關(guān)證書;

3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力。

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.公司系統(tǒng)設(shè)備的醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試和驗(yàn)收。

2.負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)和維修工作。

3.對(duì)醫(yī)院客戶提供產(chǎn)品和臨床應(yīng)用的培訓(xùn)。

4.解決客戶使用中的問(wèn)題,收集客戶的使用反饋情況,提高客戶的滿意度。

5.能適應(yīng)短時(shí)間出差。

任職要求:

1.中?；蛞陨蠈W(xué)歷,機(jī)械或計(jì)算機(jī)專業(yè)者優(yōu)先。

2.一年以上醫(yī)療客戶技術(shù)服務(wù)或設(shè)備維修相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3.良好的溝通能力及問(wèn)題的解決能力。

4.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

注:醫(yī)療相關(guān)或資助機(jī)服務(wù)相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

工作地點(diǎn):

洛陽(yáng),可兼職,限洛陽(yáng)本地居住人員。

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司安防工程的售后維修、質(zhì)量檢測(cè);。

2、負(fù)責(zé)公司安防設(shè)備進(jìn)行安裝,調(diào)試,配置,檢查。

3、熟練使用電烙鐵、萬(wàn)用表等相關(guān)電子工具儀器。

職位要求:

學(xué)歷不限,計(jì)算機(jī)、電子、自動(dòng)化、機(jī)電一體化專業(yè)優(yōu)先;了解安防監(jiān)控、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)行業(yè),熟悉相關(guān)電子技術(shù)和產(chǎn)品,能獨(dú)立完成維修、安裝、調(diào)試及維護(hù)。

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目虛擬云桌面產(chǎn)品的安裝、調(diào)試;配合解決過(guò)程中遇到的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題;

2、 負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目后臺(tái)的虛擬化服務(wù)器集群和存儲(chǔ)的安裝、調(diào)試;根據(jù)要求更新、部署新的虛擬化桌面模版和策略,并進(jìn)行性能優(yōu)化,從而滿足客戶日常使用需求;

3、 努力關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品和技術(shù)問(wèn)題,捕捉和分析產(chǎn)生原因,篩選整理后反饋給項(xiàng)目經(jīng)理;

4、 配合項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)新版本或補(bǔ)丁發(fā)布后的測(cè)試和跟蹤;

5、 參與制定項(xiàng)目計(jì)劃,努力控制項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本;

6、 參與分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定應(yīng)對(duì)方法;

7、 努力保障項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量,提升客戶滿意度;

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè);

2、2年及以上軟件工程項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

3、 熟悉windows和linu_,有l(wèi)inu_下java、perl、python腳本的編程能力者優(yōu)先;

4、邏輯思路清晰,溝通能力良好,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;

5、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)出差;

6、能夠在指導(dǎo)下獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)的軟件產(chǎn)品實(shí)施工作,能準(zhǔn)確定位和解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的異常,并具有一定的系統(tǒng)優(yōu)化能力;

7、有虛擬化產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

mig(香港投資醫(yī)療集團(tuán))主要從事高科技醫(yī)療事業(yè)的投資,目前集團(tuán)由mig(美思科)、medi-cloud(美迪云)和淺灣科技三個(gè)子公司組成。其中美思科主要從事醫(yī)療及科室的投資業(yè)務(wù);美迪云主要從事醫(yī)療技術(shù)轉(zhuǎn)移與設(shè)備配備解決方案;淺灣科技則從事進(jìn)口高科技醫(yī)療設(shè)備的貿(mào)易業(yè)務(wù)。得益于創(chuàng)新的商業(yè)模式,mig在成立初期就得到了業(yè)界的普遍認(rèn)可以及快速的發(fā)展,進(jìn)而吸引了眾多投資者的支持。今后mig將憑借我們強(qiáng)大的資金、資源、技術(shù)以及管理手段的整合能力,助力更多的醫(yī)院得到跨越式的發(fā)展。 職位描述:

1、熟悉掌握公司各種設(shè)備的用途和正確使用方法;

2、做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備在手術(shù)中的順利進(jìn)行;

3、負(fù)責(zé)客戶設(shè)備的安裝、調(diào)試、技術(shù)支持及服務(wù)工作;

4、產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作;

5、輔助公司其他部門做好售前售后的服務(wù)工作。

職位要求:

1.高中以上學(xué)歷,醫(yī)療器械、生物工程相關(guān)類專業(yè);

2.具有敬業(yè)精神及積極向上的工作態(tài)度;

3.適應(yīng)出差;

4.具有獨(dú)立處理事務(wù)的能力及有效利用時(shí)間的能力;

5.良好的溝通能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

6.動(dòng)手能力強(qiáng);

7.有駕照;8.濟(jì)南當(dāng)?shù)厝藘?yōu)先考慮。

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

任職條件: 1.大專以上學(xué)歷,機(jī)械電氣專業(yè)

2.可出差

3.3年以上工作經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé):負(fù)責(zé)地區(qū)設(shè)備安裝指導(dǎo)和調(diào)試,設(shè)備的故障檢查和設(shè)備維護(hù),建立客戶售后服務(wù)檔案。 一經(jīng)錄用,待遇豐厚!

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé):

1、熟知公司產(chǎn)品性能,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前技術(shù)支持,包含客戶溝通、方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品演示等;

2、熟知公司產(chǎn)品原理,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持,包含安裝、維修、保養(yǎng)、用戶培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等;

3、能獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的維修、指導(dǎo)工作,并登記相關(guān)記錄文件;

4、配合銷售人員做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣工作。

工作要求:

1、大專以上學(xué)歷,電氣、電子、自動(dòng)化、機(jī)電一體化等專業(yè);

2、具有1年及以上售前售后技術(shù)支持的工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

3、熟悉電氣cad,熟悉電力電氣配電原理、結(jié)構(gòu)、器件;

4、良好的獨(dú)立工作能力、故障分析及故障排除能力;

5、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和技巧,較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé):

1、熟知公司產(chǎn)品性能,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前技術(shù)支持,包含客戶溝通、方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品演示等;

2、熟知公司產(chǎn)品原理,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持,包含安裝、維修、保養(yǎng)、用戶培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等;

3、能獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的維修、指導(dǎo)工作,并登記相關(guān)記錄文件;

4、配合銷售人員做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣工作。

工作要求:

1、大專以上學(xué)歷,電氣、電子、自動(dòng)化、機(jī)電一體化等專業(yè);

2、具有1年及以上售前售后技術(shù)支持的工作經(jīng)歷;

3、熟悉電氣cad,熟悉電力電氣配電原理、結(jié)構(gòu)、器件;

4、良好的獨(dú)立工作能力、故障分析及故障排除能力;

5、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和技巧,較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

熟悉網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的實(shí)施有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

從事行業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成2年以上,且評(píng)價(jià)良好;

有h3c或cisco公司的技術(shù)認(rèn)證工程師資格;

良好的溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力;

誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重、忠誠(chéng)敬業(yè)、吃苦耐勞、善于合作、遵紀(jì)守法、嚴(yán)守秘密。

售后工程師(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)公司銷售機(jī)械密封件的現(xiàn)場(chǎng)故障問(wèn)題排除及解決;

(2)產(chǎn)品失效原因判定及分析;

(3)負(fù)責(zé)日常用戶返回產(chǎn)品的維修;

(4)產(chǎn)品使用技術(shù)指導(dǎo)、咨詢;

(5)信息收集,創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。

相關(guān)要求:

(1)高中以上學(xué)歷,機(jī)械、化工相關(guān)專業(yè)或經(jīng)驗(yàn);

(2)有1-2年機(jī)械行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn),熟悉密封類、泵類、閥門類、壓縮機(jī)類產(chǎn)品者優(yōu)先;

(3)優(yōu)秀的溝通理解能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

第10篇 安全售后工程師崗位職責(zé)

信息安全售后工程師 鄭州金瀚信息技術(shù)有限公司 鄭州金瀚信息技術(shù)有限公司,金瀚 職責(zé)描述:

1、完成產(chǎn)品的調(diào)試、安裝。

2、協(xié)調(diào)公司網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目的售前和售后支持,負(fù)責(zé)與客戶的技術(shù)溝通,并轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的安全服務(wù)需求。

3、負(fù)責(zé)客戶信息安全服務(wù),分析網(wǎng)絡(luò)及信息安全現(xiàn)狀,對(duì)網(wǎng)絡(luò)及信息安全系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和安全加固,設(shè)計(jì)安全的整體解決方案。

4、對(duì)客戶安全事件進(jìn)行分析和響應(yīng)。

5、負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的方案和匯報(bào)材料中的技術(shù)部分。

任職要求:

1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信、信息安全、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2、熟悉windows、linu_等主流操作系統(tǒng)及其系統(tǒng)服務(wù)、系統(tǒng)應(yīng)用的安全特性;

3、熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,如防火墻、ids、ips、waf、堡壘機(jī)、防病毒、漏掃等;

4、具有豐富的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),了解安全系列產(chǎn)品,對(duì)主流的安全服務(wù)、分析工具比較熟悉;

5、熟悉sql、oracle、mysql等主流數(shù)據(jù)庫(kù);

6、能進(jìn)行系統(tǒng)的安全加固以及各種應(yīng)用服務(wù)器的組建;

7、具有較強(qiáng)的問(wèn)題綜合分析和解決能力,較強(qiáng)心理素質(zhì)及獨(dú)立工作能力;

8、具備良好團(tuán)隊(duì)合作能力,較好的溝通表達(dá)能力;

9、具有安全服務(wù)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)ccna、ccnp、ccie、cisa、cisp、cissp、itss項(xiàng)目服務(wù)工程師認(rèn)證者優(yōu)先。

第11篇 存儲(chǔ)售后工程師崗位職責(zé)存儲(chǔ)售后工程師職責(zé)任職要求

存儲(chǔ)售后工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司自研的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)部署、安裝，撰寫實(shí)施計(jì)劃方案，完成現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施;

2、獨(dú)立進(jìn)行存儲(chǔ)系統(tǒng)故障收集、分析及整理;

3、對(duì)客戶、渠道商與合作伙伴進(jìn)行售前技術(shù)培訓(xùn)和售后支持;

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷;

2、計(jì)算機(jī)、電子、通信等理科類專業(yè)優(yōu)先考慮;

3、有存儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn);

4、能適應(yīng)一定的出差安排;

5、有學(xué)習(xí)上進(jìn)的精神，能吃苦耐勞。

第12篇 it售后工程師崗位職責(zé)it售后工程師職責(zé)任職要求

it售后工程師崗位職責(zé)

售后工程師it類 中天云圖科技 北京中天云圖科技有限公司，中天云圖職位描述:

1、要求3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少一年以上存儲(chǔ)，虛擬化或者超融合工作經(jīng)驗(yàn)

2、熟悉vmware等虛擬化產(chǎn)品(服務(wù)器虛擬化經(jīng)驗(yàn)+桌面虛擬化經(jīng)驗(yàn))

3、熟悉或了解私有云(熟悉超融合技術(shù)或產(chǎn)品優(yōu)先)

4、熟悉或了解軟件定義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

5、熟悉主流存儲(chǔ)產(chǎn)品及技術(shù)(netapp經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)

6、有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，動(dòng)手能力，解決問(wèn)題能力

7、有良好客戶溝通和客戶培訓(xùn)能力及經(jīng)驗(yàn)

8、身體健康，可以出差

9、有過(guò)nas，san存儲(chǔ)，光纖交換機(jī)，ibm小機(jī)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

第13篇 設(shè)備售后工程師崗位職責(zé)

售后工程師/設(shè)備工程師 深圳市深科達(dá)智能裝備股份有限公司 深圳市深科達(dá)智能裝備股份有限公司,深科達(dá),深科達(dá) 任職要求:

1、中專及以上學(xué)歷,機(jī)械自動(dòng)化設(shè)計(jì)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,懂自動(dòng)化原理;

2、有2年以上自動(dòng)化設(shè)備售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

3、熟練使用cad或solidworks等繪圖軟件優(yōu)先;

4、有l(wèi)cm、lcd行業(yè)aoi檢測(cè)設(shè)備應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

5、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及客戶導(dǎo)向能力;

6、具有高度熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作總識(shí),能適應(yīng)出差。

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后支持服務(wù);

2、跟進(jìn)設(shè)備裝機(jī)、調(diào)試量產(chǎn)到設(shè)備驗(yàn)收工作;

3、對(duì)工作進(jìn)度、問(wèn)題點(diǎn)改善過(guò)程的管控;

第14篇 技術(shù)售后工程師崗位職責(zé)

售后技術(shù)工程師 杭州淺?？萍加邢挢?zé)任公司 杭州淺海科技有限責(zé)任公司,杭州淺?？萍?淺海科技 職責(zé)描述:

1.根據(jù)設(shè)備測(cè)得的數(shù)據(jù)結(jié)合用戶的需求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更詳細(xì)的分析。

2.負(fù)責(zé)公司相關(guān)設(shè)備的技術(shù)支持、問(wèn)題查詢 、技術(shù)應(yīng)用、協(xié)助產(chǎn)品推廣和協(xié)助產(chǎn)品銷售;

3.負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、培訓(xùn)等任務(wù);

4.負(fù)責(zé)翻譯、編寫公司的產(chǎn)品技術(shù)資料;

5.配合銷售部做好產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù),解決用戶在使用儀器上的問(wèn)題等工作。

任職要求

1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,理工科專業(yè)優(yōu)先;

2.具有良好的英文聽說(shuō)讀寫能力有限,能閱讀專業(yè)資料及進(jìn)行技術(shù)交流和寫作者佳。

3.工作主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、為人和善、動(dòng)手能力強(qiáng),

4.具備獨(dú)立研究、解決問(wèn)題的能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和高度的團(tuán)隊(duì)合作精神;

5.能適應(yīng)出差。

任職要求:

第15篇 售后工程師崗位工作職責(zé)

簡(jiǎn)介:售后技術(shù)工程師是指產(chǎn)品銷售出去之后對(duì)客戶服務(wù)的技術(shù)人員。和售前人員一樣,售后技術(shù)工程師更懂得產(chǎn)品的技術(shù)性能和原理,能夠解答客戶的專業(yè)性問(wèn)題,排除客戶對(duì)于購(gòu)買公司產(chǎn)品的疑慮,增強(qiáng)客戶對(duì)公司產(chǎn)品優(yōu)越性能的信心。不同的是,售后技術(shù)工程師的工作更加具體,他們所面臨的是客戶對(duì)于產(chǎn)品性能和應(yīng)用的具體問(wèn)題。所以,售后技術(shù)工程師必須掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí),同時(shí)還要具備較強(qiáng)的問(wèn)題敏感性和分析能力。所以,售后技術(shù)工程師是典型的“空中飛人”,因?yàn)樗麄冃枰l繁地出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場(chǎng),這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。

售后工程師職位描述(模板一)

崗位職責(zé):

1、客戶快速接入產(chǎn)品服務(wù), 包括數(shù)據(jù)對(duì)接、調(diào)試;

2、對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)、指導(dǎo)、問(wèn)題解答和技術(shù)支持;

3、收集整理客戶反饋意見問(wèn)題, 匯總成文檔并進(jìn)行問(wèn)題追蹤處理;

4、參與測(cè)試流程, 能對(duì)產(chǎn)品提出問(wèn)題與看法。

任職要求:

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,有良好的軟件工程相關(guān)理論知識(shí)

2、對(duì)用戶反饋的問(wèn)題能夠及時(shí)處理,

3、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,抗壓能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠快速應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況

4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,出色的邏輯思維能力和推動(dòng)能力,以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力

5、1年以上技術(shù)支持及運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),最好有具有國(guó)內(nèi)外企業(yè)級(jí)別客戶技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。售后工程師職位描述(模板二)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司終端、平臺(tái)軟件系統(tǒng)的日常技術(shù)支持工作;

2、解決用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題;

3、對(duì)復(fù)雜的異常問(wèn)題,協(xié)調(diào)產(chǎn)品專家、研發(fā)人員予以解決,并持續(xù)跟蹤推動(dòng);

4、收集用戶反饋信息提出合理化系統(tǒng)改進(jìn)意見。

任職要求:

1、 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);擁有三年以上(含三年)工作經(jīng)驗(yàn);

2、 熟練掌握sql、oracle數(shù)據(jù)庫(kù),熟練使用sql;熟悉uni_/linu_基本功能;

3、 有一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);熟悉tcp/ip、http協(xié)議,具備分析網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的能力;

4、 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),溝通能力,協(xié)調(diào)處理復(fù)雜問(wèn)題的能力;

5、 有較強(qiáng)的分析、定位、處理問(wèn)題能力;

6、 熟悉java編程,有android開發(fā)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。售后工程師職位描述(模板三)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)勘察項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境并與客戶取得有效溝通;

2、負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目實(shí)施方案;

3、負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目(安裝、調(diào)試);

4、負(fù)責(zé)編寫運(yùn)維文檔;

5、負(fù)責(zé)定期回訪客戶、收集客戶問(wèn)題與需求并反饋給研發(fā)。

任職要求:

1、具有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基本功;

2、熟悉linu_操作、熟練掌握常見的系統(tǒng)問(wèn)題及性能調(diào)試方法

3、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,如交換機(jī)、路由器操作;

4、三年以上售后產(chǎn)品支持經(jīng)驗(yàn);

5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作積極主動(dòng),勤奮認(rèn)真踏實(shí);

6、本科以上學(xué)歷,211高校優(yōu)先考慮;

7、優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力。售后工程師職位描述(模板四)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售前、售后的技術(shù)支持工作;

2、負(fù)責(zé)與用戶做技術(shù)交流,并根據(jù)客戶需求提供解決方案,包括提供相應(yīng)的開發(fā)包,參考用例,測(cè)試程序及相應(yīng)文檔;

3、負(fù)責(zé)對(duì)接客戶在sdk使用中遇到的問(wèn)題,包括搭建開發(fā)環(huán)境,編譯測(cè)試用例,深度集成等;

4、與銷售配合,負(fù)責(zé)指導(dǎo)及支持潛在客戶design-in及design-win,解決客戶在使用產(chǎn)品前后的技術(shù)問(wèn)題;

5、負(fù)責(zé)對(duì)合作伙伴和最終用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),并進(jìn)行售后跟蹤。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、電子、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),3年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn);

2、有軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟悉移動(dòng)端和pc端應(yīng)用程序開發(fā);

3、熟悉音視頻實(shí)時(shí)通訊知識(shí)及其在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用;

4、熟悉wi-fi、無(wú)線通信、網(wǎng)絡(luò)、tcp/ip協(xié)議棧等知識(shí);

5、英語(yǔ)過(guò)四級(jí)以上,能讀、寫英文資料,有較好的親和力及溝通能力;

6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。售后工程師職位描述(模板五)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持;

2、與客戶維持良好的關(guān)系,挖掘和匯總客戶使用需求;

3、電話支持,用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),為用戶進(jìn)行安裝、調(diào)試和故障排除等方面的工作;

4、解答客戶技術(shù)咨詢,與客戶做有效地技術(shù)交流與培訓(xùn);

5、對(duì)問(wèn)題做恰當(dāng)?shù)姆治霾⒛苡行У胤答伣o公司;

6、對(duì)工作善于總結(jié),將問(wèn)題的解決方案匯總進(jìn)知識(shí)庫(kù)。

任職要求:

1、有一定的數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域從事售后技術(shù)支持的工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉主流的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,如路由和交換,防火墻、vpn,代理服務(wù)器、廣域網(wǎng)加速等;

3、具備網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議(主要是tcp/ip)基礎(chǔ);熟悉系統(tǒng)集成技術(shù)和常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,具備vmware虛擬化部署或管理經(jīng)驗(yàn);

4、熟悉snmp、netflow等網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)知識(shí),熟悉網(wǎng)管平臺(tái)工作原理。