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第1篇 資深銷售人員崗位職責
資深銷售人員 碧桂園國際展銷中心 廣東碧桂園房地產(chǎn)信息咨詢有限公司,廣東碧桂園房地產(chǎn)集團,碧桂園 崗位職責:
1、負責開拓當?shù)厥袌?拓展當?shù)厍?挖掘有效客戶;
2、在當?shù)剡M行公司房產(chǎn)項目的銷售,根據(jù)銷售計劃完成銷售指標,熟練掌握項目樓盤詳情,接待客戶促進成交;
3、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
4、熱情接待、細致講解、耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護。
任職要求:
1、有從事金融、私人會所、大宗消費品、大型房產(chǎn)、高端住宅、商業(yè)樓盤、保險行業(yè)、奢侈品行業(yè)、高端汽車行業(yè)、銀行債券等行業(yè)的工作經(jīng)驗,有高端資源者優(yōu)先;
2、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;
3、有豐富的拓客經(jīng)驗,有自己的拓客渠道,擅長圈層營銷;
4、形象氣質(zhì)佳,有開拓精神和服務(wù)精神優(yōu)先;
5、吃苦耐勞、積極樂觀、誠信務(wù)實、責任心強。
第2篇 銷售人員崗位職責范本(數(shù)字技術(shù)部)
1.對新用戶的咨詢電話進行接待、處理,并及時提交部門經(jīng)理安排后續(xù)工作。
2.對公司來訪的客戶,負責系統(tǒng)操作、演示、講解。
3.負責客戶現(xiàn)場定向產(chǎn)品培訓(xùn)。
4.負責提供客戶需要的系統(tǒng)方案。
5負責產(chǎn)品介紹以及配套m說明書的編寫。
6.負責產(chǎn)品知識庫的整理及編寫。
7.根據(jù)業(yè)務(wù)進程需求,與公司內(nèi)部各相關(guān)部門就負責的產(chǎn)品進行溝通、協(xié)調(diào)與配合。
8.完成公司交辦的其他工作。
9.按照客戶資料,負責客戶的售前、售中及售后服務(wù)。
第3篇 車險銷售人員崗位職責任職要求
車險銷售人員崗位職責
非車險銷售管理部核保人員 中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司成都市金牛支公司 中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司成都市金牛支公司 負責大成都片區(qū)非車險業(yè)務(wù)報價、核保工作,歡迎有工作經(jīng)驗的優(yōu)秀人員加入。
第4篇 汽車銷售人員崗位職責
1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;
2、開發(fā)潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;
3、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;
4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);
5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;
6、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
第5篇 銷售人員崗位工作職責
職責一:銷售人員崗位職責
1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2.所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀、保證自身安全。
3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4.銷售人員應(yīng)當深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。
5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報表和總結(jié)報告,并按時上交這些報表。
6.銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷售目標,并把它們分解到每周甚至每天。
8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發(fā)老客戶的同時,穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。
9.銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關(guān)的市場信息,并把自己認為有用的信息整理出來,及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。
11.銷售人員在走訪市場時,必須認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。
12.銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7:30-22:00的暢通性。
13.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。
15.準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
17.銷售人員應(yīng)認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時性工作。
職責二:銷售人員崗位職責
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。
8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項目培訓(xùn)。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
職責三:銷售人員崗位職責
1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的工作。
10.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
14.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。16.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。
18.出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
職責四:銷售人員崗位職責
一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:
1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。
2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。
5、每周總結(jié)意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉(zhuǎn)達,快速處理,不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務(wù)時,要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。
六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。
七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。
八、市場部每周例會進行一次業(yè)務(wù)交流,將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。
九、積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準確性,內(nèi)容全面性。
十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準備。
十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。
職責五:銷售人員崗位職責
1.主要功能
1)按部門銷售計劃進行銷售工作,完成銷售任務(wù)。
2)使客戶獲得滿意的最終服務(wù)。
3)收集市場信息和用戶反饋意見。
4)提出合理化建議。
5)宣傳公司品牌,樹立并維護公司形象。
2.業(yè)務(wù)職責
1)接受銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。
2)熟悉樓盤情況,熟練掌握與售樓有關(guān)的各項業(yè)務(wù)流程。
3)向客戶提供全面的銷售服務(wù)。
4)處理客戶意見及投訴,及時整理匯報。
3.管理職責
1)對于經(jīng)手的客戶,做好業(yè)務(wù)流程的管理工作,防止出現(xiàn)失誤。
2)保持銷售現(xiàn)場和樣板房的良好狀態(tài)和秩序。
3)對于經(jīng)手的公司財務(wù),在授權(quán)范圍內(nèi)妥善處置。
4.管理職權(quán)
1)代表公司與客戶簽訂房屋銷售認購書、買賣合同,并處理與此有關(guān)的各項業(yè)務(wù)工作。
2)處理客戶投訴(不能解決的問題向上一級反映)。
第6篇 區(qū)域銷售人員崗位職責
區(qū)域銷售人員 上海孚恩電子科技有限公司 上海孚恩電子科技有限公司,上海孚恩電子,孚恩科技,孚恩 任職資格:
1,大專以上學(xué)歷
2,計算機專業(yè)尤佳
3,有3年以上工控行業(yè)或是電子行業(yè)銷售開發(fā)經(jīng)驗,有獨立開發(fā)客戶能力等
4,具備較強的客戶管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力
5,能承受較大的工作壓力,執(zhí)行力強,腦筋靈活
崗位職責:
1.具有三年以上計算機相關(guān)產(chǎn)品/rfid產(chǎn)品/通信產(chǎn)品等領(lǐng)域銷售經(jīng)驗;
2.負責華北地區(qū)行業(yè)客戶開發(fā),有既有客戶群優(yōu)先考慮;
3.負責產(chǎn)品管道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;
4.具強烈企圖心及抗壓性高,愿向高薪挑戰(zhàn);
第7篇 展會銷售人員崗位職責任職要求
展會銷售人員崗位職責
展會推廣銷售人員 遠大國際展覽有限公司 遠大國際展覽有限公司,遠大展覽職位描述:
1、通過各種渠道搜集相關(guān)展覽行業(yè)企業(yè)信息和資料,并進行整理和篩選;
2、通過電話、傳真、郵件、拜訪等方式與客戶進行溝通,推廣展會項目,并邀請客戶參展;
3、負責對重點客戶進行拜訪,確定合作意向并積極跟進;
4、負責協(xié)助主管對公司合作單位進行拜訪并積極配合主管推進;
5、負責參展商參展合同的鑒定、付款及后續(xù)服務(wù)工作;
6、負責參觀借鑒同行業(yè)各類展會,搜集行業(yè)及企業(yè)信息,拓展公司客戶渠道;
7、負責展會現(xiàn)場對參展商全過程的組織和服務(wù),并處理突發(fā)事件等;
8、項目觀眾組織工作;
9、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作,并積極向上級反饋工作進度。
第8篇 銷售人員業(yè)務(wù)崗位職責
業(yè)務(wù)銷售人員 太原聚合卓越網(wǎng)絡(luò)科技有限責任公司 太原聚合卓越網(wǎng)絡(luò)科技有限責任公司,外聘網(wǎng),聚合卓越 要求懂中,柬,英三種語言,了解柬埔寨及東南亞鋼材市場,具有一定開發(fā)市場的能力及渠道資源要求懂中,柬,英三種語言,了解柬埔寨及東南亞鋼材市場,具有一定開發(fā)市場的能力及渠道資源
第9篇 銷售人員崗位職責內(nèi)容(加油站)
1.負責地區(qū)機械停車庫銷售業(yè)務(wù),開發(fā)新市場及銷售渠道。
2.及時跟蹤轄區(qū)各代理機構(gòu)所有項目進展,在技術(shù)方面給予代理機構(gòu)支持。
3.全面了解轄區(qū)市場信息,進行市場預(yù)測,反饋市場和產(chǎn)品信息。
第10篇 銷售人才儲備崗位職責
銷售崗位儲備人才 深圳易能電氣技術(shù)股份有限公司 深圳易能電氣技術(shù)股份有限公司,易能電氣,深圳易能電氣,易能 1、熱愛市場營銷工作、有較深刻認識,有良好的市場判斷能力和開拓能力;
2、有較強的觀察力和應(yīng)變能力;
3、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;
4、接收應(yīng)屆畢業(yè)生。
第11篇 區(qū)域銷售人員崗位職責區(qū)域銷售人員職責任職要求
區(qū)域銷售人員崗位職責
區(qū)域銷售人員 上海孚恩電子科技有限公司 上海孚恩電子科技有限公司,孚恩任職資格:
1,大專以上學(xué)歷
2,計算機專業(yè)尤佳
3,有3年以上工控行業(yè)或是電子行業(yè)銷售開發(fā)經(jīng)驗,有獨立開發(fā)客戶能力等
4,具備較強的客戶管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力
5,能承受較大的工作壓力,執(zhí)行力強,腦筋靈活
崗位職責:
1.具有三年以上計算機相關(guān)產(chǎn)品/rfid產(chǎn)品/通信產(chǎn)品等領(lǐng)域銷售經(jīng)驗;
2.負責華北地區(qū)行業(yè)客戶開發(fā),有既有客戶群優(yōu)先考慮;
3.負責產(chǎn)品管道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;
4.具強烈企圖心及抗壓性高,愿向高薪挑戰(zhàn);
第12篇 銷售人員崗位職責范本(健身公司)
1.依據(jù)公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略,負責對健身休閑項目進行銷售。
2.按照公司財務(wù)工作流程及要求,負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關(guān)手續(xù)。
3.負責接待來訪顧客,真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設(shè)施、設(shè)備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。
4.負責建立并健全會員的信息資料庫。
5.負責與會員保持良好的溝通,協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.定期作出市場分析報告,提出銷售方案。
7.負責收集重要潛在顧客的信息,向上級提出公關(guān)建議。
8.協(xié)助銷售經(jīng)理落實各項公關(guān)活動的相關(guān)工作。
9.負責顧客滿意度的調(diào)查,并將結(jié)果報送至上級領(lǐng)導(dǎo)。
10.妥善處理各種突發(fā)事件。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
第13篇 銷售人員崗位職責任職要求
銷售人員崗位職責
崗位職責:
1.負責安全產(chǎn)品、安全服務(wù)解決方案等信息安全業(yè)務(wù)的市場拓展、產(chǎn)品銷售;
2.了解客戶需求,與售前人員一起為客戶制定復(fù)雜多樣、滿足需要的信息化安全解決方案和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。
3.日常項目進展材料整理;
4.協(xié)助營銷部經(jīng)理進行公司項目的公關(guān)、策劃、材料準備等工作。
5. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
任職資格:
1、計算機相關(guān)專業(yè)或市場營銷類專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、具備it行業(yè)渠道管理經(jīng)驗,熟悉軟件產(chǎn)品銷售;
3、熟悉it行業(yè)軟硬件解決方案,有企業(yè)或政府軟件產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、與人溝通能力強,形象氣質(zhì)佳。崗位職責:
1.負責安全產(chǎn)品、安全服務(wù)解決方案等信息安全業(yè)務(wù)的市場拓展、產(chǎn)品銷售;
2.了解客戶需求,與售前人員一起為客戶制定復(fù)雜多樣、滿足需要的信息化安全解決方案和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。
3.日常項目進展材料整理;
4.協(xié)助營銷部經(jīng)理進行公司項目的公關(guān)、策劃、材料準備等工作。
5. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
任職資格:
1、計算機相關(guān)專業(yè)或市場營銷類專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、具備it行業(yè)渠道管理經(jīng)驗,熟悉軟件產(chǎn)品銷售;
3、熟悉it行業(yè)軟硬件解決方案,有企業(yè)或政府軟件產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、與人溝通能力強,形象氣質(zhì)佳。
銷售人員崗位
第14篇 招聘銷售人才崗位職責
春季人才招聘:電話銷售 百度時代網(wǎng)絡(luò) 百度時代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司,百度,百度北京公司,百度時代網(wǎng)絡(luò),百度貼吧,百度時代 1、以電話營銷的方式,尋找潛在客戶(公司提供客戶資源不需要進行資料查找);向客戶銷售百度的商業(yè)產(chǎn)品。
2、跟蹤銷售流程,努力達成業(yè)績,與客戶保持長期的戰(zhàn)略發(fā)展伙伴的良好關(guān)系; 配合部門主管完成自己任務(wù)目標。
3、 積極開發(fā)新客戶,宣傳推廣和公司產(chǎn)品,完成公司的銷售任務(wù)指標及相關(guān)任務(wù);
【任職要求】
1. 大專及以上學(xué)歷,18-30歲,一年以上銷售工作經(jīng)驗(電銷)優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;
2. 普通話標準,性格開朗,溝通能力強。有較強的團隊合作精神、有親和力,較強的吃苦耐勞和抗壓能力;
3. 對銷售工作有強烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動性強,有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價值;
4. 具備一定的提案能力,能夠向客戶介紹公司產(chǎn)品、服務(wù),提供營銷解決方案;
5. 具備互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗,銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先,可接受應(yīng)屆生。
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第15篇 房地產(chǎn)銷售人員崗位工作職責
崗位描述:
1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售;
2、負責公司樓盤的推介,接待客戶促進成交;
3、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
4、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結(jié)報告;
6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù);
7、維護售樓現(xiàn)場設(shè)施的完好及清潔。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、2年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗,業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先;
3、熟悉當?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī),熱愛房產(chǎn)紀經(jīng)行業(yè),有工作激情和進取精神;
4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務(wù)實。
房地產(chǎn)銷售技巧
一、專業(yè)知識
一個銷售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識,包括建筑法規(guī)、建筑設(shè)計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構(gòu)造、品質(zhì)、商譽……等,以及各種業(yè)務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語,才能對客戶詳細說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點,進而爭取客戶的訂單,達到銷售目的。
二、六心
1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。
2、關(guān)心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。
3、熱心—熱心協(xié)助客戶,發(fā)掘問題、解決問題、達成購買目的。
4、誠心—銷售人員應(yīng)是誘導(dǎo)消費者從事購買優(yōu)良商品的指導(dǎo)者,而不是一味的欺騙。
5、決心—接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機。
6、旺盛的進取心—為自己定預(yù)期銷售目標及理想的利潤,以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務(wù)。
三、八力
1、觀察力—要在短時間內(nèi)敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向, 面對產(chǎn)品時,要能立即觀察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點、特性、對策和解決方法。
2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì)、特性等各方面問題。
3、創(chuàng)造力—新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng)造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機。
4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的遠景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的判斷與說明。
5、記憶力—房地產(chǎn)業(yè)接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強記憶力,才能對每個客戶作最好的說明和服務(wù)。
6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。
7、說服力—有強勁的說服能力,技巧地推廣房子的優(yōu)點,常能贏得客戶的心動而成交。
8、分析力—站在客戶立場分析市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿?并比較附近土地加以個案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。
四、豐富的常識
與客戶洽談時,除了交換專業(yè)知識的意見外,不妨談些主題外的閑話,若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強化銷售時的影響力。
第16篇 行業(yè)銷售人員崗位職責
飲品行業(yè)銷售人員 上海沐華貿(mào)易有限公司 上海沐華貿(mào)易有限公司,沐華 崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,能力突出者可面議;
2、3年以上飲品行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的經(jīng)銷通道或連鎖通道市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。