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第1篇 物業(yè)清潔衛(wèi)生主管崗位職責(zé)
物業(yè)清潔衛(wèi)生主管崗位職責(zé)
一.遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,儀表儀容符合要求,尊重客人,在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務(wù)。
二.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)日常接待、客戶回訪工作,保持和加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,協(xié)調(diào)處理客戶與管理處關(guān)系并保持良好的工作聯(lián)系,認(rèn)真收集和處理客戶的投訴意見,及時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)大廈管理處的良好形象。
三.做好客戶入駐工作,建立完整詳細(xì)的客戶檔案。及時(shí)廣泛收集、反饋客戶意見和要求,定期發(fā)放客戶《意見征詢表》會(huì)同有關(guān)部門改進(jìn)管理與服務(wù)工作水平。
四.認(rèn)真處理并及時(shí)向有關(guān)部門反映客戶的投訴意見。重大投訴及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理,并協(xié)助有關(guān)部門整改。同時(shí),做好客戶的安撫解釋工作,并對投訴處理情況作詳細(xì)記錄。
五.注意收集有關(guān)管理與服務(wù)的信息,根據(jù)需要和可行性,適時(shí)增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,努力為客戶排憂解難,滿足客戶需求。
六.為客戶辦理入駐和退租手續(xù),協(xié)調(diào)解決客戶入駐和退租中遇到的相關(guān)事宜。
七、協(xié)助部門做好客戶(業(yè)主)租金,管理費(fèi)的收繳及其它款項(xiàng)的催收工作。
八.對客戶的檔案資料、會(huì)務(wù)內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得泄密。
九.認(rèn)真完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
第2篇 衛(wèi)生主管崗位職責(zé)任職要求
衛(wèi)生主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
(1)對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，對本部門商品價(jià)格、質(zhì)量和保質(zhì)期進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
(2)檢查本部門商品的進(jìn)貨及陳列，要求商品新鮮、品種齊全、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。
(3)檢查本部門員工到崗情況、儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生等。
(4)負(fù)責(zé)制訂進(jìn)貨計(jì)劃及與供貨商聯(lián)系。
(5)負(fù)責(zé)銷售信息的收集和反饋。
(6)負(fù)責(zé)商品退貨、報(bào)損的檢查和內(nèi)部調(diào)撥、賬務(wù)的校對等。
(7)及時(shí)處理本部門發(fā)生的問題并向經(jīng)理反饋。
(8)負(fù)責(zé)組織本部門的勞動(dòng)服務(wù)競賽，每月進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查。
(9)收集本部門商品的市場信息，分析經(jīng)營情況，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)工作。
衛(wèi)生主管崗位
第3篇 衛(wèi)生主管崗位職責(zé)
實(shí)驗(yàn)室主管(公共衛(wèi)生) 上海泰思特司法鑒定有限公司 上海泰思特司法鑒定有限公司,泰思特 職位描述:
1, 建立質(zhì)量管理政策,確保質(zhì)量方針的實(shí)施;
2, 負(fù)責(zé)相關(guān)方面的有效聯(lián)系,確保實(shí)驗(yàn)室管理體系正常運(yùn)行;
3, 做好教育、培訓(xùn)工作,提高員工業(yè)務(wù)能力,以提升實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)水平;
4, 組建安全管理委員會(huì),使實(shí)驗(yàn)室始終符合良好規(guī)范和適用要求的安全實(shí)驗(yàn)室環(huán)境;
5, 組織制定、實(shí)施并監(jiān)控實(shí)驗(yàn)室服務(wù)質(zhì)量和績效考核標(biāo)準(zhǔn);
6, 督促處理實(shí)驗(yàn)室員工和(或)實(shí)驗(yàn)室服務(wù)用戶的投訴、要求或建議;
7, 做好成本預(yù)算和成本控制;
任職要求:
1,臨床、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物技術(shù)等相關(guān)專業(yè),碩士及以上學(xué)歷,有海外求學(xué)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2,在醫(yī)院擔(dān)任過2年及以上主任崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3,具有良好的分析和解決問題的能力、有資源整合能力及統(tǒng)籌管理能力、有全局戰(zhàn)略眼光的管理者優(yōu)先考慮;
4,有獨(dú)立擔(dān)當(dāng)醫(yī)學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先;
5,熟悉實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系相關(guān)要求(iso15189/17025、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則等);
6,南通本地人優(yōu)先;
第4篇 s大廈物業(yè)衛(wèi)生保潔主管崗位職責(zé)
大廈物業(yè)衛(wèi)生保潔主管崗位職責(zé)
直接上級:服務(wù)部經(jīng)理
直接下級:衛(wèi)生保潔領(lǐng)班
崗位職責(zé):
a、全面負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,包括:大廈樓外公共區(qū)域;大廈內(nèi)走廊、樓梯、公共衛(wèi)生間、審判廳、會(huì)議室、健身房、淋浴間及辦公室內(nèi)(每星期2次);
b、按規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的要求,組織和領(lǐng)導(dǎo)屬下員工,做好大廈的衛(wèi)生保潔、綠化租擺、各項(xiàng)服務(wù)和管理工作;
c、經(jīng)常檢查各班次的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,不斷改進(jìn)工作;
e、按計(jì)劃并精打細(xì)算,合理使用和消耗保潔用具、各種物品,減少浪費(fèi),節(jié)約支出;
f、負(fù)責(zé)對屬下員工的培訓(xùn),不斷提高其服務(wù)意識(shí)和技巧;
g、做好大廈外墻清洗、化糞池清掏、垃圾清運(yùn)的外委工作;
h、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
