第1篇 電信營業(yè)廳廳經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
電信營業(yè)廳廳經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1:負責(zé)廳店業(yè)務(wù)、人員的管理。2:負責(zé)日常的運營3:負責(zé)配合公司任務(wù)的下達、及廳店任務(wù)的分解、計劃、實施。4:負責(zé)承建電信業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、考核任職要求:1:不限2:有責(zé)任心、上進心。3:有團隊精神。4:有帶領(lǐng)團隊的經(jīng)驗
電信營業(yè)廳廳經(jīng)理崗位
第2篇 電信營業(yè)廳廳經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1:負責(zé)廳店業(yè)務(wù)、人員的管理。2:負責(zé)日常的運營3:負責(zé)配合公司任務(wù)的下達、及廳店任務(wù)的分解、計劃、實施。4:負責(zé)承建電信業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、考核任職要求:1:不限2:有責(zé)任心、上進心。3:有團隊精神。4:有帶領(lǐng)團隊的經(jīng)驗
第3篇 銀行營業(yè)廳大堂經(jīng)理-崗位職責(zé)
作為銀行營業(yè)廳大堂經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)呢如果大家想了解它的崗位職責(zé),可以閱讀以下為大家整理的銀行營業(yè)廳大堂經(jīng)理崗位職責(zé)資料。
大堂經(jīng)理崗位職責(zé)接受客戶咨詢、疏導(dǎo)客戶:熱情解答客戶的咨詢,指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。如當(dāng)客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時告知客戶需提供的資料,指導(dǎo)客戶填開戶申請書及印鑒卡,收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業(yè)務(wù);當(dāng)拆遷戶來辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)時,指導(dǎo)拆遷戶填寫開戶申請書;當(dāng)客流量大時及時疏導(dǎo)、指引客戶,可指導(dǎo)客戶使用atm機取款。
協(xié)助主管調(diào)解爭議:按照我行文明服務(wù)規(guī)范協(xié)助對網(wǎng)點的服務(wù)情況進行管理。客戶辦理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時,可把客戶請到不影響其他客戶的場所:如屬于本行自身的過錯,盡可能主動致歉化解矛盾;如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。
協(xié)助發(fā)放及收回銀企對賬單:當(dāng)結(jié)算戶來辦理業(yè)務(wù)時發(fā)放或收回銀企對賬單,每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進行核對并保管。
負責(zé)現(xiàn)金調(diào)劑及柜員領(lǐng)用憑證:履行101柜員職責(zé)負責(zé)柜員的現(xiàn)金調(diào)劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證,按照我行規(guī)定做到賬賬、賬實相符。
其他:關(guān)注營業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生情況對地面紙屑煙頭等及時清理,對網(wǎng)點的意見簿、宣傳資料和便民設(shè)施等保持整齊擺放和維護。關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告以維護客戶的資金安全、網(wǎng)點營業(yè)場所安全。負責(zé)領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作,當(dāng)柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時配合做好一些輔助工作。
