店長講話稿(8篇)

第1篇 店長任命講話

店長任命講話(一)：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事

大家好

很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī) 會，經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí)，我對本店的經(jīng)營的模式有了更加深入 的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍， 使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及綜合管理能力。 我擔(dān)任店長，我認(rèn) 為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能 力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不 足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì) 我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難 處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能，我 有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之 道。 在我今后的工作中，既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威，又要同班組長、經(jīng) 理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘?做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中， 不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自 己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁 以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度 下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式主義，要具體 落實(shí)到每個人、每個點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開 一個面，也就是說讓點(diǎn)連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想 也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。 另外我認(rèn)為做為 一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá) 到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打 下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與 店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城-管、派出所及我店所在的 物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條 件。

2、要務(wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打 下良好的基矗

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店 內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取 他人之長，補(bǔ)己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這 件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工 作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能 實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功 的事情尋找實(shí)施時的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理 店內(nèi)日常 小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理 應(yīng)放在首位。 1.建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工 作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁 意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有 愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才

3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成 為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立 良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán) 境中享受購物的樂趣

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育 的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的 全心全意為顧客著想，減少投拆

6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因 此給公司帶來不必要的損失 7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的 麻煩。

二、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓 商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化

2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個部門、品牌 人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析

3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動，及店內(nèi)的各項(xiàng)活 動，充分做好宣傳及布置的工作

店長任命講話(二)：

一星期前，我告別了那個團(tuán)隊(duì)，加盟到咱們這個團(tuán)隊(duì)，我是懷著憤慨、厭倦和失望的心情離開那個團(tuán)隊(duì)的，我是抱著希望和信心來到咱們這個團(tuán)隊(duì)。 我不是個嚴(yán)厲的人，但我是個做人很嚴(yán)肅的人。

在那個團(tuán)隊(duì)不到一百天的日子里，我的感覺是很不爽的，我每天在痛苦壓抑和糾結(jié)中工作，我一直在想，是我錯了，還是領(lǐng)導(dǎo)錯了?我是一個跟著感覺走的人，既然感覺上如此槽糕，自然是存在問題的，看來是我不適宜那個處所，站錯了隊(duì)伍，我選擇了離開。

這沒什么，無非是從一艘船上下來，登上另一艘船，雖然那艘船看上去很大，而這艘船看上去很小，但一個人如果喜歡精致和能給她帶來快樂，就無所謂大小了。在那條船上我只是個服從命令的水手，但在這條船上，我是個引領(lǐng)大家往前航行的船長。

不管怎樣，我還是感謝在那個團(tuán)隊(duì)生活工作的那些日子，它讓我獲得了一些新的東西。讓我有些新的思考，讓我來到你們的身邊，知道自己該怎么做。讓我完全擺脫那些舊的僵化的形式主義，設(shè)想了一套新的管理模式來管理我的團(tuán)隊(duì)。

你們大概看出來了，我是個浪漫的理想主義。但在職場十幾年的經(jīng)驗(yàn)，使我也很務(wù)實(shí)，我不僅是個非常感性的女人，同時，上帝也給了我冷峻的理性的頭腦。讓我知道自己該怎么想，怎么說，怎么做。

有位偉人說的好：暴君的專制引起人們的冷嘲，愚民的專制引起人們的死相。

我即不想做冷嘲的人，也不想做死相的人，當(dāng)然，我也不希望你們做冷嘲的員工或下屬，也不希望你們做死相的員工或下屬。

尊重他人就是尊重自己，一個老板一個上司如果不尊重他的員工和下屬，只能給他帶來更多的問題和麻煩。

活著不易，沒必要和自己過不去，也沒必要和別人過不去，生活其實(shí)很簡單，工作也很簡單，是人們自己弄復(fù)雜了。我?guī)ьI(lǐng)大家往前行的形式很簡單。我們就是學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、行動。 這是一個寬松愉悅的環(huán)境，我希望大家的身心處于一種自在自然的狀態(tài)。這自在自然決不是散漫、不是懈怠、不是消遣，我之所以這樣說，是我相信大家的自覺心，從你們誠實(shí)的面孔我看到你們會在這樣一種狀態(tài)下努力奮進(jìn)，積極主動的工作態(tài)度。

過去的展廳是典型的賣場，只是商品的集中平列堆積的展示，而現(xiàn)在的展館是生活體驗(yàn)館，充滿了詩情畫意，融于了家具、壁紙和軟裝飾的相映襯。我們何不詩意的棲息在這個地方，其樂融融的工作。

過去的我們的名片頭銜只是導(dǎo)購、店員、而現(xiàn)在的頭銜是“家居顧問”，這頭銜我們能擔(dān)當(dāng)起來做到名副其實(shí)是很不容易的，我常想：所謂顧問者，必須有豐富的知識，廣博的見識，基本的常識，還得有生動的精彩的表述能力。 很多顧客羨慕我們工作的環(huán)境，是啊，我們?yōu)楹尾荒馨堰@當(dāng)作天堂，來享受工作的樂趣，而不是當(dāng)作地獄，每一天都在煎熬和忍耐中度過。

我不希望您們以忍耐受屈的心情在這兒工作，這是不能長久的，就像我離開那個團(tuán)隊(duì)一樣，你們有人也會選擇離開，這不是我想要的結(jié)果，雖然每一個人都會有他的局限性，有他的弱點(diǎn)，有他的瓶頸的時候，但我希望自己是一個講究民主的主管，希望在你們有益的監(jiān)督下來完善我自己。

我尊重你們，就像你們尊重我一樣，我從您們每一個人身上學(xué)到你們的優(yōu)點(diǎn)和長處，正如你們從我這兒學(xué)到你們認(rèn)為好的東西，這就是團(tuán)隊(duì)的影響力，這隱含了潛移默化的提升。 我們作為一個團(tuán)隊(duì)，在這個我們工作的場所相處的時間，比我們的家人還要多，比我們的親戚還要長。

這就是同事情誼，這跟同窗情誼也是一樣的。所以，我們沒有理由不和睦相處。團(tuán)隊(duì)的價值就在于互幫互助，共同提高，共同進(jìn)步，共同朝一個目標(biāo)方向前行，同心協(xié)力，破風(fēng)乘浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)行!

我們要像學(xué)生一樣虛心學(xué)習(xí)，我是你們的老師，我們要像大兵一樣的訓(xùn)練，我就是你們的教官，我們是同一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，必須并肩作戰(zhàn)。同甘共苦是一句老話了，但我今天表白我的心思。

大家有沒有信心?有信心就給我們自己一個掌聲，把我們的決心和我們的信心爆發(fā)釋放出來!

店長任命講話(三)：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家晚上好!

我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動。借此機(jī)會，首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。

當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職，我深感責(zé)任的重大，而當(dāng)時的情況對我來說真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個重?fù)?dān)交給我，就是對我的信任，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會，我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團(tuán)隊(duì)，做出業(yè)績來。 作為一名店長，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個月的努力，我店的工作也初見成效。 雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。 “細(xì)心只能將事情做對，用心才能將事情做好!”，做事不僅要細(xì)心，更要用心，認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。 雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。成績屬于過去，榮譽(yù)屬于大家，我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，不斷提升自我，保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。

最后，請?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康! 謝 謝!

第2篇 2022超市店長講話稿范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友：

大家好!

今天，我們在這里熱烈慶祝xx超市商場正式開業(yè)，值此開業(yè)慶典之際，我代表xx超市有限公司及全體員工，向前來參加慶典活動的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎!

向關(guān)心和支持xx超市發(fā)展的縣委、縣政府、工商、稅務(wù)、公安、消防等各級有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!

多年來，xx超市始終以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、放心的產(chǎn)品，打造出有品味、有檔次、有影響的一流企業(yè)。在各級部門的關(guān)懷和支持下，xx超市不斷發(fā)展壯大，從原始的批發(fā)部到現(xiàn)代化購物廣場，在成功的道路上，xx人經(jīng)歷了艱難和困苦，揮灑了心血和漢水，收獲了甜蜜和希望，贏得了百姓的贊美和行業(yè)的信譽(yù)，xx人倍感欣慰和自豪。

今年5月份，中心店二期工程開始施工建設(shè)，投資500萬元打造大型現(xiàn)代化綜合購物廣場，一二樓營業(yè)面積近8300平方米，新增商品專柜112個，上架商品達(dá)1332多種，解決農(nóng)村勞動力和下崗職工就業(yè)150人。

xx超市中心店地處縣城中心地段，交通便利、人氣旺盛、商業(yè)氣息濃厚;商場配套設(shè)施完善，裝修精美，格調(diào)高雅，布局合理，中心店一二樓商場的開業(yè)，標(biāo)志著xx超市的經(jīng)營檔次和經(jīng)營規(guī)模躍上了一個新臺階。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友：xx超市的發(fā)展壯大，離不開各級有關(guān)部門和社會各界的大力支持和幫助，為此，我再次表示誠摯的謝意!

我愿意和全體員工一道，以一流的管理，一流的服務(wù)，一流的信譽(yù)樹立良好企業(yè)形象，為全縣父老鄉(xiāng)親創(chuàng)造一個良好購物環(huán)境，為繁榮我縣經(jīng)濟(jì)作出xx人所有的貢獻(xiàn)。

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體建康、心想事成、萬事如意!

20xx超市店長講話稿范文

第3篇 店長任職講話稿

店長任職講話稿(一)：

各位董事會成員，尊敬的蒲老師，親愛的同事們：

大家晚上好!

今天晚上，我以魏家餐飲靖邊店店長的殊榮站在這里，我感到萬分榮耀。首先感到了各位董事給予我這個重大的使命的艱巨性，深深的感謝你們對我的信任。謝謝你們。我會牢牢記住各位技師、操作員、以及配送中心的各位前輩們，為了把魏家餐飲靖邊店打造成為榆靖地區(qū)餐飲第一品牌所付出的巨大心血。因?yàn)槟銈?，我們魏家餐飲才能在靖邊快餐業(yè)一枝獨(dú)秀，美名遠(yuǎn)播。在此，我代表魏家餐飲靖邊店董事會及本店管理公司----西安小金魚餐飲管理公司，向大家致以最由衷的感謝。

我們處在一個地理位置及其優(yōu)越的場所，毗鄰以家樂福超市為核心的繁華商圈，行政設(shè)施有銀行、寫字樓、商場、酒店、超市、政府單位、警局等等，便利的交通、洶涌的客流、強(qiáng)大的購買力、忠實(shí)的客戶、優(yōu)秀的員工以及不可限量的品牌上升空間等等有利因素，都讓魏家餐飲靖邊店成為靖邊一流餐飲企業(yè)成為可能。可能不可能?每每想起我是魏家人我都會有一種無比的驕傲。驕傲不驕傲?但是，連續(xù)下滑的銷售額卻讓這種可能和我們拉大了距離，不斷上升的費(fèi)用成本使我們每位魏家人低下了頭。

我們的產(chǎn)品，一直受到消費(fèi)者青睞，我們的服務(wù)，至今仍得到顧客好評，我們的員工，任勞任怨積極進(jìn)取，我們的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)高效求實(shí)創(chuàng)新。那為什么會有上述那些甚至更多讓人不忍目睹的現(xiàn)實(shí)存在呢?

今天我告訴大家，這些問題真實(shí)存在，它們在短時間內(nèi)不會被消除，但是，我們今天所有人聚集在這里，有一個共同的希望，那就是：同心協(xié)力，把這些問題通通掃除。并且，我告訴大家，我們一定能把這些問題全部掃除!

我們選擇希望，沒有選擇失望，我們選擇合作，沒有選擇背叛，我們的心都在一起!

今天我宣布：讓相互指責(zé)和虛假承諾就此結(jié)束，由在座的各位精英和我一起來開啟魏家餐飲靖邊店新的篇章。

我們要做的，不是因循守舊，而是自主創(chuàng)新，把產(chǎn)品質(zhì)量打上去，告訴自己，落后就要挨打，守舊必被淘汰。只有不斷提高的產(chǎn)品質(zhì)量和推陳出新的理念才是我們永久立于不敗之地的絕招。

我們要做的，不是得過且過，而是積極奮發(fā)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每位顧客，事無巨細(xì)，必倍重之，由我出品，必屬精品。

我們要做的，不是計較算計，而是將心比心，山不厭一塵而得其大，海不拒小溪而成其深，人活在世上，都不容易，你進(jìn)一步，別人就退一步，遏制自私的貪念和欲望，工作生活會比以前更美妙。

為提高營業(yè)額，我們在全體員工的理解和支持下制定了短期和長遠(yuǎn)的營銷計劃：國慶活動，以“你知道我在等你嗎”為主題，開啟了魏家餐飲主題活動;送餐籌備，從董事會成員到普通員工，積極主動服從工作安排;冗員淘汰，把一些害群之馬從我們團(tuán)隊(duì)之中清除出去，保持了我們團(tuán)隊(duì)的純潔性和高效性;積分換禮，響應(yīng)了快餐經(jīng)營的主流經(jīng)營方略;人事調(diào)整，讓一匹匹千里馬騰空出世，有了精英人才施展才華的空間;薪資體系建立，肯定了每位員工為魏家餐飲所做的貢獻(xiàn);完善福利待遇，使得魏家餐飲成為最為人性化的員工之家。

自今時今日開始，魏家就是我家，希望大家今后能夠一如既往的理解并支持我的工作，同時我也非常感謝幾位阿姐和兄弟們在這段時間對我無微不至的關(guān)懷和厚愛，我會竭盡心智帶領(lǐng)大家工作，當(dāng)好領(lǐng)航員，協(xié)調(diào)員和服務(wù)員。

最后，祝愿公司欣欣向榮，各位同事身體健康，工作順利，并請大家傳達(dá)，祝大家的家人健康、快樂、萬事如意。謝謝大家!

店長任職講話稿(二)：

一星期前，我告別了那個團(tuán)隊(duì)，加盟到咱們這個團(tuán)隊(duì)，我是懷著憤慨、厭倦和失望的心情離開那個團(tuán)隊(duì)的，我是抱著希望和信心來到咱們這個團(tuán)隊(duì)。

我不是個嚴(yán)厲的人，但我是個做人很嚴(yán)肅的人。

在那個團(tuán)隊(duì)不到一百天的日子里，我的感覺是很不爽的，我每天在痛苦壓抑和糾結(jié)中工作，我一直在想，是我錯了，還是領(lǐng)導(dǎo)錯了?我是一個跟著感覺走的人，既然感覺上如此槽糕，自然是存在問題的，看來是我不適宜那個處所，站錯了隊(duì)伍，我選擇了離開。

這沒什么，無非是從一艘船上下來，登上另一艘船，雖然那艘船看上去很大，而這艘船看上去很小，但一個人如果喜歡精致和能給她帶來快樂，就無所謂大小了。在那條船上我只是個服從命令的水手，但在這條船上，我是個引領(lǐng)大家往前航行的船長。

不管怎樣，我還是感謝在那個團(tuán)隊(duì)生活工作的那些日子，它讓我獲得了一些新的東西。讓我有些新的思考，讓我來到你們的身邊，知道自己該怎么做。讓我完全擺脫那些舊的僵化的形式主義，設(shè)想了一套新的管理模式來管理我的團(tuán)隊(duì)。

你們大概看出來了，我是個浪漫的理想主義。但在職場十幾年的經(jīng)驗(yàn)，使我也很務(wù)實(shí)，我不僅是個非常感性的女人，同時，上帝也給了我冷峻的理性的頭腦。讓我知道自己該怎么想，怎么說，怎么做。

有位偉人說的好：暴君的專制引起人們的冷嘲，愚民的專制引起人們的死相。

我即不想做冷嘲的人，也不想做死相的人，當(dāng)然，我也不希望你們做冷嘲的員工或下屬，也不希望你們做死相的員工或下屬。

尊重他人就是尊重自己，一個老板一個上司如果不尊重他的員工和下屬，只能給他帶來更多的問題和麻煩。

活著不易，沒必要和自己過不去，也沒必要和別人過不去，生活其實(shí)很簡單，工作也很簡單，是人們自己弄復(fù)雜了。我?guī)ьI(lǐng)大家往前行的形式很簡單。我們就是學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、行動。

這是一個寬松愉悅的環(huán)境，我希望大家的身心處于一種自在自然的狀態(tài)。這自在自然決不是散漫、不是懈怠、不是消遣，我之所以這樣說，是我相信大家的自覺心，從你們誠實(shí)的面孔我看到你們會在這樣一種狀態(tài)下努力奮進(jìn)，積極主動的工作態(tài)度。

過去的展廳是典型的賣場，只是商品的集中平列堆積的展示，而現(xiàn)在的展館是生活體驗(yàn)館，充滿了詩情畫意，融于了家具、壁紙和軟裝飾的相映襯。我們何不詩意的棲息在這個地方，其樂融融的工作。

過去的我們的名片頭銜只是導(dǎo)購、店員、而現(xiàn)在的頭銜是“家居顧問”，這頭銜我們能擔(dān)當(dāng)起來做到名副其實(shí)是很不容易的，我常想：所謂顧問者，必須有豐富的知識，廣博的見識，基本的常識，還得有生動的精彩的表述能力。

很多顧客羨慕我們工作的環(huán)境，是啊，我們?yōu)楹尾荒馨堰@當(dāng)作天堂，來享受工作的樂趣，而不是當(dāng)作地獄，每一天都在煎熬和忍耐中度過。

我不希望您們以忍耐受屈的心情在這兒工作，這是不能長久的，就像我離開那個團(tuán)隊(duì)一樣，你們有人也會選擇離開，這不是我想要的結(jié)果，雖然每一個人都會有他的局限性，有他的弱點(diǎn)，有他的瓶頸的時候，但我希望自己是一個講究民主的主管，希望在你們有益的監(jiān)督下來完善我自己。

我尊重你們，就像你們尊重我一樣，我從您們每一個人身上學(xué)到你們的優(yōu)點(diǎn)和長處，正如你們從我這兒學(xué)到你們認(rèn)為好的東西，這就是團(tuán)隊(duì)的影響力，這隱含了潛移默化的提升。

我們作為一個團(tuán)隊(duì)，在這個我們工作的場所相處的時間，比我們的家人還要多，比我們的親戚還要長。

這就是同事情誼，這跟同窗情誼也是一樣的。所以，我們沒有理由不和睦相處。團(tuán)隊(duì)的價值就在于互幫互助，共同提高，共同進(jìn)步，共同朝一個目標(biāo)方向前行，同心協(xié)力，破風(fēng)乘浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)行!

我們要像學(xué)生一樣虛心學(xué)習(xí)，我是你們的老師，我們要像大兵一樣的訓(xùn)練，我就是你們的教官，我們是同一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，必須并肩作戰(zhàn)。同甘共苦是一句老話了，但我今天表白我的心思。

大家有沒有信心?有信心就給我們自己一個掌聲，把我們的決心和我們的信心爆發(fā)釋放出來!

店長任職講話稿(三)：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好 很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī) 會，經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí)，我對本店的經(jīng)營的模式有了更加深入 的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍， 使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及綜合管理能力。

我擔(dān)任店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能 力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不 足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì) 我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難 處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之 道。

在我今后的工作中，既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威，又要同班組長、經(jīng) 理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘?做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中， 不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自 己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁 以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度 下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式主義，要具體 落實(shí)到每個人、每個點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開 一個面，也就是說讓點(diǎn)連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想 也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。

另外我認(rèn)為做為 一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá) 到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打 下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與 店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的 物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。

2、要務(wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店 內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取 他人之長，補(bǔ)己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這 件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工 作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功 的事情尋找實(shí)施時的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理 店內(nèi)日常 小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理 應(yīng)放在首位。

1.建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁 意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有 愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才

3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成 為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立 良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán) 境中享受購物的樂趣

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育 的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的 全心全意為顧客著想，減少投拆

6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因 此給公司帶來不必要的損失

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化

2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個部門、品牌 人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析

3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動，及店內(nèi)的各項(xiàng)活 動，充分做好宣傳及布置的工作

4.抓好大客戶和集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客 感到方便、快捷的服務(wù) 5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市 場的發(fā)展變化，提高市場占有率

6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支

7.準(zhǔn)確及時地處理好客戶投訴，把可能傷害公司利益或信譽(yù)的事故消滅在萌芽狀態(tài)

以上是我擔(dān)任店長后對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo) 批評指正，公司能夠?yàn)槲姨峁┻@個舞臺，我會加倍努力工作來報效公司，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明領(lǐng)導(dǎo)的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個店會一天更比一天好,

第4篇 競聘藥店店長講話稿范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)你們好：

首先，感謝公司給我這次競聘的機(jī)會，

競聘藥店店長演講稿。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。

我叫xxx，今年25歲，大專學(xué)歷，20xx年10月來吉林大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單，20xx年10月來到吉林大藥房，在世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正，這也是我最初學(xué)習(xí)和成長的地方。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己，使自己的知識和技能都得到了很大提高。20xx年1月申請來到外俯白城，近2年的工作經(jīng)歷，摔打垂煉了我的性格，開闊了我的視野，增長了我的閱歷，累積了我的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前，我個人認(rèn)為，年輕是我工作中的一個最大優(yōu)勢，年輕意味著充滿朝氣，充滿活力，年輕還賦予我有一種'初生牛犢不怕虎'的勇氣;生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素，貼近群眾，勇于進(jìn)取，不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成，為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基矗這應(yīng)該算是我的一個優(yōu)勢。再就是好學(xué)習(xí)、好鉆研，敢爭先是我成長過程中的一個性格優(yōu)勢，從小學(xué)到中專，學(xué)習(xí)成績一直名列前矛，一直擔(dān)任班干部，我時刻牢記魯迅先生說過的一句話：'不滿足是向上的車輪'，這句話一直激勵著我要'敢爭人先，事爭一流'。

在未來的工作中，我將從以下幾方面做起：

1、注重銷售，銷售是門店工作的重中之重，因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以根據(jù)不同類型門店經(jīng)營品種的差異性進(jìn)行品類分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營者對周邊市場做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價格梯度以中高檔為宜，如進(jìn)口藥品、品牌品種、醫(yī)院開方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主，普藥、小型家庭常備器械品種要齊全，可適當(dāng)備一些日化用品，這樣優(yōu)化后就能減少滯銷品種數(shù)量，在保證藥品正常的動銷和周轉(zhuǎn)率的同時保證門店最大化銷售。其次提高員工對總代首推的認(rèn)知度，做好計劃提報，保證庫存，加強(qiáng)總代首推的陳列及推薦率。對多元化商品門店做好品類分析，找出公司總代首推及高利潤品種的賣點(diǎn)，提升門店利潤。

2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜及時傳達(dá)到位，落實(shí)到位，提高門店的執(zhí)行力。

3、加強(qiáng)服務(wù)，提高門店的服務(wù)水平，用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步，讓每個進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客。為提高員工工作積極性，可在店內(nèi)實(shí)行店員日考核制度，把月服務(wù)考核細(xì)分化，每日評分，讓每個員工了解自己今天存在哪些不足之處，明天在工作中應(yīng)如何提高。月末對分?jǐn)?shù)最高的店員進(jìn)行表彰和獎勵，以此來提高店員的自我要求意識。

4、重視忠實(shí)顧客的培養(yǎng)，未來的銷售大部分來源與忠實(shí)顧客，因此藥店要想做大做強(qiáng)，有穩(wěn)定的銷售業(yè)績離不開忠實(shí)顧客的支持，我們可以深入社區(qū)，定期在社區(qū)開展免費(fèi)檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等，為附近居民建立健康檔案，定期回訪，跟蹤服務(wù)。門店在開展各項(xiàng)活動時可根據(jù)顧客需求及時通知本店的忠實(shí)顧客，同時在門店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費(fèi)群體，擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍。

5、重視市場調(diào)研，包括對競爭對手和顧客的調(diào)研，.作為店長不僅要對自己門店的情況充分了解和熟知，還要對周邊競爭對手的基本情況如品類、人員、營銷活動、經(jīng)營模式等進(jìn)行調(diào)研，做到知己知彼，并通過對競爭對手資料的了解取長補(bǔ)短、去粗取精，保證吉林大藥房在同行業(yè)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。對顧客的調(diào)研主要了解哪個時間段進(jìn)店顧客較多，都是哪一類顧客，針對顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營品種，保證庫存。

6、合理化促銷活動，用豐富多彩的營銷活動來吸引消費(fèi)者，讓顧客在消費(fèi)的過程中得到樂趣，得到實(shí)惠。這就要求我們發(fā)動團(tuán)隊(duì)的力量，勤調(diào)研、多動腦，收集各類有利于藥店建設(shè)和發(fā)展的合理化建議，在促銷活動中，突出聯(lián)合用藥的重要性，如買糖尿病滿多少元贈蜂膠一瓶，高血壓藥滿多少元贈魚油一瓶等，這樣即提升了銷售額同時也豐富了患者的用藥知識。

7、注重員工培訓(xùn)，尤其是新員工，如何讓他們快速成為公司的真正一員，我們不僅要從業(yè)務(wù)知識方面讓新員工學(xué)習(xí)，更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化，在這里只要你有能力公司都會給你一個平臺去發(fā)揮，這是其他同行業(yè)沒有的。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望，對他們的培養(yǎng)是每個店長的責(zé)任，我們要根據(jù)公司制定的培訓(xùn)方案認(rèn)真幫帶，讓他們在最短的時間里掌握崗位知識和服務(wù)技巧，同時對新員工不要吝嗇自己的夸獎，對他們的任何一個進(jìn)步都要褒獎，以此來提高他們的信心和學(xué)習(xí)熱情。同時加強(qiáng)對全體員工業(yè)務(wù)知識和聯(lián)合用藥的培訓(xùn)，專業(yè)化的服務(wù)是贏得顧客信賴的關(guān)鍵，因此學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。

以上是我的一些想法，有不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評和指正。

競聘藥店店長講話稿范文

第5篇 2022年店長講話材料精選

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：

金螳螂·家上海店今天正式開業(yè)了!在此，我謹(jǐn)代表上海店全體員工對各位的到來表示真誠的感謝。

上海店籌備過程經(jīng)歷了三個多月，這期間我們一面進(jìn)行市場調(diào)研、一面進(jìn)行意向客戶摸底、另一方面還進(jìn)行著店面的設(shè)計、施工和店面布置，時間緊、任務(wù)重，整個過程中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和全體員工的齊心協(xié)助，在此我也一并向他們表示感謝!

同時也要感謝在籌建就選擇我們的意向客戶，我們作為金螳螂家開出的首批體驗(yàn)店，一定會以客戶為中心，堅(jiān)決貫徹公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)好每一位客戶，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和品質(zhì)關(guān);我作為上海店的總經(jīng)理，一定會帶領(lǐng)全體員工，帶頭貫徹落實(shí)公司“筑美好家居生活，樹品質(zhì)家裝標(biāo)桿，搭合作共贏平臺，創(chuàng)百年信譽(yù)企業(yè)“的使命和服務(wù)理念，用愛裝飾每一個家。

美好生活，從家開始!

最后，再次感謝各位，祝大家身體健康，工作順利!

20xx年店長講話材料精選

第6篇 新上任店長任職講話稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！

很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會，經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí)，我對本店的經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及綜合管理能力。我擔(dān)任店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。在我今后的工作中，既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威，又要同班組長、經(jīng)理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。

正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式主義，要具體落實(shí)到每個人、每個點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開一個面，也就是說讓點(diǎn)連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。

另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的'任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。

2、要務(wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，補(bǔ)己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1、建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

3、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個部門、品牌人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動，充分做好宣傳及布置的工作。

4、抓好大客戶和集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。

6、盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

7、準(zhǔn)確及時地處理好客戶投訴，把可能傷害公司利益或信譽(yù)的事故消滅在萌芽狀態(tài)。

以上是我擔(dān)任店長后對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，公司能夠?yàn)槲姨峁┻@個舞臺，我會加倍努力工作來報效公司，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明領(lǐng)導(dǎo)的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個店會一天更比一天好。

第7篇 美容院店長講話

美容院店長講話范文(一)：

尊敬的同行兄弟姐妹們，朋友們：

大家好，我是xx美容院的yy，首先很感謝炫美公司和xx代理商公司給我這樣的機(jī)會上臺與大家分享經(jīng)驗(yàn)。

我們美容院成立于xx年，現(xiàn)在在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)是一家遠(yuǎn)近聞名、實(shí)力強(qiáng)大的美容院了。以前代理過不少品牌，但始終感覺到比較吃力，沒有省心的時候，要么是產(chǎn)品出問題，要么是服務(wù)跟不上，要么是促銷沒效果，總是在磕磕絆絆中不斷地尋找值得信任的品牌。自從與炫美公司合作以來，公司過硬的產(chǎn)品品質(zhì)、不斷創(chuàng)新的促銷模式令我們心服口服，我們一路跟隨公司推出的新產(chǎn)品、新策略、新動作，拓客和穩(wěn)客問題得到了根本的解決，銷量一直處于穩(wěn)定上升態(tài)勢。

特別是前幾個月跟隨公司做了多場百強(qiáng)名媛坐診會議，每場坐診會的銷量都超出了預(yù)定目標(biāo)，一次坐診會就把很多老顧客拉了回來，1度和2度的套盒銷得很快，也帶動了其它產(chǎn)品銷量，有的顧客甚至一次就購買8套產(chǎn)品，銷量直線上升，在此特地感謝炫美公司為我們提供如此好的促銷模式和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時也感謝炫美公司的老師和yy(代理商)公司的老師對我們的大力支持。

今年，我們將繼續(xù)按照炫美公司的產(chǎn)品思路、市場方向，把這種模式深耕細(xì)作，落實(shí)到美容師、店長事務(wù)的每一個環(huán)節(jié)上，重點(diǎn)解決好拓客、穩(wěn)客、提升的問題，歷求業(yè)績再翻番，再次感謝炫美公司對我們一如既往的支持和厚愛。

在這里，祝愿在場的所有業(yè)內(nèi)精英們，把握機(jī)遇，再創(chuàng)佳績，與炫美公司共同成長，共同邁向新高度!

謝謝大家!

美容院店長講話范文(二)：

各位尊敬的來賓，各位新老顧客、各界朋友，大家晚上好!首先我謹(jǐn)代表xxx美容院對大家的到來表示最熱烈的歡迎和最誠摯的謝意!

偶然的機(jī)會，我進(jìn)入了美容行業(yè)，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)走過了20xx年。經(jīng)過了20xx年的努力，我擁有了兩家美容院，這些年的風(fēng)風(fēng)雨雨，所受到的挫折打擊，加快了我的成長，讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)，感謝不斷支持我的顧客，幫助過我的朋友，在美容院成長的道路上，感謝一路上有你們，謝謝!!!

這次xxx美容院被評為全國百家香薰名店，xx總部的老師來考察指導(dǎo)之際，我們安排了這次《風(fēng)水養(yǎng)生答謝會》，各位除了能看到美容師舞蹈等精彩的節(jié)目之外，我們還給各位安排了香薰瑜珈、精油能量轉(zhuǎn)運(yùn)等內(nèi)容，最重要的是我們有幸請到了臺灣非常資深的養(yǎng)生王子阿勇老師給各位揭開家居風(fēng)水，命運(yùn)風(fēng)水，數(shù)字風(fēng)水以及女人亞健康問題的秘密，同時還教大家平時怎么飲食調(diào)養(yǎng)，皮膚調(diào)養(yǎng)為你的家居護(hù)理提供指導(dǎo)和建議。

今天可以說是一場答謝會，在xxx中國總部以及xxx公司的鼎立支持下，會場還有很多的優(yōu)惠、抽獎等等，希望各位都能中的大獎。

最后，我鄭重承諾xxx美容院將一如既往的以最低的價格、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、為所有的朋友提供最完善的服務(wù)!讓我們的朋友更加的美麗、更加的有魅力!!

謝謝

美容院店長講話范文(三)：

尊敬的各位嘉賓朋友們：

大家晚上好!

群山起舞，馮河歡歌。在我們滿懷豪情即將迎來新的一年之際，我們歡聚一堂，在這里舉辦江華安歌國際年終“健康之旅”答謝會。首先，我謹(jǐn)代表江華安歌國際的全體員工向一直支持和關(guān)心安歌國際成長的各位朋友們，以及不斷給予我們鼓勵、幫助、扶持的總公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，致以最誠摯的感謝!謝謝你們!

從今年4月28日開業(yè)以來，江華安歌國際美容養(yǎng)生會所秉承“國際品質(zhì)，國際服務(wù)”的經(jīng)營理念，“力爭完美，不斷超越”的目標(biāo)追求，和“員工是上帝，客戶是上上帝”的發(fā)展宗旨，經(jīng)過短短7個月的發(fā)展，取得了令人矚目的成績——店內(nèi)的設(shè)施不斷完善，服務(wù)水平不斷提升，客戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，團(tuán)隊(duì)協(xié)作日益默契，知名度和美譽(yù)度迅速提高，成為江華美容養(yǎng)生行業(yè)騰空而起的一顆新星。這些成績的取得，離不開安歌國際廣大客戶朋友們的厚愛與支持，離不開總公司的關(guān)心與幫助，離不開眾姐妹們的上下一心、精誠團(tuán)結(jié)。再一次感謝大家!

回首過去，青春歲月欣慰神馳;

展望未來，靚麗前程信心百倍。

在未來的日子里，我們將繼續(xù)努力，精益求精，力爭在環(huán)境上更加幽雅，在服務(wù)上不斷追求更高境界，在技術(shù)上不斷取得新的突破，為您的美麗人生盡我們微薄之力。同時，我希望客戶朋友們多給我們提寶貴意見，您們的金玉良言是我們成長的動力，您們的滿意是我們的畢生追求!讓我們并肩攜手共同踏上更加美麗健康的人生旅程!

謝謝大家!

第8篇 公司啟動大會店長代表講話稿

公司啟動大會店長代表講話稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo);

親愛的家人們大家好：

我是科技路店的店長 ***

很高興，又一次能和大家在一起召開我們公司的啟動大會，今天既是我們公司元月份的月度啟動大會，又是我們2019年年度啟動大會，首先我向在2018年辛勤工作的科技路店的全體家人表示最衷心的感謝，謝謝你們。

同時我謹(jǐn)代表科技路店全體家人，向在2018年做出優(yōu)異成績的各兄弟店的家人們，還有日里萬機(jī)的公司各部門領(lǐng)導(dǎo)，致以崇高的敬意，說一聲你們辛苦了!

2018年已經(jīng)過去了，但讓我們感觸很深，我深深的感受到公司發(fā)展的熱情，也再一次驗(yàn)證了劉總的那句話：“心有多大，人生的舞臺就有多大，心有多高，你就能飛多高，心有多遠(yuǎn)，你就能走多遠(yuǎn)!”

2018我們店有過喜悅，有過失落。但我們勝不驕，敗不餒。我們沒有因?yàn)槿〉煤玫臉I(yè)績而沾沾自喜，我們也絲毫沒有因?yàn)闃I(yè)績的下滑而降低我們的工作熱情。，我們有的只是團(tuán)結(jié)，拼搏; 快樂，真誠; 我們學(xué)會了感恩，學(xué)會了奉獻(xiàn)，這也正是我們公司倡導(dǎo)的精神!在這個大家庭中我們并肩作戰(zhàn)，共同成長，讓大家真正的領(lǐng)悟到樊總給我們分解的那句'事業(yè)同創(chuàng)，成就共享”是呀，我們大家都會攜起手來共同創(chuàng)造屬于我們自己的事業(yè)!

2018年雖然我們沒有取得好成績，但我們的成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的`肯定，我們的工作也得到了顧客的認(rèn)可，我們也有收獲，我們總結(jié)、我們分析、我們反思，所以我們有理由在2019年更上一層樓。

展望2019，新的一年，新的起點(diǎn)，我會當(dāng)好這個小家長和我們的家人一起積極進(jìn)取，努力打開工作新局面，圓滿完成各項(xiàng)既定目標(biāo)，給咱們大家長交一個滿意的答卷。

在新的一年里，我會圍繞一下幾個重點(diǎn)來展開工作：

一、強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制，完成年度目標(biāo)任務(wù)。

二、加強(qiáng)市場營銷，推廣產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)。

三、 細(xì)化服務(wù)措施，提高顧客滿意度。

四、嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)顧客的回頭率。

五、 加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高整體質(zhì)量。

六、加強(qiáng)量化細(xì)化的督促，提高凈利率。

七、 加強(qiáng)日常管理，提高工作效率。

八、努力營建一個快樂的工作平臺，提升員工的保有率。

各位大小家長，各位家人，我們每一家店的發(fā)展都離不開大家的共同努力，更離不開我們每一位大家長的幫助與支持，有我們這么多家人的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，我們有信心，也有能力在2019年進(jìn)行一次超越!

最后，祝我們每家店都在2019年取得更好的成績!

也祝愿我們的家人事業(yè)有成，大展宏圖!

謝謝大家!