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第1篇 小區(qū)保潔員崗位工作職責(zé)
篇一:小區(qū)保潔員工作職責(zé)
一、遵守公司制定的各類規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,服從調(diào)配。
二、及時(shí)完成工作任務(wù),按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本責(zé)任區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生,維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。
三、對(duì)保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時(shí)向保安員或客服助理匯報(bào)。
四、對(duì)損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止,并及時(shí)清除。
五、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,
對(duì)無(wú)故損壞的要照價(jià)賠償。
六、對(duì)保潔責(zé)任區(qū)域每天上、下午各打掃一次。
七、加強(qiáng)巡視保潔,做到隨臟隨掃。
八、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞,要及時(shí)清掏或及時(shí)通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應(yīng)及時(shí)向管理員或物業(yè)管理部報(bào)修。
九、負(fù)責(zé)小區(qū)花園、馬路、車庫(kù)、雨棚、樓上平臺(tái)等公共區(qū)域的清掃保潔。
十、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理,樓層內(nèi)各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風(fēng)口、信箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。
十一、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作。
十二、負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中和垃圾桶的清洗工作。
十三、時(shí)刻保持小區(qū)各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。
十四、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語(yǔ)等;
十五、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。
十六、清潔公共洗手間,隨時(shí)注意地面臺(tái)面清潔,清除異味。
十七、向主管匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備,以便申請(qǐng)采購(gòu)。
十八、在公共場(chǎng)拾獲物品要及時(shí)上交上級(jí)或值班經(jīng)理處理。
十九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
篇二:小區(qū)保潔員崗位職責(zé)
一、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
三、每日分兩次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、公共保潔要做到,每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場(chǎng)所門窗一次。并保持區(qū)內(nèi)公共面積無(wú)紙屑、煙頭、痰跡、污垢,保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。
篇三:小區(qū)保潔員工作職責(zé)
1負(fù)責(zé)小區(qū)樓梯級(jí)、地下車庫(kù)、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺(tái)、公共場(chǎng)地的清掃、清潔。
2負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報(bào)箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。
3負(fù)責(zé)樓道、天面、地下車庫(kù)內(nèi)雜物的清理。
4負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)、并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。
5負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對(duì)中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔。
6負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7 嚴(yán)格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計(jì)劃》作業(yè)。
8對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。
9完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。
篇四:小區(qū)物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
一、室外保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、熱愛(ài)本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、花園及娛樂(lè)場(chǎng)所保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)愛(ài)護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況。
3、對(duì)游樂(lè)兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z(yǔ)。
4、維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂(lè)場(chǎng)所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件。
5、定期對(duì)花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物,以確?；▓@四周衛(wèi)生整潔。
6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問(wèn)題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。
8、對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。
9、愛(ài)崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)
(1)樓道保潔員崗位職責(zé)
①每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。
③每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。
④當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系。
⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好登記并上報(bào)部門。
⑥定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。
⑦積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
(2)辦公室保潔員崗位職責(zé)
①準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù)。
②工作時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事,如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益。
⑥積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)。
⑦每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)
1、按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗。
2、根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費(fèi)用。
篇五:小區(qū)保潔員崗位職責(zé)
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn);定期對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。
7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。
第2篇 某小區(qū)安保部主管崗位工作職責(zé)
小區(qū)安保部主管崗位工作職責(zé)
直接上級(jí):安保部經(jīng)理
1.在安保部經(jīng)理和本小區(qū)物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本小區(qū)的治安、消防管理工作,按《治安、消防管理方案》承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域安保人員的定崗和工作安排;負(fù)責(zé)組織本區(qū)域安保人員的崗位技能培訓(xùn);負(fù)責(zé)安保內(nèi)務(wù)管理和思想教育工作。
3.負(fù)責(zé)本區(qū)域安保監(jiān)控設(shè)備、通訊器材的使用管理工作;負(fù)責(zé)提交本區(qū)域安保年度財(cái)務(wù)計(jì)劃。
4.負(fù)責(zé)每日對(duì)小區(qū)的安保、消防的工作檢查;負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的每周不少于3次的夜間巡檢,遇有治安、消防事件發(fā)生,應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)項(xiàng)目部值班室,并趕到事件現(xiàn)場(chǎng),在本小區(qū)物業(yè)主管的管理下,按《治安、消防處理辦法》組織安保和物業(yè)員工開(kāi)展相應(yīng)工作。
5.協(xié)助安保部經(jīng)理和本小區(qū)所在地的公安、消防機(jī)構(gòu)保持緊密的工作聯(lián)系,并在公安、消防人員的專業(yè)指導(dǎo)下,完善本小區(qū)的治安、消防管理工作。
6.完成安保部經(jīng)理和本小區(qū)物業(yè)經(jīng)理交辦的其他工作。
第3篇 小區(qū)樓管員崗位工作職責(zé)
1、積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)的有關(guān)法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、熱情接待業(yè)主、用戶和來(lái)訪客人,對(duì)業(yè)主、用戶的投訴要耐心解釋和及時(shí)處理件件落實(shí),并做到登記記錄,定期整理存檔工作。
3、認(rèn)真做好回訪工作,虛心接受用戶的批評(píng)與建議,不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、熟悉轄區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、各種設(shè)備開(kāi)關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況。
5、每天不定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做好記錄需要,其他部門配合處理,及時(shí)呈報(bào)工作聯(lián)系,并抓好落實(shí)監(jiān)督。
6、配合工程部制定轄區(qū)的樓宇土建保養(yǎng)計(jì)劃,做好轄區(qū)業(yè)主交樓驗(yàn)收和二次裝修申請(qǐng)表、施工監(jiān)督和驗(yàn)收工作。
7、負(fù)責(zé)每日督察衛(wèi)生保潔人員和綠化人員枝剪工作質(zhì)量。
8、轄區(qū)發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助執(zhí)法人員維護(hù)秩序、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、掌握火警、臺(tái)風(fēng)、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)急處理方法。
9、配合公安、消防部門和街道居委會(huì)做好小區(qū)的治安管理、外來(lái)人員管理、消防安全管理和社區(qū)文化管理工作。
10、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
11、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)檔案、業(yè)主檔案的保管和統(tǒng)計(jì),并且嚴(yán)守工作機(jī)密。
12、完成公司、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
福州金輝物業(yè)管理有限公司
第4篇 _小區(qū)保安主任崗位工作職責(zé)
小區(qū)保安主任崗位工作職責(zé)
職位:保安主任
工作大綱:協(xié)助高級(jí)保安主任負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)保安、消防工作,包括小區(qū)保安后勤工作、組織訓(xùn)練落實(shí)、監(jiān)督管理及總結(jié),及協(xié)助處理投訴事宜。
匯報(bào)職級(jí):高級(jí)保安主任
崗位職責(zé)及操作細(xì)則:
全面協(xié)助高級(jí)保安主任負(fù)責(zé)保安部日常運(yùn)作管理,組織訓(xùn)練落實(shí)、監(jiān)督管理及總結(jié),及協(xié)助處理投訴事宜。
(1)貫徹執(zhí)行管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并向高級(jí)保安主任負(fù)責(zé)。
(2)在高級(jí)管業(yè)經(jīng)理/管業(yè)經(jīng)理/高級(jí)保安主任的領(lǐng)導(dǎo)下密切與公安機(jī)關(guān)配合,做好小區(qū)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的綜合治理工作,維護(hù)好小區(qū)治安秩序,保衛(wèi)小區(qū)的安全。
(3)維護(hù)本小區(qū)內(nèi)治安秩序及周邊的治安秩序,監(jiān)管保安員日常工作及對(duì)各崗位督導(dǎo)檢查,提供一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(4)一旦發(fā)生治安災(zāi)害事件,協(xié)助高級(jí)保安主任組織搶救工作,保障本小區(qū)的人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全。
(5)培養(yǎng)訓(xùn)練保安部全體成員遵守國(guó)家法律,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,履行保安職責(zé)。
(6)抓好保安員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(7)完成管理處交付的各項(xiàng)任務(wù)。
(8)負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的保衛(wèi)工作。
(9)負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的安全工作。
(10)負(fù)責(zé)配合場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督工作
(11)為配合各期租戶的遷入,提供保安建議。
(12)協(xié)助管業(yè)部做好小區(qū)裝修監(jiān)管工作。
(13)耐心接待客戶或員工提出的各項(xiàng)要求,及時(shí)處理并反饋。
(14)定期協(xié)助高級(jí)保安主任按時(shí)檢查各部門落實(shí)治安消防承包制度情況,加強(qiáng)各部門的安全、消防防范工作,對(duì)重點(diǎn)部門采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系。
(15)如有發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作,同時(shí)報(bào)告高級(jí)保安主任/管業(yè)經(jīng)理/高級(jí)管業(yè)經(jīng)理。
第5篇 住宅小區(qū)物業(yè)安全部主管工作崗位職責(zé)
_在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)的治安、消防負(fù)責(zé)。
_負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)值保安進(jìn)行崗位督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合格操作當(dāng)場(chǎng)予以糾正,對(duì)各班保安質(zhì)量記錄進(jìn)行初審。
_負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事故應(yīng)急處理的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。
_負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施及保安器材、公用物品的檢查和管理。
_負(fù)責(zé)員工的消防培訓(xùn)及小區(qū)消防安全知識(shí)宣傳。
_負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員考勤和請(qǐng)假審批及工作考核。
_負(fù)責(zé)對(duì)裝修施工隊(duì)介紹小區(qū)《裝修管理規(guī)定》并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。
_協(xié)助完成管理處布置的業(yè)主特約服務(wù)。
第6篇 住宅小區(qū)物業(yè)馬路前停車場(chǎng)崗24小時(shí)工作細(xì)則（崗位職責(zé)）
住宅小區(qū)馬路前停車場(chǎng)崗24小時(shí)工作細(xì)則(崗位職責(zé))
1、1崗位要求:
1.1.1 當(dāng)有車輛即將駛?cè)胪＼噲?chǎng)時(shí),應(yīng)迅速記錄該車車牌號(hào)碼,車輛駛近時(shí)應(yīng)面對(duì)車輛行正規(guī)軍禮,示意車輛慢行并指揮(使用標(biāo)準(zhǔn)的交通手勢(shì))車輛停放在指定位置。
1.1.2 在客戶未離開(kāi)車場(chǎng)時(shí),值班員要以最快速度檢查車輛有無(wú)異常(車身有無(wú)劃痕、有無(wú)碰撞痕跡、車燈是否關(guān)閉關(guān)閉、車門是否關(guān)好等),若發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)請(qǐng)車主確認(rèn)和處理,并做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄,同時(shí)提醒車主不要將貴重物品遺留在車內(nèi),以免發(fā)生丟失事件;在車主離開(kāi)車場(chǎng)后若發(fā)現(xiàn)車門沒(méi)關(guān)時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)設(shè)法通知車主前來(lái)處理,不能及時(shí)尋找車主時(shí)應(yīng)由上級(jí)協(xié)助處理,切勿私自處理以免造成不必要的誤解。
1.1.3若停車場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件(交通事故、車輛互相碰撞或車內(nèi)發(fā)生被盜)時(shí),崗位安全員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)通知安全負(fù)責(zé)人,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定是否通知公司領(lǐng)導(dǎo)及銷售部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,若有傷員,在可以救護(hù)的情況下采取緊急救護(hù),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)傷員受傷程度或傷者本人意見(jiàn)確定是否撥打'120'急救支援;若屬他人不法行為造成車輛損壞,應(yīng)立即通知就近崗位協(xié)同抓捕肇事者(在保證自身安全的前提下),并報(bào)警,同時(shí)通知車主前來(lái)確認(rèn),崗位值班員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)直至公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
1.1.4 當(dāng)來(lái)訪、送貨客戶返回車場(chǎng)離開(kāi)時(shí),安全員應(yīng)主動(dòng)熱情的與其打招呼(如:您好先生或小姐!請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!)車輛離開(kāi)時(shí)主動(dòng)向車主行軍禮、指揮車輛離開(kāi)車場(chǎng),。
1.1.5 具體崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。
2.24小時(shí)崗位操作流程:
2.1早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。
2.1.2 06:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事項(xiàng)。
2.1.3 06:10-07:20按照巡邏路線要求對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車場(chǎng)區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào)。
2.1.4 07:30-08:00早餐時(shí)間.
2.1.5 08:00-08:30將崗位區(qū)域周圍的物品擺放整齊,對(duì)固定的設(shè)施有移動(dòng)的要將其歸位,做好迎接客戶來(lái)參觀前的準(zhǔn)備工作。
2.1.6 08:30-12:30分按要求對(duì)所管轄車場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,要嚴(yán)格按照公司'bi'進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到'來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲'。并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生, 對(duì)停放在車場(chǎng)的車輛加以監(jiān)控,防止車輛在車場(chǎng)內(nèi)被劃壞和撞壞等情況,嚴(yán)禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下進(jìn)入車場(chǎng),嚴(yán)格控制施工人員攜帶工具場(chǎng)內(nèi)過(guò),防止不注意將車輛壞。
2.1.7 12:35-12:40做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.1.812:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班情況。
2.1.912:50分進(jìn)行崗位的正常交接。
2.2 中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)
2.2.103:05分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。
2.2.203:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班情況。
2.2.303:15-05:30按照巡邏路線要求對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車場(chǎng)區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異常或不安全隱患要及時(shí)處理和上報(bào)。
2.2.4 05:35-05:40分做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.2.5 05:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班的值班情況。
2.2.6 05:50分進(jìn)行崗位的正常交接班。
2.2.7 13:05分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。
2.2.8 13:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事
2. 2.9 13:15-18:00按要求對(duì)所管轄車場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,要嚴(yán)格按照公司'bi'進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到'來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲'。并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生, 對(duì)停放在車場(chǎng)的車輛加以監(jiān)控,防止車輛在車場(chǎng)內(nèi)被劃壞和撞壞等情況,嚴(yán)禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下進(jìn)入車場(chǎng),嚴(yán)格控制施工人員攜帶工具場(chǎng)內(nèi)過(guò),防止不注意將車輛壞。
2.1.10 18:10做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.1.11 18:15分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班情況。
2.1.12 18:20分進(jìn)行崗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:35分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。
2.3.2 18:40分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班情況。
2.3.3 19:00---02:30分按照巡邏路線要求對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車場(chǎng)區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異常或不安全隱患要及時(shí)處理和上報(bào)。
2.3.4 02:35-02:40分做好質(zhì)量質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.3.5 02:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位值班情況。
2.3.6 02:50分進(jìn)行崗位正常交接班。
第7篇 小區(qū)綠化保潔組長(zhǎng)工作崗位職責(zé)
小區(qū)綠化、保潔組長(zhǎng)工作崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)(物業(yè)管理區(qū))范圍內(nèi)物業(yè)的綠化、保潔工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)綠化員、保潔員的日檢及考勤和考評(píng)工作,檢查并監(jiān)督其工作完成情況。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的養(yǎng)護(hù)、修整工作;負(fù)責(zé)指派員工定期對(duì)小區(qū)的花草、樹(shù)木、綠地的美化工作和公共環(huán)境、公共設(shè)施以及辦公樓宇室內(nèi)外的清潔工作。
4、負(fù)責(zé)妥善保管、使用好各種工具和肥料、藥品等;對(duì)各類工作器械要統(tǒng)籌使用安排、定期保養(yǎng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)為業(yè)主或住戶提供各類有償服務(wù)和定期上門養(yǎng)護(hù)工作以及家政服務(wù)等工作。
7、做好小區(qū)的綠化和衛(wèi)生宣傳工作,對(duì)破壞花木、踐踏草坪和不講環(huán)境衛(wèi)生者,要?jiǎng)褡韬徒逃?/p>
8、配合管理處其它部門工作,如在工作中發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施設(shè)備破壞等情況應(yīng)立即告知相關(guān)部門主管落實(shí)解決。
9、完成好公司和管理處交辦本部門的其它任務(wù)。
第8篇 小區(qū)門衛(wèi)崗位工作職責(zé)
篇一:小區(qū)門衛(wèi)崗位職責(zé)
1、著裝整齊、佩戴齊全,按時(shí)上崗交接班。
2、值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺(jué)、不準(zhǔn)收聽(tīng)錄音機(jī)等敢與工作無(wú)關(guān)的事。
3、值勤中要講文明、講禮貌,不刁難業(yè)主和客戶,處理問(wèn)題要講原則、講方法,態(tài)度和藹不急不燥。
4、認(rèn)真填寫各種登記,要求字跡清楚,內(nèi)容詳細(xì)準(zhǔn)確。
5、對(duì)外來(lái)人員一律進(jìn)行出入登記,來(lái)訪的客人得到業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。
6、嚴(yán)謹(jǐn)各類修補(bǔ)、買賣、收舊及搞傳銷的人員進(jìn)入小區(qū)。
7、裝修材料及專業(yè)安裝隊(duì)進(jìn)入時(shí)應(yīng)檢查相關(guān)手續(xù),未辦理裝修和安裝手續(xù)的不允許進(jìn)入。
8、業(yè)主進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)檢查《臨時(shí)業(yè)主卡》,裝修人員進(jìn)入小區(qū)須檢查《臨時(shí)出入證》。
9、對(duì)運(yùn)出小區(qū)的物品必須有物業(yè)公司簽字后方可放行。
10、進(jìn)入小區(qū)的車輛要詳細(xì)檢查,如發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題時(shí)應(yīng)請(qǐng)車主(司機(jī))在檢查表上簽字確認(rèn)。
篇二:小區(qū)門衛(wèi)崗位職責(zé)
一、門衛(wèi)實(shí)行二十四小時(shí)值班制,按時(shí)開(kāi)關(guān)小區(qū)大門。
二、文明禮貌待人,對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行查詢,先登記,后讓其進(jìn)入小區(qū),拒絕無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入小區(qū)。
三、對(duì)車輛出入小區(qū),要進(jìn)行檢查登記,遇到可疑人員或車輛應(yīng)及時(shí)報(bào)告或報(bào)警。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)小區(qū)的信件、報(bào)紙、雜志的傳遞、分送工作。
五、為小區(qū)住戶提供便民服務(wù)進(jìn)行登記。
六、負(fù)責(zé)好本部位及周圍環(huán)境衛(wèi)生,并做好值班記錄和交辦工作。
篇三:小區(qū)門衛(wèi)崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格交接班制度,做好執(zhí)勤記錄,認(rèn)真履行職責(zé),不無(wú)故離崗,維護(hù)好本區(qū)域內(nèi)安全,交通安全有序。
2、舉止文明,熟悉環(huán)境,維護(hù)秩序,防范到位。
3、嚴(yán)格執(zhí)行晝夜24小時(shí)執(zhí)勤制度。業(yè)主每天上下班高峰期間,確保交通暢通無(wú)阻;夜間加強(qiáng)巡邏,流動(dòng)崗要及時(shí)處理管理區(qū)域內(nèi)所發(fā)生的問(wèn)題。
4、熟悉小區(qū)地形、樓宇位置、門牌號(hào)碼、熟練掌握和規(guī)范使用技防設(shè)備,學(xué)會(huì)使用消防器材。發(fā)生突發(fā)事件,及時(shí)處理并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門,做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,積極配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救和善后工作。
5、對(duì)所管理區(qū)域執(zhí)行巡邏任務(wù),嚴(yán)格按照規(guī)定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成巡邏任務(wù)。
6、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛憑卡通行,業(yè)主暫未辦理通行卡的,應(yīng)督促辦理,非本小區(qū)內(nèi)的車輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。
7、整理、來(lái)訪客人進(jìn)入小區(qū),必須說(shuō)明來(lái)訪對(duì)象,最好征得業(yè)主同意后放行。堅(jiān)決禁止任何以推銷為目的人員與盲流人員進(jìn)入小區(qū)。
8、值勤時(shí),按季節(jié)著制式服裝,衣著干凈整齊、姿態(tài)端莊大方,保持良好的精神面貌和形象。
9、加強(qiáng)對(duì)裝修施工人員及拾荒者的出入管理。禁止在小區(qū)內(nèi)擺攤做生意,嚴(yán)禁行乞者和形跡可疑者進(jìn)入小區(qū),防范和制止各種不利于社會(huì)安定和人身安全的違法亂紀(jì)行為。
10、巡視時(shí),必須保持高度警惕和責(zé)任心,對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)記錄、匯報(bào)。對(duì)火警、匪警的確認(rèn)與及時(shí)匯報(bào),配合搶救與保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)、區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的巡查。夜間巡查時(shí)間要求:夏季22:00-5:00、冬季21:00-6:00;頻率要求:每2小時(shí)一次。
篇四:小區(qū)門衛(wèi)崗位職責(zé)
1、維持門口人員、車輛的進(jìn)出秩序和本區(qū)域的公共秩序,注重禮儀禮貌。
2、負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出門崗物品,防止物品丟失及危險(xiǎn)品進(jìn)入所管理區(qū)域。對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問(wèn)和控制,同時(shí)聯(lián)系工程維修班長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽(yáng)臺(tái)所用材料等。
3、負(fù)責(zé)登記進(jìn)出車輛并檢查車輛外觀,嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)車輛進(jìn)出的管理規(guī)定,認(rèn)真檢查車型、車牌號(hào),避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
4、負(fù)責(zé)及時(shí)辦理車輛出、入場(chǎng)手續(xù),根據(jù)當(dāng)時(shí)停車場(chǎng)的容量和車輛流量,用標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì),動(dòng)作引導(dǎo)車輛進(jìn)出,并作好進(jìn)出車輛的檢查和登記。
5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理收費(fèi)制度,做到錢、票相符,日清日結(jié)。負(fù)責(zé)臨時(shí)停放車輛的場(chǎng)地租用費(fèi)票據(jù)及費(fèi)用的收取。
6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場(chǎng)停放。
7、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車型、車牌號(hào)、姓名、樓層座號(hào)等情況。
8、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域的外來(lái)人員進(jìn)行登記,對(duì)可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進(jìn)行盤查、勸離或監(jiān)控。
9、依法處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛和一般性治安問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng),并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)。負(fù)責(zé)本崗位治安防范工作,保證值班電話、對(duì)講機(jī)不被無(wú)故占用。
10、負(fù)責(zé)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,維護(hù)崗位環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對(duì)造成影響、損失的當(dāng)事者,應(yīng)及時(shí)報(bào)管理處處理。
11、負(fù)責(zé)外來(lái)郵件、報(bào)刊雜志的簽收登記和配合發(fā)放工作。
12、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。
篇五:小區(qū)門衛(wèi)崗位職責(zé)
一、 認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退。
二、 文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、 堅(jiān)守工作崗位,提高警惕性,嚴(yán)防犯罪分子混進(jìn)小區(qū)搞破壞活動(dòng)。
四、 熟悉小區(qū)內(nèi)業(yè)主、商戶居住、經(jīng)營(yíng)情況,掌握小區(qū)內(nèi)治安特點(diǎn),保護(hù)小區(qū)物業(yè)及業(yè)主、商戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。
五、 認(rèn)真做好防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因,采取應(yīng)急措施,盡快排除險(xiǎn)情,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
六、 在崗工作時(shí)儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零食,飲酒。
七、 不得在當(dāng)班時(shí)睡崗及打瞌睡,不得脫崗或看書看報(bào)或與其他人員閑聊。
第9篇 小區(qū)物業(yè)主出入口崗位24小時(shí)工作細(xì)則（崗位職責(zé)）
小區(qū)主出入口崗位24小時(shí)工作細(xì)則(崗位職責(zé))
1、1崗位要求:
1.1.1小區(qū)主出入口崗位小區(qū)形象崗,主要負(fù)責(zé)人員出入的核對(duì)放行工作。負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)人員、施工人員的登記核實(shí)放行。
1.1.2 對(duì)進(jìn)入小區(qū)的來(lái)訪人員、施工人員要實(shí)行來(lái)訪登記制度,嚴(yán)格按照外人員管理辦法進(jìn)行登記換證管理,同時(shí)對(duì)外來(lái)的臨時(shí)單車、摩托車管理,按要求不得進(jìn)入小區(qū),停放在臨時(shí)停放點(diǎn)上。
1.1.3若在進(jìn)入小區(qū)時(shí)發(fā)生突發(fā)事件(交通事故、車輛互相碰撞)時(shí),崗位安全員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)通知安全負(fù)責(zé)人,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定是否通知部門領(lǐng)導(dǎo),若有傷員,在可以救護(hù)的情況下采取緊急救護(hù),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)傷員受傷程度或傷者本人意見(jiàn)確定是否撥打'120'急救支援;崗位值班員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)直至公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
1.1.4 具體崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。
2. 24小時(shí)崗位操作流程:
2.1 早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。
2.1.2 06:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事項(xiàng)。
2.1.3 06:10-07:20按要求對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記管理,無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)。
2.1.4 07:30-08:00早餐時(shí)間.
2.1.5 08:00-08:30將崗位區(qū)域周圍的物品擺放整齊,對(duì)固定的設(shè)施有移動(dòng)的要將其歸位,做好迎接客戶來(lái)參觀前的準(zhǔn)備工作。
2.1.6 08:30---12:30分以標(biāo)準(zhǔn)的跨立、立正姿勢(shì)站立在車場(chǎng)入口的一側(cè),要嚴(yán)格按照公司'bi'進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到'來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲'。a、對(duì)來(lái)看樓客戶的車對(duì)來(lái)看樓客戶的車輛進(jìn)行指引,同時(shí)對(duì)過(guò)往的車輛要行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,附加標(biāo)準(zhǔn)的交通指揮手勢(shì)。b、嚴(yán)格控制大型貨車進(jìn)入車場(chǎng),嚴(yán)格檢查和核實(shí)對(duì)進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域的車輛,嚴(yán)禁攜帶'三危'產(chǎn)品進(jìn)入開(kāi)放服務(wù)區(qū)域,如果是工作需要,必須經(jīng)服務(wù)中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,方可讓其進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)區(qū),并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生。d對(duì)停放在馬路邊上的車輛及時(shí)處理,嚴(yán)禁在馬路邊上停放車輛。
2.1.7 12:35-12:40做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.1.812:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班情況。
2.1.912:50分進(jìn)行崗位的正常交接。
2.2 中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)
2.2.103:05分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。
2.2.203:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班情況。
2.2.303:15-05:30分嚴(yán)格做好夜間的人員控制管理,夜間對(duì)進(jìn)入的人員及車輛要嚴(yán)格盤查詢問(wèn),同時(shí)對(duì)周圍的情況進(jìn)行監(jiān)控。
2.2.405:35-05:40分做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.2.505:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班的值班情況。
2.2.605:50分進(jìn)行崗位的正常交接班。
2.2.713:05分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。
2.2.813:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事
2. 2.9 13:15-18:00以標(biāo)準(zhǔn)的跨立、立正姿勢(shì)站立在車場(chǎng)入口的一側(cè),要嚴(yán)格按照公司'bi'進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到'來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲'。a、對(duì)來(lái)看樓客戶的車對(duì)來(lái)看樓客戶的車輛進(jìn)行指引,同時(shí)對(duì)過(guò)往的車輛要行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,附加標(biāo)準(zhǔn)的交通指揮手勢(shì)。b、嚴(yán)格控制大型貨車進(jìn)入車場(chǎng),嚴(yán)格檢查和核實(shí)對(duì)進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域的車輛,嚴(yán)禁攜帶'三危'產(chǎn)品進(jìn)入開(kāi)放服務(wù)區(qū)域,如果是工作需要,必須經(jīng)服務(wù)中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,方可讓其進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)區(qū),并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生。d對(duì)停放在馬路邊上的車輛及時(shí)處理,嚴(yán)禁在馬路邊上停放車輛。
2.1.10 18:10做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.1.11 18:15分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班情況。
2.1.12 18:20分進(jìn)行崗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:35分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。
2.3.2 18:40分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班情況。
2.3.319:00---02:30分做好夜間人員及車輛的控制管理,夜間23:00將小區(qū)大門關(guān)閉,實(shí)行進(jìn)出一輛放行一輛,人行通道完全封閉。
2.3.4 02:35-02:40分做好質(zhì)量質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.3.5 02:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位值班情況。
2.3.6 02:50分進(jìn)行崗位正常交接班。
第10篇 小區(qū)會(huì)所助理崗位工作職責(zé)
小區(qū)會(huì)所助理的崗位工作職責(zé)
1巡視小區(qū),檢查督導(dǎo)本班組員工工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
2負(fù)責(zé)接待到訪客戶,解決客戶投訴或提出問(wèn)題,做好記錄并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
3負(fù)責(zé)處理在權(quán)限范圍內(nèi)的突發(fā)事件,如超出權(quán)限的要求及時(shí)匯報(bào)上級(jí)處理。
4收集客戶的反饋信息,及時(shí)匯報(bào)給部門主管。
5監(jiān)察日常清潔綠化工作,負(fù)責(zé)確保轄區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查日常清潔、綠化工作質(zhì)量,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改;
7與清潔綠化公司作定期性之巡視確保物業(yè)清潔綠化條件良好;
8監(jiān)管及跟進(jìn)滅'四害'工作;
9負(fù)責(zé)監(jiān)管及考評(píng)外判之綠化養(yǎng)護(hù)公司對(duì)管轄物業(yè)內(nèi)植物之養(yǎng)護(hù)成效;
10負(fù)責(zé)監(jiān)管有考評(píng)外判之清潔公司對(duì)管轄物業(yè)之清潔維護(hù)質(zhì)量。
11負(fù)責(zé)統(tǒng)籌分析有關(guān)清潔綠化物品之消耗,有效控制成本。
12完成上級(jí)交辦的其它工作。
第11篇 _小區(qū)秩序維護(hù)部各崗位工作職責(zé)明細(xì)
小區(qū)秩序維護(hù)部各崗位工作職責(zé)明細(xì)
1、大門崗負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待引導(dǎo),車輛進(jìn)出園區(qū)的檢查、控制及管理;施工人員進(jìn)出管理;并負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任區(qū)視線內(nèi)環(huán)境秩序維護(hù)。
2、巡邏崗負(fù)責(zé)對(duì)各樓層的巡邏,發(fā)現(xiàn)并制止小區(qū)內(nèi)各種破壞秩序的行為。
巡邏路線:a座大廳←--→34樓←--→6樓←--→b座大廳←--→34樓←--→6樓空中花園←--→工程通道←--→消防監(jiān)控中心←--→地下室(各機(jī)房)←--→大門崗←--→售樓部
3、監(jiān)控室崗負(fù)責(zé)對(duì)消防監(jiān)控中心的設(shè)備進(jìn)行操作、維護(hù),發(fā)現(xiàn)有報(bào)警情況,及時(shí)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人匯報(bào)詳細(xì)情況并做好記錄。
4、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)各崗(每班不下于8次)進(jìn)行監(jiān)督檢查,制止噪音施工,協(xié)助主管處理各類突發(fā)事件,組織隊(duì)員交接班,分配崗位值班人員。
5、主管根據(jù)轄區(qū)內(nèi)崗位安排,合理調(diào)度力量。檢查區(qū)內(nèi)各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助管理處負(fù)責(zé)人處理突發(fā)事件,做好各類記錄,檢查內(nèi)務(wù)及崗位衛(wèi)生。
6、營(yíng)銷中心崗負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷中心(售樓部)進(jìn)出人員的接待及管理,維護(hù)內(nèi)部秩序及防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入鬧事。
第12篇 小區(qū)安保中控值班員崗位工作職責(zé)（3）
小區(qū)安保中控值班員崗位工作職責(zé)(三)
直接上級(jí):安保主管
1.在本小區(qū)安保主管的領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部值班室的工作監(jiān)督管理下,負(fù)責(zé)本班次對(duì)本小區(qū)的安保、消防監(jiān)控值班工作。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部《安保、消防監(jiān)控操作規(guī)程》規(guī)定的操作規(guī)定,確保責(zé)任設(shè)備、設(shè)施始終處于有效工作狀態(tài)。
2.負(fù)責(zé)按規(guī)定對(duì)本班次的監(jiān)控影像進(jìn)行電子錄入工作,并對(duì)本班次的錄入質(zhì)量進(jìn)行抽檢,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向本小區(qū)安保主管進(jìn)行匯報(bào),并按操作規(guī)程對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,配合專業(yè)維修人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)排除故障。
3.負(fù)責(zé)填寫本班次監(jiān)控值班記錄,在上下班時(shí),做好交接登記,并對(duì)設(shè)備按交接程序進(jìn)行檢查。對(duì)本班次發(fā)現(xiàn)的重要問(wèn)題除填寫記錄外,還應(yīng)向接班人員進(jìn)行特別提示說(shuō)明。
4.值班期間必須堅(jiān)守工作崗位,如有特殊情況,應(yīng)向安保主管提出請(qǐng)假申請(qǐng),在帶班人員未到達(dá)前,不得私自離開(kāi)工作崗位。
5.對(duì)值班期間發(fā)現(xiàn)的治安、消防問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知就近安保人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)安保主管或物業(yè)經(jīng)理指示做出向公安、消防部門報(bào)警工作。對(duì)錯(cuò)報(bào)、誤報(bào)事件,在聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)安保匯報(bào)后,認(rèn)真填寫錯(cuò)報(bào)、誤報(bào)記錄。對(duì)常發(fā)生錯(cuò)報(bào)、誤報(bào)點(diǎn),要向安保主管進(jìn)行匯報(bào),并請(qǐng)專業(yè)維修人員對(duì)故障點(diǎn)或系統(tǒng)進(jìn)行檢查,排除故障。
6.保持監(jiān)控室干凈整潔,交、接班時(shí)應(yīng)對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,并負(fù)責(zé)本崗位值勤期間的衛(wèi)生清掃工作。
7.自覺(jué)接受項(xiàng)目部值班室巡檢,完成安保主管交辦的其他工作。
第13篇 小區(qū)清潔工崗位工作職責(zé)
篇一:小區(qū)清潔工崗位職責(zé)
1負(fù)責(zé)小區(qū)樓梯級(jí)、地下車庫(kù)、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺(tái)、公共場(chǎng)地的清掃、清潔。
2負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報(bào)箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。
3負(fù)責(zé)樓道、天面、地下車庫(kù)內(nèi)雜物的清理。
4負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)、并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。
5負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對(duì)中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔。
6負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7 嚴(yán)格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計(jì)劃》作業(yè)。
8對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。
9完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。
篇二:小區(qū)清潔工崗位職責(zé)
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn);定期對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。
7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。
篇三:小區(qū)清潔工崗位職責(zé)
一、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
三、每日分兩次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、公共保潔要做到,每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場(chǎng)所門窗一次。并保持區(qū)內(nèi)公共面積無(wú)紙屑、煙頭、痰跡、污垢,保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。
篇四:小區(qū)清潔工崗位職責(zé)
1、住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生由各保潔員分樓、分片包干打掃,實(shí)行每日定時(shí)清掃和日常保潔相結(jié)合;統(tǒng)一著裝、佩帶上崗證;
2、負(fù)責(zé)清掃樓房?jī)?nèi)、外包括綠化帶內(nèi)的磚塊、紙片、瓜果皮、樹(shù)葉及其它廢棄物、垃圾桶清洗、生活區(qū)垃圾的收集和轉(zhuǎn)運(yùn);
3、維護(hù)桃園校區(qū)住宅區(qū)設(shè)施設(shè)備、花草樹(shù)木,嚴(yán)禁在樓道內(nèi)外及樹(shù)干上張貼廣告,發(fā)現(xiàn)有權(quán)制止和清理。
4、及時(shí)清除住戶在樓道丟棄的垃圾和雜物,負(fù)責(zé)清掃住宅樓樓梯及走廊扶手和公用窗戶衛(wèi)生,做到地面、樓道及扶手無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痕跡、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)亂堆亂放亂貼亂畫現(xiàn)象。
5、電梯轎廂內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)亂貼亂畫要及時(shí)清除,確保電梯安全正常運(yùn)轉(zhuǎn),運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)如發(fā)現(xiàn)不正常聲音,立即報(bào)告物業(yè)辦。
6、熱愛(ài)本職工作,遵守學(xué)校及集團(tuán)制定的有關(guān)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立為住戶服務(wù)思想,文明用語(yǔ),禮貌待人,愛(ài)護(hù)公物。
7、完成中心交辦的其它任務(wù)。
篇五:小區(qū)清潔工崗位職責(zé)
一、遵守本崗位的有關(guān)要求及各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè)。 二、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,上班時(shí)做到服裝整齊、干凈。
三、每日負(fù)責(zé)打掃責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,做到區(qū)內(nèi)無(wú)積水、紙屑、煙頭、污垢,保持清潔衛(wèi)生。
四、熟悉各種清潔物品的性質(zhì)、特性和各種清潔用品的操作程序、特性。
五、履行義務(wù)消防員職責(zé)。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
七、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),完成所指定的工作和突擊性工作。
第14篇 小區(qū)物業(yè)車輛主出入口崗24小時(shí)工作細(xì)則（崗位職責(zé)）
小區(qū)車輛主出入口崗24小時(shí)工作細(xì)則(崗位職責(zé))
1、1崗位要求:
1.1.1 當(dāng)有車輛即將駛?cè)胄^(qū)車場(chǎng)入口時(shí),應(yīng)迅速記錄該車車牌號(hào)碼,車輛駛近時(shí)應(yīng)面對(duì)車輛行正規(guī)軍禮,同時(shí)問(wèn)清車主去向(月?？ㄜ囕v除外)登記示意車輛慢行并指揮(使用標(biāo)準(zhǔn)的交通手勢(shì))示意車輛進(jìn)入小區(qū)停車場(chǎng),同時(shí)通知相關(guān)區(qū)域車場(chǎng)巡邏崗位跟進(jìn)檢查登記車輛。
1.1.2 在給臨時(shí)來(lái)訪、送貨的車輛發(fā)卡或開(kāi)具憑證時(shí),同時(shí)要問(wèn)清車主所去的苑落房號(hào)并做好登記,示意車輛進(jìn)場(chǎng)。
1.1.3當(dāng)有車輛駛出時(shí),在車輛駛近時(shí)應(yīng)面對(duì)車輛行正規(guī)軍禮,示意車輛慢行,車輛停穩(wěn)后收回憑證按不同時(shí)間段收費(fèi)并開(kāi)具同等費(fèi)用的發(fā)票(月?？ㄜ囕v除外),開(kāi)啟道閘示意車輛駛出。
1.1.4 當(dāng)來(lái)訪、送貨客戶離開(kāi)小區(qū)時(shí),安全員應(yīng)主動(dòng)熱情的與其打招呼(如:您好先生或小姐!請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!)車輛離開(kāi)時(shí)主動(dòng)向車主行軍禮、按要求收費(fèi)后指揮車輛駛出小區(qū)。
1.1.5 具體崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。
2.24小時(shí)崗位操作流程:
2.1早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。
2.1.2 06:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事項(xiàng)。
2.1.306:10-07:20檢查各設(shè)施是否正常,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào),按照崗位要求對(duì)進(jìn)出的車輛進(jìn)行登記放行。
2.1.407:30-08:00早餐時(shí)間.
2.1.508:00-08:30要做好車輛出行高峰期的準(zhǔn)備,保障出入口的出入暢通。
2.1.608:30=-12:30分以標(biāo)準(zhǔn)的跨立、立正姿勢(shì)站立在車場(chǎng)出入口的一側(cè),要嚴(yán)格按照公司'bi'進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到'來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲'。a、對(duì)來(lái)看樓客戶的車對(duì)來(lái)看樓客戶的車輛進(jìn)行指引,同時(shí)對(duì)過(guò)往的車輛要行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,附加標(biāo)準(zhǔn)的交通指揮手勢(shì)。b、嚴(yán)格控制大型貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)格檢查和核實(shí)對(duì)進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域的車輛,嚴(yán)禁攜帶'三危'產(chǎn)品進(jìn)入開(kāi)放服務(wù)區(qū)域,如果是工作需要,必須經(jīng)服務(wù)中心的同意后,方可讓其進(jìn)入小區(qū),并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生。嚴(yán)禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下在出入口穿行。e、嚴(yán)格控制施工人員攜帶工具在出入口穿行,以防被車輛撞傷。
2.1.712:35-12:40做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.1.8 12:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班情況。
2.1.9 12:50分進(jìn)行崗位的正常交接。
2.2 中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)
2.2.1 03:05分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。
2.2.2 03:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班情況。
2.2.3 03:15-05:30分檢查各設(shè)施是否正常,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào),按照崗位要求對(duì)進(jìn)出的車輛進(jìn)行登記放行。
2.2.405:35-05:40分做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.2.505:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班的值班情況。
2.2.605:50分進(jìn)行崗位的正常交接班。
2.2.7 13:05分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。
2.2.8 13:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事
2. 2.9 13:15-18:00以標(biāo)準(zhǔn)的跨立、立正姿勢(shì)站立在車場(chǎng)出入口的一側(cè),要嚴(yán)格按照公司'bi'進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到'來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲'。a、對(duì)來(lái)看樓客戶的車對(duì)來(lái)看樓客戶的車輛進(jìn)行指引,同時(shí)對(duì)過(guò)往的車輛要行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,附加標(biāo)準(zhǔn)的交通指揮手勢(shì)。b、嚴(yán)格控制大型貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)格檢查和核實(shí)對(duì)進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域的車輛,嚴(yán)禁攜帶'三危'產(chǎn)品進(jìn)入開(kāi)放服務(wù)區(qū)域,如果是工作需要,必須經(jīng)服務(wù)中心的同意后,方可讓其進(jìn)入小區(qū),并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生。嚴(yán)禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下在出入口穿行。e、嚴(yán)格控制施工人員攜帶工具在出入口穿行,以防被車輛撞傷。
2.1.1018:10做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.1.1118:15分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班情況。
2.1.12 18:20分進(jìn)行崗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.118:35分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。
2.3.218:40分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班情況。
2.3.3 19:00---02:30分分檢查各設(shè)施是否正常,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào),按照崗位要求對(duì)進(jìn)出的車輛進(jìn)行登記放行。
2.3.402:35-02:40分做好質(zhì)量質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.3.502:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位值班情況。
2.3.602:50分進(jìn)行崗位正常交接班。
第15篇 小區(qū)物業(yè)客服中心主管工作崗位職責(zé)3
小區(qū)物業(yè)客服中心主管工作崗位職責(zé)(三)
1、負(fù)責(zé)所轄部門(受理中心、綠化組、保潔組)日常工作的管理,并做好所轄部門的周檢。
2、負(fù)責(zé)所轄部門人員和工作的調(diào)配、檢查、監(jiān)督。
3、負(fù)責(zé)業(yè)主或住戶入伙、入住、裝修、報(bào)修、投訴、求助、回訪等事項(xiàng)的組織和接待處理工作。
4、負(fù)責(zé)有償便民服務(wù)和特殊服務(wù)的組織工作;負(fù)責(zé)各種文化活動(dòng)的組織、實(shí)施及設(shè)施的管理工作。
5、隨時(shí)掌握并上報(bào)所轄部門的人員配備情況,協(xié)助做好人員的增補(bǔ)工作。
6、負(fù)責(zé)所轄部門人員的考評(píng)、考核和考勤工作。
7、協(xié)助管理處制定員工的詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)分頭實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)與業(yè)主之間溝通協(xié)調(diào)的組織工作,及時(shí)并妥善處理各種突發(fā)事件,記錄好處理情況向上級(jí)匯報(bào)。
9、負(fù)責(zé)所轄部門所需的各類物品、設(shè)施采購(gòu)價(jià)格及供應(yīng)商的核定,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后購(gòu)買并對(duì)物品、設(shè)施采購(gòu)的檢查核實(shí)。
10、完成好公司和管理處交辦的其它工作任務(wù)。
第16篇 小區(qū)外圍安全管理崗工作崗位職責(zé)
外圍安全崗在安全班長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)外圍周邊安全,其職責(zé)如下:
1.熟悉住宅區(qū)周邊環(huán)境情況,加倍警惕,發(fā)現(xiàn)可疑情況或治安隱患,及時(shí)上報(bào)處理。
2.熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、各種公用設(shè)施設(shè)備的分布位置,系統(tǒng)掌握住宅區(qū)整體情況。
3.巡視住宅區(qū)外圍,勤走、勤查,加強(qiáng)復(fù)雜地段和事故多發(fā)段的治安巡邏。
4.巡查時(shí)注意小區(qū)外圍衛(wèi)生和公用設(shè)施設(shè)備、綠化地等情況,發(fā)現(xiàn)違章和破壞行為及時(shí)處理和報(bào)告。
5.巡視時(shí)檢查各路口安全疏散標(biāo)識(shí)是否醒目、正確,有無(wú)消防隱患,消防通道是否暢通,有無(wú)違章停車行為。
6.發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子立即報(bào)告,等待增援或靈活處理,并及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況通知增援人員。
7.加強(qiáng)小區(qū)外圍車場(chǎng)巡邏,對(duì)進(jìn)入車輛應(yīng)仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,并通知車主到場(chǎng)處理。
8.協(xié)助、配合其他崗位人員加強(qiáng)安全管理工作,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
