篇一 2023文優(yōu)四化工作整改報(bào)告范文
分行工會(huì)通過現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合,從各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于“文優(yōu)四化”工作的重視與落實(shí)情況出發(fā),對(duì)第二季度各支行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核已得出了客觀公正的結(jié)果。反映的問題一目了然且有章可循。我支行雖在此期間考核排名靠前,但仍是喜憂參半,因?yàn)榉?wù)工作不容半點(diǎn)馬虎,特別對(duì)于某些問題是一提再提、老生常談??梢?,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)任重道遠(yuǎn),還須堅(jiān)持不懈。
根據(jù)檢查的結(jié)果來看。我支行存在的主要問題為以下幾點(diǎn):
一、無迎、送用語;二、無雙手接遞;三、柜員無一句話營(yíng)銷。其他因此期間我支行正處于裝修檔期,現(xiàn)場(chǎng)檢查缺乏可比性,雖未見問題,但不代表不存在問題,我支行對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的問題已做出了及時(shí)的整改方案與落實(shí)措施,對(duì)于兄弟支行存在的問題,我們同樣引以為戒。
針對(duì)以上問題,我支行做出的整改方案與落實(shí)情況如下:
一、再次認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》,重申“十個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn),特別對(duì)于晨會(huì)和例會(huì)的把握,做到及時(shí)、深刻、有效,嚴(yán)抓當(dāng)下急需解決的問題,時(shí)刻提醒前臺(tái)服務(wù)人員務(wù)必謹(jǐn)遵服務(wù)規(guī)范待客處事。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售服務(wù)流程手冊(cè)》,大力拓展網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷,特別是封閉式柜臺(tái)的一句話營(yíng)銷工作,爭(zhēng)取充分挖掘和利用發(fā)現(xiàn)潛在客戶和營(yíng)銷良機(jī)的資源。為網(wǎng)點(diǎn)乃至全行創(chuàng)百億利潤(rùn)添磚加瓦,多做貢獻(xiàn)。
三、深刻認(rèn)識(shí)各問題的存在之不容小覷,特別是內(nèi)控防案工作,認(rèn)真做好自查,力爭(zhēng)做到無論小事大事都能合乎規(guī)范,無論何時(shí)何地都能笑臉相迎,把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)控、營(yíng)銷等工作提到相同的高度,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,爭(zhēng)做分行“抓轉(zhuǎn)型提升服務(wù)品質(zhì),注活力爭(zhēng)創(chuàng)百億利潤(rùn)”排頭兵。
第二季度已經(jīng)結(jié)束,相繼第三季度也已經(jīng)邁出,在我網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造完成順利開業(yè)后,相信在硬件設(shè)施得到大力改善與提高的同時(shí),只要我們?nèi)袉T工同心同德,齊心協(xié)力,把服務(wù)與營(yíng)銷工作抓牢抓實(shí),定能取得軟件與硬件對(duì)等的提升,樹立梅州金融領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范,行業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)兵。
篇二 2023文優(yōu)四化工作整改報(bào)告
分行工會(huì)通過現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合,從各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于“文優(yōu)四化”工作的重視與落實(shí)情況出發(fā),對(duì)第二季度各支行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核已得出了客觀公正的結(jié)果。反映的問題一目了然且有章可循。我支行雖在此期間考核排名靠前,但仍是喜憂參半,因?yàn)榉?wù)工作不容半點(diǎn)馬虎,特別對(duì)于某些問題是一提再提、老生常談。可見,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)任重道遠(yuǎn),還須堅(jiān)持不懈。
根據(jù)檢查的結(jié)果來看。我支行存在的主要問題為以下幾點(diǎn):
一、無迎、送用語;二、無雙手接遞;三、柜員無一句話營(yíng)銷。其他因此期間我支行正處于裝修檔期,現(xiàn)場(chǎng)檢查缺乏可比性,雖未見問題,但不代表不存在問題,我支行對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的問題已做出了及時(shí)的整改方案與落實(shí)措施,對(duì)于兄弟支行存在的問題,我們同樣引以為戒。
針對(duì)以上問題,我支行做出的整改方案與落實(shí)情況如下:
一、再次認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》,重申“十個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn),特別對(duì)于晨會(huì)和例會(huì)的把握,做到及時(shí)、深刻、有效,嚴(yán)抓當(dāng)下急需解決的問題,時(shí)刻提醒前臺(tái)服務(wù)人員務(wù)必謹(jǐn)遵服務(wù)規(guī)范待客處事。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售服務(wù)流程手冊(cè)》,大力拓展網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷,特別是封閉式柜臺(tái)的一句話營(yíng)銷工作,爭(zhēng)取充分挖掘和利用發(fā)現(xiàn)潛在客戶和營(yíng)銷良機(jī)的資源。為網(wǎng)點(diǎn)乃至全行創(chuàng)百億利潤(rùn)添磚加瓦,多做貢獻(xiàn)。
三、深刻認(rèn)識(shí)各問題的存在之不容小覷,特別是內(nèi)控防案工作,認(rèn)真做好自查,力爭(zhēng)做到無論小事大事都能合乎規(guī)范,無論何時(shí)何地都能笑臉相迎,把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)控、營(yíng)銷等工作提到相同的高度,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,爭(zhēng)做分行“抓轉(zhuǎn)型提升服務(wù)品質(zhì),注活力爭(zhēng)創(chuàng)百億利潤(rùn)”排頭兵。
第二季度已經(jīng)結(jié)束,相繼第三季度也已經(jīng)邁出,在我網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造完成順利開業(yè)后,相信在硬件設(shè)施得到大力改善與提高的同時(shí),只要我們?nèi)袉T工同心同德,齊心協(xié)力,把服務(wù)與營(yíng)銷工作抓牢抓實(shí),定能取得軟件與硬件對(duì)等的提升,樹立梅州金融領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范,行業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)兵。
篇三 信息化工作自查整改報(bào)告
1.信息化工作自查整改報(bào)告
我?,F(xiàn)有14個(gè)教學(xué)班,34名教師,469名學(xué)生,計(jì)算機(jī)101臺(tái),目前,學(xué)校信息化建設(shè),信息技術(shù)應(yīng)用越來越受到重視,硬件建設(shè)不斷增強(qiáng),信息技術(shù)建設(shè)每年都增加投入。有了這樣好的發(fā)展基礎(chǔ),我們把信息化建設(shè)工作做為我校整體工作的一部分,納入規(guī)劃,并逐步落實(shí)。網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)和利用為我校教育教學(xué)深入開展提供了技術(shù)支持和資源保障,為全面推進(jìn)學(xué)校發(fā)展發(fā)揮極大的功能。
一、組織保障、制度管理
我們充分認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)在提升學(xué)校辦學(xué)特色,提高行政管理效率,優(yōu)化課堂教學(xué)效益,全面推進(jìn)素質(zhì)教育中的積極促進(jìn)作用。為了進(jìn)一步深化信息化工作,學(xué)校建立了信息化工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),成立三個(gè)小組即:信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組、信息技術(shù)工作小組、教育教學(xué)資源開發(fā)小組,形成由校長(zhǎng)主管、書記、副校長(zhǎng)分管,信息技術(shù)小組教師具體貫徹實(shí)施的管理網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行機(jī)制,確保了我校運(yùn)用信息技術(shù)應(yīng)用管理在組織上、技術(shù)上、資金上得保證和支持。職責(zé)明確,強(qiáng)化過程,制度約束。
學(xué)校先后建立了《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》《網(wǎng)絡(luò)管理人員工作職責(zé)》《微機(jī)室管理制度》《微機(jī)室學(xué)生守則》《學(xué)校資源開發(fā)工作管理辦法》等相關(guān)制度,確保信息技術(shù)課程計(jì)劃的落實(shí),開足開齊上課與上機(jī)操作兩課時(shí)。
二、有限經(jīng)費(fèi)、有效投入
我們學(xué)校經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)很薄弱,把有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上,就是有限經(jīng)費(fèi)做到有效投入,那就是促進(jìn)教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展。學(xué)校把加強(qiáng)對(duì)全校教師運(yùn)用信息技術(shù)能力的培訓(xùn)納入教師專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)的重要一環(huán)。這項(xiàng)工作主要分三步走:一是,學(xué)校拿出經(jīng)費(fèi)組織教師參加全國(guó)中小學(xué)教師教育技術(shù)信息技術(shù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),確保了專任教師培訓(xùn)合格率為100%,適齡教師參加國(guó)家教育技術(shù)考試為100%;占教師總數(shù)80%。二是,為了進(jìn)一步提高我校教師信息技術(shù)的應(yīng)用能力,提高課堂教學(xué)的使用率和覆蓋率,我們經(jīng)常組織本校教師的校內(nèi)培訓(xùn)相關(guān)信息技術(shù)育培訓(xùn),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及信息技術(shù)教師經(jīng)常為老師做計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),并隨時(shí)為教師答疑解難。三是,對(duì)資源開發(fā)小組成員的提高培訓(xùn),以青年教師為龍頭,提高教師整體的運(yùn)用信息技術(shù)開展教育教學(xué)活動(dòng)的能力和水平。學(xué)校對(duì)資源開發(fā)小組成員給與不同等次的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金不多但是一種肯定和鼓勵(lì)。
三、發(fā)揮專長(zhǎng),全員提高
我校計(jì)算機(jī)專任教師隊(duì)伍一直不穩(wěn)定,缺少專任教師一直困惑著我們??晌覀冞€很慶幸,我校王洪波書記通過自己的自學(xué)研究,對(duì)信息化建設(shè)方面有較強(qiáng)的實(shí)踐和指導(dǎo)能力。王書記作為分管領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮了作用,培訓(xùn)教師、專干;為資源開發(fā)小組提供有效的技術(shù)保障的基礎(chǔ)上,參與日常信息化管理工作和校園網(wǎng)的開發(fā),協(xié)助校長(zhǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)學(xué)校未來的信息化發(fā)展。
隨著專職教師的不斷補(bǔ)充,學(xué)校為計(jì)算機(jī)專職教師提供機(jī)會(huì)和平臺(tái),積極支持他們的在職培訓(xùn),并發(fā)揮計(jì)算機(jī)專職教師作用以點(diǎn)帶面,強(qiáng)化校本培訓(xùn),促進(jìn)全員提高。根據(jù)教師年齡情況,我們提出信息技術(shù)的應(yīng)用能力要分層次不斷提高。老教師學(xué)有新得,永不落伍;青年教師學(xué)有創(chuàng)新,脫穎而出;骨干教師帶頭打樣,率先示范,全面提高教師運(yùn)用信息技術(shù)開展教育教學(xué)活動(dòng)的能力和水平。
學(xué)校要求教師對(duì)信息技術(shù)教育的管理和應(yīng)用達(dá)到“四會(huì)”、“三能”,即一般教師會(huì)原理、會(huì)操作、會(huì)整合、會(huì)管理;擔(dān)負(fù)培訓(xùn)任務(wù)的專職教師能講課、能示范、能輔導(dǎo)。我們重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)教師合理運(yùn)用信息技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)的指導(dǎo),促進(jìn)課件開發(fā)能力的提高,提高設(shè)備利用率和課程覆蓋率。圍繞著教學(xué)課件的開發(fā)、設(shè)計(jì)與制作我們提出了教學(xué)課件要具有“四性”:科學(xué)性、藝術(shù)性、實(shí)用性、趣味性,學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行教學(xué)課件展示匯報(bào)活動(dòng)。我們先后進(jìn)行了班主任家長(zhǎng)會(huì)講座的ppt交流展示,圍繞教學(xué)重點(diǎn)進(jìn)行“教學(xué)重點(diǎn)重點(diǎn)說”交流匯報(bào),青年教師的說課展示活動(dòng)等;交流展示的內(nèi)容豐富和更新了學(xué)校的教育教學(xué)資源庫的內(nèi)容。目前,合理運(yùn)用信息技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)已經(jīng)覆蓋了完全學(xué)科。
在教學(xué)實(shí)踐中,能夠應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)科整合的教師100%;學(xué)校信息技術(shù)資源開發(fā)小組的老師圍繞授課內(nèi)容對(duì)“課標(biāo)解讀、教學(xué)法指導(dǎo)、家庭作業(yè)、教學(xué)反思”等文本資源及其“動(dòng)畫、課件、視頻”等相關(guān)素材進(jìn)行搜集整理。我校關(guān)于北師大版數(shù)學(xué)教材四年級(jí)下冊(cè)第六單元《方向與位置》部分,在區(qū)第一次資源開發(fā)活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)。徐一楠老師代表沙區(qū)參加了大連市第xx屆中小學(xué)教師教育技術(shù)技能說課比賽,獲小學(xué)組二等獎(jiǎng)。上學(xué)期,徐老師還參加了遼寧省中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)工作應(yīng)用成果評(píng)比與展示活動(dòng)優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)方案評(píng)選活動(dòng)。
學(xué)生的培訓(xùn)我們結(jié)合教材,對(duì)學(xué)生進(jìn)行局域網(wǎng)共享文件設(shè)置、安全使用網(wǎng)絡(luò)的教育指導(dǎo)。通過開展電腦小報(bào)展評(píng)以及校本課的延伸,不斷提高學(xué)生的信息技術(shù)的應(yīng)用能力。
四、建網(wǎng)建庫,共享資源
學(xué)校在發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃中提出的工作目標(biāo)是:以校園網(wǎng)建設(shè)為抓手,學(xué)校以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),積極搭建教學(xué)平臺(tái)、管理平臺(tái)、信息交流平臺(tái),建立全校教育資源與信息的共建、共享、共研的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改革,使現(xiàn)代教育技術(shù)在教育教學(xué)中得到靈活有效地應(yīng)用,促進(jìn)我校的教育現(xiàn)代化。
當(dāng)所有的硬件設(shè)備到位,管理跟上后,艱巨復(fù)雜的建網(wǎng),建庫工程擺在了我們面前。校園網(wǎng)、資源庫就好比一個(gè)大水庫,沒有網(wǎng),水庫就無法運(yùn)行,沒有蓄水,水庫就無法發(fā)電。我們的措施是建網(wǎng)、建庫、建隊(duì)伍齊頭并進(jìn),發(fā)動(dòng)全校教師全員參與。目前,學(xué)校在日常工作中充分發(fā)揮了校園網(wǎng)絡(luò)作用,利用視頻進(jìn)行愛國(guó)主義專題片教育、衛(wèi)生安全教育、少先隊(duì)及學(xué)校各大型活動(dòng)、家長(zhǎng)會(huì)等直播活動(dòng)。收到較好效果。
學(xué)校資源庫總量650g,學(xué)生教育資源350g,教學(xué)資源光盤150g,課堂教學(xué)實(shí)錄、家長(zhǎng)學(xué)校紀(jì)實(shí)等約150g,為教師提供教育教學(xué)中可借鑒與應(yīng)用素材,教師個(gè)人教育教學(xué)資源的1.5g,初步實(shí)現(xiàn)資源共享。
努力方向是:教師個(gè)人網(wǎng)頁與博客的建立并與校園網(wǎng)的連接互動(dòng),校園網(wǎng)與視頻直播平臺(tái)的整合和利用,通過內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的互聯(lián)與整合,實(shí)現(xiàn)教師在家里也發(fā)送學(xué)校的新聞、公告、照片,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容每日更新還有一定困難。學(xué)校校園網(wǎng)各部門擁有部門網(wǎng)頁,班級(jí)擁有班級(jí)網(wǎng)頁等工作有待提高。
2.信息化工作自查整改報(bào)告
20××年針對(duì)公司集中進(jìn)行的幾個(gè)信息化建設(shè)項(xiàng)目,在深入理解集團(tuán)信息化管控模式、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式以及結(jié)合我公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上形成了新的信息化建設(shè)思路。我部門全力做好各項(xiàng)信息管理工作,保證了信息系統(tǒng)平臺(tái)安全良好運(yùn)行,很好的支持了公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。在以上工作的基礎(chǔ)上,我們繼續(xù)做好信息系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)工作、信息系統(tǒng)的建設(shè)擴(kuò)展工作。
今年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過部門員工的努力工作,并克服了各種困難,順利完成了20××年的工作任務(wù)。
20××年主要工作任務(wù)完成情況:
一、緊密跟蹤新的信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,在提高網(wǎng)絡(luò)安全性和可靠性的同時(shí),對(duì)機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行了進(jìn)一步的整改,保證了公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和各軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
1、日常性的系統(tǒng)維護(hù)。
(1)每日對(duì)機(jī)房pms、erp、dhcp服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)更新及升級(jí)工作,升級(jí)殺毒軟件病毒庫,及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和駭客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,保證了各服務(wù)器正常運(yùn)行。
(2)對(duì)每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
(3)對(duì)辦公電腦日常的維護(hù),由于機(jī)器的長(zhǎng)期使用或操作不當(dāng),導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,也有部分系統(tǒng)文件受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),全年處理提報(bào)的軟件故障900多件,重裝系統(tǒng)60多件,處理硬件故障50多件,全年沒有出現(xiàn)大面積的網(wǎng)絡(luò)故障。
2、對(duì)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造,以達(dá)到集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)。
(1)配電系統(tǒng)改造:安裝了兩套應(yīng)急燈,對(duì)所有配電線路重新改造,全部接入ups、安裝防雷模塊保證機(jī)房用電安全。
(2)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:對(duì)在網(wǎng)絡(luò)使用中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改,加大了網(wǎng)絡(luò)安全的投入,對(duì)各客戶的接入規(guī)則進(jìn)行了規(guī)劃,并安裝部署了網(wǎng)絡(luò)版殺毒防護(hù)軟件。
(3)機(jī)房專線的遷移調(diào)整:對(duì)電信專線線路進(jìn)行了遷移,從綜合樓遷移到能源樓主機(jī)房,并與移動(dòng)專線互聯(lián),實(shí)現(xiàn)在雙線互備,符合了集團(tuán)公司的it標(biāo)準(zhǔn)化要求。
(4)能源管理系統(tǒng):隨著能管系統(tǒng)的上線使用,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際和用戶的使用情況對(duì)系統(tǒng)存在的bug和不合理設(shè)置進(jìn)行了多次升級(jí),對(duì)能源管理系統(tǒng)的服務(wù)器進(jìn)行了系統(tǒng)的優(yōu)化,并多次組織相關(guān)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的使用培訓(xùn)工作。
3、全廠網(wǎng)絡(luò)、通信工程的建設(shè)及完善。
(1)對(duì)全廠主干網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新熔接,接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區(qū)大門的網(wǎng)絡(luò),保障全廠網(wǎng)絡(luò)的暢通及線路的備用。
(2)完成對(duì)能源樓、宿舍樓模塊信息點(diǎn)的安裝。
(3)安裝了覆蓋能源樓的無線局域網(wǎng),接入了10臺(tái)專業(yè)無線路由,大大增強(qiáng)了無線覆蓋區(qū)域,方便了移動(dòng)辦公的需求。
(4)對(duì)交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽網(wǎng)絡(luò)中不用的端口、加固核心設(shè)備的安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高了上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性。
(5)上半年完成了對(duì)生產(chǎn)廠區(qū)新建熱電脫硫廠房、70聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業(yè)生產(chǎn)廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入,新裝電話50多部,為公司生產(chǎn)車間提供了通信保證。下半年對(duì)機(jī)電儀樓,后置機(jī)廠房,物資維修庫及車間新增的5個(gè)巡檢室進(jìn)行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設(shè)12芯光纜及50對(duì)電纜工程。
(6)對(duì)公司無線電基站進(jìn)行設(shè)備更新升級(jí),新裝四臺(tái)數(shù)字基站,符合了無線電管理局的要求,保障了公司原有對(duì)講機(jī)的繼續(xù)使用及未來的數(shù)字升級(jí),降低了成本。
二、根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)范化管理,將sap系統(tǒng)應(yīng)用不斷的深入,同時(shí)對(duì)公司內(nèi)使用的其它應(yīng)用系統(tǒng)也逐步實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理。
1、sap上線已將近兩年,各項(xiàng)工作逐漸從適應(yīng)、能夠順利上線到真正深化應(yīng)用、挖掘潛力,真正使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)向各流程藍(lán)圖靠攏,摒棄企業(yè)多年來形成的不規(guī)范操作、業(yè)務(wù)流程,真正使公司的經(jīng)營(yíng)狀況反映在sap系統(tǒng)中,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),為達(dá)到上述目標(biāo)。20××年初按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,起草制定《20××年考核方案》,將能夠反映系統(tǒng)應(yīng)用情況的kpi指標(biāo)納入其中,通過提高kpi指標(biāo)來規(guī)范企業(yè)的管理制度。
2、20××年通過一系列措施,使erp各項(xiàng)應(yīng)用指標(biāo)從集團(tuán)的20名左右一躍基本穩(wěn)定在集團(tuán)的前十名,這期間通過一些獎(jiǎng)懲制度和模式化報(bào)表來激勵(lì)、督促和指導(dǎo)分廠統(tǒng)計(jì)人員提交盤點(diǎn)報(bào)表的效率,月結(jié)時(shí)間由原來的4天提高到1天;通過組織培訓(xùn)分廠的設(shè)備員和設(shè)備主管,按照正確的需求申報(bào)使mrp轉(zhuǎn)換率提高到85%左右,單據(jù)數(shù)量也有30條左右提高到350條左右;通過月中通報(bào)登錄情況,使我公司sap系統(tǒng)登錄情況穩(wěn)定在90%,150個(gè)賬號(hào)登錄次數(shù)穩(wěn)定在5300次左右,平均次數(shù)為35次左右,遠(yuǎn)超出集團(tuán)公司規(guī)定的22次。
3、進(jìn)一步防范地磅運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),吸取2023年8月份地磅遭雷擊,器件損壞,導(dǎo)致公司物資銷售業(yè)務(wù)無法正常進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)備用磅進(jìn)行建設(shè),并將原來單機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)版,通過改造極大的滿足了日常生產(chǎn)過磅的需求,同時(shí)也保證了數(shù)據(jù)的安全、可靠性。
4、繼續(xù)做好erp本職工作工作,如:擴(kuò)充物料(輔料)、擴(kuò)充物料庫位、erp權(quán)限變更、erp賬號(hào)申請(qǐng)、賬號(hào)開鎖解鎖、地磅數(shù)據(jù)傳輸發(fā)送、錯(cuò)誤地磅單的沖銷補(bǔ)單等工作,為不影響erp工作的進(jìn)度,配合相關(guān)人員完成擴(kuò)充物料(備品備件)、十位碼八位碼申請(qǐng)、客戶供應(yīng)商申請(qǐng)擴(kuò)充、銀行科目申請(qǐng)擴(kuò)充等工作;20××年上班共精減erp賬號(hào)32個(gè),使我公司erp賬號(hào)由上線初期265個(gè)賬號(hào)減少到150個(gè)賬號(hào),大大節(jié)省了運(yùn)維費(fèi)用;本年一共調(diào)整erp權(quán)限45個(gè)。
5、7月份河北盛華組織改革后,按照總公司的要求,配合數(shù)據(jù)中心對(duì)oa審批權(quán)限和流程進(jìn)行過度梳理,之后將實(shí)華模式嵌入到盛華oa系統(tǒng),保證了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的審批工作的進(jìn)行;在sap系統(tǒng)上吸取實(shí)華在管理上的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)處,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,依據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程梳理,做好sap權(quán)限管控。
6、在sap系統(tǒng)客戶信用問題頻出的情況下,按照總公司的工作安排,協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門的相關(guān)人員,緊盯系統(tǒng)數(shù)據(jù),不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現(xiàn)的相關(guān)問題。
三、20××年工作計(jì)劃。
20××年我公司的生產(chǎn)規(guī)模將達(dá)到新的高度,管理水平逐步提高。作為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重要支撐的信息系統(tǒng),其運(yùn)行質(zhì)量和效果將更加的重要,基于此20××年我部門將積極推進(jìn)信息化的建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)信息系統(tǒng)的維護(hù)改進(jìn),緊跟信息化發(fā)展的步伐,讓信息化能更好的支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
1、繼續(xù)加大力度推進(jìn)sap的后期改進(jìn)工作,通過和生產(chǎn)、設(shè)備、物資、銷售等部門緊密配合,對(duì)sap中的流程、數(shù)據(jù)進(jìn)行再梳理,拿出更有優(yōu)方案,解決使用中出現(xiàn)的各類問題,使進(jìn)入系統(tǒng)中的每一個(gè)數(shù)據(jù)流都具有高靠性和高使用價(jià)值。
2、完成網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步優(yōu)化、加大機(jī)房安全管理工作,提高軟件系統(tǒng)的運(yùn)行速度和數(shù)據(jù)的安全性。
3.信息化工作自查整改報(bào)告
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)信息主管部門的大力支持下,我局堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀推進(jìn)信息化建設(shè),重點(diǎn)抓機(jī)制體制創(chuàng)新;堅(jiān)持服務(wù)與管理并重推進(jìn)電子政務(wù),重點(diǎn)抓資源整合和信息公開;不斷開拓創(chuàng)新,較好地實(shí)現(xiàn)了全縣信息化工作又好又快的發(fā)展,開創(chuàng)了我局信息化新局面,現(xiàn)將一年來我局信息化工作匯報(bào)如下:
一、主要工作成績(jī)
(一)電子政務(wù)建設(shè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。
一是門戶網(wǎng)站運(yùn)行良好。今年,我局對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行了多次更新,網(wǎng)站的應(yīng)用能力、內(nèi)容的覆蓋面、可操作性都得到了提升。截止目前,網(wǎng)站共發(fā)布信息近百條,收到建言獻(xiàn)策信息60多條,并全部辦理了回復(fù)。二是我局黨政網(wǎng)絡(luò)內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。目前,政府內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)運(yùn)行良好。三是電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)得到加強(qiáng)。為了進(jìn)一步深化電子政務(wù)應(yīng)用,利用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和政府門戶網(wǎng)站,全方位地向政府、企業(yè)、公眾提供服務(wù)支撐,將服務(wù)的實(shí)現(xiàn)程度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率作為衡量電子政務(wù)成敗與否的標(biāo)準(zhǔn),以服務(wù)對(duì)象為中心,通過計(jì)算機(jī)、電話等多種載體,逐步將服務(wù)對(duì)上延伸到縣委、縣政府;對(duì)中延伸到部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn);擬對(duì)下實(shí)行借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供信息。構(gòu)建電子政務(wù)服務(wù)體系。
(二)政府信息公開工作進(jìn)展順利。
我局始終把信息公開作為建立“親民”、“務(wù)實(shí)”、“高效”部門,提高行政活動(dòng)透明度,保障公眾知情權(quán)的一項(xiàng)重要舉措,認(rèn)真抓好政府信息公開的貫徹落實(shí)工作。一是完善相關(guān)制度,健全工作機(jī)制。我局明確了一名信息聯(lián)絡(luò)員,專門負(fù)責(zé)收集、整理政府及部門信息,由辦公室統(tǒng)一發(fā)布。二是完成了政府信息公開目錄、指南編制工作。為貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》,進(jìn)一步有序規(guī)范地推進(jìn)政務(wù)公開工作,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)部署政務(wù)公開目錄和指南編制工作。在政務(wù)公開目錄編制上,按照“公開是原則,不公開是例外”的要求,把應(yīng)主動(dòng)公開的政務(wù)信息作為目錄編制的內(nèi)容,從公開的類別、方式、時(shí)間、范圍、程序、責(zé)任部門及聯(lián)系方式和紙質(zhì)、電子文本格式等方面逐一明確。在政務(wù)公開指南編制上,將各單位政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話、傳真號(hào)碼等內(nèi)容編入指南。
(三)信息化培訓(xùn)成效顯著。
為了做好《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和政府信息公開宣傳工作,我局每月對(duì)信息管理人員進(jìn)行政務(wù)信息公開與電子政務(wù)培訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),每周寫出周總結(jié),并學(xué)習(xí)信息員保密守則。
(四)信息隊(duì)伍建設(shè)得以加強(qiáng)
我們?cè)谂﹂_展全局信息化建設(shè)工作的同時(shí),不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。一是注重隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)。我局始終把隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)作為一項(xiàng)重要職責(zé)擺在突出位置,“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”。二是領(lǐng)導(dǎo)重視,辦公設(shè)施得到改善。政府信息化工程是一個(gè)“一把手”工程,為了爭(zhēng)取縣主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化建設(shè)的重視。我局領(lǐng)導(dǎo)以“提供網(wǎng)上信息為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn),通過向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和交流的形式,將網(wǎng)上最新、最重要的新聞、政務(wù)等信息提供給領(lǐng)導(dǎo),一方面為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了信息保障;另一方面讓領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地感受到網(wǎng)絡(luò)信息的快捷、方便、全面。經(jīng)過多方面爭(zhēng)取,我局今年辦公設(shè)施得到了一定的改善。
二、今后的工作思路
隨著國(guó)、省市對(duì)政府信息化建設(shè)的要求越來越高,我局將逐步加強(qiáng)軟硬件的建設(shè)工作逐步滿足縣政府信息化建設(shè)的目標(biāo)考核,因此對(duì)我局軟硬件設(shè)備的升級(jí)迫在眉睫。我們將盡力完成好我局電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè),并依托平臺(tái)開發(fā)網(wǎng)上各類應(yīng)用程序,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容豐富,網(wǎng)上辦事方便、快捷,政民互動(dòng)高效。
(一)繼續(xù)完善我局門戶網(wǎng)建設(shè)。
為整合網(wǎng)站資源,提高辦事效率,促進(jìn)政民互動(dòng)。今后,我們將繼續(xù)完善網(wǎng)站建設(shè),整合網(wǎng)站欄目設(shè)置,加大信息公開力度,提高建言獻(xiàn)策處理效率,更加關(guān)注民生民聲,并依托門戶網(wǎng)站做好對(duì)外宣傳,促進(jìn)本部門各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
(二)強(qiáng)力推進(jìn)政府信息公開。
篇四 綠化工作整改報(bào)告
綠化工作整改報(bào)告
我校從建校之初就把創(chuàng)辦“現(xiàn)代化、開放式、文化型”智能化綠色學(xué)校作為辦學(xué)目標(biāo)。在創(chuàng)建綠色學(xué)校的活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)有力,規(guī)劃科學(xué),措施得當(dāng),經(jīng)費(fèi)到位,活動(dòng)落實(shí),成果顯著。對(duì)照呼倫貝爾市中小學(xué)?!熬G色學(xué)?!痹u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全方位自評(píng)檢查,20xx年我校被評(píng)為海拉爾區(qū)級(jí)“綠色學(xué)?!?,現(xiàn)特此申報(bào)呼倫貝爾市級(jí)“綠色學(xué)校”,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的“綠色學(xué)?!眲?chuàng)建工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
一、加大環(huán)境建設(shè)投入,形成綠色校園
在生態(tài)環(huán)境建設(shè)和環(huán)境教育方面,學(xué)校確定了“三優(yōu)先”原則:經(jīng)費(fèi)優(yōu)先投入,活動(dòng)優(yōu)先安排,設(shè)備優(yōu)先保證。學(xué)校的環(huán)境建設(shè)根據(jù)樂園于一園,集自然美、社會(huì)美、藝術(shù)美為一體的原則,進(jìn)行系統(tǒng)性的規(guī)劃建設(shè),充分發(fā)揮環(huán)境的育人作用。學(xué)校的校園建設(shè)別具匠心,風(fēng)格獨(dú)特,主體空間由一個(gè)大操場(chǎng)、一個(gè)籃球場(chǎng)、自由活動(dòng)場(chǎng)組成,蘊(yùn)涵著高雅、純潔的人文精神,洋溢著勃勃向上的生機(jī),滲透了現(xiàn)代教育思想和教學(xué)理念。各種各樣的教學(xué)空間、展示空間、休閑空間、體育鍛煉空間、閱讀和實(shí)驗(yàn)空間中,在看似不經(jīng)意中體現(xiàn)各種環(huán)境教育的設(shè)計(jì),同時(shí)利用樓梯間、長(zhǎng)廊、墻角和開放空間,學(xué)校創(chuàng)設(shè)了各種環(huán)境教育園地,從知識(shí)性內(nèi)容到學(xué)生成果和活動(dòng)展示,讓學(xué)生在潛移默化中得到環(huán)境教育的熏陶,提高了學(xué)生對(duì)環(huán)境保護(hù)工作的意識(shí),讓每個(gè)學(xué)生成為環(huán)保工作的小衛(wèi)士。
學(xué)校的教學(xué)區(qū)運(yùn)動(dòng)區(qū)布局合理,可綠化地均能得到合理的綠化,校園一年四季花開花落,綠意濃濃。每天兩次,負(fù)責(zé)衛(wèi)生的學(xué)生都會(huì)撿拾干凈草地上的雜物、拔除其間的雜草。在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等大型草坪鋪草的時(shí)候,每個(gè)學(xué)生都積極參加勞動(dòng)。通過多年的投入、大建設(shè),我校的校園環(huán)境狀況保持良好,水渠暢通、道路整潔、用水衛(wèi)生、空氣清新、光線明亮、景點(diǎn)美觀。每層教學(xué)樓和每個(gè)教室都裝有“飲水機(jī)”,方便學(xué)生隨時(shí)喝上衛(wèi)生潔凈的礦泉水。校內(nèi)設(shè)有定點(diǎn)垃圾存放點(diǎn),所有的生活垃圾,每天都進(jìn)行分類處理,按時(shí)統(tǒng)一清運(yùn)走。校園內(nèi)無衛(wèi)生死角,無放養(yǎng)家禽,無亂堆放雜物的現(xiàn)象。
二、加強(qiáng)環(huán)境教育管理,深入開展創(chuàng)建活動(dòng)
在組織管理上,學(xué)校堅(jiān)持“重在滲透”的原則,講求方法,注重全方位參與,注重潛移默化。因?yàn)榄h(huán)境教育的情感色彩很強(qiáng),要盡可能做到“潤(rùn)物細(xì)無聲”,切忌空洞的說教。學(xué)校要求滲透必須達(dá)到三個(gè)要求的統(tǒng)一:一是全員滲透,學(xué)校的每一位教育工作者,從校長(zhǎng)到科任教師,職工,都要心存環(huán)境教育;二是環(huán)境教育滲透到學(xué)校工作全過程,環(huán)環(huán)緊扣,相互銜接,密切配合而分工明確;三是實(shí)行全面滲透,學(xué)校首先本身給學(xué)生營(yíng)造成一所“綠色學(xué)?!保@樣給學(xué)生接受環(huán)境教育創(chuàng)造出一個(gè)良好的“硬件”環(huán)境。只有“硬件”和“軟件”的配合,才能事半而功倍。此外,學(xué)校每年在“地球日”、“環(huán)境日”、校“科技節(jié)”等活動(dòng)日時(shí)期,組織有一定規(guī)模的宣傳活動(dòng)。我校大隊(duì)部、各班級(jí)都曾出過黑板報(bào),介紹環(huán)境知識(shí),提倡環(huán)境道德;此外,班級(jí)曾以環(huán)境為主題,用小品、相聲等文藝表演形式,表達(dá)同學(xué)們對(duì)生存環(huán)境的關(guān)注和保護(hù)環(huán)境的愿望。突出“自然也是有生命力”的思想,使學(xué)生清醒地認(rèn)識(shí)到,人類要正常地生存,就必須維護(hù)它們所賴以生存的生了“只有一個(gè)地球”的班會(huì)課。這些利用現(xiàn)代教育信息技術(shù)環(huán)保班會(huì),使同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了環(huán)保意識(shí),對(duì)“環(huán)?!钡闹匾杂辛烁羁痰恼J(rèn)識(shí)。
三、組織多種形式社會(huì)活動(dòng),積極參與環(huán)保實(shí)踐
學(xué)校的環(huán)境教育的目的是為了普及環(huán)境知識(shí),提高環(huán)境意識(shí),參與環(huán)保實(shí)踐,學(xué)會(huì)環(huán)保動(dòng)手技能。我們還積極開展環(huán)境保護(hù)實(shí)踐,由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織精心、注重實(shí)效、學(xué)生參與面廣、活動(dòng)內(nèi)容豐富、收到了良好的效果。
積極參與社區(qū)環(huán)境建設(shè)。我們認(rèn)為,環(huán)境教育當(dāng)務(wù)之急是使學(xué)生具有“綠色頭腦”,故我們主要通過對(duì)學(xué)生創(chuàng)設(shè)環(huán)境情境教育,制定系列環(huán)境行為準(zhǔn)則、創(chuàng)造良好輿論氛圍,組織學(xué)生自覺參與有計(jì)劃的環(huán)境實(shí)踐活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)環(huán)境意識(shí)和道德水平的提高。我們注重發(fā)揮學(xué)生的自主作用。
四、重視環(huán)境教育作用,譜寫綠色文明新曲
環(huán)境教育給學(xué)校教改不斷帶來新的成果,20xx年我校被評(píng)為海拉爾區(qū)級(jí)“綠色學(xué)校”。在環(huán)境教育的實(shí)踐中,我們認(rèn)為堅(jiān)持環(huán)境教育的方向是正確的,成果是豐碩的,在育人中的作用也是積極的。
1、促進(jìn)了學(xué)生全面素質(zhì)的提高。學(xué)生在校內(nèi)外不吸煙、不亂丟雜物、不亂倒垃圾、不亂吐痰、不亂畫書桌、墻壁,不高聲喧嘩、不破壞綠化,自覺節(jié)約、回收資源;能夠樹立正確、合理、科學(xué)的消費(fèi)觀念,不用或少用對(duì)環(huán)境污染嚴(yán)重的、耗能高的商品。全校師生都具有較強(qiáng)的環(huán)保參與意識(shí),能夠積極參加(組織)、響應(yīng)各種環(huán)保行為,對(duì)社區(qū)、家庭改善環(huán)境質(zhì)量做出自己的貢獻(xiàn),從而為改善一定范圍內(nèi)的環(huán)境產(chǎn)生一定影響。
2、促進(jìn)了校園綠化、凈化和美化,加強(qiáng)了學(xué)校文化建設(shè)。我校進(jìn)一步加強(qiáng)了精神文明建設(shè),學(xué)校規(guī)定教師在公共場(chǎng)所(會(huì)議室、辦公室等)不準(zhǔn)吸煙,并將建為無煙學(xué)校。同時(shí),校內(nèi)的文化生活如課余文化活動(dòng)、興趣小組都蓬勃發(fā)展,黑板報(bào)、宣傳欄等使學(xué)校增添了教育氣氛,這些都使學(xué)生在學(xué)校特有教育環(huán)境中陶冶情操,產(chǎn)生一種積極向上的精神力量。
五、存在問題和今后設(shè)想
我們雖然在環(huán)境教育上作了一些工作,但與先進(jìn)學(xué)校相比還有距離,特別是進(jìn)一步提高全體教師環(huán)境教育的素質(zhì),提高全體學(xué)生的環(huán)保意識(shí)和環(huán)境道德,還要做持續(xù)不斷的努力。同時(shí),我們希望在走出課堂,開闊學(xué)生視野,接觸環(huán)保實(shí)際,提高學(xué)生對(duì)環(huán)保的感性認(rèn)識(shí)方面,做更多的探索和努力。讓更多的人、組織納入綠色教育的陣營(yíng),讓更多的孩子從綠色教育中受益。