文件安全管理6篇

第1篇 物業(yè)安全管理員內(nèi)部管理辦法作業(yè)指導文件

物業(yè)作業(yè)指導文件:安全管理員內(nèi)部管理辦法

1.目的

規(guī)范安全管理員隊伍及安全管理裝備的管理標準,促進安全管理團隊的整體素質(zhì)提升,使之建設(shè)成為科學、專業(yè)、品牌的__化團隊。

2.范圍

適用于各管理處安全內(nèi)務(wù)管理工作。

3.定義

無

4.職責

部門/崗位工作職責

管理處經(jīng)理負責管理處安全管理員內(nèi)部管理工作的全面監(jiān)控和指導。

安全主管 (辦)負責相應(yīng)團隊的安全管理員內(nèi)部管理的實施推進、檢查、考核。

安全班長負責本班組日常內(nèi)部管理的貫徹落實和監(jiān)督檢查。

5.方法及過程控制

5.1安全員基本素質(zhì)要求

年齡 項目內(nèi)容

18--25歲26--30歲31歲以上

一百米沖刺不超過15秒不超過16秒不超過20秒

一千五百米長跑不超過7分鐘不超過8分鐘不超過9分鐘

標準俯臥撐不低于35個/分鐘不低于30個/分鐘不低于20個/分鐘

隊列基礎(chǔ)操作精通

步伐操作操作精通

緊急、突發(fā)事件處理能協(xié)助正確處理能獨立正確處理協(xié)調(diào)能獨立正確處理協(xié)調(diào)

法律了解并掌握治安、消防、交通、物業(yè)管理法律常識,能夠以法律手段規(guī)避責任事故,保護業(yè)主人身和財產(chǎn)安全。

5.1.1身體素質(zhì)要求:身體素質(zhì)良好,無機能缺陷,能達到5.1條款要求。

5.1.2思想素質(zhì)要求:認同公司理念,愛崗敬業(yè)并有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。

5.1.3業(yè)務(wù)素質(zhì)要求:符合公司安全員的標準并熟悉掌握安全管理專業(yè)知識。

5.1.4安全員禮儀

5.1.4.1服飾儀表:一律按照公司職員bi手冊執(zhí)行,佩戴本崗位規(guī)定制服及相關(guān)飾物、警用器材,不可擅自改編制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。

5.1.4.2步行巡邏姿態(tài):巡邏行走時應(yīng)昂首挺胸,正視前方,以眼睛余光巡視四周。

5.1.4.3單車摩托車崗巡邏禮儀:上下單車、摩托車均應(yīng)跨右腿從后上下,巡邏時應(yīng)昂首挺胸,中速行駛,遇到公司或管理處領(lǐng)導陪同參觀或與客戶詢問需要解答時,應(yīng)下車停穩(wěn)車輛,立正、敬禮,然后進行交談。

5.1.4.4車場崗服務(wù)禮儀:車輛進出停車場,立正向駕駛?cè)藛T敬禮后開、收票據(jù),開啟擋車器,做直行手勢示意車輛通行,要求動作迅速規(guī)范,避免車輛在崗位處停滯過久影響出入口交通。對能提前確認放行的車輛,以能保證車輛不需停止而重新起步為佳。

5.1.4.5敬禮:當值期間,遇到公司領(lǐng)導巡查、顧客詢問、當值人員交接崗或與顧客交涉時,須立正敬禮(行舉手禮)。

5.1.4.6職業(yè)操守:高度的責任感和集體榮譽感;及時報告各類違法、違章事項;以禮待人,樂于助人、時間觀念強、服從上級安排;工作計劃性強,認真負責;不接受賄賂,工作時間不處理私人事物。

5.1.4.7崗位紀律:安全員在崗期間禁止吸煙、吃零食、看書、看報、聊天;睡崗、脫崗、聚崗、串崗。禁止做工作以外和與工作無關(guān)的事情。

5.2裝備管理及使用

安全崗位所用器具應(yīng)保持完好,擺放整齊,標識清楚,責任到人,警用器具電力充足,不影響正常使用。

5.2.1對講機的管理與使用

5.2.1.1未經(jīng)批準不得擅自將對講機借給他人使用。

5.2.1.2安全員只能夠使用音量調(diào)節(jié)及靜噪旋鈕外,其他開關(guān)旋鈕一律不得擅自操作擰動。

5.2.1.3不得用對講機聊天說笑,談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。

5.2.1.4愛惜使用保持清潔,避免雨淋或高處摔落。隨身攜帶,謹防遺失。

5.2.2警棍管理與使用要點

5.2.2.1警棍是當出現(xiàn)被保衛(wèi)對象生命或自身生命受到威脅的緊急情況下用于防范和自衛(wèi)的工具,應(yīng)準確判斷緊急情況的程度,絕對不可隨意使用,必須嚴格控制在正當防范范圍內(nèi)。

5.2.2.2夜間巡邏時必需統(tǒng)一佩帶警棍,其他時間可根據(jù)實際需要決定。

5.2.2.3不得用于其他用途,如恐嚇、玩耍等。不準交予或借予他人。禁止大庭廣眾之下顯示、擺弄。

5.2.2.4非工作時間放置指定地點,不得私帶外出。

5.2.3質(zhì)量記錄:是用于記錄安全員當值期間所發(fā)生的工作內(nèi)容,質(zhì)量記錄必須保持記錄清晰、完整,避免破損、雨淋甚至丟失。

5.2.4電筒:在夜間巡邏時統(tǒng)一佩帶,各部門應(yīng)根據(jù)自身情況配置電筒。

5.3內(nèi)務(wù)管理

5.3.1安全員宿舍專供安全員休息、辦公、學習之用,應(yīng)保持干凈、整齊、無異味、無亂掛亂放亂貼等現(xiàn)象,被子棱角分明,床面平整,不積壓換洗衣物。

5.3.2安全員宿舍應(yīng)配備有效的緊急召集設(shè)施,如電話、警鈴等;每日安全員要保證有足夠處理突發(fā)事件的備勤警力,住宿安全員外出要嚴格落實請銷假制度并填寫《安全員外出請銷假記錄表》,外出人數(shù)不超過不當班住宿安全員總?cè)藬?shù)的50%(不含50%)。

5.3.3床架、床板、涼席、被子應(yīng)擺放整齊,并做到干凈整潔,棱角分明,床下擺放的鞋,鞋尖須朝外,并保持干凈整齊。床鋪下不能有任何雜物。

5.3.4牙刷、毛巾、水盆(桶)等日常用具,必須按照規(guī)定統(tǒng)一擺放并保持整齊干凈。衣服及其他生活用品必須存入指定的地方或柜內(nèi),不能亂擺放,任何時候休息間內(nèi)不準涼掛衣物。

5.3.5不得在宿舍內(nèi)接待客人,不得高聲喧嘩和做其他影響他人休息的事情或不正當?shù)膴蕵?。嚴禁留宿外來人員。

5.3.6嚴禁在公共區(qū)域內(nèi)赤膊,嚴禁室內(nèi)喝酒、聚眾賭博及觀看、傳播淫穢制品等違法活動。

5.3.7嚴格控制室內(nèi)吸煙,落實煙灰入缸制度,做好防火、防觸電等安全工作,避免危險事故的發(fā)生。

5.3.8制定《宿舍內(nèi)務(wù)管理制度》、《每日衛(wèi)生值日表》等相應(yīng)規(guī)章制度并統(tǒng)一位置懸掛在室內(nèi)墻上。每天至少設(shè)一名內(nèi)務(wù)值日人員負責內(nèi)務(wù),休息時間、起居室和衛(wèi)生間都必須保持整潔,各部門(班組)可設(shè)置專(兼)職內(nèi)務(wù)管理專員予以日常監(jiān)督指導當日內(nèi)務(wù)值日人員。

5.3.9每日熄燈時間為23點。所有住宿人員必須嚴格遵守《安全員宿舍管理規(guī)定》和作息時間。

5.4交接班管理

5.4.1各崗位要嚴格按照公司制度規(guī)范填寫質(zhì)量記錄表格,詳盡記錄當班情況、交班注意事項、器械物

品以及工具的相關(guān)情況等。

5.4.2接班人無論何種原因未能準時到崗或未辦理交接班手續(xù)時,當班人員不得下班離崗。

5.4.3每班次交班前由交班安全員在交班前15分鐘對崗亭內(nèi)外的衛(wèi)生進行打掃,包括:崗亭地面、玻璃、外表及周圍地面。并對崗亭內(nèi)的所有物品進行歸位擺放。

5.4.4接班人員應(yīng)提前10分鐘到崗接班,交接以下事項:

a. 工作區(qū)域安全狀況;

b. 工作區(qū)域內(nèi)各崗位人員裝備、器械情況;

c. 當天特別注意事項及安排處理事情的進展情況;

d. 遺留問題、緊急通知

e. 鑰匙借用、領(lǐng)用情況記錄;物品保管情況等。

5.4.4及時完成領(lǐng)導交辦的臨時任務(wù)。

5.5質(zhì)量記錄管理

5.5.1安全員質(zhì)量記錄不得隨意撕毀、亂畫或填寫與工作無關(guān)的文字,不得隨意交給外人查看,用完后由班長統(tǒng)一收回并存檔。

5.5.2安全班長每日當班期間,對所有當班崗位檢查不得少于1次。并在《安全員當值情況記錄表》中予以記錄。

5.5.3安全主管(辦)每周對安全現(xiàn)場質(zhì)量記錄及班組培訓記錄進行全面檢查,并在《管理人員巡查記錄表》中予以記錄。

5.5.4停車場票據(jù)由安全班長負責定期領(lǐng)用發(fā)放。

5.5.5質(zhì)量記錄每月由班長負責回收存檔。

5.6班組內(nèi)部溝通培訓

5.6.1各管理處安全部(班組)要積極開展部門及班組內(nèi)部員工溝通會,活躍組織內(nèi)員工工作氛圍,安全主管(辦)、班組長要收集員工個人工作、生活信息,并協(xié)調(diào)幫助員工解決困難問題。

5.6.2安全部要堅持每周至少召開一次部門周例會、每月(月末或月初)至少召開一次部門月度例會,班組要堅持每周不少于召開一次班組周例會,都必須及時作會議紀要并在部門或班組內(nèi)公布,同時要做資料存檔。

5.6.3公司(集團)、管理處、部門、班組等層面發(fā)生突發(fā)性的重大有影響的事件時,安全部(班組)都要及時以會議形式的溝通,確保信息正確、及時、通暢的傳遞。

5.6.4安全部(班組)在年初就要制定科學完整的《部門(班組)年度員工培訓計劃》,并全年按照執(zhí)行。

5.6.5安全部(班組)培訓的開展,每周不得少于1次,填寫《會議/培訓簽到表》,培訓后要做及時性的培訓評估,后期工作中要適時予以跟進培訓有效性。

6.支持性文件

無

7.質(zhì)量記錄

tjzzwy7.5.1-a01-01-f1 《安全員技能/素質(zhì)測試表》

第2篇 實業(yè)公司安全管理程序文件

實業(yè)總公司安全管理程序文件

1文件控制過程圖

文件控制過程圖

1.1文件控制

第一條 目的

對公司安全管理文件進行控制,確保安全管理的各個環(huán)節(jié)所使用的文件有效。

第二條 范圍

適用于與安全管理工作有關(guān)的文件的形成和控制。

第三條 職責

1、由總經(jīng)理或其委托授權(quán)人負責批準發(fā)布;

2、公司安全負責人負責審核批準程序文件;

3、安全管理部門負責編制;

4、各單位或部門負責編制技術(shù)文件與更新和并負責本部門與安全管理有關(guān)文件收集、使用和保管。

第四條 程序

1、過程流程見圖

2、文件分類及保管

a)安全管理文件由安全管理部門統(tǒng)一備案保存。

b)記錄文件是直接涉及到的相關(guān)部門的文件,由辦公室備案保存。

第五條 文件編號

1、安全管理文件的編號規(guī)定

aq / qy - 2005

發(fā)布年號

公司代號

安全管理手冊代號

2、程序文件的編號規(guī)定

aqc_/qy (×××) - 2005

發(fā)布年號

對應(yīng)第×節(jié)第×個程序

公司代號

程序文件代號

3、記錄表格的編號規(guī)定

aq(××××) ××

記錄表格序號

對應(yīng)條款號

安全記錄代號

4、各部門其他安全文件編號規(guī)定

qy/××-××- 2005

發(fā)布年號

文件序號

部門代號

公司代號

各部門代號:

jy--經(jīng)營部 zh--綜合部bg--辦公室

zj--質(zhì)檢部 kn--__公司 hs--//公司

g_--更新廠 cl--支護材料廠 qt--其它

第六條文件的編寫、審核、批準、發(fā)放

文件發(fā)布前必須得到授權(quán)人批準,以確保文件是充分與適宜的。

1、手冊由安全生產(chǎn)管理者代表組織編寫、審核,總經(jīng)理批準發(fā)布,由安全管理部門負責登記、發(fā)放。

2、程序文件由安全管理部門組織相關(guān)部門編寫,綜合部部長審核,安全生產(chǎn)管理者代表批準發(fā)布,由安全管理部門負責登記、發(fā)放。

3、其他文件由相應(yīng)部門負責人組織編寫,本部門負責人審核,報安全生產(chǎn)管理者代表批準,本部門負責登記、發(fā)放。

4、為確保文件使用的各場所都能得到相關(guān)文件的適用版本。文件的發(fā)放和接收部門均要分別填寫《文件發(fā)放/接收記錄》,并辦理簽收手續(xù)。

5、文件的控制

由安全管理部門負責編制公司受控文件清單,經(jīng)管理者代表批準。

6、 文件的更改

a)文件需更改時,由提出更改的部門申請,填寫'文件更改單',其中手冊由安全管理部門提出,經(jīng)管理者代表審核同意后報總經(jīng)理批準后更改。程序文件由原編制部門提出,經(jīng)安全管理部門審核同意后報管理者代表批準,文件更改應(yīng)存檔備查。版本號以英文大寫字母a、b、c ……為序,修改次數(shù)以阿拉伯數(shù)字0、1、2……為序。

b)其他文件的更改由各相應(yīng)主管部門填寫《文件更改單》,經(jīng)原審批部門/負責人審批,再由各相應(yīng)部門指定人員進行更改,發(fā)放和處理,并在更改后的文件上進行修訂狀態(tài)的標識,以確保其得到識別。

c)所有被更改的原文件必須由相應(yīng)主管部門收回,以確保有效文件的唯一性。

7、文件的保存

a)各部門文件由本部門負責保存,主管部門要對各部門文件保管情況進行檢查;

b)任何人不得在受控文件上亂涂畫改,不準私自外借,確保文件的清晰,便于識別和檢索。

安全記錄控制過程圖

未經(jīng)批準

經(jīng)批準

1.2安全管理記錄

第一條 目的

對安全管理所要求的記錄予以控制,確保其記錄真實、完整有效。

第二條 范圍

適用于安全管理工作所要求記錄。

第三條 職責

1、安全管理部門負責監(jiān)督各部門的記錄。

2、各部門負責收集、整理、保管本部門的記錄。

3、各部門負責人負責批準本部門編制的記錄格式。

第四條 工作程序

1、記錄控制過程見圖

2、記錄的格式

a) 各部門的記錄格式,由本部門組織編制,部門負責人批準,交安全管理部門統(tǒng)一編號并備案。對其國家、行業(yè)或上級規(guī)定的記錄表格,可沿用其原制表格的格式的編號,但也應(yīng)備案。

b)各相關(guān)部門可根據(jù)工作需要提出記錄表格格式設(shè)計更改,執(zhí)行《文件控制程序》有關(guān)文件更改的規(guī)定。

3、記錄的填寫

a)記錄填寫要及時,內(nèi)容真實、完整、字跡清晰,重要記錄需經(jīng)核對、審核、批準。

b)記錄不準隨意更改,如因筆誤或計算錯誤要修改原數(shù)據(jù),采用劃改,并在更改處簽名。

c)記錄以書面和表格形式為主。

4、記錄的保管及貯存

a)各部門應(yīng)負責本部門類各記錄的匯總、編目,要保持記錄的順序號或日期,便于查問。在成套記錄封面或側(cè)面注明記錄名稱,日期、便于存取和檢索。

b)記錄要存放于文件柜或檔案袋時,儲存環(huán)境要通風、防潮、防蟲和鼠害等。

c)安全管理部門編制公司《安全管理記錄清單》,將公司所有與安全管理有關(guān)的記錄匯總,包括名稱、記錄格式編號、保存期、保管部門等內(nèi)容,報安全管理者代

表審批,并匯集備案記錄的原始樣本。

d)安全管理部門要定期檢查各部門記錄的使用及管理情況。

5、記錄的處理

第3篇 物業(yè)公司程序文件－安全管理控制程序

物業(yè)公司程序文件:安全管理控制程序

1.0目的

確保安全護衛(wèi)工作符合規(guī)定要求,防止轄區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、盜竊、故意破壞、損害等情況,保障所管轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身財產(chǎn)安全。

2.0范圍

適用于公司管轄范圍內(nèi)各高層樓宇、住宅區(qū)、寫字樓、商場等物業(yè)治安管理工作。

3.0職責

3.1安保部全面負責對公司管轄范圍內(nèi)各管理處安全保衛(wèi)工作的檢查、指導、監(jiān)督。

3.2管理處負責安全保衛(wèi)工作的具體組織實施。

4.0 程序

4.1 安保服務(wù)工作要求

4.1.1安保部負責公司管轄范圍內(nèi)治安防范指導工作,并負責與政府主管部門的溝通、協(xié)調(diào)。

4.1.2管理處管轄區(qū)域內(nèi)存在的安全保衛(wèi)工作隱患及發(fā)生的安全保衛(wèi)工作事故應(yīng)及時上報安保部,在安保部指導下及時整改、妥善處理。

4.1.3安保部和其他職能部門針對管理處存在的各種安全隱患積極制定預防措施,協(xié)助并督促管理處執(zhí)行。

4.2 治安工作人防管理

4.2.1物業(yè)治安工作實行封閉式管理。護衛(wèi)人員24小時值班,并做好治安巡邏、來訪登記、車輛管理及搬出物品的管理控制等治安防范工作。

4.2.2根據(jù)不同物業(yè)的特點和要求設(shè)置大堂崗、巡邏崗、道口崗、車庫崗等崗位,工作程序與標準詳見《安全保衛(wèi)管理手冊》。

4.3 治安工作技防管理

4.3.1工程管理部負責督促有關(guān)方面在管理轄區(qū)內(nèi)建立并完善電視監(jiān)控系統(tǒng)、重點部位的防盜報警系統(tǒng)及消防報警系統(tǒng)。

4.3.2安保部負責為管理處配置充足的對講機及其他治安工作所需的器材等。

4.3.3管理處的消防監(jiān)控中心應(yīng)設(shè)專人值班,實現(xiàn)24小時監(jiān)控,并填寫相關(guān)記錄。

4.3.4值班人員如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時通知巡邏人員前往查看、驗證或采取其他有效措施妥善處理。

4.3.5接到驗查通知后,驗證人員應(yīng)迅速攜帶相關(guān)工具、器材到達現(xiàn)場驗證事件因果,按照《安全保衛(wèi)管理手冊》有關(guān)規(guī)定排除情況,并做好記錄。

4.4 消防安全工作

4.4.1消防安全工作具體要求、標準詳見《消防管理控制程序》。

5.0引用文件與記錄

wi/b《安全保衛(wèi)管理手冊》

第4篇 質(zhì)量環(huán)境安全管理體系文件

物業(yè)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全管理手冊

--質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系文件

1.0 總則

公司根據(jù)iso9001:2000、iso14001:1996、ohsas18001:1999標準的要求,結(jié)合公司內(nèi)部管理的實際情況,建立和維持文件化的質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系,以保證公司物業(yè)管理服務(wù)能有效滿足規(guī)定的要求,向顧客提供滿意的服務(wù),除iso9001:2000標準中的7.3 '設(shè)計和/或開發(fā)'條款外,其它要求將全部適用于本公司的業(yè)務(wù)并在管理體系文件中體現(xiàn)。

2.0 文件結(jié)構(gòu)

2.1 質(zhì)量/環(huán)境/安全體系文件是其管理體系的書面描述,體系文件規(guī)定了對影響服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境因素、安全風險的各個環(huán)節(jié)實施控制。

2.2 體系文件和資料分以下五個層次:

第一層:質(zhì)量/環(huán)境/安全管理手冊

第二層:程序文件(包括通用程序文件、質(zhì)量管理程序文件、

環(huán)境管理程序文件、職業(yè)安全衛(wèi)生管理程序文件)

第三層:作業(yè)指導書(保安、消防、機電,清潔、綠化等)

第四層:質(zhì)量記錄、表格

第五層:相關(guān)法律、法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準、工程圖紙圖樣、技術(shù)資料等

3.0 職責

總經(jīng)理批準管理手冊、物業(yè)管理方案與程序文件,并保證其有效運行;管理者代表全面負責體系建立、運行與維持,并批準作業(yè)指導書;部門經(jīng)理審核作業(yè)指導書,并完成管理體系所規(guī)定的相關(guān)職責。

4.0 程序概況

4.1 本公司按iso9001:2000、iso14001:1996、ohsas18001:1999標準建立了符合本公司實際情況的文件化質(zhì)量/環(huán)境/安全體系并規(guī)定各級組織結(jié)構(gòu)與各部門職責及對應(yīng)各體系要素的支持性程序。

a、質(zhì)量/環(huán)境/安全管理手冊

是公司各項質(zhì)量/環(huán)境/安全活動必須遵循的總綱,是管理體系運行中長期遵

循的綱領(lǐng)性文件。

b、程序文件

公司對所有影響管理的活動都編制了工作程序,是管理手冊中活動要求的具體體現(xiàn),也是公司質(zhì)量/環(huán)境/安全管理活動涉及的過程的控制和管理文件。

c、作業(yè)指導書

作業(yè)指導書是描述具體服務(wù)的過程、方法、服務(wù)規(guī)范。是運作程序文件的補充和支持性文件。

d、質(zhì)量/環(huán)境/安全管理記錄表格

用于記錄質(zhì)量/環(huán)境/安全管理活動的文件

4.2 管理者代表確保體系文件的準確性與完整性,而且使之處于有效的控制中。

4.3 各部門經(jīng)理應(yīng)使本部門員工理解與實施文件中的相應(yīng)內(nèi)容,保證管理體系的有效運行。

5.0 支持性文件

5.1 《外來文件控制程序》(___-tp-04)

5.2 《體系文件資料控制程序》(___-tp-01)

5.3 《法律法規(guī)管理程序》(___-tp-03)

第5篇 職業(yè)健康安全管理體系程序文件要求

1、程序文件要有針對性

每一個程序文件都應(yīng)針對組織活動、產(chǎn)品或服務(wù)的特點,包含職業(yè)健康安全管理體系要素中一個邏輯上相對獨立的內(nèi)容,可以是管理體系中的一個管理要素;可以是管理要素中的一個活動;或是幾個管理要素中具有相關(guān)要求的—組活動。程序文件一定要有針對性。

2、程序文什要有可操作性

程序文件是組織有效實施職業(yè)健康安全管理體系的一組管理文件,程序文件規(guī)定了實施的目的和適用范圍;規(guī)定了實施的主管部門和相關(guān)部門,明確了職責和權(quán)限;規(guī)定了實施的步驟、方法和要求。按程序文件實施就是使標準要求結(jié)合組織活動、產(chǎn)品或服務(wù)的特點有了可操作性的依據(jù),因此,程序文件—定要有可操作性。

3、程序文件要有可評比性和可檢查性

職業(yè)健康安全管理體系的實施一個重要的標志就是有效性的檢驗,實施過程中不斷地評價是否改進了組織的安全生產(chǎn)管理;是否控制和減少了事故的產(chǎn)生;是否達到了預期的目標等。只有在不斷地說比中才能完善職業(yè)健康安全管理體系,才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)績效和職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)地改進,因此程序文件中要體現(xiàn)可評比性和可檢查性,需要時應(yīng)附以相應(yīng)的控制標準。

第6篇 物業(yè)公司程序文件安全管理控制程序

物業(yè)公司程序文件:安全管理控制程序

1.0目的確保安全護衛(wèi)工作符合規(guī)定要求,防止轄區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、盜竊、故意破壞、損害等情況,保障所管轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身財產(chǎn)安全。

2. 0范圍適用于公司管轄范圍內(nèi)各高層樓宇、住宅區(qū)、寫字樓、商場等物業(yè)治安管理工作。

3. 0職責3.1安保部全面負責對公司管轄范圍內(nèi)各管理處安全保衛(wèi)工作的檢查、指導、監(jiān)督。

3. 2管理處負責安全保衛(wèi)工作的具體組織實施。

4.0 程序

4.1 安保服務(wù)工作要求

4.1.1安保部負責公司管轄范圍內(nèi)治安防范指導工作,并負責與政府主管部門的溝通、協(xié)調(diào)。

4.1.2管理處管轄區(qū)域內(nèi)存在的安全保衛(wèi)工作隱患及發(fā)生的安全保衛(wèi)工作事故應(yīng)及時上報安保部,在安保部指導下及時整改、妥善處理。

4.1.3安保部和其他職能部門針對管理處存在的各種安全隱患積極制定預防措施,協(xié)助并督促管理處執(zhí)行。

4.2 治安工作人防管理

4.2.1 物業(yè)治安工作實行封閉式管理。

護衛(wèi)人員24小時值班,并做好治安巡邏、來訪登記、車輛管理及搬出物品的管理控制等治安防范工作。

4.2.2 根據(jù)不同物業(yè)的特點和要求設(shè)置大堂崗、巡邏崗、道口崗、車庫崗等崗位,工作程序與標準詳見《安全保衛(wèi)管理手冊》。

4.3 治安工作技防管理

4.3.1 工程管理部負責督促有關(guān)方面在管理轄區(qū)內(nèi)建立并完善電視監(jiān)控系統(tǒng)、重點部位的防盜報警系統(tǒng)及消防報警系統(tǒng)。

4.3.2 安保部負責為管理處配置充足的對講機及其他治安工作所需的器材等。

4.3.3 管理處的消防監(jiān)控中心應(yīng)設(shè)專人值班,實現(xiàn)24小時監(jiān)控,并填寫相關(guān)記錄。

4.3.4 值班人員如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時通知巡邏人員前往查看、驗證或采取其他有效措施妥善處理。

4.3.5 接到驗查通知后,驗證人員應(yīng)迅速攜帶相關(guān)工具、器材到達現(xiàn)場驗證事件因果,按照《安全保衛(wèi)管理手冊》有關(guān)規(guī)定排除情況,并做好記錄。

4.4 消防安全工作

4.4.1消防安全工作具體要求、標準詳見《消防管理控制程序》。

5.0引用文件與記錄wi/b《安全保衛(wèi)管理手冊》