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第1篇 it技術(shù)專員崗位職責(zé)
信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)it專員 崗位職責(zé)大全 萬仕道(北京)管理咨詢有限公司分支機構(gòu) 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計,拓?fù)鋱D繪制及項目實施的技術(shù)支持;
2.各類故障及事務(wù)的應(yīng)急響應(yīng)、處理,協(xié)調(diào),保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運行;
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部防火墻、路由器、交換機運維配置及調(diào)優(yōu)配置備份;
4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全、加密、網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入系統(tǒng)的維護;
5.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的運行狀況監(jiān)測,故障排查;
6.各地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢工作,并做好巡檢日志;
7.優(yōu)化本地網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運維管理;
8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資產(chǎn)的管理并定期盤點更新,保障準(zhǔn)確率超過95%;
9.協(xié)助支持處理桌面運維工作及其他工作安排。
任職要求:
1.了解網(wǎng)絡(luò)運維相關(guān)技術(shù)知識及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,具有調(diào)試、維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.能夠獨立處理通信系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障;
3.有網(wǎng)絡(luò)安全的理論基礎(chǔ),掌握tcp/ip組網(wǎng)技術(shù)及常見路由協(xié)議(ospf、rip、bgp),了解主流的安全產(chǎn)品;
4.掌握各類路由器,交換機、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理,具備實際的安裝調(diào)試與維護經(jīng)驗;
5.具有較強的學(xué)習(xí)能力以及溝通能力,誠實守信,責(zé)任心強,講求效率,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、團隊協(xié)作精神及高度的責(zé)任心;
6.2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗及計算機相關(guān)專業(yè);
7.良好的語言表達能力及文字報告能力;
8.良好的團隊合作精神及服務(wù)意識;
9.擁有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先(ccnp hcda)。
第2篇 it技術(shù)專員崗位職責(zé)it技術(shù)專員職責(zé)任職要求
it技術(shù)專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.對集團國內(nèi)和國外分公司提供軟硬件技術(shù)支持工作
2.負(fù)責(zé)集團erp系統(tǒng)及相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常更新、監(jiān)控及維護
3.協(xié)助制定、改進及維護流程,以提高服務(wù)運行質(zhì)量
4.執(zhí)行相關(guān)軟件安裝及其培訓(xùn)工作
5.在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)背景
2.熟悉pc和手機操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、英語4級(含)以上
3.具有良好的思維能力和溝通協(xié)調(diào)能力
4.做事嚴(yán)謹(jǐn)踏實,責(zé)任心強,條理清楚,善于學(xué)習(xí)總結(jié)
5.有良好的團隊合作精神,熱愛物流及it行業(yè)
第3篇 it技術(shù)支持專員崗位職責(zé)it技術(shù)支持專員職責(zé)任職要求
it技術(shù)支持專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
-為it終端用戶提供桌面技術(shù)支持
-通過電話,郵件等渠道接受客戶要求并及時處理個案。
-根據(jù)有關(guān)規(guī)定記錄每一個服務(wù)要求
-分析和決定問題的優(yōu)先級別
-能夠準(zhǔn)確的把問題派送到相應(yīng)的支持組
-及時向用戶報告問題處理的進程以及問題解決后要和用戶進行確認(rèn)
-對新的項目予以支持和管理的工作
職位要求:
-具有流暢的口頭表達能力
-英語四級或以上、具良好的交談及寫作能力(英語能力優(yōu)秀優(yōu)先考慮)
-良好的人際溝通技巧與電話溝通習(xí)慣
-熟悉windows操作系統(tǒng),office軟件,對internet以及網(wǎng)絡(luò)連接有一定的了解
-具有責(zé)任心,辦事干練、反應(yīng)靈活及團體合作精神
-能承受壓力,能夠處理各種緊急的情況,能接受加班工作
-能接受輪班工作
-能接受彈性上班時間
上班地點:南山區(qū)科技園達實智能大廈
第4篇 it技術(shù)支持專員崗位職責(zé)
it技術(shù)支持/客服專員 北京思維造物信息科技有限公司 北京思維造物信息科技有限公司,得到,羅輯思維,思維造物 工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)學(xué)生端新用戶上課軟件的安裝調(diào)試以及問題的處理,通過電話、視頻、或者遠程協(xié)助等方式確保學(xué)生端可以正常上課(課前課中課后),解決問題要延伸到每一位學(xué)生端用戶;
2、負(fù)責(zé)老師端(直播間)設(shè)備的維護和調(diào)試;
崗位要求:
1、熟悉電腦和移動設(shè)備的軟件安裝流程,熟悉windows、mac、android、ios等系統(tǒng),可獨立完成安裝和使用過程中的常見問題;
2、可獨立協(xié)助家長或老師解決絕大多數(shù)雙端設(shè)備的問題,有良好的記錄反饋能力;
3、抗壓能力強,能適應(yīng)倒班制;可以對自己的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)任,
4、服務(wù)能力強,有較強的電話溝通能力,有親和力有耐心,能為每一位學(xué)生端用戶做到盡職盡責(zé)的極致服務(wù);
第5篇 it技術(shù)維護專員崗位職責(zé)
it專員-網(wǎng)絡(luò)管理/it技術(shù)支持/計算機維護 溢銀股權(quán) 上海溢銀股權(quán)投資基金管理有限公司,溢銀基金,溢銀股權(quán),溢銀 【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;
3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運行報告;
6、公司日常系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。
【任職資格】
1、計算機/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、有2年以上網(wǎng)絡(luò)維護相關(guān)工作經(jīng)驗,掌握各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建,具備較強的技術(shù)基礎(chǔ);
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、小型機的安裝、調(diào)試、維護;熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)安全的調(diào)試;具備網(wǎng)絡(luò)故障的分析、判斷、解決能力;
4、有良好的工作態(tài)度及較強的溝通協(xié)調(diào)能力和高度責(zé)任心上進心,待人接物隨和友善;
5、有“網(wǎng)絡(luò)工程師”或等同資格認(rèn)證優(yōu)先;
6、了解簡單小程序編程優(yōu)先;
7、持駕照優(yōu)先。
第6篇 it技術(shù)支持/信息化專員/網(wǎng)...職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)遠程監(jiān)控系統(tǒng)的實施(擬訂監(jiān)控項目的設(shè)計與施工方案; 負(fù)責(zé)項目實施中的策劃、組織、協(xié)調(diào)、施工、培訓(xùn)等)——此項優(yōu)先考慮;
2、負(fù)責(zé)公司軟硬件系統(tǒng)的日常維護及管理工作并及時解決相關(guān)技術(shù)問題,了解監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線、廣播系統(tǒng)、門禁等;
3、負(fù)責(zé)集團網(wǎng)絡(luò)的管理及維護,確保通訊順暢、系統(tǒng)穩(wěn)定;
4、負(fù)責(zé)局域網(wǎng)絡(luò)搭建及維護,對用戶終端提供相應(yīng)的技術(shù)支持;
5、總部機房管理,日常服務(wù)器維護檢查運維等。
任職資格:
1、電子信息,計算機等相關(guān)專業(yè)、從事1年以上工作經(jīng)驗或監(jiān)控項目施工經(jīng)驗1年以上;
2、從事項目遠程監(jiān)控系統(tǒng)施工者優(yōu)先考慮;
3、有局域網(wǎng)絡(luò)搭建及維護經(jīng)驗,具備豐富的軟件使用技巧及熟練操作windows系統(tǒng)及應(yīng)對日常電腦問題或精通遠程視頻監(jiān)控技術(shù)。
4、掌握常用網(wǎng)絡(luò)及通訊設(shè)備的安裝及配置,具備良好的動手能力和排障能力,較強的學(xué)習(xí)能力。
5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊意識、吃苦精神以及責(zé)任心;
6、良好的語言表達能力,溝通能力,能夠適應(yīng)出差安排。