篇一 2023超市員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告800字
我于年月日來超市工作。到今天已一個(gè)月。在工作過程中,最讓我感到慶幸的是每天都很充實(shí)。在充實(shí)中度過,心情也會(huì)天天舒暢。每天在舒暢中工作,我想對(duì)工作的熱情就會(huì)持久下去。能把簡(jiǎn)單的是做好就是不簡(jiǎn)單,有這份熱情,我想我的工作會(huì)做得很好。
工作一個(gè)月,我體會(huì)到了要做好工作必須做的幾點(diǎn)。
一,堅(jiān)持。這是最重要的一點(diǎn),無論什么樣的工作,如果少了堅(jiān)持之心,那將一無所成。在美特好工作,做得最多的工作就是補(bǔ)貨,最累的工作莫過于收方便面。每天補(bǔ)貨,這就需要不厭煩的情緒,只要不厭煩,補(bǔ)貨就會(huì)在愉快中完成。最累的是收方便面,如果來的少還好說,可是來的多呢?如果來上十板以上,那就有我們累的了。只是我深信一句話,汗水不會(huì)白流。在搬方便面時(shí),我臉上流著汗,只是心里堅(jiān)定著信念,這些汗水又算得了什么。我堅(jiān)信汗水不會(huì)白流,既然如此,我就會(huì)一直堅(jiān)持,堅(jiān)持下去,我相信我終會(huì)收獲。
二,認(rèn)真對(duì)待。這點(diǎn)體會(huì)最深的地方就是收方便面。每次來了方便面,我都會(huì)先把日期較早的都搬開,把新貨放到下面,再把早的放上面??墒侨绻@樣做,任誰(shuí)都知道,會(huì)加重工作量。在工作中,有時(shí)為了省事,難免會(huì)忽略了這一步驟。可是我不會(huì),美特好是我的第一份工作,第一對(duì)于人生的意義毋庸置疑,再者,我把它當(dāng)成我的工作,工作就應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。我的人生,我要讓它有良好的開始。美特好是我的第一份工作,我想認(rèn)真對(duì)待就是我最應(yīng)該遵守的原則。
三,細(xì)心。美特好是大型超市,貨品種類之多超過我們的想像。就算在一個(gè)部門,依然有很多種類。種類多,應(yīng)該注意的事情就會(huì)多起來,比如各種商品的保質(zhì)期和生產(chǎn)日期。還有雖然種類多,但銷售情況卻不相同,也就是20商品和80商品的區(qū)分。這些都是需要細(xì)心才會(huì)做好的工作。如果細(xì)心去做,我想再多的商品,到終都會(huì)讓我如數(shù)家珍。
一個(gè)月過去了,對(duì)工作也已有了十分的認(rèn)識(shí)。有了充分的了解,我相信在以后的日子里我會(huì)把工作做好。
篇二 超市員工辭職報(bào)告怎么寫350字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),長(zhǎng)期以來對(duì)我的關(guān)心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里,讓我學(xué)到了很多知識(shí),學(xué)會(huì)了很多為人處事的原則。
認(rèn)真回顧過去的這一年,我在__公司學(xué)到了很多東西,無論是專業(yè)技能還是為人處事方面都有很大的提高,我也非常熱愛我的這份工作。此外,我也非常感謝我的同事們,感謝他們一直以來對(duì)我的幫助和關(guān)懷,以及大家在一起的那份和睦,那份團(tuán)結(jié)一致。
現(xiàn)由于但由于在公司里得不到我想要的東西,無論是精神上,還是物質(zhì)生活上。這段時(shí)間我心情比較壓抑,各方面的壓力壓得我喘不過氣來,正因如此,我作為一名超市店長(zhǎng)的熱情也漸漸消退了,我不希望自己帶著這種情緒去工作,這樣只會(huì)對(duì)不起公司也對(duì)不起我自己等原因能在公司繼續(xù)工作了,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:____
____年____月____日
篇三 超市員工的辭職報(bào)告350字
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好!我因?yàn)閭€(gè)人諸多原因,經(jīng)過深刻冷靜地思考后,鄭重地向您提出辭職申請(qǐng)。
感謝__超市給我提供進(jìn)入這個(gè)團(tuán)體的機(jī)會(huì),經(jīng)過一年多在超市的工作,我學(xué)到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶@段時(shí)間給我的輔導(dǎo)和幫助,使我能更順利的完成各種工作。我非常重視在超市內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為__超市團(tuán)隊(duì)的一員。我確信這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益。
我很滿意__超市的工作環(huán)境,但是由于一些個(gè)人原因,我不得不向您提出辭職申請(qǐng)?,F(xiàn)提交辭職申請(qǐng)報(bào)告,并希望在一個(gè)月內(nèi)正式離職。
對(duì)于由此為超市造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望超市能體恤我的個(gè)人實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
篇四 超市員工個(gè)人辭職報(bào)告450字
超市員工個(gè)人辭職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
我來到萬晶直紡廠參加工作已經(jīng)有3年多了。在這三年多的時(shí)間當(dāng)中,我深深的感受到萬晶直紡廠是一個(gè)實(shí)力雄厚,市場(chǎng)前景廣闊的一家工廠。在萬晶,我有幸獲得 了各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁們的大力幫助與支持,收獲頗豐。但是,伴隨著時(shí)間的推移,我一步步開始意識(shí)到,因此個(gè)人方面的因素,我并不可以真正的融入到萬晶紡織廠這 養(yǎng)的一個(gè)大家庭當(dāng)中。我本人對(duì)于廠里安排給自己的工作內(nèi)容沒有足夠的熱情,也無法適應(yīng)廠里的`工作環(huán)境與氛圍。在這樣的一種情況之下,如若我還繼續(xù)在廠里上 班的話,那不管是于工廠于我本人的發(fā)展皆并非一件好事。所以,經(jīng)認(rèn)真慎重的考慮,我決定辭職,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
索然我不可以繼續(xù)為萬晶直紡廠服務(wù),但自己仍祝愿萬晶直紡廠在未來更加發(fā)展壯大,取得更大的收獲。在此,特別向王哥,趙姐等幾位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝,他們都曾曾 經(jīng)給予我悉心的照顧和指導(dǎo)。對(duì)于辭職可能會(huì)為工廠造成的不利影響,我再次深表歉意。還有就是,因?yàn)槲覀冎g并未繼續(xù)簽訂勞動(dòng)合同,所以希望和廠里協(xié)商解決 工資等相關(guān)的事宜。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人
篇五 超市員工述職報(bào)告的750字
由于目前從事之工作,無法實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo),體現(xiàn)人生價(jià)值,出于對(duì)于理想的堅(jiān)定信念,本著一顆報(bào)效國(guó)家奉獻(xiàn)社會(huì)的熱誠(chéng)之心,本人現(xiàn)提出離職申請(qǐng) .
在公司的這段時(shí)期,公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)懷著我、教育我、幫助我、鼓勵(lì)我、幫我樹立信心。值此離職之際,我的內(nèi)心久久難以平復(fù)。黨和人民從小教育我,飲水思源,知恩圖報(bào)當(dāng)我為工作忙得四處打轉(zhuǎn)時(shí),是誰(shuí)幫助了我,給了我的工作的機(jī)會(huì)?當(dāng)我對(duì)著好幾箱子資料舉目茫然,不知所措時(shí),是誰(shuí)教育了我,提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?當(dāng)我內(nèi)心空虛無助之時(shí),又是誰(shuí)給予我關(guān)懷?又是誰(shuí)提供我香噴噴的午餐,甘甜的純水,四季如春的環(huán)境?是誰(shuí)讓我的身邊充滿歡聲笑語(yǔ),讓我的目光更加堅(jiān)定,讓泯滅的理想再次高遠(yuǎn)? ……__(注:公司名),我現(xiàn)在所有的一切都是__所給予的,每思至此,熱淚盈眶,捶胸頓足,胸涌澎湃,黯然傷神。我忍住了,目光更加堅(jiān)定。
公司領(lǐng)導(dǎo)教育我,年輕人應(yīng)當(dāng)有更遠(yuǎn)大的理想,更高的追求,不可好逸惡勞,不思進(jìn)取,更美好的人生應(yīng)當(dāng)靠自己的努力去爭(zhēng)取。不登泰山無以知高遠(yuǎn),不臨深淵無以知寬廣,不涉江海無以知久遠(yuǎn)。在此之前我百思不得其解,__待我恩重如山,此時(shí)正當(dāng)我奮發(fā)圖強(qiáng),涌泉相報(bào)的時(shí)刻,卻又為何非要我離開__.每每躺在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè),夜不能寐。但當(dāng)我走出 __,向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)時(shí),宛如醍醐灌頂,我頓悟了!井蛙不可喻之于海,拘于虛也,秋蟲不可喻之于海,拘于時(shí)也。領(lǐng)導(dǎo)是要投身更廣闊的社會(huì),接受更多的鍛煉,學(xué)習(xí)更高深的本領(lǐng),成為一個(gè)不只對(duì)__有用,更對(duì)社會(huì)有用的人。我真的明白了,謝謝領(lǐng)導(dǎo)。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的知遇之恩,感謝__的栽培,感謝__對(duì)我的器重,感謝各位同事像照顧自己弟弟一樣的對(duì)我。
愿__能在不久的'將來業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升,利潤(rùn)大大增加,_djm的腰包快速膨脹,最好進(jìn)入最有競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)50強(qiáng)!我祈禱!
超市員工述職報(bào)告的
篇六 超市營(yíng)業(yè)員工作述職報(bào)告2100字
超市營(yíng)業(yè)員工作述職報(bào)告
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng),總結(jié)起來收獲很多。
一、在日常工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名超市領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。
(1)專業(yè)能力
作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。
(2)管理能力
管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對(duì)而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
(3)溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對(duì)于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。
(4)培養(yǎng)下屬的能力
作為一個(gè)領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對(duì)于所有工作的人都非
常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ)。對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò),才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對(duì)于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰(shuí)做,作為一個(gè)主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
(6)學(xué)習(xí)能力
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。走上社會(huì)的我們,要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營(yíng)的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競(jìng)爭(zhēng)的根本。
因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級(jí)工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂
做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在員工一級(jí)解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
這一年,雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們的員工一起努力,一定會(huì)把工作做得更好。
篇七 2023超市員工辭職報(bào)告3300字
要說起本人提出辭職的原因,籠統(tǒng)來說大致可簡(jiǎn)單歸納為以下兩點(diǎn):
第一點(diǎn),本人的身體健康每況愈下,確實(shí)有必要回家調(diào)養(yǎng)生息。
第二點(diǎn),如今的工作早已今非夕比,工作量太大,公司要求又太高,本人身在此位深感不安、名不符實(shí),難以完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù),辜負(fù)了黨和國(guó)家寄予的厚望。
以下具體說明。
10月18號(hào)早會(huì),店長(zhǎng)問負(fù)毛利有沒有打出來,我說導(dǎo)出來了還沒打,遂問生鮮的價(jià)格調(diào)完了嗎,我說調(diào)完了。店長(zhǎng)說既然調(diào)完了價(jià)就可以把負(fù)毛利打出來了,打出來要多少時(shí)間?店長(zhǎng)又說負(fù)庫(kù)存有幾天沒跟進(jìn)了,要我們跟進(jìn),然后問各部門有什么困難。我問有好多訂單還沒入庫(kù),負(fù)庫(kù)存還要跟進(jìn)嗎?店長(zhǎng)問怎么會(huì)有那么多單據(jù)沒入庫(kù)?我說事情太多做不完,收銀員的長(zhǎng)短款也一直沒做。他說你有這么多事情要做嗎,工作效率太低了,你要是想悠閑地工作不如趁早換工作算了。他還特別強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn),其他部門也是一樣,有誰(shuí)想要工作輕松就趁早換工作,不然這里早晚是要死的。
我不禁要問:親愛的店長(zhǎng),難道您要我們提出問題只是為了找到批判我們的理由嗎?既然您開了金口,我也就不能賴著不走了。
店長(zhǎng)讓我們有困難就說出來,可是當(dāng)你提出了困難,他的解決辦法要么是把你罵一頓,雖然他罵人的時(shí)候經(jīng)常面帶微笑,但是這種笑里藏刀的表情著實(shí)讓人不寒而栗。要么是讓你先做完這件事,再做另一件事,可是等做完了這一件另一件就做不完了,只能留到第二天,第二天還有第二天的工作要做,做不完的又得留到第三天,如此循環(huán)往復(fù)周而復(fù)始永遠(yuǎn)沒有做得完的一天。
也許當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)您看到我上面這段話的時(shí)候,并不會(huì)表示認(rèn)同,不過沒關(guān)系,我寫出來不是為了讓您同。
上期快訊,店長(zhǎng)要我在快訊起動(dòng)的前一天打完所有促銷標(biāo)識(shí),這本來是應(yīng)該做的事,沒做完是我的錯(cuò),無可厚非,我承認(rèn)。但是只把問題歸咎到我一個(gè)人身上是不公正的。因?yàn)樵诳煊嵠饎?dòng)前的那天下午,百貨部才把快訊表給到我手上,而且該表有一些紕漏的地方,我必須先核對(duì)完該表的準(zhǔn)確性后才能調(diào)價(jià)。等到調(diào)完價(jià)已經(jīng)快到下班時(shí)間了,再加上還有其他零碎的事情要處理,當(dāng)時(shí)根本沒有時(shí)間再打促銷標(biāo)識(shí)。第二天早會(huì)我說標(biāo)識(shí)一個(gè)都沒有打,店長(zhǎng)頓時(shí)火冒三丈,質(zhì)問為什么沒打?昨天就叫你打了為什么到現(xiàn)在還沒有打,難道你不知道在快訊起動(dòng)前一天就要全部做完嗎?如果你當(dāng)時(shí)提出來我就可以安排其他同事去做,但是你當(dāng)時(shí)又沒有提,現(xiàn)在才跟我說我不接受。好吧這又是我的錯(cuò),我沒有在第一時(shí)間提出問題,所以之后我都盡可能在當(dāng)天提出問題,可是問題也并沒有得到解決。
例如:我提出收銀員長(zhǎng)短款沒時(shí)間做,店長(zhǎng)只是來看看我在做什么然后就走了,至今沒有給出任何解決問題的辦法,只是一味地要求每天要做個(gè)這,每天要做那個(gè)。
一方面店長(zhǎng)說要就事論事,另一方面又把安排工作建立在所謂的“萬一”上。萬一出現(xiàn)突發(fā)情況怎么辦,萬一有供應(yīng)商要打單怎么辦,萬一要調(diào)價(jià)怎么辦,萬一……怎么辦?他的理論都是建立在幻想加猜測(cè)的基礎(chǔ)上,沒有實(shí)際指向。如果事情發(fā)生在他自己身上,他就會(huì)說,遇到特殊情況到時(shí)候再特殊解決。
舉例:10月6號(hào)和7號(hào)是周六和周日,我想連休兩天,可是店長(zhǎng)非要我調(diào)到周日和周一休息,理由是萬一供應(yīng)商要打訂單,請(qǐng)注意,這里用的是“萬一”,結(jié)果周六沒有一個(gè)供應(yīng)商來,反而周一的單據(jù)特別多。
店長(zhǎng)言語(yǔ)之中自相矛盾之處,也讓我以及很多員工感到難以接受。某日早會(huì),與會(huì)人員都真真切切地聽到他說當(dāng)天要整理倉(cāng)庫(kù),但是直到第二天都沒見組織整理,有同事提出疑問,他竟不承認(rèn)自己說過這句話,實(shí)在叫人匪夷所思。他店長(zhǎng)整理不整理倉(cāng)庫(kù)跟我沒有任何直接關(guān)聯(lián),我拿這件事出來說只是為了舉一個(gè)例子,想要說明他的自相矛盾之處。
關(guān)于調(diào)整工作時(shí)間,就我本人來說原本沒有任何看法,但是店長(zhǎng)說如果我八點(diǎn)十分上班就比其他上行政班的同事少上了十分鐘,所以要多加十分鐘,好吧確實(shí)也是,這一點(diǎn)我表示沒有異議。但是我到點(diǎn)下班后多上的十分鐘是不是也該計(jì)入工資?員工在非工作時(shí)間付出的勞動(dòng)是不是也應(yīng)該計(jì)入上班的時(shí)間?我說這件事是想表達(dá),如果您非要在某一件事情上算得清清楚楚,是不是在其他事情上也應(yīng)該算算清楚,如果只要左手不要右手那不是成殘廢了。
如果說公司對(duì)信息部有特殊要求的話,我想知道為什么?信息部沒有支援到收銀,就應(yīng)該被開除?可是平心而論信息部需要支援的時(shí)候又有誰(shuí)來支援過,如果你硬要說上級(jí)部門來支援了我也無可反駁。有同事以沒收過銀不會(huì)收為理由,被上級(jí)反駁回來的說法是,有誰(shuí)一來就會(huì)收的?多收幾次就會(huì)了。既然這樣,就不該有信息部的事情其他部門沒有能力支援的說法,有誰(shuí)一來就會(huì)做的?另一方面,為什么當(dāng)時(shí)那么多同事上班你誰(shuí)都不叫,一定要叫個(gè)信息部的人去?關(guān)于這個(gè)問題,當(dāng)時(shí)店長(zhǎng)和我已經(jīng)有過探討,在這里不再作他論,我只想說明,把矛盾打壓下去并不意味著解決矛盾,而只會(huì)讓矛盾越積越深,越積越多。其他就不多說了,多說無益。
店長(zhǎng)堅(jiān)持要我一個(gè)人上班的理由在我看來就是剝削階級(jí)沒有人性的體現(xiàn)。為什么這么說,因?yàn)榈觊L(zhǎng)認(rèn)為上了幾個(gè)小時(shí)班就必須做幾個(gè)小時(shí)事,每一分每一秒都必須在干活,不能有一點(diǎn)喘氣的時(shí)間。以前信息部還有兩個(gè)人上班的時(shí)候,中午吃完飯有一段時(shí)間可以休息,但是這種情況在店長(zhǎng)看來是絕對(duì)不允許的,他認(rèn)為完全是浪費(fèi)人力資源,根本沒有那么多工作要做,一個(gè)人完全能做得了。在工作中,有時(shí)候工作量會(huì)非常大,另一些時(shí)候工作量會(huì)比較小,難道事情少的時(shí)候我們也要裝出一副忙里忙外熱火朝天的模樣?為什么信息部能有時(shí)間“偷懶”,因?yàn)槲覀兿氡M快把事情做完,做完之后就可以休息了,如果公司希望看到員工每時(shí)每刻都在做事,我們也可以效仿某些部門慢慢吞吞磨磨蹭蹭,這樣不僅能給上級(jí)部門留下良好印象,還可以減輕自己的工作壓力,何樂而不為。不過怎樣討好上級(jí)已經(jīng)不是我該考慮的問題了。
再者,用電腦時(shí)間過長(zhǎng)容易引發(fā)各種職業(yè)病,眼睛長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)屏幕會(huì)導(dǎo)致視疲勞,視力下降,長(zhǎng)時(shí)間保持一個(gè)姿勢(shì)會(huì)引起肩周炎和頸椎病,相信這一點(diǎn)很多人都深有體會(huì)。久坐會(huì)大大增加下肢患靜脈曲張的機(jī)率,長(zhǎng)時(shí)間暴露在電腦輻射之下甚至還會(huì)增加心血管疾病的患病風(fēng)險(xiǎn)。
既然公司要學(xué)習(xí)沃爾瑪,那么我請(qǐng)問一下,難道沃爾瑪就是這樣沒有人性?一個(gè)沒有人性的企業(yè)是怎么發(fā)展成全球零售商的?這一點(diǎn)讓人百思不得其解。
眾所周知,信息部?jī)蓚€(gè)月前還有三個(gè)人,小韋走后小朱因無法承受工作壓力曾經(jīng)和人事談過,后來信息部不用上晚班,壓力才得以緩解。現(xiàn)在信息部只有一個(gè)人,在只有一個(gè)人的情況下根本不能完成當(dāng)天的日常工作,況且還要解決其他零時(shí)性工作和某些突發(fā)狀況。店長(zhǎng)提出作為管理層每時(shí)每刻都應(yīng)該知道自己的員工在做什么,那么作為上級(jí)部門是否也應(yīng)該了解到下屬這些工作上的壓力,而不是一味的要求員工有所謂大公無私的精神。既然公司不是慈善機(jī)構(gòu),那么員工也不是慈善工作者,大家打工都是為了掙錢糊口。一個(gè)人承擔(dān)了全部工作量非但得不到理解和鼓勵(lì),每天還要承受額外的心理負(fù)擔(dān),在外部壓力和內(nèi)部壓力的共同作用之下,本人已無法再擔(dān)任此職位。
本人眼下也就只能想起這么些來,稍微久遠(yuǎn)的事情已經(jīng)記不起來了??傊救伺c共事之人的矛盾已經(jīng)到了不可調(diào)和的程度,唯有提交辭呈以緩解緊張局勢(shì),避免雙邊問題進(jìn)一步惡化。
倘若提起對(duì)公司還有什么意見和建議,此刻本人已無法言說,因?yàn)樵谶^去兩年多差不多三年的時(shí)間里,我已經(jīng)把該說的話都說完了。大家的眼睛都是雪亮的,孰是孰非人心各有數(shù)。
以上是客觀因素,下面再說說主觀原因。
本人自打進(jìn)入公司兩年多來,雖然不能說鞠躬盡瘁但也盡心盡力了,也許有時(shí)候不能那么令人滿意地完成工作,但是從整體上來說本人還是具有職業(yè)素質(zhì)的。然而隨著時(shí)間的推移,工作壓力的不斷增大,本人又開始每晚惡夢(mèng)纏身,常常夢(mèng)到與工作有關(guān)的人和事,每每半夜驚醒,難以入睡,導(dǎo)致本人睡眠質(zhì)量受到嚴(yán)重影響,第二天精神萎靡不振,工作效率大打折扣,日復(fù)一日年復(fù)一年,長(zhǎng)此以往,本人精神已經(jīng)走向了崩潰的邊緣。
近段時(shí)間,尤其是最近一兩個(gè)月,由于工作壓力不斷增大,抑郁之情無法排解,加之本人身體狀況早已處于不健康狀態(tài),雙重因素導(dǎo)致體重持續(xù)升高,速度之快簡(jiǎn)直讓人嗔目結(jié)舌,這無疑已經(jīng)給我敲響了警鐘,如不加以重視,恐將求醫(yī)問藥。我雖然不是貪生怕死之人,但是身體的健康乃一切社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)。
篇八 超市生鮮員工的述職報(bào)告8150字
【超市生鮮員工述職報(bào)告】
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)
您好! 在 2023 鐘聲敲響實(shí)際,本人現(xiàn)將自身來到____江西分公司 8 個(gè)月的工作歷 程做個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),請(qǐng)您評(píng)議
首先是對(duì)于行業(yè)的認(rèn)知及工作技能的增長(zhǎng)。剛從學(xué)校大門走出的我,初識(shí) 零售行業(yè),不懂業(yè)態(tài)分布,更不懂超市的基本知識(shí)。機(jī)遇讓我遇見北京華聯(lián),給 了我人生的起步。在這里,我懂得了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市,7-11,倉(cāng)儲(chǔ)會(huì) 員式,百貨店,山姆會(huì)員店,購(gòu)物廣場(chǎng)等) ;學(xué)會(huì)了超市的基本知識(shí),比如商品 陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類,盤點(diǎn)的流程及過程控制等。當(dāng)然更 主要的是我在華聯(lián)生鮮 f1 大組所學(xué)到更加細(xì)致的東西
1,蔬菜及水果的大類小類分類。比如蔬菜大類分葉菜類,根莖類,果實(shí)類, 菇菌類,大類下又分大青菜小青菜冬瓜南瓜等各項(xiàng)單品。
2,蔬果的陳列原則。分類原則,質(zhì)檢原則,豐滿原則,色彩搭配原則,防 損耗原則,先進(jìn)先出原則等。在蔬果首先要注重的是先進(jìn)先出的原則,工作中就 常常遇到由于疏忽該原則導(dǎo)致的損耗。前些日子就報(bào)廢了一些油菜柳,如果嚴(yán)格 按照先進(jìn)先出原則,就可以減少一些不必要的損耗。
3,蔬果的收貨及上貨管理。收貨主要涉及到蔬果品質(zhì)的把關(guān),上貨方面關(guān) 注的是賣場(chǎng)地堆及臺(tái)面商品的缺貨補(bǔ)貨情況。
4,盤點(diǎn)。盤點(diǎn)是定期或不定期地對(duì)店內(nèi)的商品進(jìn)行全部或部分的清點(diǎn),以 確實(shí)掌握該期間內(nèi)的實(shí)際損耗。
生鮮周周盤。
盤點(diǎn)在真實(shí)準(zhǔn)確的基本原則下進(jìn)行, 能夠及時(shí)的掌握在周期內(nèi)的損耗情況,能夠及時(shí)得知損耗大的個(gè)別單品,以便在 下一個(gè)周期內(nèi)加強(qiáng)管理, 控制損耗。
最近的盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)芽白菜, 本地大蒜, 包菜, 玉米棒等單品損耗比較大。因此我們?cè)谌粘5墓ぷ鲿?huì)更加關(guān)注這些單品。同時(shí)盤 點(diǎn)能夠發(fā)掘并清除滯銷品、臨近過期商品,整理環(huán)境,清除死角。每次生鮮周盤 我們都會(huì)進(jìn)行大掃除,以便為顧客提供一個(gè)干凈整潔的購(gòu)物環(huán)境。
其次是社會(huì)能力的提高。在工作中我也學(xué)會(huì)了很多為人處事的方式方法,處 理上下級(jí)級(jí)搭檔之間關(guān)系的能力等。畢竟剛從學(xué)校出來的我什么也不懂,而社會(huì)和學(xué)校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,因此工作為我的成長(zhǎng)提供了一 個(gè)很好的平臺(tái)。
第三,管理能力的提高。在 f1 努力工作幾個(gè)月后,很高興的被公司提為領(lǐng) 班的職務(wù),在擔(dān)任該職務(wù)期間慢慢的接觸到了管理。主要包括賣場(chǎng)布局的控制及 員工的管理兩個(gè)方面。
蔬果在早上晚間都有高峰期, 一旦疏忽將直接影響到銷售。
因此,在工作中要高度警覺,從大局著眼,又不能忽視細(xì)節(jié)。剛做領(lǐng)班的時(shí)候, 專業(yè)技能不夠, 管理能力不行, 遇到過很多的問題。
比如收水果的時(shí)候沒有把關(guān), 讓供應(yīng)商給忽悠了,收了爛貨直接導(dǎo)致公司虧損。比如威性不夠,第一次排班的 時(shí)候員工怨聲載道,不聽從指揮。所謂吃一塹長(zhǎng)一智,在工作的平臺(tái)上不斷的磨 練下,自身的管理能力也不斷的提升,慢慢的也上了軌道。
第四,服務(wù)意識(shí)。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的主旨就是服務(wù)顧客,力爭(zhēng)讓 每一個(gè)顧客開心購(gòu)物。
我們的目標(biāo)就是創(chuàng)造一連串的顧客, 形成穩(wěn)定有力的市場(chǎng)。
所以當(dāng)我們站在賣場(chǎng)的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團(tuán)的形象。這一 點(diǎn)在我們北京華聯(lián)上海路店顯得尤為重要。
也許是公司所處地段人們的平均生活 水平及人員素質(zhì)的關(guān)系原因,直接致使我們賣場(chǎng)員工極度缺少服務(wù)意識(shí)。所謂一 方水土養(yǎng)育一方人吧。因此,在接下來的工作中我們都要更加重視服務(wù),把北京 華聯(lián)的老牌子老臉面贏回來。
除力以上幾點(diǎn)之外,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。主要表現(xiàn)在專業(yè)知 識(shí)不夠,季度大盤的流程管理不夠明確,員工管理方面過于柔和,賣場(chǎng)布局控制 不夠精細(xì)不夠及時(shí),領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行不夠及時(shí),收貨把關(guān)力度不夠,水果大分類 不夠明確。在新的一年里,我想我會(huì)努力朝著這幾個(gè)方向提升自己,爭(zhēng)取更好的 把工作做好!2023-1-1
【超市生鮮員工述職報(bào)告】
超市生鮮區(qū)主管每日例行工作及工作要求
(一 ) 每日例行工作
1.閱讀工作交接本,明確今日應(yīng)完成或跟蹤的工作。
2.巡視賣場(chǎng),檢查標(biāo)價(jià)牌、箭頭、價(jià)格、dm 商品、促銷商品及海報(bào)是否正確無誤。
3.督導(dǎo)并協(xié)助員工清潔貨架及補(bǔ)貨。
(1)清潔貨架及拉排面。
(2)檢查商品的品質(zhì)是否完整無損。
(3)補(bǔ)貨及陳列。
(4)善后清理。
4.閱讀昨日的報(bào)表 (1)了解昨日部門的營(yíng)業(yè)額,例如生鮮報(bào)表業(yè)績(jī)分析。
(2)了解本部門昨日收貨情形,如有應(yīng)到未到者,應(yīng)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商,查明原因。
(3)了解各商品的收貨、轉(zhuǎn)貨及期末銷售庫(kù)存情形。
(4)續(xù)訂貨——各類報(bào)表。
5.協(xié)助采購(gòu)部門聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商,對(duì)三日內(nèi)應(yīng)進(jìn)貨商品進(jìn)行再確認(rèn)。
6.依公司規(guī)定程序辦理退貨及清倉(cāng)商品。
7.維護(hù)賣場(chǎng)及內(nèi)部包裝工作場(chǎng)、處理場(chǎng)、現(xiàn)流柜等清潔。
8.巡視賣場(chǎng)且定時(shí)派人員至結(jié)賬區(qū)域各處,將散落各處的商品收回歸位。
9.檢查本部門設(shè)備的性能、運(yùn)作及保養(yǎng)是否順暢良好?用畢是否歸位?如:板車、冷 凍(藏)庫(kù)、磅秤、切肉機(jī)、攪肉機(jī)、活魚柜、冷凍系統(tǒng)、制冰機(jī)、包裝機(jī)、攪拌機(jī)、 烤箱等。
10.檢查維持賣場(chǎng)貨架完整,不允許廠商或內(nèi)部員工擅自更改陳列位置。
11.商品庫(kù)存管理需做好先進(jìn)先出的原則。
12.控制損耗。
13.控制并管理員工出缺勤、請(qǐng)假、休假、調(diào)班及加班,且將人力工時(shí)做成紀(jì)錄。
14.主動(dòng)與組員溝通,并了解其生活及工作情形,如遇有問題協(xié)助解決或加以反映。
(二)每日工作要求
1.熟悉商品種類,及來源地、產(chǎn)地。
2.確認(rèn)商品質(zhì)量及新鮮度。
3.熟練使用標(biāo)價(jià)的方法。
4.正確進(jìn)行商品陳列的例行工作。
5.了解各種商品的保鮮方法。
6.有效地使用作業(yè)器具提高作業(yè)效率。
7.掌握庫(kù)存的數(shù)量與訂貨量的設(shè)定(注意商品周轉(zhuǎn))。
8.有效地執(zhí)行賣場(chǎng)、后場(chǎng)的清掃和用具的衛(wèi)生管理。
9.每日確定清理拍賣柜臺(tái)商品,以保持進(jìn)貨商品的新鮮度。
10.不同時(shí)段客流高峰前對(duì)商品陳列進(jìn)行準(zhǔn)備。
11.制定每日工作計(jì)劃流程、人員分配。
12.員工的自覺性、工作效率是否良好,儀容、儀表是否合乎公司要求。
13.天花板、墻壁、墻角、作業(yè)臺(tái)、水槽、水溝槽、地面應(yīng)每天清理干凈。
14.陳列的器具(箱、盒、盤),作業(yè)器材(刀、板、電子稱),及消耗品(毛巾、紙巾、 手套等)是否清洗,及陳放是否確定清理。
15.關(guān)聯(lián)陳列的位置及陳列量是否適當(dāng)。
16.質(zhì)量低下的商品及失鮮軟化的海產(chǎn)品是否去除陳列,確定記錄報(bào)廢。
17.商品陳列整齊,并表現(xiàn)出活性化生動(dòng)。
18.季節(jié)性的商品是否充分的表現(xiàn)出豐富感及季節(jié)化。
19.注意商品保存期限。20.促銷商品和正常陳列商品的標(biāo)志、位置、陳列量、數(shù)量是否正確。
21.工作安排及人員調(diào)度分配。
22.商品陳列、擺設(shè)、存放、銷售及補(bǔ)貨。
23.產(chǎn)品制作、切割、存放、包裝及穩(wěn)定品質(zhì)。
24.核對(duì)價(jià)格及調(diào)價(jià)商品。
25.pop 的核對(duì)和放置。
26.過期商品、品質(zhì)不良及規(guī)格不合的商品應(yīng)及時(shí)辦理退貨,以便汰舊換新。
27.注意賣場(chǎng)銷售狀況、商品整齊性及時(shí)段補(bǔ)貨。
28.定期記錄冷藏、冷凍貨柜的溫度。
29.定期清洗冷凍庫(kù)、冷藏庫(kù)(展示柜、臥柜)。
30.促銷計(jì)劃(與采購(gòu)部聯(lián)系)。
31.專業(yè)顧客的開發(fā)及掌握。
32.新進(jìn)品項(xiàng)的安排及定位。
33.市場(chǎng)調(diào)研的掌握(定期及不定期)。
34.對(duì)顧客的詢問給予回答或提供協(xié)助。
34.顧客投訴的處理及回復(fù)。
35.電腦報(bào)表下訂單(永續(xù)訂單)。
36.熟悉電腦的查詢、打印及報(bào)表閱讀與分析。
37.庫(kù)存控制與管理。
38.庫(kù)存區(qū)的整齊及清潔。
39.廠商進(jìn)貨跟蹤。
40.損耗的控制及處理。
41.知識(shí)的學(xué)習(xí)及技能的傳授(機(jī)器設(shè)備的操作等)。
42.新進(jìn)人員的培訓(xùn)及同事間關(guān)系溝通。43.協(xié)助部門經(jīng)理及任務(wù)地執(zhí)行。
44.服從值班經(jīng)理的工作調(diào)度。
45.晚班下班將手推車歸定位。
(三)特定事項(xiàng)
1.盤點(diǎn)準(zhǔn)確度。
2.排班(人力布置)。
3.參加培訓(xùn)及會(huì)議。
4.協(xié)助搜集市場(chǎng)商品動(dòng)態(tài)與價(jià)格情報(bào),并向經(jīng)理及采購(gòu)部門反映結(jié)果。
5.協(xié)助經(jīng)理規(guī)劃貨架決定陳列方式。
6.協(xié)助改善操作程序或標(biāo)準(zhǔn),以提高生產(chǎn)力。
7.協(xié)助擬定及執(zhí)行員工激勵(lì)或競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神。
【超市生鮮員工述職報(bào)告】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
好! 經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)習(xí), 我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對(duì)零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操 作,現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下,請(qǐng)?jiān)u議
首先,專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù) 知識(shí),能夠熟練操作辦公、erp、預(yù)算系統(tǒng),熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的 理論知識(shí)培訓(xùn)中, 我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)理念, 更多的是如 何作好超市工作,之后我們進(jìn)入了下門店實(shí)習(xí)的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實(shí)習(xí)。每 天主要針對(duì)商品展開陳列、 訂貨、 補(bǔ)貨、 收貨、 以及退貨等工作, 跟蹤查看商品的銷售情況, 在促銷期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理 貨員對(duì)商品報(bào)缺貨。
在收貨時(shí)需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對(duì)商品數(shù)量, 同時(shí)我們要檢查 商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員 的審核下,由三方確認(rèn)無誤簽字后方可報(bào)信息部入庫(kù)。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看, 如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客, 并作好補(bǔ)貨; 如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下 排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期,要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情 況下,退貨可由理貨員和課長(zhǎng)決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供 應(yīng)商直接來提取,單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意 后方可退貨。
最后當(dāng)供應(yīng)商來提取退貨時(shí), 與防損員和部門理貨員共同核對(duì)單據(jù), 無誤簽字, 方可退出賣場(chǎng)。每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開展促銷活動(dòng),主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日 等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報(bào)。
各部門主管首先對(duì)海報(bào)樣本進(jìn)行校對(duì) 核實(shí)商品形象,價(jià)格與實(shí)際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放 d 彩報(bào), 確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方 體,端架品項(xiàng)不超過兩種;重要的是設(shè)置 o。還有就是對(duì)促銷商品及時(shí)調(diào)價(jià),當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn) 進(jìn)價(jià)不一致時(shí),要注明庫(kù)存調(diào)整,特殊商品注明實(shí)銷補(bǔ)差,通過課長(zhǎng),處長(zhǎng)簽字交信息部調(diào) 價(jià)。以上工作是圍繞商品展開的各項(xiàng)流程,這些決定著銷售業(yè)績(jī),雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單 而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié),佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次,主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說實(shí)踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上 班真的不習(xí)慣, 總是因?yàn)槎栊詠聿患俺栽绮途鸵呀?jīng)開早會(huì)了, 但我總是勁頭十足得接第一批 顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價(jià),打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來,我逐漸適應(yīng)了 超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應(yīng)保持滿分的熱情,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì) 員工負(fù)責(zé),對(duì)顧客負(fù)責(zé)。作為部門主管,要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算,并落實(shí)銷售,提高商品的 毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前 30 名的商品;熟悉主要供應(yīng)商。同時(shí)應(yīng)充分利用促 銷員資源,帶動(dòng)他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價(jià)格是一個(gè)重要因素,怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對(duì) 我來說還不是很熟練,對(duì)商品價(jià)格不夠敏感,我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn),積累經(jīng)驗(yàn)。
第四,服務(wù)意識(shí)。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的宗旨就是服務(wù)別人,力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客開 心購(gòu)物。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客,形成穩(wěn)定且有力的的市場(chǎng)。所以當(dāng)你站在賣場(chǎng)里 時(shí),你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象,也影響著集團(tuán)的利益。這一點(diǎn)要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅(jiān) 持,比如增強(qiáng)促銷員的工作熱情和服務(wù)意識(shí),減少在工作時(shí)間內(nèi)扎堆閑談;將商品做美觀的陳列,并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品,激起其購(gòu)買欲;在看到顧客手拿商品時(shí)要主 動(dòng)遞上購(gòu)物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí),我們要分清責(zé)任,盡快解決,盡量滿足顧客的 合理要求,使其滿意。
第五,團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果,不可能一個(gè)人完成。在 實(shí)踐期間,我團(tuán)結(jié)部門員工,互幫互助,配合課長(zhǎng)處理工作中的題,使商品運(yùn)營(yíng)通暢。當(dāng)察 覺員工不良情緒及對(duì)工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo), 增強(qiáng)他們的工作熱情度。
當(dāng)員工之間出現(xiàn)小 摩擦?xí)r,我會(huì)主動(dòng)調(diào)解,站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作,努力為顧客。
第六,學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。實(shí)習(xí)期間,我不斷挑戰(zhàn)自己,接觸到許多新的專業(yè)知識(shí), 雖然理解能力有限,但我從不畏懼,堅(jiān)持向上級(jí)學(xué)習(xí),并善于總結(jié)和創(chuàng)新。通過觀察反思, 我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點(diǎn)包括:
1,完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)臺(tái),包 含開發(fā)票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個(gè)多功能的樞紐之地。
2,規(guī)賣場(chǎng)價(jià) 格標(biāo)簽與海報(bào)。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價(jià)格,商品名稱,規(guī)格,產(chǎn)地外,還要注重標(biāo)簽的 顏色,或用字母代替,以區(qū)別不同銷售狀態(tài)。這一點(diǎn)我們還需改進(jìn)。
3,辦公室管理。各門 店辦公室要統(tǒng)一布置, 室內(nèi)要整潔; 比如在墻上掛釘, 件資料要分類明確, 方便查找, 使用。
4,低價(jià)格策略。這似乎是零售商的競(jìng)爭(zhēng)核心,也是未來零售業(yè)的主線,應(yīng)該形成效率和成 本意識(shí),所以要把它貫徹到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)中去。例如沃爾瑪,他們的成本意識(shí)幾乎每 個(gè)員工都具備。
5,降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國(guó)零售業(yè)的缺貨率為 10%,每年暢銷品未能 及時(shí)補(bǔ)充上架銷售的損失高達(dá) 830 億人民幣。
分析商品缺貨的瓶頸有 5 個(gè)方面
一是商品品 種過多,貨架排位太少,造成陳列不足;二是門店后倉(cāng)太小,影響周轉(zhuǎn);三是缺貨缺乏補(bǔ)貨 支持信息系統(tǒng),導(dǎo)致漏訂,晚訂和非最優(yōu)批量訂貨;四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠(chéng)信與溝通; 五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。
以上是本人在實(shí)踐期結(jié)束后的總結(jié)和對(duì)自身能力全面的認(rèn)識(shí)與分析。
由于時(shí)間有限, 經(jīng) 驗(yàn)欠缺,有不到之處望指正。
【超市生鮮員工述職報(bào)告】
超市員工述職報(bào)告 迄今在奧奇麗已工作五月有余, 奧奇麗讓我從一個(gè)青澀學(xué)生成長(zhǎng)為敢作為、 負(fù)責(zé)任的社 會(huì)人,首先我要感謝奧奇麗的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的引導(dǎo)和支持。
從三月到目前為止,我的工作內(nèi)容主要以各類超市的維護(hù)為主,具體有:陳列調(diào)整、物 料放置(爆炸貼、眉貼等) 、補(bǔ)貨下單、促銷活動(dòng)等等細(xì)微但很基本的工作;還跟隨經(jīng)銷商 的業(yè)務(wù)簽訂了一些活動(dòng)協(xié)議;近期在跟進(jìn)賣場(chǎng)的中秋博餅活動(dòng)。
我認(rèn)為廈門市場(chǎng)的潛力是很大的, 截止到 2023 年, 廈門的總?cè)丝跀?shù)為 308 萬, 人均 gdp 過 1 萬美元。據(jù)我所了解,諸如高露潔、黑人品牌,一 b、c 類店月銷售額可達(dá) 1 萬至 2 萬 多,而 ka 類店普遍高于 2 萬,并且是在沒有請(qǐng)長(zhǎng)促的情況下。如果我們 b、c 類店月銷售達(dá) 到 5 千而 ka 類到 1 萬,那總體成績(jī)也是相當(dāng)驕人的。那這樣的目標(biāo)怎么達(dá)成?從我目前的 認(rèn)知來講,除了公司的作為,最重要的是經(jīng)銷商,一個(gè)態(tài)度積極實(shí)力雄厚的經(jīng)銷商讓事情事 半功倍, 相反不僅達(dá)不到目標(biāo)還降低了在本地區(qū)的品牌效應(yīng)。
但以我們公司目前在廈門地區(qū) 的情況來講, 與這樣一個(gè)經(jīng)銷商合作還是有困難的, 這就需要我們?nèi)ヅ嘤粋€(gè)好的合作伙伴。
我認(rèn)為第一條就是,必須保障經(jīng)銷商的利益。只有經(jīng)銷商的利益能夠被保障,他才會(huì)全心全 意投入去做我們的產(chǎn)品。
這需要公司和經(jīng)銷商慢慢建立信任感, 形成良性循環(huán) (互利互信) 。
廈門這邊,我感覺主要存在的題,還有很多超市的品相不全,集中在低端,而且低端產(chǎn) 品的包裝不夠“時(shí)尚” ,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的要求。品相不全的話,最直接的題就是陳列 面不夠大,給顧客以一種小氣的感覺而不愿購(gòu)買;再有就是品相不全的話,一些顧客的購(gòu)買 需求無法滿足,比如顧客要買美白的牙膏,而你沒有,很容易就會(huì)流失顧客?,F(xiàn)代人們生活 水平不斷提高,物質(zhì)需求自然上漲,產(chǎn)品集中在低端區(qū)的話,給顧客我們產(chǎn)品就是低端產(chǎn)品 的印象,又不利于新品的推廣。云南白藥給我們很好的典,就是國(guó)產(chǎn)牙膏做高端的話,可以 做得很好。那云南白藥可以借鑒的地方是什么呢?除了“云南白藥”這塊招牌,就是長(zhǎng)時(shí)間 持續(xù)不斷的投入人力物力,讓我們的品牌效應(yīng)出來,品牌效應(yīng)是制勝一切的法寶。
還有要講的是新本草系列在這邊的推廣情況。新本草,不論從口感、包裝、效用來說都 是不錯(cuò)的, 關(guān)鍵是填補(bǔ)了我們產(chǎn)品價(jià)位在 10 元到 20 元之間的這個(gè)空白。
那就我目前看到的 銷售額來看,情況還是一般的,優(yōu)于傳統(tǒng)中藥、特效一百二、葉綠素之類的老品,雖然不要 求達(dá)到特效一百八那種量,但如果比得上怕口臭,也是極不錯(cuò)了。這個(gè)系列,在價(jià)位來講, 是屬于中等偏上, 大部分消費(fèi)者都能接受, 那如何讓消費(fèi)者在沒有廣告的情況下去購(gòu)買呢? 我所知的辦法,在上市半年后,無非是透過公司政策,來做特價(jià)、買贈(zèng),多做促銷活動(dòng),讓 當(dāng)?shù)叵M(fèi)者知道。但促銷活動(dòng),我個(gè)人認(rèn)為,特價(jià)一定不能過低,與原價(jià)相去甚遠(yuǎn),砸了自 己品牌給顧客不信任感。
做買贈(zèng)的話,個(gè)人認(rèn)為剛好把要上市的牙刷導(dǎo)入。包裝一定要好,不能裸露在外,可以 當(dāng)做是原生尚品的贈(zèng)品,特意要讓導(dǎo)購(gòu)講明是快上市的產(chǎn)品。另外牙刷上市時(shí),能不能做廣 告?能不能作為諸如一些小型活動(dòng)的獎(jiǎng)品, 超市活動(dòng)的贈(zèng)品?再有我想牙刷上市時(shí), 是否能 買堆頭促銷呢?具體在做活動(dòng)時(shí),促銷人員突出牙刷的具體功用和對(duì)比優(yōu)點(diǎn)。
以上是我的述職報(bào)告。
我知道這些都是理想中的做法, 有些片面, 要實(shí)現(xiàn)必然困難重重, 但就像解繩結(jié)一樣,只要找對(duì)方向,慢慢地解,我們就能一點(diǎn)一點(diǎn)地解決,讓奧奇麗逐漸壯 大,讓田七讓奧奇麗成為民族品牌脊梁!
【超市生鮮員工述職報(bào)告】
年終總結(jié)大家下午好,我是銷售部新人左朝輝。
在剛剛過去的 2023 年,我來公司已有五個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次 踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我 在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的 五個(gè)多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向 公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝, 有你們的協(xié)助才能使我在 公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階, 也因有你們的幫助, 才能令我在人生的道路上更加精彩。
我經(jīng)過一個(gè)月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習(xí)之后,開始走上對(duì)外市場(chǎng)的道路, 當(dāng)時(shí)作為實(shí)習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個(gè)醫(yī)院, 向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn) 品和節(jié)電方案。
之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售前輩們?cè)谂苁袌?chǎng)的過程中慢 慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間迷茫過,無奈過,也動(dòng)搖過,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和 同事們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下, 打消了對(duì)自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創(chuàng) 造價(jià)值這個(gè)硬道理, 最終確定了自己的奮斗目標(biāo)。下面我在這里給自己工作做一 下總結(jié)。
1.努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn), 而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇 氣、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動(dòng)手能力。為達(dá)到這些要求,我十分注重實(shí)習(xí)前期 的學(xué)習(xí),同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)去走進(jìn)市場(chǎng),主動(dòng)去了解市場(chǎng)。五個(gè)月以來,面對(duì)著專 業(yè)知識(shí)不足,市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等多項(xiàng)難題,但是我積極應(yīng)對(duì)困難的 挑戰(zhàn),盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),以及利用公司會(huì)議上范總和 各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會(huì)。逐漸了解行業(yè)的市場(chǎng),完成從 業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
2.努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù) 在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目 的方式方法;多次和同事一起出差,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),盡量好的配合老大哥們 的工作;按時(shí)按量的完成工作,遵守公司紀(jì)律。此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同 時(shí),也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。
回顧進(jìn)入公司的這五個(gè)多月,雖然取得了一些小的成績(jī),但仍掩蓋不了許多 不足和需要改進(jìn)和完善的地方。
這主要是銷售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個(gè) 方面
第一,技術(shù)知識(shí)的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識(shí)的欠缺,這在初期跑 設(shè)計(jì)院時(shí), 和設(shè)計(jì)師交流過程中偶爾會(huì)尷尬和語(yǔ)塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提 升,慢慢克服這個(gè)不足。
第二,項(xiàng)目信息搜集的能力不足。這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無 事可做”的怪現(xiàn)象,對(duì)工作進(jìn)程有很差的影響。隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌 握, 逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享 下,也逐漸克服這個(gè)不足。
第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,是銷售人員智慧的結(jié)晶, 非一朝一夕就能掌握, 銷售感悟也因人而異。
在這里我就不對(duì)銷售技巧進(jìn)行討論, 希望我在這方面的不足, 會(huì)在今后的工作中, 在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下, 在同事的指導(dǎo)下, 多多體會(huì),細(xì)細(xì)領(lǐng)悟,逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
在這里,我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾, “誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí) 做事,扎實(shí)做學(xué)問” 。總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成?。?duì)公司要有責(zé)任心, 對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心! 以上就是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。希望我能迅速成長(zhǎng),明年能給公 司作出更大的貢獻(xiàn)!
篇九 超市員工辭職報(bào)告最新400字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在××工作的機(jī)會(huì)以及在這兩年里對(duì)我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因。
今天我在這里提出辭職申請(qǐng)。
在××兩年的時(shí)間里。
公司給予我多次參加大小項(xiàng)目的實(shí)施機(jī)會(huì)。
使我在這個(gè)工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司。
因?yàn)檫@些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外。
在和××部各位同事的朝夕相處的兩年時(shí)間里。
也使我對(duì)這個(gè)部門。
對(duì)過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼。
我從內(nèi)心希望這份友誼。
這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。
××的發(fā)展和建設(shè)在進(jìn)一步的規(guī)范和完善中。
真心祝愿××在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
再次感謝!
申請(qǐng)人:___
時(shí)間
超市員工辭職報(bào)告
篇十 最新超市員工辭職報(bào)告350字
超市員工辭職報(bào)告范文
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好!我因?yàn)閭€(gè)人諸多原因,經(jīng)過深刻冷靜地思考后,鄭重地向您提出辭職申請(qǐng)。
感謝_____超市給我提供進(jìn)入這個(gè)團(tuán)體的機(jī)會(huì),經(jīng)過一年多在超市的工作,我學(xué)到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶@段時(shí)間給我的輔導(dǎo)和幫助,使我能更順利的完成各種工作。我非常重視在超市內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為_____超市團(tuán)隊(duì)的一員。我確信這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益。
我很滿意_____超市的工作環(huán)境,但是由于一些個(gè)人原因,我不得不向您提出辭職申請(qǐng)?,F(xiàn)提交辭職申請(qǐng)報(bào)告,并希望在一個(gè)月內(nèi)正式離職。
對(duì)于由此為超市造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望超市能體恤我的個(gè)人實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
此致 敬禮!
辭職人:
日期:
篇十一 超市員工個(gè)人原因辭職報(bào)告300字
尊重的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很遺憾在這個(gè)時(shí)間向__超市正式提出辭職,__超市正值用人之際,全部的前續(xù)事情在__超市上下盡力器重下一步步推進(jìn)。也正是思量到__超市以后的公道性,本著對(duì)__超市賣力的態(tài)度,為了不讓__超市因我而造成失誤,我謹(jǐn)慎向__超市提出辭職。
來到__超市也快兩個(gè)月了,開始覺得__超市的氛圍就和一個(gè)各人庭一樣,各人相處的融洽和睦,在這里有過歡笑,有過勞績(jī),固然也有過痛楚。固然幾多有些煩懣,不外在這里至少照舊學(xué)了一些工具。
我也將這幾天的事變給做完。至于剩下的事,留給別的的同事去做吧。
此致!
敬禮!
___
20__年__月__日
超市員工個(gè)人原因
篇十二 關(guān)于超市員工辭職報(bào)告范例3350字
關(guān)于超市員工辭職報(bào)告范例
要說起本人提出辭職的原因,籠統(tǒng)來說大致可簡(jiǎn)單歸納為以下兩點(diǎn):
第一點(diǎn),本人的身體健康每況愈下,確實(shí)有必要回家調(diào)養(yǎng)生息。
第二點(diǎn),如今的工作早已今非夕比,工作量太大,公司要求又太高,本人身在此位深感不安、名不符實(shí),難以完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù),辜負(fù)了黨和國(guó)家寄予的厚望。
以下具體說明。
10月18號(hào)早會(huì),店長(zhǎng)問負(fù)毛利有沒有打出來,我說導(dǎo)出來了還沒打,遂問生鮮的價(jià)格調(diào)完了嗎,我說調(diào)完了。店長(zhǎng)說既然調(diào)完了價(jià)就可以把負(fù)毛利打出來了,打出來要多少時(shí)間?店長(zhǎng)又說負(fù)庫(kù)存有幾天沒跟進(jìn)了,要我們跟進(jìn),然后問各部門有什么困難。我問有好多訂單還沒入庫(kù),負(fù)庫(kù)存還要跟進(jìn)嗎?店長(zhǎng)問怎么會(huì)有那么多單據(jù)沒入庫(kù)?我說事情太多做不完,收銀員的長(zhǎng)短款也一直沒做。他說你有這么多事情要做嗎,工作效率太低了,你要是想悠閑地工作不如趁早換工作算了。他還特別強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn),其他部門也是一樣,有誰(shuí)想要工作輕松就趁早換工作,不然這里早晚是要死的。
我不禁要問:親愛的店長(zhǎng),難道您要我們提出問題只是為了找到批判我們的理由嗎?既然您開了金口,我也就不能賴著不走了。
店長(zhǎng)讓我們有困難就說出來,可是當(dāng)你提出了困難,他的解決辦法要么是把你罵一頓,雖然他罵人的時(shí)候經(jīng)常面帶微笑,但是這種笑里藏刀的表情著實(shí)讓人不寒而栗。要么是讓你先做完這件事,再做另一件事,可是等做完了這一件另一件就做不完了,只能留到第二天,第二天還有第二天的工作要做,做不完的又得留到第三天,如此循環(huán)往復(fù)周而復(fù)始永遠(yuǎn)沒有做得完的一天。
也許當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)您看到我上面這段話的時(shí)候,并不會(huì)表示認(rèn)同,不過沒關(guān)系,我寫出來不是為了讓您同。
上期快訊,店長(zhǎng)要我在快訊起動(dòng)的前一天打完所有促銷標(biāo)識(shí),這本來是應(yīng)該做的事,沒做完是我的錯(cuò),無可厚非,我承認(rèn)。但是只把問題歸咎到我一個(gè)人身上是不公正的。因?yàn)樵诳煊嵠饎?dòng)前的那天下午,百貨部才把快訊表給到我手上,而且該表有一些紕漏的地方,我必須先核對(duì)完該表的準(zhǔn)確性后才能調(diào)價(jià)。等到調(diào)完價(jià)已經(jīng)快到下班時(shí)間了,再加上還有其他零碎的事情要處理,當(dāng)時(shí)根本沒有時(shí)間再打促銷標(biāo)識(shí)。第二天早會(huì)我說標(biāo)識(shí)一個(gè)都沒有打,店長(zhǎng)頓時(shí)火冒三丈,質(zhì)問為什么沒打?昨天就叫你打了為什么到現(xiàn)在還沒有打,難道你不知道在快訊起動(dòng)前一天就要全部做完嗎?如果你當(dāng)時(shí)提出來我就可以安排其他同事去做,但是你當(dāng)時(shí)又沒有提,現(xiàn)在才跟我說我不接受。好吧這又是我的錯(cuò),我沒有在第一時(shí)間提出問題,所以之后我都盡可能在當(dāng)天提出問題,可是問題也并沒有得到解決。
例如:我提出收銀員長(zhǎng)短款沒時(shí)間做,店長(zhǎng)只是來看看我在做什么然后就走了,至今沒有給出任何解決問題的辦法,只是一味地要求每天要做個(gè)這,每天要做那個(gè)。
一方面店長(zhǎng)說要就事論事,另一方面又把安排工作建立在所謂的“萬一”上。萬一出現(xiàn)突發(fā)情況怎么辦,萬一有供應(yīng)商要打單怎么辦,萬一要調(diào)價(jià)怎么辦,萬一……怎么辦?他的理論都是建立在幻想加猜測(cè)的基礎(chǔ)上,沒有實(shí)際指向。如果事情發(fā)生在他自己身上,他就會(huì)說,遇到特殊情況到時(shí)候再特殊解決。
舉例:10月6號(hào)和7號(hào)是周六和周日,我想連休兩天,可是店長(zhǎng)非要我調(diào)到周日和周一休息,理由是萬一供應(yīng)商要打訂單,請(qǐng)注意,這里用的是“萬一”,結(jié)果周六沒有一個(gè)供應(yīng)商來,反而周一的單據(jù)特別多。
店長(zhǎng)言語(yǔ)之中自相矛盾之處,也讓我以及很多員工感到難以接受。某日早會(huì),與會(huì)人員都真真切切地聽到他說當(dāng)天要整理倉(cāng)庫(kù),但是直到第二天都沒見組織整理,有同事提出疑問,他竟不承認(rèn)自己說過這句話,實(shí)在叫人匪夷所思。他店長(zhǎng)整理不整理倉(cāng)庫(kù)跟我沒有任何直接關(guān)聯(lián),我拿這件事出來說只是為了舉一個(gè)例子,想要說明他的自相矛盾之處。
關(guān)于調(diào)整工作時(shí)間,就我本人來說原本沒有任何看法,但是店長(zhǎng)說如果我八點(diǎn)十分上班就比其他上行政班的同事少上了十分鐘,所以要多加十分鐘,好吧確實(shí)也是,這一點(diǎn)我表示沒有異議。但是我到點(diǎn)下班后多上的十分鐘是不是也該計(jì)入工資?員工在非工作時(shí)間付出的勞動(dòng)是不是也應(yīng)該計(jì)入上班的時(shí)間?我說這件事是想表達(dá),如果您非要在某一件事情上算得清清楚楚,是不是在其他事情上也應(yīng)該算算清楚,如果只要左手不要右手那不是成殘廢了。
如果說公司對(duì)信息部有特殊要求的話,我想知道為什么?信息部沒有支援到收銀,就應(yīng)該被開除?可是平心而論信息部需要支援的時(shí)候又有誰(shuí)來支援過,如果你硬要說上級(jí)部門來支援了我也無可反駁。有同事以沒收過銀不會(huì)收為理由,被上級(jí)反駁回來的說法是,有誰(shuí)一來就會(huì)收的?多收幾次就會(huì)了。既然這樣,就不該有信息部的事情其他部門沒有能力支援的說法,有誰(shuí)一來就會(huì)做的?另一方面,為什么當(dāng)時(shí)那么多同事上班你誰(shuí)都不叫,一定要叫個(gè)信息部的人去?關(guān)于這個(gè)問題,當(dāng)時(shí)店長(zhǎng)和我已經(jīng)有過探討,在這里不再作他論,我只想說明,把矛盾打壓下去并不意味著解決矛盾,而只會(huì)讓矛盾越積越深,越積越多。其他就不多說了,多說無益。
店長(zhǎng)堅(jiān)持要我一個(gè)人上班的理由在我看來就是剝削階級(jí)沒有人性的體現(xiàn)。為什么這么說,因?yàn)榈觊L(zhǎng)認(rèn)為上了幾個(gè)小時(shí)班就必須做幾個(gè)小時(shí)事,每一分每一秒都必須在干活,不能有一點(diǎn)喘氣的時(shí)間。以前信息部還有兩個(gè)人上班的時(shí)候,中午吃完飯有一段時(shí)間可以休息,但是這種情況在店長(zhǎng)看來是絕對(duì)不允許的,他認(rèn)為完全是浪費(fèi)人力資源,根本沒有那么多工作要做,一個(gè)人完全能做得了。在工作中,有時(shí)候工作量會(huì)非常大,另一些時(shí)候工作量會(huì)比較小,難道事情少的時(shí)候我們也要裝出一副忙里忙外熱火朝天的模樣?為什么信息部能有時(shí)間“偷懶”,因?yàn)槲覀兿氡M快把事情做完,做完之后就可以休息了,如果公司希望看到員工每時(shí)每刻都在做事,我們也可以效仿某些部門慢慢吞吞磨磨蹭蹭,這樣不僅能給上級(jí)部門留下良好印象,還可以減輕自己的工作壓力,何樂而不為。不過怎樣討好上級(jí)已經(jīng)不是我該考慮的問題了。
再者,用電腦時(shí)間過長(zhǎng)容易引發(fā)各種職業(yè)病,眼睛長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)屏幕會(huì)導(dǎo)致視疲勞,視力下降,長(zhǎng)時(shí)間保持一個(gè)姿勢(shì)會(huì)引起肩周炎和頸椎病,相信這一點(diǎn)很多人都深有體會(huì)。久坐會(huì)大大增加下肢患靜脈曲張的機(jī)率,長(zhǎng)時(shí)間暴露在電腦輻射之下甚至還會(huì)增加心血管疾病的患病風(fēng)險(xiǎn)。
既然公司要學(xué)習(xí)沃爾瑪,那么我請(qǐng)問一下,難道沃爾瑪就是這樣沒有人性?一個(gè)沒有人性的企業(yè)是怎么發(fā)展成全球最大零售商的?這一點(diǎn)讓人百思不得其解。
眾所周知,信息部?jī)蓚€(gè)月前還有三個(gè)人,小韋走后小朱因無法承受工作壓力曾經(jīng)和人事談過,后來信息部不用上晚班,壓力才得以緩解?,F(xiàn)在信息部只有一個(gè)人,在只有一個(gè)人的情況下根本不能完成當(dāng)天的日常工作,況且還要解決其他零時(shí)性工作和某些突發(fā)狀況。店長(zhǎng)提出作為管理層每時(shí)每刻都應(yīng)該知道自己的員工在做什么,那么作為上級(jí)部門是否也應(yīng)該了解到下屬這些工作上的壓力,而不是一味的要求員工有所謂大公無私的精神。既然公司不是慈善機(jī)構(gòu),那么員工也不是慈善工作者,大家打工都是為了掙錢糊口。一個(gè)人承擔(dān)了全部工作量非但得不到理解和鼓勵(lì),每天還要承受額外的心理負(fù)擔(dān),在外部壓力和內(nèi)部壓力的共同作用之下,本人已無法再擔(dān)任此職位。
本人眼下也就只能想起這么些來,稍微久遠(yuǎn)的事情已經(jīng)記不起來了??傊救伺c共事之人的矛盾已經(jīng)到了不可調(diào)和的程度,唯有提交辭呈以緩解緊張局勢(shì),避免雙邊問題進(jìn)一步惡化。
倘若提起對(duì)公司還有什么意見和建議,此刻本人已無法言說,因?yàn)樵谶^去兩年多差不多三年的時(shí)間里,我已經(jīng)把該說的話都說完了。大家的眼睛都是雪亮的,孰是孰非人心各有數(shù)。
以上是客觀因素,下面再說說主觀原因。
本人自打進(jìn)入公司兩年多來,雖然不能說鞠躬盡瘁但也盡心盡力了,也許有時(shí)候不能那么令人滿意地完成工作,但是從整體上來說本人還是具有職業(yè)素質(zhì)的。然而隨著時(shí)間的推移,工作壓力的不斷增大,本人又開始每晚惡夢(mèng)纏身,常常夢(mèng)到與工作有關(guān)的人和事,每每半夜驚醒,難以入睡,導(dǎo)致本人睡眠質(zhì)量受到嚴(yán)重影響,第二天精神萎靡不振,工作效率大打折扣,日復(fù)一日年復(fù)一年,長(zhǎng)此以往,本人精神已經(jīng)走向了崩潰的邊緣。
近段時(shí)間,尤其是最近一兩個(gè)月,由于工作壓力不斷增大,抑郁之情無法排解,加之本人身體狀況早已處于不健康狀態(tài),雙重因素導(dǎo)致體重持續(xù)升高,速度之快簡(jiǎn)直讓人嗔目結(jié)舌,這無疑已經(jīng)給我敲響了警鐘,如不加以重視,恐將求醫(yī)問藥。我雖然不是貪生怕死之人,但是身體的健康乃一切社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)。
綜上所述,本人已身心俱疲,無心戀戰(zhàn),望告老還鄉(xiāng),另謀出路。
篇十三 超市員工轉(zhuǎn)正報(bào)告600字
在即將過去的__,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視好和培養(yǎng)下,個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,同時(shí),也覺得有很多的不足之處。
作為一名店長(zhǎng)深感到責(zé)任的重大,大半年的店面管理,工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:
一是對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的公司來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
二是要有的專業(yè)知識(shí)做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子,我要做到以下幾點(diǎn):
一。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員,做好承上啟下的橋梁作用。
二。做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到另才適用,增加增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。
三。通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作有針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
四。以身作則做店員的表帥,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),凡事要從公司整體利益出發(fā)。
五。以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績(jī)!新的一年即將來臨,成績(jī)只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽(yáng)店!力爭(zhēng)在__年再創(chuàng)佳績(jī)!
篇十四 超市員工辭職報(bào)告模板450字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好
非常感謝公司一直以來對(duì)我的信任和關(guān)照,感謝給予我發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。在公司工作的四年中,各位領(lǐng)導(dǎo)也給了我很多的培育,讓我學(xué)到了許多,也進(jìn)步了 許多,同時(shí)也看到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷無情。但由于在公司里得不到我想要的東西,無論是精神上,還是物質(zhì)生活上。這段時(shí)間我心情比較壓抑,各方面的壓力壓得我 喘不過氣來,正因如此,我作為一名超市店長(zhǎng)的熱情也漸漸消退了,我不希望自己帶著這種情緒去工作,這樣只會(huì)對(duì)不起公司也對(duì)不起我自己。而且,我深刻感覺到 自己的能力的有限,沒辦法達(dá)到公司需要的要求,在公司的各方面需求上自己能力還不夠。所以,自己現(xiàn)向公司提出辭職,望公司能諒解。
我會(huì)在最后的這段時(shí)間,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成最后的工作,劃一個(gè)完整的句號(hào)。本人離職后絕不做出有損公司利益的事,也不向外透露公司內(nèi)部的情況。我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
請(qǐng)公司各領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
2023年8月6日
篇十五 2023超市員工年終工作述職報(bào)告1150字
2023超市員工年終工作述職報(bào)告
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),只有短短一年時(shí)間,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
作為一名收銀員來說,每天的工作主要包括:
1、清點(diǎn)備用金,看清楚前一班交接的各項(xiàng)注意事宜。
2、打掃衛(wèi)生,保持臺(tái)面整潔。
3、在各自收銀點(diǎn)管理好自己的現(xiàn)金安全,然后堅(jiān)守自己的工作崗位。
4、接待客人時(shí),要微笑服務(wù),熱情主動(dòng)問好,詢問客人需要,提供相應(yīng)的服務(wù)?;卮鹂腿藛栴}時(shí),也要保持微笑,口齒要清晰,內(nèi)容清楚準(zhǔn)確。面對(duì)客人投訴時(shí),要主動(dòng)致歉,耐心向客人解釋緣由,尋求客人的諒解。
5、客人結(jié)賬時(shí),主動(dòng)起身向出示賬單,簡(jiǎn)單說明消費(fèi)明細(xì)。
(1)結(jié)現(xiàn)的客人,要正確收取現(xiàn)金,辨別真?zhèn)我约罢_找零,請(qǐng)客人清點(diǎn)清楚,請(qǐng)客人慢走,歡迎下次光臨等。
(2)轉(zhuǎn)賬的客人,要明確是否可以轉(zhuǎn)賬,不可以轉(zhuǎn)賬時(shí),向客人說明原因,要求客人付現(xiàn),堅(jiān)持轉(zhuǎn)賬要求客人與負(fù)責(zé)人聯(lián)系,負(fù)責(zé)人通知收銀點(diǎn)可以轉(zhuǎn)賬便可以轉(zhuǎn)賬??梢赞D(zhuǎn)賬的的,要求客人簽字確認(rèn)消費(fèi)。
6、一定要遵守收銀員的崗位職責(zé)以及相關(guān)注意事項(xiàng)。
二、工作總結(jié)
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
3、收銀員臨時(shí)離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗,清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分開鎖好。回崗時(shí),核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款,必須做到:收款前,對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅(jiān)持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ),說話語(yǔ)氣要尊敬、親切,不要對(duì)顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。