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第1篇 醫(yī)藥銷售經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容
醫(yī)藥銷售經(jīng)理職位要求
1.銷售經(jīng)驗8年以上,業(yè)績良好,渠道資源豐富,能夠獨擋一面,能夠擔(dān)負起區(qū)域、大區(qū)、或做過全國市場的人員。
2.5年以上銷售一線工作經(jīng)驗,對市場營銷有深刻認知,有良好的市場開拓能力及判斷能力,以及較強的組織管理能力。
3.相應(yīng)專業(yè)知識,以及營銷、商業(yè)、金融、會計、計算機、心理學(xué)知識。
醫(yī)藥銷售經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行。
2.指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況。指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順利回收。
3.審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標(biāo)。
4.指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標(biāo)。
5.建立順暢的客戶溝通渠道;負責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴。
6.對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持
7.組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,建立一支高效的銷售團隊。
第2篇 銷售行政崗位職責(zé)工作內(nèi)容
銷售行政崗位崗位職責(zé)
人事行政銷售崗位 五星在線 五星在線保險銷售有限公司，五星 希望你具備以下能力或經(jīng)驗:
1.銷售產(chǎn)品類型:服務(wù)型產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、汽車、奢侈品、藥品/醫(yī)療器械、服飾、軟件、保險
2.銷售方式:直銷、渠道銷售
3.涉及幾級經(jīng)銷商:全渠道銷售
4.開發(fā)客戶的方式:電話銷售、上門拜訪/面銷、門店銷售
5.銷售對象(客戶類型):個人消費者
6.銷售區(qū)域:全國
7.銷售的產(chǎn)品狀態(tài):成熟產(chǎn)品、新產(chǎn)品
8.項目型(解決方案型)銷售:是
目前，對該崗位的初步定位如下:
1.崗位級別:非管理崗
為了將來能夠更快融入團隊，還希望你具備以下條件:
1.年齡要求:不限
2.行業(yè)背景要求:
最好是具備一些銷售經(jīng)驗，有無銷售經(jīng)驗也無礙，因為公司會免費帶薪培訓(xùn)
3.性格特質(zhì)要求:團隊合作、邏輯思維、樂觀積極、自我驅(qū)動、抗壓能力強、嚴(yán)于律己、樂于助人、理解他人
銷售行政崗位崗位
第3篇 食品銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、負責(zé)銷售過程的全面管理,完成總公司下達的銷售指標(biāo);
2、建立培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍;
3、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋;
4、負責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核;
5、負責(zé)客戶管理。
第4篇 汽車銷售主管崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:汽車銷售主管崗位職責(zé)
1、配合展廳經(jīng)理,按照廠家運作要求管理展廳各項運營標(biāo)準(zhǔn),制定展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計劃,并對展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計劃進行及時的更新;
2、負責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5s的監(jiān)督和考核,營造適宜的展廳氛圍,維護好廠家及公司的品牌形象;
3、協(xié)助展廳經(jīng)理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋;
4、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳經(jīng)理下達的展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工作,協(xié)助展廳經(jīng)理進行績效考核;
5、規(guī)范銷售團隊行為,監(jiān)督銷售團隊遵從公司服務(wù)準(zhǔn)則和日常行為標(biāo)準(zhǔn),提升團隊凝聚力;
6、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問、銷售助理和前臺人員的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo);
7、協(xié)助展廳經(jīng)理主持銷售培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平;
8、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
9、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;
10、協(xié)助處理客戶抱怨;
在汽車4s店中,客戶可以在展廳中對汽車4s店中的產(chǎn)品進行了解和體驗,同時,也能感受到汽車4s店的服務(wù)態(tài)度,而這一切,都離不開4s店展廳主管,做好4s店展廳主管職責(zé)對汽車4s店銷售工作的進行至關(guān)重要。
職責(zé)二:汽車銷售主管崗位職責(zé)
嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度;
達到或超過月收入和銷售指標(biāo);
嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程 ;
晨夕會時,使用qc-sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作,以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn);
每日規(guī)定時間巡視展廳,確保達到《展廳5s管理檢核表》要求 ;
按每日工作計劃進行日常工作;
運用qc-s報告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃,并隨時掌握人員動向;
合理安排值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍;
必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交;
支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程;
每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和pcr卡信息是否一致,并確保已錄入dms;
通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意;
關(guān)注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的比例,利用qc-s報告2#5#6#7#,對銷售顧問進行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn) ;
;
收集團隊績效,進行每周會議;
執(zhí)行各類促銷活動,達成邀約成功率及訂單目標(biāo);
重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導(dǎo)計劃,提升銷售顧問能力;
通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師;
鼓舞團隊士氣,認可銷售顧問的成就、努力或成果 ;
12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴;
與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執(zhí)行順暢;
按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組、部門和公司會議。
職責(zé)三:汽車銷售主管崗位職責(zé)
1、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的經(jīng)營目標(biāo)和工作計劃,并將指標(biāo)層層分解到每個月、每個人。
2、負責(zé)經(jīng)銷展廳的現(xiàn)場管理。
3、現(xiàn)場支持與協(xié)助銷售顧問開展業(yè)務(wù)。
4、對展廳銷售人員進行管理。
5、對二手車的價格能準(zhǔn)確估價,判斷市場需求;努力開拓市場,收集二手車資源,并及時反饋公司。
6、對銷售人員的銷售進度進行跟蹤。
第5篇 銷售人員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:銷售人員崗位職責(zé)
1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2.所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。
3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4.銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。
5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報表和總結(jié)報告,并按時上交這些報表。
6.銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo),制定出下月自己的工作計劃和銷售目標(biāo),并把它們分解到每周甚至每天。
8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發(fā)老客戶的同時,穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。
9.銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關(guān)的市場信息,并把自己認為有用的信息整理出來,及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。
11.銷售人員在走訪市場時,必須認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。
12.銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7:30-22:00的暢通性。
13.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。
15.準(zhǔn)時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
17.銷售人員應(yīng)認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時性工作。
職責(zé)二:銷售人員崗位職責(zé)
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。
8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項目培訓(xùn)。
15、嚴(yán)格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
職責(zé)三:銷售人員崗位職責(zé)
1、負責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴大產(chǎn)品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),并配合銷售代表的工作。
10.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11.負責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
14.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責(zé)任。16.對各項業(yè)務(wù)負責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。
18.出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
職責(zé)四:銷售人員崗位職責(zé)
一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭上游。
五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:
1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。
2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當(dāng)天上報。
3、建立客戶負責(zé)人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。
5、每周總結(jié)意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉(zhuǎn)達,快速處理,不準(zhǔn)拖延時間。
7、客戶來電需售后服務(wù)時,要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。
六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計劃于當(dāng)月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。
七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。
八、市場部每周例會進行一次業(yè)務(wù)交流,將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。
九、積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性,內(nèi)容全面性。
十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。
十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。
職責(zé)五:銷售人員崗位職責(zé)
1.主要功能
1)按部門銷售計劃進行銷售工作,完成銷售任務(wù)。
2)使客戶獲得滿意的最終服務(wù)。
3)收集市場信息和用戶反饋意見。
4)提出合理化建議。
5)宣傳公司品牌,樹立并維護公司形象。
2.業(yè)務(wù)職責(zé)
1)接受銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。
2)熟悉樓盤情況,熟練掌握與售樓有關(guān)的各項業(yè)務(wù)流程。
3)向客戶提供全面的銷售服務(wù)。
4)處理客戶意見及投訴,及時整理匯報。
3.管理職責(zé)
1)對于經(jīng)手的客戶,做好業(yè)務(wù)流程的管理工作,防止出現(xiàn)失誤。
2)保持銷售現(xiàn)場和樣板房的良好狀態(tài)和秩序。
3)對于經(jīng)手的公司財務(wù),在授權(quán)范圍內(nèi)妥善處置。
4.管理職權(quán)
1)代表公司與客戶簽訂房屋銷售認購書、買賣合同,并處理與此有關(guān)的各項業(yè)務(wù)工作。
2)處理客戶投訴(不能解決的問題向上一級反映)。
第6篇 酒店銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.對總經(jīng)理直接負責(zé),及時制定當(dāng)月的銷售計劃,努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。
2.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
3.詳細了解飯店的服務(wù)項目、內(nèi)容和服務(wù)時間。
4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識。
5.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
8.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
9.對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的收回工作。
12.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
13.根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。
14.起草部門培訓(xùn)工作,按時參加酒店的各種會議和培訓(xùn)。
15.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
16.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
職責(zé)二:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、除銷售拜訪客戶外,還要定期宴請和邀請客戶參觀,來推廣酒店;
2、針對主要商務(wù)客戶和旅行社團體、計劃和組織銷售推廣活動,按照實際情況提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件;
3、不斷向同行競爭者收集市場信息等資料,與上級協(xié)商后作出相應(yīng)措施;
4、向客人提供酒店發(fā)展的最新信息,對于客戶所提出的需求給予回復(fù);
5、做好酒店重要客戶的接待工作;
6、樹立積極形象,與各界建立良好的關(guān)系;
7、每日總結(jié)銷售拜訪報告,建立客戶和其它有關(guān)數(shù)據(jù)的資料庫;
8、維護酒店的利益,嚴(yán)格遵守酒店的銷售和運作規(guī)程;
9、在任何時間,任何形式的聯(lián)系中提高酒店的形象和聲譽;
10、與各部門建立良好的工作關(guān)系;
11、每周向銷售經(jīng)理提交一份有關(guān)銷售拜訪的概況報告。
12、積極參與培訓(xùn),努力提高自身的綜合素質(zhì)。
職責(zé)三:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預(yù)測;了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理提供報告,在建立可靠的商品銷售的基礎(chǔ)上,進行經(jīng)濟決策。
2、組織完成賓館酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品的銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使賓館飯店商品有一個好的市場。
3、負責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議,合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房,訂宴會、租會議場地等業(yè)務(wù)。
4、組織和參與“vip”客人的接待,并將他們的信息及時的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門,向客人詳細介紹賓館飯店的情況,了解他們的實際需求,盡量給予滿足。
5、凡大型的活動,要向有關(guān)業(yè)務(wù)的單位和個人,客戶,?？桶l(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀(jì)念活動。
6、經(jīng)常對長住客、機關(guān)團體、旅行社、宣傳部門等進行拜訪,密切保持與他們的聯(lián)系,希望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。
7、對待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認真細致,給客人最好的印象。
8、抓住機會進行公關(guān)活動:如在酒會,宴會,茶花會,洽談會,慶祝會等社交活動進行宣傳。
9、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便進行查閱。
10、負責(zé)對部門下屬進行思想的溝通,交流和定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、完成賓館領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
職責(zé)四:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負責(zé)銷售部的日常管理工作,制定并負責(zé)執(zhí)行銷售部經(jīng)營管理方面的各項規(guī)章制度;
2、根據(jù)市場預(yù)測、市場信息,制定酒店年度銷售計劃并報銷售部總監(jiān)審查;
3、協(xié)同銷售總監(jiān)制定酒店銷售計劃與預(yù)算,負責(zé)制定好銷售部的工作計劃與預(yù)算,定期向銷售總監(jiān)匯報工作,并出席酒店組織的每日例會。
4、隨時注意了解國內(nèi)外酒店管理(特別是銷售部)的最新動態(tài),以及國內(nèi)外的有關(guān)活動信息。組織實施酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定短期和長期的宣傳推廣計劃,報銷售部中間審閱;
5、建立健全客戶檔案并開展客戶回訪及意見征詢、落實、反饋工作。組織銷售代表定期走訪客戶,收集掌握周邊酒店出租率、平均房價情況,做好每月銷售分析,及時調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場競爭的需要;
6、主持銷售部的工作會議,負責(zé)制定、督導(dǎo)、下達業(yè)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。做好銷售員和部門員工的工作績效考核,保證銷售部工作的有序進行;
7、每天查閱各類報告,掌握酒店客房的預(yù)定于銷售情況,密切注意客情以及旺、淡季時的預(yù)訂情況并提出相應(yīng)的處理意見;
8、定期檢查各崗位的工作情況,做好每日工作日志和每月工作報告;
9、接受賓客的投訴,積極落實整改措施,完善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平;
10、組織落實好銷售部所簽合同的相關(guān)管理工作并按照有關(guān)要求做好資料歸檔;
11、主動了解酒店應(yīng)收賬款情況,做好拖款情況分析,督促銷售員做好客戶欠款情況的催討,防止長期拖款造成壞賬;
12、做好銷售隊伍的建設(shè),知道銷售人員不斷學(xué)習(xí),更新專業(yè)知識,提高推銷技能,以適應(yīng)市場的變化;
13、負責(zé)部門內(nèi)員工培訓(xùn)計劃的制定及實施工作,對員工的招聘、調(diào)職、晉升、獎懲提出意見與建議;
14、關(guān)心員工的學(xué)習(xí)、生活與業(yè)務(wù)水平的提高,協(xié)調(diào)平衡各崗位之間發(fā)生的工作矛盾,增強部門的凝聚力;
15、執(zhí)行總經(jīng)理、總監(jiān)分配的其他工作。
職責(zé)五:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
a)根據(jù)市場具體情況,做出市場預(yù)測,確定本酒樓的目標(biāo)市場,全面負責(zé)酒樓經(jīng)營產(chǎn)品的銷售工作。
b)提出并參與制定、修訂酒樓對外銷售、開發(fā)的客源計劃。
c)負責(zé)本部門全盤業(yè)務(wù)計劃的籌劃和方案的實施。
d)根據(jù)賓客的潛在需求,細分市場,確定本酒樓的價格政策。
e)根據(jù)酒樓目標(biāo)市場及賓客的潛在需求,制定、修訂對重要客戶及潛在客戶的銷售工作計劃。
f)提出酒樓經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),并確保這一目標(biāo)的最終達成。
g)負責(zé)市場開發(fā)、指導(dǎo)銷售代表開發(fā)市場,不斷提高酒樓的競爭力和影響力。
h)負責(zé)酒店年度市場計劃的起草,包括酒店市場營銷計劃,酒店廣告宣傳、促銷及公共關(guān)系的發(fā)展計劃。
i)督導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各項公關(guān)、廣告宣傳活動,并做出酒店銷售活動、廣告宣傳活動及公關(guān)活動的預(yù)算。
j)按年度計劃要求,定期檢查酒店內(nèi)部銷售計劃的執(zhí)行情況。
k)與其他有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)、密切合作,以確保銷售計劃的落實。
l)負責(zé)組織、實施本部門員工的培訓(xùn)工作,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
m)完成上級委派的其他工作任務(wù)。
第7篇 銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
銷售部經(jīng)理(工作地:江西上饒) 江西棕櫚文化旅游有限公司 江西棕櫚文化旅游有限公司 此崗位上班地點為江西省上饒市,不接受異地上班請勿投遞。公司提供食宿,福利完善,針對異地員工提供探親假并報銷相應(yīng)的往返交通費。
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌銷售條線各項工作的正常運作
2、按公司要求完成銷售指標(biāo)
3、負責(zé)制定和執(zhí)行發(fā)展計劃及營銷計劃,合理分配資源
4、負責(zé)銷售團隊的建設(shè)、培訓(xùn)、管理、對下屬進行指導(dǎo)考核
任職要求:
1、具有5年以上大型房地產(chǎn)營銷經(jīng)驗
2、具有2年以上大型房企營銷城市負責(zé)人履歷
3、全日制統(tǒng)招本科學(xué)歷以上
第8篇 （汽車零部件）銷售工程師（工作地點在北京亦莊i）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
essential functions基本職能：
1.開拓市場，維護客戶關(guān)系。
2.銷售報價管理，價格談判，回款跟蹤。
3.新產(chǎn)品開發(fā)及成本優(yōu)化業(yè)務(wù)。
scope and accountability具體崗位職責(zé)：
1.負責(zé) 奔馳項目及ecn成本收集、報價文件制作并跟蹤后續(xù)議價及合同或訂單簽署；
2.負責(zé)奔馳結(jié)算數(shù)據(jù)（包括車身號，零件號，數(shù)量，日期及參照號等信息）接收并提交開票申請；
3.負責(zé)奔馳每月應(yīng)收賬款核對及結(jié)算差異分析；
4.負責(zé)奔馳備件及零星訂單的接收及生產(chǎn)、發(fā)貨追蹤；
5.qad 維護及銷售價格維護；
6.銷售內(nèi)部合同及文件管理；
qualification requirements崗位要求：
1.熟練的英語聽說讀寫能力；
2.男女不限，30歲以下，形象氣質(zhì)佳，樂觀開朗， 5年以上銷售或類似從業(yè)經(jīng)驗；
3.責(zé)任心強，頭腦靈活，能承擔(dān)較高的工作強度；
4.較強的客戶溝通及議價能力；
本職位為駐場性質(zhì)，平時基本不需要回采育工廠，工作地點在北京亦莊，偶爾有出差，主要服務(wù)客戶為奔馳。
第9篇 銷售代表崗位工作職責(zé)
簡介:銷售代表是一種職位,代表企業(yè)進行產(chǎn)品銷售的銷售人員叫做銷售代表。主要職責(zé):銷售產(chǎn)品,傳承制造、經(jīng)銷與消費的紐帶。
銷售代表崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、對本地客戶進行管理并定期拜訪;
2、建立客戶檔案,并保持密切聯(lián)系,定期向主管上報拜訪情況;
3、在提供產(chǎn)品的同事開展顧問式服務(wù),為客戶提供專業(yè)的培訓(xùn)和講解;
4、不斷開拓渠道,擴大客戶網(wǎng)絡(luò);
5、在公司的培養(yǎng)和不斷地成長中學(xué)會分析和思考的能力。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-30歲,形象好,氣質(zhì)佳;
2、性格外向,陽光向上有激情,樂于溝通,親和力強;
3、具備開拓市場和維護客戶的能力;
4、能適應(yīng)出差;
5、有銷售經(jīng)驗,有駕照者優(yōu)先。銷售代表崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、信用卡及相關(guān)金融產(chǎn)品銷售,完成相關(guān)營銷任務(wù);
2、拓展與目標(biāo)商戶的各項合作,對分期商戶進行日常維護;
3、通過各種銷售模式挖掘潛在客戶,完成相關(guān)營銷任務(wù);
4、遵循信用卡中心經(jīng)營理念,嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度,合法合規(guī)作業(yè);
5、秉承良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷或優(yōu)秀在校應(yīng)屆畢業(yè)生,金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具有主動營銷意識和能力,思路清晰,開朗外向,溝通能力強;
3、對合規(guī)及風(fēng)險控制有較強自律意識和自我規(guī)范能力;
4、有志從事營銷工作,愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,有責(zé)任心,吃苦耐勞,能承受較大的工作壓力。銷售代表崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)信用卡分期產(chǎn)品電話營銷工作;
2、負責(zé)完成每天客戶數(shù)據(jù)撥打數(shù)量,并提升數(shù)據(jù)使用質(zhì)量;
3、達成主管制定的銷售業(yè)務(wù)量目標(biāo),執(zhí)行主管布達的業(yè)務(wù)任務(wù);
4、積極、準(zhǔn)時參加各類培訓(xùn)等;
5、無不良信用記錄及違法犯罪記錄。
任職要求:
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、形象氣質(zhì)佳、無不良信用記錄及違法犯罪記錄;
3、熟悉信用卡產(chǎn)品,有行業(yè)創(chuàng)新思維;
4、職場原則性強,工作思路清晰;
5、具有敏感的風(fēng)險意識。銷售代表崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)固定區(qū)域內(nèi)招商銀行信用卡網(wǎng)絡(luò)申請、電話申請等多渠道數(shù)據(jù)庫名單的經(jīng)營維護;
2、從事招行信用卡的客戶開發(fā)和維護,推進銀行綜合零售業(yè)務(wù)(掌上生活、汽車分期、金融理財?shù)榷嘀亟鹑诋a(chǎn)品)營銷,為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的個人消費金融服務(wù)。
任職要求:
1、全日制大專學(xué)歷以上,20—30歲佳;
2、熱愛銷售工作,樂于接受挑戰(zhàn),追求高獎金收入;
3、具備較強的業(yè)務(wù)拓展能力,能吃苦耐勞,能承受較大的工作壓力;
4、無不良信用問題,個人征信記錄良好。銷售代表崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定小組銷售計劃和方針;負責(zé)小組的業(yè)績增長,完成公司部署的銷售任務(wù)、業(yè)績目標(biāo);
2、負責(zé)下屬團隊建設(shè),組內(nèi)員工的培訓(xùn)、管理,相關(guān)制度的制定、落實、監(jiān)督;
3、定期召開例會,傳達、布置任務(wù),提升團隊學(xué)習(xí)氛圍,隨時把握員工心理動態(tài);
4、根據(jù)企業(yè)整體風(fēng)險控制策略,精準(zhǔn)把握當(dāng)?shù)乜腿憾ㄎ患帮L(fēng)險狀況,對團隊進行有效監(jiān)控,確保所轄團隊合規(guī)展業(yè),降低運營風(fēng)險;
5、負責(zé)開拓公司的信貸產(chǎn)品市場,向潛在客戶、金融同行、地產(chǎn)渠道,推廣公司產(chǎn)品,負責(zé)接待客戶的業(yè)務(wù)咨詢及為客戶辦理各項業(yè)務(wù);
7、收集客戶的其他必要文件和信息,為信貸決策提供必要的依據(jù)
8、對申請貸款的客戶進行全方位的信貸審查,對客戶提交文件的真實性進行核查;
9、負責(zé)維護客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)工作;
10、能完成部門下達的各項業(yè)務(wù)目標(biāo)
任職要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷。同行管理經(jīng)驗2年及以上;
2、有較好的市場認知,熟悉同行業(yè)知識,關(guān)注并了解行業(yè)動態(tài);
3、具備良好的市場規(guī)劃、風(fēng)險管理、發(fā)展團隊、資源整合、團隊協(xié)作的能力;
4、有穩(wěn)定團隊,客戶資源或從事過信貸、保險、銀行信用卡人員優(yōu)先;
5、為員工提供職業(yè)發(fā)展平臺與職業(yè)發(fā)展通道。
第10篇 公司銷售會計崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:公司銷售會計崗位職責(zé)
(一)負責(zé)公司銷售往來的核算工作。
(二)負責(zé)銷售發(fā)票的開具工作。
(三)負責(zé)銷售發(fā)貨通知單的開具工作。嚴(yán)格遵守“先款后貨”的銷售原則,按照產(chǎn)品調(diào)撥審批手續(xù)開具發(fā)貨通知單。
(四)嚴(yán)格管理和及時記錄銷售業(yè)務(wù)的應(yīng)收、應(yīng)付款項。
(五)定期與客戶進行往來款項的核對,保證銷售往來的準(zhǔn)確無誤。
(六)定期與銷售統(tǒng)計核對發(fā)貨明細。
(七)月終向公司管理層報送當(dāng)月銷售明細及客戶往來余額表。
(八)協(xié)助主管會計結(jié)算各項運費,按時完成主管會計交辦的其他工作。
(九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責(zé)二:公司銷售會計崗位職責(zé)
一、根據(jù)當(dāng)月入庫、出庫水泥,結(jié)合銷售合同確認當(dāng)月收入,進行帳務(wù)處理,登記銷售合同明細臺帳。
二、根據(jù)確認的收入,正確計提銷項稅金和營業(yè)稅金及附加,合理結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本。
三、每月30日前提供銷售水泥報表,包括銷售合同號、合同價、供應(yīng)數(shù)量及金額,已開票及已作銷售處理等內(nèi)容;
四、每月3日前結(jié)轉(zhuǎn)銷售收入、銷售成本及其他損益類會計科目。
五、負責(zé)銷售財務(wù)系統(tǒng)的會計分工和權(quán)限管理,包括新增客戶編碼、新增二級會計科目等;
六、負責(zé)整個集團財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,負責(zé)年末帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作;
七、編制本年度完成合同盈虧情況表,每月對收入及銷售毛利情況及時進行分析。
八、負責(zé)財務(wù)部計算機軟件、硬件維護,負責(zé)財務(wù)軟件用戶授權(quán)及管理工作,負責(zé)日常數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)安全。
九、稅務(wù)會計不在時,負責(zé)銷售及建安發(fā)票的開具。
十、每月及時和應(yīng)收帳款管理會計核對相關(guān)帳務(wù)。
十一、完成財務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作。
職責(zé)三:公司銷售會計崗位職責(zé)
(1)認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作程序,服從上級指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查,保質(zhì)保量按時完成工作任務(wù)。
(2)認真審核商品的出庫憑證,按憑證所列單位名稱、品名、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價、總金額等內(nèi)容及時準(zhǔn)確分別序時登記商品與調(diào)撥往來明細帳。
(3)做好增值稅發(fā)票的領(lǐng)用、保管與使用登記,依照稅務(wù)部門的發(fā)票管理及填寫規(guī)定,根據(jù)加蓋“收訖或轉(zhuǎn)訖戳記”的出庫單結(jié)合帳面庫存實際情況開具增值稅發(fā)票。
(4)及時主動督促有關(guān)單位、個人清還銷貨應(yīng)收款,并向會計室主管及時匯報工作情況。
(5)協(xié)助公司清欠小組做好銷貨呆帳、死帳的清理工作。
(6)每月定期與有關(guān)單位、部門、人員核對調(diào)撥往來明細帳、總帳,保證帳帳相符、帳證相符、帳表相符、帳實相符。
(7)負責(zé)費用稽核與核算,登記費用明細帳,對各費用票據(jù)的合法性、真實性及審批手續(xù)的合規(guī)性進行審查,有權(quán)駁回不合理票據(jù)。
(8)每月定期及時匯總、編報商品銷售、調(diào)撥經(jīng)營情況及費用統(tǒng)計報表,并對報表的真實準(zhǔn)確性負責(zé)。
(9)參與對庫存商品和其他物品的清查盤點工作,分析庫存商品的儲備情況。
(10)認真編制記帳憑證,正確運用會計科目,要做到原始憑證齊全有效,記帳憑證與原始憑證事項一致準(zhǔn)確無誤。
(11)積極配合其他會計工作。
(12)定期向會計室主管述職。
(13)積極參加培訓(xùn)活動,努力鉆研本職工作,主動提出合理化建議。
(14)保守公司秘密。
(15)做好業(yè)務(wù)內(nèi)會計資料的保管,配合會計室主管做好整理與定期歸檔工作。
(16)完成會計室主管交辦的其他任務(wù)。
第11篇 銷售代表崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
銷售代表工作職責(zé)
銷售代表是指代表企業(yè)進行產(chǎn)品銷售的銷售人員。
1、負責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。
2、負責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。
3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。
5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標(biāo)。
6、制定銷售費用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤。
7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
8、匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃，以及制定貨源調(diào)配計劃。
9、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
企業(yè)對銷售代表要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對銷售代表的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
銷售代表是指代表企業(yè)進行產(chǎn)品銷售的銷售人員。
1、負責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。
2、負責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。
3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。
5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標(biāo)。
6、制定銷售費用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤。
7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
8、匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃，以及制定貨源調(diào)配計劃。
9、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
崗位職責(zé)及任職資格b
銷售代表崗位職責(zé)：
1. 通過各種營銷渠道開拓客戶資源；
2. 管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)；
3. 了解和發(fā)掘客戶需求，對客戶提供專業(yè)的咨詢；
4. 收集潛在客戶資料，挖掘開發(fā)意向客戶；
5. 對公司現(xiàn)有客戶資源進行維護、跟進。
任職要求：
1. 專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2.較強的溝通能力，應(yīng)變能力強，思維反應(yīng)敏捷，有一定的開拓客戶能力；
3.具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；
4. 有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
5.熱愛銷售工作，勇于面對挑戰(zhàn)，曾從事金融行業(yè)或者網(wǎng)絡(luò)營銷工作者優(yōu)先考慮；
福利待遇：
1.五天7.5小時；
2.享受國家法定假日；
3.周末雙休。
崗位職責(zé)及任職資格c
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助客戶分析財務(wù)狀況，制定景緣匯消費增值方案；
2、為企業(yè)、集團等團體提供景緣匯平臺合作咨詢辦理服務(wù)；
3、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)售后服務(wù)，協(xié)助客戶實現(xiàn)保值增值的目標(biāo)。
任職資格：
1、中專以上學(xué)歷；
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、有較強的敬業(yè)精神、責(zé)任心強、嚴(yán)謹踏實、工作認真仔細；能獨立完成各項工作；
4、具備獨立拓展業(yè)務(wù)能力，吃苦耐勞，你那個承受工作壓力，愿意與公司共同成長；
5、具有良好的專業(yè)素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作、善于溝通，有較好的口頭表達能力；
6、熟悉公司發(fā)展業(yè)務(wù)者優(yōu)先考慮；
7、具保險、證券、第三方理財?shù)裙ぷ鹘?jīng)驗，有一定人脈資源者優(yōu)先考慮。
咨詢電話： 0731-______ ______
第12篇 銷售代表工作崗位職責(zé)
作為一名銷售代表,其崗位職責(zé)有哪些以下以某酒店的銷售代表為例,為大家提供一則制度職責(zé)大全銷售代表崗位職責(zé)。
1.向客戶推銷酒店各個檔次的客房,開展預(yù)訂業(yè)務(wù)。
2.分析市場信息,聯(lián)系客戶,擴大銷售網(wǎng)絡(luò),及時向上級匯報工作。
3.將旅行社預(yù)訂信息及時發(fā)回酒店,與酒店銷售部和預(yù)訂部保持密切聯(lián)系,準(zhǔn)確地控制房間狀態(tài);正確處理客人預(yù)訂變更、取消、婉拒事宜,保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性。
4.利用各種機會宣傳酒店,擴大酒店影響,提高聲譽,樹立良好的形象。
5.正確處理客人投訴和預(yù)訂糾紛。
各位制度職責(zé)大全銷售代表,如果知道自身的崗位職責(zé),可就本文作參考。
第13篇 房產(chǎn)銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
不同行業(yè)的銷售經(jīng)理有不同的崗位職責(zé),以下以制度職責(zé)大全銷售經(jīng)理為例,為大家列出一則房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé),供參考。
(1)協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;
(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性,營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢,幫助員工認識到業(yè)務(wù)成長過程中 的障礙,培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力;
(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
(6)評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、 獎懲及調(diào)配。
2、業(yè)務(wù)管理
(1)參與前期項目策劃思路的確定;
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計劃;
(3)根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負責(zé)具體銷售方案實施;
(4)做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作; (5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;
3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進行指導(dǎo)實施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系;
5、督促員工加強學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實踐;
6、負責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
7、負責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障 礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;
8、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;
9、做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
第14篇 銷售助理工作崗位職責(zé)
作為一名普通的銷售助理,其崗位職責(zé)是怎樣的以下以制度職責(zé)大全銷售助理為例,為大家列出一則制度職責(zé)大全銷售助理崗位職責(zé),敬請參閱。
1、負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。 3、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售代表(制度職責(zé)大全銷售代表)做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。 協(xié)助主管(制度職責(zé)大全銷售主管)做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7、完成銷售經(jīng)理(制度職責(zé)大全銷售經(jīng)理)臨時交辦的其他任務(wù)。
第15篇 銷售經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
銷售經(jīng)理工作職責(zé)
銷售經(jīng)理是指企業(yè)整體產(chǎn)品的銷售管理者或某一產(chǎn)品線、客戶類型或者地區(qū)的銷售管理者。
崗位職責(zé)：
1.區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo)。組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo)。
2.銷售回款：指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍。每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息，指導(dǎo)下屬提高回款技能，確保貨款順利回收。
3.銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標(biāo)，組織下屬嚴(yán)格按照費用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標(biāo)。
4.市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo)，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的提升。了解客戶需求動態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤。以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標(biāo)。
5.客戶關(guān)系管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道。負責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求。及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。
6.售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)。
7.銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預(yù)測并制定對策，及時向相關(guān)部門提供建議。對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析。保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持。
8.銷售團隊建設(shè)：根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標(biāo)的達成。
企業(yè)對銷售經(jīng)理要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對銷售經(jīng)理的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
崗位職責(zé)：
負責(zé)快按鈕產(chǎn)品經(jīng)銷商體系的維護；
負責(zé)快按鈕大客戶關(guān)系拓展；
收集、整理、分析銷售數(shù)據(jù)；
制定快按鈕推廣計劃并推廣執(zhí)行；
監(jiān)控快按鈕市場價格變動。
任職資格：
本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、計算機等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
三年以上從業(yè)經(jīng)驗，熟悉銷售流程；
對線上有一定的了解；
具備較強的溝通能力、邏輯分析能力和組織協(xié)調(diào)能力；
熟悉微博/微信等推廣方式，有一定文筆基礎(chǔ)；
熟練使用office軟件。
崗位職責(zé)及任職資格b
職位要求：
1、負責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的銷售；
2、完成部門和個人銷售指標(biāo)；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶；
4、聯(lián)系app開發(fā)商，保持良好的人際關(guān)系；
5、實現(xiàn)和app開發(fā)商的廣告合作，完成廣告簽單
任職要求：
1、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧， 具有親和力；
2、熱愛銷售事業(yè)、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)
3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；
4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。
5、對財富有極大的渴望
6、能吃苦，愛學(xué)習(xí)，能承擔(dān)壓力，有行動力
崗位職責(zé)及任職資格c
銷售經(jīng)理是指企業(yè)整體產(chǎn)品的銷售管理者或某一產(chǎn)品線、客戶類型或者地區(qū)的銷售管理者。
崗位職責(zé)：
1.區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo)。組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo)。
2.銷售回款：指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍。每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息，指導(dǎo)下屬提高回款技能，確保貨款順利回收。
3.銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標(biāo)，組織下屬嚴(yán)格按照費用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標(biāo)。
4.市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo)，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的提升。了解客戶需求動態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤。以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標(biāo)。
5.客戶關(guān)系管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道。負責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求。及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。
6.售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)。
7.銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預(yù)測并制定對策，及時向相關(guān)部門提供建議。對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析。保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持。
8.銷售團隊建設(shè)：根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標(biāo)的達成。
第16篇 酒店銷售部崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:酒店銷售部崗位職責(zé)
1、負責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò),發(fā)掘潛在客戶,擴大酒店市場范圍,為客戶提供服務(wù)。
2、嚴(yán)格遵守酒店各項規(guī)章制度。
3、充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系,及對外銷售制度,積極開展對外銷售工作。
4、協(xié)助負責(zé)處理酒店的公共關(guān)系事務(wù),與新聞媒體、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門建立并保持良好的公共關(guān)系。
5、協(xié)助負責(zé)酒店會議、團隊業(yè)務(wù)的洽談及接待,對外促銷酒店客房,餐飲、各項配套設(shè)施及各項服務(wù),與重要客戶建立長久良好的合作關(guān)系。
6、協(xié)助負責(zé)酒店vip客人的接待。
7、協(xié)助負責(zé)酒店各類大型活動的宣傳與促銷。
8、了解市場信息與競爭對手情況,對市場前景做出預(yù)測,及時上報上級主管及決策部門,以便決策層做出準(zhǔn)確的市場判斷及決策。
9、負責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶的關(guān)系。
10、按時按量完成上級及部門交給的拜訪任務(wù)及各項工作。
11、每周及每月按時以文字的形式向部門上級匯報本周或本月的工作情況。
12、大力拓展網(wǎng)上訂房,電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
職責(zé)二:酒店銷售部崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)市場營銷部工作,確保本部門職能的正常發(fā)揮。
二、制定并組織實施銷售工作計劃,督導(dǎo)營銷人員進行市場開發(fā)。
三、做好酒店的宣傳、推廣工作,為酒店樹立良好的企業(yè)形象,使客人深入了解酒店,并贏得客人的信賴與支持,為酒店創(chuàng)造更大的經(jīng)營效益。
四、負責(zé)酒店的市場開拓、客源組織和產(chǎn)品銷售工作。
五、定期組織銷售員進行市場調(diào)研工作,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,并及時向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報以便及時應(yīng)對市場變化。
六、制定市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,負責(zé)酒店經(jīng)營產(chǎn)品的銷售工作。
七、負責(zé)本部門的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以及本部門人員的工作指揮、考核權(quán),制定、修訂本部門各級人員的職責(zé)與權(quán)限,樹立和改善人員的形象。
八、督導(dǎo),檢查銷售人員的市場開發(fā)與客戶的維護情況。
九、拜訪重要客戶、旅行社,維護良好合作關(guān)系。
十、協(xié)調(diào)、參與重要客人的接待。
十一、協(xié)調(diào)、溝通與酒店各部門的工作事務(wù)。
十二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作。
職責(zé)三:酒店銷售部崗位職責(zé)
1、負責(zé)擬定酒店市場營銷計劃及營銷策略。
2、負責(zé)擬定市場拓展及推廣工作的行動計劃。
3、負責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負責(zé)組織實施酒店既定的營銷方案,并根據(jù)市場的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以達到最佳銷售效果,定期向酒店總經(jīng)理匯報工作進度。
5、負責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集、積累,文件、材料的整、編寫等工作。
6、負責(zé)與房務(wù)部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價格方案及優(yōu)惠規(guī)定,并每年對合同協(xié)議進行一次修訂。
7、負責(zé)與財務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協(xié)助催收帳項。
8、負責(zé)每年定期參與重要的國內(nèi)外旅_業(yè)展銷會,加強酒店對外宣傳。
9、負責(zé)建立合作緊密、高效能的營銷隊伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。
10、負責(zé)制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。
11、廣泛開展市場調(diào)研,收集顧客意見,制定最佳營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。
12、每周召開由總經(jīng)理、各經(jīng)營部門負責(zé)人及銷售人員參加的營銷例會,以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營狀況,全面做好營銷工作。
13、堅持向下級提供長期性培訓(xùn),加強營銷人員的信心與效能。
14、有計劃推出各種形式的公關(guān)活動,并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請記者采訪,以擴大酒店的知名度。
15、負責(zé)組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助。
16、負責(zé)檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無差錯、是否美觀、設(shè)計是否高雅、與酒店格調(diào)是否相符等。
17、負責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。
18、負責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來,定期拜訪旅游代理機構(gòu)要員、大中型企業(yè)客戶接待部門負責(zé)人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見,增進了解、加強合作。
19、負責(zé)組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場報告,并提出相應(yīng)對策。
21、根據(jù)酒店的近期和遠期經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃,負責(zé)整體銷售工作,招攬客源,負責(zé)商務(wù)市場的業(yè)務(wù)拓展和方案實施。做好市場周密分析,選好銷售市場和銷售對策。
22、協(xié)調(diào)好營銷部與酒店各部門的關(guān)系,使各個工作環(huán)節(jié)順利運轉(zhuǎn)。
23、親自迎接所有大型會議之主辦人。
24、利用一切機會和場所進行公關(guān)活動,如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀(jì)念會、慶祝會等一切社交活動。
