- 目錄
第1篇 園區(qū)專員崗位職責
園區(qū)客服專員 德必集團 上海德必文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展(集團)股份有限公司,德必集團,上海德必 崗位職責:
崗位職責:
1. 處理客戶投訴、需求及建議,并書面回復對方,問題解決后做好回訪工作;
2. 根據(jù)客戶報修情況,安排工程部相關人員進行維修,并在維修后做好回訪工作;
3. 為客戶辦理交房退房手續(xù),聯(lián)系各部門配合完成交房退房工作,聯(lián)系各部門給客戶辦理二次裝修手續(xù);
4. 主動拜會客戶,并做好記錄,就客戶提出的意見及建議安排各相關部門解決,再書面回復客戶提供解決方案、時間或時間表;
5. 按照要求及時提交公司或運營中心所需的各項表單、數(shù)據(jù);
6. 接聽電話、記錄電話內容,并及時向有關人員轉達。
任職資格:
任職資格:
1. 良好的溝通能力、樂意學習新事物;
2. 儀表端莊,操流利普通話;
3. 具有一定的組織協(xié)調能力,能協(xié)助主管處理日常各種事物和突發(fā)事件;
4. 一年以上行政、文書經(jīng)驗,有中型辦公樓物業(yè)管理經(jīng)驗,或酒店工作經(jīng)驗為佳。
第2篇 園區(qū)客服專員崗位職責
園區(qū)客服專員 綠城理想小鎮(zhèn)建設集團有限公司 綠城理想小鎮(zhèn)建設集團有限公司,理想小鎮(zhèn) 職責描述:
1.有良好的溝通能力和吃苦耐勞精神;
2.具備較強的活動組織、策劃、管理能力;
3.具備商家資源整合能力及商務談判能力;
4.具備生活服務崗位實習或參與大型活動創(chuàng)意策劃經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.社群建設,活動策劃,園區(qū)生活服務平臺的建設、運營及維護;
6.內外部商業(yè)及各類專業(yè)資源的整合與拓展;
7.項目農(nóng)業(yè)工作對接及落實
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、有活動策劃從業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、有想法,有創(chuàng)意,有較強的抗壓能力。
第3篇 園區(qū)管理專員崗位職責職位要求
職責描述:
5-10月份需要在張北花田草海工作,其余時間基本在張家口工作。
1、負責園區(qū)行政管理工作
2、圍繞工業(yè)園日常管理,做好與園區(qū)企業(yè)的溝通協(xié)調工作
3、負責協(xié)調下屬各工種、崗位之間的協(xié)同工作。
任職資格
1、年齡在25-35之間,了解園區(qū)開發(fā)和管理相關政策法規(guī),有一定的園區(qū)運作和管理經(jīng)驗。
2、有一定的園區(qū)產(chǎn)業(yè)梳理能力,
3、具備良好的文字寫作和溝通協(xié)調能力。
4、有較強的工作責任心和服務意識。
5、有園區(qū)管理相關從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先,
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第4篇 園區(qū)招商專員崗位職責
經(jīng)濟園區(qū)招商專員(北京) 谷川聯(lián)行 廣州谷川科技有限公司,谷川聯(lián)行,谷川
經(jīng)濟園區(qū)招商專員(北京)
一、崗位職責:
1、為政府、工業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商的待開發(fā)工業(yè)地產(chǎn)提供項目定位、策劃、運營、招商及后期服務;
2、為政府、開發(fā)商及企業(yè)的閑置工業(yè)資產(chǎn)提供資產(chǎn)評估、資產(chǎn)管理(租售)、代理(獨家)招商及產(chǎn)業(yè)升級等服務;
3、拓展新合作客戶并根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃開拓新區(qū)域市場;
4、為工業(yè)投資企業(yè)提供全程精準選址服務(籌劃、咨詢、考察、商務洽談);
5、負責上級領導交辦的其他事項。
二、任職要求:
1、學歷專業(yè):本科含以上,工商管理、市場營銷、資產(chǎn)評估、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗:具備相關法律行業(yè)、金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)或稅務所、律師事務所工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、能力要求:形象氣質佳;溝通能力及業(yè)務拓展能力佳;
第5篇 園區(qū)客服專員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1.建立項目客戶投訴咨詢臺賬,接待、受理、跟進、反饋、回訪客戶投訴,對重大投訴提前預警;
2.對所屬項目客戶滿意度、忠誠度指標負責,基于客戶全生命周期,組織各類活動,提高客戶粘性;
3.受理并主導解決客戶提出的投訴事項;
4.完成公司領導交辦的其他任務。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學歷,工程管理及相關專業(yè)尤佳;
2、2年以上房地產(chǎn)客戶服務經(jīng)驗;
3、熟知房地產(chǎn)相關政策、相關法律法規(guī)和物業(yè)知識,具有豐富的禮儀知識;
4、房地產(chǎn)相關培訓經(jīng)歷、重大客戶投訴處理培訓經(jīng)歷;
5、溝通能力好,具有良好的客戶服務理念和執(zhí)行力