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第1篇 銀行行長在上級前來調研座談會上的講話稿
尊敬的市分行各級領導,兄弟縣支行的同仁們:
今天大家蒞臨我行指導工作,齊聚一堂,相互溝通,這是對我行最大的鼓勵和支持!借此機會,我代表·縣支行班子對各位領導的到來表示熱烈的歡迎!對市行各級領導對我行的正確領導和一貫支持表示衷心的感謝!對關注、支持我行發(fā)展的兄弟支行領導表示誠摯的謝意!對我行勤懇工作、謀事干事的所有干部員工表示敬意!
今年以來,·縣支行領導班子帶領所有干部員工,堅決貫徹執(zhí)行市分行的各項指示精神,圍繞上級下達的任務目標,一心一意謀發(fā)展,采取多種措施,加大市場拓展力度,戰(zhàn)勝了重重挑戰(zhàn),促進經(jīng)營業(yè)績連月攀升,信貸、公司、個金三大版塊業(yè)務發(fā)展齊頭并進,取得可喜成績:
一是10月份之前經(jīng)營業(yè)績較為明顯。
10月份這一個月,我行單月完成收入1045萬元,凈利潤486萬元,利潤完成進度121.74%,超額完成市分行下達的目標。其中,信貸業(yè)務累計收入466萬元,公司業(yè)務150萬元,兩項收入占總收入58.9%。前10個月,全縣儲蓄存款6.47億元,比年初新增存款4605萬元,累計完成收入··萬元,完成年計劃任務的···%,收入總額在所轄6個縣支行中排名第一,完成進度也是排名第一;實現(xiàn)利潤總計··萬元,完成進度··%,完成進度排名第一。
信貸業(yè)務、公司業(yè)務和個人業(yè)務呈現(xiàn)全面、協(xié)調發(fā)展的局面,其中,全部貸種截止10月底共發(fā)放貸款1715筆/11051萬元,本年還款606筆/5429萬元,本年凈增1109筆/5622萬元,貸款結余1617筆/9196萬元. 小額貸款是我行信貸業(yè)務的重點業(yè)務,本年放款1695筆/10538萬元,貸款結余1577筆/8370萬元.貸款業(yè)務基本實現(xiàn)了又好又快發(fā)展?!ぁぁぁぁ?/p>
二是10月份之后呈現(xiàn)十足的發(fā)展后勁。
進入11月份以來,我行繼續(xù)認真落實市分行“大戰(zhàn)100天”市場拓展活動,加快公司業(yè)務發(fā)展步伐。支行還是緊抓財政資金不放松,趁熱打鐵、乘勝追擊,在財政賬戶在大做文章。11月15日,財政經(jīng)建股專戶再次進賬3115萬元,該賬戶余額達1.1億元;財政社保股專戶再進賬1112萬元,該賬戶余額達5279萬元,為支行實現(xiàn)公司存款突破2億大關提供有力保證。截止11月15日,支行存款已經(jīng)達到····億元大關,對于完成攬儲2億元的月度目標,我們充滿信心??傮w來看,支行各項業(yè)務繼續(xù)保持強勁的發(fā)展勢頭。
我深深體會到,取得這樣的成績,是市行正確領導的結果,是我行全面到位地貫徹落實市行各項政策的結果,是兄弟行配合支持的結果,是我行干部員工團結奮進、敢于探索、勇于創(chuàng)新的結果,飽含了各級領導的心血,浸透了員工們辛勤的汗水。回顧我行近一年來的工作,主要有以下幾點體會:
一是要全面到位地落實分行政策與精神。
分行的各項政策可以說是站得高,看得遠,是從金融行業(yè)競爭的宏觀角度,結合我市市場實際,提出的一些指導性意見,對指導分行工作具有重要意義。支行工作業(yè)績好不好,關鍵看能不能結合縣域市場實際創(chuàng)造性將上級政策貫徹執(zhí)行到位。比如,我縣支行全面落實市分行政策,認真按照上級指示精神,科學組織對經(jīng)濟建設、社保交通、國土、電力等行業(yè)和大型公司的市場拓展工作,保證了儲蓄業(yè)務快速上升;認真做好信貸業(yè)務,對符合條件的中小企業(yè)及時發(fā)放貸款,及時回收信貸還款,保持了信貸業(yè)務的良性發(fā)展。再如,今年春季分行下發(fā)了《關于加強重要公司客戶維系和營銷工作的緊急通知》,我行立刻組織人員展開行動,將重要公司客戶維護和大客戶營銷工作落實到具體部門和個人,引導員工主動出擊,及時跟進,使財政的社保股一季度的資金一直保持日均xx多萬。
二是要借勢分行開展的營銷活動。
我行將分行組織的各類營銷促銷活動作為拓展市場有利時機,精心組織,細致安排,明確營銷方向、目標與任務,建立健全了工作責任制,將收入指標分解到二級支行,再有二級支行分解到具體崗位,形成人人有責任、人人參與營銷的局面。同時,加大了考核力度,每月通報各支行公司業(yè)務收入完成情況,激勵先進,鞭策后進,營建不甘落后、你追我趕、奮勇爭先的良好氛圍。一季度開門紅競賽活動中,由于組織到位,除財政社保股取得顯著成績外,一月份營銷北京華聯(lián)綜合超市開戶,賬戶的日均余額都保持在800萬元以上;三月份成功營銷了財政局的經(jīng)建股和農業(yè)股兩個賬戶開戶,并且在三月份的月底進賬了xx多萬元,確保了一季度各項指標的順利完成。9月份以來,我行積極響應公司“大戰(zhàn)100天”活動,制定了完善的活動方案,在財政重點賬戶上大做文章,通過加大對此類客戶地營銷力度,挖掘新的項目和資金,實現(xiàn)賬戶資金的新突破,確保了支行收入突破1000萬元,是去年同期的701萬元的1.43倍,創(chuàng)我行歷史新高。
結合各類營銷活動,我行還注意了趁熱打鐵,趁勝追擊,積極組織開展開門紅后續(xù)拓展活動和“大戰(zhàn)100天”市場拓展活動,在鞏固原有市場基礎上持續(xù)深度拓展市場,挖掘各類客戶的潛力,使財政賬戶在11月中旬實現(xiàn)了1.8億元進賬。
三是要發(fā)揮全員的能量。
人力資源是第一資源,任何工作離不開人的主觀努力。我行將市場拓展工作看做全員的義務,形成了全員拉動營銷的氛圍。為達到優(yōu)質服務帶動業(yè)務發(fā)展的目的,我行對前臺人員進行了操作和服務水平的培訓;同時對公司業(yè)務實行全員培訓,使全行員工掌握公司業(yè)務知識、宣傳方法和營銷手段,形成全員營銷公司業(yè)務的格局。 在支行的引導下,全體員工掀起了一浪接一浪的營銷熱潮。有的干部員工犧牲個人休息時間,連續(xù)登門拜訪,不怕被人拒之門外,以鍥而不舍的精神感動了客戶;有的員工頂著盛夏似火的驕陽,冒著大風大雨,主動上門與客戶溝通;有的員工忠誠戍守崗位,主動加班加點,為客戶提供優(yōu)質服務,拉住了回頭客。一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的干部員工隊伍成為支行快速發(fā)展的根本動力。
面臨金融行業(yè)巨大的競爭壓力,在一些成績面前,支行班子保持了清醒認識。“雄關漫道真如鐵,如今邁步從頭越”。成績只能屬于過去,未來還需努力。在分行的正確領導下,今后我將同支行班子成員一道,團結并帶領廣大干部員工,繼續(xù)激發(fā)全員奮發(fā)有為的熱情,開拓奮進 ,再接再厲,使支行各項工作再上一層樓,奪取2022全年的勝利,謀劃好2022年的發(fā)展規(guī)劃,努力開創(chuàng)扶綏縣支行工作新局面,爭取以更加優(yōu)異的成績向當黨的十八大獻禮!
最后,歡迎大家為我行的發(fā)展多提寶貴意見,我將虛心接受,認真落實整改!
第2篇 最新銀行行長講話稿精選
同志們:
大家好!
我行在銀監(jiān)部門的悉心指引和幫助下,大家緊密團結以黨委為領導核心班子周圍,認真貫徹省、市行行長會議精神,工作會議精神,從帶隊伍、抓管理夯基礎、抓業(yè)務促發(fā)展入手,推動各項工作穩(wěn)健扎實開展,取得了較好的工作成績?,F(xiàn)在就一年來我行各項經(jīng)營指標完成情況分析報告如下。
(一)存款工作
人民幣存款的年度計劃任務萬元,完成萬元,超額完成了任務%,比去年增長了%;外幣存款的年度計劃任務萬美元,完成萬美元,超額完成了任務%,比去年增長了%。大家都非常重存款工作,才有這么好的成績;特別是公司銀行部,個人存款、對公存款、外幣存款都超額完成任務,分別是計劃任務的103%,104%,130%;其它各單位的實績也比去年同期有所增長。
(二)國際業(yè)務工作
有國際業(yè)務工作的各單位都超額完成了年初定下的計劃任務。桂圓支行年初計劃8,000萬美元,年末實際完成了8,083萬美元,完成全年計劃的101%;分行營業(yè)部年初計劃12,000萬美元,年末實際完成了18,148萬美元,完成全年計劃的151%;桂城支行年初計劃2,500萬美元,年末實際完成了3,970萬美元,完成全年計劃的159%;公司銀行部年初計劃80,000萬美元,年末實際完成了94,016萬美元,完成全年計劃的118%;分行(含桂城支行)年初計劃102,500萬美元,年末實際完成了124,217萬美元,完成全年計劃的121%。
(三)效益指標
各個單位的效益指標的人均利潤,1-4季累計都超過了100萬元。特別是分行(含桂城支行)達到了236.4萬元;分行營業(yè)部達到了180萬元。
(四)個人業(yè)務
1、個人儲蓄存款計劃任務完成情況,除了公司銀行部的不能按計劃完成外,其它各單位都按計劃數(shù)超額完成。
2、有年度新增標準保費的單位,都不能按計劃完成,這方面的工作有待加強。
(五)銀行卡業(yè)務
有銀行卡業(yè)務的各單位,對此項工作整體上完成得比較好。特別是季度白金卡超額完成得比較好。
(六)票據(jù)業(yè)務、個貸業(yè)務、電子銀行業(yè)務
這幾項工作工作完成得不夠理解,有該業(yè)務的單位要加強努力,分析原因,改進方法。
希望我行全體干部職工精誠團結,腳踏實地,扎實工作,凝心聚力干事業(yè),以確保20xx年的各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),為我行的發(fā)展做出新的貢獻。
最新銀行行長講話稿精選
第3篇 銀行行長座談會講話稿
同志們:
今天在座的各位都是多年以來無私奉獻,踏實工作,為農行事業(yè)做出突出貢獻的勞動模范和先進工作者。你們是全行職工的杰出代表,是我們*行的精英和職工的楷模。和大家一起共同回顧我們過去的奮斗經(jīng)歷文秘部落,探討我行的經(jīng)營現(xiàn)狀,展望*行的美好未來,是分行黨委一直以來的心愿。去年,我們的經(jīng)營業(yè)績創(chuàng)歷史最好水平,大家都在各自的工作崗位上做出了積極的貢獻,為我行的業(yè)務發(fā)展立下了汗馬功勞。在此,我代表分行黨委向大家致以崇高的敬意和真摯的感謝!
今天參加座談會的14位勞模當中,有支行行長,也有普通的工作人員,職務有高低,成績有大小,但是愛崗敬業(yè)、奮發(fā)圖強、嚴于律己的精神是相似的,大家的愿望也是相同的,那就是希望我們*行的業(yè)務經(jīng)營和內部管理不斷走向成功和成熟,我們的經(jīng)營業(yè)績能夠蒸蒸日上。從去年的經(jīng)營情況來看,由于我們目標明確,決策科學,通過全行上下的一致努力,全行各項業(yè)務快速發(fā)展,全面完成了總行下達的各項任務指標,主要業(yè)務指標創(chuàng)歷史最好水平。截止年末,全行全口徑各項存款達到*億元,比年初增加*億元,其中本幣常規(guī)業(yè)務各項存款比年初增*億元,完成總行計劃的*%,增量居全市首位:同業(yè)存款增加*億元;全口徑各項貸款余額為*億元,比年初增加*億元,剔除結轉以資抵債資產因素,凈增*億元,不良貸款比年初下降*萬元,占比*%,較年初降*個百分點。全口徑綜合收息率、帳內收息率分別達到*%、*%,常規(guī)業(yè)務帳內收息率達到*%,超總行計劃*個百分點。全口徑實現(xiàn)帳面利潤*億元,超總行計劃*萬元,收付實現(xiàn)制利潤*億元,同比增盈*億元。其他各項指標也完成了總行計劃或控制在總行限額內。同時,全年未發(fā)生大案要案和重大責任事故,實現(xiàn)了安全經(jīng)營。
從以上這些數(shù)字來看,我行的各項經(jīng)營指標完成得比較理想,主要經(jīng)營目標在全國一級分行和直屬分行以及本市四大國有商業(yè)銀行中排名比較靠前,這里面凝聚著每一位*行人的心血。金融系統(tǒng)勞動模范***同志,擔任領導職務多年,始終嚴格要求自己,以身作責,帶領員工努力拼搏,改革創(chuàng)新,狠抓效益,廉潔奉公,譜寫了一曲*行領導干部的“正氣歌”。他所領導的支行在經(jīng)營業(yè)績和內部管理上都有很大程度的提高。市級勞模***同志,在激烈的行業(yè)競爭中,堅持以服務為本,提出了“人無我有,人有我優(yōu)”的戰(zhàn)略目標,克服重重困難,在多家商業(yè)銀行云集的市政府大樓內牢牢地站穩(wěn)了腳跟,贏得了廣泛贊譽;在新的工作崗位上也是兢兢業(yè)業(yè),默默奉獻。多年的老先進***同志,始終工作在業(yè)務一線,在搞好服務的同時,她埋頭鉆研業(yè)務技能,多次在全市金融系統(tǒng)乃至全國性的技術比賽中獲獎,卻從不憑借自己的種種榮譽向領導提要求,講價錢,而是一如既往地默默工作在本職崗位上。在走上管理崗位以后,她仍然一如既往地嚴格要求自己,經(jīng)常加班加點工作,從不叫苦叫累,體現(xiàn)了一個共產黨員和勞動模范平凡的一面和不平凡的閃光品質。應該說,在座的每一位都有許多可圈可點的先進事跡和突出的工作成績,我不能一一列舉。在此,我只想代表分行黨委對大家說一聲:你們是農行的功臣,感謝你們?yōu)檗r行付出的一切!
面對取得的成績,我們歡欣鼓舞。但是,成績是暫時的,我們還面臨著更大的壓力和挑戰(zhàn)。其一,是來自外資銀行的競爭。入世之后,外資銀行將憑借其先進的經(jīng)營理念、靈活多樣的服務手段以及雄厚的經(jīng)濟實力,到中國的金融市場上分一杯羹;其二,是來自國內同業(yè)之間的競爭。在“與狼共舞”的同時,國內各家銀行都在做好“強身健體”的各項工作,不斷開拓業(yè)務領域,搶占市場份額。去年,我們利用金融市場的一段相對平靜期,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不斷拓展業(yè)務范圍,壯大力量,取得了可喜的成績。今年,面對硝煙四起的金融市場,我們仍將堅持“發(fā)展、服務、管理、創(chuàng)新”的經(jīng)營主線,從內控建設入手,走穩(wěn)健發(fā)展之路;進一步強化規(guī)范化服務,講求特色,推行有差別服務;實現(xiàn)機構、人員、分配制度和業(yè)務品種的三項突破,走出一條適合自己的改革發(fā)展之路。希望大家繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻的精神,珍惜榮譽,再接再厲,與全體員工一起,以爭一流的意識和團隊精神,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。在此,我代表分行黨委給大家提幾點希望:
一、 要做勤奮學習的模范。學習是一切工作的基礎和前提條件。只有理論功底深厚,知識豐富淵博,才能在政治上保持清醒,提高人格品位,才能增強駕馭金融市場的能力。一要加強政治理論學習,提高政治理論素質,提高政治敏銳性和政治鑒別力。當前,尤其要學好江七一講話和黨的xx屆六中全會精神,能夠站在政治的高度來認識做好金融工作的重要性;二要加強經(jīng)濟金融理論學習,掌握國家經(jīng)濟金融方針政策,了解經(jīng)濟和銀行業(yè)的發(fā)展動態(tài),熟悉本專業(yè)的基礎知識,嚴格執(zhí)行金融業(yè)的各項法律、法規(guī),在法律、法規(guī)允許的范圍內開展工作,堅持依法治行,依法合規(guī)經(jīng)營。掌握了豐富的知識,打好基礎,才能增強競爭實力,與*行一起坦然地面對壓力和挑戰(zhàn)。
二、要做改革創(chuàng)新的模范。改革是發(fā)展的根本動力,只有通過改革,才能理順各方面的關系,才能促進各項業(yè)務的開展。但改革必然牽涉到員工目前的切身利益:網(wǎng)點的撤銷、人員的分流、收入差距的拉開,使員工的思想異常活躍,思想領域里的矛盾和斗爭錯綜復雜,有時還表現(xiàn)得很激烈。在座的各位勞模要以“三個代表”為指導,自覺服從改革大局,堅決擁護和帶頭執(zhí)行黨委的決定,以實際行動支持改革。特別是當改革遇到矛盾和困難的時候,當個人利益受到損失的時候,更要自覺地體諒黨委的困難,主動為黨委分憂,服從大局,做改革的堅定擁護者、支持者和參與者。以振奮的精神,高昂的斗志,帶領員工不畏艱難,負重前進。
三、要做發(fā)展業(yè)務的模范。各位勞模要增強科技意識,更新知識結構,不斷學習新業(yè)務、新知識,拓寬知識面,努力提高崗位技能,努力做到一專多能。在工作上要努力想辦法,積極開發(fā)業(yè)務品種,大膽借鑒和采用新機制。身為領導干部的勞模要在提高自身素質的同時,把業(yè)務經(jīng)營放在首位,力爭以良好的經(jīng)營業(yè)績來證明自己的能力;身為普通員工的勞模要立足本職,扎實工作,在收貸、收息、攬儲、服務等各個領域成為員工的“領頭羊”,團結帶領全行員工爭創(chuàng)一流,多作貢獻,以飽滿的熱情,高昂的斗志投身到我行的各項工作中去。
四、要做愛崗敬業(yè)、優(yōu)質文明服務的模范。競爭中最直接、最有效的手段莫過于優(yōu)質文明服務。銀行是向社會提供信用服務的金融企業(yè),服務得好不好,反映了銀行的企業(yè)素質和管理水平、競爭能力和信用程度,同時也反映出了銀行員工職業(yè)道德的高低優(yōu)劣。能不能向客戶提供文明規(guī)范的服務,也體現(xiàn)了員工的認識能力、道德水平和文化素養(yǎng)。優(yōu)質文明服務是艱苦勞動和無私付出的體現(xiàn),是業(yè)務技能和職業(yè)道德的展示,是規(guī)范服務和創(chuàng)新服務的結合。我們的領導干部要熱心為基層服務,普通員工要真誠為客戶服務,通過勞模的帶頭示范作用,使優(yōu)質文明服務深入人心,推動全行優(yōu)質文明服務達到一個新的水準。
五、要做參政議政的模范。各位勞模要發(fā)揚主人翁精神,想主人事、盡主人責、干主人活,關心農行的前途和命運,具有強烈的參與意識,具有事業(yè)心和責任感,積極參與謀劃好本行的發(fā)展戰(zhàn)略。在座的各位勞模和先進工作者對于自己的工作和生活有什么要求可以隨時向分行黨委反映,我們將傾盡全力盡量為大家解決;同時,更希望大家把自己當作農行的主人來看待,更多地關注*行的經(jīng)營狀況,平時多動腦筋,想辦法,主動獻計獻策,為農行在市場經(jīng)濟和金融體制改革中尋找新的增長點,以集體的智慧來戰(zhàn)勝所有的困難和挑戰(zhàn),使我們在競爭中永遠立足于不敗之地。
同志們,希望大家在本次座談會上敞開心扉,暢所欲言,進一步統(tǒng)一思想,明確方向,在今后的工作中,緊緊圍繞全行的業(yè)務經(jīng)營中心,發(fā)揮好模范帶頭作用,與全體職工一起齊心協(xié)力,開拓進取,拼搏奮進,在二十一世紀,把*行的事業(yè)打開新局面,想出新思路,創(chuàng)出新業(yè)績。回首過去,我們激情滿懷;展望未來,我們信心百倍。
銀行行長座談會講話稿
第4篇 郵政儲蓄銀行行長的講話稿
郵政儲蓄銀行行長的講話稿范文
同志們:
上午好!
首先,我謹代表省分行,向長期以來高度重視、關心和支持全郵政金融工作的郵政支行黨組及全體員工表示衷心的感謝!召開這次會議,目的在于貫徹落實市行工作會議精神,總結年的各項工作,分析當前形勢,部署我行2012年工作,明確發(fā)展思路,不斷增強對當前股改形勢下各項業(yè)務發(fā)展規(guī)律的認識,以更加開放的視野把握當前形勢,推動各項業(yè)務向前發(fā)展。今年來,我行牢固樹立以市場為導向,以客戶為中心的經(jīng)營思想,結合我行的實際創(chuàng)造性的開展工作,群策群力謀發(fā)展,號召全行員工繼續(xù)發(fā)揚拼搏進取精神,在全行形成了爭做業(yè)務標兵,爭當攬存狀元的良好風氣,把大家的思想統(tǒng)一到業(yè)務發(fā)展上來,一心一意謀發(fā)展。
一、信貸業(yè)務營銷計劃措施
信貸業(yè)務的經(jīng)營思路是:加大信貸業(yè)務宣傳、增大信貸業(yè)務受理量。
為此我支行擬從以下幾方面著手:
第一、增大信貸受理量。針對目前現(xiàn)狀,首先是增加了一個龍門機構網(wǎng)點,加強龍門鎮(zhèn)、英利鎮(zhèn)兩大鎮(zhèn)的.信貸受理量。
第二、加大宣傳力度。支局(行)每月進行兩場入村10人以上的宣傳行業(yè)推介會;每一組信貸客戶理經(jīng)每星期至少進行一次宣傳,只要是運用所撐握的客戶資料,以點帶面利用誠信客戶、村干部等可信人員進行行業(yè)或入村宣傳。
第三、增加廣告投入。投放一定數(shù)量的墻體廣告在各村口要道顯目的地方,擴大普遍群眾對我行信貸的認知度;入村進行電影播放宣傳;在市內投放一定量的固定廣告與公共汽車廣告,進行城市定點或不定點宣傳。
第四、人力物力支持。在龍門支行開設信貸營業(yè)機構,配備1名專職的信貸產品經(jīng)理專職負責信貸產品的營銷宣傳,1名網(wǎng)點主管崗,6名信貸員,1名審查崗,1名專職受理崗。
配備電影播放機1臺,增加租車2臺,電腦9臺。并制作一批大雨傘、水杯、背包等禮品。第五、績效獎懲考核。為推動全行信貸營銷,我行將進行獎罰考核。
二、個人業(yè)務方案及措施
支行余額增長包括兩方面:第一就是自然增長,占比70%;第二就是靠全體員工的攔儲,占比30%,為了充分發(fā)揮員工的積極性,更好地完成任務,我行給員工出考核方案:
第一、贈送禮品。對5萬元以上客戶進行營銷,目標是余額增長達100%。我行打算制作雨傘和鑰匙扣8000多套,在“開門紅”期間上門拜訪客戶,打好“為大客戶服務”的仗。
第二、加快網(wǎng)點轉型的步伐。充分發(fā)揮網(wǎng)點轉型小組的作用,策劃好“大堂制勝”的營銷策略。大堂經(jīng)理需要對前來辦理業(yè)務的客戶進行分流及引見,及時掌握客戶地信息,實行有差別地服務,遵照“二八”定理發(fā)展客戶,提高我行的客戶服務水平。
對大客戶的日常護理服務。對客戶進行分類,對大客戶進行日常性服務,比如大客戶逢年過節(jié)給他們送禮物或短信,讓大客戶感覺到我們銀行的溫暖,讓大客戶真正成為我們郵儲銀行的忠心客戶。
第三、增設一名理財經(jīng)理。大樓網(wǎng)點目前理財經(jīng)理只有一名,繁忙時候對客戶服務應不接暇。大樓一名理財經(jīng)理一年可以創(chuàng)收70萬元,所以增設理財經(jīng)理是迫不及待的。
第四、成立大客戶中心。設立大客戶中心,需要配置3到4人。職能:對我行三大業(yè)務產品營銷和客戶服務。因為隨著我行業(yè)務的迅速發(fā)展,以及客戶對我行業(yè)務的需求,存在著脫節(jié),所以成立大客戶中心,是為了給我行業(yè)務和客戶搭橋。加強客戶經(jīng)理對新產品學習,為我行業(yè)務發(fā)展提供奠基石。
第五、交叉銷售。在成功營銷公司業(yè)務一些項目后,我們要及時挖掘它的下游個人業(yè)務,營銷他們回我們銀行開個人結算帳戶,讓“肥水”不流外人田。比如教育償債這個項目,它的下游就是搞房地產的小老板,基本上都用個人結算帳戶,賠償金平均達上百萬,是我們的目標大客戶。
第六、增設網(wǎng)點。我行在縣城只有一個銀行網(wǎng)點,不足以形成聯(lián)網(wǎng)和普及型的客戶服務。增設一個銀行網(wǎng)點,大大地提高我行的服務水平和銀行品牌等戰(zhàn)略性競爭能力。
三、公司業(yè)務方案及措施
發(fā)展思路:著重加強對重點項目的營銷,充分發(fā)揮大客戶中心作用。
為此,重點要做好下面幾項工作:
第一、設置營銷獎。
第二、贈送禮品。對50萬元以上客戶進行營銷,目標是余額增長達50%。我行打算制作雨傘和錢包100多套,在“開門紅”期間上門拜訪客戶,營銷好大項目關鍵客戶。
第三、對重點項目的營銷,比如教育償債、醫(yī)保改革、新農保、非稅收入等到項目進行全力營銷,充分利用咱們的產品給客戶提供優(yōu)質服務,用咱們的產品和服務贏得客戶的青睞。比如醫(yī)保改革這個項目,可以用現(xiàn)金管理系統(tǒng)為衛(wèi)生局上、下游客戶提供代收付服務,提升郵儲銀行公司業(yè)務的核心競爭力。
第四、加強業(yè)務宣傳。目前為止,我行公司業(yè)務尚沒有廣告位的宣傳,要找一塊面積60平方米的廣告位,把我行公司業(yè)務的特色產品進行宣傳,提高我行公司業(yè)務的知名度。
第五、充分發(fā)揮大客戶中心作用。讓大客戶中心對公司業(yè)務的客戶進行分類、匯總,日常與客戶進行溝通和服務,讓客戶感覺到我們銀行的貼心服務。
第5篇 銀行行長對新員工的講話
同志們:
歡迎你們加入農村信用社隊伍,成為農信社大家庭中光榮的一員。你們在人生的十字路口懷著偉大的報負,選擇了**縣農信聯(lián)社作為你們實現(xiàn)人生價值的舞臺,看著你們朝氣蓬勃的面孔,我感到非常欣慰和高興。你們經(jīng)過嚴格的資格審查、面試、筆試和體檢,從五百多名報考人員中脫穎而出,成為了一名光榮的農村信用社員工,你們?yōu)槲铱h農村信用社的發(fā)展注入了新的生機和活力,同時,農村信用社也為你們提供了一個施展才華的平臺。在此,我代表聯(lián)社黨委向你們致以親切的問候,對你們的上崗表示熱烈的歡迎!下面,受*****委托,講以下幾點意見:
一、縣農信社的基本情況
你們在前期的報名、考試及培訓中應該對農信社有了初步的認識。***農信聯(lián)社成立于1953年,經(jīng)過歷任干部員工幾十年來在各個崗位上的堅守與辛勤付出,組織架構不斷優(yōu)化,內部制度不斷完善,存貸款規(guī)模持續(xù)膨脹,經(jīng)營效益逐年提高,經(jīng)營管理水平和產品創(chuàng)新能力不斷增強。截至20xx年6月底,我縣農信社各項存款余額為72.8億元,占全縣金融市場份額46.89%,占全市系統(tǒng)內市場份額11.02%;各項貸款余額為45.12億元,占全縣金融市場份額的78.47%,占全市系統(tǒng)內市場份額10.68%;存貸款市場份額均居縣域金融機構、全市農信社系統(tǒng)之首。實現(xiàn)經(jīng)營利潤6506萬元,人均經(jīng)營利潤12.88萬元。先后被中國銀行業(yè)協(xié)會授予“文明規(guī)范服務示范單位”榮譽稱號,被南陽市總工會授予“勞動關系和諧企業(yè)”和“五一勞動獎章”,連續(xù)六年被縣委政府通令嘉獎、記集體三等功。20xx年,憑借在小額貸款管理方面的突出成績,被省聯(lián)社授予“金融產品及服務方式創(chuàng)新二等獎”,20xx年被省銀行業(yè)協(xié)會授予“河南省銀行業(yè)服務小微企業(yè)及三農貸款十佳金融創(chuàng)新產品”榮譽。
我縣農信社現(xiàn)有33個信用社(部)、分社,5個儲蓄所,15個部室,共有干部員工590余人。目前我們擁有一批經(jīng)驗豐富的中高層管理人員和敬業(yè)務實的基層工作者,他們?yōu)?*農信社的發(fā)展貢獻了自己的力量。成績的取得離不開人才,**農信社發(fā)展需要人才。20xx年以來我省農信社開始改革用人機制面向社會招錄大學生員工,你們是招錄的第四批大學生員工。在此之前我縣農信社招錄的三批共58名大學生員工,他們從普通柜員干起,通過這幾年的努力他們有的已經(jīng)走上了管理崗位,有的已經(jīng)走上了領導崗位,大多已成長為復合型人才。但我們也清楚的知道,面臨市場競爭壓力和同業(yè)挑戰(zhàn)也越來越大,我們還需要更多年輕型、知識型的復合型人才不斷充實到我們隊伍中,共同推動**農信社又好又快向前發(fā)展。
二、對大家提幾點希望
新員工同志們,全縣農村信用社的改革發(fā)展需要全體干部員工的共同努力,更需要你們這些風華正茂、勤學上進的大學生。從進入農村信用社的第一天起,你們的人生已翻開了嶄新的一頁,將面臨全新的環(huán)境、全新的崗位。要適應新環(huán)境、勝任工作,就需要繼續(xù)學習,虛心求教,埋頭苦干,勤奮工作。只有這樣,才能使所學的知識與實踐結合起來,使自己的才華得以充分展現(xiàn)。
第一,希望你們做一名志存高遠、忠于農信事業(yè)的人。我們今天能在此相聚,靠的就是對農信事業(yè)的熱愛和共同的追求。這次招聘經(jīng)過嚴格考試和面試把你們選拔出來,說明你們每一個人都有自己優(yōu)秀的一面和良好的素質。既然大家選擇了農信社這個充滿希望的事業(yè),加入了這個充滿活力的團隊,就要認真規(guī)劃自己的職業(yè)生涯和成長目標,立志做一名優(yōu)秀的員工,樹立為**農信社事業(yè)艱苦奮斗的遠大理想,忠于我們的事業(yè),忠于我們的工作。
第二,希望你們做一名有崇高職業(yè)道德、講制度守紀律的人。決定一個人成長成敗最終在道德方面,銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德直接關系到銀行業(yè)的健康發(fā)展,關系著一個銀行的社會形象和生存之道。遵守銀行職業(yè)道德是每一個人干好工作的前提和基礎。當今社會,誘惑很多,如果因為一念之差,不嚴格按規(guī)章制度辦事最終會害人害己。我們農信社的用人理念是“德才兼?zhèn)?,以德為先”。希望大家在今后的工作中認真履行崗位職責,按流程辦事,規(guī)范言行,一絲不茍、精益求精地干好每一項工作、處理好每一筆業(yè)務。充分展現(xiàn)出我們當代大學生的新服務、新形象、新風貌。
第三,希望你們做一個腳踏實地、有責任心的人。責任意識是一個人干事創(chuàng)業(yè)的基礎,是一個集體快速發(fā)展的動力。有責任心的人會努力把工作做得更好、更完美。沒有責任心的員工,在任何單位都不會受歡迎。作為農信社員工,最基本的要求就是從基層做起,從最基礎的事情做起。不要以為基層的事情簡單,其實能把簡單的事千百遍都做好,也就是不簡單。在每個工作崗位,只要你用心去做每日簡單重復的工作,也一樣能干出成績、做出成就。因此,希望大家在今后的工作中對自己負責,對工作負責,對農信社負責,有干一行、愛一行、鉆一行的精神,腳踏實地地從基層做起,從簡單的每一筆業(yè)務做起,從重復乏味的工作做起,迅速掌握工作技能,不斷提高工作效率,盡快成長為農村信用社的中堅力量,以強烈的責任感擔當起發(fā)展農信的任務。
三、對大家提幾點工作上的要求
當前我縣農信社正處于改革發(fā)展的關鍵時期,很多問題需要我們去解決,很多困難需要我們去克服。學歷代表過去,知識還需要轉化為能力。
立足崗位,鉆研業(yè)務。學習是立身之本,只有持之以恒地學習,才能適應當前農信社改革發(fā)展的工作需要,這就要求每一個有理想、有抱負的人,善于學習,抓住一切的平臺和機會,快速掌握各種知識,把自己培養(yǎng)成為新型的、復合型的信合員工。你們不乏淵博的知識和深厚的理論基礎,但缺少的正是實踐和經(jīng)驗,這就要求你們要把自己的所學專長與實際工作有機地結合起來,在實踐中豐富自己、完善自己、發(fā)展自己,做一個行家里手。你們身邊的同事,學歷、知識水平或許不如你們,但能力不一定比你們低,工作經(jīng)驗更是比你們豐富。大家要虛心向身邊的同事學習業(yè)務操作知識,學習各種業(yè)務技能,主動向老同志請教管理經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務技能和管理水平。希望大家在干好本職工作的基礎上,要抽時間、擠空閑,多了解和學習其他業(yè)務知識,多練習和掌握其他崗位技能,在實際工作中反復歷煉,使自己成為一個復合型的人才。
求真務實,合規(guī)做事。我們農信社近年來的由小變大、由弱變強,靠的就是求真務實的工作作風。今后無論是干柜員、會計,還是從事信貸管理工作,手中或大或小都掌握著一定的權力,權力是一把“雙刃劍”,用好了可以服務好客戶,創(chuàng)利給單位,造福于百姓,行使不好的話,就會違規(guī)違紀,甚至走向犯罪的道路,毀了自己,殃及家人。希望你們努力發(fā)揚求真務實的工作作風,清清白白做事,做到操作標準、服務規(guī)范、客戶信任,不弄虛作假,不欺上瞞下,不做面子工程,敢于堅持原則、實事求是,說老實話,辦老實事,做老實人,做到不該做的堅決不做,不該干的堅決不干,自覺抵制各種違規(guī)違紀行為,把合規(guī)經(jīng)營理念根植于大腦中,體現(xiàn)在每一項管理制度執(zhí)行上,深入到每一個操作環(huán)節(jié)里,落實到每一筆業(yè)務辦理中。
團結協(xié)作,注重溝通?,F(xiàn)代社會,講得最多的是團隊,一個單位的發(fā)展、一個集體的榮譽,團隊作用至關重要。大家到了新的工作環(huán)境,要放下架子,與人為善,主動融入集體,尊重你的領導和同事。與同事之間,少一點輕蔑與猜忌,多一份尊重和信任;少一分挑剔和苛求,多一份理解和寬容;少一分掩飾與冷漠,多一份坦誠和關心。要學會尊重別人,學會少計較、多做事,學會將個人融入集體,不要高高在上,眼高手低。當然,在我們每個人成長的過程中,都不可避免地會遇到曲折、遇到困難,甚至是委屈,和單位的同事多溝通、勤請教,不要帶著情緒上班。今后在生活中、工作中,聯(lián)社相關部室會為大家溝通、服務提供平臺,遇到什么困難可以與聯(lián)社人力資源部聯(lián)系溝通,聯(lián)社會幫助你們解決困難;紀檢監(jiān)察部每月征集合規(guī)好建議,大家有什么意見或建議可積極報送,被省、市、縣采用都會有獎勵;有寫作愛好的可以積極練筆,所在地方發(fā)生的先進、典型事跡,或者工作和生活中的感悟等都可以撰寫成各種稿件報送聯(lián)社辦公室,通過各種途徑擇優(yōu)刊發(fā)。
在此,我想對大家說六個字:本末、輕重、緩急。(這段是他自己加的,具體解釋了六個字的含義。又說了下周一報到、聯(lián)社統(tǒng)一定做工裝等具體事情)
我相信,通過不懈的努力,大家一定會很快適應農村信用社的工作,從一名大學生成長為適應社會、勝任工作崗位的優(yōu)秀員工,也一定能在農村信用社這個平臺上實現(xiàn)自身價值,為推動**農信聯(lián)社又好又快發(fā)展、組建農商行做出積極貢獻!
最后,預祝大家在新的工作崗位工作愉快、心情舒暢、身體健康!
銀行行長對新員工的講話
第6篇 銀行行長就職前講話
總統(tǒng)府聲明說,帕帕季莫斯政府的任務是批準歐洲聯(lián)盟上月最新援助希臘方案,落實與方案相關的多項經(jīng)濟政策。
法新社評述,希臘政府12月中旬資金將耗盡,帕帕季莫斯政府必須在這一日期前批準歐盟援助方案,以獲得數(shù)以十億歐元計援助資金。
帕帕季莫斯在總統(tǒng)府外告訴媒體記者,希臘處在“生死攸關的十字路口”?!氨M管作出巨大努力,希臘仍面臨嚴重問題……前路艱難?!彼f,“歐元區(qū)成員身份是(希臘)財政穩(wěn)定的保證,也是經(jīng)濟繁榮的一個因素?!?/p>
“我非常榮幸,責任更加巨大,”帕帕季莫斯說,“我不是政治家,但我把這一生大部分時間用在經(jīng)濟政策方面。”
今日宣誓就職
希臘總統(tǒng)府宣布,“總統(tǒng)授權帕帕季莫斯先生組閣”,他定于格林尼治時間11日12時(北京時間20時)宣誓就職。
希臘總理、執(zhí)政黨泛希臘社會主義運動領導人帕潘德里歐和主要反對黨新民-主黨領導人薩馬拉斯當天在總統(tǒng)府與帕普利亞斯會商,討論新總理人眩大約兩小時后,帕帕季莫斯加入會商。
帕潘德里歐6日晚間與薩馬拉斯達成協(xié)議,同意組成聯(lián)合政府,由一名新總理領導。過去數(shù)日,各黨就聯(lián)合政府組成和新總理人選激烈討論。
帕潘德里歐當天步出總統(tǒng)府,面帶微笑,沒有對現(xiàn)場媒體記者講話。
總統(tǒng)府的聲明沒有提及什么時候舉行議會選舉。按帕潘德里歐和薩馬拉斯先前達成的協(xié)議,聯(lián)合政府任期為“100天”,截至明年2月19日提前選舉。
帕帕季莫斯接受任命后說,提前選舉時間未定,2月19日是“參考時間點”。
市場反響積極
帕帕季莫斯到達總統(tǒng)府時,希臘股票市場大幅上揚。
希臘前總統(tǒng)斯特凡諾普洛斯說:“花了5天才任命新總理,真荒謬。唯一讓人高興的是,帕帕季莫斯先生獲任?!?/p>
英國天達資產管理公司貨幣部門主管帕帕薩瓦斯告訴路透社記者:“他以政策為重,從不卷入政治(斗爭)。他知道需要做什么?!?/p>
歐洲銀行金融集團經(jīng)濟師莫諾克盧索斯認為,帕帕季莫斯政府將獲得希臘議會“強力支持”,將“有力落實”歐盟援助方案。
“這名新總理在國際上廣受贊譽,是受人欣賞的決策者。(他出任總理)可能將幫助希臘在歐元區(qū)和金融市場重建信用?!?/p>
希臘亞里士多德大學經(jīng)濟學教授馬爾達斯說:“數(shù)十個方案中,這是最好的方案。從現(xiàn)在起,他將決定是按自己想法行事還是屈從(希臘)兩大黨壓力,執(zhí)行另一套政策。以他的個性而言,后者不可能?!薄?/p>