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篇一 暑假水果店兼職社會實踐報告
一年一度的暑假又來臨了，暑假是大學生進行社會實踐的最佳時期，很多同學選擇做兼職。大學生做兼職，目的無非兩種，一是自己賺錢，為家里減輕負擔；二是通過實踐，積累經(jīng)驗，豐富閱歷。我是屬于兩者兼?zhèn)涞哪且环N。通過朋友介紹，我在一家水果店打工。通過一個月的實踐，感想良多。
本以為在水果店工作，只是收收錢、找零錢就可以了，其實沒那么簡單。一大早開店，把舊貨拿下來，換上新貨，或者減價平賣。忙完后就開始賣東西了。人淡的時候，比如中午沒什么人逛街，也不能好好休息一下，要把凌亂的水果擺放好、賣少了的水果要添上、要整理一下水果，比如把壞掉的剪掉、因為天氣比較熱，要及時給水果噴一下水、還要隨時留意哪種水果賣得不好，然后及時向老板反映，適當降價……一整天下來，整個人像虛脫了一樣。
要經(jīng)營好一家水果店，真的不容易。我覺得重要的因素有四點：位置、進貨、店面、服務態(tài)度。
位置。選擇開店的位置，對于一個水果店而言，至關重要。一般都是在人流比較多的地方。我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院附近有很多水果專賣店，而且規(guī)模較大，主要經(jīng)營進口水果；而在居民小區(qū)附近，也是水果店集中的地方。像我在打工的水果店選在市場，這里每天都有很多人來買菜，人來人往，生意特別紅火。
進貨?，F(xiàn)在水果生意利潤很薄，毛利大約20％。如果經(jīng)驗不足，進的水果損耗較大，很可能一分錢都賺不到。各種水果當中，蘋果、橙子等普通水果的利潤較薄，而芒果、葡萄、桃子等時令水果就較有賺頭。進貨的時候，特別要注意品種搭配，普通的水果大約要進70％，時令水果進30％?，F(xiàn)在是暑假，大熱天，西瓜，尤其是冰凍過的西瓜，是人們解渴的最佳選擇，特受人們的青睞。所以，進貨時，西瓜就要多進一點。進貨時特別考驗進貨者的眼光。在進蘆柑時，只靠品嘗是沒什么用的，識貨的人能看出蘆柑水分足不足，甜不甜，里面的核多不多；而香蕉則是靠觀察外表了，主要是看其外表有沒有壓傷。進貨的時候，掌些竅門就是賺錢的關鍵。這是我們老板告訴我的秘訣。
店面。店面的布置、水果的擺設是一家店的形象，所以非常講究。對于這一方面，我們老板娘就非常有一套，讓我佩服得五體投地。她把不同檔次的水果分開，高檔一點的，例如把提子、櫻桃擺在一起，普通的例如蘋果、梨、香蕉擺在一起，她還搞了個特價區(qū)。她把每一樣水果都擺放得很整齊，很有層次感，而且顏色也搭配得非常合適，讓人覺得特舒服，好像那不是水果，而是一件藝術品。這吸引了很多顧客，我想，這也是這里生意紅火的首要原因吧。
服務態(tài)度。我想，這是四個要素中最重要的一項。在當今社會，大到公司、企業(yè)，小到小店、攤檔，都講究服務態(tài)。我們對顧客的態(tài)度應該是怎樣的呢？總的來說，應該表現(xiàn)為：主動熱情、耐心周到、文明禮貌、尊重顧客。俗話說：顧客就是上帝。當顧客一來到，就要為他服務。幫他那袋子，介紹一下這類水果，有時候他會問你：這類水果是進口的，還是國產(chǎn)的；是哪個地方產(chǎn)的;是不是符合季節(jié)，有時候他還會讓你幫他挑，所以你對這方面必須要有一定的了解。剛開始的時候，我對這些都不太了解，所以常常碰壁。不過，慢慢地也就上手了。對顧客一定要熱情，只有這樣，他們才樂意買你的東西。熱情，不僅可以吸引新顧客，還可以吸引老顧客。別看是一家小小的水果店，在一個市場里面，像這樣的水果檔口還很多，所以競爭非常大，如果不把握住顧客，就會把利益拱手讓給別人。只有熱情才能牢牢地套住顧客。對顧客還要有耐心。有些顧客會問你很多問題，有些顧客挑水果會挑很久，這個時候，一般人都會厭煩，但你也不能顯得不耐煩，更不能生氣，你要耐心地為他服務，直到滿足他的要求。還有一點，就是不管怎樣，都要對顧客微笑。還有一句俗話：顧客永遠都是對的。記得有一次，老板叫我收錢，因為太忙，我以為是幫他稱東西，結果弄錯價錢了，那位顧客很生氣，說我騙他，還說我貪小便宜。當時我很生氣，覺得很委屈，要是以前，我早就和他爭論了，但是這次我沒有。我忍著，心平氣和地向他解釋，最后才解決這件事。雖然是受了委屈，但我還是覺得高興。我想，如果當時我和那位顧客吵起來，不僅會氣跑一個顧客，還會破壞其他顧客對我們的看法吧。微笑是表現(xiàn)熱情的最好方式，微笑著完成顧客的每次購物需求，不僅僅滿足顧客物質(zhì)的需求，同時也滿足顧客精神上的需求。
一間小小的水果店也需要這么高的要求，更不用說其他行業(yè)了。經(jīng)過一個月的實踐，我真的學會了很多東西。見識了很多人，也見識了很多事情，讓我感觸很深，可以說給我的人生上了一次很深刻的課，也改變了我對很多事情的看法。我想我知道自己以后的路應該怎樣走了。我想我以后要多些參加不同的社會實踐，積累更多的經(jīng)驗，為我以后的出路做好準備。
作為學生，兼職是我們的副業(yè)，學習才是我們的主要任務，所以，我們還是應該把精力主要放在學習上。做兼職也是一種很好的鍛煉，它不僅可以解決我們的財務問題，還可以讓我們積累經(jīng)驗，豐富閱歷。但我們不能因做兼職而影響了學習，否則會得不償失。所以，我們要合理安排時間，既可以讀好書，也可以賺到錢，這才是一個大學生的真正生活。
篇二 社會實踐報告水果店
社會實踐報告水果店
水果銷售員社會實踐報告
現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會，首先要了解社會，而暑假寒假這些長假，則是我們了解社會的最佳時期。參加社會實踐活動，不僅可以充實我們對社會的認知，同時也可以增加自己在各方面的能力。所以這次寒假的到來給了我一次鍛煉的機會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是十分擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，因此就在當?shù)卣夜ぷ鱽韺嵺`。由于是在本地，自己比較熟悉，因此很快就找到了一份銷售水果的工作，實踐時間為15天。通過這15天的社會實踐，我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。
由于我初來咋到，對水果的價格、以及各種水果的功能還知道得很少，因此還要經(jīng)過3天的培訓。幾天后，我對水果的價格、功能以及保存方法都有了大體的了解，比如說:蘋果含有豐富的糖類、有機酸、纖維素、維生素、礦物質(zhì)、多酚及黃酮類營養(yǎng)物質(zhì)，被科學家稱為'全方位的健康水果'。它具有降低血脂、降血壓、預防癌癥、抗氧化作用、強化骨骼、維持酸堿平衡等等功能。圣女果它的營養(yǎng)價值高與普通的西紅柿，具有美容養(yǎng)顏、抗癌、抗衰老的功效，不過在晚上睡覺前別吃太多，會對胃不好，特別是有胃病的病人，建議少食用，若真的很想吃，那么也要在飯后半個小時之后在食用?；瘕埞?，具有治療燥熱咳嗽、咳血、頸淋巴結核。莖治腮腺炎，疝氣，癰瘡腫毒等功效。還有很多水果的功效，在這里就不一一說了。經(jīng)過這十多天的工作，我發(fā)現(xiàn)蘋果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龍果等這些水果非常的好賣。在與一些顧客的聊天中，得知原來是這些水果都有一些寓意：蘋果，代表平安;沙糖桔、柑橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則是預示著來年的生活紅紅火火。而梨類的水果，香梨、密梨等不怎么受到大家的歡迎。因為'梨'其音諧'離'，大家都不怎么喜歡，總覺得不吉利，而且梨的保存也很難，存不久，易壞。由于春節(jié)臨近，各家各戶都會準備很多水果，所以在顧客買了水果之后，我們還要向顧客解說如何正確的保存這些水果，從而使它不易變壞。
通過幾天的實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還有很大的欠缺，同樣是買東西，老板在的時候買的價格就很高，而我則不可以買到很高的價格，通過自己的實踐和觀察我總結出以下幾點：
第一、服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求。
在服務這一個環(huán)節(jié)當中，我的總體表現(xiàn)自己認為還不錯的。但是可能是因為沒有這方面的經(jīng)歷吧，有點沉不住氣，太過于意氣用事了。有一次，一位顧客來我們店買水果，開了一箱又一箱的水果來看，經(jīng)過了10多分鐘的查看之后，終于決定要買5箱時，則問價格，由于她嫌我們開價比較貴，一直都在那里跟我們砍價，說我們的水果多么的不好什么之類的，而且還有很多不文明的用語，聽到這里，我就開始極為的不滿意了，然后就吼了句:你想要就要，不想要就走!最后她就走了。
在傍晚下班時，老板就批評我，說我今天的行為是不對的。他說：'目前職場很流行的一句話'細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切'，如何去服務好我們的顧客，是一件不僅除了老板要去思考的問題，對我們每一位服務人員來說，更應該去好好斟酌。我們工作的薪水來自哪里?答案是：顧客。顧客是我們的衣食父母，顧客是上帝，一個企業(yè)、組織要生存發(fā)展，員工的勞動報酬，都是來自顧客的消費和支持，我們還有什么理由不好好為我們的顧客服務呢?'
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。據(jù)老板介紹，今年店里面的很多水果都是去年所沒有的，比如：百香果、火龍果等等?，F(xiàn)在的生活水平提高了，消費水平有也會提高，所以今年去進了很多比較高級的水果(但說實話，水果還是那些跟往年一樣的水果，唯一不過的就是在包裝方面更顯得有高貴)。今年跟去年最大的不同點，就是新世紀公司經(jīng)過多次的溝通聯(lián)系，終于得到了與本縣各個政企單位的合作機會，公司與各個單位簽署合同，然后印發(fā)了很多水果票，通過單位來發(fā)放到員工手中，從而員工可以帶著水果票到新世紀公司所屬的各個水果店里面去消費。雖然發(fā)放水果票這個點子并不是老板所想出來的，但是本店也受益了(我們店是在新世紀公司所屬的新世紀綜合市場里面)。向各個單位發(fā)放水果票這也是一種創(chuàng)新。
第三、誠實是成功的根本。
今年我們店的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。誠信對于經(jīng)商來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的事情，誠信，我的理解是人對人的誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我們老板他就是這樣的一個人，他為人穩(wěn)重，待人誠實，辦事周到，所以他得到了很好的人緣，我認為這是開店成功的重要一點。
第四、付出才有收獲。
雖然店里的生意還不錯，但它的背后是老板辛勤的勞動所獲得的。我們老板幾乎是每天凌晨兩點鐘起床，然后出發(fā)到隔壁荔浦縣去進貨，到早上7點多鐘回來，就開始開店門，迎接第一批顧客(他們都是一些小商販，我所兼職的店也是搞批發(fā)的)，然后就一直到晚上8點時才關門。剛開始不明白為什么老板要每天都去進貨，而不是一次進很多，這樣就不用那么辛苦了。后來才知道，每天去進貨，那么店里所出售的水果就可以是最新鮮的，比如像沙糖桔、芒果、大青棗之類的水果隔天就不怎么好吃了。
通過了一個月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更加清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格的要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的專業(yè)知識技能，將來回報自己的父母，回報一切關心自己的人。
寒假賣水果社會實踐報告
寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮，深深明白現(xiàn)在的.幸福生活來之不易，應該好好珍惜。
各方面原因，我家開了一水果檔口，一年下來都是父母一手經(jīng)營。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。我還是決定幫父母分擔一些，做個售貨員，在每天的人潮高峰期，父母忙不過來，我這個的二把手就有用武之地了。
由于上學的原因，我不經(jīng)常在家，對各種水果的價格不太熟悉，但我這么個大學生，這樣的小事當然難不倒我了。不一會兒，便對各種水果的價格了如指掌。通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我和顧客還欠缺好的溝通，跟母親相比，我就顯的像個不懂事的孩子，大買賣都得讓她來搞定。
我從這個小的買賣中去感受大買賣。很多大學生都想去搞自主創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)新，但是真正能成功的真的很少，認為缺乏經(jīng)驗是失敗的重要問題之一。十幾天的實踐，我叢中體會到一個企業(yè)，一個部門，或一間商店，要在社會中立足必須要有：
一、 顧客
所謂買賣，就是有買有賣，沒有顧客就無從談買賣。而到我家水
果店買水果的，有很大部分是認識我媽的，不過也難怪，賣水果這么多年生意越做越大，熟客的關照是少不了的。所以說，做生意也要打穩(wěn)基礎，不要東搬一下西搬一下，就一個字“穩(wěn)”。還有就是，顧客就是上帝這條不變的規(guī)律是誰都要遵守的。
二、 城府
就很簡單的來說，我經(jīng)常碰到這樣的情況，我跟人家作自我介紹的時候，說是商學院大學生，喜歡開玩笑的人會說，你個奸商，找對地方了。也就是經(jīng)常有人說的，無奸不商。開始我不懂，我賣水果就賣水果唄，實實在在，多少錢就多少錢。但是我錯了，比如一個看上去好像挺有錢的老板，開著奔馳小轎車匆匆忙忙過來買水果，蘋果4塊錢一斤，我還沒開口，父親就開口說5塊錢一斤。有錢人就是有錢人，不說二話匆匆忙忙買了兩箱蘋果便離開。父親回過頭來跟我說，學著點小伙子，要學會看人叫價。如果是個看上去比較寒酸的，他要講價也可以在一定范圍內(nèi)允許。用不好聽的話說這是奸詐，但是用個好聽的說法就說是大智慧，做生意需要這樣的大智慧。
三、 信譽
這里所說信譽跟上面“城府”并不是矛盾的部分。因為每個售貨中介一定會從中謀取利益，只是多少而言。這里說的信譽指的是讓顧客不至于擔心害怕。像我家的這種經(jīng)營買賣，顧客經(jīng)常會擔心缺斤少兩，我家的水果檔是做長期買賣的，不像一些“走鬼”今天這賣明天那賣，所以要讓顧客知道我們的信譽，不帶有半點虛假，這樣才能讓更多的顧客做“回頭客”，生意才會好。
四、 辛勞
沒有付出就沒有收獲。別以為賣水果是件輕松的事，走在大街上看那些水果檔的人很悠閑在賣水果，卻不知其中的辛酸。每天父親要5點多起床，在大寒冬的早晨去批發(fā)市場進貨，趕在早上七點多的時候回來。每天母親要一整天在那看著水果檔，無論風吹日曬、雨雪暖寒，一年下來沒幾天假，我看著母親那一天一天老去的臉孔，不知多希望她回家多休息幾天。一分辛勞一分收獲，這個社會，要賺點錢也不是件容易的事。做生意要有能吃苦耐勞精神。
十幾年的學子生活，將是我們把這么多年的所學運用到現(xiàn)實生活中，要創(chuàng)業(yè)，要發(fā)展，還得先從細小的生活開始學。社會的發(fā)展需要創(chuàng)新，而創(chuàng)新需要以舊的東西為基礎，要做一名有創(chuàng)新的大學生必須先學會從生活中感知社會。這么多天的實踐，我從中明白，我要創(chuàng)業(yè)讓父母過上好的生活遠離這種勞累，把這些天學到的東西牢牢記住，并寫入我人生的信條。
一個多月過去了，又到了回到學校的時候，在這些日子里的實踐讓我更加明確了自己在接下來的大學時光怎么分配，要學的東西還有那些，以提高自身的素質(zhì)。
這是一份社會實踐報告，同時也是我社會實踐的一點心得體會，希望可以給小弟弟妹妹們一點啟示。
篇三 寒假水果店社會實踐報告
社會實踐是在校學生接觸社會、了解社會、服務社會的重要途徑，為了切實做到理論聯(lián)系實際，將所學的專業(yè)知識應用到社會生活當中，充分發(fā)揮大學生的時代先鋒作用，慣竊落實學院團委提出的“實踐真知，提升自我，服務社會，共建和諧”的實踐宗旨，我在寒假期間的2月8日至2月14日投身社會實踐，運用所學的知識深入社會，在實踐中豐富自己的社會經(jīng)歷，增加社會經(jīng)驗，提升社會實踐技能，提高自身的綜合素質(zhì)，力爭在社會實踐中增長才干、完善自我，為以后的社會生活打下堅實的基礎。
剛從學?；氐郊业膸滋炖铮€沒有學習的欲望，于是便覺得整天無所事事，有點無聊。呆在家里睡覺吧，總得有個起床的時候;看電視吧，卻找不到喜歡的節(jié)目;出去玩玩吧，又找不到伴。日子正在一天天的淪陷，但卻不知該如何去挽救?？傊?，就是日子過得空虛、無聊。正當我快要在空寂中迷失自我的時候，剎那間，腦際閃出一線亮光，空虛的心靈頓時捕捉到了瞬間的靈感。我不該讓日子再這樣消沉下去，我應該主宰時間，而不是由時間來侵蝕我。我還有我自己的工作，我還有我自己的生活。猶如醍醐灌頂，我恍然從空寂中清醒過來。為什么還要沉淪?為什么還不進行自己的工作?于是，學校要我們做的社會實踐便由我遙遠的腦后被提到了眼前。
于是，開始準備進行社會實踐。想到二伯經(jīng)營著一個水果店鋪，我便主動提出要求替他看店，而二伯也爽快地答應了我。從2月8日開始，我便進入了自己的全新生活之中。
剛一開始，我當然還不能獨自勝任這項工作，于是，二伯便成了我的實踐指導員。在我上任之前，我得先把各類水果的價錢默記在心。其中關于做生意的許多東西，我需要時間來慢慢地學。如何服務顧客，讓他滿意，使其覺得這錢花得值成了我首先要解決的問題。要是整天板著一張臉，對顧客不理不采的，顧客又怎會在你這買東西呢?更別說是掙到回頭客了。另外，你要把水果賣給顧客，要是手里總是拿著個計算器來計算價錢，或者說顧客給定多少的錢你得稱多少的水果給他的話，這樣不太方便，因此，我得既快又準確在自己的腦海中來計算。剛一開始，這確實不容易，不過算得多了這計算的速度也自然有了提高。這是真正的學以致用，完全是學校里的數(shù)學。因此，忙乎之后，心里反而有了一絲的興奮，因為學校里學的東西真正派上了用場，可見我這社會實踐并沒有丟棄學習，因而積極性越發(fā)高了，越干越起勁，越干越賣力。除了一般地接待顧客之外，店里的許多事情需要自己學著去打理。比如，我得學著自己去聯(lián)系水果批發(fā)商給店里送貨，還要把店鋪收拾干凈，把里面的東西擺放整齊，這樣才會讓進店的顧客心里面感覺舒服一點。
有了頭兩天的經(jīng)驗，往后做起事來自然會得心應手了，因而二伯也完全給自己放了假，由我一個人來看管這個店鋪，店鋪從早上開門到晚上關門都完全由我來打理。我已經(jīng)完全地投入到了其中，感覺自己已經(jīng)完全成了一個生意人，從來沒有想到過自己還只是一個大學生，這只不過是我的一次社會實踐。每當我投入到自己的工作，我就會發(fā)現(xiàn)工作原來也是其樂無窮的，而我的成績也得到了二伯的肯定。
現(xiàn)在，我不再感嘆生活的無聊，因為我已經(jīng)在沉淪的日子里找到了坐標。其實生活原本就多姿多彩，如果我們還沒有真正認識到生活這張“網(wǎng)”，那便是我們還缺少洞察的眼光，你空虛，你寂寞，你沉淪，那是因為你還沒有工作的那份責任感，缺乏認真的態(tài)度?，F(xiàn)在的我，在忙碌中仍然尋覓到了輕松，在辛苦中依然觸摸到了舒心。我想，要是我現(xiàn)在還沒有開始社會實踐，可能至今我仍然在無聊中度日，聽寂寞歌唱。我終于明白，有時候，必須要強迫自己做一些事情，生活才有可能轉變，邁向一個新的起點，當自己認真地做好自己的工作時，就會發(fā)現(xiàn)，原來強迫自己做的事情，也能讓自己感到快樂。地生活的方法就是認真地工作、認真地生活。
替二伯打理水果店，不僅抹殺了我的空寂、無聊，而且還使我從中學到了很多東西，因而日子過得既充實而又有趣。在2月13日的那天，我突然想起第二天便是西方的情人節(jié)了，戀愛中的男子不是會在這個特別的日子里給心愛的女子送花嗎?我覺得這是一個很好的機會，我可以去批發(fā)一些鮮花在情人節(jié)那天來零售。于是，說干就干，當天我便跟二伯說了自己的想法，二伯也很贊成我。我退出了水果店鋪，交還給二伯看管，并且在當天傍晚我便去批發(fā)了一些鮮花。第二天，我在人流較多的橋頭找了個位置來出售自己的鮮花。剛一開始，買花的人并不多，但每一個看上去能給我?guī)砩虣C的人我都沒有輕易放過，努力去說服他們。最后，我的努力得到了回報，我的鮮花全部都售完了?，F(xiàn)在想來，雖然我賣花賺的錢不多，但是對我來說，重要的不是結果，而是賣花的過程，只有我才能體會到其中的樂趣，也只有我才能夠說出售完花之后的感受來。我掙到了自己的錢，我依靠自己的雙手，憑借自己的力量，憑著那份干勁，掙到了屬于自己的錢。這錢取之有道，因而用起來也塌實，我會謹慎地用它，這對我有特殊的意義。
通過這次的賣花，我對用錢的觀念也發(fā)生了很大的變化。以往對父母給的錢，認為只要自己沒有亂花，便是理所當然的，現(xiàn)在，用著父母掙來的血汗錢，心里多了一份謹慎，也多了一份歉意。惟有自己打過工，方知打工苦，方知掙錢難，對那些還在大手大腳地花著父母給的錢而不知羞恥的子女們，是不是也應該親身去實踐實踐呢?不止這些，我還認識到，做生意，要善于抓住商機，要有經(jīng)濟頭腦。做任何事情，我們都要善于把握機會，因為機遇不會主動與你相約，因此我們需要去發(fā)現(xiàn)，我們要善于動腦，洞察周圍的事物。成功不會降臨到?jīng)]有準備的人身上，只有我們隨時保持一種認真的態(tài)度，才能發(fā)現(xiàn)問題，抓住機遇，走向成功。
篇四 水果店打工實踐報告
水果店打工實踐報告
暑假水果店兼職社會實踐報告
一年一度的暑假又來臨了，暑假是大學生進行社會實踐的最佳時期，很多同學選擇做兼職。大學生做兼職，目的無非兩種，一是自己賺錢，為家里減輕負擔;二是通過實踐，積累經(jīng)驗，豐富閱歷。我是屬于兩者兼?zhèn)涞哪且环N。通過朋友介紹，我在一家水果店打工。通過一個月的實踐，感想良多。
本以為在水果店工作，只是收收錢、找零錢就可以了，其實沒那么簡單。一大早開店，把舊貨拿下來，換上新貨，或者減價平賣。忙完后就開始賣東西了。人淡的時候，比如中午沒什么人逛街，也不能好好休息一下，要把凌亂的水果擺放好、賣少了的水果要添上、要整理一下水果，比如把壞掉的剪掉、因為天氣比較熱，要及時給水果噴一下水、還要隨時留意哪種水果賣得不好，然后及時向老板反映，適當降價……一整天下來，整個人像虛脫了一樣。
要經(jīng)營好一家水果店，真的不容易。我覺得重要的因素有四點：位置、進貨、店面、服務態(tài)度。
位置。選擇開店的位置，對于一個水果店而言，至關重要。一般都是在人流比較多的地方。我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院附近有很多水果專賣店，而且規(guī)模較大，主要經(jīng)營進口水果;而在居民小區(qū)附近，也是水果店集中的地方。像我在打工的水果店選在市場，這里每天都有很多人來買菜，人來人往，生意特別紅火。
進貨?，F(xiàn)在水果生意利潤很薄，毛利大約20%。如果經(jīng)驗不足，進的水果損耗較大，很可能一分錢都賺不到。各種水果當中，蘋果、橙子等普通水果的利潤較薄，而芒果、葡萄、桃子等時令水果就較有賺頭。進貨的時候，特別要注意品種搭配，普通的水果大約要進70%，時令水果進30%?，F(xiàn)在是暑假，大熱天，西瓜，尤其是冰凍過的西瓜，是人們解渴的最佳選擇，特受人們的青睞。所以，進貨時，西瓜就要多進一點。進貨時特別考驗進貨者的眼光。在進蘆柑時，只靠品嘗是沒什么用的，識貨的人能看出蘆柑水分足不足，甜不甜，里面的核多不多;而香蕉則是靠觀察外表了，主要是看其外表有沒有壓傷。進貨的時候，掌些竅門就是賺錢的關鍵。這是我們老板告訴我的秘訣。
店面。店面的布置、水果的擺設是一家店的形象，所以非常講究。對于這一方面，我們老板娘就非常有一套，讓我佩服得五體投地。她把不同檔次的水果分開，高檔一點的，例如把提子、櫻桃擺在一起，普通的例如蘋果、梨、香蕉擺在一起，她還搞了個特價區(qū)。她把每一樣水果都擺放得很整齊，很有層次感，而且顏色也搭配得非常合適，讓人覺得特舒服，好像那不是水果，而是一件藝術品。這吸引了很多顧客，我想，這也是這里生意紅火的首要原因吧。
服務態(tài)度。我想，這是四個要素中最重要的一項。在當今社會，大到公司、企業(yè)，小到小店、攤檔，都講究服務態(tài)。我們對顧客的態(tài)度應該是怎樣的呢?總的來說，應該表現(xiàn)為：主動熱情、耐心周到、文明禮貌、尊重顧客。俗話說：顧客就是上帝。當顧客一來到，就要為他服務。幫他那袋子，介紹一下這類水果，有時候他會問你：這類水果是進口的，還是國產(chǎn)的;是哪個地方產(chǎn)的;是不是符合季節(jié)，有時候他還會讓你幫他挑，所以你對這方面必須要有一定的了解。剛開始的時候，我對這些都不太了解，所以常常碰壁。不過，慢慢地也就上手了。對顧客一定要熱情，只有這樣，他們才樂意買你的東西。熱情，不僅可以吸引新顧客，還可以吸引老顧客。別看是一家小小的水果店，在一個市場里面，像這樣的水果檔口還很多，所以競爭非常大，如果不把握住顧客，就會把利益拱手讓給別人。只有熱情才能牢牢地套住顧客。對顧客還要有耐心。有些顧客會問你很多問題，有些顧客挑水果會挑很久，這個時候，一般人都會厭煩，但你也不能顯得不耐煩，更不能生氣，你要耐心地為他服務，直到滿足他的要求。還有一點，就是不管怎樣，都要對顧客微笑。還有一句俗話：顧客永遠都是對的。記得有一次，老板叫我收錢，因為太忙，我以為是幫他稱東西，結果弄錯價錢了，那位顧客很生氣，說我騙他，還說我貪小便宜。當時我很生氣，覺得很委屈，要是以前，我早就和他爭論了，但是這次我沒有。我忍著，心平氣和地向他解釋，最后才解決這件事。雖然是受了委屈，但我還是覺得高興。我想，如果當時我和那位顧客吵起來，不僅會氣跑一個顧客，還會破壞其他顧客對我們的看法吧。微笑是表現(xiàn)熱情的最好方式，微笑著完成顧客的每次購物需求，不僅僅滿足顧客物質(zhì)的需求，同時也滿足顧客精神上的需求。
一間小小的水果店也需要這么高的要求，更不用說其他行業(yè)了。經(jīng)過一個月的實踐，我真的學會了很多東西。見識了很多人，也見識了很多事情，讓我感觸很深，可以說給我的人生上了一次很深刻的課，也改變了我對很多事情的看法。我想我知道自己以后的路應該怎樣走了。我想我以后要多些參加不同的社會實踐，積累更多的經(jīng)驗，為我以后的出路做好準備。
作為學生，兼職是我們的副業(yè)，學習才是我們的主要任務，所以，我們還是應該把精力主要放在學習上。做兼職也是一種很好的鍛煉，它不僅可以解決我們的財務問題，還可以讓我們積累經(jīng)驗，豐富閱歷。但我們不能因做兼職而影響了學習，否則會得不償失。所以，我們要合理安排時間，既可以讀好書，也可以賺到錢，這才是一個大學生的真正生活。
大學生寒假社會實踐報告：銷售水果蔬菜
現(xiàn)代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規(guī)則的社會，我們的國家要與世界接軌，高才能的人才是必不可少的，但沒實踐的的人才是無處可用的。
要融入社會，就必須先了解社會，而假期正是我們了解社會的最佳時期。參加社會實踐活動，不僅可以充實我們對社會的認知，同時也可以增強自己在各方面的能力。
所以，這個假期的社會實踐活動給我?guī)砹艘淮五憻挼臋C會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求。由于是在桂林讀的大學，所以放假的時候，也就在當?shù)卣夜ぷ鱽韺嵺`。
由于之前都在學院及學校學生會鍛煉過，有很多的工作經(jīng)驗，所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作，實踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行，實踐時間為31天。通過這31天的社會實踐，我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。由于以前對水果蔬菜是一問三不知的，只知道吃水果和蔬菜。
所以，初來駕到，我對水果蔬菜的價格以及功能還知道得很少，因此要經(jīng)過為期5天的培訓，店老板馬老板很耐心地教導了我，我受益匪淺。幾天后，我大概對市面上各種水果和蔬菜有了很大的認識，功能和營養(yǎng)也有了大致的了解，以下是我邊實踐邊總結出來的：
蘋果： 蘋果被譽為溫馨圣果，吃較多蘋果的人遠比不吃或少吃蘋果的人感冒機會要低，現(xiàn)在空氣污染比較嚴重，多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能，保護肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定，蘋果是糖尿病患者的健康小吃，它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌，預防鉛中毒。
火龍果： 火龍果可以排毒解毒、保護胃壁、預防腦細胞變性，抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤腸滑腸、預防大腸、預防大腸癌發(fā)生等。此外，火龍果有預防便秘、促進眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細胞膜形成、預防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外，還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結果顯示，火龍果和枝的汁對腫瘤的生長，病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。
雪梨： 梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素，故對高血壓、心肺病，肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時，常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化，增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤喉、降火解暑，可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤肺、止咳、化痰。對患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄： 番茄紅素對心血管具有保護功能，并能減少心臟病的發(fā)作，對前列腺癌也有預防作用。它性甘酸微寒，有生津止渴，健胃消食，清熱解毒，降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用，使皮膚保持白皙。
蘿卜： 蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜，蘿卜，素有“士人參”之美稱，其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿卜含有b胡蘿卜素，它是一種維生素a原，對保護視力，促進兒童生長發(fā)育，降低血脂，增強機體抗病、抗衰老能力有顯著作用，具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能，增強人體免疫功能，能減少或阻止癌細胞的生成。實踐證明，蘿卜具有降壓、強心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。
在這31天的銷售中，我發(fā)現(xiàn)有一些水果特別好賣。比如蘋果，砂糖橘，柑橘，橙子，火龍果等等，后來在和一些顧客的聊天中我才發(fā)現(xiàn)，原來水果也有它們本身的寓意。蘋果代表著平安;柑橘，砂糖橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則預示來年的生意紅紅火火。而雪梨之類的，就沒多少人買，因為“梨”同“離”是同音，大家都不怎么喜歡，總覺得不吉利，并前雪梨也很難保存。在顧客買了水果之后，我們還要向顧客解說如何正確地保存水果，從而使它不容易腐爛。
通過那么多天的實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還存在著很大的欠缺，同樣是買東西，老板在的時候就可以賣很高的價格，而我則不可以賣到很好的價格，通過我的觀察，我發(fā)現(xiàn)以下幾點：
服務態(tài)度至關重要做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務態(tài)度是必須的。要想獲得更好的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的需求。老板教育過我說：目前職場上流行一句話“細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切”，如何去服務好我們的`顧客，是一件不僅除了老板要去思考的問題，對我們每一位服務人員來說，更應該好好斟酌。我們的工作薪水來自哪里?答案是：顧客。顧客是我們的衣食父母，顧客是上帝，一個企業(yè)，組織要發(fā)展生存，員工的勞動報酬都是來自顧客，我們沒有理由不為顧客著想!誠實是成功的根本誠信對于經(jīng)商來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的事情，誠信，我的理解是人對人的誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我們老板就是這樣的一個人，他為人穩(wěn)重，待人誠實，辦事周到，所以他得到了很好的人緣，我認為這是開店成功的重要一點。付出才會有收獲雖然店里的生意還不錯，但它背后是老板辛勤的勞動所獲得的。我們的老板幾乎是每天凌晨3點就起床，然后出發(fā)到荔浦縣進貨，到早上七點多鐘回來，就開店門。迎接第一批顧客(都是些小商販，我們商行也搞批發(fā)的)，然后一直到晚上8點多的時候才關門。剛開始不明白為什么老板要每天都進貨，而不是一次進很多，后來才知道，每天去進貨才能保持水果的新鮮度，這樣銷售才會更好!利潤也才會更高!創(chuàng)新注入新活力創(chuàng)新是必不可少的東西，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。據(jù)老板介紹，今年很多水果是去年沒有的，比如百香果等等?，F(xiàn)在的生活水平提高了，消費水平也會跟著提高，所以今年進了很多高級的水果(但說實話，水果還是那些跟往年的一樣，唯一不同的就是包裝方面高貴了)。我們商行經(jīng)常要和行政單位進行溝通，然后打進官方行政單位的市場，這是一種創(chuàng)新，因為往常都只是批發(fā)給小商販和群眾的買賣，能與官方行政單位合作，可以提高我們的銷售量，還能得到一些單位的信賴。有很多人不理解為什么學生要進行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎么懂得的。
經(jīng)過這次的實踐活動，我竟然領悟到了一些我以前所不明白的東西。當我們投入地去做一件事的時候，我們會發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達的快樂。當我們用自己的能力去實踐，去幫助別人時，這種快樂別人是沒有辦法體會的。人生中，有許多事情需要我們?nèi)プ?。但是我相信，這種實踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話，人的成就是決定于他怎么利用課余時間。所以，一段有意義的人生。實踐一定是最最值得我們來體會的。
通過一個月的實踐，我懂得了很多做人的道理，也使我更加清楚地認識到了自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的專業(yè)知識技能，將來回報父母和一切關心自己的人，還要為國家出一份微力。
篇五 寒假水果店實踐報告
寒假水果店實踐報告
寒假賣水果社會實踐報告
寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮，深深明白現(xiàn)在的幸福生活來之不易，應該好好珍惜。
各方面原因，我家開了一水果檔口，一年下來都是父母一手經(jīng)營。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。我還是決定幫父母分擔一些，做個售貨員，在每天的人潮高峰期，父母忙不過來，我這個的二把手就有用武之地了。
由于上學的原因，我不經(jīng)常在家，對各種水果的價格不太熟悉，但我這么個大學生，這樣的小事當然難不倒我了。不一會兒，便對各種水果的價格了如指掌。通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我和顧客還欠缺好的溝通，跟母親相比，我就顯的像個不懂事的孩子，大買賣都得讓她來搞定。
我從這個小的買賣中去感受大買賣。很多大學生都想去搞自主創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)新，但是真正能成功的真的很少，認為缺乏經(jīng)驗是失敗的重要問題之一。十幾天的實踐，我叢中體會到一個企業(yè)，一個部門，或一間商店，要在社會中立足必須要有：
一、 顧客
所謂買賣，就是有買有賣，沒有顧客就無從談買賣。而到我家水
果店買水果的，有很大部分是認識我媽的，不過也難怪，賣水果這么多年生意越做越大，熟客的關照是少不了的。所以說，做生意也要打穩(wěn)基礎，不要東搬一下西搬一下，就一個字“穩(wěn)”。還有就是，顧客就是上帝這條不變的規(guī)律是誰都要遵守的。
二、 城府
就很簡單的來說，我經(jīng)常碰到這樣的情況，我跟人家作自我介紹的時候，說是商學院大學生，喜歡開玩笑的人會說，你個奸商，找對地方了。也就是經(jīng)常有人說的，無奸不商。開始我不懂，我賣水果就賣水果唄，實實在在，多少錢就多少錢。但是我錯了，比如一個看上去好像挺有錢的老板，開著奔馳小轎車匆匆忙忙過來買水果，蘋果4塊錢一斤，我還沒開口，父親就開口說5塊錢一斤。有錢人就是有錢人，不說二話匆匆忙忙買了兩箱蘋果便離開。父親回過頭來跟我說，學著點小伙子，要學會看人叫價。如果是個看上去比較寒酸的，他要講價也可以在一定范圍內(nèi)允許。用不好聽的話說這是奸詐，但是用個好聽的說法就說是大智慧，做生意需要這樣的大智慧。
三、 信譽
這里所說信譽跟上面“城府”并不是矛盾的部分。因為每個售貨中介一定會從中謀取利益，只是多少而言。這里說的信譽指的是讓顧客不至于擔心害怕。像我家的這種經(jīng)營買賣，顧客經(jīng)常會擔心缺斤少兩，我家的水果檔是做長期買賣的，不像一些“走鬼”今天這賣明天那賣，所以要讓顧客知道我們的信譽，不帶有半點虛假，這樣才能讓更多的顧客做“回頭客”，生意才會好。
四、 辛勞
沒有付出就沒有收獲。別以為賣水果是件輕松的事，走在大街上看那些水果檔的人很悠閑在賣水果，卻不知其中的辛酸。每天父親要5點多起床，在大寒冬的早晨去批發(fā)市場進貨，趕在早上七點多的`時候回來。每天母親要一整天在那看著水果檔，無論風吹日曬、雨雪暖寒，一年下來沒幾天假，我看著母親那一天一天老去的臉孔，不知多希望她回家多休息幾天。一分辛勞一分收獲，這個社會，要賺點錢也不是件容易的事。做生意要有能吃苦耐勞精神。
十幾年的學子生活，將是我們把這么多年的所學運用到現(xiàn)實生活中，要創(chuàng)業(yè)，要發(fā)展，還得先從細小的生活開始學。社會的發(fā)展需要創(chuàng)新，而創(chuàng)新需要以舊的東西為基礎，要做一名有創(chuàng)新的大學生必須先學會從生活中感知社會。這么多天的實踐，我從中明白，我要創(chuàng)業(yè)讓父母過上好的生活遠離這種勞累，把這些天學到的東西牢牢記住，并寫入我人生的信條。
一個多月過去了，又到了回到學校的時候，在這些日子里的實踐讓我更加明確了自己在接下來的大學時光怎么分配，要學的東西還有那些，以提高自身的素質(zhì)。
這是一份社會實踐報告，同時也是我社會實踐的一點心得體會，希望可以給小弟弟妹妹們一點啟示。
大學生寒假社會實踐報告：銷售水果蔬菜
現(xiàn)代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規(guī)則的社會，我們的國家要與世界接軌，高才能的人才是必不可少的，但沒實踐的的人才是無處可用的。
要融入社會，就必須先了解社會，而假期正是我們了解社會的最佳時期。參加社會實踐活動，不僅可以充實我們對社會的認知，同時也可以增強自己在各方面的能力。
所以，這個假期的社會實踐活動給我?guī)砹艘淮五憻挼臋C會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求。由于是在桂林讀的大學，所以放假的時候，也就在當?shù)卣夜ぷ鱽韺嵺`。
由于之前都在學院及學校學生會鍛煉過，有很多的工作經(jīng)驗，所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作，實踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行，實踐時間為31天。通過這31天的社會實踐，我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。由于以前對水果蔬菜是一問三不知的，只知道吃水果和蔬菜。
所以，初來駕到，我對水果蔬菜的價格以及功能還知道得很少，因此要經(jīng)過為期5天的培訓，店老板馬老板很耐心地教導了我，我受益匪淺。幾天后，我大概對市面上各種水果和蔬菜有了很大的認識，功能和營養(yǎng)也有了大致的了解，以下是我邊實踐邊總結出來的：
蘋果： 蘋果被譽為溫馨圣果，吃較多蘋果的人遠比不吃或少吃蘋果的人感冒機會要低，現(xiàn)在空氣污染比較嚴重，多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能，保護肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定，蘋果是糖尿病患者的健康小吃，它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌，預防鉛中毒。
火龍果： 火龍果可以排毒解毒、保護胃壁、預防腦細胞變性，抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤腸滑腸、預防大腸、預防大腸癌發(fā)生等。此外，火龍果有預防便秘、促進眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細胞膜形成、預防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外，還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結果顯示，火龍果和枝的汁對腫瘤的生長，病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。
雪梨： 梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素，故對高血壓、心肺病，肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時，常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化，增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤喉、降火解暑，可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤肺、止咳、化痰。對患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄： 番茄紅素對心血管具有保護功能，并能減少心臟病的發(fā)作，對前列腺癌也有預防作用。它性甘酸微寒，有生津止渴，健胃消食，清熱解毒，降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用，使皮膚保持白皙。
蘿卜： 蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜，蘿卜，素有“士人參”之美稱，其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿卜含有b胡蘿卜素，它是一種維生素a原，對保護視力，促進兒童生長發(fā)育，降低血脂，增強機體抗病、抗衰老能力有顯著作用，具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能，增強人體免疫功能，能減少或阻止癌細胞的生成。實踐證明，蘿卜具有降壓、強心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。
在這31天的銷售中，我發(fā)現(xiàn)有一些水果特別好賣。比如蘋果，砂糖橘，柑橘，橙子，火龍果等等，后來在和一些顧客的聊天中我才發(fā)現(xiàn)，原來水果也有它們本身的寓意。蘋果代表著平安;柑橘，砂糖橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則預示來年的生意紅紅火火。而雪梨之類的，就沒多少人買，因為“梨”同“離”是同音，大家都不怎么喜歡，總覺得不吉利，并前雪梨也很難保存。在顧客買了水果之后，我們還要向顧客解說如何正確地保存水果，從而使它不容易腐爛。
通過那么多天的實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還存在著很大的欠缺，同樣是買東西，老板在的時候就可以賣很高的價格，而我則不可以賣到很好的價格，通過我的觀察，我發(fā)現(xiàn)以下幾點：
服務態(tài)度至關重要做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務態(tài)度是必須的。要想獲得更好的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的需求。老板教育過我說：目前職場上流行一句話“細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切”，如何去服務好我們的顧客，是一件不僅除了老板要去思考的問題，對我們每一位服務人員來說，更應該好好斟酌。我們的工作薪水來自哪里?答案是：顧客。顧客是我們的衣食父母，顧客是上帝，一個企業(yè)，組織要發(fā)展生存，員工的勞動報酬都是來自顧客，我們沒有理由不為顧客著想!誠實是成功的根本誠信對于經(jīng)商來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的事情，誠信，我的理解是人對人的誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我們老板就是這樣的一個人，他為人穩(wěn)重，待人誠實，辦事周到，所以他得到了很好的人緣，我認為這是開店成功的重要一點。付出才會有收獲雖然店里的生意還不錯，但它背后是老板辛勤的勞動所獲得的。我們的老板幾乎是每天凌晨3點就起床，然后出發(fā)到荔浦縣進貨，到早上七點多鐘回來，就開店門。迎接第一批顧客(都是些小商販，我們商行也搞批發(fā)的)，然后一直到晚上8點多的時候才關門。剛開始不明白為什么老板要每天都進貨，而不是一次進很多，后來才知道，每天去進貨才能保持水果的新鮮度，這樣銷售才會更好!利潤也才會更高!創(chuàng)新注入新活力創(chuàng)新是必不可少的東西，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。據(jù)老板介紹，今年很多水果是去年沒有的，比如百香果等等?，F(xiàn)在的生活水平提高了，消費水平也會跟著提高，所以今年進了很多高級的水果(但說實話，水果還是那些跟往年的一樣，唯一不同的就是包裝方面高貴了)。我們商行經(jīng)常要和行政單位進行溝通，然后打進官方行政單位的市場，這是一種創(chuàng)新，因為往常都只是批發(fā)給小商販和群眾的買賣，能與官方行政單位合作，可以提高我們的銷售量，還能得到一些單位的信賴。有很多人不理解為什么學生要進行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎么懂得的。
經(jīng)過這次的實踐活動，我竟然領悟到了一些我以前所不明白的東西。當我們投入地去做一件事的時候，我們會發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達的快樂。當我們用自己的能力去實踐，去幫助別人時，這種快樂別人是沒有辦法體會的。人生中，有許多事情需要我們?nèi)プ?。但是我相信，這種實踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話，人的成就是決定于他怎么利用課余時間。所以，一段有意義的人生。實踐一定是最最值得我們來體會的。
通過一個月的實踐，我懂得了很多做人的道理，也使我更加清楚地認識到了自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的專業(yè)知識技能，將來回報父母和一切關心自己的人，還要為國家出一份微力。
