售后崗位任職要求15篇

第1篇 注塑機(jī)售后崗位職責(zé)任職要求

注塑機(jī)售后崗位職責(zé)

注塑機(jī)售后經(jīng)理 1、針對(duì)公司售后服務(wù)體系做管理， 建立標(biāo)準(zhǔn)化

2、提高服務(wù)質(zhì)量，降低投數(shù)率

3、團(tuán)隊(duì)的客服專業(yè)能力提高

4、必須懂注塑機(jī)產(chǎn)品

5、優(yōu)化服務(wù)流程 1、針對(duì)公司售后服務(wù)體系做管理， 建立標(biāo)準(zhǔn)化

2、提高服務(wù)質(zhì)量，降低投數(shù)率

3、團(tuán)隊(duì)的客服專業(yè)能力提高

4、必須懂注塑機(jī)產(chǎn)品

5、優(yōu)化服務(wù)流程

第2篇 儀器售后崗位職責(zé)儀器售后職責(zé)任職要求

儀器售后崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室儀器的維修、保養(yǎng)、回訪;

2、負(fù)責(zé)新裝儀器的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持;

3、充分了解市場狀態(tài)，及時(shí)向上級(jí)主管反映竟?fàn)帉?duì)手的情況及市場動(dòng)態(tài)、提出合理化建議;

4、制定并實(shí)施轄區(qū)醫(yī)院的售后服務(wù)計(jì)劃，搜集意向信息;

任職要求:

1、專科及以上學(xué)歷;

2、1年以上儀器售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);無工作經(jīng)驗(yàn)也可，電氣相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3、具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和社交技巧，較好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;

4、身體健康，具有獨(dú)立分析和解決問題的能力。

第3篇 物流售后崗位職責(zé)

售后物流高級(jí)工程師 崗位職責(zé):

1、售后備件商品化包裝工藝的設(shè)計(jì)及最終導(dǎo)入;

2、售后倉庫建儲(chǔ)策略制定,需求面積及功能區(qū)規(guī)劃;

3、平衡備件供需,編制采購訂單,實(shí)施到貨計(jì)劃跟蹤;

4、供應(yīng)商交貨異常改善及零件供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理;

5、對(duì)售后備件供應(yīng)商進(jìn)行日常評(píng)價(jià)與考核;

6、對(duì)物流商現(xiàn)場作業(yè)合理管控,有效規(guī)劃倉儲(chǔ)保管;

7、庫存調(diào)撥、銷售出庫等系統(tǒng)指令下達(dá);

8、完善備件物流規(guī)劃,實(shí)施精益物流配送;

9、與銷售、采購等部門協(xié)同配合,確保備件市場供需平衡。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,物流及車輛工程等相關(guān)專業(yè);

2、汽車、物流、供應(yīng)鏈等相關(guān)專業(yè),5年及以上汽車供應(yīng)鏈管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、具備售后備件商品化包裝工藝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

4、熟練使用qcdms管理和pdca管理辦法;

5、熟悉erp、sap、wms、tms等信息系統(tǒng);

6、良備的數(shù)據(jù)分析能力、計(jì)劃組織能力與較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 崗位職責(zé):

1、售后備件商品化包裝工藝的設(shè)計(jì)及最終導(dǎo)入;

2、售后倉庫建儲(chǔ)策略制定,需求面積及功能區(qū)規(guī)劃;

3、平衡備件供需,編制采購訂單,實(shí)施到貨計(jì)劃跟蹤;

4、供應(yīng)商交貨異常改善及零件供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理;

5、對(duì)售后備件供應(yīng)商進(jìn)行日常評(píng)價(jià)與考核;

6、對(duì)物流商現(xiàn)場作業(yè)合理管控,有效規(guī)劃倉儲(chǔ)保管;

7、庫存調(diào)撥、銷售出庫等系統(tǒng)指令下達(dá);

8、完善備件物流規(guī)劃,實(shí)施精益物流配送;

9、與銷售、采購等部門協(xié)同配合,確保備件市場供需平衡。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,物流及車輛工程等相關(guān)專業(yè);

2、汽車、物流、供應(yīng)鏈等相關(guān)專業(yè),5年及以上汽車供應(yīng)鏈管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、具備售后備件商品化包裝工藝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

4、熟練使用qcdms管理和pdca管理辦法;

5、熟悉erp、sap、wms、tms等信息系統(tǒng);

6、良備的數(shù)據(jù)分析能力、計(jì)劃組織能力與較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

第4篇 凈水機(jī)售后崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、受理客戶咨詢、投訴,能很好地完成產(chǎn)品返修以及壞件處理工作;

2、及時(shí)將返修件以及壞件郵寄上家,并總結(jié)產(chǎn)品故障現(xiàn)象,進(jìn)行分類整理,統(tǒng)計(jì)故障產(chǎn)品的生產(chǎn)批次;

3、與生產(chǎn)部、銷售部共同分析產(chǎn)品故障原因,并用合理的方式來描述故障,讓客戶容易理解和接受;

4、根據(jù)不同產(chǎn)品返修的情況分析,階段性提出對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、功能、穩(wěn)定性、包裝運(yùn)輸?shù)确矫娴母倪M(jìn)建議與意見;

5、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),良好的語言表達(dá)能力,具有耐心、細(xì)致、包容的意識(shí),能承受一定的工作壓力;

任職要求:

第5篇 海外售后崗位職責(zé)

海外售后客服 萬魔聲學(xué) 萬魔聲學(xué)科技有限公司,1more,萬魔聲學(xué),萬魔 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)與客戶售后窗口對(duì)接,承擔(dān)rma售后服務(wù)咨詢與在線支持;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品國內(nèi)外銷售渠道平臺(tái)網(wǎng)評(píng)、論壇等收集及評(píng)論回復(fù),爭取好評(píng);

3、熟悉faq,回復(fù)客戶網(wǎng)點(diǎn)問題,在線解答客戶一線客服問題;

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控&收集客戶反饋的問題點(diǎn),轉(zhuǎn)內(nèi)部qa等責(zé)任部門改善。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,英語能作為工作語言;

2、有良好的客戶服務(wù)意識(shí);

4、具備良好的溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng)。

第6篇 電動(dòng)車售后崗位職責(zé)任職要求

電動(dòng)車售后崗位職責(zé)

哈啰電動(dòng)車維修售后 山東永晟君商貿(mào)有限公司 山東永晟君商貿(mào)有限公司，永晟君 1、獨(dú)立完成電動(dòng)自行車維修工作

2、態(tài)度謙和，為人誠懇

電動(dòng)車售后崗位

第7篇 銷售部售后崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)提供公司產(chǎn)品技術(shù)支持,根據(jù)公司銷售人員或客戶需求制定技術(shù)方案;

2、學(xué)習(xí)熟悉公司新產(chǎn)品,編寫技術(shù)文檔及宣傳資料,配合公司銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品推廣;

3、負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品的技術(shù)跟蹤,解決客戶提出的系統(tǒng)問題;

4、負(fù)責(zé)售后維修工作,對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤落實(shí);

5、提供與業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品解決方案,協(xié)助客戶部署,處理客戶的產(chǎn)品使用問題。

6、配合銷售人員拜訪客戶,與客戶溝通,了解客戶需求,做好和搜集和反饋的工作。

7、公司交辦的其它工作。

任職要求:

1、電子、電氣自動(dòng)化專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2、有電源產(chǎn)品實(shí)施、排錯(cuò)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、有很強(qiáng)的技術(shù)講解、培訓(xùn)演示能力;

4、為人正直,溝通能力強(qiáng),有良好的語言表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng);

5、有技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

此崗位有不定期出差要求。

第8篇 車險(xiǎn)售后崗位職責(zé)任職要求

車險(xiǎn)售后崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系

2、協(xié)助客戶處理事故

3、指導(dǎo)客戶填寫及收集索賠資料

4、疑難案件上報(bào)調(diào)查

任職要求:

1、22-45歲 學(xué)歷:大專以上學(xué)歷;語言流暢、表達(dá)清晰;

2、工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。具備較強(qiáng)的責(zé)任心， 團(tuán)隊(duì)合作能力。;

3、有銷售、保險(xiǎn)、客服等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

辦公環(huán)境:

1、工作環(huán)境:全天候獨(dú)享中央空調(diào)辦公室，公司提供客戶資源。

2、每月公司還有額外激勵(lì)方案和福利

3、持續(xù)的培訓(xùn)提升+暢通的晉升渠道。

車險(xiǎn)售后崗位

第9篇 it售后崗位職責(zé)任職要求

it售后崗位職責(zé)

售后工程師it類 中天云圖科技 北京中天云圖科技有限公司，中天云圖 1、要求3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少一年以上存儲(chǔ)，虛擬化或者超融合工作經(jīng)驗(yàn)

2、熟悉vmware等虛擬化產(chǎn)品(服務(wù)器虛擬化經(jīng)驗(yàn)+桌面虛擬化經(jīng)驗(yàn))

3、熟悉或了解私有云(熟悉超融合技術(shù)或產(chǎn)品優(yōu)先)

4、熟悉或了解軟件定義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

5、熟悉主流存儲(chǔ)產(chǎn)品及技術(shù)(netapp經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)

6、有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，動(dòng)手能力，解決問題能力

7、有良好客戶溝通和客戶培訓(xùn)能力及經(jīng)驗(yàn)

8、身體健康，可以出差

9、有過nas，san存儲(chǔ)，光纖交換機(jī)，ibm小機(jī)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

it售后崗位

第10篇 電子產(chǎn)品售后崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.主要承接用戶手機(jī)售后電話/在線咨詢、解答客戶對(duì)于手機(jī)使用功能方面的問題;

2.熟練掌握電話溝通的工作流程、話術(shù)及要求,接聽用戶來電;

3.為用戶及時(shí)、準(zhǔn)確解決問題;

4.準(zhǔn)確判斷溝通結(jié)果,為用戶提供專業(yè)、滿意的電話咨詢服務(wù);

5.確保電話溝通的合格率與滿意率;

6.對(duì)與用戶的通話內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作;

7.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他事項(xiàng)。

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,表達(dá)口齒清晰,普通話流利;

2.情緒穩(wěn)定、自信開朗,有責(zé)任心及合作意識(shí);

3.有基本電腦操作基礎(chǔ),鍵盤打字速度40字/分鐘及以上

第11篇 電力售后崗位職責(zé)任職要求

電力售后崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、熟悉項(xiàng)目中設(shè)備的采購合同，了解設(shè)備技術(shù)要求、數(shù)量、卸貨條件等信息。

2、根據(jù)評(píng)審要求，進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)(外觀、性能)。

3、負(fù)責(zé)設(shè)備預(yù)檢、設(shè)備送電前驗(yàn)收工作，保證設(shè)備質(zhì)量完好，送電正常

4、后期故障處理(電話解答，現(xiàn)場處理)

5、能獨(dú)立解決配電箱、配電柜二次調(diào)試

6、與客戶能進(jìn)行有效的溝通

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷

2、電力電氣相關(guān)專業(yè)

3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

電力售后崗位

第12篇 汽車售后崗位職責(zé)汽車售后職責(zé)任職要求

汽車售后崗位職責(zé)

汽車售后經(jīng)理 河南易眾拍賣行有限公司 河南易眾拍賣行有限公司，易眾拍賣行 任職條件:

1、大專及以上學(xué)歷、有過汽車行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)3-5年;

2、熟練使用office軟件、工作認(rèn)真、積極主動(dòng)，富有責(zé)任心，認(rèn)同公司企業(yè)文化;

3、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力;

4、有汽車4s店或品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有駕駛證并熟練駕駛;

5、具有一定的管理能力，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域售后服務(wù)工作的整體運(yùn)作，確?？蛻魸M意;

崗位職責(zé):

1、熟悉售后的整個(gè)工作流程，監(jiān)督指導(dǎo)售后人員的具體工作;

2、合理統(tǒng)籌售后人員的各項(xiàng)工作，充分調(diào)動(dòng)售后人員的工作積極性;

4、熟悉售后工作中的要點(diǎn)，不斷提升公司售后水平;

5、會(huì)做電子標(biāo)書、后期能保全車輛、處理客戶問題，能與保險(xiǎn)公司對(duì)接工作;

此崗位為管理崗，可根據(jù)能力經(jīng)驗(yàn)不同，具體薪資面議!

第13篇 房產(chǎn)售后崗位職責(zé)

運(yùn)營副經(jīng)理(房產(chǎn)售后/琶洲cbd) 廣州升凱顥進(jìn)投資管理股份有限公司 廣州升凱顥進(jìn)投資管理股份有限公司,升凱顥進(jìn) 【崗位職責(zé)】

1、協(xié)助上級(jí)跟蹤對(duì)接經(jīng)營計(jì)劃任務(wù)的推進(jìn)和執(zhí)行情況,確保計(jì)劃任務(wù)順利開展;

2、協(xié)助上級(jí)歸納、整理、貫通公司年度、季度、月度工作計(jì)劃,使之有效銜接;

3、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,撰寫、提交項(xiàng)目運(yùn)營報(bào)告;

4、完成上級(jí)交辦的其它工作;

【任職要求】

1、全日制本科,3年以上計(jì)劃運(yùn)營等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、了解房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)法津法規(guī),熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

3、具備較強(qiáng)的語言和書面表達(dá)能力,執(zhí)行力強(qiáng),抗壓能力出色;

4、具有恒大、碧桂園、萬科等標(biāo)桿房企背景優(yōu)先;

【綜合薪酬】:8-15k/月

【上班地點(diǎn)】:

廣州市海珠區(qū)琶洲cbd環(huán)匯商業(yè)廣場(北塔)

第14篇 魅族售后崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1. 根據(jù)維修的心得和維修經(jīng)驗(yàn)總結(jié)公司各種產(chǎn)品的維修方法;2. 和產(chǎn)品工程師一道分析日常落機(jī)種的疑難雜癥,并提供分析報(bào)告;3. 分析維修技術(shù)員手上疑難雜癥,提供解決辦法和分析思路;4. 維修過程中,善于發(fā)現(xiàn)制程問題點(diǎn),及時(shí)反饋給上級(jí),以促成改善; 5. 維修技術(shù)文檔的編寫和管理。任職要求:1. 有過手機(jī)維修工作一年年以上經(jīng)驗(yàn);2. 有相關(guān)資質(zhì)證明、證書;3. 能熟練操作電腦,精通國產(chǎn)手機(jī)軟件;4. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作細(xì)致、負(fù)責(zé);5. 具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力。

第15篇 電動(dòng)汽車售后崗位職責(zé)任職要求

電動(dòng)汽車售后崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、主持售后服務(wù)部日常工作，向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;

2、負(fù)責(zé)建立、完善售后服務(wù)部管理體系;

3、負(fù)責(zé)建立、完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足業(yè)務(wù)線發(fā)展需要;

4、負(fù)責(zé)售后維護(hù)團(tuán)隊(duì)伍建設(shè)、管理、考核工作;

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量事件的反饋、處理工作;

6、負(fù)責(zé)內(nèi)部資源整合、調(diào)度工作;

7、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作成本控制;

8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線備品備件計(jì)劃、管理、調(diào)度工作;

9、負(fù)責(zé)出保產(chǎn)品的收費(fèi)維護(hù)工作;

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、電力電子相關(guān)專業(yè)，本科

2、3年以上新能源汽車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、有大型車企工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

電動(dòng)汽車售后崗位