篇一 市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告2000字1400字
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告2000字
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間，為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落了。下面來(lái)總結(jié)下我的實(shí)習(xí)情況，我想要說(shuō)的話很多，在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝凌總及其所有員工對(duì)我的關(guān)心幫助包容和理解。
這次實(shí)習(xí)收獲很多，除了對(duì)專業(yè)知識(shí)以及冷卻塔行業(yè)更加了解外，也認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì)，比如務(wù)實(shí)，創(chuàng)新等等。從實(shí)習(xí)的第一天起，準(zhǔn)確的說(shuō)從來(lái)到公司的第一次，就對(duì)公司留下了深刻的印象，和諧的氣氛，人性化的管理，以及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深深地感染了我。在馬一櫻，廖澤海，汪磊幾位師傅的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少東西。從掃描樣本，收集樣本，剪報(bào)到做標(biāo)書，搜索信息整理信息，每一件工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)都是需要拿出務(wù)實(shí)的態(tài)度，負(fù)責(zé)任的心思才能把它做好。
在掃描樣本的過(guò)程中，也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。的問(wèn)題出在心態(tài)上，最初的時(shí)候心態(tài)不是很好，在這里要感謝肖經(jīng)理對(duì)我的指點(diǎn)和幫助。在剪報(bào)和搜集信息的過(guò)程中，感謝汪磊給我做了榜樣。
作為一名市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生，搜集信息，市場(chǎng)推廣是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過(guò)程中，我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集，電話跟蹤，建立聯(lián)系，到制作標(biāo)書，投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。每一個(gè)過(guò)程都是簡(jiǎn)單而不容忽視的，甚至是有點(diǎn)枯燥的。但是無(wú)論多么枯燥，作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來(lái)把它做到更好。這是對(duì)一個(gè)職業(yè)人的考驗(yàn)，也是對(duì)職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡(jiǎn)單的做好了，才可能把其他付贊的事情做好，也才可能做強(qiáng)做大。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，也有一些意見和建議：
1、對(duì)于樣本搜集，應(yīng)該更加全面，目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類，有的樣本本身并沒(méi)有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對(duì)手，就對(duì)他們進(jìn)行有效的分類和篩選。
2、對(duì)于市場(chǎng)推廣，我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光，恰當(dāng)?shù)氖侄?，使信息化，發(fā)布供應(yīng)信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客，貼吧上做，應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破：時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性，而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過(guò)期的東西。
3、對(duì)于剪報(bào)。都說(shuō)要有自己的想法，就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái)，鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過(guò)剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺(jué)得應(yīng)該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙，明天還是這種報(bào)紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以至于一個(gè)月下來(lái)真正有用的信息并不多。
這次實(shí)習(xí)是快樂(lè)的，無(wú)論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過(guò)程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對(duì)比中，也意識(shí)到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的，它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶，讓我了解到了更加廣闊的世界?，F(xiàn)實(shí)世界的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，就業(yè)壓力，以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底！
實(shí)習(xí)結(jié)束了，人雖然離開了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無(wú)論以后走到哪里，廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會(huì)永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝愿廷亞揚(yáng)帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。
篇二 公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告-實(shí)習(xí)報(bào)告1950字
公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告-實(shí)習(xí)報(bào)告
從進(jìn)入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因?yàn)槲蚁胱屪约涸诠緦W(xué)會(huì)很多東西。不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應(yīng) 。
首先，我得感謝貴公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)，雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生，但我會(huì)努力成為公司的一員，把公司當(dāng)作是我的一個(gè)家來(lái)對(duì)待。
其次，我得感謝公司同事對(duì)我的關(guān)心與照顧，讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來(lái)。其中，重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)我的信任與關(guān)照，我會(huì)更加努力去開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn)，把工作做得更好！
最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅(jiān)持不懈地精神鼓勵(lì)著我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開展起來(lái)。
實(shí)習(xí)期過(guò)去了，很高興還能留在公司，以后的路還得努力去奮斗！回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開拓市場(chǎng)來(lái)看，努力與艱辛?xí)呵也徽f(shuō)，這些都是應(yīng)該的，工作開展的.也還挺順利，不過(guò)還是遇到了一些問(wèn)題，例如：1.對(duì)無(wú)物業(yè)管理舊的小區(qū)，但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé)，我們采取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋；2.對(duì)有物業(yè)管理的小區(qū)，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時(shí)可以現(xiàn)場(chǎng)做防水實(shí)驗(yàn)；3.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說(shuō)出我們公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn)，讓業(yè)主和物管信服；4.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習(xí)、討教，千萬(wàn)不能與之爭(zhēng)風(fēng)相對(duì)；5.在工作行程安排上還有待考慮安排，要有計(jì)劃，提高工作效率；6.在尋找新客戶的同時(shí)，要不斷對(duì)舊客戶進(jìn)行回訪，保持一定聯(lián)系，讓客戶接受你，知道我們公司的產(chǎn)品；7.業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，多看、多學(xué)、多問(wèn)、多思考，要有創(chuàng)新思維；8.工作經(jīng)驗(yàn)不足，語(yǔ)言表達(dá)能力還有待提高，不然與客戶談的時(shí)候理虧；9.缺乏技術(shù)上的指導(dǎo)，缺少一個(gè)整體的報(bào)價(jià)方案，對(duì)公司報(bào)價(jià)不是很清楚，實(shí)地考察能力不足；10.公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí)，全力配合我們市場(chǎng)部的工作；11.不能很好地與公司同事交流工作上的事，我們建議每周應(yīng)該開一次會(huì)，討論問(wèn)題，交流心得體會(huì)；12.公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報(bào)銷車費(fèi)和話費(fèi)。
有了開始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過(guò)來(lái)了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績(jī)不佳，但我們得不斷總結(jié)問(wèn)題的關(guān)鍵，找出解決問(wèn)題的方法，這樣公司才能越走越遠(yuǎn)，規(guī)模才會(huì)越來(lái)越壯大。只有這樣，公司才能在這個(gè)日趨競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)立于不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會(huì)發(fā)展得更好，因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把?！愿我們的努力?huì)讓公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上，公司規(guī)模發(fā)展更壯大！
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公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告
從進(jìn)入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因?yàn)槲蚁胱屪约涸诠緦W(xué)會(huì)很多東西。不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應(yīng) 。
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篇三 2023公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告1050字
公司市場(chǎng)部
從進(jìn)入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因?yàn)槲蚁胱屪约涸诠緦W(xué)會(huì)很多東西。不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應(yīng) 。
首先，我得感謝貴公司給我一個(gè)的平臺(tái)，雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生，但我會(huì)努力成為公司的一員，把公司當(dāng)作是我的一個(gè)家來(lái)對(duì)待。
其次，我得感謝公司同事對(duì)我的關(guān)心與照顧，讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來(lái)。其中，重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)我的信任與關(guān)照，我會(huì)更加努力去開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn)，把工作做得更好！
最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅(jiān)持不懈地精神鼓勵(lì)著我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開展起來(lái)。
實(shí)習(xí)期過(guò)去了，很高興還能留在公司，以后的路還得努力去奮斗！回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開拓市場(chǎng)來(lái)看，努力與艱辛?xí)呵也徽f(shuō)，這些都是應(yīng)該的，工作開展的也還挺順利，不過(guò)還是遇到了一些問(wèn)題，例如：
1、對(duì)無(wú)物業(yè)管理舊的小區(qū)，但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé)，我們采取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋；
2、對(duì)有物業(yè)管理的小區(qū)，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時(shí)可以現(xiàn)場(chǎng)做防水實(shí)驗(yàn)；
3、遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說(shuō)出我們公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn)，讓業(yè)主和物管信服；
4、遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習(xí)、討教，千萬(wàn)不能與之爭(zhēng)風(fēng)相對(duì)；
5、在工作行程安排上還有待考慮安排，要有，提高工作效率；
6、缺乏技術(shù)上的指導(dǎo)，缺少一個(gè)整體的報(bào)價(jià)方案，對(duì)公司報(bào)價(jià)不是很清楚，實(shí)地考察能力不足；
7、公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí)，全力配合我們市場(chǎng)部的工作；
8、不能很好地與公司同事交流工作上的事，我們建議每周應(yīng)該開一次會(huì)，討論問(wèn)題，交流；
9、在尋找新客戶的同時(shí)，要不斷對(duì)舊客戶進(jìn)行回訪，保持一定聯(lián)系，讓客戶接受你，知道我們公司的產(chǎn)品；
10、業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，多看、多學(xué)、多問(wèn)、多思考，要有創(chuàng)新思維；
11、公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報(bào)銷車費(fèi)和話費(fèi)。
有了開始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過(guò)來(lái)了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績(jī)不佳，但我們得不斷問(wèn)題的關(guān)鍵，找出解決問(wèn)題的方法，這樣公司才能越走越遠(yuǎn)，規(guī)模才會(huì)越來(lái)越壯大。只有這樣，公司才能在這個(gè)日趨競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)立于不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會(huì)發(fā)展得更好，因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把?！愿我們的努力?huì)讓公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上，公司規(guī)模發(fā)展更壯大！
篇四 xxxx年假期服務(wù)市場(chǎng)部門實(shí)習(xí)報(bào)告1300字
轉(zhuǎn)眼回首，實(shí)習(xí)的生活開始兩周了．現(xiàn)在的感覺(jué)就是身軀的疲憊，當(dāng)初的興奮、激情都消失殆盡了．突然發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在生活是那樣的規(guī)律：每天堅(jiān)持 點(diǎn)起床，然后騎半個(gè)小時(shí)的單車到公司，接著開始幾乎都是一樣的工作（跑單子、領(lǐng)庫(kù)料、檢驗(yàn)庫(kù)料、寄快遞），空閑的時(shí)間靠著看網(wǎng)頁(yè)來(lái)消磨．晚上回到家的我，不愿說(shuō)太多的話，可能是疲勞吧．就呆在電腦前，和朋友聊著天，覺(jué)得時(shí)間過(guò)的很快．
開始是向往這樣的生活，覺(jué)得很獨(dú)立、很瀟灑．可是，慢慢的有了厭倦的情緒．什么事都會(huì)是這樣，經(jīng)歷不了平淡．而我想成熟的標(biāo)志就是駕馭了這種情緒，不驚亂、不浮躁、以平常心待之！
說(shuō)到這兩周的工作，就像上面說(shuō)的，每天都是一樣．似乎是顯得有些單調(diào)、無(wú)聊，沒(méi)有任何的挑戰(zhàn)．與我當(dāng)初的設(shè)想：每天充實(shí)的接受新的東西，能與學(xué)校的知識(shí)相結(jié)合，能與同事、老外輕松風(fēng)趣的交談，能受到重視努力的工作．可是似乎不是這樣．感覺(jué)整天一個(gè)人都是懶懶散散的，精神沒(méi)有在學(xué)校里那樣的飽滿，導(dǎo)致了有些心不在焉．我知道原因是理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差．沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我，似乎還是停留在美好的幻想之中．雖然這樣的工作，我剛開始是有所準(zhǔn)備，可卻沒(méi)有概念要準(zhǔn)備到一個(gè)怎樣的程度．連續(xù)兩周的反復(fù)跑單，讓我覺(jué)得是過(guò)于的簡(jiǎn)單，不用什么思考與技能．于是，我開始了有些松懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲．這些是我自己感覺(jué)到的．反映出來(lái)就是記憶力的驟減：前天領(lǐng)的料，今天完全沒(méi)了印象；剛說(shuō)的產(chǎn)品號(hào)，轉(zhuǎn)眼就忘了．有時(shí)會(huì)把簡(jiǎn)單的程序弄亂（還好后果沒(méi)什么嚴(yán)重的）．我察覺(jué)到了事情的不對(duì)勁，不能這樣繼續(xù)．這和學(xué)校里的我可是大不一樣的．應(yīng)該更加的主動(dòng)、重視．
要說(shuō)完全沒(méi)有收獲，是不然的．兩周的時(shí)間，我還是熟悉了公司的各個(gè)部門，公司的料品的運(yùn)行流程，料品進(jìn)入與流出的手續(xù)和程序．我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)叫ｅｒｐ的系統(tǒng)．其實(shí)公司全部料品、產(chǎn)品的管理都是靠它的運(yùn)行，其中記錄了所有料的優(yōu)與次，入庫(kù)與退庫(kù)日期，領(lǐng)用和所剩的數(shù)量……所以在領(lǐng)料、退料的過(guò)程中是非常的嚴(yán)格的．也弄的我經(jīng)常多跑冤枉路．其實(shí)，換個(gè)角度想想，這些都是公司最最基本的結(jié)構(gòu)和框架．如果連這些都沒(méi)有概念，談什么了解公司，做更大的發(fā)展呢．且不論我是實(shí)習(xí)生，要是一個(gè)新的客戶經(jīng)理就業(yè)，她也得從這些了解起來(lái)．因?yàn)橐粋€(gè)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)著與客戶的交流與溝通，滿足客戶的要求．她需要及時(shí)的寄樣品、領(lǐng)樣單．小事情，反映大成就．細(xì)節(jié)往往就決定成?。嘈胚@些底層的經(jīng)歷，對(duì)以后的幫助會(huì)是非常大的．
突然覺(jué)得，這可能就是兩年以后的生活．每天朝九晚五，重復(fù)著有些枯燥乏味的工作．晚上可以和朋友一起唱唱ｋ、泡泡吧或者在家上網(wǎng)、看電影，周末的時(shí)候朋友一起聚聚．似乎８０后的我們對(duì)朋友有著特殊的感情，在朋友中我會(huì)感覺(jué)特別的輕松、自在，能暢所欲言，能表露快樂(lè)和哀愁．只是這樣的做夢(mèng)著，以后的心酸可能現(xiàn)在體會(huì)不到，以后許多聚散的未知也是現(xiàn)在無(wú)法預(yù)知的．發(fā)現(xiàn)只有把握好了當(dāng)前，珍惜著現(xiàn)在，努力的過(guò)著每一天，盡量不要有什么等待，等待往往意味著遺憾．能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想就應(yīng)該毫不猶豫的去實(shí)現(xiàn)，該把握住的應(yīng)該牢牢握在手里．青春無(wú)悔，青春無(wú)回！
篇五 市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告格式及3000字2200字
基本要求
1．總結(jié)可以必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2．成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
封面
指定封面樣稿
內(nèi)容提綱
前言
一、實(shí)習(xí)目的
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)單位和部門
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
六、實(shí)習(xí)總結(jié):要求字?jǐn)?shù)不低于3000字附：指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)：
實(shí)習(xí)報(bào)告成績(jī)：
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年月日
報(bào)告表
姓名性別專業(yè)班級(jí)
實(shí)習(xí)
時(shí)間指導(dǎo)教師
實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)內(nèi)容
指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)
實(shí)習(xí)單位意見
（蓋章）
---年---月---日
排版
要求用a4紙輸出，左邊界3，上邊界3，下邊界2.5，右邊界2.5
正文：微軟雅黑，小四，行間距1.5倍
正文標(biāo)題：黑體小二號(hào)段后：1行
一實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)大學(xué)生，畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，我們需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷，為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時(shí)還可以通過(guò)自己的雙手賺取一部分生活費(fèi)，減輕家里的負(fù)擔(dān)。
二實(shí)習(xí)時(shí)間20__年7月26日-20__年8月25日
三實(shí)習(xí)地點(diǎn)__超市
四實(shí)習(xí)人：___
五實(shí)習(xí)內(nèi)容
畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開始工作之前，我：我會(huì)盡我的能力來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開始。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì)，不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)__超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們__超市的形象。
我在__超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點(diǎn)的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過(guò)一周的訓(xùn)練，我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及注意事項(xiàng)等等。在職期間，我認(rèn)真履行__超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則，即全心全意為人們服務(wù)，讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商，熱情服務(wù);提高素質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)一流準(zhǔn)則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余，我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區(qū)。
一個(gè)超市從計(jì)劃經(jīng)營(yíng)到籌備資金，到經(jīng)營(yíng)管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排，其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對(duì)我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個(gè)調(diào)查，簡(jiǎn)略的總結(jié)了一個(gè)超市的構(gòu)造和經(jīng)營(yíng)管理方略。
首先我先簡(jiǎn)略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造，分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。
內(nèi)部構(gòu)造
我們超市共分十三個(gè)區(qū)，分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等。
調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點(diǎn)區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費(fèi)充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐，為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺(tái)，服務(wù)臺(tái)工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。
整體構(gòu)造
一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司，也需要有各個(gè)部門協(xié)調(diào)一致的運(yùn)行、管理。我們超市設(shè)有會(huì)議室、結(jié)算室、會(huì)計(jì)室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營(yíng)運(yùn)部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會(huì)議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會(huì)議的地方，結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算，會(huì)計(jì)室負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)算室的工作進(jìn)行核實(shí)，微機(jī)室將會(huì)計(jì)室的統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸入超市的賬戶中，并將商品的價(jià)格輸入微機(jī)紀(jì)錄中。
另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì)計(jì)室報(bào)名，收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購(gòu)，并對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查，物流中心有進(jìn)貨儲(chǔ)藏室、退貨儲(chǔ)藏室、冷庫(kù)等，營(yíng)運(yùn)部主要是定期對(duì)賣場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查，保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全，另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的，服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的，顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場(chǎng)所。其中會(huì)計(jì)室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個(gè)部門聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì)計(jì)室里，另外，如果有新品進(jìn)來(lái)要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計(jì)算商品的價(jià)格。
篇六 市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告7250字
1市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告
一 實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)大學(xué)生，畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，我們需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷，為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時(shí)還可以通過(guò)自己的雙手賺取一部分生活費(fèi)，減輕家里的負(fù)擔(dān)。
二 實(shí)習(xí)時(shí)間 20__年7月26日-20__年8月25日
三 實(shí)習(xí)地點(diǎn) _____超市
四 實(shí)習(xí)人：___
五 實(shí)習(xí)內(nèi)容
畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開始工作之前，我承諾：我會(huì)盡我最大的能力來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開始。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì)，不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)_____超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們_____超市的形象。
我在_____超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點(diǎn)的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過(guò)一周的訓(xùn)練，我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及注意事項(xiàng)等等。在職期間，我認(rèn)真履行_____超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則，即全心全意為人們服務(wù)，百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商，熱情服務(wù);提高素質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)一流準(zhǔn)則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余，我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區(qū)。
一個(gè)超市從計(jì)劃經(jīng)營(yíng)到籌備資金，到經(jīng)營(yíng)管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排，其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對(duì)我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個(gè)調(diào)查，簡(jiǎn)略的總結(jié)了一個(gè)超市的構(gòu)造和經(jīng)營(yíng)管理方略。
首先我先簡(jiǎn)略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造，分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。
內(nèi)部構(gòu)造
我們超市共分十三個(gè)區(qū)，分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等。
調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點(diǎn)區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費(fèi)充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐，為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺(tái)，服務(wù)臺(tái)工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。
整體構(gòu)造
一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司，也需要有各個(gè)部門協(xié)調(diào)一致的運(yùn)行、管理。我們超市設(shè)有會(huì)議室、結(jié)算室、會(huì)計(jì)室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營(yíng)運(yùn)部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會(huì)議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會(huì)議的地方，結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算，會(huì)計(jì)室負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)算室的工作進(jìn)行核實(shí)，微機(jī)室將會(huì)計(jì)室的統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸入超市的賬戶中，并將商品的價(jià)格輸入微機(jī)紀(jì)錄中。
另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì)計(jì)室報(bào)名，收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購(gòu)，并對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查，物流中心有進(jìn)貨儲(chǔ)藏室、退貨儲(chǔ)藏室、冷庫(kù)等，營(yíng)運(yùn)部主要是定期對(duì)賣場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查，保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全，另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的，服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的，顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場(chǎng)所。其中會(huì)計(jì)室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個(gè)部門聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì)計(jì)室里，另外，如果有新品進(jìn)來(lái)要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計(jì)算商品的價(jià)格。
2市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)深入到社會(huì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)中，將所學(xué)到的市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)際的結(jié)合、提高待人處事的能力、了解消費(fèi)者心理等，尤其是觀察、分析和解決消費(fèi)中的實(shí)際問(wèn)題以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：湖南職工國(guó)際旅行社，是經(jīng)湖南省工商局注冊(cè)具有獨(dú)立法人資格的實(shí)體單位，注冊(cè)資金200萬(wàn)，是一家專業(yè)從事旅游電子商務(wù)、各種票務(wù)代訂、旅游新產(chǎn)品銷售等綜合業(yè)務(wù)的有限公司。公司匯集了大批旅游行業(yè)精英，員工都是從事該行業(yè)多年，積累了豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀員工，短時(shí)間內(nèi)在同行業(yè)中起到了很強(qiáng)大的影響力。公司堅(jiān)持少做廣告，多做實(shí)惠，在旅游市場(chǎng)領(lǐng)域里憑借高質(zhì)量，低價(jià)位而聞名湖南同行，良好的信譽(yù)和員工的努力，公司的形象深深扎根廣大消費(fèi)者心中，并成功的樹立了自己的優(yōu)秀品牌。
在實(shí)習(xí)期間，我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這半個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我得以親身體驗(yàn)社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí)，提高了實(shí)際的操作能力。
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會(huì)，走進(jìn)公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在國(guó)旅實(shí)習(xí)的半個(gè)月里，公司并沒(méi)有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒(méi)有抱著隨意的態(tài)度，而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理，我個(gè)人覺(jué)得連小事都不能做好的人，
就別提做什么大事了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際，提高了自己為人處事的能力。
(二)旅游市場(chǎng)調(diào)研
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，并逐漸地完善。市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。
在公司實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽文老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)，偶爾在大二的時(shí)候有過(guò)些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研，但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這次絕對(duì)是一個(gè)把三年來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì)，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)，以及調(diào)研對(duì)象分析，很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期，也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，我所在的小組負(fù)責(zé)韶山一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，這樣可以在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?；氐焦?，我們進(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻。經(jīng)過(guò)此次調(diào)研活動(dòng)，我對(duì)湖南旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解，特別是顧客這一塊，也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
三、市場(chǎng)分析報(bào)告
目前省內(nèi)的旅游市場(chǎng)分析
第一，同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。旅行社求新求變跨越發(fā)展。省內(nèi)各大旅行社在當(dāng)前日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，求新求變，內(nèi)提升外擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。一是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)施差異化戰(zhàn)略，突出優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，省內(nèi)各主要旅行社抓住后金融危機(jī)時(shí)期的發(fā)展契機(jī)，實(shí)施差異化戰(zhàn)略，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，突出各自特色和優(yōu)勢(shì)，不斷開辟新的市場(chǎng)，使旅游市場(chǎng)蛋糕越做越大。如長(zhǎng)沙中國(guó)國(guó)際旅行社秉承經(jīng)營(yíng)高端客源的策略，主攻澳大利亞等遠(yuǎn)程高端旅游市場(chǎng)，收到了良好的效果。二是準(zhǔn)確定位，產(chǎn)品推陳出新。省內(nèi)各主要旅行社根據(jù)各自的市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)，精心設(shè)計(jì)了各具特色的產(chǎn)品，受到了旅游消費(fèi)者的追捧。如：湖南省中青旅國(guó)際旅行社有限公司推出的出境游包機(jī)產(chǎn)品頗具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;湖南海外旅游有限公司不僅擁有長(zhǎng)沙縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和長(zhǎng)沙市開福區(qū)一日游產(chǎn)品的專線權(quán)，還與湖南衛(wèi)視勇往直前欄目合作，全年推出我與明星去旅游旅游產(chǎn)品;湖南新康輝國(guó)際旅行社則推出了會(huì)獎(jiǎng)旅游產(chǎn)品、自由行旅游產(chǎn)品等適應(yīng)新興市場(chǎng)的產(chǎn)品。三是創(chuàng)新促銷模式，加大促銷投入。省內(nèi)各主要旅行社順勢(shì)而為，不斷創(chuàng)新促銷模式，收到了良好的促銷效果。如湖南新康輝國(guó)際旅行社除常規(guī)的促銷方式外，突出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電信營(yíng)銷，全面改版企業(yè)網(wǎng)頁(yè)，申請(qǐng)電信短碼96555，成立短碼服務(wù)中心，建立網(wǎng)上門店和電信門店等;同時(shí)各主要旅行社加大促銷的經(jīng)費(fèi)和人力的投入，今年宣傳促銷投入上百萬(wàn)的旅行社有5家。如：湖南省中青旅國(guó)際旅行社有限公司投入促銷經(jīng)費(fèi)128.6萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)153%;湖南光大國(guó)際旅行社投入177萬(wàn)元用于促銷，先后派專人赴馬來(lái)西亞、印度尼西亞、新加坡等其主要客源市場(chǎng)促銷和采購(gòu)5次以上，還派專人常駐新
加坡促銷。四是外延擴(kuò)張與內(nèi)涵提升并重，推動(dòng)旅行社跨越發(fā)展。近年來(lái)，省內(nèi)各大主要旅行社在提升企業(yè)內(nèi)涵的同時(shí)，根據(jù)旅游消費(fèi)趨勢(shì)、行業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)品特性，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和模式不斷打造品牌，增設(shè)分公司、門店等網(wǎng)點(diǎn)，朝規(guī)?；?jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。如湖南省中青旅國(guó)際旅行社有限公司和湖南海外旅游有限公司不斷加強(qiáng)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張，連鎖門店不僅基本覆蓋全省，還在其重要的客源碼頭城市設(shè)立了分公司。
第二，優(yōu)秀員工流失問(wèn)題。現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短半個(gè)月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問(wèn)題，人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題，如企業(yè)機(jī)密泄露，客戶流失，成本上長(zhǎng)升等。所以，旅行社應(yīng)該重視這一問(wèn)題。
第三，旅游市場(chǎng)混亂。相信到旅游過(guò)的人，都知道旅游市場(chǎng)的大致情況。各種黑導(dǎo)，宰客現(xiàn)象，旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái)，經(jīng)過(guò)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后，現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè)，市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本，嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
相應(yīng)的解決方案
一、突出針對(duì)性，講求實(shí)效。各大旅行社認(rèn)為，根據(jù)不同的市場(chǎng)采取不同的促銷策略、針對(duì)性地推出產(chǎn)品，才能出實(shí)效，特別是境外旅游市場(chǎng)。要根據(jù)旅游市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)制定出相應(yīng)的市場(chǎng)開拓規(guī)劃，有重點(diǎn)、分層次地進(jìn)行促銷，并按照市場(chǎng)開拓規(guī)劃，有選擇性地參加國(guó)家旅游局牽頭組織的境外促銷活動(dòng)。
二、運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，改進(jìn)促銷方式。各大旅行社認(rèn)為，攜帶大量紙質(zhì)宣傳資料參加旅游交易會(huì)、博覽會(huì)、旅展等是在資訊很不發(fā)達(dá)的環(huán)境下采取的旅游營(yíng)銷手段和方式，在特定的環(huán)境下有一定的效果。在網(wǎng)絡(luò)、通訊異常發(fā)達(dá)的今天，要采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電信營(yíng)銷等新型營(yíng)銷方式，這不僅更加符合受眾的需要，而且更加低碳、環(huán)保。
三、借船出海，協(xié)調(diào)利用其他機(jī)構(gòu)促銷。各大旅行社認(rèn)為，旅游產(chǎn)業(yè)本身的高關(guān)聯(lián)性決定了旅游市場(chǎng)的開拓離不開航空公司、口岸辦、國(guó)家旅游局駐境外辦事處和國(guó)家駐外使館等機(jī)構(gòu)的支持。協(xié)調(diào)與這些機(jī)構(gòu)的關(guān)系，充分利用和發(fā)揮它們各自的優(yōu)勢(shì)，借船出海，對(duì)旅游宣傳促銷可起到事半功倍的效果。
四、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
在實(shí)習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了旅游的具體操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有短短兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
雖然已經(jīng)是進(jìn)入大四了，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。只有虛心的請(qǐng)教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一條道路。
3市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)目的：
營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)是學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)過(guò)的市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距;提高學(xué)生的獨(dú)立動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)提供更多的感性知識(shí)和打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
一、找工作、面試
期末考試的結(jié)束暗示著大三的結(jié)束，伴隨而來(lái)的還有實(shí)習(xí)的開始。結(jié)合實(shí)習(xí)目的，同學(xué)們紛紛走出校門去找工作，我也就是其中的一員。由于電腦出了故障，考完后就開始在工商聯(lián)人才市場(chǎng)搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事，其中大部分是要招收技術(shù)人員，而對(duì)于我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最大的問(wèn)題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。逛了許久還是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)好的機(jī)會(huì)，最終和同學(xué)只能是失望而歸。
最終放棄了出去尋找招聘啟事轉(zhuǎn)向通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的幫助，其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了智聯(lián)人才網(wǎng)，在智聯(lián)人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營(yíng)銷的工作，如銷售等。最終，我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了德爾合肥物流中心，其正好在招收若干銷售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。通過(guò)招聘信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負(fù)責(zé)此次招聘工作的孔經(jīng)理，通過(guò)在電話上的簡(jiǎn)單溝通我很快獲得面試的機(jī)會(huì)。
首先，孔經(jīng)理要求我簡(jiǎn)單地介紹一下自己，我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二，他還問(wèn)我為何要來(lái)德爾，我簡(jiǎn)單地說(shuō)明一方面是學(xué)習(xí)任務(wù)另一方面是德爾能為我提供良好的發(fā)揮自己的平臺(tái)。面試完后，孔經(jīng)理叫我先回去過(guò)幾天就會(huì)通知結(jié)果，沒(méi)想到第二天就打電話過(guò)來(lái)說(shuō)明天就可前去報(bào)到。
二、培訓(xùn)并了解企業(yè)
在此次的培訓(xùn)，公司采用了實(shí)踐型培訓(xùn)法也叫作實(shí)踐法。實(shí)踐法是通過(guò)讓新員工在實(shí)際崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中，親身操作、體驗(yàn)，掌握工作中所需的知識(shí)、技能的培訓(xùn)方法，在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。實(shí)踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。
本次的培訓(xùn)就是使用實(shí)踐法中的個(gè)別指導(dǎo)法，其和以前的師傅帶徒弟相類似。在老員工的指導(dǎo)下，我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐法中的個(gè)別培訓(xùn)有其很多優(yōu)點(diǎn)：
1、新員工在老員工的指導(dǎo)下開展工作，可以避免盲目摸索;
2、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì);
3、可以消除剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者出現(xiàn)開始工作時(shí)的緊張感;
雖然個(gè)別指導(dǎo)法有其優(yōu)越處，但仍有缺點(diǎn)存在;
1、為了防止新員工對(duì)自己構(gòu)成威脅，指導(dǎo)者可能會(huì)由于保留自己的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)，從而是指導(dǎo)浮于形式;
2、指導(dǎo)者本身水平對(duì)于新員工的學(xué)習(xí)效果有極大的影響;
3、指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響到新員工;
4、不利于新員工的工作創(chuàng)新。
個(gè)別指導(dǎo)法存在者一定的缺點(diǎn)，但其很是適合銷售崗位新員工的培訓(xùn)，特別是對(duì)高 校的畢業(yè)生和在校生。掌握銷售過(guò)程中的一些技巧還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，正所謂做事要知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，為此我們空閑時(shí)間就要了解公司的情況和主要從事的業(yè)務(wù)及其關(guān)系到的產(chǎn)品。
德爾地板合肥物流中心(下稱德爾地板)是一家主要從事地板批發(fā)兼零售的私營(yíng)企業(yè)，其員工規(guī)模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發(fā)兼零售。
由于工作的需要，我們也被要求對(duì)德爾地板進(jìn)行了解： der德爾集團(tuán)是全球領(lǐng)先的專業(yè)木地板制造商，20_____年北京奧運(yùn)會(huì)家裝和公裝地板供應(yīng)商，多年來(lái)致力于為全球消費(fèi)者提供綠色環(huán)保、科技領(lǐng)先的家居產(chǎn)品和最前沿的家居體驗(yàn)。集團(tuán)總注冊(cè)資金1.6億元，產(chǎn)業(yè)涵蓋地板、研發(fā)、地產(chǎn)、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領(lǐng)域，集團(tuán)總部位于歷史文化名城蘇州。
德爾國(guó)際地板有限公司為中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)副理事長(zhǎng)單位、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行理事單位，其在吳江建成的生產(chǎn)基地是全國(guó)最大規(guī)模的木地板生產(chǎn)基地之一，擁有德國(guó)homag豪邁、荷蘭砂霸等國(guó)際一流生產(chǎn)線，在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項(xiàng)關(guān)鍵性產(chǎn)品專利技術(shù)。
der德爾銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國(guó)內(nèi)32個(gè)省市及歐美、東南亞、中東等地區(qū)的20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)企業(yè)之一。主要客戶包括阿迪達(dá)斯、哈根達(dá)斯等跨國(guó)企業(yè)以及萬(wàn)科、中海等國(guó)內(nèi)優(yōu)秀房地產(chǎn)集團(tuán)。
der德爾已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的國(guó)際化運(yùn)作。企業(yè)先
后通過(guò)iso9001-2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證，產(chǎn)品榮獲國(guó)家免檢產(chǎn)品、der中國(guó)馳名商標(biāo)，中國(guó)名牌產(chǎn)品榮譽(yù)。
三、正式上崗
經(jīng)過(guò)了幾天的培訓(xùn)，最終合格通過(guò)并正式上崗。一開始我就詢問(wèn)顧客要購(gòu)買的地板主要鋪設(shè)在大廳還是臥室，顧客只是說(shuō)剛買了房子還沒(méi)裝修先來(lái)看看地板的市場(chǎng)情況。了解到這我心想這可能與事實(shí)不符應(yīng)該是要來(lái)買的，也知道這至少是潛在的顧客，就介紹了一些店里銷售情況較好的幾款地板并簡(jiǎn)單地說(shuō)明了一下公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)短短不到兩天的正式上崗，我比較好地掌握了一些銷售技術(shù)并很好地進(jìn)行了有效的推銷。在銷售的過(guò)程中，我也結(jié)合了一些《現(xiàn)在推銷學(xué)》里的理論知識(shí)進(jìn)行了有效的實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到理論積累的重要性。
在短暫的實(shí)習(xí)工作中，我獲得了一些認(rèn)識(shí)：
1. 工作中要始終以一種謙虛、真誠(chéng)的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不怕吃苦，不斤斤計(jì)較，要和同事和睦相處，以闊達(dá)的心胸面對(duì)你身邊的每一個(gè)人。
2. 領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量地完成，要有一種高度的責(zé)任感，今日事今日畢，要培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣，將會(huì)終身受益。
3. 工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
篇七 2023市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告格式及1700字
一實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)大學(xué)生，畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，我們需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷，為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時(shí)還可以通過(guò)自己的雙手賺取一部分生活費(fèi)，減輕家里的負(fù)擔(dān)。
二實(shí)習(xí)時(shí)間20__年7月26日-20__年8月25日
三實(shí)習(xí)地點(diǎn)__超市
四實(shí)習(xí)人：___
五實(shí)習(xí)內(nèi)容
畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開始工作之前，我：我會(huì)盡我的能力來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開始。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì)，不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)__超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們__超市的形象。
我在__超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點(diǎn)的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過(guò)一周的訓(xùn)練，我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及注意事項(xiàng)等等。在職期間，我認(rèn)真履行__超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則，即全心全意為人們服務(wù)，讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商，熱情服務(wù)；提高素質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)一流準(zhǔn)則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余，我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區(qū)。
一個(gè)超市從計(jì)劃經(jīng)營(yíng)到籌備資金，到經(jīng)營(yíng)管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排，其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對(duì)我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個(gè)調(diào)查，簡(jiǎn)略的總結(jié)了一個(gè)超市的構(gòu)造和經(jīng)營(yíng)管理方略。
首先我先簡(jiǎn)略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造，分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。
內(nèi)部構(gòu)造
我們超市共分十三個(gè)區(qū)，分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等；針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等；鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等；日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等；沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等。
調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等；飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等；食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果；生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點(diǎn)區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等；油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等；散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等；冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費(fèi)充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐，為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺(tái)，服務(wù)臺(tái)工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。
整體構(gòu)造
一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司，也需要有各個(gè)部門協(xié)調(diào)一致的運(yùn)行、管理。我們超市設(shè)有會(huì)議室、結(jié)算室、會(huì)計(jì)室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營(yíng)運(yùn)部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會(huì)議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會(huì)議的地方，結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算，會(huì)計(jì)室負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)算室的工作進(jìn)行核實(shí)，微機(jī)室將會(huì)計(jì)室的統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸入超市的賬戶中，并將商品的價(jià)格輸入微機(jī)紀(jì)錄中。
另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì)計(jì)室報(bào)名，收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購(gòu)，并對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查，物流中心有進(jìn)貨儲(chǔ)藏室、退貨儲(chǔ)藏室、冷庫(kù)等，營(yíng)運(yùn)部主要是定期對(duì)賣場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查，保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全，另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的，服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的，顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場(chǎng)所。其中會(huì)計(jì)室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個(gè)部門聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì)計(jì)室里，另外，如果有新品進(jìn)來(lái)要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計(jì)算商品的價(jià)格。
