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第1篇 東風(fēng)日產(chǎn)徐州永寧店索賠員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、配合前臺(tái)主管完成工作指標(biāo)
2、熟悉廠家售后保修政策及工作流程，嚴(yán)格按照保修政策開(kāi)展工作
3、負(fù)責(zé)保修鑒定、確定是質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)有效解決并向廠家提出申請(qǐng)
4、及時(shí)處理因保修產(chǎn)生的客戶(hù)投訴，負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的解釋工作
5、對(duì)廠家召回、服務(wù)行動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì)
6、將保修件按照廠家要求返廠，協(xié)助財(cái)務(wù)人員與廠家結(jié)算保修費(fèi)用
7、定期整理和妥善保存保修檔案、保修舊件等
8、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)顧問(wèn)/維修技師售后保修政策
9、服從管理，定期向直接上級(jí)匯報(bào)工作指標(biāo)達(dá)成情況
職位要求：
同行業(yè)同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
第2篇 東風(fēng)日產(chǎn)徐州永寧店銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、每日向銷(xiāo)售經(jīng)理分別匯報(bào)前一日工作和當(dāng)日工作安排;
2、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實(shí)施;
3、安排好銷(xiāo)售顧問(wèn)每天工作和交車(chē)事宜;
4、幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好接待顧客工作，力爭(zhēng)不斷提高成交率;
5、要求銷(xiāo)售顧問(wèn)每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶(hù);
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車(chē)，并注意安全;
7、負(fù)責(zé)展廳及車(chē)輛衛(wèi)生;
8、定期安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
9、掌握競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型情況，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
11、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售顧問(wèn)和其它部門(mén)的工作;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
職位要求：
1.同行業(yè)同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
第3篇 東風(fēng)日產(chǎn)徐州永寧店銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案；
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售；
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及客戶(hù)維系工作。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
職位要求：
1、主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作；
2、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)；
3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳；
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
底薪+高提成+獎(jiǎng)金，有汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者佳；
優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
第4篇 東風(fēng)日產(chǎn)徐州永寧專(zhuān)營(yíng)店dcc專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)，邀約客戶(hù)到店，促成成交；
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客戶(hù)的跟進(jìn)、客戶(hù)維系以及客戶(hù)檔案管理工作；
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的資料錄入與更新工作，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)在網(wǎng)上的需求；
4.及時(shí)反映市場(chǎng)反饋情況；做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售情況的統(tǒng)計(jì)工作，針對(duì)問(wèn)題給予合理化建議。
職位要求：
1、有駕駛證并駕駛熟練，形象好，氣質(zhì)佳；
2、主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作；
3、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)；
4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳；
5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
6、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
7、每天進(jìn)行電話呼出和接聽(tīng)
第5篇 東風(fēng)日產(chǎn)徐州永寧店服務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、具有較好的專(zhuān)業(yè)形象氣質(zhì)，
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3、具有汽車(chē)駕照和熟練的駕駛技術(shù)及安全的駕駛經(jīng)驗(yàn)；
4、具有4s店2年及以上4s店服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)歷；
5、具有較強(qiáng)的溝通和人際交往能力、合作和團(tuán)隊(duì)工作能力、學(xué)習(xí)和產(chǎn)品知識(shí)掌握能力、靈活和復(fù)雜問(wèn)題解決能力；
6、具有高度的工作熱情和極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)韌不拔、真誠(chéng)完善、親和誠(chéng)信的品格；
職位要求：
同行業(yè)同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
