第1篇 房地產(chǎn)公司（合同售后管理）客服崗位職責要求
房地產(chǎn)公司客服(合同售后管理)崗位職責及要求
崗位職責:
1、房屋銷售合同簽訂和管理;
2、房屋產(chǎn)權手續(xù)辦理;
3、銀行按揭手續(xù)辦理;
4、按時完成各類報表工作;
5、按時完成領導安排的其它工作任務。
崗位要求:
1、大專以上學歷,三年以上工作經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)產(chǎn)權辦理流程,熟悉政府相關職能部門的辦事流程;
2、能獨立完成本職工作,承受一定的工作壓力;
3、具有良好的團隊合作精神和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
4、具有積極主動、認真負責的工作態(tài)度和良好的心態(tài);
5、能服從領導的工作安排。
第2篇 上海智能公司售后服務工程師崗位職責和任職要求
上海智能公司售后服務工程師崗位職責：
1、通過專業(yè)技能判定故障原因，現(xiàn)場協(xié)調(diào)并排除自動化設備故障。
2、能夠熟練機器人修理，培訓，備件資料編寫及管理。
3、機器人維保實施及管理。
4、及時收集客戶信息并反饋、溝通、協(xié)調(diào)。
任職要求：
1、學歷：機械/電氣/控制/自動化工程及相關專業(yè)，本科及以上學歷。
2、經(jīng)驗：2年以上售后維修工作經(jīng)驗，有自動化物流行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、英語4級或等同資質(zhì)，聽說讀寫流利。
4、專業(yè)知識: 自動化倉內(nèi)物流。
5、有電工證優(yōu)先。
6、熟悉abb/fanuc/安川等機器人機械結(jié)構(gòu)，具有較強的動手能力。
7、具有對機器人和應用系統(tǒng)的維修，保養(yǎng)，備件管理及客戶培訓經(jīng)驗。
8、能獨立工作，抗壓能力強 ，具有良好的客戶溝通能力及團隊協(xié)作能力，強烈的責任感及敬業(yè)精神。
9、負責與客戶以及供應商關于項目各方面的溝通和協(xié)調(diào)工作。
10、熟練操作辦公軟件，精通e_cel、word應用，具備較專業(yè)的ppt制作能力。
11、對物流自動化行業(yè)有濃厚興趣，愿意接納及學習各類物流自動化設備。
12、可根據(jù)工作需要安排出差。
第3篇 售后服務工程師崗位職責范本(機電工程公司)
1.主要負責為客戶提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、產(chǎn)品演示、操作培訓等服務,指導客戶正確操作和使用產(chǎn)品,解決客戶使用過程中的常見問題。
2.配合和支持銷售活動,為客戶講解演示公司產(chǎn)品,分析客戶需求并提供解決方案。
3.負責對客戶和銷售人員進行技術培訓,并支持售前售后的技術咨詢。
4.收集客戶對產(chǎn)品提出的合理化建議和意見,并反饋到總部,配合總部不斷開發(fā)出適合客戶使用的產(chǎn)品,以進一步提高產(chǎn)品的競爭力。
