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服務(wù)專員崗位職責(zé)16篇

發(fā)布時(shí)間:2022-11-25 15:03:03 查看人數(shù):97
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服務(wù)專員崗位職責(zé)

第1篇 客戶服務(wù)專員崗位工作職責(zé)

簡(jiǎn)介:客戶服務(wù)專員接受客戶咨詢,幫助客戶解答疑惑,或者承擔(dān)客戶服務(wù)工作的專職人員。

客戶服務(wù)專員崗位描述(模板一)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶單位補(bǔ)充醫(yī)療單據(jù)收取;

2、負(fù)責(zé)單據(jù)審核、系統(tǒng)錄入工作;

3、與客戶、保險(xiǎn)公司保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò),了解客戶需求;

任職要求:

1、有服務(wù)意識(shí),有耐心,工作細(xì)致、負(fù)責(zé);

2、有補(bǔ)充醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有壽險(xiǎn)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、能熟練操作e_cel。客戶服務(wù)專員崗位描述(模板二)

崗位職責(zé):

1、為公司固定的老客戶提供保險(xiǎn)咨詢、保單保全、理賠等服務(wù);

2、和團(tuán)隊(duì)一起對(duì)所負(fù)責(zé)客戶進(jìn)行公司品牌維護(hù)以及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

任職要求:

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有2年以上團(tuán)險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、熟練使用word、e_cel和ppt等辦公應(yīng)用,具備基本的文案寫作能力;

3、性格樂(lè)觀開(kāi)朗,有上進(jìn)心和學(xué)習(xí)力,樂(lè)于迎接挑戰(zhàn),有較強(qiáng)的抗壓能力,擁有良好的服務(wù)意識(shí)和心態(tài),做事積極主動(dòng)、認(rèn)真細(xì)致,能夠吃苦耐勞,愿意團(tuán)險(xiǎn)協(xié)作,具備優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力??蛻舴?wù)專員崗位描述(模板三 )

崗位職責(zé):

1、完成公司下發(fā)的200個(gè)老客戶名單回訪,進(jìn)行保單解釋和問(wèn)題解答;

2、及時(shí)為老客戶生日祝賀、續(xù)期保費(fèi)繳費(fèi)提醒;

3、公司政策和新產(chǎn)品及時(shí)向老客戶回饋信息;

4、根據(jù)老客戶目前的情況進(jìn)行理財(cái)分析,并提出合理建議,協(xié)助客戶理財(cái)。

任職要求:

1、21-50周歲,會(huì)說(shuō)普通話,大專及以上學(xué)歷(如綜合素質(zhì)較高,學(xué)歷可酌情放寬);

2、樂(lè)觀自信,誠(chéng)實(shí)敬業(yè),待人熱情真誠(chéng),有愛(ài)心和責(zé)任感,做事細(xì)心,心態(tài)好;

3、勤奮踏實(shí),善于學(xué)習(xí),具備良好的理解、表達(dá)、溝通及執(zhí)行力。客戶服務(wù)專員崗位描述(模板四)

崗位職責(zé):

1、高效受理客戶服務(wù)電話,了解客戶關(guān)于產(chǎn)品的咨詢、需求、建議、投訴等,并及時(shí)協(xié)調(diào)跟進(jìn)處理;

2、進(jìn)行客戶電話回訪、滿意度調(diào)查等;

3、提供針對(duì)銷售人員的服務(wù)電話支持,直接處理或協(xié)調(diào)跟進(jìn)處理;

4、進(jìn)行電話回訪、滿意度調(diào)查及其客戶服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總;

5、提供網(wǎng)絡(luò)渠道的在線客服相關(guān)服務(wù)。

任職要求:

1、30歲以下,大專及以上學(xué)歷,擁有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(保險(xiǎn)業(yè)電話服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者、英語(yǔ)好優(yōu)先);

2、熟知保險(xiǎn)行業(yè)(尤其是健康醫(yī)療保險(xiǎn))專業(yè)知識(shí)和相關(guān)監(jiān)管政策要求;

3、良好的溝通能力(普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美)及應(yīng)變能力,專業(yè)的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

4、個(gè)人能力、自我激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)??蛻舴?wù)專員崗位描述(模板五)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)部門相關(guān)培訓(xùn)工作,執(zhí)行落實(shí)并講授相關(guān)培訓(xùn)、完成課程內(nèi)階段測(cè)試,課件更新及培訓(xùn)效果評(píng)估等日常培訓(xùn)運(yùn)作事務(wù);

2、負(fù)責(zé)內(nèi)外部培訓(xùn)記錄,文件整理,檔案管理及培訓(xùn)階段匯報(bào)等管理、優(yōu)化工作;

3、執(zhí)行撰寫內(nèi)部培訓(xùn)課程配套培訓(xùn)資料ppt、案例、考試試題等;

4、協(xié)助完成知識(shí)發(fā)布,知識(shí)庫(kù)管理等其他工作,并優(yōu)化改善;

5、與服務(wù)的各業(yè)務(wù)組建立良好的培訓(xùn)工作事務(wù)溝通,順暢推進(jìn);

6、負(fù)責(zé)部門激勵(lì)相關(guān)工作;

7、積極執(zhí)行、配合完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,1年以上的專職培訓(xùn)師,或1年以上教師經(jīng)驗(yàn);

2、內(nèi)部員工入職兩年及以上,具有團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)或內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)將優(yōu)先考慮;

3、有感染力、有較強(qiáng)的課程講授能力、文件撰寫能力、部門溝通協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

4、精通ppt、e_cel、word 等office辦公軟件;

5、積極正面、認(rèn)真負(fù)責(zé)、沉穩(wěn)、富有團(tuán)隊(duì)精神、樂(lè)于幫助別人。

第2篇 培訓(xùn)服務(wù)專員崗位職責(zé)

工程服務(wù)培訓(xùn)主管/專員 蔚來(lái)汽車 上海蔚來(lái)汽車有限公司,蔚來(lái)汽車,蔚來(lái) 職責(zé)描述:

? 了解相關(guān)部門培訓(xùn)需求,制定各線人員具體培訓(xùn)計(jì)劃

? 落實(shí)培訓(xùn)并實(shí)時(shí)監(jiān)控培訓(xùn)質(zhì)量,培訓(xùn)報(bào)告的統(tǒng)計(jì)及反饋

? 牽頭推動(dòng)培訓(xùn)課件的編寫,構(gòu)建知識(shí)庫(kù)

? 培訓(xùn)管理系統(tǒng)的日常維護(hù)

? 講授一般性通用課程

? 組織并協(xié)調(diào)各部門的培訓(xùn)資源

? 完成上級(jí)交代的各任務(wù)

任職要求:

? 本科及以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗(yàn),工科背景優(yōu)先,pmp資質(zhì)優(yōu)先

? 豐富的培訓(xùn)組織經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

? 具有課件設(shè)計(jì)能力,能根據(jù)客戶的需求設(shè)計(jì)出合適的培訓(xùn)方式

? 接受過(guò)ttt認(rèn)證,熱愛(ài)培訓(xùn)事業(yè)

? 具有基本的解決問(wèn)題的方法論和能力

? 專注于職業(yè)領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)提升自我,吃苦耐勞

? 敬業(yè)、吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,愿意和公司共同長(zhǎng)期發(fā)展

第3篇 業(yè)務(wù)客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)

深圳分公司-續(xù)期業(yè)務(wù)部-客戶服務(wù)專員 中意人壽保險(xiǎn)有限公司 中意人壽保險(xiǎn)有限公司,e-保險(xiǎn)網(wǎng),中意 職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)孤兒?jiǎn)卫m(xù)期提醒、催繳、收費(fèi)、二開(kāi)工作;

2.做好孤兒?jiǎn)?、失效保單回訪工作,失效前保單的拜訪以及保單復(fù)效事項(xiàng);

3.負(fù)責(zé)做好客戶的各項(xiàng)售后服務(wù)工作,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴、各項(xiàng)保全服務(wù)工作;

4.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)渠道的續(xù)期收費(fèi)工作的督導(dǎo)與追蹤;

5.完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

任職要求:

1.全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷,金融經(jīng)濟(jì)類或市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先;

2.兩年以上銷售經(jīng)驗(yàn),一年以上保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)渠道銷售經(jīng)驗(yàn);

3.具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;

4.形象良好,有耐心,性格開(kāi)朗,有一定的親和力。

5.持有保險(xiǎn)從業(yè)資格證。

第4篇 客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)(20篇)

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.處理客戶投訴:對(duì)客戶投訴原因進(jìn)行分析,擬定臨時(shí)措施和永久措施,并跟進(jìn)責(zé)任部門的改善情況;

2.處理客服退貨:分析客戶退貨原因,擬定客戶退貨返工方案,并跟進(jìn)返工結(jié)果;

3.處理售后和維修:協(xié)助客戶對(duì)售后不良產(chǎn)品進(jìn)行分析維修,找出根本原因,制定相關(guān)對(duì)策;

4.跟進(jìn)客戶驗(yàn)貨情況:協(xié)助qae工程師對(duì)客戶驗(yàn)貨準(zhǔn)備安排,滿足客戶的服務(wù)要求.

任職要求:

1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,兩年以上客戶服務(wù)/售后維修相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2.熟悉品質(zhì)方面的知識(shí),熟悉客戶服務(wù)的相關(guān)流程;

3.熟悉電子電路、電子元器件分析、熟悉鋰電保護(hù)板維修者優(yōu)先;

4.有鋰電池行業(yè),如手機(jī)/筆記本/電動(dòng)自行車/儲(chǔ)能電池等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

5.良好的英語(yǔ)基礎(chǔ).

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

職位概要:

執(zhí)行銷售合同,在保證數(shù)量和質(zhì)量的基礎(chǔ)上維護(hù)客戶招聘信息。

妥善地處理客戶的需求以及客戶投訴,并記錄相關(guān)信息。

協(xié)助銷售部門進(jìn)行應(yīng)收賬款的跟蹤工作。

定期匯總各類數(shù)據(jù)報(bào)表。

進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。

完成公司和主管交給的其他相關(guān)工作。

詳細(xì)工作內(nèi)容:

全程維護(hù)客戶招聘信息。

(客戶的招聘信息上傳,修改,刪除準(zhǔn)確及時(shí)。在完成客戶的任何需求后都需要發(fā)確認(rèn)函)。

積極履行自己的工作職責(zé),很強(qiáng)的敬業(yè)精神。

(對(duì)客戶的需求及時(shí)做出反應(yīng),并將自己的工作進(jìn)程按照客戶的需求及時(shí)做出反饋。對(duì)于客戶所有的修改都要通知相關(guān)的銷售)。

積極主動(dòng)和客戶聯(lián)系,為客戶提供周到全面的售后支持。

正確處理人際關(guān)系,待人有禮貌,和其他部門同事不發(fā)生沖突。

能正確解答客戶使用系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題。

熟練使用各種廣告管理系統(tǒng)。

熟練使用標(biāo)準(zhǔn)的日常服務(wù)用語(yǔ)、技術(shù)用語(yǔ)。

有能力和外籍客戶做工作上的正常溝通。

獨(dú)立給客戶做系統(tǒng)演示和培訓(xùn)。

培訓(xùn)新員工。

能單獨(dú)處理求職者提出的各種問(wèn)題能夠通過(guò)工作流程單獨(dú)處理工作中遇到的各種問(wèn)題。

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)聯(lián)保服務(wù)工作調(diào)度,調(diào)配備件并協(xié)調(diào)人員到場(chǎng)處理,調(diào)解異常,跟蹤反饋信息;

2.負(fù)責(zé)核對(duì)客戶借機(jī)賬目并跟催客戶返回設(shè)備;

3.負(fù)責(zé)結(jié)算服務(wù)費(fèi)用;

4.負(fù)責(zé)服務(wù)完成情況的電話回訪。

任職要求:

1.本科學(xué)歷,電氣自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2.兩年以上客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),得到客戶好評(píng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.熟練使用word及office等辦公軟件,英語(yǔ)基礎(chǔ)好;

4.善于溝通協(xié)調(diào),性格活潑開(kāi)朗,處事機(jī)智靈活,服務(wù)熱情主動(dòng)。

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,主要致力于為公司老客戶(孤兒?jiǎn)?提供更加優(yōu)質(zhì)完善的售后服務(wù)和更加專業(yè)的壽險(xiǎn)理賠服務(wù),現(xiàn)招聘客戶服務(wù)專員5名:

工作職責(zé):

1,為老客戶提供高品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù) :續(xù)繳費(fèi)通知、生存金領(lǐng)取、分紅通知、電話地址變更、理賠服務(wù)等一系列保單保全服務(wù);

2,為老客戶提供壽險(xiǎn)及理財(cái)規(guī)劃咨詢服務(wù)并提供專業(yè)建議;

3,為老客戶傳遞公司資訊;

4,幫助客戶完善其家庭風(fēng)險(xiǎn)保障規(guī)劃,向客戶提供風(fēng)險(xiǎn)管理方面的方案、產(chǎn)品與服務(wù)。

工資待遇

1,職級(jí)津貼+服務(wù)津貼+績(jī)效工資+續(xù)期獎(jiǎng)金+出勤獎(jiǎng)+復(fù)效獎(jiǎng);

2,福利:享受養(yǎng)老保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),出國(guó)旅游、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);

3,培訓(xùn):系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、客戶經(jīng)理培訓(xùn)、初級(jí)主管培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等(有培訓(xùn)津貼); 我們培訓(xùn)系統(tǒng)是最優(yōu)秀和完善的。

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、通過(guò)電話、email、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)、在線聊天工具等方式為用戶提供產(chǎn)品咨詢及售后服務(wù);

2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)所有用戶的來(lái)電,快速記錄客戶信息,解決客戶提出的咨詢問(wèn)題及疑問(wèn);

3、定期定量電話維護(hù)老客戶,做好客戶活動(dòng)咨詢、老用戶賬戶到期提醒等一系列客戶維護(hù)工作;

4、每天做好工作日志、統(tǒng)計(jì)并匯總客戶來(lái)電咨詢及回訪的相關(guān)內(nèi)容;

5、上級(jí)主管安排的其它工作任務(wù)。

任職要求:

1、中專以上學(xué)歷,聲音甜美、吐字清楚、口齒伶俐。

2、性格活潑開(kāi)朗、熱情,具有良好的服務(wù)意識(shí)。

3、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通、協(xié)調(diào)及解決問(wèn)題的能力。

4、電腦操作熟練,熟悉各類常用辦公軟件。

6、誠(chéng)信正直,能夠在壓力下出色的完成工作任務(wù)。

工作地點(diǎn):上海市楊浦區(qū)五角場(chǎng)

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé)

1、普通工作人員職位,協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的任務(wù);

2、了解客戶需求,對(duì)其購(gòu)買提供專業(yè)咨詢;

3、客戶受理和客戶開(kāi)通;

4、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,控制消費(fèi)者滿意度的跟蹤及分析;

5、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案;

6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作;

7、做過(guò)售后回訪。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷,有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;

3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;

4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng);

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、建立和保持與直接客戶或代理商的良好關(guān)系;

2、深入了解產(chǎn)品,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,服從管理;

4、完成經(jīng)理交代的其他工作。

任職要求:

1、中專以上學(xué)歷;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),音色清晰,樂(lè)于溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);

3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能承受一定的工作壓力;

4、踏實(shí)能干,有耐心,自信心強(qiáng);

5、熟練操作offic辦公軟件;

6、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)與工作責(zé)任心;

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求;

2、日常電話溝通,搜集客戶問(wèn)題;

3、維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

4、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)(客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋);

5、向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門提供數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息,為解決問(wèn)題提供建議。

任職要求:

教育背景:

◆市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷:

◆受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)管理、合同法等方面的培訓(xùn)。

經(jīng) 驗(yàn):

◆1年以上市場(chǎng)管理或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

技能技巧:

◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知;

◆熟悉業(yè)務(wù)策劃活動(dòng)程序;

◆熟悉企業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)、競(jìng)標(biāo)流程及運(yùn)作者優(yōu)先考慮;

◆熟練操作辦公軟件。

態(tài)度:

◆工作積極熱情,責(zé)任心強(qiáng);

◆具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

◆積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、講求效率、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)。

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、接受客戶咨詢,解答客戶疑問(wèn)并做好相應(yīng)記錄;

2、貸款申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)流程化處理;

3、客戶資料相關(guān)信息的錄入、移交、存檔、補(bǔ)簽、建立客戶檔案;

4、負(fù)責(zé)客戶申請(qǐng)批準(zhǔn)期間的跟進(jìn)工作;

5、做好貸后管理。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,有客服、文秘工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;

3、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng);

4、做好與其他部門工作的溝通與銜接。

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.根據(jù)成交客戶需求,提供售后服務(wù)。包括:處理圖片,上傳圖片,后臺(tái)設(shè)置等;

2.熟悉公司產(chǎn)品,隨時(shí)掌握產(chǎn)品新功能;

3.協(xié)助銷售經(jīng)理,解答產(chǎn)品售前問(wèn)題及制作;

4.負(fù)責(zé)對(duì)新員工產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);

5.有微信運(yùn)營(yíng)方面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

任職要求:

1.熟悉office、ppt、ps、美圖秀秀等軟件操作;

2.了解微信營(yíng)銷推廣模式,關(guān)心熱門事件與時(shí)事動(dòng)態(tài);

3.勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)受理客戶通過(guò)電話呼入的咨詢、投訴及客戶滿意度回訪

2.負(fù)責(zé)相關(guān)工作數(shù)據(jù)匯總、分析

3.其它事宜

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷

2、年齡25-35歲

3、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,且有親和力;

4、能熟悉操作常用的辦公系統(tǒng)軟件。如:word、e_cel等;

5、能清楚地理解對(duì)方話語(yǔ)的內(nèi)涵并做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

6、素質(zhì)要求:具有良好的溝通能力和表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)心態(tài),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)作意識(shí),性格穩(wěn)重、開(kāi)朗大方,具有較強(qiáng)的心理素質(zhì),具備一定的抗壓能力,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、辦公用品采購(gòu),

2、統(tǒng)計(jì)考勤記錄,

3、協(xié)助銷售統(tǒng)計(jì)客戶資料,整理備案公司材料;

4、接聽(tīng)400電話和企業(yè)qq等事項(xiàng)

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,20-28周歲,英語(yǔ)能力良好,形象氣質(zhì)佳,正直善良;

2、具備較強(qiáng)的“學(xué)習(xí)能力”“執(zhí)行力”“抗壓力”

3、有強(qiáng)烈的上進(jìn)心,時(shí)時(shí)刻刻提升自我能力與價(jià)值

4、有親和力,性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的的溝通能力及交際技巧;

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1. 接待患者,保持和醫(yī)生護(hù)士、咨詢部的溝通,確保服務(wù)質(zhì)量;

2. 準(zhǔn)確收費(fèi),現(xiàn)金管理,制作相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

3. 患者病歷資料的整理與保管;

4. 其它行政工作及來(lái)訪客人的接待;

崗位要求:

1、30歲以下,大專以上學(xué)歷;

2、具有2年以上星級(jí)酒店前臺(tái)接待或醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、工作認(rèn)真、積極主動(dòng)、有進(jìn)取心和工作熱情;

4、嗓音甜美,形象端莊,善于溝通,普通話標(biāo)準(zhǔn);

5、能熟練運(yùn)用office,e_cel等常用辦公軟件;

6、工作細(xì)心負(fù)責(zé),有一定的獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力;

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé):

1、 記錄、解答、反饋客戶的各類問(wèn)題;

2、 與客戶溝通,跟進(jìn)客戶訂單;

3、 保障客戶的整個(gè)旅行順暢進(jìn)行;

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、清晰,談吐禮貌;

3、計(jì)算機(jī)打字熟練;

4、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

5、具備責(zé)任感,有一定的分析能力,能獨(dú)立解決問(wèn)題;

6、能接受倒班。

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)受理客戶通過(guò)電話呼入的咨詢、投訴及客戶滿意度回訪

2.負(fù)責(zé)相關(guān)工作數(shù)據(jù)匯總、分析

3.其它事宜

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷

2、年齡25-35歲

3、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,且有親和力;

4、能熟悉操作常用的辦公系統(tǒng)軟件。如:word、e_cel等;

5、能清楚地理解對(duì)方話語(yǔ)的內(nèi)涵并做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

6、素質(zhì)要求:具有良好的溝通能力和表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)心態(tài),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)作意識(shí),性格穩(wěn)重、開(kāi)朗大方,具有較強(qiáng)的心理素質(zhì),具備一定的抗壓能力,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé):

1.會(huì)員入會(huì)辦理、購(gòu)貨結(jié)帳、咨詢服務(wù)

2.退換貨處理、個(gè)人每日帳務(wù)結(jié)算、顧客挽留等服務(wù)工作。

3.定期參與公司安排的產(chǎn)品知識(shí)、作業(yè)流程、服務(wù)禮儀等課程。

4.配合生活館運(yùn)作,學(xué)習(xí)發(fā)展,不斷提升和改善服務(wù)質(zhì)量。

職位要求:

1、中專以上畢業(yè)。

2、待人熱情,談吐良好,有顧客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3、普通話流利。

4、熟練操作ms office,中文輸入30字/分以上。

福利待遇(外資企業(yè)福利優(yōu)厚):

1.穩(wěn)定的工資收入,每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資

2. 每月350元飯貼,合規(guī)繳納五險(xiǎn)一金

3.商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和子女醫(yī)療保險(xiǎn)

4.額外績(jī)效激勵(lì)和產(chǎn)品補(bǔ)貼(可至公司生活館領(lǐng)取公司產(chǎn)品使用)

5.試用期后每年10天帶薪年假及10天帶薪病假

6.每年一次公司組織免費(fèi)體檢和國(guó)內(nèi)旅游,每季度團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及聚餐

7.提供各類培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展平臺(tái)

8.節(jié)日、生日、婚育關(guān)懷禮金

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé)

1、 接聽(tīng)會(huì)員來(lái)電,處理返利網(wǎng)會(huì)員的咨詢和問(wèn)題;

2、 發(fā)現(xiàn)記錄問(wèn)題并及時(shí)存檔匯報(bào);

3、 負(fù)責(zé)會(huì)員的維護(hù)以及回訪跟蹤,提升會(huì)員滿意度;

4、 完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職資格

1、 熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程。

2、 大專以上學(xué)歷,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美;

3、 有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn); 應(yīng)屆生條件優(yōu)秀者可放寬;

4、 善于溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力好,有耐心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的服務(wù)意識(shí);

5、 抗壓能力強(qiáng),能積極配合公司在項(xiàng)目時(shí)間上的安排。

薪資福利:

1.五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、員工旅游、定期體檢、專業(yè)培訓(xùn)、花園式辦公

2.內(nèi)部晉升(專業(yè)、管理雙通道發(fā)展選擇)

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、配合公司項(xiàng)目對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);

2、學(xué)習(xí)各部門相關(guān)的工作知識(shí)與技能;

3、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來(lái)賓;

4、有需要的時(shí)候,配合出差

無(wú)業(yè)績(jī)壓力,但是有績(jī)效津貼

任職要求:

1、女,年齡18-28,身高163以上,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,附上生活照一張;

2、個(gè)人公關(guān)能力優(yōu)秀,溝通能力強(qiáng),善于交際應(yīng)酬;

3、思維敏捷、善于溝通,親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)素養(yǎng);

4、五官端正,形象好,氣質(zhì)佳,穿著時(shí)尚。

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、電話的接聽(tīng)、登記,并與咨詢借貸服務(wù)的客戶進(jìn)行有效的溝通及促成雙方信息的一致;

2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加業(yè)務(wù)范圍;

3、定期調(diào)研市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋行業(yè)動(dòng)態(tài)。

任職要求:

1、良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,對(duì)待工作認(rèn)真、具有高度責(zé)任心;

2、語(yǔ)言流暢、表達(dá)能力強(qiáng)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

3、良好的職業(yè)道德與綜合素質(zhì),能夠嚴(yán)格按照公司要求完成工作。

從事過(guò)金融、證劵、基金、保險(xiǎn)服務(wù)等相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先。

福利待遇:

1、提供系統(tǒng)性專業(yè)培訓(xùn)(包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)等)、內(nèi)容豐富(包括產(chǎn)品培訓(xùn)、營(yíng)銷技巧、溝通交際培訓(xùn)等),有機(jī)會(huì)去北京大學(xué)光華管理學(xué)院深造。

2、試用期1-2個(gè)月,根據(jù)個(gè)人能力可提前轉(zhuǎn)正;

3、帶薪享受國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日;

4、良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提供廣闊的晉升空間;

5、轉(zhuǎn)正后公司統(tǒng)一配備工裝;

6、高提成+高獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)

客戶服務(wù)專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.熟悉公司產(chǎn)品,接聽(tīng)顧客電話,處理訂單;

2.跟蹤訂單,做好售后服務(wù)工作;

3.登記好客戶信息資料

任職資格

1、責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí), 積極執(zhí)行公司的銷售

2、懂網(wǎng)絡(luò)推廣,客戶維護(hù),處理基本的客服工作

第5篇 藥學(xué)服務(wù)專員崗位職責(zé)

藥學(xué)服務(wù)專員 華東醫(yī)藥 華東醫(yī)藥股份有限公司,華東醫(yī)藥 、大專及以上學(xué)歷;

2、兩年以內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)

3、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極

4、湖南省內(nèi)市場(chǎng)

第6篇 產(chǎn)品客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員(客戶服務(wù)方向)—機(jī)票事業(yè)部(j13384) 去哪兒 北京趣拿軟件科技有限公司,北京趣拿科技有限公司,去哪兒網(wǎng),趣拿軟件,趣拿 崗位職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)國(guó)際機(jī)票合作客戶的日常運(yùn)營(yíng)工作;

2、 協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及目標(biāo);跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程保證各項(xiàng)工作按照計(jì)劃完成;

3、 協(xié)調(diào)各部門之間的工作與關(guān)系,建立有效的工作機(jī)制;

4、 負(fù)責(zé)與客戶之間進(jìn)行溝通,建立良好的合作伙伴關(guān)系。

崗位要求:

1、本科以上學(xué)歷,具備良好的職業(yè)素養(yǎng),風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和抗壓能力;

2、具備3年以上客戶運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、分析能力、解決問(wèn)題和溝通協(xié)調(diào)能力;

4、具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力以及商務(wù)談判能力;

5、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品b2b工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6、具有機(jī)票行業(yè)工作經(jīng)理者優(yōu)先。

第7篇 區(qū)域服務(wù)專員崗位職責(zé)任職要求

區(qū)域服務(wù)專員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)拓。

2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司和客戶之間的關(guān)系。

3.負(fù)責(zé)區(qū)域銷售政策的出臺(tái)。

4.如實(shí)執(zhí)行公司的方針政策。

任職要求:24歲以上,男女不限,身體健康

區(qū)域服務(wù)專員崗位

第8篇 技術(shù)服務(wù)專員崗位職責(zé)模版

1.負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域的技術(shù)服務(wù)工作,能對(duì)技術(shù)服務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,采取好的解決方式。

2.對(duì)處理的技術(shù)服務(wù)工作,進(jìn)行跟蹤。提出合理化建議。

3.負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)的項(xiàng)目制定。

4.做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第9篇 銷售客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)任職要求

銷售客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1. 通過(guò)電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式,幫助最終用戶處理查詢,反饋信息,并為客戶提供解決方案。

2. 就客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,提供準(zhǔn)確的信息,提升客戶滿意度。

3. 根據(jù)日常服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),達(dá)到服務(wù)水平目標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。

任職要求:

1. 職高及以上學(xué)歷,勤奮敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),思路清晰。

2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美、口齒伶俐,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通。

3. 頭腦清晰,思路敏捷,有良好的的客戶服務(wù)意識(shí),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

4. 性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作。

5. 能熟練操作計(jì)算機(jī)和office軟件,打字速度每分鐘40字以上,能熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。

6. 有客服中心、呼叫中心行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

銷售客戶服務(wù)專員崗位

第10篇 it服務(wù)專員崗位職責(zé)

kkg-it服務(wù)支持專員(科技外包風(fēng)險(xiǎn)管理崗) 微眾銀行 深圳前海微眾銀行股份有限公司,微眾銀行,前海微眾 工作內(nèi)容:

1.負(fù)責(zé)進(jìn)行銀行信息科技外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定相應(yīng)策略和解決方案,并推動(dòng)落地。

2.負(fù)責(zé)制定和完善銀行信息科技外包政策、標(biāo)準(zhǔn)與流程,推動(dòng)落地;定期審核優(yōu)化。

3.負(fù)責(zé)銀行信息科技外包供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合規(guī)檢查。

4.負(fù)責(zé)銀行信息科技外包風(fēng)險(xiǎn)管理宣傳與培訓(xùn)。

5.負(fù)責(zé)具體落實(shí)銀行信息科技外包供應(yīng)商日常管理,如供應(yīng)商分類分級(jí)管理,信息科技外包風(fēng)險(xiǎn)事件響應(yīng)、調(diào)查分析、追溯。

崗位要求:

1. 具備it外包合規(guī)審計(jì)、外包風(fēng)險(xiǎn)管理等方面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2. 大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,3年(含)以上科技外包風(fēng)險(xiǎn)管理或信息安全或?qū)徲?jì)等工作經(jīng)歷;

3. 熟悉銀行業(yè)務(wù)和系統(tǒng)建設(shè),熟悉銀行it行業(yè)及監(jiān)管特點(diǎn);

4.較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的分析能力、文字表達(dá)能力;

5、工作責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、行動(dòng)效率高;

第11篇 客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)任職要求

客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)接收、審核國(guó)外客戶訂單,確認(rèn)訂單的各項(xiàng)關(guān)鍵信息(如規(guī)格數(shù)量,目的港等);

2.提供客戶所需的訂單狀態(tài)信息,產(chǎn)品信息及其他相關(guān)信息。

3.負(fù)責(zé)追蹤訂單按期發(fā)運(yùn),聯(lián)系、協(xié)調(diào)訂單發(fā)運(yùn)各項(xiàng)事宜;

4.負(fù)責(zé)將訂單中的緊缺規(guī)格反饋相關(guān)部門并跟蹤生產(chǎn)安排情況;

5.嚴(yán)格執(zhí)行訂單政策,相關(guān)流程及流程改善。

6.提供訂單分析,發(fā)運(yùn)等訂單表現(xiàn)分析數(shù)據(jù)及報(bào)表;

7.登記、裝訂、保管所有已核訂單;

8.客戶滿意度調(diào)查。

9.完成主管交辦的其他工作。

任職資格:

1.大專及以上學(xué)歷;

2.1-2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),有操作過(guò)erp系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.英語(yǔ)良好,cet-6;

4.熟練操作辦公自動(dòng)化,e_cel技能熟練(會(huì)操作數(shù)據(jù)透視表);

5.積極主動(dòng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、性格開(kāi)朗,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

6.應(yīng)聘請(qǐng)附照片并注明期望薪資。

客戶服務(wù)專員崗位

第12篇 商務(wù)服務(wù)專員崗位職責(zé)

用戶商務(wù)服務(wù)專員 蔚來(lái)汽車 上海蔚來(lái)汽車有限公司,蔚來(lái)汽車,蔚來(lái) 職責(zé)描述:

? 通過(guò)支持和協(xié)調(diào)城市公司用戶訂單及商務(wù)服務(wù)政策及流程,致力提升蔚來(lái)對(duì)于用戶商務(wù)服務(wù)的美譽(yù)度,并創(chuàng)造愉悅的生活方式;

? 負(fù)責(zé)地方補(bǔ)貼在購(gòu)車流程中的整合,落地以及文檔管理;

? 負(fù)責(zé)城市端運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和呈現(xiàn);

? 城市公司訂單和交付的管理并與總部對(duì)接;

? 熟悉銷售系統(tǒng)邏輯和操作并能支持fellow日常系統(tǒng)工具應(yīng)用;

? 熟練掌握用戶購(gòu)車服務(wù)流程并能支持fellow日常工作;

? 熟練掌握各項(xiàng)商務(wù)政策并能支持城市端政策引導(dǎo)和培訓(xùn)。

任職要求:

? 本科以上學(xué)歷, 有咨詢行業(yè)、汽車行業(yè)或者文檔管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

? 思路清晰,出色的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通能力;

? 熟練掌握ms e_cel、ms ppt、spss、tableau或其他數(shù)據(jù)分析、呈現(xiàn)工具。

第13篇 售后服務(wù)專員(車輛保養(yǎng))崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位崗位職責(zé):

職位詳情:

1.售后組的維修數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

2.通知客戶車輛保養(yǎng),以及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

3.交車,提車,退車等車輛整備的執(zhí)行工作及故障系統(tǒng)的跟單,錄單

4.車輛的簡(jiǎn)單維修,以及區(qū)域道路救援

職位要求:

1.有汽車維修經(jīng)驗(yàn),對(duì)新能源行業(yè)有所了解。

2.須有c1照以上,能熟練開(kāi)車

3.能夠操作辦公室軟件microsoft office

地址:鄭州市經(jīng)開(kāi)區(qū)南三環(huán)經(jīng)開(kāi)第十六大街大健康產(chǎn)業(yè)園2棟a座702室

公司解決上下班通勤問(wèn)題。

第14篇 團(tuán)險(xiǎn)服務(wù)專員崗位職責(zé)

團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)部—客戶服務(wù)(收單)專員 中意人壽保險(xiǎn)有限公司 中意人壽保險(xiǎn)有限公司,e-保險(xiǎn)網(wǎng),中意 主要工作職責(zé):

1、 完成客戶關(guān)系維護(hù)及理賠資料收單,接收并處理客戶保單咨詢;

2、 追蹤、處理客戶問(wèn)題件,提升并改善理賠時(shí)效等服務(wù)效率;

3、 協(xié)助業(yè)務(wù)項(xiàng)目拓展,組織參與客戶服務(wù)活動(dòng);

4、 協(xié)助并參與外部客戶的培訓(xùn)與學(xué)習(xí);

5、 完成對(duì)接部門及客戶臨時(shí)性工作支持。

主要任職條件:

1、 大專及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、營(yíng)銷、法律等專業(yè)優(yōu)先;

2、 1~3年的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)流程和作業(yè)規(guī)則有一定了解;

3、 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的服務(wù)意識(shí)以及組織協(xié)調(diào)能力。

第15篇 業(yè)務(wù)服務(wù)專員崗位職責(zé)業(yè)務(wù)服務(wù)專員職責(zé)任職要求

業(yè)務(wù)服務(wù)專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)】

1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開(kāi)展日常工作,協(xié)助制定部門制度和發(fā)展計(jì)劃;

2、協(xié)助協(xié)調(diào)本部與公司其他部門工作對(duì)接,理順與各部門業(yè)務(wù)流程;

3、開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶,接受不定期出差;

4、負(fù)責(zé)建聯(lián)證券營(yíng)業(yè)部的相關(guān)部門及客戶經(jīng)理,積極做好聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷和績(jī)效推動(dòng),跟蹤業(yè)務(wù)流程,及時(shí)反饋信息;

5、負(fù)責(zé)客戶的來(lái)訪接待、問(wèn)題答疑、業(yè)務(wù)咨詢和辦理等;

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

【任職條件】

1、本科及以上學(xué)歷,具有期貨從業(yè)資格,熟悉ib業(yè)務(wù)的相關(guān)政策;

2、有一年以上金融市場(chǎng)開(kāi)拓工作經(jīng)歷,有一定的市場(chǎng)人脈;

3、具有市場(chǎng)開(kāi)拓能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和社交能力;

4、工作積極主動(dòng)、勤奮守信、性格開(kāi)朗、有責(zé)任心。

第16篇 車險(xiǎn)服務(wù)專員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

一、職位條件:

1、25—50周歲,身體健康 無(wú)不良嗜好;

2、學(xué)歷:大專以上;

3、熱情積極,有愛(ài)心,有責(zé)任感,學(xué),習(xí)能力強(qiáng);

4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;

二、服務(wù)項(xiàng)目:

1.銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡,存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等。

2.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):車險(xiǎn),設(shè)備險(xiǎn),家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等,產(chǎn)品保險(xiǎn)。

3.證券業(yè)務(wù)及投資:股票 債券 基金,p2p,信托。

三、收入及福利待遇:

1、工資:業(yè)務(wù)提成+服務(wù)津貼+增員獎(jiǎng)金+展業(yè)津貼+年終獎(jiǎng)金+特別獎(jiǎng)金等

2、福利:公司提供意外傷害保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、住院醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老公積金,終身免費(fèi)培訓(xùn)。業(yè)績(jī)出色,每年享有公司提供的國(guó)內(nèi)及海外的旅游獎(jiǎng)勵(lì)!

3.雙休,與公務(wù)員休假同步;上班時(shí)間自由靈活。

4.多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、業(yè)務(wù)提成、達(dá)成津貼、續(xù)年度服務(wù)津貼、繼續(xù)率獎(jiǎng)金、增才獎(jiǎng)金,養(yǎng)老金等;提成上不封頂。(月度獎(jiǎng)勵(lì)、季度獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)。。。)

5.表現(xiàn)優(yōu)異者,最快6個(gè)月可晉升業(yè)務(wù)主管,管理團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)主管級(jí)別有管理團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金+津貼+團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成。

6、績(jī)優(yōu)人員享有特別養(yǎng)老補(bǔ)貼;

服務(wù)專員崗位職責(zé)16篇

產(chǎn)業(yè)服務(wù)專員深圳赤灣石油基地股份有限公司深圳赤灣石油基地股份有限公司分支崗位職責(zé):1.為園區(qū)入駐企業(yè)搭建科技投融資、管理及技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、成果轉(zhuǎn)化及技術(shù)轉(zhuǎn)…
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