第1篇 銀行行長(zhǎng)在2022年合規(guī)建設(shè)提升年主題教育座談會(huì)上的發(fā)言稿范文
同志們：
2022年，我行開(kāi)展“合規(guī)建設(shè)年”活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入了關(guān)鍵階段，眾所周知，農(nóng)行事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，必將為農(nóng)行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證，也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，遵守銀行合規(guī)，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，并結(jié)合現(xiàn)階段我行開(kāi)展“合規(guī)建設(shè)年”活動(dòng)情況同大家談?wù)剮c(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
第一，要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終?！盎A(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山；基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制，說(shuō)到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場(chǎng)，客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能?chē)?yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。范文內(nèi)容地圖要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念，讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系，自覺(jué)轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中，引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍，真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí)，全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二，要更新服務(wù)意識(shí)?，F(xiàn)實(shí)看，銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有銀行，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒(méi)有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是目前提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看，我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，工作總結(jié)要突破原有的局限，創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就要求我們必須樹(shù)立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)，善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng)，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)，善于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶，通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位，牢固樹(shù)立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí)，因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來(lái)80%的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
第三，要著實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平與技能。一方面，從我行自身來(lái)看，在銀行成本上受到諸多限制，包括財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險(xiǎn)損失成本等。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，我們很長(zhǎng)一段時(shí)間忽略了成本的制約因素，盲目地增人增機(jī)構(gòu)增規(guī)模，不計(jì)成本造成了相當(dāng)程度的浪費(fèi)。此外，我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞，缺乏控制節(jié)約成本的有效措施，許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒(méi)有很好地樹(shù)立節(jié)約成本的意識(shí)。實(shí)踐證明，無(wú)約束下的經(jīng)營(yíng)，就會(huì)增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此，我們（更多精彩文章來(lái)自“寫(xiě)作網(wǎng)”）要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長(zhǎng)，重規(guī)模、輕效益，重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn)，重投入、輕產(chǎn)出，重短期效益、輕長(zhǎng)期效益的局面，要把各種成本制約的理解貫徹到各級(jí)行管理層，要學(xué)會(huì)在有成本制約條件下的健康發(fā)展，每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要講成本管理，每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要講成本制約，認(rèn)真測(cè)算評(píng)估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例，追求效益的最大化。另一方面，國(guó)外先進(jìn)銀行強(qiáng)調(diào)的?*縵展芾硪饈逗湍芰κ且鑰突匾с擰鋇睦砟釷俏頤僑鄙俚摹ｗ魑幻憊?，特冰樣H魑幻斕跡?a href='/top/index.html' target='_blank' title='范文top100'>只有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)還不夠，還要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能。要采取有效措施，積極培育員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓員工明確那些該做那些不該做，確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到實(shí)處，使警惕風(fēng)險(xiǎn)、正視風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)深入每個(gè)員工的心中，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制，增強(qiáng)自我約束和自我發(fā)展能力，為全面提升銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供有效保障。
第四，要樹(shù)立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營(yíng)理念。目前，我行利潤(rùn)的主要來(lái)源還是依賴(lài)客戶業(yè)務(wù)，但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到市場(chǎng)的需求。隨著資本一級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展，企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬，一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化，都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問(wèn)題，真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時(shí)，也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)。現(xiàn)在，中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充，提升客戶服務(wù)價(jià)值和對(duì)客戶價(jià)值的最大挖掘，要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí)，由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束，可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制，因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則對(duì)商業(yè)銀行的要求，也是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)規(guī)則的內(nèi)在要求。為上經(jīng)，我們農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)要全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè)，通過(guò)強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開(kāi)展，讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理，按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥，及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
第2篇 發(fā)展提升年活動(dòng)討論發(fā)言稿
發(fā)展提升年活動(dòng)討論發(fā)言稿
發(fā)展提升年活動(dòng)討論發(fā)言稿
現(xiàn)將如何應(yīng)對(duì)工作壓力作如下發(fā)言：
一、工作壓力的來(lái)源
1．工作壓力來(lái)自于上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，要求工作高水平高質(zhì)量完成，而且工作要?jiǎng)?chuàng)新，出經(jīng)驗(yàn)、有亮點(diǎn)，讓人感覺(jué)到壓力。
2．工作任務(wù)多，工作時(shí)間長(zhǎng)，突發(fā)性的事件時(shí)有發(fā)生，且難以解決，讓人感覺(jué)到無(wú)形的壓力。
3．工作中人際關(guān)系緊張、不協(xié)調(diào)，有些單位工作機(jī)制、管理方式不盡合理，讓人感覺(jué)到壓力。
可謂是“挑戰(zhàn)無(wú)時(shí)不有，壓力無(wú)所不在”。
二、如何看待壓力
由于工作壓力，使人產(chǎn)生緊張焦慮、煩躁不安、痛苦不適等不良情緒。如何看待壓力成為首要的關(guān)鍵問(wèn)題。
根據(jù)心理學(xué)中合理情緒療法的abc理論，產(chǎn)生不合理情緒的原因，不是事件本身，而是不合理的認(rèn)知、觀念和態(tài)度。由此分析，壓力讓人產(chǎn)生情緒困擾，不是壓力本身，而在于人們的壓力的認(rèn)知和態(tài)度。
所以說(shuō)，壓力可以是阻力，也可以變?yōu)閯?dòng)力，關(guān)鍵在于要以積極的心態(tài)，進(jìn)行換位思考，將壓力變?yōu)閯?dòng)力，化消極因素為積極因素，這是一種應(yīng)對(duì)壓力的合理而積極的認(rèn)知和態(tài)度。
三、如何應(yīng)對(duì)和管理工作壓力
1．積極應(yīng)對(duì)，以感激的心態(tài)面對(duì)壓力
減壓就要先解開(kāi)心結(jié)，把一些錯(cuò)誤的認(rèn)知和顧慮舍棄，輕裝上陣，避免期望過(guò)高。
當(dāng)積極地面對(duì)壓力，想方設(shè)法解決了問(wèn)題，感覺(jué)自信增強(qiáng)，也更有信心應(yīng)對(duì)下一個(gè)壓力，從而形成良性的心理循環(huán)。
2．?dāng)[正位置，有效地組織好工作
一是要制定好工作方案，合理安排工作，做到胸有成竹地應(yīng)對(duì)壓力。二是講究工作方法，合理分工合作，適度授權(quán)，做到“上不越權(quán)、同級(jí)不攬權(quán)、對(duì)下不侵權(quán)”，有效地組織開(kāi)展工作，有備無(wú)患，壓力自然就不會(huì)找上門(mén)了。
溫馨提示：別以為自己是唯一能夠做好這項(xiàng)工作的人。
3．提高修養(yǎng)，營(yíng)造良好的工作人際關(guān)系
以平和、友善的心態(tài)，對(duì)待工作中的上下級(jí)、同事和合作伙伴，處理好人際關(guān)系，對(duì)人心胸廣闊，對(duì)事不斤斤計(jì)較。
作為一個(gè)管理人員，要合理管理壓力。一方面給予下屬以適度的壓力，促進(jìn)他們?cè)鰪?qiáng)工作責(zé)任感，提高工作效率；另一方面及時(shí)化解壓力，營(yíng)造寬松和諧的工作環(huán)境，激發(fā)下屬的工作創(chuàng)造力，這是進(jìn)行壓力管理的有效手段。
4．適度轉(zhuǎn)移，多渠道釋放壓力
一是對(duì)壓力和難以解決的問(wèn)題，講究策略，不妨“冷處理”放一放，也許會(huì)出現(xiàn)“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”的境界。二是發(fā)展個(gè)人愛(ài)好，當(dāng)遇到壓力時(shí)，不妨采用聽(tīng)音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、看書(shū)或其他愛(ài)好等方式，排解壓力。三是要注意及時(shí)宣泄不良情緒，釋放壓力。
溫馨提示：工作不是人生的全部。
5．增強(qiáng)自信，提高應(yīng)對(duì)和管理工作壓力的能力
平時(shí)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力，增強(qiáng)信心，做好各項(xiàng)工作。當(dāng)你對(duì)自己的工作駕輕就熟，能輕松自如地處理好各種工作關(guān)系時(shí)，也就沒(méi)有工作壓力了。
