篇一 師范專(zhuān)業(yè)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1550字
在即將上崗做實(shí)習(xí)老師時(shí)，我們是躊躇滿(mǎn)志，滿(mǎn)懷著希望和憧憬盼望上課的一天，希望自己的實(shí)習(xí)道路精彩，美麗?？墒抢显捳f(shuō)的好“事與愿違”啊。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活，讓我們真正的體會(huì)到了做老師不容易，做一名好老師就更不容易了。
首先，如何安排好自己的上課內(nèi)容？
作為一名優(yōu)秀的教師，首要的任務(wù)就是把合適的知識(shí)用最有效的方法傳授給學(xué)生，并引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)，探索學(xué)習(xí)。
在我經(jīng)過(guò)這短短的一個(gè)多月里，我通過(guò)實(shí)踐和詢(xún)問(wèn)，終于稍微摸索出了幾條自己小小的經(jīng)驗(yàn)。
1.在安排上課內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該嚴(yán)格的按照大綱和考慮學(xué)生的現(xiàn)有知識(shí)能力水平.內(nèi)容不宜太簡(jiǎn)單也不宜太難。太易則回讓學(xué)生覺(jué)得學(xué)習(xí)是一件太簡(jiǎn)單的事情，也會(huì)讓學(xué)生在心理上產(chǎn)生一種老師也不過(guò)如此的想法，不利于老師和學(xué)生之間的良好關(guān)系的形成。但是如果知識(shí)太難，又回讓學(xué)生感到有無(wú)比的壓力，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒.所以在上課內(nèi)容的安排上還是要考慮到多方因素的。
2.在上課內(nèi)容的組織和編排上，還是要考慮到知識(shí)的趣味和乏味性在里面，甚至還要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。我們現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代，教師在上課時(shí)，也要充分考慮到時(shí)代的因素，對(duì)課堂和知識(shí)做出適當(dāng)?shù)母淖儭?/p>
其次，是教師如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)？
在這個(gè)告訴發(fā)展的時(shí)代，作為老師，不是把知識(shí)“填鴨式”地輸送給學(xué)生，而是指導(dǎo)學(xué)生如何搞好學(xué)習(xí)，并把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。在知識(shí)的海洋中，教師如燈塔如舵手，引導(dǎo)學(xué)生如何“揚(yáng)波擊水”，只有這樣，學(xué)生畢業(yè)后才能適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。以下是我在前人的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)自己的實(shí)踐，得到的一些方法。
一、用快樂(lè)方法把學(xué)習(xí)的快樂(lè)傳授給學(xué)生
知識(shí)是人類(lèi)的精神財(cái)富。讀書(shū)學(xué)習(xí)是一種美好的精神享受。身為教師，在傳授知識(shí)的同時(shí)，要把這種學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和享受傳遞給學(xué)生.特別是學(xué)習(xí)成績(jī)不佳的學(xué)生，往往把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種很無(wú)奈、很勞累、很痛苦的事情，所以對(duì)于學(xué)習(xí)不好的學(xué)生我們作為一名教師就更應(yīng)該去幫助他們，用快樂(lè)的方法把學(xué)習(xí)的快樂(lè)傳授給學(xué)生。所以作為老師要精通教材，對(duì)書(shū)本知識(shí)進(jìn)行深加工，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，借助形象有趣的教具，傾注于感情，聲情并茂、靈活多樣地進(jìn)行授課，使教書(shū)成為有趣的事情。然后把這種樂(lè)趣傳遞給學(xué)生，使學(xué)生產(chǎn)生好奇心，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在學(xué)知識(shí)的同時(shí)，體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，學(xué)生就會(huì)越學(xué)越想學(xué)，越學(xué)越愛(ài)學(xué)。
二、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給學(xué)生適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)
贊揚(yáng)是“老師”的“老師”。當(dāng)活動(dòng)的結(jié)果得到肯定時(shí)，人會(huì)興趣更濃、干勁更足，從而越干越好，走上“干得好──得到肯定──干得更好”的良性循環(huán)軌道。相反，因?yàn)榛顒?dòng)而受到責(zé)罵或貶低時(shí)，則會(huì)使人心沮喪，興趣索然，步入“越干越差、越干越不想干”的惡性循環(huán)。教師對(duì)于學(xué)生在學(xué)習(xí)中取得的進(jìn)步和成績(jī)要給予肯定和及時(shí)表?yè)P(yáng)，使學(xué)生產(chǎn)生榮譽(yù)感。對(duì)于落后的學(xué)生，教師更要細(xì)心挖掘其優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮其長(zhǎng)處，經(jīng)常給以鼓勵(lì)；對(duì)于取得的點(diǎn)滴進(jìn)步，都要及時(shí)給予贊揚(yáng)。所以，當(dāng)一個(gè)老師在批評(píng)學(xué)生時(shí)，應(yīng)該多多的考慮一下，是不是真的非要批評(píng)他呢，常常要提醒自己多多的給與學(xué)生贊揚(yáng)。
三、幫助學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)
學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)提高了，學(xué)習(xí)樂(lè)趣濃厚了，知識(shí)豐富了，視野開(kāi)闊了，就會(huì)產(chǎn)生自己學(xué)習(xí)愿望，此時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)是盲目的，這就要求教師及時(shí)為學(xué)生確定方向，設(shè)定目標(biāo)。目標(biāo)越具體越清晰，實(shí)施越容易，也越容易見(jiàn)成績(jī)，成績(jī)不斷累積的總和就是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)是學(xué)生的學(xué)習(xí)能力從量的積累到質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
_____年的歡笑。還有，學(xué)生把握當(dāng)成了他們的朋友，每天把快樂(lè)和悲傷都與我分享，真正的體到了一個(gè)成功老師的樂(lè)趣。
通過(guò)這短短的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我們才真正的體會(huì)到了作為一名教師的快樂(lè)和煩惱，也找到了作為一名教師是多么光榮和自豪的事情。
篇二 師范專(zhuān)業(yè)學(xué)生個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2350字
師范專(zhuān)業(yè)學(xué)生個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
因?yàn)楝F(xiàn)在我們是一個(gè)師范專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，所以在平時(shí)大家就比較注意教師素質(zhì)的培養(yǎng)。為了讓自己有一個(gè)充實(shí)的假期，并在實(shí)踐中鍛煉自己，大家都在附近的幼兒園找了工作。
在即將上崗做實(shí)習(xí)老師時(shí)，我們是躊躇滿(mǎn)志，滿(mǎn)懷著希望和憧憬盼望上課的一天，希望自己的實(shí)習(xí)道路精彩，美麗?？墒抢显捳f(shuō)的好“事與愿違”啊。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活，讓我們真正的體會(huì)到了做老師不容易，做一名好老師就更不容易了。
首先，如何安排好自己的上課內(nèi)容？
作為一名優(yōu)秀的教師，首要的任務(wù)就是把合適的知識(shí)用最有效的方法傳授給學(xué)生，并引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)，探索學(xué)習(xí)。
在我經(jīng)過(guò)這短短的一個(gè)多月里，我通過(guò)實(shí)踐和詢(xún)問(wèn)，終于稍微摸索出了幾條自己小小的經(jīng)驗(yàn)。
1.在安排上課內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該嚴(yán)格的按照大綱和考慮學(xué)生的現(xiàn)有知識(shí)能力水平.內(nèi)容不宜太簡(jiǎn)單也不宜太難。太易則回讓學(xué)生覺(jué)得學(xué)習(xí)是一件太簡(jiǎn)單的事情，也會(huì)讓學(xué)生在心理上產(chǎn)生一種老師也不過(guò)如此的想法，不利于老師和學(xué)生之間的良好關(guān)系的形成。但是如果知識(shí)太難，又回讓學(xué)生感到有無(wú)比的壓力，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒.所以在上課內(nèi)容的安排上還是要考慮到多方因素的。
2.在上課內(nèi)容的組織和編排上，還是要考慮到知識(shí)的趣味和乏味性在里面，甚至還要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。我們現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代，教師在上課時(shí)，也要充分考慮到時(shí)代的因素，對(duì)課堂和知識(shí)做出適當(dāng)?shù)母淖儭?/p>
其次，是教師如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)？
在這個(gè)告訴發(fā)展的時(shí)代，作為老師，不是把知識(shí)“填鴨式”地輸送給學(xué)生，而是指導(dǎo)學(xué)生如何搞好學(xué)習(xí)，并把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。在知識(shí)的海洋中，教師如燈塔如舵手，引導(dǎo)學(xué)生如何“揚(yáng)波擊水”，只有這樣，學(xué)生畢業(yè)后才能適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。以下是我在前人的'基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)自己的實(shí)踐，得到的一些方法。
一、用快樂(lè)方法把學(xué)習(xí)的快樂(lè)傳授給學(xué)生
知識(shí)是人類(lèi)的精神財(cái)富。讀書(shū)學(xué)習(xí)是一種美好的精神享受。身為教師，在傳授知識(shí)的同時(shí)，要把這種學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和享受傳遞給學(xué)生.特別是學(xué)習(xí)成績(jī)不佳的學(xué)生，往往把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種很無(wú)奈、很勞累、很痛苦的事情，所以對(duì)于學(xué)習(xí)不好的學(xué)生我們作為一名教師就更應(yīng)該去幫助他們，用快樂(lè)的方法把學(xué)習(xí)的快樂(lè)傳授給學(xué)生。所以作為老師要精通教材，對(duì)書(shū)本知識(shí)進(jìn)行深加工，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，借助形象有趣的教具，傾注于感情，聲情并茂、靈活多樣地進(jìn)行授課，使教書(shū)成為有趣的事情。然后把這種樂(lè)趣傳遞給學(xué)生，使學(xué)生產(chǎn)生好奇心，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在學(xué)知識(shí)的同時(shí)，體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，學(xué)生就會(huì)越學(xué)越想學(xué)，越學(xué)越愛(ài)學(xué)。
二、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給學(xué)生適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)
贊揚(yáng)是“老師”的“老師”。當(dāng)活動(dòng)的結(jié)果得到肯定時(shí)，人會(huì)興趣更濃、干勁更足，從而越干越好，走上“干得好──得到肯定──干得更好”的良性循環(huán)軌道。相反，因?yàn)榛顒?dòng)而受到責(zé)罵或貶低時(shí)，則會(huì)使人心沮喪，興趣索然，步入“越干越差、越干越不想干”的惡性循環(huán)。教師對(duì)于學(xué)生在學(xué)習(xí)中取得的進(jìn)步和成績(jī)要給予肯定和及時(shí)表?yè)P(yáng)，使學(xué)生產(chǎn)生榮譽(yù)感。對(duì)于落后的學(xué)生，教師更要細(xì)心挖掘其優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮其長(zhǎng)處，經(jīng)常給以鼓勵(lì)；對(duì)于取得的點(diǎn)滴進(jìn)步，都要及時(shí)給予贊揚(yáng)。所以，當(dāng)一個(gè)老師在批評(píng)學(xué)生時(shí)，應(yīng)該多多的考慮一下，是不是真的非要批評(píng)他呢，常常要提醒自己多多的給與學(xué)生贊揚(yáng)。
三、幫助學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)
學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)提高了，學(xué)習(xí)樂(lè)趣濃厚了，知識(shí)豐富了，視野開(kāi)闊了，就會(huì)產(chǎn)生自己學(xué)習(xí)愿望，此時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)是盲目的，這就要求教師及時(shí)為學(xué)生確定方向，設(shè)定目標(biāo)。目標(biāo)越具體越清晰，實(shí)施越容易，也越容易見(jiàn)成績(jī)，成績(jī)不斷累積的總和就是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)是學(xué)生的學(xué)習(xí)能力從量的積累到質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
最后，是如何管好一群精力充沛的青春期學(xué)生？
這是一個(gè)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)卻是一個(gè)最困難的問(wèn)題。學(xué)生的情緒并不再我們的控制范圍內(nèi)。例如當(dāng)說(shuō)到如何安排教學(xué)內(nèi)容時(shí)，我們老師是有主動(dòng)權(quán)的，我們可以根據(jù)需要來(lái)安排合適的內(nèi)容。但是，這一群正處于青春期的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們有時(shí)連自己都左右不了自己的情緒。作為老師，要管教好他們，確實(shí)是一件困難得事情。
我經(jīng)過(guò)了這短短的實(shí)習(xí)期，也有了一些自己的看法。
1.用輕松活潑的教學(xué)方式教學(xué)生們
用輕松活潑的教學(xué)方式教學(xué)生們，讓學(xué)生接受你，然后你再教學(xué)的過(guò)程中，漸漸注入做人的道理和學(xué)習(xí)的重要性元素。相信沒(méi)有一個(gè)學(xué)生能不喜歡一個(gè)既好玩近人又善良正直的老師。這樣的老師應(yīng)可以感染到學(xué)生們。
2.要作好學(xué)生的心理工作
現(xiàn)在青春期學(xué)生面臨著許多心理問(wèn)題，諸如：學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系、青春期煩惱、“早戀”、家庭（師生）代溝。所以在如何管教好學(xué)生時(shí)，也要考慮到這些學(xué)生的心理方面。
首先要做到真正的了解學(xué)生。教育學(xué)生的前提是了解學(xué)生，了解學(xué)生就要了解學(xué)生的歷史、家庭背景和現(xiàn)狀。同時(shí)，要了解學(xué)生就要與學(xué)生多接觸，多聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生的心聲，只有做學(xué)生的知心朋友，才能知道學(xué)生的真正想法。其次，老師要對(duì)學(xué)生尊重和信任。當(dāng)老師對(duì)學(xué)生表達(dá)一定的尊重和信任時(shí)，學(xué)生就會(huì)感覺(jué)到老師對(duì)自己還死很有信心的，無(wú)形中促進(jìn)了學(xué)生的積極向上的信心。而如果教師認(rèn)為學(xué)生無(wú)可救藥、其問(wèn)題不可解決，在態(tài)度上難免有所表露，學(xué)生接收到這樣的信息，他們對(duì)自身的評(píng)價(jià)也會(huì)傾向于消極，失去進(jìn)步的信心和勇氣，進(jìn)而破罐子破摔。最后，老師在處理問(wèn)題時(shí)，有時(shí)也要站在學(xué)生的角度來(lái)考慮問(wèn)題。這樣才能公平公正的處理好問(wèn)題，做到全面的考慮問(wèn)題。
最后，雖然說(shuō)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中遇到了很多的困難，但是其中還是帶給了我無(wú)限的樂(lè)趣。作為一群還沒(méi)有長(zhǎng)大的孩子，他們的天真和無(wú)邪深深地感動(dòng)了我，也快樂(lè)了我，讓我體會(huì)到久違了的童年的歡笑。還有，學(xué)生把握當(dāng)成了他們的朋友，每天把快樂(lè)和悲傷都與我分享，真正的體到了一個(gè)成功老師的樂(lè)趣。
通過(guò)這短短的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我們才真正的體會(huì)到了作為一名教師的快樂(lè)和煩惱，也找到了作為一名教師是多么光榮和自豪的事情。
篇三 師范專(zhuān)業(yè)學(xué)生三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1050字
師范專(zhuān)業(yè)學(xué)生三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
彩旗，熱血澎湃的宣言，朗朗晴天里，一路歌聲，顛簸中，我們前期所有的準(zhǔn)備，三下鄉(xiāng)，在踏上荷花鎮(zhèn)高豐村堅(jiān)實(shí)的土地，拖著行李的那一刻變得那樣的真實(shí)。
這是和以往都不同的一次社會(huì)實(shí)踐，我在一個(gè)齊心協(xié)力的團(tuán)體里，幾乎所有人都是頭一次下鄉(xiāng)，但在整一個(gè)過(guò)程中，我們竭盡所能地發(fā)揮我們最大的潛力，在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何處理一個(gè)個(gè)接踵而來(lái)的問(wèn)題，同時(shí)，也在學(xué)習(xí)著彼此合作。我還記得每晚的例會(huì)，一天下來(lái)疲憊的強(qiáng)撐，嚴(yán)肅和詼諧并存的一項(xiàng)項(xiàng)議程，我看到我的隊(duì)友們?cè)谒麄兟氊?zé)內(nèi)已經(jīng)儼然成人般的穩(wěn)重和承擔(dān)，聽(tīng)到校園里回蕩的孩子和我們的共同笑聲，脫離了刻板的課堂和相對(duì)自由的大學(xué)生活，作為一個(gè)團(tuán)體的我們?cè)谶@里得到了寶貴的機(jī)會(huì)來(lái)相知，相互扶持，并且見(jiàn)證了彼此的成長(zhǎng)。
這是和以往都不同的一次社會(huì)實(shí)踐。從我們下車(chē)的一刻開(kāi)始，作為本地人的小鈺的爸爸，許叔叔一家便為我們操心，并一直提供了莫大的支持，一籃籃自家種的青菜，深夜送來(lái)的鋪地用的墊子，一次次停電停水不厭其煩聯(lián)系人來(lái)的妥善解決……竭其所能。在慢慢體味出自己讀書(shū)多年卻在生活上有時(shí)無(wú)能的同時(shí)，我也慢慢懂得，不只是這一次的下鄉(xiāng)，可能我們每一次的所謂的社會(huì)實(shí)踐，所謂的體驗(yàn)生活，其實(shí)都要在某一些人的熱心幫助下才得以展開(kāi)，或許成為我們以后驕傲的談資的體驗(yàn)，我們不能不提這些生命中給予我們經(jīng)驗(yàn)和幫助的貴人，我們都是站在前人的肩膀上發(fā)現(xiàn)世界的，這一點(diǎn)毋庸置疑。若以后有機(jī)會(huì)，我也應(yīng)當(dāng)欣然允許后人踩上我的肩膀。
這是和以往都不同的一次社會(huì)實(shí)踐。和以往不同，我們并沒(méi)有在一個(gè)比較舒適安逸的環(huán)境里。我們甚至不在文明的城市里，從下在城鎮(zhèn)里面長(zhǎng)大的`我，對(duì)于農(nóng)村的認(rèn)識(shí)，也許只有對(duì)每年才回得去一兩次的老家那樣狹隘的認(rèn)識(shí)。高豐村里的一切，不受束縛的雞雞鴨鴨，友好而互相招呼的村民，滿(mǎn)滿(mǎn)的綠色和藍(lán)藍(lán)沒(méi)有一絲遮蓋的天空……對(duì)于我來(lái)說(shuō)，都很淳樸而新鮮，當(dāng)然對(duì)于我們的生活環(huán)境，初初有些難過(guò)。但是短短十來(lái)天，即使我仍然不反對(duì)由儉入奢易，由奢入儉難的哲理，我也發(fā)現(xiàn)了人的適應(yīng)能力其實(shí)能夠強(qiáng)得不輸小強(qiáng)，曾經(jīng)以為的不能忍受的生活條件，原來(lái)都是能夠被顛覆的。在初來(lái)高豐村的巨大反差被漸漸撫平的同時(shí)，我也真正地體會(huì)到的農(nóng)村和城市的巨大差別，我們以為的文明的，便利的，越高和越豪華就越好的一切，在這里都是見(jiàn)不到蹤影的，但這里的人安然適之，我們以為會(huì)粗鄙的，其實(shí)更加真誠(chéng)不欺，也曾在過(guò)去革命熱血年代有過(guò)光輝得令人欽羨的歷史。
篇四 師范專(zhuān)業(yè)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字3250字
師范生的暑期見(jiàn)習(xí)是一件很讓人尷尬的事情，學(xué)校都是停課狀態(tài)，進(jìn)公司又缺少必要的商業(yè)知識(shí)。最后我只能選擇在一家書(shū)店實(shí)踐，負(fù)責(zé)外語(yǔ)類(lèi)的參考書(shū)，好歹也算是跟專(zhuān)業(yè)扯上一點(diǎn)關(guān)系。這次實(shí)踐為期一個(gè)月，每天實(shí)踐時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)，上午在圖書(shū)部作協(xié)輔助工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。
一、書(shū)店實(shí)踐內(nèi)容
未去書(shū)店之前就對(duì)這份實(shí)踐滿(mǎn)懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。__月__日下午一點(diǎn)，我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)踐。按照計(jì)劃，店長(zhǎng)徐嚴(yán)軍老師將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn)，在這20天里，每天都將有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)踐時(shí)的一些任務(wù)，并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū)，想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中，我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
在書(shū)店的圖書(shū)展架中，新東方的圖書(shū)占了較大的比例，toefl，gre，ielts，gmat等專(zhuān)架上的圖書(shū)每天的需求都很大，新概念系列作為基礎(chǔ)英語(yǔ)課程教材，也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一，這樣，對(duì)這些圖書(shū)的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中，對(duì)這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)
雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期，而我的實(shí)踐期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請(qǐng)>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)”。首先，接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書(shū)擺好在一起，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對(duì)單，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨，有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行，但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨，對(duì)得也快，書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以，當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出，放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其它的書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外，外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量，所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。
2.貼磁
從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。
3.圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究，有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專(zhuān)架陳列、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū)，如toefl系列等，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候，拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些，扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了，但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排，突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。
4.導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，店員將直接面對(duì)顧客，店員的一言一行都將代表書(shū)店形象，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中，有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題，他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多，以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計(jì)劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū)，想聽(tīng)下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū)，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書(shū)：10000+紅寶)，另外還要對(duì)托福考試的題型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略)，最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí)，仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開(kāi)學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當(dāng)然，不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功，很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
二、收獲與感悟
1.收獲、總結(jié)
在書(shū)店，我對(duì)各品牌圖書(shū)有了更多的接觸，發(fā)現(xiàn)新東方圖書(shū)出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)系列賣(mài)得一直很好，主要是新東方老師作者對(duì)該領(lǐng)域研究得很深入，一般新東方學(xué)員也會(huì)來(lái)買(mǎi)自己喜歡的老師出的書(shū)，應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣(mài)得較好的書(shū)，如：新概念系列、pets系列、朗文語(yǔ)法系列等。大愚圖書(shū)勵(lì)志系列賣(mài)得也不錯(cuò)，這也可能是學(xué)員想對(duì)自己喜歡的老師做更多了解的原因。對(duì)于英語(yǔ)讀物，來(lái)買(mǎi)的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察)，多做臨時(shí)翻讀，倒是家長(zhǎng)來(lái)為子女選購(gòu)的多一些，但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書(shū)，如：《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面，一些能練習(xí)口語(yǔ)和聽(tīng)力的經(jīng)典影視很受歡迎，如：《亂世佳人》、《魂斷藍(lán)橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對(duì)而言，新東方的四、六級(jí)圖書(shū)有待改善。詞匯書(shū)類(lèi)中星火的很受歡迎，星火詞匯類(lèi)圖書(shū)的整體設(shè)計(jì)、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級(jí)的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷(xiāo)并專(zhuān)架擺放，但在我觀察的時(shí)候選購(gòu)的人依然很少。同樣，新東方考研系列圖書(shū)也不是很熱賣(mài)。我想這些與星火的專(zhuān)研詞匯和王長(zhǎng)喜的精專(zhuān)試題是有關(guān)系的。與此同時(shí)，原版引進(jìn)圖書(shū)專(zhuān)架上的圖書(shū)問(wèn)津的人也相對(duì)很少，一些原版書(shū)從外觀上顯得已經(jīng)很舊，價(jià)格是一方面原因，我想還有就是來(lái)購(gòu)書(shū)人群中大多還是為出國(guó)、考試等暫時(shí)利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外，我還發(fā)現(xiàn)，來(lái)書(shū)店直接求購(gòu)小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在，書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū)，但是圖書(shū)品種不太多，往往不能滿(mǎn)足一些顧客的選購(gòu)。
店內(nèi)期刊方面，我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)英語(yǔ)期刊的很少，書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷(xiāo)，雖然有一定的進(jìn)展，但是由于是為了書(shū)卡，能真正閱讀有待懷疑。我做過(guò)思考，首先從期刊的定位上，中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中，對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據(jù)我了解，高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的，初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大，關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分，不知道期刊部的同事是否考慮過(guò)這一點(diǎn)，當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。
2.感悟
走進(jìn)書(shū)店，會(huì)發(fā)現(xiàn)在書(shū)店的收銀處后面有著這樣一句話，“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，是書(shū)店加深了我對(duì)大愚的了解與親近感。書(shū)店是前沿陣地，其他部門(mén)都是后方，從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰(zhàn)場(chǎng)，大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿(mǎn)著汗水，但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè)。
