篇一 打工類社會實踐報告7000字
打工類社會實踐報告
導(dǎo)語:實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),我們學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
文章一:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好,我是來自日本語學(xué)院輔導(dǎo)員,目前擔(dān)任日本語學(xué)院級的學(xué)生日常管理工作。很榮幸有這個機會在這里做這個工作實踐報告。自年參加工作以來,已經(jīng)有一年多的時間了。時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)從一名為學(xué)校、為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生干部成長為一名能夠獨立處理學(xué)生思想政治工作的教育工作者。我認為這既是我人生的一大挑戰(zhàn),更是人生一次難得的機遇,所以我倍加珍惜這份工作,力求做到盡善盡美。上世紀50年代起,我國就建立了高校輔導(dǎo)員制度。高校輔導(dǎo)員是專門從事高校學(xué)生思想政治工作和日常行為管理工作的教育者,我們肩負著教育管理和組織的責(zé)任,同時也在培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀和價值取向中具有不可替代的作用,是高校思想教育的主力軍。這樣的工作性質(zhì)要求我們有較高的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感。要求我們在日?,嵥榈墓ぷ髦?,既要做到面面俱到,又要做得有條不紊,這是一個積水成淵、循序漸進的過程。對于我們剛剛走入這個行列的新人來說,無疑提出了更多的要求,提出了更高的挑戰(zhàn)。聽了前面這么多前輩的感悟和心得,我感到受益匪淺,感觸頗深,下面請允許我對這一年多來的工作感悟做一小結(jié),匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師給予批評指正。
第一、端正態(tài)度,轉(zhuǎn)變角色,深刻理解本職工作。英國哲學(xué)家弗蘭西斯培根說過:“教師是知識種子的傳播者,文明之樹的培育者,人類靈魂的設(shè)計者?!睂τ谠诟咝_@樣純潔而神圣的環(huán)境中擔(dān)當(dāng)職責(zé)的人而言,一切都以培養(yǎng)人才為目的。還記得我第一天來上班的時候,日本語學(xué)院黨總支周書記和蘇書記就對我語重心長地叮囑道,從今天起就應(yīng)該轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)工作環(huán)境,要找準自己的位置,切實完成從一名學(xué)生干部到專職輔導(dǎo)員的角色轉(zhuǎn)變。端正態(tài)度,想問題,辦事情,要站在一定高度,處理好師生關(guān)系,時時處處要“學(xué)為人師,行為世范”的標(biāo)準來嚴格要求自己。隨著閱歷見識的增加,工作經(jīng)驗的積累,我意識到學(xué)為人師,行為世范的根本就在于孔子所說的:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從。不正身,如正人何?!?找準自己的位置,是在日后順利開展學(xué)生工作的動力,而處理問題站在一定高度,有較高的思想覺悟則是引導(dǎo)工作方向的羅盤。我越發(fā)的感受到當(dāng)時談話內(nèi)容對我當(dāng)前和今后工作的指導(dǎo)性意義。
第三、圍繞大學(xué)生學(xué)習(xí)生活,積極引導(dǎo)學(xué)生組織或參與有意義的活動?!秾W(xué)記》有云“親其師,信其道”,一語道破了良好的師生關(guān)系對于學(xué)生的重要影響良好的師生關(guān)系能使學(xué)生擁有良好的情緒去面對學(xué)習(xí)。作為教師要以身作則,為人師表,時刻想著要解放思想、實事求是,做到理論聯(lián)系實際。日常工作中,對學(xué)生的思想引導(dǎo)固然重要,但是在開展工作的重點是走進學(xué)生,融入其中,親自躬耕,用身體力行和人格魅力使學(xué)生為之所動容,接受所傳授的思想。與學(xué)生進行心靈溝通,有利于建立良好的師生關(guān)系,產(chǎn)生事半功倍的效果,在傳統(tǒng)教育中,無論是家庭教育還是社會教育,父母和老師往往會用命令、警告、訓(xùn)誡、責(zé)難等語言對子女和學(xué)生進行約束,如俗話所說,哪里有壓迫,哪里就有反抗。實踐結(jié)果往往表明這樣的教育方式并沒有取得預(yù)期的效果甚至?xí)囵B(yǎng)學(xué)生的逆反情緒。久而久之會使學(xué)生變得叛逆、反抗和自我,這些溝通方式帶來的結(jié)果違背了教育本身的初衷,甚至?xí)槲磥淼陌l(fā)展埋下不良因素。大學(xué)生教育的目的是為了挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛力,是為了幫助學(xué)生激發(fā)他們本身固有的創(chuàng)造力和思維活力幫助他們成長為一個自信自立的人,是為了幫助他們建立正確的世界觀、人生觀、價值觀,為社會輸送更多高質(zhì)量的人才。而不是培養(yǎng)他們的依賴性和服從性,甚至激活了這些年輕人心中的陰暗面和暴力因素。另外,我校作為一所以語言學(xué)習(xí)為主的高等院校,同學(xué)們不免會覺得日常的專業(yè)學(xué)習(xí)枯燥無味,適當(dāng)參與學(xué)?;蛟合到M織開展的活動,既能展現(xiàn)自我,實現(xiàn)自己的價值,又能放松身心,是對學(xué)生心理調(diào)整的好方法。甚至有些同學(xué)能夠通過參加校園活動平衡心態(tài),對自己的學(xué)習(xí)起到促進的`作用,學(xué)習(xí)效率得到顯著提高。
第四、法國文學(xué)家、思想家羅曼羅蘭曾經(jīng)說過:愛是生命的火焰, 沒有它, 一切都將變成黑夜。愛心和責(zé)任感是我工作動力的源泉。目前,日本語學(xué)院__級學(xué)生共883人,我雖然不敢說我了解每一名學(xué)生,但是我確定我對每一名學(xué)生的愛是真實的,這份愛發(fā)自我的內(nèi)心深處,歸根到底則是源于我對這份崗位的熱情和對我的職業(yè)的責(zé)任感。記得剛參加工作的第一天,下班后,接到一名班級負責(zé)人的電話說班內(nèi)一名男生在軍訓(xùn)結(jié)束后發(fā)燒并伴有咳嗽,嘔吐等現(xiàn)象發(fā)生,語氣中透露出些許焦急與不安,聽到該狀況與h1n1病情相似,簡單安慰了一下這位負責(zé)人,我第一時間在向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報后,決定立即將該生送往醫(yī)院,因為考慮到該病具有傳染性,我并沒有讓他們班級負責(zé)人以外的同學(xué)陪同。到醫(yī)院經(jīng)檢查后得知并非甲型h1n1,在醫(yī)院里我掛號,取藥,化驗,拍片,忙前忙后,掛上點滴之后才放心了一些。當(dāng)晚打完點滴后,我把那個學(xué)生送回寢室已是凌晨三點,雖說泛起了一絲倦意,但是心底卻充滿了滿足感。就在那時,我發(fā)現(xiàn)我漸漸明白了這份工作的真正內(nèi)涵,有信心能夠擔(dān)當(dāng)起這份甜蜜的負擔(dān)。各位老師,說了這么多并不是想說自己有多高尚,多偉大。相信各位前輩也一定都是久經(jīng)考驗的。類似的經(jīng)歷甚至更加復(fù)雜的事情恐怕都是您日常工作中的一小部分。和您所經(jīng)歷過的重大抉擇相比,我的事的確顯得有些班門弄斧。但是我相信,我們的選擇和如此而為的初衷相同的,那就是對學(xué)生的愛與對這份工作的執(zhí)著,在別人看來恐怕很難理解,但我相信,我們的工作是一種精神,一種信仰。
最后,我由衷地感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位前輩和與我共同成長的同事們。首先感謝校黨委和學(xué)生工作部的各位領(lǐng)導(dǎo)搭建這樣一(土木工程社會實踐報告)個讓我們交流和總結(jié)的平臺;其次要感謝在工作過程中給予我悉心關(guān)懷和幫助的系里領(lǐng)導(dǎo),是您們讓我充滿繼續(xù)奮斗的力量;除此之外還要感謝一直支持我的同事,因為與你們并肩作戰(zhàn),給我了堅定地履行自己義務(wù)的信念和毅力,最后我要感謝我的學(xué)生們,正是在大家的支持和幫助下我才收獲點滴成長,也正是在大家的鼓勵和叮囑下我才收獲點滴自信。
以上是我的工作匯報,謝謝各位。
文章二:
今年寒假,經(jīng)朋友的介紹,我到了從化的一家私人家教中心,“桌越優(yōu)培訓(xùn)中心”,進行了一個月的教學(xué)實踐,期間我初步嘗到了當(dāng)一民人民教師的滋味,積累了一些有用的教學(xué)經(jīng)驗,也鍛煉了自己的口頭交流、表達能力和交際能力。這是一次很有意義的社會實踐活動,它不但充實了我的寒假生活,更讓我成長了不少,讓我學(xué)會如何成熟地做人處事,如何有力地擔(dān)當(dāng)起為人師表的責(zé)任!
在教學(xué)過程中,我學(xué)會了理論聯(lián)系實際,根據(jù)學(xué)生實際情況靈活地教育學(xué)生。因為“桌越優(yōu)”采用的是“小班教學(xué)”或“一對一輔導(dǎo)”的方式,我第一次教的學(xué)生是一對姐妹,kiki 和皖儀,姐姐kiki要升初二,妹妹皖儀才讀五年級。模仿自己以前中學(xué)老師的教學(xué)辦法,我一開始就拿起初二的英語課本教kiki讀第一單元的單詞,課文,而皖儀則只教她些六年級的基本詞匯和句子。這樣教了幾天,問題卻迭出不窮,kiki怎么教都發(fā)不好音,單詞老記不住,更不用說讀好課文了,如此慢而了無成效的教學(xué)讓我急得像熱鍋上的螞蟻,束手無策。而皖儀那邊卻剛好相反,那些六年級的詞匯,句子,課文我教讀一兩遍,她就會了,發(fā)音還挺不錯,相應(yīng)的練習(xí)她又做得全對,有好一會我被她的快進度弄糊涂了,一時竟不知從何著手找資料教她。完全無計可施,我只好去請教其他的資深英語老師,一位楊老師告訴我:教學(xué)生應(yīng)該先了解學(xué)生的知識基礎(chǔ)情況,再從學(xué)生的實際出發(fā)靈活找方法教他們,不能全都一棍子打死,生搬硬套,比如他現(xiàn)在教的小學(xué)兩兄弟,因為模仿能力和記憶力比較強,他用李陽的瘋狂英語教法教他們,讓他們讀音純正,脫口而出流利的基本英語句子。
我頓時如夢初醒,恍然大悟,“一切從實際出發(fā)”不正是馬克思主義的基本原理嗎?我應(yīng)該把理論和實踐相結(jié)合,才能辦好事情??!第一次覺得原來教學(xué)生也有那么多的學(xué)問和技巧的。經(jīng)過好一番認真詳細的了解,我發(fā)現(xiàn)皖儀的英語基礎(chǔ)比她姐姐的還強,而kiki的英語只有小學(xué)四年級的水平。于是我轉(zhuǎn)變了教學(xué)方法,我開始教kiki最基本的英語音標(biāo)和基礎(chǔ)語法。為了克服她中文思維造句的毛病,我對她進行了幾天反反復(fù)復(fù)的簡單句型翻譯訓(xùn)練,終于讓她搞懂了英語句子的主謂賓的放置和搭配原則,造出了正確地道的句子。而對皖儀,我則提高了教學(xué)難度,因為她英語悟性高,學(xué)英語興趣濃,主動性強,我教給她如何看字典記單詞的方法,如何自學(xué)資料書上的大量課外詞匯、句型以擴大知識面的方法。經(jīng)過一段時間的正確引導(dǎo),皖儀學(xué)英語的興趣更濃了,進步超快,她甚至自學(xué)起初一的課文來。一個月下來看到她們兩姐妹的進步,我覺得挺欣慰的,這些日子里我晚上備課,白天頂著酷熱教學(xué)的辛苦努力終于沒有白費,我也第一次嘗到了對癥下藥的甜果,體會到了為人師表的快樂!
在教學(xué)過程中,我還學(xué)會了如何控制自己的情緒,以和藹、耐心、樂觀的態(tài)度教導(dǎo)學(xué)生,愉快地和學(xué)生相處,并學(xué)會用一些有創(chuàng)意而靈活有趣的方法教導(dǎo)學(xué)生以激發(fā)起他們學(xué)習(xí)的最大熱情。記得教學(xué)生管茂良時,我犯了極大的錯誤。因為他老教不會,我盛怒之下就罵了他“你記憶力只有幾秒“這樣的氣話,結(jié)果茂良生氣了,他走到一邊沉著臉使勁地背他的單詞,一改常態(tài)的嚴肅沉默。我知道我做錯事了,我走過去要和他談心,可他拒絕了我,連同我的道歉一并拒絕,我感到了從所未有的挫敗感,我不知道教學(xué)生會遇到這么多棘手的問題。我跟其他老師埋怨說或許我不適合教學(xué)生,他們勸導(dǎo)我教學(xué)生要注意學(xué)生的情緒和心理變化,他們的自尊心很強的了,要多鼓勵和表揚他們。此事之后,我吸取了教訓(xùn),盡量溫柔微笑地對待我的學(xué)生,把他們都當(dāng)我的好朋友,因此學(xué)生們都很喜歡我,跟我教時學(xué)得特起勁,就連茂良也跟我特親近乎。教學(xué)過程中,我漸漸發(fā)現(xiàn)我的學(xué)生英語基礎(chǔ)差和學(xué)習(xí)進步慢的的主要原因是他們不喜歡要死記硬背的英語,而教他們的老師多用死背單詞,死讀句子這樣填鴨式的老方法教他們使得他們對英語躲避不及。發(fā)現(xiàn)問題后,我覺得要提高學(xué)生他們的英語成績,當(dāng)務(wù)之急是要想辦法讓他們喜歡英語。因此課后我經(jīng)常給他們講一些英語國家的歷史趣事和文化習(xí)俗,并找一些有趣的英語短片如“獅子王”等給他們看,慢慢引導(dǎo)他們看電影學(xué)英語的興趣,我還鼓勵他們用簡單的英語句子互相交流,一周給他們排兩三次的英語話劇,例如“愛麗絲夢游仙境”和“三只小豬”這樣的短劇。這樣輕松有趣的英語學(xué)習(xí)訓(xùn)練維持兩周后,我的學(xué)生對英語的態(tài)度明顯改變了,他們由害怕變得慢慢喜歡上了英語,當(dāng)他們用不太熟練的英語告訴我他們晚上在家的床上也練說英語,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)英語原來是那么的神奇有趣時,我心里樂開了花。我欣慰的是縱然時間有限,我不能傳授給他們很多的英語知識吧,但我最起碼賦予了他們學(xué)英語的極大的熱情,而那才是對初學(xué)英語者彌足珍貴的!
在教學(xué)過程中,我還學(xué)會了觀察學(xué)生的情緒變化,運用學(xué)到的心理知識幫助和開導(dǎo)有學(xué)習(xí)上的心理障礙的學(xué)生。其他老師都反應(yīng)學(xué)生管茂良是教得最久,進步最慢,最難教的學(xué)生,他們都拿他毫無辦法。在教茂良的過程中,我發(fā)現(xiàn)茂良其實是挺聰明的一個男孩子,初一英語課本的有些單詞他默讀幾遍就能基本記好了,他最大的毛病是常會跌進心急氣傲和沮喪自卑的心理低谷。記得我給他講英語語法練習(xí)時,我怕他不懂就每一題講得比較詳細,可他卻一直在抱怨我講得慢,看到他心急如火,像有只兔子在胸口亂躥,根本聽不進我說什么的樣子,我只得生氣地停下來,又想好好開導(dǎo)他,可他又聽不進,真的是騎虎難下,我還是第一次碰到如此心急難教的學(xué)生??!事后,我絞盡腦汁去解決茂良的心急問題。我特別找了一個下午和茂良私聊,我給他講“欲速則不達”的那個寓言故事,詳細講解其中的利害關(guān)系,盡量讓他明白心急辦不好事的道理。接下來我特意找一些既費時又需要耐心的功課給他做,如叫他翻譯簡單的基本句型,精讀閱讀題等。他開始很不情愿,在我的強烈要求和督促下只好硬著頭皮去做。雖然如此,我發(fā)現(xiàn)茂良的脾性還是有所改善,起碼兩周后,他能平心靜氣地坐下來聽我評講習(xí)題了,這對他學(xué)英語有極大的好處??!那茂良容易沮喪自卑的心理又該如何克服呢?他連聽寫單詞時,錯一兩個就完全失去信心,臉上立馬烏云密布,垂頭喪氣,接下來會的單詞也聽得一塌糊涂,大有一蹶不進之勢,任憑我在一旁使勁夸他,想重振他的士氣也無補于事。實在無計可施,我只好找一些最簡單的單詞給他記,給些簡單的練習(xí)他做,慢慢他仿佛忽然醒悟自己其實資質(zhì)不錯嘛,老師的布置任務(wù)完成得不錯,自信心才又回來了一點。以后的上課我都盡量地不去貶他打擊他,有機會就夸他記憶力好,進步快,時時鼓勵他學(xué)新的知識。課間休息時我給他講一些我自己因為缺乏信心而失敗的親身經(jīng)歷,他經(jīng)常疑惑地看著我似乎不敢相信他的當(dāng)大學(xué)生的老師也會這樣,但他慢慢接受了我的觀點:遇事往好方面想,樂觀對待生活和學(xué)習(xí)。這樣三周后遇到不懂得習(xí)題和記不住的單詞時,茂良很少出現(xiàn)情緒崩潰的危機了,他變得坦然了許多,整個人精神爽朗了不少,學(xué)習(xí)也大有起色,這讓我心里別提有多高興了,其他老師也佩服初來乍到的我能取得這樣好的成績!
一個月的寒假社會實踐眨眼過去了,離開我親愛的學(xué)生和共事的老師們,我真的很舍不得,是他們給了我這么好的一個學(xué)習(xí)的平臺,讓我學(xué)到了很多寶貴的教學(xué)知識和經(jīng)驗,讓我在這個寒假獲得了那么好的社會經(jīng)驗,真正成熟長大了。如果說人生的每一段有意義的經(jīng)歷都會化為沃土,促進夢想之樹的開花結(jié)果,那么從化的這短短的一站足以讓久未逢甘露的我看到了人生的無盡的希望,清晰了自己人生的奮斗目標(biāo)。我以后不一定會做老師,但我所學(xué)到的好老師應(yīng)有的精神品質(zhì)卻會使我受益終生,我相信接下來我的人生之路會走得更好!
文章三:
__月_日,對于我來說是一個特別而緊張激動的日子,因為這是我第一次到中國移動溝通100營業(yè)廳上班。當(dāng)我踏進溝通100營業(yè)廳的大門時,我感受到了自己的責(zé)任,即使我僅僅是個實習(xí)生,我輕輕告誡自己“一定要勤奮用心做事!”
自我上班的前幾天,店面經(jīng)理分配給我的工作很簡單,就是坐在辦公室里激活sim卡。本以為這是一件最簡單輕松的工作,然而卻那么的考驗了我。做了一小時后,我開始覺得累了,枯燥了……重復(fù)幾百遍同樣的動作,我開始厭倦了。然而,眼看著快要下班了我的工作還沒有完成,著急的心情使我越做越亂。這時,經(jīng)理走來對我說:“做不完不要緊,按要求有質(zhì)量完成就可以了?!鳖D然我感覺自己確實渺小,很小的事情都完成不了。同時我也很感謝經(jīng)理對我的照顧和寬容。
時間流逝地很快,我開始被安排到營業(yè)區(qū)工作了,換句話說就是要開始接待客戶了。培訓(xùn)了兩天,要記住的東西太多,也很復(fù)雜。心底里,我開始想念在辦公室里的輕松美好時光。可是,經(jīng)理的安排自然要服從,我的實習(xí)生活即將迎來新的挑戰(zhàn)。原以為在中國移動做事很輕松,可以坐在辦公室里涼空調(diào)。然而事與愿違,每天面對著不同的客戶,回答不同的問題。有時候面對客戶的提問,我根本回答不出,自信心就會被打擊。這時,我想起了同事對我說過的一句話你不是專業(yè)人員,你不必強逼自己什么都懂,不懂的就問人。其實,從這次實習(xí)中我最大的收獲是即使我犯錯了,也不會太指責(zé)自己,我也學(xué)會了對自己寬容并且善待自己。
中國移動溝通100營業(yè)廳是一個為廣大群眾服務(wù)的機構(gòu)。其中“用心營業(yè)”就是宗旨之一,微笑迎送是要求。無論是在什么時候,對待什么客戶,無論客戶是貴賓還是僅是進來咨詢問題的,都要熱情迎接,都要用微笑接待,都要用心解決他們的問題,即使是指引客戶充值都要耐心地指導(dǎo)并且按公司的要求去做好。微笑可以說是服務(wù)的熏香劑,她能夠使等待已久的客人感受溝通100營業(yè)廳的真誠;用心是服務(wù)的窗口,她可以讓客人感受到溝通100營業(yè)廳誠摯的為民服務(wù)宗旨。有這種體會是在接待客戶中得出的。還記得有一次,一位男客戶需要補卡,但是他提供的憑證不足,于是他就不斷地指責(zé)中國移動公司,言語實在難以入耳。然而,我們的店面助理依然靜靜地、謙虛地聽著這位客戶的抱怨。等店面助理向客戶交待完后,立即匯報經(jīng)理并且請示上級,在花了比較長的時間后終于請求客人留下電話承諾盡量幫他解決問題,客人才滿意離開。原本覺得店面助理被他罵得很冤枉,可是再深一層地思考一下,其實客戶也是緊張他的事情而已。這并不是被罵這只是客戶發(fā)泄的一種方式而已,我們可以靜心傾聽,應(yīng)該克制自己的情緒,這樣就能夠做到用心服務(wù)了。
現(xiàn)在寫著這份實踐報告,回憶起的溫情很多,似乎經(jīng)理的諄諄教導(dǎo)聲音還在耳邊響起;休息期間和同事們交談中的歡笑好像愉快的音樂圍繞身邊;一幕幕一起吃飯、一起睡在同一空間里的場景……每當(dāng)我做錯了事或者跟客戶解釋錯誤了,都有他們?yōu)槲医鉀Q。這些讓人感動的事情不是常有的,平凡的舉動就在這時候變得不平凡了……
經(jīng)過這兩個月的實習(xí),我學(xué)會忍耐,學(xué)會用心營業(yè),學(xué)會寬待自己。其實,真的很感謝中國移動公司給我這么一個珍貴的機會,讓我得到了鍛煉,豐富了我的社會經(jīng)驗。同時,很感激營業(yè)廳里的每一位員工,使他們幫助我成長的。我希望以后還能有機會在中國移動公司溝通100為大眾營業(yè)。
[打工類社會實踐報告]
篇二 打工類暑假社會實踐報告2550字
打工類暑假實踐報告
我的暑假實踐地點選擇了——四川元祖食品溫江店,雖然說只是一個小小的店員,但需要做的事情并不少,學(xué)到的東西很多,甚至許多都涉及到我所學(xué)專業(yè)——會計基礎(chǔ)的實際運用。
一、 實踐中煅煉能力
1、培訓(xùn)期
我經(jīng)過科長親自面試后,榮幸的例入元祖試用期行例。到總部領(lǐng)完工作服,辦理入職手續(xù)第二天,我被安排到了“太升旗艦店”新晉員工培訓(xùn),培訓(xùn)時間為期七天,從公司歷史、企業(yè)定位、經(jīng)營和服務(wù)理念對元祖有了個大致的了解;深知它不只做的是品牌蛋糕,更重要的是做服務(wù),用服務(wù)取代銷售。從服務(wù)原則、禮貌用語、七大觀念、七大準則到接待中的三意三勤,到儀容、儀表和禮儀,都是公司派專門培訓(xùn)專業(yè)老師來講解,我感覺到了大公司處事嚴謹,為了能成為其中的一名員工而驕傲。隨后的幾天,讓我們對產(chǎn)品及分類陳列,對如何做細部衛(wèi)生,對pos機操作及帳務(wù)處理進行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn),我驚奇的發(fā)現(xiàn):在pos機操作及帳務(wù)處理中很多都涉及到了會計中物賬實相符原理,在日交單、折扣單的填制都相當(dāng)于在《會計基礎(chǔ)》中到的填制現(xiàn)金日記帳、主營業(yè)各收入等記帳憑證的原理,這正是理論聯(lián)系實際的最好運用。
2、行政班期
在培訓(xùn)理論講解的第七天,我們進行了理論考試和pos實際操作考試,我全部通過并取得優(yōu)異成績,被分配回了元祖溫江店的實習(xí),由于我是實習(xí)試用期,過上了朝九晚五的白領(lǐng)族生活(元祖正式通班是上一天休一天)。在這期間強化了在太升旗艦培訓(xùn),有很多都是培訓(xùn)的原理,實際中有很大區(qū)別,每天上班都是繁忙的,因為是才開始,各種店務(wù)工作都沒上手,現(xiàn)在還有一位老店員帶著我做,等我上通班了就一個人忙里忙外,對付這約百平米的店鋪,還真有些緊張?,F(xiàn)在犯了錯誤旁邊有位老店員提醒,我是經(jīng)常犯小錯誤的,很感謝那位店員姐姐每每善意的親切提醒,讓我一次又一次的積累教訓(xùn),才造就了獨立上通班的我。
店長見我逐漸熟悉了店務(wù)工作后,就決定提早讓我獨立通班,我是又驚又喜,畢竟按照《員工管理條例》至少得實習(xí)二十天后,員工才被批準獨立上班,而我只花了不到15天的時間就完成了轉(zhuǎn)變。店長見時間太倉促怕上司會追究,于是就讓我跟她跑幾天“客戶拜訪”,這是店長到了工商局、環(huán)境局、農(nóng)行、建行等地方進行拜訪,暗自佩服店長的口才,應(yīng)變能力,同時也學(xué)到了一些與人溝通的技巧。
新店開張,有很多手續(xù)都不盡完善,跟著店長到溫江政服中心跑了幾次,了解到了如何登記衛(wèi)生許可證、工商證等,還跟她去銀行開了戶,知道了作為一個營業(yè)部門該如何開戶,需要哪些手續(xù)。收獲頗多,也算是我當(dāng)會計進工廠企業(yè)所需知道的基本常識吧!
3、試用通班期
懷著緊張而激動的心情開始獨立的通班期(也就是正式店員的一天休一天),用一份日程工作來展示我一天的工作。
8:15 開店,打開pos機打考勤,開冰柜和展示柜的燈,關(guān)店招和外墻燈(這兩個燈是通宵開的);開保險柜核對錢箱金額。
8:30 查看報廢(蛋糕等糕點是四天保質(zhì)期,拿出報廢品打報廢單,等運輸來帶回公司,還需在pos機上作退貨)
9:00 打掃衛(wèi)生結(jié)束,遵循單點上傳,雙點下載的原則,這時應(yīng)該上傳一次;(上傳是為了使公司總部了解到及時銷售信息,下載是看公司有無壓單和其他信息)
9:30 到裱花間看完蛋糕訂單,與裱花師協(xié)商著進行半成品的要貸(每周一還會進行原材料的要貸),由于是郊縣實行“叫貸不收貸,收貸不叫貸”的原則,所以則一次要持續(xù)銷售兩天,經(jīng)過經(jīng)驗分析我取了一個中間數(shù),進行叫貸確認。
10:00 下載一次,店長到店里來了,發(fā)現(xiàn)門沒擦干凈,我立即拿帕子擦去玻璃門上大大的手指印,經(jīng)她的指導(dǎo)重新陳列未擺放整齊的產(chǎn)品。
10:15──11:30 當(dāng)沒顧客的時候,我就要完成店長交待的任務(wù)──打電話。翻開溫江黃頁,挨著一個接一個的打過去問他們愿不愿意接受我們有拜訪,我們會送上試吃品(免費)。
11:40 有一個蛋糕需要送到柳城飯店,裱花老師剛剛做出來后,我就包裝好,配好生日蠟燭送到指定地點。
12:15 送完蛋糕回來,趕緊到隔壁醫(yī)院食堂打飯,我有半小時的午飯時間,吃完飯還是趕快寫信封(客戶資料)交回公司。
12:40——14:00 此時間段是較為清閑的時刻,顧客相對較少,如果手頭事情忙完,可以與裱花師輪流休息。
14:00——16:00 在銷售商品的同時,我還要兼顧給顧客打電話,幫助店長做好拜訪客戶的準備。
16:00 保潔工作,每小時都要做一次細部衛(wèi)生。
19:00 現(xiàn)在我又要開始忙碌起來了,因為明天不該我上班,要做好交接工作,我必須把產(chǎn)品盤點,實際的產(chǎn)品與pos機上的核對無誤。
20:40 這時我可以清點收銀機里的錢,看與pos機里的錢是否一致,最后還要再看今天發(fā)生的是否有打折券、折價單、優(yōu)惠券等,還要把銀行存款的回單一起訂在今天的日交單上,整理一份報表交回公司。
20:55 寫清楚交接本,盤點結(jié)市,若現(xiàn)在有顧客近來買東西就作盤后賣處理,并也要寫清在交接本上。
21:05 現(xiàn)在終于可以鎖保險箱,關(guān)門了,千萬不要忘記開店招和外墻的燈,還有關(guān)空調(diào)。
這就是我作為店員獨立上班的一天,感覺到很疲憊,還好明天可以休息一天,現(xiàn)在最想的是回家好好睡上一覺。
二、 所聞所感,以后打算
這次的暑期實踐是我真正的第一次獨立外出工作,雖然有短短的兩個月時間,但給了我許多的鍛煉機會,也算是初步社會。
我學(xué)習(xí)的是會計,作為店員其實兼做了一個店的出納和會計。不管是收貨還是叫貨都遵循實點實收實入帳,當(dāng)天單據(jù)必須上傳在晚上盤店結(jié)市時也要遵循幾個公式的原理都用到了帳實相等——錢箱余額=錢箱總金額-開市金額+發(fā)生應(yīng)收款-回收應(yīng)收款中的先進部分;盈方數(shù)=實際數(shù)-帳面數(shù)等一系列;還例如每天的盤點相當(dāng)于局部清查,而每月25號店里要進行一次全面清查,有時公司還會派財務(wù)部的人員進行抽查,若帳實不符還回罰款,口減當(dāng)月獎金;每周星期五還要到銀行詢問余款報回公司財務(wù);每月1-10號還會到銀行拿對帳單寄回公司;每個季度還要拿利息單…..諸如此類很多問題都與會計相關(guān)。
很感謝元祖給了我這次實踐機會,我感到自己的會計只懂個皮毛,還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,現(xiàn)在大二一定要學(xué)好財務(wù)會計,為以后的會計生涯打下夯實基礎(chǔ)。
元祖給企業(yè)的定位是“精致禮品名家”。因此有了“引導(dǎo)市場,不斷創(chuàng)新,打造需求,創(chuàng)造流行”的經(jīng)營理念。用服務(wù)成功形成“溝通-品牌-競爭"這一營銷模式,才有了今天的市場占有率。我也會對自己嚴格要求,用這種嚴謹細致的態(tài)度來對待以后的生活和工作。
篇三 大學(xué)生社會實踐報告打工類2150字
暑假對于我們大學(xué)生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,快樂又充實。很多大學(xué)生都會選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店,因為九月份開學(xué)的來臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松??墒遣蝗?,上班之后,不久要按家樂福員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結(jié)束。晚班在九點半的時候下班,因為住家隔上班地點還是有點遠,所以晚班下班之后回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,還是比較輕松的,只用負責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個廠商的促銷員不僅要負責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價格標(biāo)簽,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負責(zé)。可是工作幾天之后,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時還要為商場工作。現(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上的積累得來的?,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作,實踐社會的資本。
暑假對于我們大學(xué)生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,快樂又充實。很多大學(xué)生都會選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店,因為九月份開學(xué)的來臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨孩子們的'開學(xué),幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松??墒遣蝗?,上班之后,不久要按家樂福員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結(jié)束。晚班在九點半的時候下班,因為住家隔上班地點還是有點遠,所以晚班下班之后回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,還是比較輕松的,只用負責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個廠商的促銷員不僅要負責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價格標(biāo)簽,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負責(zé)。可是工作幾天之后,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時還要為商場工作。現(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上的積累得來的?,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作,實踐社會的資本。