篇一 走進(jìn)社區(qū)調(diào)研報告650字
全市開展“百日大調(diào)研”和“三走三做”活動以來，積極響應(yīng)招商局黨組要求，立足實際，創(chuàng)新思路和舉措，認(rèn)真落實，力促“三走三做”活動走得深做得實。
一是高度重視。參加全體機(jī)關(guān)干部大會，領(lǐng)會全市“百日大調(diào)研”和“三走三做”活動會議精神。我局機(jī)關(guān)黨組制定了具體活動方案，確定定期聯(lián)系機(jī)制，開展專題調(diào)研，力爭形成高質(zhì)量的調(diào)研成果，推動成果轉(zhuǎn)化，形成良好的工作活動機(jī)制，并結(jié)合工作實際為每位干部開展好活動提供了保證。
二是深入調(diào)研，有的放矢開展共建活動。局黨組與社區(qū)簽定結(jié)對共建責(zé)任書，及時進(jìn)行對接，了解社區(qū)及群眾情況。領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入到社區(qū)，詳細(xì)聽取社區(qū)情況。針對社區(qū)提出的缺少電腦、打印機(jī)等需求，局黨組協(xié)調(diào)資金為社區(qū)購買了？臺電腦、_臺打印機(jī)和打印紙等急需物品。
三是注重效果，辦好服務(wù)社區(qū)的實事。機(jī)關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部在“百日大調(diào)研”和“三走三做”活動活動中，率先垂范，直接聯(lián)系群眾，直接了解群眾需求，直接服務(wù)群眾，把為群眾服務(wù)與形成對策建議、推動解決實際問題相結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念，密切群眾關(guān)系。4月份我局干部職工同社區(qū)干部一同到所轄小區(qū)植樹修整花壇。我局為社區(qū)購買40余棵紅花金帶樹苗和黃楊球樹苗，在參加勞動的過程中我們感受到，為服務(wù)社區(qū)盡自己一份力量。5月份，參加了“社區(qū)政策解答，健康義診，便民服務(wù)活動日”活動，為百姓帶來了宣傳單，讓百姓更深入了解了我市基本情況、生產(chǎn)要素、投資項目和優(yōu)惠政策等信息。
走進(jìn)社區(qū)，用我們的實際行動在服務(wù)社區(qū)方面做實事，通過“百日大調(diào)研”、“三走三做”和機(jī)關(guān)黨員“雙崗雙責(zé)”活動，促進(jìn)我市干部進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。
篇二 走進(jìn)社區(qū)實習(xí)報告1650字
我們系全體同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下我們一行走進(jìn)了長春市進(jìn)化社區(qū)，這是我們第一次走出教室在社區(qū)中參與這種活動，意義非凡，并且收獲頗豐。
一、我此行的主要目的：
(一)調(diào)查社區(qū)老年人口
(二)調(diào)查如今的養(yǎng)老狀況如何
(三)調(diào)查老年人的健康狀況，
(四)調(diào)查老年人的生活條件。
二、活動流程
(一)首先社區(qū)主任為我們介紹了社區(qū)的基本狀況，等一些列的自然情況，其中提到進(jìn)化社區(qū)老年人數(shù)量與其他社區(qū)相比人數(shù)較多，并且兩勞釋放人員也居多，老年人口數(shù)量每年呈一定數(shù)量增加，這是關(guān)鍵所在。
(二)我們由陳老師帶隊首先走入當(dāng)?shù)匾黄胀ň用窦抑凶鰧嵉卣{(diào)查，并發(fā)現(xiàn)一些問題，老人通常都跟子女生活在一起，我們調(diào)查的這位老人就是跟女兒生活在一起，為了照顧老人，女兒沒有任何工作，無收入，老人常年吃藥，家庭負(fù)擔(dān)較重，且居住條件并不是良好，面臨的養(yǎng)老問題十分嚴(yán)峻。
(三)在經(jīng)過我們一番詳細(xì)調(diào)查與溝通后，發(fā)現(xiàn)諸多問題，這位老人83歲，有心臟病史等，視力也有問題，但思維相當(dāng)清醒，老人的身體健康情況不容樂觀大病小病總會有些，更值得我們注意的是老人的精神狀況十分不好，對生活沒有充滿希望，郁郁寡歡，并且不愿意與人溝通，我試著用我在課堂上學(xué)的學(xué)的知識與老人進(jìn)行談心，努力與老人尋找相同的話題，并手握著老人的手，給與其親切感，老人在我的帶動下與我漸漸的愿意與我交流了，并且難得的是在老人的臉上看到了久違的笑容，可見之前老師教給我們的福祉知識是多么的有用，遺憾的是自己學(xué)到的專業(yè)技能不夠多，以至于不能更進(jìn)一步的為老人服務(wù)。
(四)老年人的生活條件不容樂觀，老人居住的是一幢老居民樓，可謂'歷史悠久'，殘破不全，在進(jìn)入樓里之前我甚至以為這棟樓已經(jīng)被廢棄很久了，然后進(jìn)入房間后的第一感覺是陰暗，房間窄小，墻上斑駁不堪，家具破舊，且一張床就已經(jīng)把房間的一半地方占據(jù)了，由于是一樓，而且地勢較低，潮氣重，居住環(huán)境根本不利于老人的健康，進(jìn)入老人家的時候天氣已經(jīng)很冷且沒有取暖設(shè)備，老人穿的較多，總說冷不愛走動，與老人談心嘮嗑時問起是否參加社區(qū)活動，老人根本不知道社區(qū)為何物，更別說參加社區(qū)活動了。
三、總結(jié)與體會
總結(jié)：整個社區(qū)之行發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)點，社區(qū)主任非常熱情，態(tài)度很好，耐心為我們講解，社區(qū)也有意識的組織各種文化活動，也有一定的場地與硬件設(shè)施，能夠豐富老年人的日常生活這是值得我們贊賞的，但是通過調(diào)查也發(fā)現(xiàn)存在許多問題，首先社區(qū)活動的宣傳不是很到位以致于許多老人都不知道有社區(qū)活動，不能更好的發(fā)動全體老人參加，而我覺得更重要的問題則是在于老人當(dāng)今的自身狀況與養(yǎng)老狀況令我較為擔(dān)憂，身體健康狀況不好，心理精神狀態(tài)也不是令人樂觀，再就是由于老人自身需要照顧則家庭中必須有一人給與照顧，勞動力減少，家庭的開銷增大，收入減少，使家庭生活困難，加重家庭負(fù)擔(dān)，何談幸福，何談福祉，根據(jù)以上問題，我給出的建議是：
(一)社區(qū)方面：
1.社區(qū)應(yīng)加大宣傳力度，努力讓所有老人參與所有的集體活動中去，做到老有所樂，從而改變老人的精神狀態(tài)。
2.針對老人自身的情況，應(yīng)當(dāng)找專門機(jī)構(gòu)給與其照顧幫助，好讓家庭成員解放出來，投入到社會生產(chǎn)之中，才能減輕家庭負(fù)擔(dān)，才有資格談幸福，才有本錢談福祉，還需要的是懂得心理的社工入戶走訪談心，解決老人們普遍存在的心理問題，得讓老人對生活充滿希望，對自己充滿信心。
3.逐步幫助老人改善身體健康，充分組織動員老人參加力所能及的各項活動。
(二)家庭方面：讓家庭中成員在日常生活中須注意對待老人的言辭，與態(tài)度，對待老人這種特殊人群有時需要另一種思維，盡量滿足老人要求有時善意的欺騙也不失為一種解決問題的辦法，老人能做到的事情盡量讓老人自己去做，多與家中的老人進(jìn)行溝通，緩解老人的孤單感等。以上便是這次社會調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的問題與建議。
經(jīng)過這次社會調(diào)查我獲益匪淺，親身踏入社會才得以讓老師們在課堂上教授給我們的只知識得以發(fā)揮，但也深深地認(rèn)識到專業(yè)知識的重要性，深深的覺得自己需要學(xué)習(xí)的知識還很多，需要走的路還很長，'革命尚未成功，仍需加倍努力'。
篇三 2023年暑期走進(jìn)社區(qū)實習(xí)報告3950字
八月初，我收到了學(xué)?！蛾P(guān)于開展“追尋紅色足跡、肩負(fù)青春使命”大學(xué)生署期社會實踐的通知》。捧著這火熱的命題，我想去中國革命第一個根據(jù)地井岡山，因為___主席與朱老總在那里會師，點燃了中國革命道路以農(nóng)村包圍城市的火種，贏得了最后奪取全國政權(quán)的希望;我還想去革命圣地延安，因為他使中國革命轉(zhuǎn)危為安，擴(kuò)大了敵后根據(jù)地，從此中國革命從一個勝利走向另一個勝利。尋著革命先輩走過的足跡探秘中國革命勝利的法寶，繼承革命先驅(qū)的優(yōu)良傳統(tǒng)把中國特色社會主義的偉大事業(yè)推向新的階段是我們當(dāng)代大學(xué)生光榮使命和神圣職責(zé)。帶著追尋革命圣地的沖動我把這個想法向爸媽做了匯報：他們首先肯定了我的想法，只是提示我大學(xué)生緬懷革命先烈的社會實踐形式有多種多樣，要做一個有理想、有抱負(fù)、有志向的青年，“不但需要懂得中國革命的昨天，更需要了解中國社會的今天。”唱紅歌、寫紅色日記、講紅色故事、看紅色影視、追尋紅色足跡是了解中國革命昨天的好形式，而走向社會、走近民眾也是當(dāng)代青年大學(xué)生必不可缺的社會實踐課堂。爸媽的話讓我眼睛一亮，于是我放棄了“紅色旅行”的念頭，再說時間也不允許。我決定把這次暑期大學(xué)生社會實踐活動安排在：中國社會行政區(qū)域服務(wù)管理的最小單元——社區(qū)。臨行前我做了些準(zhǔn)備：(一)社區(qū)的概念;(二)社區(qū)的功能;(三)社區(qū)管理服務(wù)的態(tài)勢;(四)社區(qū)管理服務(wù)的啟示;(五)時間安排6天(8月6日至8月12日)。
一、社區(qū)是中國社會行政區(qū)域管理服務(wù)的最小單元
8月6日是星期六，我在朋友的引薦下來到了玄武區(qū)鎖金街道鎖四社區(qū)，我納悶的是今天是雙休日，書記、主任、義工聽說一個不少的在社區(qū)會議室開會，我很知趣的搬了個小橙子坐在一旁聽聽會議的內(nèi)容，原來是南京市文明城市創(chuàng)建復(fù)查，還談到平安玄武的問題，我越聽越覺得有味道。一個小小的社區(qū)還與偶大的南京市工作有聯(lián)系，還與國家平安工程有聯(lián)系，這些正是我要了解的社區(qū)概念問題。會議很快結(jié)束了。書記、主任聽說我的來意，把他們管理服務(wù)的“一畝三分地”如實的向我作了介紹：鎖二社區(qū)地處位置、面積、人口、資源配置說得一清二楚，好像我是什么“大官”似的。實習(xí)時間長了我才知道這個社區(qū)多次接待國家和省市領(lǐng)導(dǎo)來視察指導(dǎo)。原來社區(qū)雖小但他卻承載著黨和政府造福于民的大事;社區(qū)雖然不是政府機(jī)關(guān)但他卻是政府機(jī)關(guān)密切聯(lián)系群眾的橋梁;社區(qū)的官雖然不算官但他卻體現(xiàn)我們黨以人為本、執(zhí)政為民的理念在基層群眾中需要的傳話人和領(lǐng)頭羊。
在我知道社區(qū)的內(nèi)涵就是幫助居民做好事、做難事、做他們自身做不了的事的基礎(chǔ)上，我干脆打破砂鍋問到底，那么社區(qū)的外延是什么呢？則是由相近的院落或相鄰的樓群通過明顯的街巷地標(biāo)界定的區(qū)域并通過行政許可。書記、主任這么一解釋，我這個一直生活在都市的人才對社區(qū)的概念有了親切的感受。其實只要你生活在都市，不管你是官是民、是貧是富、是商是工、是教是衛(wèi)、是老是小、是高樓還是平房，每一個人每一個家庭都在一定的社區(qū)內(nèi)生活。
二、社區(qū)的功能彰顯和諧社會特色。
第三天，也是我在社區(qū)活動的第二個階段，也是我實習(xí)的重要階段。我想社區(qū)要錢沒財經(jīng)權(quán)，要人沒人權(quán)，要物沒資源，他們靠什么為市民提供服務(wù)呢？帶著這個問題社區(qū)仇書記安排社工小王姐姐領(lǐng)著我觀看了“老年活動中心”，這里有“棋、牌室”、“健身室”、“閱報室”、“娛樂室”、“聊天室”，只見三五成群的老人有的在閱報，有的在健身，有的在聊天，還有的在唱紅歌，我一下子真的被老有所樂的生活氛圍所震撼。接著社工小王姐姐又把我?guī)У?ldquo;社區(qū)管理服務(wù)網(wǎng)”：這里有“下崗再就業(yè)培訓(xùn)管理中心”、有“城市管理服務(wù)中心”、有“養(yǎng)老保險結(jié)算中心”、還有“心理咨詢中心”、“老弱病殘救助中心”、“鄰里家庭糾紛調(diào)解中心”、“社區(qū)平安維穩(wěn)中心”。哇，小小社區(qū)擁有“八大中心”，簡直是個“小社會。”比我大幾歲的社工小王姐姐不無幽默的說：“小呂，你說社會在哪里？”我說是?。?ldquo;我們說社會說了多少年，社會究竟在哪里？是個什么狀態(tài)？不到鎖四社區(qū)，不接觸八大中心，我真的表述不清楚，現(xiàn)在走近社區(qū)、走近民眾、走近社區(qū)工作者，我懂得了家庭是社會的細(xì)胞，社區(qū)是家庭集聚的小社會，若干個社區(qū)的小社會構(gòu)建了中國特色的大社會。”社工小王姐姐用敬佩的眼光連連點頭說：“沒想到你只來幾天就對社區(qū)和社會認(rèn)識得這么有深度和到位。”：“所有家庭和睦了社區(qū)也就和睦了，所有社區(qū)和睦了我們的社會也就和諧了。”社工小王姐姐說你說的對，這是我們構(gòu)建和諧社區(qū)的目標(biāo)，要實現(xiàn)這個目標(biāo)還有很長的路要走。第二天小王把我領(lǐng)進(jìn)了調(diào)解中心，讓我做調(diào)解員，一直到九點也沒有人來，我正在感到幸運得意的時候，來了一男一女倆個人，投訴一樓鄰居蓋違建，我打開《案件調(diào)處記事本》，對投訴人、投訴時間、投訴理由、投訴地點、投訴人聯(lián)系方式進(jìn)行了詳細(xì)記錄，坐在我對面的工作人員對他們說，你們的事我們?nèi)坑浵铝?，我們將立即與街道城管服務(wù)中心報告，不一會兒城管執(zhí)法中隊會派人上門調(diào)查取證，你們放心好了，是違建一定會叫他家停下并恢復(fù)原狀。上午十一點，投訴人來電說執(zhí)法隊員上門處理了，他家不建了，我們對你們的處理非常滿意。謝謝你們！在處理這個事件中間還來了一位老太，反映子女爭奪房產(chǎn)的事。我想社區(qū)是行政區(qū)域不起眼的最小單元，卻與民眾的切身利益靠的最近。“八大中心”有的是解決老百姓的就業(yè)問題;有的是解決低保問題;有的是解決環(huán)境衛(wèi)生問題;有的是解決老弱病殘救助問題;有的是解決養(yǎng)老保險問題;還有解決老有所樂問題。一句話：黨和政府的民生政策，老百姓的“吃、住、行、醫(yī)、教、樂”，在社區(qū)工作中都有體現(xiàn)。
三、體驗社區(qū)管理服務(wù)
幾天在社區(qū)的“看、學(xué)、做”，讓我對社區(qū)的概念、社區(qū)的功能有了較為透徹地了解。接下來的第三階段我要深入樓道、住戶、居民體察他們對社區(qū)管理和服務(wù)的看法。社區(qū)仇書記考慮小王社工姐姐與我?guī)滋斓慕佑|己經(jīng)融洽，要求社工小王“帶班”到底，從我內(nèi)心來說我也希望長我?guī)讱q的大姐姐一直領(lǐng)著我實習(xí)到最后，因為我在她面前己經(jīng)無拘無束。八月十號一大早五點鐘小王社工姐姐就在社區(qū)鎖南路口等我，今天的任務(wù)是幫助保潔員清掃院落和清運生活垃圾，聽小王社工姐姐說一個保潔員一天需要清掃清運五百戶的院落和生活垃圾，他們工作時間從早晨四點起床要干到晚上六點，夜間還有夜保潔。一個社區(qū)的保潔員也就在八至十人，我一邊吃力的清掃著垃圾，一邊聽她的介紹，我想我們成天生活在家中和學(xué)校，什么時候起過這么大的早的呢，如果你不走近社區(qū)你是不會感受到身邊清潔優(yōu)美的環(huán)境是怎么得來的，是誰為你提供服務(wù)的。到早上七點路面己經(jīng)清潔有序，院落也整齊優(yōu)美。我與社工小王姐姐簡單的吃過早餐，我們又去從事今天第二件事為老弱病殘上門服務(wù)的工作，社工小王姐姐拿出了今天上門服務(wù)的“菜單”：一是李大爺需要購買十斤米、五斤面粉、一桶油;二是殘疾人張小李家要買二十斤大米、一瓶醬油、一袋鹽;三是軍屬牛大媽家下水管道不通。我與社工小王姐姐一合計，前兩件事合起來做，分頭送，后一件事得報城市管理中心有他們來處理。前兩件事我們在上午下班前完成了，后一件事在下午五點鐘前也處理好了。這一天我盡管忙的腰酸背痛，但是我看到了生活不能自理的家庭在社區(qū)得到的關(guān)照;看到了下水道不通、電路有故障，這些市民日常生活中經(jīng)常碰到的小事、急事、煩心事，在我們鎖四社區(qū)能夠找到服務(wù)。什么是幸福，生活在這樣的小區(qū)環(huán)境內(nèi)不就是幸福嗎。什么是和諧社會，老百姓的合理想法在現(xiàn)實中通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)就是和諧社會。什么叫肩負(fù)青春使命，鎖金四村小王姐姐大學(xué)畢業(yè)后選擇到社區(qū)做社工，苦活臟活累活干得歡干得樂干得讓民眾滿意，就是我們青年大學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。
四、實踐活動的收獲和啟示
近一周的社區(qū)暑期社會實踐活動就要結(jié)束了，我懂得了什么叫社區(qū)，什么叫社會，什么叫責(zé)任，什么叫服務(wù)，什么叫使命，什么叫有益于人民。
主要有三點收獲：
收獲之一，當(dāng)代中國大學(xué)生不僅要了解中國社會的昨天，更應(yīng)該了解當(dāng)代中國社會的今天。了解中國社會的昨天是為了知黨情、報黨恩;了解中國社會的今天是為了繼承老一輩無產(chǎn)階級革命家的豐功偉績，在我們年輕人手中把祖國建設(shè)得更加富強(qiáng)、更加民主、更加文明、更加繁榮、更加和諧。
收獲之二，當(dāng)代中國大學(xué)生不僅在校是個好學(xué)生，畢業(yè)后走向社會應(yīng)是一個有用的好的青年人才。社會是由人構(gòu)成的，未來社會與社會的競爭是人才與人才的競爭，在學(xué)校我們要讀好書，走向社會要用學(xué)好的知識運用到社會實踐中去。我們國家正在處在民族復(fù)興階段，各行各業(yè)都需要杰出人才，我們要善于將學(xué)到的知識運用到社會主義祖國的偉大事業(yè)建設(shè)中去。
收獲之三，當(dāng)代大學(xué)生不僅要有遠(yuǎn)大理想，而且要有腳踏實地服務(wù)民眾的獻(xiàn)身精神。我們學(xué)的知識不是屬于我們自己的，是屬于整個社會的。我們要把所學(xué)的知識與火熱的社會實踐相結(jié)合，與工人叔叔相結(jié)合，與農(nóng)民兄弟相結(jié)合，與軍事斗爭相結(jié)合，與社區(qū)民眾相結(jié)合，我們的知識就會在改造社會和建設(shè)社會中發(fā)揮更大的作用。
兩點啟示：
一是黨和政府要重視社區(qū)宣傳和建設(shè)。社區(qū)是我國行政區(qū)域管理最小的單元，而他卻承載著千家萬戶的幸福。建議各級政府要加大對社區(qū)人力物力經(jīng)費的投入，特別是專業(yè)人才，如醫(yī)生、律師、保潔員、水電工的配置。二是社區(qū)管理人員應(yīng)列入政府公務(wù)人員編制。社區(qū)承擔(dān)著老百姓大量的、具體的、煩雜的工作，而所有工作人員都不屬于行政在編人員。從長遠(yuǎn)看不利于社區(qū)人員的穩(wěn)定，也與多勞多得的社會主義分配機(jī)制不。
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篇四 暑期走進(jìn)社區(qū)的社會實踐調(diào)查報告3050字
八月初，我收到了學(xué)?！蛾P(guān)于開展“追尋紅色足跡、肩負(fù)青春使命”大學(xué)生署期社會實踐的通知》。捧著這火熱的命題，我想去中國革命第一個根據(jù)地井岡山，因為___主席與朱老總在那里會師，點燃了中國革命道路以農(nóng)村包圍城市的火種，贏得了最后奪取全國政權(quán)的希望；我還想去革命圣地延安，因為他使中國革命轉(zhuǎn)危為安，擴(kuò)大了敵后根據(jù)地，從此中國革命從一個勝利走向另一個勝利。尋著革命先輩走過的足跡探秘中國革命勝利的法寶，繼承革命先驅(qū)的優(yōu)良傳統(tǒng)把中國特色社會主義的偉大事業(yè)推向新的階段是我們當(dāng)代大學(xué)生光榮使命和神圣職責(zé)。帶著追尋革命圣地的沖動我把這個想法向爸媽做了匯報：他們首先肯定了我的想法，只是提示我大學(xué)生緬懷革命先烈的社會實踐形式有多種多樣，要做一個有理想、有抱負(fù)、有志向的青年，“不但需要懂得中國革命的昨天，更需要了解中國社會的今天?！背t歌、寫紅色日記、講紅色故事、看紅色影視、追尋紅色足跡是了解中國革命昨天的好形式，而走向社會、走近民眾也是當(dāng)代青年大學(xué)生必不可缺的社會實踐課堂。爸媽的話讓我眼睛一亮，于是我放棄了“紅色旅行”的念頭，再說時間也不允許。我決定把這次暑期大學(xué)生社會實踐活動安排在：中國社會行政區(qū)域服務(wù)管理的最小單元——社區(qū)。臨行前我做了些準(zhǔn)備：（一）社區(qū)的概念；（二）社區(qū)的功能；（三）社區(qū)管理服務(wù)的態(tài)勢；（四）社區(qū)管理服務(wù)的啟示；（五）時間安排6天（8月6日至8月12日）。 一、社區(qū)是中國社會行政區(qū)域管理服務(wù)的最小單元 8月6日是星期六，我在朋友的引薦下來到了玄武區(qū)鎖金街道鎖四社區(qū)，我納悶的是今天是雙休日，書記、主任、義工聽說一個不少的在社區(qū)會議室開會，我很知趣的搬了個小橙子坐在一旁聽聽會議的內(nèi)容，原來是南京市文明城市創(chuàng)建復(fù)查，還談到平安玄武的問題，我越聽越覺得有味道。一個小小的社區(qū)還與偶大的南京市工作有聯(lián)系，還與國家平安工程有聯(lián)系，這些正是我要了解的社區(qū)概念問題。會議很快結(jié)束了。書記、主任聽說我的來意，把他們管理服務(wù)的“一畝三分地”如實的向我作了介紹：鎖二社區(qū)地處位置、面積、人口、資源配置說得一清二楚，好像我是什么“大官”似的。實習(xí)時間長了我才知道這個社區(qū)多次接待國家和省市領(lǐng)導(dǎo)來視察指導(dǎo)。原來社區(qū)雖小但他卻承載著黨和政府造福于民的大事；社區(qū)雖然不是政府機(jī)關(guān)但他卻是政府機(jī)關(guān)密切聯(lián)系群眾的橋梁；社區(qū)的官雖然不算官但他卻體現(xiàn)我們黨以人為本、執(zhí)政為民的理念在基層群眾中需要的傳話人和領(lǐng)頭羊。 在我知道社區(qū)的內(nèi)涵就是幫助居民做好事、做難事、做他們自身做不了的事的基礎(chǔ)上，我干脆打破砂鍋問到底，那么社區(qū)的外延是什么呢？則是由相近的院落或相鄰的樓群通過明顯的街巷地標(biāo)界定的區(qū)域并通過行政許可。書記、主任這么一解釋，我這個一直生活在都市的人才對社區(qū)的概念有了親切的感受。其實只要你生活在都市，不管你是官是民、是貧是富、是商是工、是教是衛(wèi)、是老是小、是高樓還是平房，每一個人每一個家庭都在一定的社區(qū)內(nèi)生活。 二、社區(qū)的功能彰顯和諧社會特色。
第三天，也是我在社區(qū)活動的第二個階段，也是我實習(xí)的重要階段。我想社區(qū)要錢沒財經(jīng)權(quán)，要人沒人權(quán)，要物沒資源，他們靠什么為市民提供服務(wù)呢？帶著這個問題社區(qū)仇書記安排社工小王姐姐領(lǐng)著我觀看了“老年活動中心”，這里有“棋、牌室”、“健身室”、“閱報室”、“娛樂室”、“聊天室”，只見三五成群的老人有的在閱報，有的在健身，有的在聊天，還有的在唱紅歌，我一下子真的被老有所樂的生活氛圍所震撼。接著社工小王姐姐又把我?guī)У健吧鐓^(qū)管理服務(wù)網(wǎng)”：這里有“下崗再就業(yè)培訓(xùn)管理中心”、有“城市管理服務(wù)中心”、有“養(yǎng)老保險結(jié)算中心”、還有“心理咨詢中心”、“老弱病殘救助中心”、“鄰里家庭糾紛調(diào)解中心”、“社區(qū)平安維穩(wěn)中心”。哇，小小社區(qū)擁有“八大中心”，簡直是個“小社會?！北任掖髱讱q的社工小王姐姐不無幽默的說：“小呂，你說社會在哪里？”我說是啊：“我們說社會說了多少年，社會究竟在哪里？是個什么狀態(tài)？不到鎖四社區(qū)，不接觸八大中心，我真的表述不清楚，現(xiàn)在走近社區(qū)、走近民眾、走近社區(qū)工作者，我懂得了家庭是社會的細(xì)胞，社區(qū)是家庭集聚的小社會，若干個社區(qū)的小社會構(gòu)建了中國特色的大社會。”社工小王姐姐用敬佩的眼光連連點頭說：“沒想到你只來幾天就對社區(qū)和社會認(rèn)識得這么有深度和到位?！保骸八屑彝ズ湍懒松鐓^(qū)也就和睦了，所有社區(qū)和睦了我們的社會也就和諧了?！鄙绻ば⊥踅憬阏f你說的對，這是我們構(gòu)建和諧社區(qū)的目標(biāo)，要實現(xiàn)這個目標(biāo)還有很長的路要走。第二天小王把我領(lǐng)進(jìn)了調(diào)解中心，讓我做調(diào)解員，一直到九點也沒有人來，我正在感到幸運得意的時候，來了一男一女倆個人，投訴一樓鄰居蓋違建，我打開《案件調(diào)處記事本》，對投訴人、投訴時間、投訴理由、投訴地點、投訴人聯(lián)系方式進(jìn)行了詳細(xì)記錄，坐在我對面的工作人員對他們說，你們的事我們?nèi)坑浵铝耍覀儗⒘⒓磁c街道城管服務(wù)中心報告，不一會兒城管執(zhí)法中隊會派人上門調(diào)查取證，你們放心好了，是違建一定會叫他家停下并恢復(fù)原狀。上午十一點，投訴人來電說執(zhí)法隊員上門處理了，他家不建了，我們對你們的處理非常滿意。謝謝你們！在處理這個事件中間還來了一位老太，反映子女爭奪房產(chǎn)的事。我想社區(qū)是行政區(qū)域不起眼的最小單元，卻與民眾的切身利益靠的最近?！鞍舜笾行摹庇械氖墙鉀Q老百姓的就業(yè)問題；有的是解決低保問題；有的是解決環(huán)境衛(wèi)生問題；有的是解決老弱病殘救助問題；有的是解決養(yǎng)老保險問題；還有解決老有所樂問題。一句話：黨和政府的民生政策，老百姓的“吃、住、行、醫(yī)、教、樂”，在社區(qū)工作中都有體現(xiàn)。
三、體驗社區(qū)管理服務(wù)的態(tài)勢
幾天在社區(qū)的“看、學(xué)、做”，讓我對社區(qū)的概念、社區(qū)的功能有了較為透徹地了解。接下來的第三階段我要深入樓道、住戶、居民體察他們對社區(qū)管理和服務(wù)的看法。社區(qū)仇書記考慮小王社工姐姐與我?guī)滋斓慕佑|己經(jīng)融洽，要求社工小王“帶班”到底，從我內(nèi)心來說我也希望長我?guī)讱q的大姐姐一直領(lǐng)著我實習(xí)到最后，因為我在她面前己經(jīng)無拘無束。八月十號一大早五點鐘小王社工姐姐就在社區(qū)鎖南路口等我，今天的任務(wù)是幫助保潔員清掃院落和清運生活垃圾，聽小王社工姐姐說一個保潔員一天需要清掃清運五百戶的院落和生活垃圾，他們工作時間從早晨四點起床要干到晚上六點，夜間還有夜保潔。一個社區(qū)的保潔員也就在八至十人，我一邊吃力的清掃著垃圾，一邊聽她的介紹，我想我們成天生活在家中和學(xué)校，什么時候起過這么大的早的呢，如果你不走近社區(qū)你是不會感受到身邊清潔優(yōu)美的環(huán)境是怎么得來的，是誰為你提供服務(wù)的。到早上七點路面己經(jīng)清潔有序，院落也整齊優(yōu)美。我與社工小王姐姐簡單的吃過早餐，我們又去從事今天第二件事為老弱病殘上門服務(wù)的工作，社工小王姐姐拿出了今天上門服務(wù)的“菜單”：一是李大爺需要購買十斤米、五斤面粉、一桶油；二是殘疾人張小李家要買二十斤大米、一瓶醬油、一袋鹽；三是軍屬牛大媽家下水管道不通。我與社工小王姐姐一合計，前兩件事合起來做，分頭送，后一件事得報城市管理中心有他們來處理。前兩件事我們在上午下班前完成了，后一件事在下午五點鐘前也處理好了。這一天我盡管忙的腰酸背痛，但是我看到了生活不能自理的家庭在社區(qū)得到的關(guān)照；看到了下水道不通、電路有故障，這些市民日常生活中經(jīng)常碰到的小事、急事、煩心事，在我們鎖四社區(qū)能夠找到服務(wù)。什么是幸福，生活在這樣的小區(qū)環(huán)境內(nèi)不就是幸福嗎。什么是和諧社會，老百姓的合理想法在現(xiàn)實中通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)就是和諧社會。什么叫肩負(fù)青春使命，鎖金四村小王姐姐大學(xué)畢業(yè)后選擇到社區(qū)做社工，苦活臟活累活干得歡干得樂干得讓民眾滿意，就是我們青年大學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。
