客戶總監(jiān)崗位要求14篇

第1篇 客戶總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求

客戶總監(jiān)崗位職責(zé)

客戶服務(wù)總監(jiān) 北京贏銷通軟件技術(shù)有限公司 北京贏銷通軟件技術(shù)有限公司，贏銷通 職責(zé):

1. 作為公司的最高代表，負(fù)責(zé)指定大客戶的全面生意目標(biāo)和所有項目交付的達(dá)成;

2. 和客戶中高層保持良好的溝通和工作協(xié)同，提高客戶滿意度;

3. 作為sfa和crm解決方案專家，負(fù)責(zé)相關(guān)客戶的售前工作和相關(guān)解決方案的準(zhǔn)備、講解和最后贏取項目的整個業(yè)務(wù)過程;

4. 作為項目總監(jiān)，負(fù)責(zé)相關(guān)客戶的項目交付質(zhì)量和交付目標(biāo)的全面達(dá)成;

5. 作為直屬領(lǐng)導(dǎo)，管理客戶經(jīng)理團(tuán)隊，為大客戶提供高質(zhì)量的信息化解決方案服務(wù)，保證相關(guān)項目的按期、按質(zhì)量、按成本目標(biāo)的順利完成;

6. 管理所屬業(yè)務(wù)領(lǐng)域的客戶回款工作;

7. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的相關(guān)資源，保障銷售機會和項目的順利完成。

要求:

1. 8年以上信息化相關(guān)工作經(jīng)驗，具備erp、crm、移動解決方案等方面的相關(guān)工作經(jīng)驗。

2. 具備消費品行業(yè)或者消費電子行業(yè)客戶的工作或服務(wù)經(jīng)驗。

3. 有豐富的項目管理經(jīng)驗，至少2-3個大型信息化項目的項目經(jīng)理或者項目總監(jiān)經(jīng)驗。能夠管理超過30人的項目團(tuán)隊。

4. 有豐富的it咨詢或者軟件解決方案的實施工作經(jīng)驗

5. 有解決方案的售前工作經(jīng)驗

6. 思路清晰，方案能力強。

7. 能夠獨立開展工作，工作積極主動，能夠同時處理多項工作

客戶總監(jiān)崗位

第2篇 客戶總監(jiān)網(wǎng)崗位職責(zé)任職要求

客戶總監(jiān)網(wǎng)崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)國內(nèi)汽車整車廠的關(guān)系建立和維護(hù);

2、負(fù)責(zé)國內(nèi)汽車整車廠一級、二級供應(yīng)商的關(guān)系建立和維護(hù)

3、負(fù)責(zé)國內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建立、市場的開發(fā)，達(dá)成銷售目標(biāo);

4、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)客戶需求分析、產(chǎn)品方案設(shè)計、招投標(biāo)、合同簽訂等相關(guān)銷售工作;

5、協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊完成產(chǎn)品的交付和售后服務(wù);

6、關(guān)注市場變化，與客戶間保持良好溝通，及時發(fā)現(xiàn)新的市場機會。

任職要求:

1.本科以上學(xué)歷;

2.熟悉汽車前裝市場模式，具備汽車或周邊產(chǎn)品銷售項目經(jīng)驗;需在汽車整車廠一級或者二級供應(yīng)商有銷售任職經(jīng)歷;

3.出色的市場敏銳性、快速反應(yīng)能力及市場開拓和客戶公關(guān)能力;

4.靈活新穎的客戶拓展手段，工作責(zé)任心及抗壓能力強;

5對工作有激情，責(zé)任心強，誠信務(wù)實，有較強的溝通協(xié)調(diào)關(guān)能力及團(tuán)隊合作精神。

第3篇 客戶總監(jiān)崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

職位要求：

1、5年以上工作經(jīng)驗。

2、良好的氣質(zhì)形象、性格開朗大方、較強的親合力。

3、良好的客戶關(guān)系維護(hù)及客戶把控能力，良好的溝通技巧和談判技巧。

4、良好的策劃能力，熟悉展覽、會務(wù)、活動等各項流程及整體運作模式。

5、良好的團(tuán)隊管理能力，富有團(tuán)隊合作精神和高度的責(zé)任感。

6、良好的供應(yīng)商管理能力。

7、富于開拓精神，專業(yè)精神和頑強的意志及工作激情。

8、適應(yīng)加班。

工作工作職責(zé)：

1、統(tǒng)籌項目制作流程及計劃安排，把控項目策劃的全過程，獨立負(fù)責(zé)推進(jìn)項目進(jìn)程。

2、能同時獨立負(fù)責(zé)多個不同的項目，使其順利的進(jìn)行。

3、能根據(jù)不同項目的不同要求，合理安排各部門的工作，提高公司整體工作效率。

4、獨立與客戶談判和溝通，并獨立撰寫工作方案、策劃方案及提案。

5、維護(hù)客戶關(guān)系及管理供應(yīng)商。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：5-7年經(jīng)驗

第4篇 客戶總監(jiān)（account director/新零售的數(shù)字營銷）職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1．全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊的業(yè)務(wù)及團(tuán)隊管理；

2．熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況，指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作，參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向；負(fù)責(zé)客戶互動營銷或電商營銷（ec－marketing）業(yè)務(wù)管理和對接，并與客戶建立穩(wěn)定長期的聯(lián)絡(luò)及良好的合作關(guān)系；

3．能獨立的帶領(lǐng)團(tuán)隊為客戶的活動營銷或電商營銷制定策劃方案，包括但不限于準(zhǔn)備項目方案、項目執(zhí)行案、結(jié)案評估案等，并能很好的理解和挖掘傳播的核心；

4．與客戶建立良好的合作關(guān)系 ，不斷優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運營管理；

5．對接商務(wù)部、媒介部及設(shè)計部等，進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊之間協(xié)作；

6．建立并高效管理客戶團(tuán)隊，負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的發(fā)展規(guī)劃，并基于客戶的需求組建及職位描述與崗位職責(zé)任職要求部門成員；

7．合理控制項目成本及人員安排，提升團(tuán)隊人效產(chǎn)出。

8．能適應(yīng)多變的環(huán)境，積極參與公司中高層的戰(zhàn)略方向討論，共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

任職要求：

1．8年以上廣告/互動廣告相關(guān)行業(yè)客戶管理經(jīng)驗，至少3年以上從事互動數(shù)字領(lǐng)域，有4a或大型social公司快消行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先考慮；

2．了解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)情況，懂得發(fā)現(xiàn)問題，提供完善的營銷方向和解決方案，具備新客戶開發(fā)能力；

3．運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進(jìn)行客戶管理；擁有豐富的國內(nèi)外企高層溝通經(jīng)驗，能很好的保持和客戶高層溝通與互動，建立與維系雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系；

4．優(yōu)異的書面及口頭表達(dá)能力以及較強的演講能力，英文讀寫流暢者優(yōu)先；

5．具有優(yōu)秀的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團(tuán)隊的能力，善于計劃及利用公司資源；

6．熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野，能適應(yīng)快速變化的環(huán)境。

第5篇 副客戶總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求

副客戶總監(jiān)崗位職責(zé)

客戶經(jīng)理/副客戶總監(jiān) 深圳紅鶴品牌咨詢有限公司 深圳紅鶴品牌咨詢有限公司，紅鶴 團(tuán)隊及項目日常運營的推動者與總協(xié)調(diào)人。

1)撰寫項目策略，領(lǐng)導(dǎo)項目組進(jìn)行有效的提案，保障項目的順利進(jìn)行;

2)協(xié)調(diào)部門與創(chuàng)意、流程人員的合作，掌控項目的整體發(fā)展;

3)全程監(jiān)控項目服務(wù)的規(guī)范化和應(yīng)急事件的處理;

4)維護(hù)客戶關(guān)系及應(yīng)急事件的處理，及時催收款項;

5)推動公司的作業(yè)工具更新及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升;

6)對客戶執(zhí)行的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)，幫助下屬成長。

任職要求:

1)本科及以上學(xué)歷，五年以上地產(chǎn)營銷及傳播策劃經(jīng)驗;

2)具備整合傳播戰(zhàn)略能力(策略性思考)、創(chuàng)造競爭力戰(zhàn)術(shù)的能力(創(chuàng)造性發(fā)想)、組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊作戰(zhàn)的能力(協(xié)調(diào)管理職責(zé));

3)對房地產(chǎn)開發(fā)、規(guī)劃、建筑等學(xué)科有知識積累;

4)工作獨立性強，有愿景動力，富有激情并能感染他人;

5)熟練使用相關(guān)辦公軟件。

副客戶總監(jiān)崗位

第6篇 客戶總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的答復(fù);

2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求;

3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程，溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力，最大限度的提高客戶滿意度。

4、具備一定的銷售能力，每月安排客戶關(guān)愛懷活動，包括新車講堂、車主活動等

5. 客戶關(guān)系管理部內(nèi)部各

崗位要求

1. 年齡25--35歲，有一定的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗。

2. 能熟練使用辦公自動化軟件

3. 具有良好溝通及協(xié)調(diào)能力，一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神。

第7篇 房地產(chǎn)客戶總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求

房地產(chǎn)客戶總監(jiān)崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1. 根據(jù)銷售工作目標(biāo)，制定相應(yīng)的銷售策略與政策;

2. 制定目標(biāo)責(zé)任，下達(dá)階段任務(wù)目標(biāo)和崗位任務(wù)指標(biāo)，確保工作計劃的執(zhí)行;

3. 負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)及維護(hù)管理工作。

任職資格:

1. 本科及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)或市場營銷類相關(guān)專業(yè);

2. 房地產(chǎn)銷售行業(yè)8年以上工作經(jīng)驗;

3. 溝通能力強、形象良好、性格樂觀積極。

此崗位屬于武漢正煊節(jié)投置業(yè)公司(資方國企)招聘

房地產(chǎn)客戶總監(jiān)崗位

第8篇 大客戶總監(jiān)/大客戶經(jīng)理（團(tuán)購經(jīng)理）崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位要求： 1.具備相當(dāng)?shù)匿N售敏銳度，能主動挖掘商機（本地銀行、企業(yè)、朋友圈等），創(chuàng)造業(yè)績

2.在所轄地區(qū)具備較好的人脈關(guān)系和客戶資源（金融、央企、百強企業(yè)、商會等關(guān)系資源），有利于銷售業(yè)務(wù)開展

3.具備快速消費品或者酒水貿(mào)易類企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

4.較強的業(yè)務(wù)理解能力、人際聯(lián)系能力

崗位職責(zé)： 1.拓展全國性商會、銀行、企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)等，專門對全國大型企業(yè)集團(tuán)直接銷售

2.執(zhí)行體驗式營銷，舉辦中小型品鑒會、葡萄酒大講堂以及簡餐等推廣活動

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗

第9篇 大客戶總監(jiān)助理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)銷售及業(yè)務(wù)報表的統(tǒng)計、匯總和制作工作；

2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納公司產(chǎn)品信息和市場行情、價格、客戶資料等，為銷售決策提供參考依據(jù)；

3、負(fù)責(zé)收集、整理、匯總銷售人員工作報表、工作總結(jié)及計劃等，并及時上報；

4、負(fù)責(zé)銷售合同的管理、建檔、保存等工作，負(fù)責(zé)銷售部各類文件的起草、整理、監(jiān)督執(zhí)行等工作；

5、協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)部門的銜接與日常工作配合；

6、協(xié)助部門總監(jiān)完成對新人的培訓(xùn)、引導(dǎo)等工作；

7、協(xié)助部門總監(jiān)完成客戶接待和商務(wù)洽談工作。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、行政管理、文秘等專業(yè)優(yōu)先；

2、具有一年以上銷售助理或商務(wù)助理工作經(jīng)驗，具有快消、食品、零售、批發(fā)等行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

3、熟練操作word、e_cel、ppt等辦公軟件；

4、性格開朗、活潑、善于溝通，具有一定的分析能力，對數(shù)字敏感，責(zé)任感強，具有較強的學(xué)習(xí)能力，具有團(tuán)隊合作意識。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第10篇 客戶總監(jiān)（account director）（內(nèi)部廣告公司，新零售的數(shù)字營銷）職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1．全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊的業(yè)務(wù)及團(tuán)隊管理；

2．熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況，指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作，參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向；負(fù)責(zé)客戶互動營銷或電商營銷（ec－marketing）業(yè)務(wù)管理和對接，并與客戶建立穩(wěn)定長期的聯(lián)絡(luò)及良好的合作關(guān)系；

3．能獨立的帶領(lǐng)團(tuán)隊為客戶的活動營銷或電商營銷制定策劃方案，包括但不限于準(zhǔn)備項目方案、項目執(zhí)行案、結(jié)案評估案等，并能很好的理解和挖掘傳播的核心；

4．與客戶建立良好的合作關(guān)系 ，不斷優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運營管理；

5．對接商務(wù)部、媒介部及設(shè)計部等，進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊之間協(xié)作；

6．建立并高效管理客戶團(tuán)隊，負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的發(fā)展規(guī)劃，并基于客戶的需求組建及職位描述與崗位職責(zé)任職要求部門成員；

7．合理控制項目成本及人員安排，提升團(tuán)隊人效產(chǎn)出。

8．能適應(yīng)多變的環(huán)境，積極參與公司中高層的戰(zhàn)略方向討論，共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

任職要求：

1．8年以上廣告/互動廣告相關(guān)行業(yè)客戶管理經(jīng)驗，至少3年以上從事互動數(shù)字領(lǐng)域，有4a或大型social公司快消行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先考慮；

2．了解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)情況，懂得發(fā)現(xiàn)問題，提供完善的營銷方向和解決方案，具備新客戶開發(fā)能力；

3．運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進(jìn)行客戶管理；擁有豐富的國內(nèi)外企高層溝通經(jīng)驗，能很好的保持和客戶高層溝通與互動，建立與維系雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系；

4．優(yōu)異的書面及口頭表達(dá)能力以及較強的演講能力，英文讀寫流暢者優(yōu)先；

5．具有優(yōu)秀的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團(tuán)隊的能力，善于計劃及利用公司資源；

6．熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野，能適應(yīng)快速變化的環(huán)境。

第11篇 理財客戶總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求

理財客戶總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃，形成相應(yīng)的銷售策略，并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;

2. 完成公司制定的銷售計劃，達(dá)成團(tuán)隊業(yè)績;

3. 負(fù)責(zé)本團(tuán)隊人員的輔導(dǎo)與管理;

4. 負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊的業(yè)務(wù)活動，并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練;

5. 根據(jù)一線工作銷售人員的反饋，向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

6. 完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。

任職資格:

1. 大專或以上學(xué)歷，營銷、管理、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮;

2. 五年以上工作經(jīng)驗，有銀行、保險、信托、證券及第三方理財產(chǎn)品經(jīng)驗、5年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗;

3. 具有優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù);

4. 具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，能夠有效開發(fā)客戶資源;

5. 具備自我約束、激勵并勇于承擔(dān)、完成目標(biāo)責(zé)任的能力，能在一定的壓力下勝任工作;

6. 強烈的時間觀念和服務(wù)意識，靈活熟練的談判技巧;

7. 強有力的自律和自我驅(qū)動力，具有高度的團(tuán)隊合作精神和高度的工作熱情;

8. 有強烈的創(chuàng)業(yè)意識，愿與公司一同成長。

理財客戶總監(jiān)崗位

第12篇 大客戶總監(jiān)崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)公司品牌商家入駐及戰(zhàn)略合作；帶領(lǐng)團(tuán)隊重點針對大客戶，渠道客戶，戰(zhàn)略合作客戶開發(fā)潛在客戶；維護(hù)合作商家；

2、負(fù)責(zé)完善部門管理制度和相關(guān)流程，提高團(tuán)隊整體執(zhí)行力和工作效率；

3、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略層面的工作，負(fù)責(zé)支持團(tuán)隊大客戶的談判與落位，重要客戶的洽談、維護(hù)；負(fù)責(zé)監(jiān)督團(tuán)隊成員與客戶合同的落實簽約及款項到位；4、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品、渠道、方式方法等方面提供科學(xué)合理化的建議；

5、負(fù)責(zé)主持團(tuán)隊的培訓(xùn)工作，主要是對團(tuán)隊內(nèi)部銷售培訓(xùn)和對外部客戶溝通、談判的培訓(xùn)。

崗位要求：

1、40歲以上，本科及以上學(xué)歷，工科類相關(guān)專業(yè)；

2、具備五年以上和中大型企業(yè)打交道，有中大型企業(yè)高管經(jīng)驗優(yōu)先；

3、具備一定法務(wù)知識；商務(wù)禮儀專業(yè)技巧及相關(guān)知識；

4、性格友善，有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力，成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理；

5、具備出色流程控制能力及對市場走向的洞察力。

工作地址

深圳市龍華區(qū)民治街道民福路寶山優(yōu)品文化創(chuàng)意園4棟2樓

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：5-10年

第13篇 高凈值客戶總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求

高凈值客戶總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

主要開拓高凈值客戶群，針對高凈值客戶群進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和營銷，深度挖掘高凈值客戶資源;有組織對高凈值客戶的營銷活動能力，提升客戶轉(zhuǎn)化率。

任職資格:

擁有良好的高凈值客戶資源，渠道資源和廣泛的社會關(guān)系優(yōu)先;有銀行理財工作經(jīng)驗或者其它財富機構(gòu)理財工作經(jīng)驗更佳;有三年以上的財富類型銷售工作經(jīng)驗。

高凈值客戶總監(jiān)崗位

第14篇 客戶總監(jiān)副總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求

客戶總監(jiān)副總監(jiān)崗位職責(zé)

工作職責(zé):

- 與客戶進(jìn)行溝通，建立和維護(hù)客戶關(guān)系，了解和開發(fā)挖掘潛在客戶需求;

- 帶領(lǐng)小組完成策略和執(zhí)行方案的撰寫，具有獨立向客戶提案能力;

- 具有總控能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成服務(wù)項目的實施工作，保證工作順利完成;

- 審核執(zhí)行方案及排期，督導(dǎo)項目的執(zhí)行全過程，并進(jìn)行成本控制;

- 根據(jù)公司要求，完成年度業(yè)績指標(biāo)。

任職要求:

- 本科及以上學(xué)歷，市場、廣告、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

- 5年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗

- 聰明有目標(biāo)，良好的團(tuán)隊合作能力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境

- 良好的工作態(tài)度 ，適應(yīng)不規(guī)律的

客戶總監(jiān)副總監(jiān)崗位