第1篇 在線(xiàn)文職客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站在線(xiàn)咨詢(xún)的客服接待,客服解答;
2、負(fù)責(zé)收集客服資料和電話(huà)信息;
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)資料的歸檔;
4、協(xié)助一線(xiàn)銷(xiāo)售部門(mén)做好客戶(hù)制卡的整理及備案;
任職要求:
1、經(jīng)驗(yàn)不限,有電話(huà)網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、熟悉電腦操作,辦公軟件操作,打字速度快,反應(yīng)靈敏;
3、有化妝品、護(hù)膚品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
第2篇 國(guó)企文職客服崗位職責(zé)任職要求
國(guó)企文職客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)單位日?？蛻?hù)維護(hù)，接聽(tīng)企業(yè)來(lái)電任職要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美
國(guó)企文職客服崗位
第3篇 國(guó)企文職客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)單位日?？蛻?hù)維護(hù),接聽(tīng)企業(yè)來(lái)電 任職要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美
