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第1篇 司機崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
司機工作職責(zé)
司機是指機動車駕駛員。
崗位職責(zé)：
1、認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)要求，服從派車調(diào)度人員指揮。
2、堅持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保車輛運行。
3、安全駕駛，嚴(yán)禁酒后開車。
4、每次出車回來后，如實填寫行車記錄，向派車主管簡要匯報出車情況。
5、車輛用畢后，車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等。
6、做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好。
7、認(rèn)真填寫車輛檔安，對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報，寫好情況匯報。對車輛運行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，提出報告和降低成本的確良建議。
8、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車。
9、駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗。
10、駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)，不藐視公司其他普通員工。
11、出車送達(dá)時，未經(jīng)乘車人允許不得離開車輛，應(yīng)聽從帶車車人安排。
12、駕駛員在工作中不該聽的不聽，不該看的不看，不該說的不說，不散播消息，保守機密，守口如瓶，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
企業(yè)對司機要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對司機的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
提示：工作比較辛苦，有時需要協(xié)助裝貨和卸貨，完全不打算做一點體力勞動或有潔癖者請勿來電應(yīng)聘，以免浪費大家的時間。崗位職責(zé)：1、駕駛公司的面包車負(fù)責(zé)送貨 2、駕駛公司的面包車負(fù)責(zé)接送同事 3、協(xié)助整理車上貨物，協(xié)助裝卸貨物(貨物多的時候會有專門的裝卸工)任職資格：1、熟悉桂林市區(qū)和鄰近縣城的交通 2、5年以上的實際駕齡，比較豐富的駕駛面包車的經(jīng)驗(例如東風(fēng)小康、五菱面包車等) 3、能夠用桂林話和普通話基本溝通 請不要投簡歷，在早上九點至晚上六點之間直接來電應(yīng)聘
崗位職責(zé)及任職資格b
1、責(zé)任心強，勤奮好學(xué)。有良好的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力。2、有良好的職業(yè)操守。
崗位職責(zé)及任職資格c
司機是指機動車駕駛員。
崗位職責(zé)：
1、認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)要求，服從派車調(diào)度人員指揮。
2、堅持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保車輛運行。
3、安全駕駛，嚴(yán)禁酒后開車。
4、每次出車回來后，如實填寫行車記錄，向派車主管簡要匯報出車情況。
5、車輛用畢后，車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等。
6、做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好。
7、認(rèn)真填寫車輛檔安，對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報，寫好情況匯報。對車輛運行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，提出報告和降低成本的確良建議。
8、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車。
9、駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗。
10、駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)，不藐視公司其他普通員工。
11、出車送達(dá)時，未經(jīng)乘車人允許不得離開車輛，應(yīng)聽從帶車車人安排。
12、駕駛員在工作中不該聽的不聽，不該看的不看，不該說的不說，不散播消息，保守機密，守口如瓶，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
第2篇 員工崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
員工工作職責(zé)
廣義上的業(yè)務(wù)員是指負(fù)責(zé)某項具體業(yè)務(wù)操作的人員。在銷售行業(yè)上，業(yè)務(wù)員是指從事把商品或者服務(wù)推銷給客戶或者用戶工作的人，也叫業(yè)務(wù)代表或商務(wù)代表。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場管理，維護(hù)市場秩序，制止惡性競爭。
2、完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。
3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系，及時送貨。辦理退貨。結(jié)算收回貨款。
4、協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。
5、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和代理商評估工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
企業(yè)對員工要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對員工的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
崗位職責(zé) 任職資格工作時間二類汽修廠誠招鈑金大工，希望你有2年以上的鈑金工經(jīng)驗，能擔(dān)當(dāng)起各類汽車的鈑金活；希望你勤懇本分，踏踏實實，人品端正。廠子客源豐富，活多，包吃住，按時發(fā)薪，上保險，如果你活干得好工作態(tài)度好，視情況有額外獎勵。有駕照優(yōu)先。你有好技術(shù)，我給你好平臺。有意愿的打我手機聯(lián)系，別qq，別發(fā)郵件
崗位職責(zé)及任職資格b
1. 負(fù)責(zé)本班生產(chǎn)任務(wù)及質(zhì)量指標(biāo)的完成. 2. 負(fù)責(zé)抓好本班人員的勞動紀(jì)律. 3. 負(fù)責(zé)監(jiān)督本班機臺設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況. 4. 做好班組交接班記錄，保證交接班工作的順利進(jìn)行. 5. 完成車間下達(dá)的其他各項任務(wù).
第3篇 監(jiān)理員崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
監(jiān)理員工作職責(zé)
監(jiān)理是經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具有同類工程相關(guān)專業(yè)知識，從事具體監(jiān)理工作的監(jiān)理人員。
崗位職責(zé)：
1、在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。
2、檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄。
3、復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。
4、按施工圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工藝進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。
5、擔(dān)任旁站監(jiān)理監(jiān)理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。
6、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。
企業(yè)對監(jiān)理員要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對監(jiān)理員的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
土建、電氣、水暖、燃?xì)?、道橋、排水、綠化相關(guān)專業(yè)，20歲以上，工資面議，接受應(yīng)屆大學(xué)生。 郵箱：______
崗位職責(zé)及任職資格b
1、計算機或者電子類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科（含）以上學(xué)歷；
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極向上的工作態(tài)度，良好的職業(yè)素質(zhì)；
3、掌握一定領(lǐng)域范圍內(nèi)的專業(yè)知識（智能化建筑、安全防范、系統(tǒng)集成）；
4、在監(jiān)理業(yè)務(wù)中，在專業(yè)監(jiān)理師指導(dǎo)下完成監(jiān)理工作；
5、有相關(guān)工程、監(jiān)理經(jīng)驗或信息系統(tǒng)監(jiān)理師證書者優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)及任職資格c
監(jiān)理是經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具有同類工程相關(guān)專業(yè)知識，從事具體監(jiān)理工作的監(jiān)理人員。
崗位職責(zé)：
1、在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。
2、檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄。
3、復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。
4、按施工圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工藝進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。
5、擔(dān)任旁站監(jiān)理監(jiān)理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。
6、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。
第4篇 助教崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
助教工作職責(zé)
高等學(xué)校教員老師中職稱低于講師的一種初級職稱，助教原則上不能單獨授課，或不能教授全部一門學(xué)科的課程，應(yīng)跟隨講師或教授批改作業(yè)，輔助其教學(xué)。
崗位職責(zé)：
1、承擔(dān)學(xué)生班導(dǎo)或輔導(dǎo)員的任務(wù)，深入做好學(xué)生思想政治工作。
2、承擔(dān)課程的輔導(dǎo)、答疑、批改作業(yè)、輔導(dǎo)課、實驗課、實習(xí)課、組織課堂討論等教學(xué)工作，協(xié)助指導(dǎo)畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計，參加組織和指導(dǎo)生產(chǎn)實習(xí)、社會調(diào)查等方面的工作。
3、參與實驗室建設(shè)。
4、經(jīng)批準(zhǔn)，擔(dān)任某些課程的部分或全部講課工作。
5、與講課教師密切配合，做好教學(xué)準(zhǔn)備工作。經(jīng)常與學(xué)生聯(lián)系，了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活狀況，做好溝通教與學(xué)的工作。
6、擔(dān)任教學(xué)、科學(xué)研究、行政等方面的管理工作。
7、參加教學(xué)研究或科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、社會服務(wù)及其他科學(xué)技術(shù)工作。
企業(yè)對助教要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對助教的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
任職資格：
1、中專以上學(xué)歷，男女不限；
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，年齡20—30歲；
3、能適應(yīng)經(jīng)常國內(nèi)出差；
4、退伍軍人優(yōu)先考慮。
主要負(fù)責(zé)會務(wù)后勤工作：會場的布置、音響設(shè)備的調(diào)試、其他協(xié)助講師及團(tuán)隊完成全國巡回講座的會務(wù)后勤工作。
薪資待遇：
1、基本工資+績效工資+工齡工資+出差補貼+住房補貼（2500元-3500元）
2、帶薪寒暑假(寒假1個月，暑假1-2個月）
3、公司統(tǒng)一購買保險；
崗位職責(zé)及任職資格b
崗位職責(zé)：
1、配合項目主管做好教學(xué)教務(wù)工作；
2、做好學(xué)員與講師的溝通、問題的反饋；
任職要求：
1、學(xué)歷大專及大專以上，從事過教學(xué)教務(wù)者優(yōu)先；
2、年齡25-35歲，男女不限，有上進(jìn)心，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)；
3、有一定的抗壓能力，善于創(chuàng)新。
崗位職責(zé)及任職資格c
高等學(xué)校教員老師中職稱低于講師的一種初級職稱，助教原則上不能單獨授課，或不能教授全部一門學(xué)科的課程，應(yīng)跟隨講師或教授批改作業(yè)，輔助其教學(xué)。
崗位職責(zé)：
1、承擔(dān)學(xué)生班導(dǎo)或輔導(dǎo)員的任務(wù)，深入做好學(xué)生思想政治工作。
2、承擔(dān)課程的輔導(dǎo)、答疑、批改作業(yè)、輔導(dǎo)課、實驗課、實習(xí)課、組織課堂討論等教學(xué)工作，協(xié)助指導(dǎo)畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計，參加組織和指導(dǎo)生產(chǎn)實習(xí)、社會調(diào)查等方面的工作。
3、參與實驗室建設(shè)。
4、經(jīng)批準(zhǔn)，擔(dān)任某些課程的部分或全部講課工作。
5、與講課教師密切配合，做好教學(xué)準(zhǔn)備工作。經(jīng)常與學(xué)生聯(lián)系，了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活狀況，做好溝通教與學(xué)的工作。
6、擔(dān)任教學(xué)、科學(xué)研究、行政等方面的管理工作。
7、參加教學(xué)研究或科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、社會服務(wù)及其他科學(xué)技術(shù)工作。
第5篇 生產(chǎn)操作工崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
生產(chǎn)操作工工作職責(zé)
崗位職責(zé):
1.參與公司生產(chǎn)的管理；
2.負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)的改進(jìn)；
3.公司生產(chǎn)設(shè)備的維修工作；
4.配合技術(shù)研發(fā)及實驗，進(jìn)行實驗操作；
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求：1.中學(xué)以上文化程度；
2.身體健康，五無不良嗜好；
3.誠實守信，踏實肯干，不怕臟不怕累；
4.動腦好學(xué)，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
5.技術(shù)手藝嫻熟。
企業(yè)對生產(chǎn)操作工要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對生產(chǎn)操作工的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
職位描述生產(chǎn)線操作任職資格1.男性2.高中技校中專學(xué)歷均可3.有制作漆包線工作經(jīng)驗者優(yōu)先。4.能適應(yīng)倒班工作。福利待遇br1.班車工作餐加班餐br2.按勞動法標(biāo)準(zhǔn)延時1.5倍公休日2倍法定假日3倍支付加班費br3.五險一金br4.雙薪br5.帶薪年假。詳細(xì)說明生產(chǎn)線操作，機械控制，要求男性。br上4休2四天白班休息兩天四天夜班休息兩天每天工作12小時白班800-2000夜班2000-800，4小時計加班，給1.5倍工資。法定假日3倍工資。班車五險一金雙薪帶薪年假工作餐加班餐高溫補助取暖補助夜班津貼員工旅游年節(jié)物質(zhì)獎勵。br其他未做說明的按照勞動法和天津市有關(guān)制度執(zhí)行。
第6篇 業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
業(yè)務(wù)主管工作職責(zé)
業(yè)務(wù)主管是指主管某項業(yè)務(wù)的部門。比如說生產(chǎn)品質(zhì)控制的業(yè)務(wù)主管部門是品質(zhì)保證部，原材料采購的業(yè)務(wù)主管部門是采購部。
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司和部門銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的銷售計劃，開拓、維護(hù)目標(biāo)市場和完成銷售指標(biāo)。
2、維護(hù)已有的渠道，幫助渠道協(xié)調(diào)各種關(guān)系，包括采銷中心主管，門店經(jīng)理、組長的聯(lián)系。
3、同行企業(yè)信息的收集與分析，包括新品上市推進(jìn)、價格、銷量、促銷活動、市場占有率分析等信息，根據(jù)變化的市場狀況和公司的業(yè)務(wù)方向快速做出積極反應(yīng)。
4、促銷員的管理，包括日常管理、招聘、培訓(xùn)等，并對負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的人員管理工作，對下屬工作進(jìn)行評估指導(dǎo)，向公司提交人員任免和獎懲的建議。
5、現(xiàn)場業(yè)務(wù)處理，包括樣機展示、促銷活動落實、pop管理、價格管理等。
6、每周對市場上的銷售狀況進(jìn)行總結(jié)分析，根據(jù)市場需求及時開展活動。并對活動進(jìn)行監(jiān)控。
7、了解渠道管理和運作，清楚終端情況。
企業(yè)對業(yè)務(wù)主管要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對業(yè)務(wù)主管的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
崗位要求：
1、性別不限，年齡20-35歲，熟悉業(yè)務(wù)流程，維護(hù)及開拓市場；
2、熟悉渠道終端推廣；
3、具備較強的客戶開發(fā)能力、溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神；有藥品、保健品工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+獎金+補貼+保險（5000～7000元）
一經(jīng)錄用，公司免費提供住宿，免費帶薪培訓(xùn)，每年享有兩次以上學(xué)習(xí)旅游的機會。
晉升空間：業(yè)務(wù)員——業(yè)務(wù)主管——副經(jīng)理——經(jīng)理——總監(jiān)
培訓(xùn)學(xué)習(xí)：溝通能力、終端運作能力、銷售能力、客情關(guān)系能力、團(tuán)隊管理能力等。
崗位職責(zé)及任職資格b
1、 女，年齡25-36周歲，心態(tài)好，能吃苦。
2、 三年以上業(yè)務(wù)、商品方面工作經(jīng)驗，具有品牌服裝或零售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
3、 熟練操作office系統(tǒng)軟件
4、 熟悉商品流動體系及商品調(diào)度安排
5、 有較強的協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊管理能力，承壓能力強
崗位職責(zé)及任職資格c
業(yè)務(wù)主管是指主管某項業(yè)務(wù)的部門。比如說生產(chǎn)品質(zhì)控制的業(yè)務(wù)主管部門是品質(zhì)保證部，原材料采購的業(yè)務(wù)主管部門是采購部。
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司和部門銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的銷售計劃，開拓、維護(hù)目標(biāo)市場和完成銷售指標(biāo)。
2、維護(hù)已有的渠道，幫助渠道協(xié)調(diào)各種關(guān)系，包括采銷中心主管，門店經(jīng)理、組長的聯(lián)系。
3、同行企業(yè)信息的收集與分析，包括新品上市推進(jìn)、價格、銷量、促銷活動、市場占有率分析等信息，根據(jù)變化的市場狀況和公司的業(yè)務(wù)方向快速做出積極反應(yīng)。
4、促銷員的管理，包括日常管理、招聘、培訓(xùn)等，并對負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的人員管理工作，對下屬工作進(jìn)行評估指導(dǎo)，向公司提交人員任免和獎懲的建議。
5、現(xiàn)場業(yè)務(wù)處理，包括樣機展示、促銷活動落實、pop管理、價格管理等。
6、每周對市場上的銷售狀況進(jìn)行總結(jié)分析，根據(jù)市場需求及時開展活動。并對活動進(jìn)行監(jiān)控。
7、了解渠道管理和運作，清楚終端情況。
第7篇 高級工程師崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
企業(yè)對高級工程師要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對高級工程師的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
【崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求】
1、項目開展：
a）進(jìn)行項目需求調(diào)研、分析，形成方案設(shè)計報告、實施方案報告和其它技術(shù)方案；
b）對開發(fā)部門的開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行跟蹤；
c）協(xié)助其他技術(shù)人員編寫技術(shù)文檔；
d）與合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流與合作等。
2、系統(tǒng)保障：
a）熟悉了解公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)及技術(shù)實現(xiàn)；
b）參與公司內(nèi)部系統(tǒng)的實施及維護(hù)；保障公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；
c）提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)等；
【崗位要求】
1、計算機相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷；
2、熟練掌握數(shù)據(jù)庫原理，熟悉oracle數(shù)據(jù)庫；
3、有java、.net開發(fā)經(jīng)驗；
4、熟悉中間件（tu_edo、weblogic、tomcat）、web應(yīng)用的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計；
5、熟悉軟件工程，相關(guān)集成產(chǎn)品精通安裝環(huán)境配置，系統(tǒng)調(diào)試；
6、較強的獨立分析問題和解決問題的能力；
7、較強需求文檔編寫能力和文字表達(dá)能力，有編寫軟件需求文件經(jīng)驗；
8、強烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊合作精神，具備很強的自學(xué)能力，能夠承受工作壓力；
9、工作積極性和主動性強；
10、英語水平良好（cet4級以上），能熟練的閱讀英文技術(shù)文檔；
11、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有ic卡或支付相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先，有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先；
崗位職責(zé)及任職資格b
建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)，兼職或掛證皆可，工資或費用面議，不低于市場價。
聯(lián)系電話：0591-______
______
崗位職責(zé)及任職資格c
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對公司所有項目的前期方案的初步審核（圖審）；
2、審核項目圖紙設(shè)計中的各專業(yè)（建筑、結(jié)構(gòu)、水、電、暖）技術(shù)問題處理方案；
3、負(fù)責(zé)對總圖、施工圖、綜合外管網(wǎng)圖紙的審核及重大技術(shù)問題的處理方案；
4、對項目部提供的材料品牌、規(guī)格、等級審核，負(fù)責(zé)新型建材及設(shè)備的技術(shù)論證；
5、負(fù)責(zé)施工過程中工程變更的審核及重大技術(shù)問題的處理；
6、不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，隨時監(jiān)控工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時召集項目部和技術(shù)等部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；
7、負(fù)責(zé)對重大工程項目《施工組織設(shè)計》的審批。負(fù)責(zé)對工程組織，基礎(chǔ)和主體分部和單位工程的質(zhì)量驗收；
8、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合建筑設(shè)計特點，進(jìn)行日常監(jiān)督、指導(dǎo)等工作。
任職資格：
1、hook up相關(guān)專業(yè)，本科學(xué)歷，高級職稱，同崗位工作經(jīng)驗8年以上.3年以上項目管理經(jīng)驗、30-40歲；
2、精通建筑工程施工圖紙，能夠熟練運用各相關(guān)施工規(guī)范及常用圖集，對圖集和規(guī)范理解程度高；
3、精通施工組織設(shè)計、施工方案的編制和技術(shù)交底文件的審核，精通安全專項方案編制工作；
4、精通建筑工程質(zhì)量管理及質(zhì)量通病預(yù)防，解決施工過程中的質(zhì)量問題的能力強；
5、善于收集和整理，工程相關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)相關(guān)索賠資料及證據(jù)；能夠準(zhǔn)確計算各類工程量、有較高的預(yù)算能力；
6、運用常用建筑工程測量儀器能力較強；
7、文字及語言表達(dá)能力強，編制培訓(xùn)教材能力較強，培訓(xùn)能力強；
8、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，高度的責(zé)任感，具敬業(yè)及團(tuán)隊合作精神，協(xié)調(diào)溝通能力強，具備較強的現(xiàn)場綜合協(xié)調(diào)能力。
報酬承諾：
1.優(yōu)于同類公司的待遇及績效；
2.規(guī)范福利項目：園區(qū)保險；
3.特色福利項目：公司旅游，拓展訓(xùn)練；
4.生日禮券：生日送蛋糕禮券；
第8篇 軟件開發(fā)工程師崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
軟件開發(fā)工程師工作職責(zé)
軟件開發(fā)工程師是從事軟件開發(fā)相關(guān)工作的人員的統(tǒng)稱。
1、指導(dǎo)程序員的工作。
2、參與軟件工程系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試等過程。
3、協(xié)助工程管理人保證項目的質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)工程中主要功能的代碼實現(xiàn)。
5、解決工程中的關(guān)鍵問題和技術(shù)難題。
6、協(xié)調(diào)各個程序員的工作，并能與其它軟件工程師協(xié)作工作。
企業(yè)對軟件開發(fā)工程師要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對軟件開發(fā)工程師的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
軟件開發(fā)工程師是從事軟件開發(fā)相關(guān)工作的人員的統(tǒng)稱。
1、指導(dǎo)程序員的工作。
2、參與軟件工程系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試等過程。
3、協(xié)助工程管理人保證項目的質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)工程中主要功能的代碼實現(xiàn)。
5、解決工程中的關(guān)鍵問題和技術(shù)難題。
6、協(xié)調(diào)各個程序員的工作，并能與其它軟件工程師協(xié)作工作。
崗位職責(zé)及任職資格b
崗位要求：
1.計算機或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
2.熟悉j2ee架構(gòu)和開發(fā)模式，熟悉相關(guān)設(shè)計模式；
3.精通java/jsp編程技術(shù)（servlet，jsp，jdbc，struts等）至少具有2年以上擔(dān)任項目開發(fā)任務(wù)的經(jīng)驗；
4.熟悉o-r建模語言，熟悉相關(guān)設(shè)計模式，熟練掌握oracle的應(yīng)用開發(fā)；
5.具有規(guī)范的開發(fā)文檔寫作能力；
6.具有weblogic/websphere應(yīng)用服務(wù)器軟件的實際開發(fā)經(jīng)驗；
7.具有較強的學(xué)習(xí)、分析問題解決問題的能力；具有良好的團(tuán)隊合作精神和與人溝通的能力；
8.能適應(yīng)經(jīng)常出差的情況；
9.具有中大型電子政務(wù)項目開發(fā)或架構(gòu)設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
福利待遇：
1、入職員工簽訂正式勞動合同，并繳納五險一金；
2、為入職員工購買平安意外保險和交通保險 ，每年一次免費體檢；
3、除國家規(guī)定的公休日和節(jié)假日外，工作滿一年后，享受5天的帶薪年假，工齡每滿一年增加一天；
4、津貼：按職位報銷通訊費，享有出差補助；
5、補助：員工享有生日補助；
6、獎金：根據(jù)績效考核情況發(fā)放相應(yīng)的績效考核獎；
7、入職后公司提供有關(guān)培訓(xùn)，鼓勵員工進(jìn)行崗位所需技能的學(xué)習(xí)，取證后予以相應(yīng)獎勵；
8、可辦理北京工作居住證，可檔案托管。
崗位職責(zé)及任職資格c
崗位職責(zé)：能根據(jù)需求進(jìn)行系統(tǒng)分析、繪制流程圖、定制框架、模塊劃分、編寫原代碼、編譯調(diào)試；
任職資格：
1. 計算機專業(yè)畢業(yè)，工程師；
2. 計算機專業(yè)本科畢業(yè)，從事相關(guān)工作5年以上；
3. 計算機專業(yè)?？飘厴I(yè)，從事相關(guān)工作10以上；
4. 熟練使一門高級語言；
5. 有工業(yè)控制、通訊、數(shù)據(jù)庫三方面中的一種開發(fā)編程經(jīng)歷；
第9篇 總經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
總經(jīng)理工作職責(zé)
總經(jīng)理是公司的業(yè)務(wù)執(zhí)行的最高負(fù)責(zé)人。但實際上，總經(jīng)理所在的層級，還是會因公司的規(guī)模而有所不同。
崗位職責(zé)：
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實施董事長的各項決議:全面領(lǐng)會董事長的各項決議內(nèi)容及其重要意義、組織實施董事長的各項決議。對各項決議的實施過程進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保決議的貫徹執(zhí)行。
2、實施公司的總體戰(zhàn)略:組織實施集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機會，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。
3、根據(jù)董事長下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃。
4、建立良好的溝通渠道:負(fù)責(zé)與董事長保持良好溝通，定期向董事長匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜。領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道。領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會公共關(guān)系活動，樹立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。
5、主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng)，塑造和強化公司價值觀。
6、主持集團(tuán)公司日常經(jīng)營工作:負(fù)責(zé)公司員工隊伍建設(shè)，選拔中高層管理人員。主持召開總經(jīng)理辦公會，對重大事項進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動。負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時向董事長匯報、負(fù)責(zé)辦理由董事長授權(quán)的其它重要事項。
7、領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)部、人力資源部等分管部門開展工作:領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財務(wù)管理制度，組織制定財務(wù)政策，審批重大財務(wù)支出。領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。
企業(yè)對總經(jīng)理要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對總經(jīng)理的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，制定中長期發(fā)展規(guī)劃和年度，季度及月度工作計劃并組織實施保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)；
2、建立健全公司組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、規(guī)章制度及基礎(chǔ)管理工作，指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司各個職能部門的工作，考核督促各職能部門負(fù)責(zé)人，保證公司管理科學(xué)、快速、高效運行，避免內(nèi)耗；
3、提議任免公司中層干部，調(diào)配主要管理人員、技術(shù)人員、其他人員等，創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、高效的公司團(tuán)隊；
4、嚴(yán)格按照程序?qū)徍斯靖黜椮攧?wù)收支，全面掌握、管理公司的財務(wù)狀況，統(tǒng)籌安排各個資金的支出，開源節(jié)流，控制計劃開支，降低公司運營成本；
5、全面提高公司的管理、生產(chǎn)、銷售等方面的效率與效能，并做持續(xù)改進(jìn)與提升；定期反饋、匯報經(jīng)生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)略執(zhí)行情況，資金預(yù)算與控制等相關(guān)事宜；
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷。
2、五年以上企業(yè)管理經(jīng)驗（副總以上職位）。
3、有良好的職業(yè)素養(yǎng)和社會公德，遵紀(jì)守法，品正德端，無不良行為記錄。
4、較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)、決策及風(fēng)險預(yù)測和控制能力；較高的質(zhì)量、成本和安全意識；優(yōu)秀的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力；較強的溝通能力與人際關(guān)系技巧；
5、個性沉穩(wěn)，具創(chuàng)新性思維，敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、極高的職業(yè)操守，抗壓性強，具有全局意識，有較好的資源整合與團(tuán)隊管理能力；
工作地址：新樂市正莫鎮(zhèn)正莫村東
崗位職責(zé)及任職資格b
負(fù)責(zé)購物中心與百貨的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理、經(jīng)營計劃和預(yù)算管理、企業(yè)公共關(guān)系、日常
經(jīng)營管理、班子建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)品牌建設(shè)和推廣工作等。
崗位職責(zé)及任職資格c
總經(jīng)理是公司的業(yè)務(wù)執(zhí)行的最高負(fù)責(zé)人。但實際上，總經(jīng)理所在的層級，還是會因公司的規(guī)模而有所不同。
崗位職責(zé)：
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實施董事長的各項決議:全面領(lǐng)會董事長的各項決議內(nèi)容及其重要意義、組織實施董事長的各項決議。對各項決議的實施過程進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保決議的貫徹執(zhí)行。
2、實施公司的總體戰(zhàn)略:組織實施集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機會，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。
3、根據(jù)董事長下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃。
4、建立良好的溝通渠道:負(fù)責(zé)與董事長保持良好溝通，定期向董事長匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜。領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道。領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會公共關(guān)系活動，樹立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。
5、主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng)，塑造和強化公司價值觀。
6、主持集團(tuán)公司日常經(jīng)營工作:負(fù)責(zé)公司員工隊伍建設(shè)，選拔中高層管理人員。主持召開總經(jīng)理辦公會，對重大事項進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動。負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時向董事長匯報、負(fù)責(zé)辦理由董事長授權(quán)的其它重要事項。
7、領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)部、人力資源部等分管部門開展工作:領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財務(wù)管理制度，組織制定財務(wù)政策，審批重大財務(wù)支出。領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。
第10篇 客戶經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
客戶經(jīng)理工作職責(zé)
客戶經(jīng)理指的是證券公司中接觸客戶，為客戶提供服務(wù)的一類人員。從廣義上講，當(dāng)今的客戶經(jīng)理是指和客戶打交道的管理人才。
1、客戶經(jīng)理是全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”，客戶有產(chǎn)品需求只需找客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。
2、對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。這里包括兩層含義，一是客戶現(xiàn)在還不是我公司的客戶，有待開發(fā)。二是客戶雖然現(xiàn)在是我公司的客戶，但客戶自己未發(fā)現(xiàn)某些需求，急待引導(dǎo)。
3、根據(jù)公司的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求，對市場進(jìn)行深入研究，并提出自己的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計劃。在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要積極推銷公司產(chǎn)品。
另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。
對客戶的新需求，要及時向有關(guān)部門報告。
4、內(nèi)部協(xié)調(diào)：1前臺業(yè)務(wù)與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)。
2各部門之間的協(xié)調(diào)。
3上下級之間的協(xié)調(diào)。
4經(jīng)營資源分配的協(xié)調(diào)。
內(nèi)部協(xié)調(diào)可以采用建立專門工作小組、健全一體化服務(wù)體系、及時反饋相關(guān)信息等方式進(jìn)行。
企業(yè)對客戶經(jīng)理要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對客戶經(jīng)理的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
我們希望這樣的人才加入我們的團(tuán)隊(以下招聘應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先錄用)
（1）信用卡、營銷、管理、金融、房產(chǎn)銷售等工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用；
（2）大專以上學(xué)歷、人品第一、能力第二；
（3）目標(biāo)感強，勤奮刻苦；具良好的溝通影響力、團(tuán)隊合作力和自我激勵能力；工作積極、主動、有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守；良好的財務(wù)知識及數(shù)字敏感性，邏輯能力和學(xué)習(xí)能力強。
加入我們的團(tuán)隊，您要做的是
（1）負(fù)責(zé)開拓本區(qū)域范圍內(nèi)的金融信貸產(chǎn)品市場，向潛在客戶推廣公司產(chǎn)品；
（2）負(fù)責(zé)銷售公司的各項金融小額信貸產(chǎn)品；
（3）負(fù)責(zé)接待客戶的業(yè)務(wù)咨詢及為客戶辦理各項業(yè)務(wù)；
（4）負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前服務(wù)；
（5）初步審核借款申請人的各種資質(zhì)，控制風(fēng)險。
加入我們，您將得到的是
底薪+崗位補貼+工齡工資+提成+五險+住房公積金，節(jié)日禮品、免費體檢、團(tuán)建活動、培訓(xùn)機會等福利，平均工資可達(dá)5000-______元/月
還可以得到持續(xù)成長的環(huán)境和空間、持續(xù)提升的素質(zhì)和技能、持續(xù)展現(xiàn)的自我價值和人生夢想！
崗位職責(zé)及任職資格b
崗位職責(zé)
1、從事血液透析醫(yī)療產(chǎn)品的銷售，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開拓，客戶信息的搜集；
2、定期拜訪客戶，銷售公司生產(chǎn)的產(chǎn)品；
3、與客戶進(jìn)行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)；
4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；
5、接受客戶投訴，妥善解決問題；
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，醫(yī)學(xué)工程專業(yè)、工商管理專業(yè)，醫(yī)學(xué)院畢業(yè)或護(hù)校畢業(yè)人員
2、2年以上銷售醫(yī)療器械或藥品行業(yè)工作經(jīng)驗，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力；
4、具備良好的客戶服務(wù)意識，良好的品牌及營銷策劃能力；
5、能適應(yīng)長期出差
崗位職責(zé)及任職資格c
客戶經(jīng)理指的是證券公司中接觸客戶，為客戶提供服務(wù)的一類人員。從廣義上講，當(dāng)今的客戶經(jīng)理是指和客戶打交道的管理人才。
1、客戶經(jīng)理是全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”，客戶有產(chǎn)品需求只需找客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。
2、對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。這里包括兩層含義，一是客戶現(xiàn)在還不是我公司的客戶，有待開發(fā)。二是客戶雖然現(xiàn)在是我公司的客戶，但客戶自己未發(fā)現(xiàn)某些需求，急待引導(dǎo)。
3、根據(jù)公司的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求，對市場進(jìn)行深入研究，并提出自己的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計劃。在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要積極推銷公司產(chǎn)品。
另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。
對客戶的新需求，要及時向有關(guān)部門報告。
4、內(nèi)部協(xié)調(diào)：1前臺業(yè)務(wù)與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)。
2各部門之間的協(xié)調(diào)。
3上下級之間的協(xié)調(diào)。
4經(jīng)營資源分配的協(xié)調(diào)。
內(nèi)部協(xié)調(diào)可以采用建立專門工作小組、健全一體化服務(wù)體系、及時反饋相關(guān)信息等方式進(jìn)行。
第11篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)
業(yè)務(wù)經(jīng)理就相當(dāng)于區(qū)域銷售經(jīng)理。
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司和部門銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的銷售計劃，開拓、維護(hù)目標(biāo)市場和完成銷售指標(biāo)。
2、維護(hù)已有的渠道，幫助渠道協(xié)調(diào)各種關(guān)系，包括采銷中心主管，門店經(jīng)理、組長的聯(lián)系。
3、同行企業(yè)信息的收集與分析，包括新品上市推進(jìn)、價格、銷量、促銷活動、市場占有率分析等信息，根據(jù)變化的市場狀況和公司的業(yè)務(wù)方向快速做出積極反應(yīng)。
4、促銷員的管理，包括日常管理、招聘、培訓(xùn)等，并對負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的人員管理工作，對下屬工作進(jìn)行評估指導(dǎo)，向公司提交人員任免和獎懲的建議。
5、現(xiàn)場業(yè)務(wù)處理，包括樣機展示、促銷活動落實、pop管理、價格管理等。
6、每周對市場上的銷售狀況進(jìn)行總結(jié)分析，根據(jù)市場需求及時開展活動。并對活動進(jìn)行監(jiān)控。
7、了解渠道管理和運作，清楚終端情況。
企業(yè)對業(yè)務(wù)經(jīng)理要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
崗位職責(zé)：
銷售公司產(chǎn)品，維護(hù)客戶！
區(qū)域客戶開發(fā)，管理！
底薪+提成（4000-6000）！
任職要求：
男女不限！
20-40歲！
可以出差！
具有上進(jìn)心！
崗位職責(zé)及任職資格b
<崗位職責(zé)>;
1、熟悉了解公司經(jīng)營范圍、相關(guān)產(chǎn)品及項目類型；
2、每周對自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃和安排，并上報上級主管；
3、按時參加公司定期組織的例會，對銷售結(jié)果、遇到的相關(guān)問題進(jìn)行總結(jié)匯報，同時我司也將及時給予解決方案和政策支持；
4、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品及項目推廣提供指導(dǎo)性建議。
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃；
6、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標(biāo)；
<任職資格>;
1、對it行業(yè)產(chǎn)品或弱電類工程項目有一定了解；
2、工作態(tài)度端正，對工作具有較強的責(zé)任心和實踐精神；
3、市場營銷、計電類、信息類、工程類等相關(guān)專業(yè)；
4、有it行業(yè)產(chǎn)品、項目及技術(shù)服務(wù)銷售工作經(jīng)歷者<優(yōu)>;；
5、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀者<優(yōu)>;；
6、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；
7、誠信、務(wù)實，有明確的人生規(guī)劃和長遠(yuǎn)目標(biāo)。
基本工資+提成；通訊、中餐補貼；社會保險；年終獎金；優(yōu)秀評審獎金；雙休、國假節(jié)假；公司組織活動
崗位職責(zé)及任職資格c
業(yè)務(wù)經(jīng)理就相當(dāng)于區(qū)域銷售經(jīng)理。
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司和部門銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的銷售計劃，開拓、維護(hù)目標(biāo)市場和完成銷售指標(biāo)。
2、維護(hù)已有的渠道，幫助渠道協(xié)調(diào)各種關(guān)系，包括采銷中心主管，門店經(jīng)理、組長的聯(lián)系。
3、同行企業(yè)信息的收集與分析，包括新品上市推進(jìn)、價格、銷量、促銷活動、市場占有率分析等信息，根據(jù)變化的市場狀況和公司的業(yè)務(wù)方向快速做出積極反應(yīng)。
4、促銷員的管理，包括日常管理、招聘、培訓(xùn)等，并對負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的人員管理工作，對下屬工作進(jìn)行評估指導(dǎo)，向公司提交人員任免和獎懲的建議。
5、現(xiàn)場業(yè)務(wù)處理，包括樣機展示、促銷活動落實、pop管理、價格管理等。
6、每周對市場上的銷售狀況進(jìn)行總結(jié)分析，根據(jù)市場需求及時開展活動。并對活動進(jìn)行監(jiān)控。
7、了解渠道管理和運作，清楚終端情況。
第12篇 客服代表崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
客服代表工作職責(zé)
簡介
客戶服務(wù)代表（customer service representative，csr）
定義
即代表企業(yè)或公司，透徹掌握和深入了解公司產(chǎn)品或公司所提供的服務(wù)，通過多種渠道（電話、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)、視頻圖像、短信、數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代綜合信息處理手段）為客戶提供售前、售中或售后服務(wù)，以提升公司形象及客戶滿意度為主旨的職業(yè)。
含義
什么是客戶服務(wù)代表（customer service representative，csr）到目前為止，csr還是一個尚未恰當(dāng)客戶服務(wù)相關(guān)書籍
和完整定義了的概念。從一個觀點來看，它是承擔(dān)和履行市場所支配的義務(wù)之外的責(zé)任。wood d.j說過：“csr的基本觀點是企業(yè)和社會是緊密結(jié)合的，而不是彼此獨立無關(guān)的實體；因此，社會對企業(yè)的恰當(dāng)行為和成果有某種期望”。 csr 理論的支持者們認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)主義要求公司的再分配，而且如果企業(yè)不滿足社會出于對其社會業(yè)績的考慮而提出的期望，他們將會面臨政府的訴訟。因此企業(yè)可以各種理由采取標(biāo)名為csr 的策略。當(dāng)然在他們的帶動下，其他企業(yè)也可以利他主義為理由同樣這么做。剩下的別的企業(yè)出于防御性考慮也會這么做，以避免受到特殊利益集團(tuán)和行動主義分子施加的外部壓力，因為這種壓力會影響到企業(yè)的營銷業(yè)績。
重要性
總之，csr主要通過全面的服務(wù)建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結(jié)，幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關(guān)系。除了銷售人員之外，通常沒有其他人會比csr更多、更緊密地接觸客戶csr花時間為打電話進(jìn)來的客戶提供咨詢服務(wù)并努力使之滿意。這種服務(wù)可以刺激客戶的再次購買行為的增加，而且這種增加是可以測量的。相反，如果客戶服務(wù)不喜歡csr對他的態(tài)度，就可以不惜成本地轉(zhuǎn)換到競爭對手那里。因此，客戶服務(wù)代表在每一次與客戶接觸時都必須確保對方的滿意，無論客戶是打電話咨詢或登門拜訪。如果能使客戶通過使用公司的產(chǎn)品或服務(wù)獲得身體滿足的同時，獲得心理或精神上的滿意，就可以抓住客戶的示意圖
心?？蛻粼谇楦泻托睦砩吓c公司產(chǎn)生緊密聯(lián)系，客戶改換供應(yīng)商或服務(wù)商的心理成本比財務(wù)成本更大，客戶流失的情況就較少發(fā)生。因此，csr正是創(chuàng)造這種情緒和心理滿意的催化劑。
具體措施
設(shè)專人不間斷地搜集準(zhǔn)確的客戶信息
反映客戶需求的信息遠(yuǎn)比一些數(shù)字重要的多?？蛻粝Ｍ豢醋饕粋€獨立的個人被尊重。希望公司能了解他們，知道他們需要什么、想要什么、希望得到什么。csr對每一個打進(jìn)來的電話或者來訪客戶應(yīng)做一個備忘錄并及時更新客戶信息文檔。通過客戶來電搜集信息所需的時間長短取決于csr的判斷力。如果客戶打電話抱怨，csr應(yīng)先讓客戶痛快地傾訴，然后再詢問問題，獲得需要更新的客戶信息。對于語氣平常的來電客戶，csr首先弄清楚客戶的最近的情況并確?？蛻魧Y(jié)解決方案的滿意。無論那種情況，csr必須對客戶的曾經(jīng)購買行為、來電咨詢或?qū)⒁徺I本公司產(chǎn)品或服務(wù)表示感謝。
那么，如何收集客戶信息呢？在收集信息時要注意，交換數(shù)據(jù)和貿(mào)易數(shù)據(jù)、人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)，心理記錄數(shù)據(jù)以及聯(lián)絡(luò)背景數(shù)據(jù)等都應(yīng)該著重收集客戶的信息。沒有什么東西比客戶的需求更加重要。這是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)，如何獲得這些信息呢？首先，可以讓客戶來注冊，有些網(wǎng)址特別設(shè)立了網(wǎng)頁，如果客戶想知道某些網(wǎng)址，必須要注冊，這樣可以獲得詳細(xì)的客戶資料。其次，可以購買信息。通過專門出售消費者詳細(xì)信息資料的公司獲取信息。這些信息不僅僅是地址、電話等內(nèi)容，甚至包括客戶喜歡什么車，喜歡什么顏色的服裝，乃至其房屋貸款等信息。
對產(chǎn)品知識的掌握對是成功建立客戶關(guān)系關(guān)鍵
csr必須非常了解公司所能提供的各種商業(yè)產(chǎn)品、計劃或服務(wù)。這并不是說他們必須是技術(shù)專家，需要熟悉產(chǎn)品、服務(wù)或高科技設(shè)備的復(fù)雜工作情況；而是必須熟悉以下問題：公司中與客戶直接有關(guān)的各個部門和每個人做的是什么？產(chǎn)品和服務(wù)如何運作？客戶可能如何使用產(chǎn)品和服務(wù)？csr必須與全公司的人保持緊密聯(lián)系以保證隨時了解有關(guān)產(chǎn)品的進(jìn)展的最新消息。他們還需要了解員工使用產(chǎn)品的感受和對產(chǎn)品的意見。然后，他們才能將產(chǎn)品知識信息、自身使用感受、客戶信息匯集整理，提升他們服務(wù)客戶的水平。這是他們真正了解客戶情緒的唯一方法。
客戶最喜歡的一種情況是，他們打進(jìn)電話請求幫助，csr的回答含糊其詞，或者干脆就把電話轉(zhuǎn)給其他人，甚至掛機。這種情況只需發(fā)生一兩次，客戶就會調(diào)頭而去。因此，在培訓(xùn)csr如何使用電話系統(tǒng)、計算機系統(tǒng)、軟件以及如何與客戶對話時，必須培訓(xùn)他們明白csr向客戶銷售的是什么。
csr要多花時間了解客戶
設(shè)法了解他們需要什么，打電話的目的，隱含的意思和目的等。弄清楚每個來訪客戶是初次購買、重復(fù)最佳客戶服務(wù)獲獎
購買或是想與公司經(jīng)理或負(fù)責(zé)人討論有關(guān)重要問題。許多電話中心的csr使用的系統(tǒng)模型都能自動統(tǒng)計出其工作量，并將工作量與其工作績效相掛鉤。崗位職責(zé)及任職資格csr必須在規(guī)定時間內(nèi)處理好所有打進(jìn)的電話，回答客戶的問題，詳細(xì)而精確地對這些電話進(jìn)行部署處理。
衡量csr績效地指示，通常是他們接聽了多少電話而非他們對客戶的服務(wù)有多好。這是一個數(shù)量與質(zhì)量地問題，其實更應(yīng)當(dāng)考慮客戶服務(wù)質(zhì)量。鼓勵csr多花一些時間幫助某個客戶，直到他滿意。對于使客戶滿意地csr，應(yīng)該與對待完成生產(chǎn)或銷售目標(biāo)地員工一樣予以獎勵。因為，得到褒獎地行為會不斷被重復(fù)，而這種行為地重復(fù)對公司地成功至關(guān)重要。因此獎勵為客戶提供良好服務(wù)地csr，就是使客戶滿意，就有助于建立長期客戶關(guān)系。
在每次接觸客戶時，為客戶提供價值
無論客戶何時打電話進(jìn)來，無論客戶是抱怨、咨詢或有再次購買需求，要為他們提供價值。這并不一定是貨幣形式的價值，往往感覺的或心理的價值更好、更重要，對客戶更有意義。
與客戶建立“雙贏”的服務(wù)伙伴關(guān)系
培訓(xùn)csr與客戶一起努力來獲得每次電話和拜訪的成功。csr在沒有客戶參與的情況下為客戶解決了問題，僅僅是得到應(yīng)有效果的一半。培訓(xùn)csr在問題處理過程中與客戶一起工作，他們應(yīng)當(dāng)一起找出問題的答案?？蛻舾惺艿絚sr或公司想要與他一起協(xié)作并提供他想要的東西，客戶將愿意花費更多的時間或金錢購買公司的產(chǎn)品。
為忠誠客戶專派以為特定的csr，作為獎勵
獎勵忠誠客戶的辦法很多，但無論什么辦法，一定要確保客戶覺得價值很高。為客戶專派一位特定的csr不失為一種很好的辦法，當(dāng)客戶來電或來訪、需要幫助或有問題需要解決時，客戶可以直接找“自己的”csr為其服務(wù)。即使其他人幫助他們，但客戶會覺得他們有自己的csr.這使客戶覺得被重視并愿意保持一種更長期的關(guān)系。一般地，這種辦法對客戶數(shù)目相對較少的情況很有效，對較大型的公司不一定適用。
經(jīng)常與客戶溝通
csr在進(jìn)行客戶服務(wù)時要有心理前攝性。雖然大多數(shù)客戶信息控制系統(tǒng)和公司對客戶服務(wù)都有放映，等待客戶打電話進(jìn)來或來訪。公司可以使服務(wù)更加超前，例如讓csr打電話給客戶問候客戶的近況。客戶會感到公司很有人情味，這將加強客戶與公司的心理聯(lián)結(jié)關(guān)系。
對公司來說，最重要的是吸引并留住有價值的客戶。每次客戶來電或來訪，csr是公司與客戶的首次接觸。通過把csr培訓(xùn)成不僅僅是問候者、接訂單者或信息收集者，而是讓其全權(quán)代表公司形象，公司能從中獲得更高的客戶保持率、客戶滿意度和口碑，因為客戶喜歡你公司有好的、友誼的氛圍。所有這些都將轉(zhuǎn)化為更高的客戶忠誠度和保持率。
總之，內(nèi)部客戶自愿、長期、忠誠地為公司服務(wù)的結(jié)果是外部客戶的忠誠度的不斷提高，從而提升公司的利潤水平。但是，任何一家公司都不能忘記最基本的東西。加州san mateo 市一家電子商務(wù)咨詢公司ctalyst resources 的招聘員lisa larer說：“根據(jù)我們的經(jīng)驗，為金錢或花招而來的人也會因同樣的原因離開。我們向雇員提供穩(wěn)定的職業(yè)、良好的生活、友好的同事、精神上的鼓勵以及工作與家庭生活之間的平衡?！?/p>
處理技巧
用微笑化解冰霜
俗話說：“舉手不打笑臉人?！蔽⑿δ軌蚧饷?，贏得意想不到的功效。
“您好，很高興為您服務(wù)！”
每一位客戶服務(wù)代表，都會以這句樸實、親切的開頭語，迎接每一位來電咨詢或投訴的客戶。呼叫中心是看不見的對外窗口，與客戶的交流全靠電話中的話語。
客戶服務(wù)代表是用愉悅的心情，還是用郁悶的態(tài)度與客戶交流，客戶一聽就能感覺得出來。（不論何時拿起電話的那一刻請微笑，因為在電話另一端的客戶能感覺到）如何能夠把客戶服務(wù)代表內(nèi)在的美傳遞給客戶，這可是需要細(xì)心琢磨的學(xué)問。微笑是一種形象，微笑是一種境界，更是處理投訴的有效武器，微笑對于每一位客戶服務(wù)代表而言更是一種責(zé)任。沒有笑臉的服務(wù)是冷漠無情的服務(wù)；只有笑臉的服務(wù)是機械呆板的服務(wù)；而只有站在客戶立場上，想客戶之所想，急客戶之所急，以真誠細(xì)致的服務(wù)、以微笑體貼的話語與客戶達(dá)到某種心靈的契合，才是最佳的服務(wù)。讓客戶在交流中順暢地體驗、感受客戶服務(wù)代表的微笑，在微笑中傳遞價值，在微笑中體現(xiàn)價值，在微笑中實現(xiàn)“與客戶共創(chuàng)成功”，這才是客戶服務(wù)代表服務(wù)的最高境界。
必要時轉(zhuǎn)移話題
若客戶對某一細(xì)節(jié)爭論不休，無法處理投訴時，有經(jīng)驗的客戶服務(wù)代表會轉(zhuǎn)移話題，或暫停討論，以緩和緊張氣氛，并尋找新的切入點或更合適的投訴處理時機。
蜻蜓點水式：“你說的這個問題我清楚了。我上次聽……說了。那你聽說過……”
裝聾作啞式：故意曲解客戶說的某個詞，借以轉(zhuǎn)移話題。
橫刀直入式：“我很理解您的處境，我會盡快通知您處理結(jié)果，您等我們的通知好嗎？”
避免投訴處理破裂
有經(jīng)驗的客戶服務(wù)代表，不會讓投訴處理完全破裂，他總會給客戶留一點退路，以待下次投訴處理達(dá)成協(xié)議。但另一方面，客戶服務(wù)代表須說明：沒有達(dá)成協(xié)議總比達(dá)成協(xié)議的要好，因為勉強達(dá)成的協(xié)議可能后患無窮。對于客戶，你要不斷地告訴他，你已經(jīng)為他做些什么，讓他感覺到你已經(jīng)付出了很多。
用肯定的語氣
在投訴處理中，對于客戶有建設(shè)性的或自認(rèn)為聰明的意見和發(fā)言，如果采取否定的語氣容易激怒客戶，讓客戶好沒面子，投訴處理因而難以進(jìn)行，而且可能還會在你的背后下黑招。客戶服務(wù)代表應(yīng)盡量肯定客戶，稱贊客戶，給客戶留足面子。這樣，客戶也會愿意給你面子。
成為一個好的傾聽者
一般而言，客戶總會認(rèn)為自己能言善辯，比較喜歡講話。客戶服務(wù)代表知道這一點，就應(yīng)盡量讓客戶多講。從他們的言談舉止之中，客戶服務(wù)代表可聽出他們的優(yōu)勢和缺點，也可以了解他們投訴處理的立場。
從客戶的立場說話
很多人誤以為在投訴處理時，應(yīng)趕盡殺絕，毫不讓步。但事實證明，大部分成功的投訴處理要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上，要站在客戶的立場上去說明問題，往往更有說服力。因為客戶更會感覺到：達(dá)成“滿意度”的前提是雙方都能獲得預(yù)期的利益。
以退為進(jìn)
有些事情可能超出客戶服務(wù)代表的權(quán)限或知識范圍，客戶服務(wù)代表不應(yīng)操之過急，不應(yīng)裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)做的決定。此時不妨以退為進(jìn)，請示領(lǐng)導(dǎo)或與同事研究，弄清事實情況后，再答復(fù)或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定通常都不是很好的決定。智者總是深思熟慮，再做決定。在投訴處理要結(jié)束時，你就聲稱須由上級經(jīng)理決定，為自己爭取到更多的時間來考慮拒絕或重新擬定一份處理方案。
以事實說話
無論什么時候都要以事實為依據(jù)。用事實說話，客戶就沒辦法過分夸大某些事情，從而保住你的原則。在投訴處理前，你明確自己的目標(biāo)是什么？你一定要堅持公司的原則，即使在不得不讓步的情況下，也要反復(fù)強調(diào)該原則，而且這原則是有數(shù)據(jù)和分析支持的。 客戶服務(wù)代表要永遠(yuǎn)保持職業(yè)化的風(fēng)格，讓對手在無形中加深“你說的是對的，因為你對這方面很內(nèi)行”的印象。
企業(yè)對客服代表要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對客服代表的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
崗位職責(zé):1．通過電話和網(wǎng)絡(luò)的方式解答客戶咨詢，了解客戶需求，解答客戶問題，跟進(jìn)客戶投訴；2．在解答客戶咨詢中主動了解客戶需求、及時營銷 、引導(dǎo)消費、催付客戶等工作；3．對客戶進(jìn)行在線挽留，提升客戶的轉(zhuǎn)換率；具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；任職資格:工作時間:
崗位職責(zé)及任職資格b
任職資格：1.性別不限，22歲以上，大?；蛞陨蠈W(xué)歷2.一年教育咨詢行業(yè)或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先3.形象好、氣質(zhì)佳，成熟、自信、穩(wěn)重，言談舉止大方得體，有親和力4.性格開朗、頭腦靈敏、應(yīng)變能力強，抗壓能力強5.有責(zé)任心、做事積極、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行力強、學(xué)習(xí)能力強6.熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，有進(jìn)取心，有良好的溝通技巧，表達(dá)能力強，有感染力7.有良好的客戶服務(wù)意識，奮斗精神，團(tuán)隊合作精神，能適應(yīng)靈活的工作時間（包括周末）崗位職責(zé)：1.接聽咨詢電話，接待來訪家長，向家長和學(xué)生提供咨詢服務(wù)，達(dá)成課程銷售2.保持與已簽約家長的良好關(guān)系，進(jìn)行保單，續(xù)費，引導(dǎo)和推薦3.作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為市場部提供參考4.協(xié)助教學(xué)部中外教做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作5.提供良好的客戶服務(wù)，爭取更多轉(zhuǎn)介紹【工資待遇：試用期3000+業(yè)績提成；轉(zhuǎn)正后底薪2500-5000+業(yè)績提成，達(dá)標(biāo)后月收入可達(dá)5000-______】聯(lián)系人：曹小姐電話：0755-______
崗位職責(zé)及任職資格c
1.大專學(xué)歷。2.22-25歲左右，女性。3.懂財務(wù)方面的知識。4.有駕駛證，能熟練駕駛車輛。5.為人誠懇，有服務(wù)精神。6.本地戶口。
第13篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
技術(shù)支持工程師工作職責(zé)
技術(shù)支持工程師主要是在軟件或硬件方向從事售前或售后技術(shù)維護(hù)、應(yīng)用培訓(xùn)、升級管理、解決投訴，提升客戶滿意度，擴(kuò)大用戶群體對自有品牌的良好口碑。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題，及時準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。
4、負(fù)責(zé)方案建議書中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場和銷售，為客戶和工程人員提供相關(guān)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報的制作。
7、根據(jù)上級主管要求，協(xié)助市場部實施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門提供市場競爭信息。
9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求提供所有報告、數(shù)據(jù)，如周工作計劃/報告等。
企業(yè)對技術(shù)支持工程師要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對技術(shù)支持工程師的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
任職要求：1，有1年以上perl或者php研發(fā)經(jīng)驗2，熟悉linu_系統(tǒng)，熟悉linu_編程環(huán)境和接口3，主要為公司實現(xiàn)web開發(fā)，熟悉div+css，熟悉jquery，能手寫javascript優(yōu)先考慮4，有一定的技術(shù)研究能力，學(xué)習(xí)能力強，擁有團(tuán)隊合作精神。
崗位職責(zé)及任職資格b
１.負(fù)責(zé)中心所有電腦維護(hù)工作。2、能夠處理其它弱電或電子產(chǎn)品的問題，保證中心所有硬件設(shè)備正常運作。
崗位職責(zé)及任職資格c
技術(shù)支持工程師主要是在軟件或硬件方向從事售前或售后技術(shù)維護(hù)、應(yīng)用培訓(xùn)、升級管理、解決投訴，提升客戶滿意度，擴(kuò)大用戶群體對自有品牌的良好口碑。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題，及時準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。
4、負(fù)責(zé)方案建議書中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場和銷售，為客戶和工程人員提供相關(guān)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報的制作。
7、根據(jù)上級主管要求，協(xié)助市場部實施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門提供市場競爭信息。
9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求提供所有報告、數(shù)據(jù)，如周工作計劃/報告等。
第14篇 領(lǐng)班崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
領(lǐng)班工作職責(zé)
崗位職責(zé)：
一、接受餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)前廳員工實施餐廳經(jīng)理、廚師長所下達(dá)的各項管理和經(jīng)營性指令。二、負(fù)責(zé)對前廳業(yè)務(wù)，包括勞動、人事等日常事物性工作的具體策劃，組織、安排、指揮和考勤、考核。三、督導(dǎo)前廳員工執(zhí)行餐廳所制定的各項操作規(guī)程，按標(biāo)準(zhǔn)檢查所屬員工有無違章現(xiàn)象，實行質(zhì)量管理。四、了解當(dāng)日餐廳客情和用餐要求，詳細(xì)布置服務(wù)員當(dāng)班任務(wù)。五、組織班前會及業(yè)務(wù)例會，及時傳達(dá)餐廳所確定的各項工作措施和要求，并組織落實，保證管理系統(tǒng)暢通。六、檢查服務(wù)員的出勤儀表儀容，督促服務(wù)員按規(guī)格水準(zhǔn)做好開餐前的清潔。餐廳和餐桌布置，各物品的補充等準(zhǔn)備工作。七、開餐時一方面負(fù)責(zé)與廚房的協(xié)調(diào)，保證按時按質(zhì)出菜。另一方面督促服務(wù)員按服務(wù)程序、規(guī)格、要求進(jìn)行對客人服務(wù)。八、定期檢查餐廳設(shè)備、餐具、花草等物品，如發(fā)現(xiàn)問題要及時向經(jīng)理匯報，確保及時維修。九、協(xié)助經(jīng)理對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)常檢查員工的服務(wù)意識和推銷意識，引導(dǎo)員工提高專業(yè)知識和服務(wù)技能。
10、負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)營指標(biāo)的落實，掌握餐廳的客源構(gòu)成，消費能力和特點，鼓勵員工創(chuàng)收。
11、在開餐前對營業(yè)區(qū)做通盤巡視，按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)檢查餐臺桌椅、餐具用品等各項準(zhǔn)備情況，對值臺員講解菜單，特別當(dāng)日重點推銷的菜品和食物及等候時間長的菜點。
12、當(dāng)顧客進(jìn)入餐廳時，主動迎接安排就座，隨時掌握餐臺的使用情況，最大限度的提高翻臺率，盡量減少顧客等候時間。
13、在營業(yè)時間內(nèi)及營業(yè)崗位上，不得與顧客或員工長談。
14、巡查員工的服務(wù)情況，滿足值臺服務(wù)員暫時無法顧及的顧客要求，征詢顧客對餐廳的意見，處理顧客投訴，并向經(jīng)理匯報。
企業(yè)對領(lǐng)班要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對領(lǐng)班的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
崗位要求1執(zhí)行主管的工作指令，及時向其回報工作。2負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理和督導(dǎo)所屬區(qū)域員工工作，以身作則帶領(lǐng)員工按餐廳服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量要求，做好本區(qū)域清潔衛(wèi)生及接待服務(wù)工作。3熟練掌握服務(wù)程序及操作規(guī)范，在餐中隨時協(xié)助服務(wù)員完成工作并對及時發(fā)現(xiàn)的問題予以糾正和指導(dǎo)。4接受并協(xié)助主管的培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能綜合素質(zhì)。5負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域物料用品的領(lǐng)用，發(fā)放和耗損報帳工作，定期檢查和清點本區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備財產(chǎn)物品，保證完好無損。6在其負(fù)責(zé)區(qū)域的待客工作的組織者領(lǐng)頭者表率者處理問題者，即具有突出的服務(wù)意識，超強的服務(wù)能力和點菜技巧7所轄團(tuán)隊的管理者領(lǐng)導(dǎo)者，即具有一定管理意識和能力。8培訓(xùn)者即能對其下屬做服務(wù)管理兩方面的基礎(chǔ)培訓(xùn)。其他待遇和要求
崗位職責(zé)及任職資格b
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)安排員工每天工作安排、布草盤點、客房部考勤、客房員工培訓(xùn)、計劃衛(wèi)生安排等任職資格:有酒店客房經(jīng)驗、懂客房操作流程、能吃苦耐勞、有領(lǐng)導(dǎo)能力者優(yōu)先工作時間:8小時制
崗位職責(zé)及任職資格c
崗位職責(zé)：
一、接受餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)前廳員工實施餐廳經(jīng)理、廚師長所下達(dá)的各項管理和經(jīng)營性指令。二、負(fù)責(zé)對前廳業(yè)務(wù)，包括勞動、人事等日常事物性工作的具體策劃，組織、安排、指揮和考勤、考核。三、督導(dǎo)前廳員工執(zhí)行餐廳所制定的各項操作規(guī)程，按標(biāo)準(zhǔn)檢查所屬員工有無違章現(xiàn)象，實行質(zhì)量管理。四、了解當(dāng)日餐廳客情和用餐要求，詳細(xì)布置服務(wù)員當(dāng)班任務(wù)。五、組織班前會及業(yè)務(wù)例會，及時傳達(dá)餐廳所確定的各項工作措施和要求，并組織落實，保證管理系統(tǒng)暢通。六、檢查服務(wù)員的出勤儀表儀容，督促服務(wù)員按規(guī)格水準(zhǔn)做好開餐前的清潔。餐廳和餐桌布置，各物品的補充等準(zhǔn)備工作。七、開餐時一方面負(fù)責(zé)與廚房的協(xié)調(diào)，保證按時按質(zhì)出菜。另一方面督促服務(wù)員按服務(wù)程序、規(guī)格、要求進(jìn)行對客人服務(wù)。八、定期檢查餐廳設(shè)備、餐具、花草等物品，如發(fā)現(xiàn)問題要及時向經(jīng)理匯報，確保及時維修。九、協(xié)助經(jīng)理對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)常檢查員工的服務(wù)意識和推銷意識，引導(dǎo)員工提高專業(yè)知識和服務(wù)技能。
10、負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)營指標(biāo)的落實，掌握餐廳的客源構(gòu)成，消費能力和特點，鼓勵員工創(chuàng)收。
11、在開餐前對營業(yè)區(qū)做通盤巡視，按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)檢查餐臺桌椅、餐具用品等各項準(zhǔn)備情況，對值臺員講解菜單，特別當(dāng)日重點推銷的菜品和食物及等候時間長的菜點。
12、當(dāng)顧客進(jìn)入餐廳時，主動迎接安排就座，隨時掌握餐臺的使用情況，最大限度的提高翻臺率，盡量減少顧客等候時間。
13、在營業(yè)時間內(nèi)及營業(yè)崗位上，不得與顧客或員工長談。
14、巡查員工的服務(wù)情況，滿足值臺服務(wù)員暫時無法顧及的顧客要求，征詢顧客對餐廳的意見，處理顧客投訴，并向經(jīng)理匯報。
第15篇 采購員崗位職責(zé)工作要求
采購員崗位職責(zé)及工作要求
第一、審核采購物料需求計劃,根據(jù)erp軟件中業(yè)務(wù)確定的交期及時下單,并給出供應(yīng)商合理的交期;
第二、決定合適的采購方式,列出品質(zhì)要求,并對供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)能評估或?qū)嵉乜辈?擇優(yōu)錄取符合我司交期及品質(zhì)的供應(yīng)商;
第三、掌握各類物料的基本知識及品質(zhì)檢驗方法;
第四、編制供應(yīng)商資料,列出供應(yīng)商的強項產(chǎn)品、生產(chǎn)開發(fā)能力、交貨周期、合同執(zhí)行情況、主要產(chǎn)品的價格范圍、供應(yīng)柔性度、開發(fā)配合度、售后服務(wù)和信用度等內(nèi)容,對供應(yīng)商進(jìn)行abc分類。同時,積極尋找新的供應(yīng)商,建立指標(biāo)體系,綜合考評并擇優(yōu)供應(yīng)商,與供應(yīng)商維持良好的合作關(guān)系,以期達(dá)到“互助雙贏,共同發(fā)展”之戰(zhàn)略目的;
第五、采購訂單的打印、簽發(fā)、傳真及管理,保證所有的訂單手續(xù)齊全符合公司規(guī)定,并及時傳達(dá)至供應(yīng)商;
第六、根據(jù)采購合同,跟進(jìn)物料的到位情況和品質(zhì)要求,確保質(zhì)量與交期符合我司的需要,并對不合我司要求的物料進(jìn)行跟蹤和處理(如:特采、挑選或退貨等),并責(zé)成供應(yīng)商及時有效地予以改善;
第七、在采購經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對于市場相關(guān)物料或原材料的價格波動有比較詳細(xì)的了解,參照類似樣品,并以此和供應(yīng)商進(jìn)行議價,從而確定供應(yīng)商的最后報價;
第八、采購員要嚴(yán)格按照流程執(zhí)行并做到“貨比三家、價比三家”,控制采購成本,并做好供應(yīng)商價位及服務(wù)更新表,對供應(yīng)商進(jìn)行管理和考評,對于配合不到位或價位過高的供應(yīng)商適量減單并逐步淘汰,避免出現(xiàn)單一供應(yīng)的局面;
第九、綜合調(diào)配庫存資源,切實做到庫存利用,對于訂單取消物料數(shù)量、實際庫存數(shù)量、在途材料等數(shù)據(jù)在下新單時,一定要減單采購,切實做到先進(jìn)先出,充分利用庫存;
第十、協(xié)助物料的驗收和調(diào)配工作,及時執(zhí)行采購物料需求計劃,跟進(jìn)供應(yīng)商的交貨期、物料驗收入庫及付款等程序。與倉儲部、生產(chǎn)部等部門密切聯(lián)系,及時解決購進(jìn)物料的質(zhì)量問題,幫助生產(chǎn)部解決停工待料、短料、緊急生產(chǎn)需求物料和品質(zhì)異常等突發(fā)事件,確保出貨不受影響;
第十一、努力協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,切實做到服務(wù)公司、服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)于人的思想,確保采購管理工作正常有序運轉(zhuǎn);
第十二、培訓(xùn)和建立采購人員的八項品質(zhì)和基本素養(yǎng):操守廉潔、求實創(chuàng)新、虛心好學(xué)、適應(yīng)性強、團(tuán)隊合作、精打細(xì)算、積極認(rèn)真、掌握市場。
