- 目錄
-
第1篇航空票務專員崗位職責 第2篇航空票務員崗位職責任職要求 第3篇國際航空票務崗位職責 第4篇國際航空票務崗位職責任職要求 第5篇航空票務專員崗位職責任職要求 第6篇航空票務客服崗位職責任職要求 第7篇航空票務崗位職責任職要求 第8篇航空票務銷售崗位職責任職要求
第1篇 國際航空票務崗位職責
工作職責:
1、負責同行業(yè)客戶國際機票線上線下的需求,并予以妥善解決
2、負責每日旅行社客戶改期退票咨詢業(yè)務;
3、定期發(fā)布廣告,定期回訪維護客戶,做好應收賬款的回收工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡22-30歲(應屆生皆可)
2、1年以上國內(nèi)國際機票預訂工作經(jīng)驗;
3、熟練使用eterm機票查詢/預訂系統(tǒng)優(yōu)先;
4、熱情主動、普通話標準、責任心強,工作嚴謹,善于溝通;
5、熟練操作電腦,中文打字速度要求不少于40字/分。
員工福利:
1、公司為所有員工繳納社保公積金(五險一金);
2、享受公司相關旅游產(chǎn)品員工價格;
3、公司并提供專業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓以及后續(xù)崗位技能培訓
第2篇 航空票務員崗位職責任職要求
航空票務員崗位職責
職責描述:
為客戶提供國內(nèi)或國際機票的咨詢,預訂,出票,改簽,退票等工作。
任職要求:
1.年齡18-26周歲以內(nèi);
2.大專及以上學歷;
3.普通話標準,無口音,聲音清晰甜美;
4.能適應24小時輪班倒班,上班時間8小時;
5.熟練使用計算機常用辦公軟件;
6.身體健康,無傳染性疾病,無精神病史,五官端正,形象良好;
7.具有較強的親和力,溝通能力,團隊精神和協(xié)作能力,有較強的服務意識和吃苦耐勞的精神;
8.有客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
航空票務員崗位
第3篇 航空票務崗位職責任職要求
航空票務崗位職責
職責描述:
為客戶提供國內(nèi)或國際機票的咨詢,預訂,出票,改簽,退票等工作。
任職要求:
1.年齡18-26周歲以內(nèi);
2.大專及以上學歷;
3.普通話標準,無口音,聲音清晰甜美;
4.能適應24小時輪班倒班,上班時間8小時;
5.熟練使用計算機常用辦公軟件;
6.身體健康,無傳染性疾病,無精神病史,五官端正,形象良好;
7.具有較強的親和力,溝通能力,團隊精神和協(xié)作能力,有較強的服務意識和吃苦耐勞的精神;
8.有客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
航空票務崗位
第4篇 航空票務專員崗位職責任職要求
航空票務專員崗位職責
工作職責:
1、負責同行業(yè)客戶國際機票線上線下的需求,并予以妥善解決
2、負責每日旅行社客戶改期退票咨詢業(yè)務;
3、定期發(fā)布廣告,定期回訪維護客戶,做好應收賬款的回收工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡22-30歲(應屆生皆可)
2、1年以上國內(nèi)國際機票預訂工作經(jīng)驗;
3、熟練使用eterm機票查詢/預訂系統(tǒng)優(yōu)先;
4、熱情主動、普通話標準、責任心強,工作嚴謹,善于溝通;
5、熟練操作電腦,中文打字速度要求不少于40字/分。
員工福利:
1、公司為所有員工繳納社保公積金(五險一金);
2、享受公司相關旅游產(chǎn)品員工價格;
3、公司并提供專業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓以及后續(xù)崗位技能培訓
航空票務專員崗位
第5篇 航空票務專員崗位職責
工作職責:
1、負責同行業(yè)客戶國際機票線上線下的需求,并予以妥善解決
2、負責每日旅行社客戶改期退票咨詢業(yè)務;
3、定期發(fā)布廣告,定期回訪維護客戶,做好應收賬款的回收工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡22-30歲(應屆生皆可)
2、1年以上國內(nèi)國際機票預訂工作經(jīng)驗;
3、熟練使用eterm機票查詢/預訂系統(tǒng)優(yōu)先;
4、熱情主動、普通話標準、責任心強,工作嚴謹,善于溝通;
5、熟練操作電腦,中文打字速度要求不少于40字/分。
員工福利:
1、公司為所有員工繳納社保公積金(五險一金);
2、享受公司相關旅游產(chǎn)品員工價格;
3、公司并提供專業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓以及后續(xù)崗位技能培訓
第6篇 航空票務客服崗位職責任職要求
航空票務客服崗位職責
崗位職責:
1.大專及以上學歷,有一年以上機票行業(yè)相關工作經(jīng)驗,熟悉電子商務。
2.熟練利用eterm操作國內(nèi)國際票;
3.口齒清晰,普通話流利,有較強的語言表達能力,擅長與人溝通;
4.熟悉電腦操作,打字速度快;
5.有較好的應變能力,肯學習,有上進心、責任心。
航空票務客服崗位
第7篇 國際航空票務崗位職責任職要求
國際航空票務崗位職責
工作職責:
1、負責同行業(yè)客戶國際機票線上線下的需求,并予以妥善解決
2、負責每日旅行社客戶改期退票咨詢業(yè)務;
3、定期發(fā)布廣告,定期回訪維護客戶,做好應收賬款的回收工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡22-30歲(應屆生皆可)
2、1年以上國內(nèi)國際機票預訂工作經(jīng)驗;
3、熟練使用eterm機票查詢/預訂系統(tǒng)優(yōu)先;
4、熱情主動、普通話標準、責任心強,工作嚴謹,善于溝通;
5、熟練操作電腦,中文打字速度要求不少于40字/分。
員工福利:
1、公司為所有員工繳納社保公積金(五險一金);
2、享受公司相關旅游產(chǎn)品員工價格;
3、公司并提供專業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓以及后續(xù)崗位技能培訓
國際航空票務崗位
第8篇 航空票務銷售崗位職責任職要求
航空票務銷售崗位職責
職責描述:
機票代理銷售業(yè)務。
任職要求:
1、2年以上的銷售經(jīng)驗、客戶服務、管理等工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、掌握航空客運、票務等相關知識,能獨立完成銷售任務。
3、有客戶資源者優(yōu)先考慮。
航空票務銷售崗位