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學校崗位職責要求9篇

發(fā)布時間:2023-02-13 19:54:02 查看人數(shù):85

學校崗位職責要求

第1篇 成人學校崗位職責任職要求

成人學校崗位職責

成人教育學校運營經(jīng)理 assist cgm to create a customer-focused service organization, where customer can enjoy their learning e_perience at an ef center. 協(xié)助 cgm 營造一個以客戶服務為導向的工作環(huán)境,從而提高客戶在 ef 中心的學習滿意度。

? drive customer satisfaction through improvement of key satisfaction indicators, eg. net promoter score (nps), student lifecycle management service coverage and e_ceptional cases handling (eg. refund, complaints). 通過考核客戶滿意度指標提升客戶滿意度, 常用的考核指標有 net promoter score (nps)、學習周期管理服務覆蓋率,對退款或投訴等特殊案列的處理等。

? ownership of center image management and service professionalism, ensuring center practice is in compliance with national standards. 負責中心形象管理和服務專業(yè)度,確保中心實踐符合全國標準。

? ownership of center facility management, ensuring pleasant physical environment and e_cellent english learning atmosphere. 負責中心設施管理,確保中心學習環(huán)境舒適和營造良好的英語學習氛圍。

? lead service operations team to collaborate with center sales in providing streamlined postsales service, which ultimately contributes to the growth of center net internal revenue. 領(lǐng)導服務運營團隊配合中心銷售給客戶提供無縫鏈接的售后服務,從而保證中心凈內(nèi)部營業(yè)額 (即非新客戶帶來的營業(yè)額)的良性增長。

? facilitate service operations staff job satisfaction, competency enhancement and career development. 提高服務運營團隊員工的工作滿意度,關(guān)注和推進其個人能力的提高和職業(yè)發(fā)展。

? carry out other administrative duties at this role, including but not limited to service operations staff performance measurement and bonus calculation, etc.

appendi_

其他涉及到該職位的管理職能,包括但不限于對服務運營員工的績效衡量和相關(guān)獎金的計算 等。

? work with cgm and regional red on operations staff hiring and retention. 配合中心校長和區(qū)域招聘和發(fā)展部門進行運營團隊員工的選,聘,留。

? assess center staff service operations training needs; identify resources; work with nso team to develop and provide training; on-the-job evaluate training results. 評估中心員工在服務運營方面的培訓需求;確定培訓資源;與全國服務運營團隊協(xié)調(diào)制定培訓 計劃,組織提供培訓以及評估培訓效果。

? responsible for center operating process optimization: bridge between center and central teams by collecting, analyzing and prioritizing voices of customers; communicate recommendations back to the central service operations team for strategy formulation. 負責中心運營流程優(yōu)化:作為公司總部和中心團隊間溝通的橋梁,要負責收集、分析和優(yōu)化客 戶對服務的需求,將推薦的解決方案反饋到總部的服務運營團隊以便總部制定全國客戶服務戰(zhàn) 略。

? work with central service operations team in implementing national policies and processes, ensuring center’s operations is compliance with national standards. 與總部服務運營團隊密切合作,在中心貫徹執(zhí)行總部制定的相關(guān)政策和流程,確保中心的運營 符合總部制定的全國標準。

? work with scheduler to deliver center course schedule and schedule optimization. 配合中心 scheduler 制定中心課表并及時調(diào)整優(yōu)化課表。

? support cgm in optimizing center cost. 協(xié)助 cgm 進行中心成本優(yōu)化管理。

? other duties and responsibilities assigned by the company when needed. 其他根據(jù)公司需要所授予的職責和責任 assist cgm to create a customer-focused service organization, where customer can enjoy their learning e_perience at an ef center. 協(xié)助 cgm 營造一個以客戶服務為導向的工作環(huán)境,從而提高客戶在 ef 中心的學習滿意度。

? drive customer satisfaction through improvement of key satisfaction indicators, eg. net promoter score (nps), student lifecycle management service coverage and e_ceptional cases handling (eg. refund, complaints). 通過考核客戶滿意度指標提升客戶滿意度, 常用的考核指標有 net promoter score (nps)、學習周期管理服務覆蓋率,對退款或投訴等特殊案列的處理等。

? ownership of center image management and service professionalism, ensuring center practice is in compliance with national standards. 負責中心形象管理和服務專業(yè)度,確保中心實踐符合全國標準。

? ownership of center facility management, ensuring pleasant physical environment and e_cellent english learning atmosphere. 負責中心設施管理,確保中心學習環(huán)境舒適和營造良好的英語學習氛圍。

? lead service operations team to collaborate with center sales in providing streamlined postsales service, which ultimately contributes to the growth of center net internal revenue. 領(lǐng)導服務運營團隊配合中心銷售給客戶提供無縫鏈接的售后服務,從而保證中心凈內(nèi)部營業(yè)額 (即非新客戶帶來的營業(yè)額)的良性增長。

? facilitate service operations staff job satisfaction, competency enhancement and career development. 提高服務運營團隊員工的工作滿意度,關(guān)注和推進其個人能力的提高和職業(yè)發(fā)展。

? carry out other administrative duties at this role, including but not limited to service operations staff performance measurement and bonus calculation, etc.

appendi_

其他涉及到該職位的管理職能,包括但不限于對服務運營員工的績效衡量和相關(guān)獎金的計算 等。

? work with cgm and regional red on operations staff hiring and retention. 配合中心校長和區(qū)域招聘和發(fā)展部門進行運營團隊員工的選,聘,留。

? assess center staff service operations training needs; identify resources; work with nso team to develop and provide training; on-the-job evaluate training results. 評估中心員工在服務運營方面的培訓需求;確定培訓資源;與全國服務運營團隊協(xié)調(diào)制定培訓 計劃,組織提供培訓以及評估培訓效果。

? responsible for center operating process optimization: bridge between center and central teams by collecting, analyzing and prioritizing voices of customers; communicate recommendations back to the central service operations team for strategy formulation. 負責中心運營流程優(yōu)化:作為公司總部和中心團隊間溝通的橋梁,要負責收集、分析和優(yōu)化客 戶對服務的需求,將推薦的解決方案反饋到總部的服務運營團隊以便總部制定全國客戶服務戰(zhàn) 略。

? work with central service operations team in implementing national policies and processes, ensuring center’s operations is compliance with national standards. 與總部服務運營團隊密切合作,在中心貫徹執(zhí)行總部制定的相關(guān)政策和流程,確保中心的運營 符合總部制定的全國標準。

? work with scheduler to deliver center course schedule and schedule optimization. 配合中心 scheduler 制定中心課表并及時調(diào)整優(yōu)化課表。

? support cgm in optimizing center cost. 協(xié)助 cgm 進行中心成本優(yōu)化管理。

? other duties and responsibilities assigned by the company when needed. 其他根據(jù)公司需要所授予的職責和責任

第2篇 職業(yè)培訓學校崗位職責任職要求

職業(yè)培訓學校崗位職責

職業(yè)培訓學校副校長 南京尊爵家政服務有限公司 南京尊爵家政服務有限公司,尊爵 本崗位為本公司下屬培訓學校“南京啟明星職業(yè)技術(shù)培訓中心”招生負責人

南京啟明星職業(yè)技能培訓中心坐落于南京白下高新科技產(chǎn)業(yè)園,占地約1000平方米,為江蘇省人力資源和社會保障部認證的專業(yè)培訓機構(gòu)。自開辦以來,培訓合格育嬰師、催乳師、母嬰護理師、小兒推拿師逾3000人。

【崗位職責】

1、全面負責學校的各項運營工作;

2、根據(jù)公司要求制定并完成月度、季度、年度招生計劃;

2、進行學校各項成本控制,以保障完成公司下達的利潤考核指標;

3、規(guī)劃學校市場費用,進行合理、有效、最大化的市場渠道開發(fā),保障學校所需的市場資源;

4、提高學校教學質(zhì)量、客戶滿意度,降低退費率;

5、組建教師團隊,做好各崗位人員需求預測、離職預警及人員增補申請;

6、制定學校員工短、中、長期在崗培訓計劃,并負責監(jiān)督落實執(zhí)行,保障人才的梯隊建設

7、加強學校團隊管理,降低員工流失率,提高人均產(chǎn)出;

8、根據(jù)公司高端定位要求,保證學校員工禮儀、著裝及環(huán)境衛(wèi)生都能體現(xiàn)高端形象;

9、積極、恰當處理對外公共關(guān)系,維護學校積極、健康的正面公共形象,保障學校安全。

【任職要求】

1、有教育行業(yè)背景的或者有家政服務行業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)經(jīng)驗,對教育行業(yè)極其熱愛者。

2、大專及以上學歷,專業(yè)不限;有教育培訓行業(yè)多年銷售管理經(jīng)驗者可以放寬到中專學歷。

3、5年以上工作經(jīng)驗,1~2年一線銷售、培訓經(jīng)驗;

4、2年及以上銷售團隊管理經(jīng)驗,規(guī)模在10人以上。

第3篇 外語學校崗位職責任職要求

外語學校崗位職責

崗位職責:

1.倫敦大學預科班數(shù)學課程的教授;

2.從學生實際出發(fā),完成教務安排的教學工作;

3.積極主動地完成教研工作;

4.服從教務安排的代、調(diào)課安排;

5.積極完成學校交辦的其他工作。

任職要求:

1.碩士以上學歷,海外留學經(jīng)歷優(yōu)先;

2.有igcse、alevel數(shù)學教學經(jīng)驗者優(yōu)先,有國際教學經(jīng)驗優(yōu)先;

3.性格開朗,易于溝通,有團隊合作精神。崗位職責:

1.倫敦大學預科班數(shù)學課程的教授;

2.從學生實際出發(fā),完成教務安排的教學工作;

3.積極主動地完成教研工作;

4.服從教務安排的代、調(diào)課安排;

5.積極完成學校交辦的其他工作。

任職要求:

1.碩士以上學歷,海外留學經(jīng)歷優(yōu)先;

2.有igcse、alevel數(shù)學教學經(jīng)驗者優(yōu)先,有國際教學經(jīng)驗優(yōu)先;

3.性格開朗,易于溝通,有團隊合作精神。

外語學校崗位

第4篇 教育學校崗位職責任職要求

教育學校崗位職責

職責描述:

1) 全面計劃、安排、管理市場部(主要是學管部門)工作

2) 制定年度營銷策略和營銷計劃

3) 制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵

4) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃

5) 關(guān)注市場動向,定期進行市場調(diào)研,并依據(jù)市場反饋,調(diào)整校區(qū)的市場策略

任職要求:

1.??埔陨蠈W歷,熟悉寧波教育市場,市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2.至少三年以上教育培訓相關(guān)市場經(jīng)驗,良好的渠道資源和社會資源優(yōu)先

3.較強的洞察能力與敏銳的判斷力,根據(jù)每月的銷售業(yè)績,制定當月的市場活動。

4.較強的團隊協(xié)作意識與執(zhí)行能力,邏輯思維能力強

5.善于團隊管理與自我管理縱向職業(yè)發(fā)展:市場主管-市場經(jīng)理-中心總經(jīng)理

教育學校崗位

第5篇 培訓學校崗位職責任職要求

培訓學校崗位職責

職責描述:

1.在總部的領(lǐng)導下負責校區(qū)經(jīng)營,能夠更好地在團隊中起到指導監(jiān)督等作用;帶領(lǐng)團隊完成總部下達的業(yè)績目標;

2.完成自身的招生、教學以及學院的財務控制等工作任務;

3.根據(jù)當?shù)氐母黜椊逃咭约靶袠I(yè)現(xiàn)狀,為學院選擇更合理的課程產(chǎn)品。

任職要求:

1.第一學歷大專以上,熱愛教育工作;

2.有較強的領(lǐng)導力,能夠積極進行團隊建設;

3.性格熱情,有服務導向;

4.全力以赴,把工作當事業(yè)做(因教培行業(yè)的特殊性,需要雙休和晚上休息勿擾);

5.有任職校長經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

培訓學校崗位

第6篇 國際學校崗位職責任職要求

國際學校崗位職責

職責描述:

main responsibilities:

1)understands captures and effectively communicates e_pectations of client and manages the senior client relationship.

2) proposes and implements the annual relationship plan across the portfolio.

3)ensures the development and management of an annual facility plan for each accounts that is approved by the client and aligns the strategic and operational objectives of the account to delivery the benefits and outcomes the client e_pects. the plan must outline strategies and actions to capture and deliver on client e_pectations, both short term (within one year) and longer term (3 to 5 years). this plan should include establishing and implementing a detailed site management plans, utilising the fm & catering management tools and processes outlined by sode_o policy.

4)with the ifm managers establish metrics and tools to monitor and manage performance of account;

5)be pro-active, foster innovation and present action plan on regular basis to client in order to attain both client and sode_o objectives.

6) ensures contract retention by the renewal of our contracts.

7)in order to reach his/her own organic growth objectives:.

8) accountable for the achievement of portfolio budget in term of sales (retention and comparable unit growth) - gross profit – headcounts, for the achievement of new site opening, and for other key performance indicators that may be defined from time to time.

任職要求:

1) bachelor degree or above, 10+ years working e_perience in various roles within the fm and/or hospitality industry in management roles.

2) managing skills in customer service, familiar with managing profit & loss and controlling the levers of impact & risks.

3) strong team management skills (staff training, employee appraisal and motivating ability).

4) strong communication & interpersonal skills.

5) fluent in oral & written english.

國際學校崗位

第7篇 學校崗位職責任職要求

學校崗位職責

職責描述:

1、按照學校教學要求制定相應教學計劃,保質(zhì)保量完成教學任務;

2、積極主動做好教研工作,不斷提升專業(yè)水平和授課技巧;

3、針對不同學生的特點及需求,做好與學生和家長必要的信息溝通;

4、具有良好團隊意識和主人翁精神,服從學校統(tǒng)一安排;

5、定期參與教師團隊教研活動,認真?zhèn)湔n。

任職要求:

1:教育背景:統(tǒng)招全日制985/211本科學歷,非985/211畢業(yè)的gpa在年級前5%。

2:工作年齡3年以上,專業(yè)和行業(yè)不限,未來想在教師行業(yè)發(fā)展即可。

3:責任心強,認真敬業(yè),熱愛教育行業(yè),能夠適應各種教學方式。

學校崗位

第8篇 少兒學校崗位職責任職要求

少兒學校崗位職責

少兒英語培訓中心/班/學校 校長 校長崗:

負責教學中心的運營管理工作,包括教學中心的發(fā)展規(guī)劃、品牌建設、市場招生、學術(shù)服務以及人員管理。

崗位要求:本科以上,2年以上管理工作經(jīng)驗,有優(yōu)秀的團隊管理能力,有培訓中心管理經(jīng)驗優(yōu)先。

教師崗:

1.全英文教授3至18歲少兒數(shù)學、語言文學、科學等學科知識,培養(yǎng)學生的英文思維;英語思維能力及未來領(lǐng)導力的培養(yǎng),使其成為杰出的世界公民

2.遵照課程安排,充分備課,保質(zhì)保量完成教學任務

3.將孩子的在校表現(xiàn)與學習情況及時反慣給家長并有效溝通交流

4.積極參與學校和部門組織的各種培訓、教研、講座會議等活動

職位要求

1.正規(guī)院校專科學歷及以上,英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2.有1至2年少兒英語教學經(jīng)驗者優(yōu)先

3.英語發(fā)音標準,口語表達流利 校長崗:

負責教學中心的運營管理工作,包括教學中心的發(fā)展規(guī)劃、品牌建設、市場招生、學術(shù)服務以及人員管理。

崗位要求:本科以上,2年以上管理工作經(jīng)驗,有優(yōu)秀的團隊管理能力,有培訓中心管理經(jīng)驗優(yōu)先。

教師崗:

1.全英文教授3至18歲少兒數(shù)學、語言文學、科學等學科知識,培養(yǎng)學生的英文思維;英語思維能力及未來領(lǐng)導力的培養(yǎng),使其成為杰出的世界公民

2.遵照課程安排,充分備課,保質(zhì)保量完成教學任務

3.將孩子的在校表現(xiàn)與學習情況及時反慣給家長并有效溝通交流

4.積極參與學校和部門組織的各種培訓、教研、講座會議等活動

職位要求

1.正規(guī)院校??茖W歷及以上,英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2.有1至2年少兒英語教學經(jīng)驗者優(yōu)先

3.英語發(fā)音標準,口語表達流利

少兒學校崗位

第9篇 巨人學校崗位職責任職要求

巨人學校崗位職責

初中數(shù)學教師 武漢巨人大學城教育培訓有限責任公司 武漢巨人大學城教育培訓有限責任公司崗位要求

學歷要求:統(tǒng)招一本(含)以上學歷

專業(yè)要求:專業(yè)不限

任職資格:

①態(tài)度端正,條理清晰,邏輯思維能力強;

②有較強的表達能力,善于與學生和家長進行溝通;

③服務意識強,能夠從學員或家長的角度思考和處理問題;

④抗壓能力強,具有扎實的專業(yè)理論基礎,專業(yè)功底深厚;

⑤熟悉學生的生活及學習特點,善于觀察學生的問題,并能提出行之有效的解決方案。

崗位職責

①負責授課、學科研究與教學研究,以及試卷出題、批改工作;

②針對學生情況,對其進行個性化的課程講授;

③在授課期間因時制宜分階段組織測驗活動,以檢驗學生接受輔導的成效;

④掌握學生的學習情況,做好記錄并與相關(guān)老師進行溝通;

⑤按照要求與本學科組內(nèi)教師進行教研交流,教學研究,集中備課。

巨人學校崗位

學校崗位職責要求9篇

學校崗位職責職責描述:1、按照學校教學要求制定相應教學計劃,保質(zhì)保量完成教學任務;2、積極主動做好教研工作,不斷提升專業(yè)水平和授課技巧;3、針對不同學生的特點及需求,做好與學生和家長必要的信息溝通;4、具有良好團隊意識和主人翁精神,服從學校統(tǒng)一安排;5、定期參與教師團隊教研活動,認真?zhèn)洹?
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