篇一 x市城管局營商環(huán)境自查自糾報告
x市城管局營商環(huán)境自查自糾報告
根據(jù)市城管局《關(guān)于開展營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)有關(guān)問題自查自糾的通知》，經(jīng)濟區(qū)市政局迅速安排部署，對照通知要求和市委巡察組反饋的群眾反映問題，全面開展自查自糾，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、自查自糾情況
一是明確自查自糾內(nèi)容。主要對前期采取的優(yōu)化營商環(huán)境舉措、取得的成效、存在的問題不足及整改措施等進行全面自查自糾。二是建立工作推進機制。成立了以主要負責(zé)同志為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)和各科室中隊負責(zé)人為成員的營商環(huán)境自查自糾工作小組，在局辦公室(指揮中心)設(shè)辦公室，協(xié)調(diào)推進全局自查自糾工作落地落實見效。三是扎實推進問題整改。堅持刀刃向內(nèi)，敢于直面問題，對涉及企業(yè)的城市管理執(zhí)法、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)衛(wèi)綠化、污水排放等方面的監(jiān)管、審批許可及相關(guān)行政處罰事項進行全面排查，建立問題清單，制定整改措施，明確整改時限，以嚴實作風(fēng)、過硬舉措推進問題整改，促進營商環(huán)境改善提升。
二、營商環(huán)境建設(shè)情況
一方面，持續(xù)推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，筑牢企業(yè)發(fā)展根基。長期以來，受xx高速、xx河及x河等道路、河流影響，經(jīng)濟區(qū)內(nèi)大量“半截路”、“斷頭路”，造成交通東西不通，南北不暢，影響經(jīng)濟發(fā)展。xxxx年以來，經(jīng)濟區(qū)市政局根據(jù)城建計劃安排，大力實施道路暢通工程。向南全線貫通下穿高速道路，向東打通連接北海路的斷頭路，向北延伸南北主次干道，向西架設(shè)跨xx河、x河大橋，先后對xx路、xx街、樂川街等轄區(qū)內(nèi)主干道路進行改造提升，拓寬延伸xx街、xx街、xx路、xx路、xx路等道路，新修xx街、xx街、xx街、濰州路等道路，進一步優(yōu)化交通路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提升區(qū)域發(fā)展承載力。xxxx以來，先后開工xx余項基礎(chǔ)建設(shè)工程，涉及道路新改建、景觀改造、橋梁建設(shè)、涵洞貫通、市政附屬設(shè)施提升等項目，共新建道路xx余公里，新增城市綠道(非機動車道)近xxx公里，新建橋梁x座，配套雨污水、燃氣、熱力、自來水、電力、通信等管線xxx余公里，新增、提升綠化xx余萬平方米，新建路燈xxxx余基，安裝公交站亭xxx座,安裝消防栓xxx座，建設(shè)口袋公園xx余處。
另一方面，堅持服務(wù)為先，為高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。一是開展上門服務(wù)，組織人員對全區(qū)xx余家企業(yè)定點包靠，定期進行走訪，了解企業(yè)發(fā)展狀況，主動幫助企業(yè)解決市政公用事業(yè)方面存在的問題。依托“城管驛站”，先后開展現(xiàn)場辦公x次，現(xiàn)場為沿街商戶辦理生活垃圾處置、戶外廣告等審批件xx余件，將審批服務(wù)搬到群眾家門口，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。二是推進流程再造，提升服務(wù)水平。經(jīng)濟區(qū)市政局梳理了由本單位負責(zé)辦理的常見的審批許可事項共x大類x小項，逐項列明需要的資料及完成時限并在審批窗口醒目位置張貼，同時對外公布審批服務(wù)熱線，便于群眾提前電話了解，讓群眾最多跑一趟腿就能辦完，真正實現(xiàn)“一次辦好”。三是排憂解難，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。疫情期間，經(jīng)濟區(qū)市政局對復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)進行集中消毒，對企業(yè)廢棄口罩進行統(tǒng)一回收。針對新建廠區(qū)門口涉及道路綠化問題，積極對接企業(yè)，統(tǒng)籌規(guī)劃布局，做好企業(yè)開口綠化苗木遷移工作。針對區(qū)內(nèi)排污不暢、企業(yè)門口與道路交接處積水問題，經(jīng)濟區(qū)市政局加強城市排水、污水管網(wǎng)建設(shè)，自xxxx年以來，積極推進完善污水處理廠配套管網(wǎng)，為xx街、xx街、xx路、xx街等新改建道路敷設(shè)雨污水管網(wǎng)xxx余公里，有效解決了沿線排水問題。全面開展雨污分流整治，市政管網(wǎng)全面實現(xiàn)雨污分流，自xxxx年起，分三期對全區(qū)xx余個住宅小區(qū)進行雨污分流測繪及改造，全部完成后鋪設(shè)雨污水管道近xx公里，改造錯接、混接點xxx余處。
三、存在的問題及下步措施
當(dāng)前，營商環(huán)境建設(shè)方面主要的問題時政策法規(guī)宣傳力度不夠，導(dǎo)致企業(yè)、商戶對法律法規(guī)要求不了解、理解不到位。比如沿街商戶對戶外廣告設(shè)置規(guī)范不了解，不知道廣告設(shè)置需要審批，導(dǎo)致部分新設(shè)廣告牌匾存在無審批、“一店多牌”等不符合規(guī)范要求的情況。部分企業(yè)雨污分流意識不強，存在雨污水管道錯接，污水排入雨水管網(wǎng)的問題。企業(yè)建設(shè)過程中涉及道路綠化遷移的問題。下一步，經(jīng)濟區(qū)市政局將進一步加大政策法規(guī)宣傳力度，組織人員深入企業(yè)進行宣傳，對新入駐企業(yè)主動上門，為企業(yè)建設(shè)提供“保姆式”服務(wù)，為項目落地、企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的城市環(huán)境。
篇二 城管局行政執(zhí)法自查自糾報告
城管局行政執(zhí)法自查自糾報告
根據(jù)縣監(jiān)察局、縣機構(gòu)編制委員會、縣人民政府法制辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)＜關(guān)于對全縣行政執(zhí)法情況開展專項檢查的工作方案＞的通知》，為進一步規(guī)范依法行政、文明執(zhí)法，我局全面開展自查自糾工作，現(xiàn)將情況匯報如下：
1、城市管理監(jiān)察大隊是維護《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實施辦法》、《城市道路管理條例》等城市管理法規(guī)權(quán)威性、嚴肅性的主力軍。以縣人民政府授權(quán)對占用、挖掘城市道路、損城市道路、橋涵、排水設(shè)施等違法、違章行為監(jiān)察；對損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、影響城市市容環(huán)境等方面的違法違章行為監(jiān)察；對損壞城市綠地、花草、園林綠化設(shè)施及亂砍樹木的違法違規(guī)行為監(jiān)察；負責(zé)各類攤點、戶外廣告設(shè)置、停車管理等工作。無重復(fù)執(zhí)法、多頭執(zhí)法情況。
2、規(guī)范執(zhí)法程序，在執(zhí)法過程中嚴格遵守《行政處罰法》、《行政許可法》，做到依法辦事，依法行政，在處理執(zhí)法案件時遵守以下幾個原則：一是公開原則，即行政執(zhí)法人員通過出示證明自己的身份的證件，使當(dāng)事人了解身份，告知當(dāng)事人所享有的權(quán)利，被處罰的事實、理由和依據(jù)；充分聽取當(dāng)事人的陳述，申辯和對相關(guān)證據(jù)進行詳細的質(zhì)問；使處罰決定建立在合法、公正的基礎(chǔ)上，根據(jù)當(dāng)事人的申請，舉辦聽證會，充分給予當(dāng)事人陳述與申辯的權(quán)利。二是程序合法原則。在處理事實的過程中嚴格遵守《行政處罰法》的程序執(zhí)行，特別是一般程序，即立案、調(diào)查取證、決定送達、執(zhí)行。三是執(zhí)法人員合法原則。只有持有執(zhí)法證件的人員才能執(zhí)法，每宗案件必須指派2人以上執(zhí)法人員執(zhí)行。四是注重證據(jù)的真實性及完備性原則。在執(zhí)法人員調(diào)查取證過程中要求做到證據(jù)真實性，同時做到證據(jù)完備性。五是辦理案件遵守時效性原則，合理適用法律。做到亮證執(zhí)法、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法執(zhí)法、準確執(zhí)法。
3、規(guī)范自由裁量權(quán)，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)文件精神，制定各項配套制度辦法。以《行政處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)結(jié)合日常工作實質(zhì)，對有關(guān)的城管執(zhí)法工作實際，對有關(guān)的城管執(zhí)法工作中涉及的行政法制度進行了認真系統(tǒng)的梳理，制定了《縣城市管理局行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定》，做到有法可依，有法必依。明確執(zhí)法工作重點和難點，嚴格制定表準，力求行政處罰的科學(xué)性和合理性。
4、落實行政執(zhí)法責(zé)任制，按照有關(guān)規(guī)定要求，對所有行政崗位職責(zé)的行政執(zhí)法依據(jù)、行政執(zhí)法項目，行政執(zhí)法責(zé)任等逐一進行了梳理。細化分解，將行政執(zhí)法責(zé)任落實到了每個崗位、每個執(zhí)法人員，同時修訂完善了《執(zhí)法崗位責(zé)任制》，《縣城市管理監(jiān)察大隊行政執(zhí)法評議考核實施辦法》等相關(guān)規(guī)定制度作為對執(zhí)法人員落實行政執(zhí)法責(zé)任制情況進行評議考核的依據(jù)。根據(jù)法律、法規(guī)和人員崗位后的變化，及時對行政責(zé)任制各項基礎(chǔ)工作進行了調(diào)整、更新，做到動態(tài)管理，把行政執(zhí)法責(zé)任制落實到實處，從強化內(nèi)部監(jiān)督入手、從組織管理、隊伍建設(shè)、儀容風(fēng)紀、文明執(zhí)法、辦案質(zhì)量、社會效益等方面進行綜合考核，做到用制度管人管事。
篇三 城管局政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報告
城管局政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報告
今年以來，我局以“三個代表”重要思想和黨的十x大精神為指導(dǎo)，按照市委、市政府的要求，圍繞優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境，強化城市管理行政執(zhí)法，大力推行文明服務(wù)，著力推進隊伍規(guī)范化建設(shè)，提高工作效率和工作質(zhì)量，依法行政，執(zhí)政為民，工作作風(fēng)和行政執(zhí)法水平不斷提高，為進一步提高執(zhí)法水平，實現(xiàn)新發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。一、開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情
況
在市糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)評議部署，我局不折不扣地開展了民主評議工作，認真抓好各個環(huán)節(jié)。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，落實機構(gòu)人員
按照上級對評議工作的要求，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，行動迅速，把評議工作放到了重要位置，納入了議事日程，作為當(dāng)前的一項主要工作來抓，及時召開了局辦公會，專題研究和討論了如何搞好評議工作，我局成立了由局長任組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長，機關(guān)各科室負責(zé)人任成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。同時，我局監(jiān)察室根據(jù)通辦發(fā)[2023]18號文件精神，結(jié)合工作實際，制定下發(fā)了行風(fēng)評議的實施意見，并將評議內(nèi)容細化分解，落實到各科室、單位。我們還到相關(guān)單位學(xué)習(xí)行風(fēng)評議工作的好經(jīng)驗好做法，使我們的行評工作更有針對性，更加注重實效。由于組織健全，責(zé)任分明，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門認真履行職能，形成了一級抓一級，層層抓落實的局面，從而使我局的行風(fēng)評議活動開展的扎扎實實，有條不紊。
（二）深入宣傳發(fā)動，整體推進評議
通過多種方式方法擴大宣傳范圍，注重宣傳效果，充分調(diào)動干部群眾參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的積極性，讓群眾了解城市管理工作職責(zé)和服務(wù)范圍，了解評議工作的內(nèi)容和要求。
1、動員部署。局召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會，對評議工作進行了動員和部署，要求把政風(fēng)行風(fēng)工作納入實踐“三個代表”的重要內(nèi)容，作為系統(tǒng)工程抓；納入廉政建設(shè)的整體安排，作為長期工作抓；納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，作為目標任務(wù)抓。各部門把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與保持共產(chǎn)黨員先進性教育結(jié)合起來，普遍制定了評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案。
2、組織學(xué)習(xí)討論。通過學(xué)習(xí)討論，廣大職工認為開展評議工作，是對城管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的全面考評，可以及時找到工作中存在的不足并進行整改提高，以更好服務(wù)于社會、服務(wù)于經(jīng)濟，提高城管工作的公信力和知名度。
3、進行廣泛宣傳。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙以及簡報、宣傳欄等形式進行宣傳發(fā)動，營造良好輿論氛圍。我們把宣傳工作貫徹于執(zhí)法工作的全過程，與電視臺、日報、大眾網(wǎng)、黨政信息網(wǎng)形成協(xié)作關(guān)系，充分利用多種宣傳媒體和內(nèi)部簡報宣傳了我局的工作機制、工作作風(fēng)和文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的有關(guān)事跡，在市級以上報刊發(fā)稿20余篇、電視臺發(fā)稿10余條。局機關(guān)大院設(shè)置了政務(wù)公示欄，局大門顯著位置設(shè)置了征求意見箱，勇于接受人民群眾的監(jiān)督。營造全社會關(guān)心、支持、理解城管執(zhí)法工作的良好氛圍。
（三）廣泛征求意見，暢通評議渠道
1、印發(fā)《市城市管理局民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見函》共計份，分發(fā)給市直機關(guān)各單位、服務(wù)企、事業(yè)單位和廣大干部群眾，誠懇征求意見。
2、印發(fā)了《機關(guān)干部職工政風(fēng)行風(fēng)評議自查表》，要求每個干部職工結(jié)合自己的工作職責(zé)，查找在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作紀律、勤政廉政等方面存在的問題，并寫出自查自糾報告。
3、召開政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會。我們結(jié)合市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市復(fù)查召開座談會，相繼召集服務(wù)企事業(yè)單位的負責(zé)同志以及群眾代表參加了會議，會上大家提出了很多寶貴意見和合理化建議。對今后進一步加強城管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和做好城市管理工作提出的明確要求。
4、“上街頭、進社區(qū)”找差距、尋意見。組織局領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)科室和下屬單位的負責(zé)同志共40余人先后分6批次走進市區(qū)街頭、各住宅小區(qū)宣傳市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例等相關(guān)城市管理方面的法律法規(guī)。
二、自查政風(fēng)行風(fēng)方面存在的主要問題
政風(fēng)行風(fēng)評議的目的，就是要促進政風(fēng)行風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮城市管理局的各項工作職能，努力完成各項工作任務(wù)，更好的服務(wù)通州經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)人民群眾。圍繞這一目的，我們把查找問題作為一個重要環(huán)節(jié)來抓。我局近年以來圓滿完成了市委、市政府交辦的各項工作任務(wù)，取得了很大的成績，但是也存在著一些問題，這些問題有客觀方面的，也有主觀方面的。
（一）人力、財力、執(zhí)法裝備與我們所承擔(dān)的執(zhí)法任務(wù)相比嚴重不足。執(zhí)法經(jīng)費、執(zhí)法裝備的不足也影響了我們執(zhí)法的效果。
（二）規(guī)章制度的落實還有差距。我們制定的一系列的規(guī)章制度，但是在貫徹執(zhí)行上與要求還有差距，對制度落實的監(jiān)督檢查也不夠，個別制度還停留在紙面上，沒有在實際中得到落實。
（三）工作質(zhì)量和水平還不適應(yīng)我市經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。一是由于平時忙于具體業(yè)務(wù)工作，忽視政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)更新，不適應(yīng)新形勢的需要；二是政務(wù)公開透明度不高，職能職責(zé)、方針政策、工作效果宣傳力度還不夠大，機關(guān)辦事程序瑣碎，給基層群眾了解城管工作或前來辦理業(yè)務(wù)帶來不便。
（四）少數(shù)機關(guān)干部思想工作作風(fēng)存在一些薄弱問題。有的干部工作主動性、責(zé)任心不強；有的干部工作拖拉，辦事效率不高；有的干部作風(fēng)飄浮，深入基層調(diào)查研究不夠，服務(wù)意識不強；有的干部說的多，干的少，對己寬，對別人嚴；有的干部缺乏扎實認真、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。
（五）執(zhí)法隊伍的專業(yè)素質(zhì)有待于進一步提高。隨著城市管理相對集中行政處罰權(quán)工作的開展，城市管理的范圍不僅僅局限在市容市貌方面，還包括規(guī)劃、環(huán)保、工商等專業(yè)性較強的執(zhí)法工作，而大多數(shù)執(zhí)法人員以前沒有接觸過，面臨著專業(yè)法律知識欠缺的問題。
三、存在問題的主要原因
對照自查自糾出來的問題，經(jīng)過深入剖析，找出問題存在的根源。歸納起來，主要有以下三個方面：
（一）有針對性地教育工作開展不夠。
針對城市管理人員動態(tài)性較大這一特點，一般性學(xué)習(xí)教育多、專題教育少、道理講的多、有針對性地解決深層次的問題少。由于思想教育的針對性不強，在業(yè)務(wù)工作中，職能不能夠得到充分發(fā)揮。
（二）創(chuàng)新意識不強、開拓精神不足。
一是滿足現(xiàn)狀、自我陶醉。部分干部職工認為城管局是“清水衙門”，而且近年來工作成績不錯，多次被評為省、南通市評為優(yōu)秀單位、文明單位、先進單位，存在盲目樂觀思想。二是強調(diào)客觀因素多，克服困難勇氣不足，工作中遇到矛盾和問題，往往從客觀上找原因多，而從主觀上找原因少，不能有效解決矛盾。因而，思想上產(chǎn)生畏難情緒。
（三）服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進一步提高。
隨著城市管理體制改革和信息化的普及，新形勢下服務(wù)對象對城市管理的服務(wù)手段和服務(wù)功能提出了更高的要求，目前我局的服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進一步提高。雖然建立了網(wǎng)站，但網(wǎng)站的宣傳力度不夠，網(wǎng)上利用率不高。
四、工作打算
（一）研究探索，創(chuàng)造性地開展工作。
在今后工作中，我們將持科學(xué)發(fā)展觀的思想，充分發(fā)揮主觀能動性，以改革創(chuàng)新的精神，不斷探索先進的執(zhí)法規(guī)律、執(zhí)法模式，深入基層調(diào)查研究，總結(jié)提煉群眾經(jīng)驗，借鑒外地市先進經(jīng)驗，摸索我市城管執(zhí)法工作的執(zhí)法規(guī)律、執(zhí)法模式，強化學(xué)習(xí)研究，完善城市管理長效機制，不斷提高城管執(zhí)法工作的質(zhì)量和效率。
（二）堅持不懈，抓好執(zhí)法隊伍建設(shè)
隊伍建設(shè)是執(zhí)法部門永恒的主題。我們將進一步強化執(zhí)法隊伍建設(shè)，全面推進思想政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部隊伍建設(shè)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展行風(fēng)評議活動，加大對執(zhí)法活動的監(jiān)督檢查，及時糾正執(zhí)法隊伍中存在的不文明行為，嚴肅查處違法違紀現(xiàn)象，樹立正反兩方面的典型，發(fā)揮好典型引路的作用。同時繼續(xù)加大執(zhí)法人員的培訓(xùn)力度，提高城管人員執(zhí)法水平，促進我市城管隊伍的全面建設(shè)。
（三）積極協(xié)調(diào)，爭取良好的工作效果
今后，我們將進一步加大協(xié)調(diào)力度，在工作中積極主動地與有關(guān)部門進行對接，爭取各部門的理解和支持，劃清職能界限，防止出現(xiàn)執(zhí)法空檔。加大規(guī)章制度的貫徹力度，全面落實各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范執(zhí)法行為、隊容風(fēng)紀和日常辦公秩序，使各項工作規(guī)范化、制度化、模式化，細化職責(zé)與分工，將每一項具體任務(wù)落實到人，明確標準和完成時限，使每一項工作有部署、有落實、有檢查、有考核，達到更高的標準、爭取更好的效果
（四）堅決執(zhí)行局制度的各項規(guī)章制度，做遵紀守法的規(guī)范
認真執(zhí)行工作首問負責(zé)制度和開展的“五個一”工作規(guī)范活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠心辦事”的工作規(guī)范要求，認真接待做好每件有關(guān)價格方面的來電、來信、來訪、登門舉報、辦理公務(wù)、政策咨詢等事宜的工作，堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”問題，對立“務(wù)實、高效、勤政、廉潔”的良好機關(guān)形象。
我們將按照市糾風(fēng)辦和我局的安排，認真進行自查自糾工作。局里將調(diào)查評議涉及的問題和建議對各科室、單位進行了反饋，實行哪個科室存在的問題，各自科室負責(zé)組織整改的原則，落實行風(fēng)評議工作的任務(wù)和責(zé)任。各科室、單位結(jié)合當(dāng)前工作實際進行自我對照，認真查找在行風(fēng)上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出加強行風(fēng)建設(shè)的整改措施，按照邊評邊改的原則,采取切實有力的措施，能夠整改的立即整改,實實在在地解決了一些群眾反映強烈的熱點問題和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中帶有普遍性、傾向性的問題。同時，我們堅持內(nèi)查和外督相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，加大對不依法履行職責(zé)、玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊等違法違紀問題的監(jiān)管力度，促進了行風(fēng)廉政建設(shè)。
