篇一 做好企業(yè)信用體系建設(shè)調(diào)查研究報告1600字
調(diào)查報告：做好企業(yè)信用體系建設(shè)調(diào)查研究報告
企業(yè)信用體系建設(shè)的總體目標(biāo)是：按照社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，建立完善、規(guī)范、有序、有效的企業(yè)信用體系，構(gòu)建以誠信文化為核心、以信用制度為載體、以信用記錄為依托、以信用監(jiān)管為手段的企業(yè)信用催生、成長和維護系統(tǒng)。要面向市場，加強企業(yè)信用管理，提高企業(yè)的信用等級;運用市場機制，強化信用管理的內(nèi)部約束機制和利益激勵機制;在法律框架內(nèi)，按照規(guī)范、有序和不搞重復(fù)建設(shè)的原則，充分發(fā)揮銀行系統(tǒng)信貸評價登記系統(tǒng)、企業(yè)信用擔(dān)保體系、工商登記年檢等系統(tǒng)的作用，培育以企業(yè)為主體、服務(wù)全社會的社會化信用體系，有計劃有步驟地建立企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系、企業(yè)信用狀況評價體系、企業(yè)信用風(fēng)險防范體系、企業(yè)信用信息披露體系、企業(yè)信用監(jiān)督管理體系，并不斷轉(zhuǎn)變政府職能，制定和完善相應(yīng)的法律法規(guī)，為提升企業(yè)整體信用水平創(chuàng)造有利的條件。
一、具體為完善六個體系
(一)企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系
信用標(biāo)準(zhǔn)(creditstandard)是指當(dāng)采取賒銷手段銷貨的企業(yè)對客戶授信時，對客戶資信情況進行要求的最低標(biāo)準(zhǔn)，通常以逾期的dso和壞帳損失比率作為制定標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。國際通行的四等十級制評級等級，具體等級分為：aaa，aa，a，bbb，bb，b，ccc，cc，c，d。從aa到ccc等級間的每一級別可以用+或-號來修正已表示在主要等級內(nèi)的相對高低。如aaa級的含義就是信用極好，表示企業(yè)的信用程度高、債務(wù)風(fēng)險小。該類企業(yè)具有優(yōu)秀的信用記錄，經(jīng)營狀況佳，盈利能力強，發(fā)展前景廣闊，不確定性因素對其經(jīng)營與發(fā)展的影響極小。企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置，直接影響對客戶信用申請的批準(zhǔn)與否，是企業(yè)制訂信用管理政策的重要一環(huán)。
(二)企業(yè)信用評價體系
企業(yè)征信是指在對企業(yè)、債券發(fā)行者、金融機構(gòu)等市場參與的主體的信用記錄、經(jīng)營水平、財務(wù)狀況，所處外部環(huán)境等諸因素進行分析研究的基礎(chǔ)上，對就其信用能力(主要是償債能力及其可償債程度)所作的綜合評價。企業(yè)征信在形式上表現(xiàn)為一種對履約能力及其可信程度所進行的一種綜合分析和測定，它是市場經(jīng)濟體系不可缺少的中介服務(wù)。在我國，隨著資本市場的建立和發(fā)展，信用關(guān)系日趨復(fù)雜，由此產(chǎn)生的信用風(fēng)險對經(jīng)濟活動的影響也日益深遠。特別是加入wto以后，我國將更快地融入全球經(jīng)濟。在這種背景下，只有通過建立與國際接軌的信用保障體系，及時揭示和預(yù)警信用風(fēng)險，才能為我國資本市場的健康發(fā)展、與國際市場的進一步接軌創(chuàng)造良好的條件，確保我國經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康地發(fā)展。
(三)企業(yè)信用信息傳播體系
互聯(lián)網(wǎng)是目前最好的傳播平臺。其優(yōu)勢是傳播快、信息可留存、可及時更新以及查閱檢索方便等。其次有報紙、廣播、電視等媒體。從企業(yè)信用體系的長遠建設(shè)和發(fā)展來看，應(yīng)該及早著手建立全區(qū)聯(lián)網(wǎng)甚至全國聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)信用狀況咨詢系統(tǒng)，以方便廣大用戶對于信用信息的消費需求。
(四)企業(yè)信用監(jiān)督管理體系
企業(yè)信用監(jiān)督管理體系應(yīng)該是一個層級結(jié)構(gòu)。應(yīng)該成立企業(yè)信用管理機構(gòu)，統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)企業(yè)信用自身、企業(yè)信用服務(wù)體系、企業(yè)信用網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)等。同時由各級企業(yè)主管部門建立相應(yīng)的信用信息采集鑒別和傳播機制，實現(xiàn)企業(yè)信息的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化傳播和全方位供給。大型企業(yè)內(nèi)部必須設(shè)立信用管理崗位，以協(xié)調(diào)本企業(yè)信用管理事務(wù)。
二、企業(yè)信用體系建設(shè)的原則
1.市場化原則。企業(yè)信用體系建設(shè)，要堅持政府推動、市場運作的原則，主要依靠市場的力量來形成信用產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換和消費過程。
2.法治化原則。市場經(jīng)濟是法治經(jīng)濟。企業(yè)信用體系建設(shè)必須堅持法治化原則，要在國家有關(guān)法律的規(guī)范之下進行，同時要充分行使中央政府賦予我們的民族區(qū)域自治權(quán)力，根據(jù)實際制訂符合地區(qū)實況的與信用建設(shè)相關(guān)法規(guī)條例，推動企業(yè)信用狀況在法治化軌道上逐步改善。
3.系統(tǒng)性原則。企業(yè)信用體系建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。第一，企業(yè)信用體系建設(shè)，需要調(diào)動各個部門、各個地方的積極性，形成合力，共同推進;第二，需要從信用標(biāo)準(zhǔn)、信用評價、信用信息交換、信用信息消費以及信用市場管理等方面進行綜合治理，整體推進。
篇二 做好企業(yè)黨建工作報告1900字
_鎮(zhèn)共有50個行政村，402家企業(yè)，75個黨支部，1860名黨員。其中企業(yè)支部16個，黨員259名。近年來，我們堅持走“工業(yè)強鎮(zhèn)富民”之路，大力加強企業(yè)黨建工作，形成了全鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展與黨建工作齊頭并進，相互促進的良性循環(huán)機制。
一、加快企業(yè)黨組織組建步伐，進一步壯大黨的力量
首先提高認識，形成了進一步加強企業(yè)黨建工作的共識。_是一個工業(yè)重鎮(zhèn)，企業(yè)黨建工作尤為重要，為充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)黨建中的作用，鎮(zhèn)黨委一班人首先形成共識，建立起黨政成員聯(lián)系企業(yè)制度，每周最少下企業(yè)2天。在此基礎(chǔ)上，加強對企業(yè)負責(zé)人的教育引導(dǎo)，提高企業(yè)負責(zé)人的認識。我們專門組織企業(yè)負責(zé)人學(xué)習(xí)黨的__大精神、黨的歷史等，使他們充分認識黨組織在企業(yè)發(fā)展中的作用，更加自覺支持企業(yè)黨建工作。
第二，找準(zhǔn)工作著力點，在擴大黨建工作覆蓋面上下功夫。為了將企業(yè)黨員情況模實、摸清，鎮(zhèn)黨委組織專門力量，對全鎮(zhèn)402家企業(yè)進行了詳細排查，根據(jù)排查情況，堅持“區(qū)別情況、因地制宜、突出重點、先易后難”的原則，在具備條件的企業(yè)中，盡快成立黨支部。XX年度有5家企業(yè)專門成立了黨支部，其中，中外合資企業(yè)一家，外商獨資企業(yè)一家。對不具備條件的企業(yè)，按照企業(yè)所轄地域，對流入企業(yè)的黨員，納入村黨支部管理，增強了黨工作的滲透力。同時，根據(jù)摸排情況，按照企業(yè)規(guī)模大小，從中確定20家不具備建立黨支部條件的企業(yè)為工作重點，選派黨建工作聯(lián)絡(luò)員，加大工作指導(dǎo)力度。
第三，強化工作職能，實行黨群工作配套聯(lián)動。堅持以黨建代工建、團建、婦建，以工建、團建、婦建促黨建，對那些暫不具備建立黨組織的非公有制企業(yè)，通過做好工會、共青團、婦女工作，是向黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的工作、黨的作用對企業(yè)的有效覆蓋。群團組織按照各自職能，分工協(xié)作，齊抓共管，充分發(fā)揮他們在參與企業(yè)管理、凝聚職工、化解矛盾等方面的作用，體現(xiàn)黨組織的工作意圖，擴大黨對企業(yè)的影響力、滲透力。
二、建制齊全，為企業(yè)發(fā)展提供組織保證
為保證企業(yè)黨建工作扎實有效地開展，鎮(zhèn)黨委針對我鎮(zhèn)企業(yè)特點，在健全制度、強化激勵方面狠下功夫。
第一，加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。結(jié)合企業(yè)實際，我們確立了“圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，找到了黨建工作要立足實際，著眼工作，圍繞經(jīng)濟，與時俱進的最佳結(jié)合方式;對企業(yè)員工中黨員的來源多樣，黨員流動性大、自主性強等特點，提出“四個起來”的工作思路，即“把黨組織建起來，讓黨員身份亮起來，把黨的生活正常起來，使黨員的作用發(fā)揮起來”，使黨員能夠過正常的組織生活。
第二，不斷探索，完善制度。針對一些企業(yè)黨建工作中出現(xiàn)的“牌子掛起來了，機構(gòu)建起來了，但作用沒有發(fā)揮出來”的問題，鎮(zhèn)黨委決定從提高黨員素質(zhì)入手，教育引導(dǎo)黨員帶頭樹立正確的理想理念，在兩個文明建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用，積極學(xué)習(xí)技術(shù)技能，帶頭完成生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作任務(wù)，一個黨員一面旗，使企業(yè)能夠看到黨員的作用，認識黨建工作的重要。同時，黨支部堅持好“三會兩課”等制度，讓黨支部真正發(fā)揮作用。
第三，推賢舉能，不斷壯大企業(yè)黨員隊伍。為解決企業(yè)因黨員不足而建不成黨支部的問題，我們一方面利用企業(yè)招聘人員的時機，積極推薦黨員到企業(yè)工作。另一方面，把發(fā)展非公有制企業(yè)黨員納入全鎮(zhèn)發(fā)展黨員計劃，并予以傾斜，每年發(fā)展非公有制企業(yè)的黨員不少于全鎮(zhèn)發(fā)展黨員總數(shù)的20%。指導(dǎo)工會、共青團等組織，積極推薦優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團員作為黨的發(fā)展對象，建立入黨積極分子培養(yǎng)考察檔案，不斷壯大黨的力量。
三、圍繞經(jīng)營，創(chuàng)新黨建工作見成效
在企業(yè)中開展黨建工作，遇到最普遍的問題是企業(yè)對黨建工作態(tài)度冷淡，擔(dān)心會影響對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。然而，這一問題并沒有出現(xiàn)，究其原因，是鎮(zhèn)黨委準(zhǔn)確定位企業(yè)黨建工作，以“圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟”的思路推進黨建工作，將著力點放在支持和促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展上來。
一是黨員充分發(fā)揮了模范帶頭作用。分布在各個企業(yè)的259名黨員，60%成為技術(shù)能手，20%以上成為企業(yè)的中層以上領(lǐng)導(dǎo)，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，發(fā)揮著越來越重要的作用，有力地促進了企業(yè)地發(fā)展。
二是企業(yè)負責(zé)人更加重視黨建工作。鎮(zhèn)黨委對企業(yè)黨建工作的支持，企業(yè)黨支部作用的發(fā)揮，打消了企
業(yè)主的顧慮，使他們越來越支持黨建工作。青島漢森服裝有限公司是一個外商獨資企業(yè)，看到其他企業(yè)黨支部帶領(lǐng)廣大黨員為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，非常羨慕，在企業(yè)剛夠3個黨員時，立即向黨委申請，建立起了黨支部。
三是企業(yè)黨支部的更加豐富多彩。我們引導(dǎo)企業(yè)黨支部，貼近企業(yè)實際，先后開活動展了“黨員示范崗”、“黨員十帶頭”、“黨員義務(wù)奉獻日”等活動，激發(fā)了黨員干部的工作熱情，展示了黨員干部蓬勃向上的精神面貌，樹立了黨員的良好形象，增強了黨組織的吸引力和凝聚力，推動了工作的全面發(fā)展！
篇三 扎實做好工會基礎(chǔ)工作3300字
自總院召開重慶院務(wù)公開工作推進會至今已有幾年時間。期間，在不斷完善社會主義市場經(jīng)濟體制，努力建設(shè)和諧社會的新形勢下，工會工作也處在新的環(huán)境之中。特別是隨著《中國工會章程》的修改頒布和《企業(yè)工會工作條例》的下發(fā)施行，為基層工會工作的開展提供了機遇。對此，唐山分院工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)和上級工會的指導(dǎo)下，堅持“將企業(yè)工會真正建設(shè)成為，把堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、促進企業(yè)發(fā)展、維護職工權(quán)益，團結(jié)職工群眾有機統(tǒng)一起來的工會組織”的指導(dǎo)思想，堅持以職工代表大會為基本形式的民主管理工作，院務(wù)公開工作正在向制度化規(guī)范化發(fā)展，以團結(jié)凝聚職工并受職工歡迎的工會各項基礎(chǔ)工作扎實開展并已經(jīng)走上正軌。
下面，就具有唐山分院特色的三個方面工會工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁做以下匯報：
一、堅持開展建言獻策活動，努力拓寬民主管理渠道
企業(yè)的民主管理主要通過職工代表大會來實現(xiàn)。如討論通過分院重大事項或重要決策、制定分院大政方針和政策、民主評議分院領(lǐng)導(dǎo)班子等，這些內(nèi)容我們已堅持多年，這里就不多說了?，F(xiàn)在我主要介紹分院開展建言獻策活動的情況。建言獻策活動是在職代會外給職工提供一個發(fā)表意見的機會，也是給領(lǐng)導(dǎo)提供一個聽取基層職工意見的渠道，同時還是開展群眾工作、完善民主管理的一個重要形式，對勞動關(guān)系和諧企業(yè)的創(chuàng)建是一個很好的推動。同樣，我們開展職工建言獻策工作也已經(jīng)開展多年，并得到了分院領(lǐng)導(dǎo)和職工從上到下的認可。我們的具體做法是：每年在年初職代會后的3、4月份，針對分院全年工作目標(biāo)和任務(wù)的完成，以及分院發(fā)展和建設(shè)，讓職工自愿建言獻策，提出意見。工會印發(fā)建言獻策表，上有建議欄，措施欄，有個人簽字，職工自愿填寫上交，由工會按照科研、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、企業(yè)文化等專題整理匯總編號后，送分院領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按領(lǐng)導(dǎo)的批示轉(zhuǎn)送相關(guān)部門落實。最后，經(jīng)工會和職代會提案小組共同選出10項優(yōu)秀建議進行表彰，并在下一次職代會上就建言獻策和落實情況進行匯報和反饋。
以20__年為例：參加建言獻策的職工共103人，提出建議193條，經(jīng)工會整理匯總，將科研方面的11條建議歸納為4條；生產(chǎn)方面的14條建議歸納為5條；后勤管理方面11條建議歸納為3條；人才方面的8條建議歸納為3條；營銷方面10條建議歸納為3條；企業(yè)文化方面11條建議歸納為3條，分別送到分院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門、中心，由各部門、中心根據(jù)職工建議逐條制定了改進和落實辦法，從而使大多數(shù)意見得到了落實。據(jù)近三年建言獻策的統(tǒng)計：20__提出建議193條；20__年提出建議186條；20__年提出建議156條。
通過幾年的努力，建言獻策活動為基層職工提供了發(fā)表意見、參與民主管理的機會，體現(xiàn)了基層職工參與活動的熱情和對分院發(fā)展的關(guān)心，而且確實起到了為領(lǐng)導(dǎo)提供基層信息，促進了分院的管理，加快了分院工作和生活環(huán)境的改善；同時也為部門和二級單位的管理提出了好的建議和思路，消滅了某些管理工作的死角。
另外，我們通過“三八”女職工座談會、勞模和先進單位代表座談會等，從不同層面征求職工的意見和建議，也收到好的效果。
二、堅持組織職工春秋兩季運動會，活躍職工生活
文體活動最能凝聚隊伍，最易體現(xiàn)團隊精神，最易展示國有企業(yè)的形象，當(dāng)前更是企業(yè)文化建設(shè)的需要，所以組織開展文體活動也是工會最基本的活動。因此，分院工會針對職工出差多、集中相對困難的特點，以組織春秋兩季運動會為主，文章版權(quán)歸文秘站網(wǎng)作者所有；轉(zhuǎn)載請注明出處！同時以重要節(jié)日為契機，開展小型多樣的單項活動，受到職工的歡迎。特別是開展春秋兩季運動會作為分院的傳統(tǒng)，已經(jīng)堅持多年，其組織方式和喜聞樂見的活動深受廣大職工的歡迎。
春秋兩季運動會舉辦時間一般為五一長假和十一長假前后。每次持續(xù)時間為一周，利用每天下午最后一個半小時集中進行，這樣即氣氛熱烈，又不影響工作。運動項目每次為7~8個項目，傳統(tǒng)的團體項目有：拔河、同心協(xié)力、接力跑、集體跳繩、撲克、相棋；傳統(tǒng)個人項目有：沙包擲準(zhǔn)、個人跳繩、跳棋、乒乓球、羽毛球等。每次運動會安排一個新項目，以保持內(nèi)容的新穎。經(jīng)過多年的實踐，我們體會是：
1．堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、增強團隊意識。每次活動，我們除了要求各單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)必須到位組織指揮，以鼓舞單位職工士氣，同時專設(shè)“黨政工青”、“領(lǐng)導(dǎo)同樂”等項目，密切干群關(guān)系，活躍運動會的氣氛。如，每次召開運動會，凡在家的分院領(lǐng)導(dǎo)都積極參加各項比賽，為職工帶了好頭。
2．娛樂性與群眾性相結(jié)合、活躍職工文化生活：每季運動會我們都注意安排適合各類人員參加的項目，增強群眾性。如：有適合年輕人的跑跳，有適合年紀(jì)大的棋類，有適合女同志參加的踢毽和跳繩，有室內(nèi)活動和室外活動。職工參加非常踴躍。13個分會全部參加，每次參加人數(shù)達到600人次，團體總分的設(shè)置也提高了分會組織的積極性。
3．嚴密組織、提高基層分會工作活力。基層分會人員全是兼職，如何提高分會人員工作積極性，提高基層組織活力，是一個很普遍的問題。而如何體現(xiàn)基層分會組織活力，在目前很大程度上突出在各類活動的組織上，因此，開展文體活動給分工會提供了舞臺。如，在分院職工首屆文化藝術(shù)節(jié)期間，各基層分會緊緊依靠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)，認真組織職工參與各項比賽活動，保證了整個藝術(shù)節(jié)的有序進行。
另外，就是堅持以重大節(jié)日為契機，開展靈活多樣的文體活動。比如，今年是紅軍長征勝利70周年、唐山抗震救災(zāi)30周年、分院建院50周年。為此，我們堅持每月開展一個主題活動；然后集中在9月份舉辦了職工文化藝術(shù)節(jié)，其中包括職工歌詠比賽；青年卡拉ok比賽；書畫攝影比賽；紀(jì)念長征70周年、抗震30周年、建院50周年知識競賽以及院慶主題文藝晚會等，起到烘托氣氛、凝聚隊伍、鼓舞干勁、促進工作的作用。
三、積極落實地方工會工作要求，扎實做好工會工作
1．積極參加唐山市總活動，掌握工會工作動態(tài)，完善基層工會工作。地方工會處在工會各類工作矛盾的前沿，形成的規(guī)章、制度、方式、辦法比較及時；另外地方企業(yè)工會工作類別多、面大，可以操作的成熟經(jīng)驗多，對分院工會工作有直接或間接的借鑒作用。尤其是唐山市總的工作的標(biāo)準(zhǔn)是走在全省的前列，開展經(jīng)驗交流、參觀培訓(xùn)、分組互查等活動較多，分院工會積極參與，并針對分院特點落實、安排自己的工作，促進了諸項工作的提高。如：工會臺帳管理和經(jīng)費審查；參觀其它單位廠務(wù)公開等，使分院工會工作通過學(xué)習(xí)借鑒其它單位的經(jīng)驗得到了了提升，先后榮獲“職代會星級單位”、“集體合同、勞動合同示范單位”、“優(yōu)秀職工之家”等榮譽稱號。
2．借師資、學(xué)經(jīng)驗，培訓(xùn)分工會干部，提高基層組織活力。去年工會和職代會換屆之后，我們針對工會干部人員新，工會業(yè)務(wù)知識欠缺的實際，堅持每年舉辦一次工會基層干部培訓(xùn)班，組織大家學(xué)習(xí)工會工作有關(guān)法律和工會工作的基本常識，了解企業(yè)的社會責(zé)任，從而不斷提高工會干部的自身素質(zhì)，為進一步推動基層工會工作奠定的好的基礎(chǔ)。比如：在20__年舉辦的培訓(xùn)班上，我們請市總工會領(lǐng)導(dǎo)重點就企業(yè)的民主管理和工會的性質(zhì)、任務(wù)等進行了授課；今年則重點講了新的工會法律法規(guī)、勞動保護與集體合同，兩次培訓(xùn)班都收到了好的效果。
3．明確工作標(biāo)準(zhǔn)，夯實基礎(chǔ)工作。近年來，地方先后出臺了《河北省勞動關(guān)系和諧企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《企業(yè)工會工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》、《唐山市學(xué)習(xí)型組織考核評價指標(biāo)》，為基層工會工作明確了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)目標(biāo)。對此，分院工會在貫徹落實的過程中，結(jié)合分院實際，細化工作內(nèi)容并逐項的考核檢查，促進了工作的扎實開展。如：我們根據(jù)上級要求，制定了《勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動實施方案》，并以黨委文件形式下發(fā)各單位。該方案對創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，進行了明確規(guī)定。同時，在處理勞動關(guān)系上發(fā)揮工會的維權(quán)職能，做到了處理勞動關(guān)系該上會的上會，落實了上級的要求，使涉及的職工較為滿意，通過上述活動的開展，分院職代會通過了三星級評審，對分院目前勞動關(guān)系的誠信等級也進行了協(xié)調(diào)。
總之，近年來分院工會工作取得了一定成績，但同時也還存在一些問題。如，院務(wù)公開規(guī)范化以后，對公開的內(nèi)容及深度需要進一部的探索；創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)還需要廣大職工的積極參與；對《企業(yè)工會工作條例》的學(xué)習(xí)還須進一步深入等等。我們相信，經(jīng)過各級工會組織和廣大職工的共同努力，工會工作必將越搞越好。
謝謝大家。
