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第1篇 房地產(chǎn)銷售助理工作崗位職責(zé)
房地產(chǎn)銷售助理的崗位職責(zé)是怎樣的房地產(chǎn)銷售助理崗位職責(zé)要求說(shuō)明如下,敬請(qǐng)各位參閱。
一、項(xiàng)目前期,項(xiàng)目準(zhǔn)備工作
1、協(xié)同專案搜集、整理簽約相關(guān)文件及法律條款規(guī)定
2、與公司業(yè)務(wù)員(制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員)控制合作,確定預(yù)售合同文字及附件內(nèi)容,形成標(biāo)準(zhǔn)合同文本。
3、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備簽約過(guò)程中所需的工具及辦公用品(與專案秘書(shū)共同準(zhǔn)備)
二 、項(xiàng)目銷售期
1、進(jìn)行空白合同的整理,抄寫(xiě)與粘貼工作,除變動(dòng)條款外,其余合同內(nèi)容及附件均應(yīng)在客戶簽約前準(zhǔn)備完畢。
2、依據(jù)訂購(gòu)情況明細(xì)表對(duì)合同進(jìn)行深度準(zhǔn)備,匯總成交客戶跟蹤回訪單,對(duì)一周內(nèi)明確來(lái)簽客戶專門準(zhǔn)備,分類放置。
3、負(fù)責(zé)簽約解說(shuō)、引導(dǎo)、說(shuō)服工作,確?？蛻粽_及時(shí)簽訂預(yù)售(貸款)合同。
4、以標(biāo)準(zhǔn)合同為范本簽約,不得擅自改動(dòng)合同條款,在權(quán)限范圍內(nèi)就個(gè)別客戶的特殊要求制訂解決辦法,超出權(quán)限范圍需向部門經(jīng)理申報(bào)后再行簽訂。
5、嚴(yán)格依照簽約的操作流程,與銷售秘書(shū)、出納配合,準(zhǔn)確無(wú)誤地完成整個(gè)簽約過(guò)程。
6、根據(jù)每日簽約情況,制定銷售情況明細(xì)表及簽約審核表,如實(shí)反映簽約工作狀況,并反映問(wèn)題,提出解決方案。
7、保持與公司行政經(jīng)理(制度職責(zé)大全行政經(jīng)理)的緊密聯(lián)系,確保已簽約合同迅速及時(shí)完成法人簽字并返回現(xiàn)場(chǎng)。
8、與交易中心經(jīng)辦人員友好合作,熟練操作交易登記有關(guān)流程,如期完成已簽合同的登記手續(xù)。
9、配合專案秘書(shū),銷售代表,及時(shí)通知客戶取回已交易合同文本及其他相關(guān)文件,并進(jìn)行簽收登記。
10、與銀行、公證處等機(jī)構(gòu)人員友好合作,準(zhǔn)確及時(shí)地辦理客戶貸款等相關(guān)事宜。
11、與出納(制度職責(zé)大全出納)(專案秘書(shū))合作,編制項(xiàng)目階段收益預(yù)算,供部門計(jì)劃、決策使用。
三、項(xiàng)目收尾期
1、編制最終銷售情況明細(xì)表,作為最終反映銷售業(yè)績(jī)情況的表式,應(yīng)準(zhǔn)確完整登錄,注意與其他表式之間的互相調(diào)整,統(tǒng)一關(guān)系,并定時(shí)提交銷售部,供公司營(yíng)銷控制,財(cái)務(wù)中心進(jìn)行準(zhǔn)確結(jié)算。
2、進(jìn)行合同整理工作,將已簽合同、空白合同統(tǒng)一整理造冊(cè)以后移交公司行政部門。
3、完成個(gè)人專案總結(jié),向銷售總監(jiān)(制度職責(zé)大全銷售總監(jiān))匯報(bào)工作。
第2篇 期貨銷售助理崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:客服專員,是指承擔(dān)客服工作的專員。即通過(guò)電話,郵件等通訊方式對(duì)客戶提出的疑問(wèn)與建議做出相應(yīng)的答復(fù)與受理。
客服專員崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、呼叫中心話務(wù)工作,解決客戶問(wèn)題,處理客戶投訴;
2、做好客戶直銷開(kāi)戶服務(wù)和單據(jù)收集等流程性工作;
3、網(wǎng)站日常維護(hù);
4、客戶賬單寄送、日常服務(wù)工作;
5、代銷渠道維護(hù)、銷售支持、銷售維護(hù)工作;
6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷;
2、一年以上客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
3、客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、善于溝通和應(yīng)變;
4、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的文字能力;
5、具有基金從業(yè)資格者優(yōu)先考慮?？头T崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)合規(guī)要求和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),受理客戶的電話、郵件等渠道的咨詢及投訴,提升客戶滿意度;
2、接待上門客戶并指導(dǎo)客戶業(yè)務(wù)辦理;
3、完成日常直銷柜臺(tái)業(yè)務(wù)、直銷柜臺(tái)檔案管理及交易確認(rèn)單證打印、用印、寄送等;
4、客服主管安排的其他工作。
任職要求:
1、本科學(xué)歷;
2、金融等財(cái)經(jīng)類專業(yè)2022屆畢業(yè)生或2022年應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、具備客戶服務(wù)技能(普通話標(biāo)準(zhǔn)、良好的傾聽(tīng)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力);
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作耐心細(xì)致和良好的服務(wù)意識(shí)及親和力;
5、熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件;
6、通過(guò)基金從業(yè)資格考試者優(yōu)先?？头T崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
任職要求:
1、大專學(xué)歷以上,有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏?？头T崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、公募基金產(chǎn)品日柜面系統(tǒng)的日切、日結(jié),報(bào)表的確認(rèn)、發(fā)送等日常業(yè)務(wù);
2、公募基金產(chǎn)品售后業(yè)務(wù)的辦理、記錄和反饋;
3、與公司產(chǎn)品部門合作,負(fù)責(zé)接待內(nèi)部以及內(nèi)部推薦的優(yōu)質(zhì)外部機(jī)構(gòu)客戶,向其介紹相關(guān)業(yè)務(wù)流程規(guī)定以及時(shí)效性,審核并處理機(jī)構(gòu)提交的柜臺(tái)開(kāi)戶資料,在開(kāi)戶和做交易時(shí)警示客戶投資可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),按照機(jī)構(gòu)客戶要求約定時(shí)間提供開(kāi)戶、交易以及相關(guān)貨基的分紅確認(rèn)單,在年中、年底協(xié)助機(jī)構(gòu)戶完成審計(jì)工作,提供公司確認(rèn)的詢證函。
任職要求:
1、1年以上公募基金銷售/客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有一定金融專業(yè)知識(shí)優(yōu)先考慮;
2、工作態(tài)度良好,責(zé)任心強(qiáng),思路清晰,能及時(shí)為客戶服務(wù);
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通;
4、電腦使用熟練,熟練使用辦公軟件。客服專員崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、公募基金柜面系統(tǒng)日切、日結(jié),報(bào)表的確認(rèn)、發(fā)送等日常業(yè)務(wù);
2、公募基金售后業(yè)務(wù);
3、日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)記錄,統(tǒng)計(jì)并出具各類數(shù)據(jù)報(bào)表。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,兩年以上公募基金銷售機(jī)構(gòu)從業(yè)者優(yōu)先;
2、能夠熟練使用word,e_cel等辦公軟件及辦公設(shè)備;
3、具有一定的金融專業(yè)知識(shí)和政策知識(shí),熟悉基金、證券等金融業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
4、良好的傾聽(tīng)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,五官端正;
5、有責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,誠(chéng)實(shí)敬業(yè),抗壓力強(qiáng),有耐心,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第3篇 公司銷售助理工作崗位職責(zé)
作為公司的一名銷售助理,其崗位職責(zé)有哪些如果你想撰寫(xiě)銷售助理崗位職責(zé),敬請(qǐng)參考以下這則公司銷售助理崗位職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)員(制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員)、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4.協(xié)助銷售代表(制度職責(zé)大全銷售代表)做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6.協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8.完成公司銷售經(jīng)理(制度職責(zé)大全銷售經(jīng)理)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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第4篇 銷售助理崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:銷售助理在營(yíng)銷系統(tǒng)里面是一個(gè)最沒(méi)有成就感的角色,大部分人都很容易產(chǎn)生“厭倦感”。其實(shí)銷售助理的作用也是不可小覷的,是一個(gè)公司很重要的角色。
銷售助理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)員工的考勤,提供考勤報(bào)表并存檔;
2、為客戶提供一站式的綜合金融服務(wù)( 證券、信托、保險(xiǎn)、銀行業(yè)務(wù));
3、分析、整理售后服務(wù)反饋的客戶資料、市場(chǎng)信息。
4、依據(jù)人事要求計(jì)劃,組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息、協(xié)助招聘工作;
5、處理人事日常管理工作,負(fù)責(zé)請(qǐng)假、招聘、錄用、保險(xiǎn)、合同等人事手續(xù)的辦理;
6、組織公司各種活動(dòng)的策劃。
任職要求:
1、年齡在20周歲以上;
2、良好的教育程度(大專以上學(xué)歷);
3、能夠協(xié)助主管做好招聘、面談及新人上崗的工作;
4、性格開(kāi)朗、自信,具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧;
5、身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識(shí)、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心,具備良好自我管理能力;6、有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的管理或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn);
7、從事過(guò)金融、保險(xiǎn)、銷售管理優(yōu)先考慮。銷售助理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助主管安排、管理部門日常事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、管理主管團(tuán)隊(duì)的新人。
3、跟進(jìn)、維護(hù)主管安排的客戶。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡25周歲——40周歲;
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、無(wú)責(zé)任底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金。銷售助理崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事經(jīng)理完成各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)招聘、面試等相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)整理文件資料;
4、負(fù)責(zé)對(duì)接銷售部門的日常運(yùn)營(yíng)工作,熟悉銷售流程,協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售輔助工作;
5、客戶維系、市場(chǎng)分類等相關(guān)業(yè)務(wù)事宜;
6、方案計(jì)劃制定,協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等;
7、有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,良好的溝通能力和良好的學(xué)習(xí)能力。
任職要求:
1、22—40周歲;
2、人品好,能吃苦,勤奮好學(xué);
3、?？埔陨蠈W(xué)歷,公司免費(fèi)提供培訓(xùn);
4、良好的統(tǒng)計(jì)分析能力;
5、有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力;
6、有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心,工作認(rèn)真仔細(xì);
7、有較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力和溝通能力。銷售助理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、開(kāi)發(fā)、搜尋新的目標(biāo)客戶、擴(kuò)展?jié)撛诳蛻?
2、開(kāi)發(fā)銷售渠道,與銷售經(jīng)理溝通,選擇正確的客戶拓展渠道;
3、及時(shí)反饋客戶信息,幫助客戶解決難題;
4、完成大客戶銷售任務(wù)目標(biāo);
5、調(diào)查分析潛在大客戶,維護(hù)客戶關(guān)系,定期拜訪和跟進(jìn);
6、統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料;
7、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系,提高客戶滿意度;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、25~45周歲,大專及以上學(xué)歷(含同等學(xué)歷);
2、有一定的金融理財(cái)知識(shí);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、認(rèn)同壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),為人正直,工作認(rèn)真,勤懇踏實(shí),吃苦耐勞,銳意進(jìn)取;
5、能夠有信心帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
6、以往從事銷售工作,具有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。銷售助理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售挖掘新客戶,培養(yǎng)客戶感情;
2、以電話或的形式與客戶進(jìn)行交流,找到客戶理財(cái)需求,提供理財(cái)咨詢服務(wù);
3、幫助客戶合理的將家庭資產(chǎn)進(jìn)行投資、儲(chǔ)蓄和投保;
4、組織客戶參加公司舉辦的理財(cái)講座及理財(cái)沙龍活動(dòng)。
任職要求:
1、22周歲以上;
2、大專學(xué)歷以上(條件優(yōu)秀者可放寬到大專);
3、從事其他行業(yè)1年以上;
4、具有良好的溝通與組織協(xié)調(diào)能力;
5、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感及學(xué)習(xí)能力;
6、有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿,對(duì)銷售充滿激情,喜歡挑戰(zhàn)的有志人士。
7、 _黨員優(yōu)先。
第5篇 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售助理崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:一名合格的銷售助理應(yīng)該熟悉自己所在崗位的工作職責(zé)和工作日程、業(yè)務(wù)流程、人際關(guān)系、產(chǎn)品知識(shí)和客戶運(yùn)營(yíng)資料,這樣才能做好自己的本職工作。熟悉工作職責(zé)可以幫助自己明確在公司扮演什么角色;而熟悉這個(gè)職位的工作日程,可以讓自己更加深刻地認(rèn)識(shí)這個(gè)職位每天要做哪些具體工作。
銷售助理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
3、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
4、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
5、協(xié)助做好銷售部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議、培訓(xùn)的記錄、收錄等工作;
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密;
7、完成臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,能夠熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
2、關(guān)注細(xì)節(jié),有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
3、性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng),有良好的表達(dá)能力和溝通技巧;
4、有良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、勤奮肯學(xué),認(rèn)真負(fù)責(zé),有企圖心;
6、有互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、接受應(yīng)屆畢業(yè)生,研究生優(yōu)先。銷售助理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司管理規(guī)范,做好總部各部門與地方運(yùn)營(yíng)中心的職能對(duì)接(含運(yùn)營(yíng)中心業(yè)務(wù)、人事、物料、財(cái)務(wù)等);
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理做好數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌工作。
任職要求:
1、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有過(guò)銷售助理崗位經(jīng)驗(yàn);
2、能熟練掌握office辦公軟件并能基礎(chǔ)運(yùn)用ps、h5者優(yōu)先。銷售助理崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、依據(jù)公司實(shí)際情況制作商務(wù)合同(起草、審核及其管理)及商務(wù)工作需要的各種單據(jù);
2、與銷售平臺(tái)、公司各部門之間保持良好的商務(wù)溝通,保證商務(wù)工作的通暢;
3、負(fù)責(zé)訂單、合同簽單及時(shí)回傳、跟進(jìn)、發(fā)貨。銷售明細(xì)帳及時(shí)核對(duì),跟進(jìn)貨款等;
4、完成對(duì)公司所有產(chǎn)品售后的協(xié)調(diào)與跟進(jìn);
5、執(zhí)行完成上級(jí)交給的其他臨時(shí)性工作;
6、熟悉it企業(yè)相關(guān)優(yōu)惠政策者優(yōu)先考慮。
任職要求:
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,有相關(guān)領(lǐng)域管理工作經(jīng)優(yōu)先;
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力、口頭及書(shū)面表達(dá)能力,熟練使用各種辦公軟件;
3、良好的溝通與協(xié)調(diào)的能力、分析與解決問(wèn)題的能力;
4、較強(qiáng)的談判技巧,仔細(xì)、耐心、思路清晰,能承受一定的工作壓力;
5、富有協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神,積極、自信、敬業(yè)。銷售助理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶需求等情況,為銷售代表提供銷售信息;
2、幫助銷售代表聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求;
3、幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作,負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理;
4、整理銷售資料,管理銷售合同以及其他銷售文件,做好歸檔工作;
5、協(xié)助銷售代表做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作,并制作銷售報(bào)表;
6、為客戶提供咨詢服務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
任職要求:
1、具備銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí);
2、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,能與客戶進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào);
3、具備應(yīng)變能力,遇到客戶、顧客投訴能進(jìn)行良好的溝通解決,維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù);
4、善于學(xué)習(xí),能快速掌握銷售技巧。銷售助理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、針對(duì)潛在客戶群體,做網(wǎng)站推薦和主動(dòng)介紹,協(xié)助用戶注冊(cè)并完成購(gòu)買動(dòng)作;
2、定期對(duì)已有用戶進(jìn)行電話回訪,提供最新產(chǎn)品/優(yōu)惠資訊,拉升續(xù)費(fèi)率;
3、接聽(tīng)客戶電話,完成用戶問(wèn)題解答反饋等客服工作;
4、部門安排的其他事務(wù)。
任職要求:
1、熟練掌握客戶溝通技巧和關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容,擁有較強(qiáng)的邏輯思維;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),良好的品牌推廣能力;
4、有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/電子商務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第6篇 銷售助理崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
銷售助理工作職責(zé)
銷售助理是指熟悉自己所在崗位的工作職責(zé)和工作日程、業(yè)務(wù)流程、人際關(guān)系、產(chǎn)品知識(shí)和客戶運(yùn)營(yíng)資料。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作。在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
8、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
企業(yè)對(duì)銷售助理要求
以下內(nèi)容來(lái)自制度大全企業(yè)對(duì)銷售助理的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
要求：女性，口齒伶俐，國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，形象良好
1、具有較強(qiáng)的溝通能力，能獨(dú)立處理客戶的反饋與投訴。
2、能協(xié)助銷售人員整理、歸納并完成日常銷售文件，如銷售單、銷售報(bào)表等。
3、能定期整理客戶信息，維護(hù)和鞏固客戶資源。
4、對(duì)日常辦公文件進(jìn)行歸檔整理
崗位職責(zé)及任職資格b
崗位職責(zé)：
1、對(duì)客戶的銷售情況進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)
2、對(duì)公司執(zhí)行的促銷活動(dòng)計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行并跟進(jìn)工作
3、客戶關(guān)于產(chǎn)品的一些投訴意見(jiàn)，做好記錄及時(shí)反饋
4、與客戶的良好關(guān)系的建立與維護(hù)
5、辦理有關(guān)銷售的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與分析，以供管理部門日常參考與業(yè)績(jī)追蹤
6、密切配合其他部門做好銜接工作
7、上級(jí)交予的其他任務(wù)等等
任職要求：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)努力
2、不要求有經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生也可
崗位職責(zé)及任職資格c
銷售助理是指熟悉自己所在崗位的工作職責(zé)和工作日程、業(yè)務(wù)流程、人際關(guān)系、產(chǎn)品知識(shí)和客戶運(yùn)營(yíng)資料。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作。在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
8、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第7篇 銷售助理工作崗位職責(zé)
作為一名普通的銷售助理,其崗位職責(zé)是怎樣的以下以制度職責(zé)大全銷售助理為例,為大家列出一則制度職責(zé)大全銷售助理崗位職責(zé),敬請(qǐng)參閱。
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。 3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售代表(制度職責(zé)大全銷售代表)做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。 協(xié)助主管(制度職責(zé)大全銷售主管)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7、完成銷售經(jīng)理(制度職責(zé)大全銷售經(jīng)理)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第8篇 銷售助理/專員崗位職責(zé)工作內(nèi)容
銷售助理/專員職位要求
1.本科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)好優(yōu)先;
2.英語(yǔ)水平四級(jí)以上;
3.良好的溝通能力,能有自我時(shí)間管理能力;
4.熟練使用office軟件;
5.熟悉《合同法》、《經(jīng)濟(jì)法》等相關(guān)法律;
6.樂(lè)觀、細(xì)心、勤奮、積極、有進(jìn)取心 。
銷售助理/專員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請(qǐng)求,處理日常商務(wù)工作(訂單處理、返款核算、打款等);
2.處理報(bào)價(jià),客戶跟蹤、客戶信用管理等相關(guān)事務(wù);
3.參與和協(xié)助與合作方(包括供應(yīng)商)的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草;
4.搜集行業(yè)的市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析整理;
5.協(xié)助商務(wù)活動(dòng)安排。
第9篇 理財(cái)銷售助理崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:一名合格的銷售助理應(yīng)該熟悉自己所在崗位的工作職責(zé)和工作日程、業(yè)務(wù)流程、人際關(guān)系、產(chǎn)品知識(shí)和客戶運(yùn)營(yíng)資料,這樣才能做好自己的本職工作。熟悉工作職責(zé)可以幫助自己明確在公司扮演什么角色;而熟悉這個(gè)職位的工作日程,可以讓自己更加深刻地認(rèn)識(shí)這個(gè)職位每天要做哪些具體工作。
銷售助理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總監(jiān)管理團(tuán)隊(duì),并能有效完成總監(jiān)交辦的任務(wù);
2、與其他部門建立有效聯(lián)系,能協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行迅速有效的跨部門溝通;
3、團(tuán)隊(duì)會(huì)議及活動(dòng)的安排和跟進(jìn);
4、制作各類銷售報(bào)表和數(shù)據(jù)、ppt,處理團(tuán)隊(duì)常規(guī)申請(qǐng)和反饋等行政事務(wù),處理分公司行政及銷售支持事務(wù);
5、理解及貫徹實(shí)施總部的相應(yīng)管理政策。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、能熟練使用辦公軟件及辦公設(shè)備,熟悉e_cel;
3、具備良好的溝通能力及親和力;
4、獨(dú)立工作能力強(qiáng),細(xì)心,有責(zé)任心;
5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠(chéng)實(shí)可靠、五官端正;
6、有組建分公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、形象好氣質(zhì)佳;
8、良好的英文說(shuō)些水平(工作涉及翻譯和與老外對(duì)接)。銷售助理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、組織策劃銷售活動(dòng),營(yíng)銷活動(dòng);
2、協(xié)助銷售控制崗,數(shù)據(jù)崗的銷售控制工作;
3、對(duì)整體營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行階段性分析和匯報(bào)。
任職要求:
1、教育背景:全日制本科及以上學(xué)歷;
2、專業(yè)知識(shí):金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè),具有全面復(fù)合知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)歷:在金融機(jī)構(gòu)有過(guò)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、綜合技能:溝通及協(xié)調(diào)能力強(qiáng);學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有一定的抗壓能力;執(zhí)行力高,邏輯思維能力強(qiáng);吃苦耐勞,有責(zé)任心,有文案基礎(chǔ)優(yōu)先;
5、專業(yè)技能:熟練掌握word、e_cel、ppt等基礎(chǔ)辦公軟件。銷售助理崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、通過(guò)公司的系統(tǒng)的培訓(xùn),了解公司以及行業(yè),并且熟悉業(yè)務(wù)流程和銷售技能;
2、根據(jù)公司提供的客戶資源,通過(guò)電話溝通、上門拜訪等方式,與客戶建立聯(lián)系并且挖掘客戶潛在需求;
3、跟進(jìn)目標(biāo)客戶,與客戶維持良好的客情關(guān)系,最終達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、承擔(dān)協(xié)調(diào)溝通的橋梁角色,協(xié)助客戶順利高效的完成保函的辦理;
5、建立客戶檔案,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)維護(hù)好客情關(guān)系,對(duì)客戶需求進(jìn)行持續(xù)的追蹤,維系一批忠誠(chéng)的客戶人脈關(guān)系網(wǎng);
6、收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),開(kāi)拓銷售渠道,策劃銷售策略,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、年齡:22-30歲;
2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷;
3、經(jīng)驗(yàn):一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)。歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加入;
4、性格:韌性、踏實(shí)、外向,熱情,樂(lè)觀,上進(jìn)、親和力佳;
5、能力:優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抗壓能力;
6、興趣:熱愛(ài)銷售行業(yè),強(qiáng)烈的成功驅(qū)動(dòng)力和目標(biāo)感。銷售助理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的銷售;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售渠道的拓展和建設(shè)。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和營(yíng)銷能力;
2、為人正直、誠(chéng)信、樂(lè)觀、進(jìn)取,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3、有金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者從優(yōu)。銷售助理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)個(gè)人信用借款產(chǎn)品營(yíng)銷推廣,以公司提供的和個(gè)人資源開(kāi)發(fā)新客戶;
2、完成公司制定的銷售目標(biāo),根據(jù)要求按時(shí)保質(zhì)的完成銷售任務(wù);
3、積極完成高端有效客戶的積累,提升客戶的忠誠(chéng)度;
4、定期做客戶回訪,做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)和再開(kāi)發(fā)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
4、思維敏捷,溝通能力強(qiáng),抗壓力強(qiáng),善于與人溝通。
第10篇 房地產(chǎn)銷售助理崗位工作職責(zé)
房地產(chǎn)銷售助理崗位職責(zé)要求說(shuō)明如下:
一、項(xiàng)目前期,項(xiàng)目準(zhǔn)備工作
1、協(xié)同專案搜集、整理簽約相關(guān)文件及法律條款規(guī)定
2、與公司營(yíng)銷控制合作,確定預(yù)售合同文字及附件內(nèi)容,形成標(biāo)準(zhǔn)合同文本。
3、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備簽約過(guò)程中所需的工具及辦公用品(與專案秘書(shū)共同準(zhǔn)備)
二 、項(xiàng)目銷售期
1、進(jìn)行空白合同的整理,抄寫(xiě)與粘貼工作,除變動(dòng)條款外,其余合同內(nèi)容及附件均應(yīng)在客戶簽約前準(zhǔn)備完畢。
2、依據(jù)訂購(gòu)情況明細(xì)表對(duì)合同進(jìn)行深度準(zhǔn)備,匯總成交客戶跟蹤回訪單,對(duì)一周內(nèi)明確來(lái)簽客戶專門準(zhǔn)備,分類放置。
3、負(fù)責(zé)簽約解說(shuō)、引導(dǎo)、說(shuō)服工作,確?？蛻粽_及時(shí)簽訂預(yù)售(貸款)合同。
4、以標(biāo)準(zhǔn)合同為范本簽約,不得擅自改動(dòng)合同條款,在權(quán)限范圍內(nèi)就個(gè)別客戶的特殊要求制訂解決辦法,超出權(quán)限范圍需向部門經(jīng)理申報(bào)后再行簽訂。
5、嚴(yán)格依照簽約的操作流程,與銷售秘書(shū)、出納配合,準(zhǔn)確無(wú)誤地完成整個(gè)簽約過(guò)程。
6、根據(jù)每日簽約情況,制定銷售情況明細(xì)表及簽約審核表,如實(shí)反映簽約工作狀況,并反映問(wèn)題,提出解決方案。
7、保持與公司行政管理的緊密聯(lián)系,確保已簽約合同迅速及時(shí)完成法人簽字并返回現(xiàn)場(chǎng)。
8、與交易中心經(jīng)辦人員友好合作,熟練操作交易登記有關(guān)流程,如期完成已簽合同的登記手續(xù)。
9、配合專案秘書(shū),銷售代表,及時(shí)通知客戶取回已交易合同文本及其他相關(guān)文件,并進(jìn)行簽收登記。
10、與銀行、公證處等機(jī)構(gòu)人員友好合作,準(zhǔn)確及時(shí)地辦理客戶貸款等相關(guān)事宜。
11、與出納(專案秘書(shū))合作,編制項(xiàng)目階段收益預(yù)算,供部門計(jì)劃、決策使用。
三、項(xiàng)目收尾期
1、編制最終銷售情況明細(xì)表,作為最終反映銷售業(yè)績(jī)情況的表式,應(yīng)準(zhǔn)確完整登錄,注意與其他表式之間的互相調(diào)整,統(tǒng)一關(guān)系,并定時(shí)提交銷售部,供公司營(yíng)銷控制,財(cái)務(wù)中心進(jìn)行準(zhǔn)確結(jié)算。
2、進(jìn)行合同整理工作,將已簽合同、空白合同統(tǒng)一整理造冊(cè)以后移交公司行政部門。
3、完成個(gè)人專案總結(jié)。
