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第1篇 加油站站長崗位職責(zé)任職要求
加油站站長崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)加油站健康、安全、消防等工作
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成加油站的燃油、便利店銷售目標(biāo)
3、持續(xù)關(guān)注服務(wù)優(yōu)化,有效處理顧客建議和投訴
4、人員管理:排班、訓(xùn)練、激勵、營造正面積極的工作氛圍
5、與業(yè)主、政府機(jī)構(gòu)等保持良好的關(guān)系
任職要求:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷
2、3年以上連鎖經(jīng)營工作經(jīng)驗(yàn),具知名品牌店長、副店長經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、具備優(yōu)秀的溝通能力
4、熟練使用辦公軟件
加油站站長崗位
第2篇 加油站會計崗位職責(zé)
加油站會計崗位職責(zé)
以下就是加油站會計崗位職責(zé)等等的介紹,希望對您有所幫助。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)加油站日常報表的編制;
2、負(fù)責(zé)加油站盤點(diǎn)等賬務(wù)核算工作;
3、負(fù)責(zé)普通冠名發(fā)票和增值稅專用發(fā)票的申領(lǐng)及開具工作;
4、負(fù)責(zé)每月報稅工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、一年以上相關(guān)會計工作經(jīng)驗(yàn);
2、能熟練運(yùn)用辦公自動化軟件,熟悉會計方面的法規(guī)、制度,掌握會計相關(guān)的專業(yè)知識。
加油站主辦會計崗位職責(zé)
1.當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,負(fù)責(zé)編制好公司財務(wù)預(yù)算,有計劃地合理使用公司資金,隨時向總經(jīng)理提供預(yù)算執(zhí)行情況。
2.嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,進(jìn)行財務(wù)監(jiān)督,對違反財務(wù)制度的現(xiàn)象堅決予以抵制。
3.審核每筆收支的原始憑證,及時結(jié)算記賬,發(fā)現(xiàn)問題及時查詢和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4.保管好所有財務(wù)憑證,及時整理,裝訂歸檔。
5.配合督促公司各有關(guān)部門,及時處理好一切暫收、暫付款項(xiàng),收好、管好、合理使用雜費(fèi),開源節(jié)流,講究效益。
6.正確做好季度年度統(tǒng)計工作。
加油站核算員崗位職責(zé)
1、 嚴(yán)格遵守加油站的規(guī)章制度,恪守財務(wù)人員職業(yè)道德,了解特許經(jīng)營加油站的財務(wù)制度及相應(yīng)處理程序,并切實(shí)執(zhí)行。
2、現(xiàn)金、票證的結(jié)算做到日結(jié)月清,當(dāng)班期間的現(xiàn)金必須當(dāng)日交存;及時填報各種報表,正確反映商品流轉(zhuǎn)情況,做到賬賬、賬物相符。
3、熟悉本崗位安全防范知識,負(fù)責(zé)當(dāng)班貨款的及時交存,妥善保管本站現(xiàn)金、賬冊、憑證、單據(jù)及有關(guān)印章。
4、協(xié)助站長做好經(jīng)濟(jì)核算工作,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,努力降低成本。
5、完成站長交辦的其他工作。
油站會計崗位職責(zé)
1、 嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,監(jiān)守工作崗位;
2、 直接向區(qū)域財務(wù)經(jīng)理匯報,協(xié)助油站經(jīng)理進(jìn)行油站管理;
3、 協(xié)助油站經(jīng)理做好本站經(jīng)營管理工作,及時提出本站經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的涉及財務(wù)核算方面問題并提出具體解決辦法;
4、 負(fù)責(zé)油品和代售商品的銷售收款工作,及時發(fā)現(xiàn)假幣,堵塞漏洞減少損失。同時要及時制作銷售憑證,為會計核算提供正確的基礎(chǔ)資料;
5、 負(fù)責(zé)保管營業(yè)現(xiàn)金、支票和銷售發(fā)票(增值票、普通票),防止發(fā)票虛開、丟失或被盜;
6、 負(fù)責(zé)油品和便利店的進(jìn)銷存的統(tǒng)計和賬務(wù)管理;
7、 負(fù)責(zé)日(周、月)銷售報表和月末進(jìn)銷存報表的匯總、填制和上報工作;
8、 負(fù)責(zé)整理各種營業(yè)單據(jù),及時與財務(wù)對帳(包括:現(xiàn)金賬、銀行賬);
9、 協(xié)助油站經(jīng)理及時清理欠款,杜絕呆帳、死帳的發(fā)生。
第3篇 加油站站長崗位職責(zé)
加油站經(jīng)理/站長/店長 延長殼牌石油 延長殼牌(廣東)石油有限公司,延長殼牌石油,延長殼牌 崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)加油站健康、安全、消防等工作
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成加油站的燃油、便利店銷售目標(biāo)
3、持續(xù)關(guān)注服務(wù)優(yōu)化,有效處理顧客建議和投訴
4、人員管理:排班、訓(xùn)練、激勵、營造正面積極的工作氛圍
5、與業(yè)主、政府機(jī)構(gòu)等保持良好的關(guān)系
任職要求:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷
2、3年以上連鎖經(jīng)營工作經(jīng)驗(yàn),具知名品牌店長、副店長經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、具備優(yōu)秀的溝通能力
4、熟練使用辦公軟件
第4篇 加油站經(jīng)理崗位職責(zé)
加油站經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)油站安全工作,日常經(jīng)營管理工作。
2、熟悉了解市場,負(fù)責(zé)油站周邊10公里內(nèi)潛在客戶開發(fā)。
3、熟悉加油站經(jīng)營管理各方面操作規(guī)程,實(shí)施公司各項(xiàng)管理制度。
4、帶領(lǐng)整個油站團(tuán)隊(duì),合理安排崗位、調(diào)配人力,幫助員工成長,完成績效目標(biāo)。
5、將控制運(yùn)營成本控制在合理范圍內(nèi)。
5、協(xié)調(diào)、維護(hù)政府部門關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)加油站設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。
任職要求:
1、40歲以下,高中及以上學(xué)歷。
2、良好的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,溝通技巧。
3、有良好的執(zhí)行力,正直、敢于承擔(dān)。
4、有安全意識,風(fēng)險控制意識。
5、熟練使用電腦及辦公軟件。特別是e_cel、ppt、outlook。
6、良好的學(xué)習(xí)能力、自學(xué)能力。能夠在短時間內(nèi)掌握油站工作流程、辦公軟件使用。
7、有零售或服務(wù)行業(yè)1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)。具有加油站管理、中大型商超管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
8、具有直接帶領(lǐng)10人以上團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
9、能接受彈性工作時間,視工作情況可能需要駐站。
10、有駕駛證,對當(dāng)?shù)氐缆非闆r熟悉優(yōu)先。
薪酬福利:
1、試用期2-3個月,可根據(jù)工作表現(xiàn)提前或延后。
2、薪酬福利=基本薪資+油站績效+提成+話費(fèi)補(bǔ)貼+包食宿+帶薪年假。
3、公司購買社保保險。
工作地點(diǎn):
廣東省珠三角地區(qū)
加油站經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行公司安全政策與程序,確保加油站安全運(yùn)作;
2、制定和執(zhí)行銷售策略,完成公司下達(dá)的油品銷售指標(biāo);
3、制定和嚴(yán)格執(zhí)行成本控制計劃,降低運(yùn)營成本;
4、執(zhí)行存貨及現(xiàn)金管理程序,確保其安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn);
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行客戶服務(wù)計劃,為客戶提供一流的服務(wù);
6、負(fù)責(zé)油站員工入職、在崗培訓(xùn)及輔導(dǎo),不斷提高員工的工作技能水平;
7、執(zhí)行設(shè)備維護(hù)及維修保養(yǎng),確保油站設(shè)備的安全、正常工作。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者條件可放寬);
2、 誠信,有責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、 較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力,抗壓性強(qiáng)具備勤奮和吃苦耐勞的精神;
4、良好的人際關(guān)系及溝通能力,以及好的商業(yè)意識與客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
第5篇 加油站員工崗位職責(zé)工作流程
一、收銀(開票)員
(一)崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格遵守加油站規(guī)章制度,做好當(dāng)班收銀工作。
2.熟悉財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律,以及加油站現(xiàn)金、發(fā)票、信用卡等管理制度,規(guī)范操作,按章辦事。
3.熟悉油品價格和收款開票程序,為顧客提供快速、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.妥善保管發(fā)票、印章、現(xiàn)金,嚴(yán)防丟失。
5.負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。
6.做好交接班工作,負(fù)責(zé)填制本班銷售報表。
7.完成站長交辦的其他工作。
(二)任職要求
1.具有良好的個人形象,身體健康。
2.具備簡單的英語對話能力。
3.熟悉本站所使用的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),了解掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.熟悉本站在管理活動中各項(xiàng)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)。
(三)工作流程及要求
1.接待顧客
迎客語:“您好!歡迎光臨!等”
要求:必須使用文明用語,吐字清晰、聲音洪亮。
2.確認(rèn)數(shù)量
詢問:“請問,您加的××油××元嗎”
如果顧客說出所加油品、金額,則要加以確認(rèn)。
3.唱收唱付
唱收:“收您××元?!?/p>
開票:如實(shí)為客戶開具發(fā)票。
唱付:“找您××元,還有發(fā)票?!?/p>
要求:首先識別所收貨幣真?zhèn)?找零與發(fā)票同時給顧客?!俺粘丁北仨氁f!吐字清晰、聲音洪亮。
4.禮貌送客
送客語:“請慢走、一路平安、歡迎下次光臨等?!?/p>
要求:必須使用文明用語。吐字清晰、聲音洪亮。
錯誤的做法:
1.態(tài)度生硬、不禮貌“喂”
2.收銀時,沒有唱收唱付。
3.收起貨幣不檢驗(yàn)就放起來。
4.發(fā)票、印章、現(xiàn)金隨意放置,收銀室門敞開。
5.沒有使用適當(dāng)?shù)姆Q呼。
6.言行沒有分寸。
二、加油員
(一)崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,做好當(dāng)班加工作。
2.主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務(wù),滿足顧客合理需求。
3.負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和清護(hù),并能判斷和排除一般故障。
4.負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)的安全監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為,及時阻止和匯報。
5.熟悉站內(nèi)消防器材性能,熟練使用站內(nèi)消防器材。
6.負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。
7.做好交接班工作。
8.完成站長交辦的其他工作。
(二)任職要求
1.身體健康,具備簡單的英語對話能力。
2.熟悉管理活動中各項(xiàng)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。
3.熟悉法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(三)工作流程及要求
1.引車到位
手勢:雙臂置于胸前,手朝上彎曲,手心朝向自己,面向車輛,手臂前后擺動,引導(dǎo)車輛靠近加油機(jī)。
要求:提前就位,動作規(guī)范、有力,體現(xiàn)對顧客的禮貌和歡迎。
2.問候顧客
問候語:“您好!(先生、師傅、老板、女士)您加××油嗎您加多少”
提示語:“車輛請熄火,請勿吸煙或接打手機(jī)。”
要求:提示語、問候語必須要說,吐字清晰、,聲音洪亮。
3.開油箱蓋
要求:動作輕柔,油箱蓋不要隨地亂放。
4.加注油品
操作:油槍輕輕插入油箱口。
確認(rèn):“××油××(升或元),對嗎”
開機(jī):合閘動作要輕柔。
提示:“請看,加油機(jī)已歸零?!?/p>
開始加油。
要求:操作動作要輕柔,確認(rèn)語和提示語必須要說。
5.加油過程
要求:一手持槍,一手扶軟管,注意觀察,防止跑冒溢出。同時要注意觀察司乘人員是否有吸煙、打手機(jī)、開引擎蓋等行為,如有發(fā)現(xiàn),立刻禮貌制止。
6.加油結(jié)束
操作:油品加注完畢后,輕抬油槍,控凈槍內(nèi)余油。
油槍拔出后槍口朝天,切勿對人。關(guān)閉油箱蓋,放回油槍。
要求:槍內(nèi)余油要控凈,以免滴落到車上。
7.結(jié)算油款
提示:“加油完畢,××油××元,請到收銀臺交款開發(fā)票。”
要求:提示的同時,一只手臂伸直抬起,五指并攏,指向收銀臺方向。
特例:如果顧客不需要發(fā)票,直接交錢給加油員時,要“唱收唱付?!薄笆漳痢猎?找您××元(正好)?!?/p>
要求:提示語、唱收唱付必須要說。
8.引車出站
手勢:加油員一只手臂伸直抬起,五指并攏,指向出站方向。
送別語:“請慢走、一路平安等”
要求:指引手勢與送別語同時進(jìn)行。
錯誤的做法:
1.把加油槍交給顧客操作。
2.將加油槍對準(zhǔn)顧客。
3.向塑料器皿、木制器皿直接加注汽。
4.車輛未熄火加油。
5.為存在明顯事故隱患的車輛加油。
6.加油站上空電閃雷鳴時加油。
7.灑、冒油品未擦試干凈,繼續(xù)加油。
8.用加油槍敲打油箱口。
9.在加油站內(nèi)使用移動通信設(shè)備。
10.在加油站內(nèi)直接給車輛加注機(jī)油。
11.在加油站內(nèi)修車。
12.收取司乘人員的“小費(fèi)”。
特別注意:
1.加油員請勿穿帶釘子的鞋和易產(chǎn)生靜電的服裝上崗
2.車輛加油未熄火不準(zhǔn)加油,嚴(yán)禁加油槍碰撞車輛排煙口。
3.雷電時請勿進(jìn)行加油和卸油作業(yè)。
4.整個工作過程盡量使用普通話,不要使用地方俚語,不要跟顧客開玩笑,不要跟顧客閑扯!
(三)加油服務(wù)過程中特殊情況的處理辦法
1.油槍跑冒油。
(1)立即關(guān)閉油槍和加油機(jī)。
(2)用不能產(chǎn)生靜電的棉紗、毛巾或拖把對現(xiàn)場已跑冒的油品進(jìn)行回收。
(3)地面上難以回收的油品應(yīng)用砂土覆蓋,待充分吸收殘油后清除沙土。
(4)不準(zhǔn)立即起動車輛。
(5)如跑冒油數(shù)量較多,應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場,然后按上述步驟處理。
2.加錯油品
(1)加油員發(fā)現(xiàn)加錯油品時,應(yīng)立即停止加油,向顧客說明原因并賠禮道歉,同時向站(班)長匯報。
(2)站(班)長征求顧客同意后抽出混合油品,清洗油箱,加入合格油品。
(3)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商賠償顧客經(jīng)濟(jì)損失,禮貌送客。
(4)責(zé)任人承擔(dān)由此造成的一切費(fèi)用。
3.加油機(jī)亂碼
(1)加油過程中,若加油機(jī)出現(xiàn)亂碼,加油員應(yīng)立即停止用該加油機(jī),向顧客表示歉意并說明原因,立即向站(班)長匯報。
(2)與顧客協(xié)商確定己加油品數(shù)量,并根據(jù)雙方一致意見,進(jìn)行處理。
(3)記錄同罐其他加油機(jī)的數(shù)碼,對油罐進(jìn)行計量,確定亂碼加油機(jī)實(shí)際銷售數(shù)量。
(4)通知維修部門修理加油機(jī)。
(5)交接班時,核實(shí)損失,報站長處理。
4.顧客對油品質(zhì)量有異議處理程序
(1)顧客對油品質(zhì)量提出異議時,加油員應(yīng)向站(班)長匯報,及時取樣,感觀檢查。
(2)檢查油品顏色、氣味、揮發(fā)性等,如無誤應(yīng)向顧客耐心解釋,禮貌送客。
(3)感觀檢查認(rèn)為質(zhì)量有問題時,應(yīng)立即停止相應(yīng)油罐加油業(yè)務(wù),取樣化驗(yàn),同時向站長報告。
(4)依據(jù)取樣化驗(yàn)結(jié)果,72小時內(nèi)答復(fù)顧客。
三、安全員崗位職責(zé)(兼)
1.遵守加油站安全管理規(guī)定,協(xié)助站(班)長對員工進(jìn)行安全教育,對顧客進(jìn)行現(xiàn)場管理。
2.負(fù)責(zé)當(dāng)班的安全管理工作,監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度,檢查出入站人員和車輛,制止影響安全的行為。
3.進(jìn)行安全巡檢,提高安全防范意識。
4.定期檢查和維護(hù)站內(nèi)消防器材,確保其處于良好狀態(tài)。
5.做好當(dāng)班安全檢查記錄和隱患整改記錄。
6.完成站長交辦的其他工作。
第6篇 加油站會計崗位職責(zé)是什么
加油站會計崗位職責(zé)是什么
加油站會計崗位職責(zé)是什么?以下就是加油站會計崗位職責(zé)是什么等等的介紹,希望為您帶來幫助。
1、負(fù)責(zé)加油站日常報表的編制;
2、負(fù)責(zé)加油站盤點(diǎn)等賬務(wù)核算工作;
3、負(fù)責(zé)普通冠名發(fā)票和增值稅專用發(fā)票的申領(lǐng)及開具工作;
4、負(fù)責(zé)每月報稅工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、一年以上相關(guān)會計工作經(jīng)驗(yàn);
2、能熟練運(yùn)用辦公自動化軟件,熟悉會計方面的法規(guī)、制度,掌握會計相關(guān)的專業(yè)知識。
加油站出納崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)協(xié)助站經(jīng)理做好油站經(jīng)營核算、費(fèi)用審核開支工作;
2. 負(fù)責(zé)油站資金收支管理與銀行業(yè)務(wù)往來工作;
3. 負(fù)責(zé)油站往來掛賬客戶管理、發(fā)票、票據(jù)與臺賬管理;
4. 負(fù)責(zé)油站存貨及資產(chǎn)監(jiān)管,制作并上報運(yùn)營報表;
5. 負(fù)責(zé)油站信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報;
6. 負(fù)責(zé)現(xiàn)金、票證的結(jié)算,保管油站現(xiàn)金、賬冊、憑證、單據(jù)、證照及有關(guān)印章;
7. 參與油站盤點(diǎn)工作,完成上級交辦的其他工作。
加油站出納工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)加油站日?,F(xiàn)金收付和銀行結(jié)算工作;
2、負(fù)責(zé)編制資金收支日報等相關(guān)報表工作;
3、做好加油站財務(wù)風(fēng)險管控工作;
4、協(xié)助油站經(jīng)理做好加油站qhse工作,負(fù)責(zé)行政后勤等管理工作;
5、協(xié)助做好加油站現(xiàn)場加油、安全、衛(wèi)生等工作;
6、協(xié)助油站經(jīng)理做好加油站員工的培訓(xùn)、考核等管理工作;
7、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
加油站核算員工作職責(zé)
1) 負(fù)責(zé)加油站資金安全,確保每日營業(yè)款及時存入銀行,并將每日現(xiàn)金與對應(yīng)的日報表核對。
2) 不準(zhǔn)坐支現(xiàn)金、不準(zhǔn)白條抵庫、不準(zhǔn)公款私存、不準(zhǔn)挪用現(xiàn)金。
3) 日常支付費(fèi)用款時,發(fā)票必須由站經(jīng)理簽字、經(jīng)辦人、領(lǐng)款人簽字認(rèn)可。
4) 每日收取的現(xiàn)金,及時清點(diǎn),按照銷售日報的應(yīng)收現(xiàn)金數(shù)額及時、如數(shù)的繳存銀行,及時上劃公司。
5) 支票的提示付款期限為自出票之日起10 日內(nèi)。
6) 發(fā)票存根聯(lián)和發(fā)票登記簿保存期限為5 年。
7) 銀行余額調(diào)節(jié)表保存期限為10 年。
8) 原始憑證保管期限為15 年。