篇一 保健品市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告3450字
保健品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、報(bào)告內(nèi)容
隨著近年來(lái)人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識(shí)的增強(qiáng)，保健品市場(chǎng)從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。在目前保健品市場(chǎng)受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的。
夸克公司在本篇研究報(bào)告中，通過(guò)綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場(chǎng)的總體狀況，為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供決策參考。
目前市場(chǎng)上保健品層出不窮，廣義的保健品應(yīng)該包括：保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品，即保健類藥品(我們簡(jiǎn)稱之為“保健品”)。我 們把狹義的保健品市場(chǎng)分為四類：洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類，這也是目前保健 品市場(chǎng)主要的四類產(chǎn)品。
二、 市場(chǎng)環(huán)境及前景預(yù)測(cè)
在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上，從1995年起，一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過(guò)30%的速度遞增。
無(wú)論是一類城市還是二類城市，保健品的消費(fèi)比例都很高，均達(dá)到半數(shù)以上，“未購(gòu)買 也未服用”的比例均不到三成(見(jiàn)表一)。可見(jiàn)保健品消費(fèi)已趨向大眾化，保健意識(shí)也有明 顯提高，市場(chǎng)存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在上海地區(qū)，僅35—55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn) 品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時(shí)，保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。
電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑
電視是消費(fèi)者信息來(lái)源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng)、直觀等特 點(diǎn)，成為消費(fèi)者最易接受的媒體廣告形式。對(duì)于保健品的選擇，電視廣告中對(duì)癥狀的描述會(huì) 引導(dǎo)消費(fèi)者結(jié)合自己本身的狀況去選擇，找到自己產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相吻合的契合點(diǎn)。在這 一點(diǎn)上，一類城市和二類城市是相同的(詳見(jiàn)表二)。
三、消費(fèi)者行為特征分析
針對(duì)服用保健品的消費(fèi)群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購(gòu)買季節(jié)等因 素從消費(fèi)能力、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對(duì)一、二類城市進(jìn)行了比較分 析。
消費(fèi)能力：一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類城市，且消費(fèi) 比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場(chǎng)聚格偏高以及消費(fèi)者的保健意識(shí)有關(guān)聯(lián)。 從一、二類城市縱向比較，年收入18000元以下被訪者服用過(guò)保健品的比例，一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置，特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000 元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%(見(jiàn)表三、表四)。
消費(fèi)動(dòng)機(jī)：一類城市“自我服用”，二類城市“饋贈(zèng)親友”一類和二類城市“購(gòu)買過(guò)但 未服用過(guò)”的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的，而“服用過(guò)但未購(gòu)買過(guò)”的曲線則是上揚(yáng)的(見(jiàn) 圖一、圖二)。消費(fèi)者購(gòu)買群體主要集中在年輕人，而服用的主要對(duì)象則主要集中在中老年 群體。由此可見(jiàn)，保健品消費(fèi)主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購(gòu) 買或服用過(guò)的人群年齡分布是相對(duì)平均的，二類城市的消費(fèi)者較一類城市來(lái)說(shuō)相對(duì)年輕(見(jiàn) 表五)。
從另一個(gè)角度說(shuō)，我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下 四種途徑：即自我服用，饋贈(zèng)親友，給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外，其他三種 方式均是為“傳遞或表達(dá)感情”，而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高，二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。
消費(fèi)季節(jié)：冬季雖為旺季，但季節(jié)性開(kāi)始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國(guó)人的傳統(tǒng)，因此冬季無(wú)疑 是保健品的銷售旺季，這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時(shí)也有 大部分的消費(fèi)者對(duì)季節(jié)抱著無(wú)所謂的態(tài)度，在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯，這表明 現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開(kāi)始淡化。同時(shí)也從另一側(cè)面說(shuō)明，就保健意識(shí)而言，一類城 市高于二類城市。
消費(fèi)心理：關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類城市 中按說(shuō)明書(shū)的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%，表明保健品的消費(fèi)種類目前依然 是以藥品保健為主，此類產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用。
產(chǎn)品所描述的功效是否確實(shí)，這是消費(fèi)者最為關(guān)心的問(wèn)題，這一類人群高達(dá)68%(見(jiàn) 圖三)，這從一個(gè)側(cè)面反映了當(dāng)今保健品市場(chǎng)存在著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，廣告宣傳言過(guò)其實(shí) 的現(xiàn)象。
當(dāng)被詢問(wèn)到“對(duì)最常使用的保健品的滿意之處”時(shí)，除了功效、價(jià)格外，一類城市的被 調(diào)查者有20%提到了服用方便，而二類城市的被調(diào)查者有26%提到了口味，11%提到了包 裝，而只有9%提到了服用方便。可見(jiàn)，一、二類城市的消費(fèi)由于城市生活節(jié)奏的緊張度不 同存在著一些差異。
四、購(gòu)買習(xí)慣分析
購(gòu)買主要地點(diǎn)：超市、自選商場(chǎng)和藥店超市自選商場(chǎng)和藥店是消費(fèi)者購(gòu)買保健品的主要 地點(diǎn)，也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購(gòu)買的地方(均不到5%)。這表 明，無(wú)論對(duì)于生產(chǎn)廠商還是消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，對(duì)保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比 較而言，二類城市的消費(fèi)者更傾向于超市，比例達(dá)到65%，藥店的選擇只有20%。
購(gòu)買數(shù)量：多數(shù)傾向于每次購(gòu)一瓶或一盒大多數(shù)的消費(fèi)者都傾向于每次購(gòu)買一瓶盒保健 品，如一類城市這一比例達(dá)到73%，這跟保健品的價(jià)格和消費(fèi)者存在著一定的試用心理有 關(guān)。
促銷：“買一送一”、“專家咨詢”者多
保健品的促銷方式較多，其中以“買一送一”和“專家咨詢”為主;從比率看，對(duì)消費(fèi) 者而言，“專家咨詢”對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買欲有最強(qiáng)的刺激。原因可能在于二類城市消費(fèi)者的保 健意識(shí)相對(duì)較弱，同時(shí)說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)保健品的認(rèn)識(shí)更側(cè)重于保健藥品，對(duì)其功效更信賴專家 的觀點(diǎn)。
五、品牌狀況研究
我們就目前市場(chǎng)上洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類等四類產(chǎn)品，進(jìn)行消費(fèi)者知曉 度的研究對(duì)比。
經(jīng)過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市，這可能與媒體在一類城 市投放量大有關(guān)。另外，一類城市的被調(diào)查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市。在 具體的各類品牌中，美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市。而個(gè)別品牌 當(dāng)中，昂立和萬(wàn)基的品牌知名度在一、二類城市均有較高的知名度。
奎些年，補(bǔ)鈣類產(chǎn)品異軍突起，在對(duì)比中我們發(fā)現(xiàn)巨能鈣在二類城市享有絕對(duì)的知名度。 被調(diào)查者第一提及率達(dá)到13%，總體提及率達(dá)到85%。與此相同的是紅桃k，在一類城市 沒(méi)有被提及，這可能跟紅桃k集團(tuán)的目標(biāo)消費(fèi)群集中于二、三類城市有關(guān)。
六、結(jié)論
雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費(fèi)者的多層次需求，各類產(chǎn)品的廣告也 打得鋪天蓋地，但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群，使得消費(fèi)者保健品的 消費(fèi)進(jìn)入成熟期，開(kāi)始由沖動(dòng)性購(gòu)買轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi)，消費(fèi)群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多 元化。
面對(duì)此種狀況，廠商要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中分得一杯羹，必須認(rèn)真分析市場(chǎng)的變化。 夸克的研究人員提醒廠商：
1.由于人們對(duì)于保健品的消費(fèi)還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度，功效是消費(fèi)者最為關(guān)心的因素， 因而，解除消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功效的擔(dān)心，是目前的保健品行業(yè)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。與此同時(shí)， 避免夸大的宣傳，大力宣傳有關(guān)保健知識(shí)，在消費(fèi)者心里樹(shù)立起良好的企業(yè)形象是十分重要 的。
2.在媒體習(xí)慣方面，電視廣告仍是消費(fèi)者獲取信息最快、最多的方式，但不一定是最 可靠的信息渠道;“專家咨詢”是最能夠刺激消費(fèi)的方式，表明這是消費(fèi)者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù) 度有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，便會(huì)贏得消費(fèi)者。
3.在銷售渠道方面，由于藥店和超市的銷量遠(yuǎn)高于其他渠道，因而應(yīng)注意攻打這兩個(gè)渠道。
4.由于保健品發(fā)展至今，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代，因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)各類保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度，通常消費(fèi)者能夠提及的保 健品品牌不下一二十個(gè)，同類產(chǎn)品品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也有目共睹。由于同類保健品之間的功效 相差不大，因而如何在保證功效的前提下，樹(shù)立起自己的品牌形象，找到產(chǎn)品的賣點(diǎn)，這不 僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實(shí)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑，也是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中占有一席之地 的重要手段。
5.通過(guò)對(duì)一、二類城市的對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)一類城市無(wú)論在消費(fèi)能力、還是消費(fèi)意識(shí) 方面都好于二類城市。雖然二類城市的居民收入、消費(fèi)支出等方面與一類城市還有一定的差距，但夸克的研究人員認(rèn)為，二類市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。在目前一類城市市?chǎng)相對(duì)飽 和的局面下，積極爭(zhēng)取二、三類城市的市場(chǎng)份額，不失為一種好的市場(chǎng)策略;而提高二類城 市消費(fèi)者的保健意識(shí)，是爭(zhēng)取二類城市市場(chǎng)份額的當(dāng)務(wù)之急。
篇二 保健品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5700字
報(bào)告目錄
第一章 保健品產(chǎn)業(yè)相關(guān)概述 1
第一節(jié) 保健品相關(guān)介紹 1
一、 保健品定義 1
二、 保健品的特點(diǎn) 1
三、 保健品分類 2
第二節(jié) 保健食品的功能概述 3
一、 保健食品的主要功能概括 3
二、 深度分析保健食品的功能開(kāi)發(fā) 3
三、 保健食品與一般食品、藥品的區(qū)別 4
第二章 __-__年國(guó)際保健品行業(yè)運(yùn)行狀況分析 5
第一節(jié) __-__年國(guó)際保健品行業(yè)發(fā)展綜述 5
一、 國(guó)際保健品市場(chǎng)發(fā)展回顧 5
二、 國(guó)際營(yíng)養(yǎng)保健品市場(chǎng)綜述 6
三、 國(guó)際醫(yī)藥保健品市場(chǎng)發(fā)展淺析 6
四、 國(guó)際維生素c消費(fèi)市場(chǎng)簡(jiǎn)述 6
第二節(jié) __-__年美國(guó)保健品行業(yè)分析 7
一、 美國(guó)對(duì)保健品的態(tài)度 7
二、 __年fda大力整頓美國(guó)抗癌保健品市場(chǎng) 8
三、 __年美國(guó)保健品行業(yè)門檻再度提高 8
四、 __年美國(guó)成功研制出新型谷制保健食品 9
五、 __年美國(guó)保健品包裝市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 9
第三節(jié) __-__年日本保健品行業(yè)分析 10
一、 日本國(guó)民青睞海藻保健品 10
二、 日本特定保健食品市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛 11
三、 零類食品成為日本保健品發(fā)展新趨向 11
四、 日本營(yíng)養(yǎng)保健食品的監(jiān)管體系解析 11
第四節(jié) 歐洲國(guó)家保健品市場(chǎng) 13
一、 意大利 13
二、 德國(guó) 13
三、 英國(guó) 13
四、 法國(guó) 13
第三章 __-__年中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析 14
第一節(jié) __-__年中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)政策分析 14
一、 __年在新醫(yī)改春風(fēng)下保健品市場(chǎng)成香餑餑 14
二、 __年新《食品安全法》為保健品行業(yè)設(shè)門檻 14
三、 保健品行業(yè)相關(guān)政策法規(guī) 15
第二節(jié) __-__年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 16
一、 中國(guó)gdp分析 16
二、 中國(guó)cpi指數(shù)分析 17
三、 工業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析 17
第三節(jié) __-__年中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)社會(huì)環(huán)境分析 20
第四章 __-__年中國(guó)保健品行業(yè)運(yùn)行形勢(shì)分析 20
第一節(jié) __-__年中國(guó)保健品行業(yè)發(fā)展分析 20
一、 中國(guó)保健品行業(yè)發(fā)展三個(gè)階段 20
二、 淺談中國(guó)保健品行業(yè)發(fā)展原因 21
三、 中國(guó)保健品行業(yè)的特點(diǎn) 22
第二節(jié) __-__年中國(guó)保健品行業(yè)的問(wèn)題分析 23
一、 中國(guó)保健品行業(yè)存在的主要問(wèn)題 23
二、 中國(guó)保健品行業(yè)發(fā)展的缺陷 24
三、 中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展瓶頸 25
四、 中國(guó)保健品行業(yè)發(fā)展面臨的困局 27
第三節(jié) __-__年中國(guó)保健品行業(yè)的發(fā)展對(duì)策分析 27
一、 我國(guó)保健品行業(yè)的發(fā)展策略 27
二、 中國(guó)保健品企業(yè)發(fā)展應(yīng)返璞歸真 28
三、 中國(guó)保健品企業(yè)的研發(fā)策略淺析 29
四、 保健品企業(yè)成功開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的四大動(dòng)力 30
第五章 __-__年中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析 31
第一節(jié) __-__年中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析 31
一、 __-__年我國(guó)保健品市場(chǎng)規(guī)模 31
二、 __-__年保健品行業(yè)困境之中被迫轉(zhuǎn)型 32
三、 春節(jié)保健品價(jià)格大幅跳水 34
四、 保健品市場(chǎng)進(jìn)入“冰封”時(shí)期 34
第二節(jié) 近年來(lái)中國(guó)保健品類產(chǎn)品進(jìn)出口情況 35
一、 保健品類產(chǎn)品出口回顧 35
二、 __-__年保健品類產(chǎn)品進(jìn)出口統(tǒng)計(jì) 36
三、 __-__年保健品類產(chǎn)品進(jìn)口統(tǒng)計(jì) 37
四、 __年2月份保健品進(jìn)出口情況簡(jiǎn)述 38
第三節(jié) __-__年中國(guó)保健品價(jià)格走勢(shì)分析 38
第六章 __-__年中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行走勢(shì)分析 39
第一節(jié) __-__年中國(guó)保健品市場(chǎng)的發(fā)展分析 39
一、 幾類產(chǎn)品成為全球保健品市場(chǎng)新焦點(diǎn) 39
二、 中國(guó)保健品市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)律簡(jiǎn)析 40
三、 中國(guó)保健品市場(chǎng)的亞健康狀態(tài) 41
四、 中國(guó)保健品市場(chǎng)迎來(lái)發(fā)展新機(jī)遇 41
五、 中國(guó)保健品市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì) 42
第二節(jié) __-__年中國(guó)保健品市場(chǎng)消費(fèi)者分析 43
一、 保健品市場(chǎng)消費(fèi)存在三大特點(diǎn) 43
二、 消費(fèi)者挑選保健品的關(guān)鍵因素 44
三、 消費(fèi)者不愿意購(gòu)買保健品的原因分析 44
四、 保健品消費(fèi)逐漸理智呈現(xiàn)品牌化 45
第三節(jié) __-__年中國(guó)保健品消費(fèi)者行為調(diào)查分析 45
一、 消費(fèi)者對(duì)保健食品市場(chǎng)的滿意度 45
二、 消費(fèi)者認(rèn)為保健食品存在的三大問(wèn)題 46
三、 消費(fèi)者對(duì)保健食品與藥品存在認(rèn)知差異 47
四、 消費(fèi)者對(duì)保健食品功能作用的期望值分析 48
五、 消費(fèi)者對(duì)保健食品功能的偏好 48
六、 消費(fèi)者獲知保健食品信息的主要渠道 49
七、 消費(fèi)者購(gòu)買保健食品更注重質(zhì)量 49
八、 消費(fèi)者投訴、求助采取的主要渠道 50
第四節(jié) __-__年中國(guó)不同消費(fèi)人群保健品市場(chǎng)分析 51
一、 女性保健品市場(chǎng)的特點(diǎn) 51
二、 兒童保健品市場(chǎng)存在的問(wèn)題 52
三、 中年男性保健市場(chǎng)分析 54
四、 老年保健品消費(fèi)市場(chǎng)狀況分析 54
第五節(jié) __-__年中國(guó)農(nóng)村保健品市場(chǎng)分析 55
一、 農(nóng)村保健品市場(chǎng)狀況 55
二、 農(nóng)村保健品市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題 56
三、 開(kāi)發(fā)農(nóng)村醫(yī)藥保健品市場(chǎng)分析 57
四、 企業(yè)在開(kāi)發(fā)農(nóng)村保健品市場(chǎng)存在的問(wèn)題 57
五、 農(nóng)村保健品市場(chǎng)推廣策略 58
第六節(jié) __-__年中國(guó)保健品市場(chǎng)發(fā)展問(wèn)題分析 58
一、 中國(guó)保健品市場(chǎng)存在的四大不足 58
二、 打開(kāi)保健品消費(fèi)市場(chǎng)的核心問(wèn)題 59
一、 中國(guó)保健品連鎖專賣的市場(chǎng)缺陷 60
二、 中國(guó)保健酒市場(chǎng)存在的困境 60
第七節(jié) __-__年中國(guó)保健品市場(chǎng)發(fā)展策略分析 62
一、 保健市場(chǎng)的細(xì)分策略 62
二、 中國(guó)醫(yī)藥保健品市場(chǎng)突破“瓶頸”良策 62
三、 保健酒市場(chǎng)的兩大出路 63
四、 保健品采取多元化品牌戰(zhàn)略的可行性探討 64
第七章 __-__年中國(guó)保健品細(xì)分市場(chǎng)格局分析 65
第一節(jié) 中國(guó)保健品市場(chǎng)三大類型產(chǎn)品介紹 65
一、 傳統(tǒng)型保健品 65
二、 現(xiàn)代型保健品 65
三、 功能性保健品 65
第二節(jié) __-__年中國(guó)補(bǔ)血產(chǎn)品市場(chǎng)分析 66
一、 補(bǔ)血類產(chǎn)品市場(chǎng)概述 66
二、 簡(jiǎn)述女性補(bǔ)血市場(chǎng) 66
三、 補(bǔ)血類保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化 67
四、 補(bǔ)血產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析 68
第三節(jié) __-__年中國(guó)美容類保健品市場(chǎng)分析 69
一、 美容保健品市場(chǎng)概述 69
二、 美容養(yǎng)顏產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展分析 69
三、 三八婦女節(jié)女性養(yǎng)顏保健品銷售火爆 70
四、 制約美容保健品市場(chǎng)發(fā)展的三大軟肋 71
五、 投資美容保健品市場(chǎng)的選擇與考驗(yàn) 71
第四節(jié) __-__年中國(guó)減肥保健品市場(chǎng)分析 72
一、 中國(guó)減肥產(chǎn)品市場(chǎng)不同劑型分析 72
二、 中國(guó)減肥產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷分析 73
三、 中國(guó)減肥產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 74
四、 減肥保健品市場(chǎng)規(guī)范問(wèn)題任重道遠(yuǎn) 76
五、 減肥產(chǎn)品市場(chǎng)策略探討 78
第五節(jié) __-__年中國(guó)降血脂保健品市場(chǎng)分析 78
一、 降血脂保健品市場(chǎng)的概況 78
二、 降血脂保健品市場(chǎng)消費(fèi)分析 79
三、 降血脂保健品企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需重視的要素 79
四、 中國(guó)降血脂市場(chǎng)潛力巨大 80
第六節(jié) __-__年中國(guó)其他保健品市場(chǎng)分析 81
一、 提高免疫力類保健品市場(chǎng)發(fā)展概述 81
二、 提高免疫力類產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)者分析 82
三、 __年我國(guó)維生素c行業(yè)持續(xù)高景氣態(tài)勢(shì) 82
四、 維生素e逐漸成為保健品市場(chǎng)的新寵 83
五、 補(bǔ)鈣市場(chǎng)的未來(lái)走向預(yù)測(cè) 84
第八章 __-__年中國(guó)地區(qū)保健品的發(fā)展格局分析 85
第一節(jié) 北京 85
一、 北京保健品市場(chǎng)發(fā)展剖析 85
二、 北京保健品市場(chǎng)經(jīng)銷渠道概述 85
三、 北京保健品市場(chǎng)價(jià)格狀況 85
四、 北京補(bǔ)鈣保健品市場(chǎng)狀況 86
五、 北京保健酒市場(chǎng)分析 87
第二節(jié) 哈爾濱 88
一、 哈爾濱保健品市場(chǎng)概述 88
二、 __年初哈爾濱保健品市場(chǎng)表現(xiàn)平靜 88
三、 哈爾濱保健酒市場(chǎng)進(jìn)入終結(jié)期 88
第三節(jié) 成都 89
一、 成都減肥保健品市場(chǎng)綜述 89
二、 成都維生素市場(chǎng)綜述 89
三、 成都保健酒市場(chǎng)概括 90
第四節(jié) __-__年中國(guó)其他保健品市場(chǎng)分析 90
一、 廣東省對(duì)保健品行業(yè)的整頓措施 90
二、 浙江保健品市場(chǎng)概括 91
三、 杭州市保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛 91
四、 __年山西醫(yī)藥保健品企業(yè)探索新銷售模式 92
第九章 __-__年中國(guó)保健品營(yíng)銷戰(zhàn)略分析 92
第一節(jié) __-__年中國(guó)保健品營(yíng)銷總體概括 92
一、 淺談保健品服務(wù)營(yíng)銷 92
二、 如何打造保健品專賣店?duì)I銷 93
三、 如何創(chuàng)新保健品營(yíng)銷 94
四、 減肥保健品市場(chǎng)營(yíng)銷分析 95
五、 醫(yī)藥保健營(yíng)銷轉(zhuǎn)型 95
第二節(jié) __-__年中國(guó)功能保健品營(yíng)銷模式淺析 96
一、 現(xiàn)行營(yíng)銷模式概述及成因 96
二、 現(xiàn)行營(yíng)銷模式面臨的挑戰(zhàn)及成因 98
三、 新?tīng)I(yíng)銷模式的基本構(gòu)架和要求 101
四、 保健品贏利模式分析 107
第三節(jié) __-__年中國(guó)保健品營(yíng)銷策略分析 109
一、 探討保健品市場(chǎng)營(yíng)銷策略 109
二、 保健品營(yíng)銷的六大要素 110
三、 抓住中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者營(yíng)銷思路 114
四、 何為醫(yī)藥保健品出路 115
五、 補(bǔ)血類保健品市場(chǎng)營(yíng)銷策略 115
第四節(jié) __-__年中國(guó)保健品營(yíng)銷趨勢(shì)透視 117
一、 價(jià)值營(yíng)銷將走入保健品行業(yè)發(fā)展主流 117
二、 醫(yī)藥保健品營(yíng)銷八大趨勢(shì) 119
三、 醫(yī)藥保健品營(yíng)銷發(fā)展的幾個(gè)新方向 123
第十章 __-__年中國(guó)保健品行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析 124
第一節(jié) __-__年中國(guó)保健品競(jìng)爭(zhēng)格局分析 124
一、 保健品市場(chǎng)總體競(jìng)爭(zhēng)格局 124
二、 中國(guó)醫(yī)藥保健品品牌競(jìng)爭(zhēng)分析 125
三、 醫(yī)藥保健產(chǎn)業(yè)格局將面臨激烈震蕩 125
四、 保健酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 126
第二節(jié) __-__年從oem觀看保健品行業(yè)違規(guī)競(jìng)爭(zhēng) 127
一、 oem是保健品企業(yè)必然的選擇 127
二、 從oem透析保健食品行業(yè)違規(guī)操作的根源 128
三、 保健品行業(yè)發(fā)展要走出急功近利的誤區(qū) 129
第三節(jié) __-__年中國(guó)主要產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 130
一、 各大補(bǔ)血產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)回顧 130
二、 補(bǔ)血保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 130
三、 減肥保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)概況 131
四、 美容養(yǎng)顏類保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 132
第十一章 __-__年中國(guó)保健品重點(diǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)力分析 132
第一節(jié) 安利(中國(guó))日用品有限公司 132
一、 公司簡(jiǎn)介 132
二、 __年安利實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng) 133
三、 __年安利在中國(guó)加大投資 133
四、 安利(中國(guó))日用品有限公司經(jīng)營(yíng)狀況分析 133
第二節(jié) 山東阿膠股份有限公司 134
一、 公司簡(jiǎn)介 134
二、 山東東阿阿膠股份有限公司經(jīng)營(yíng)狀況分析 134
三、 山東阿膠股份有限公司未來(lái)發(fā)展的展望 135
四、 阿膠公司未來(lái)發(fā)展面臨的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施 136
第三節(jié) 哈藥集團(tuán) 137
一、 公司簡(jiǎn)介 137
二、 __-__年哈藥集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營(yíng)狀況分析 137
三、 擴(kuò)大內(nèi)需哈藥集團(tuán)醫(yī)藥項(xiàng)目獲國(guó)家資金支持 138
四、 哈藥集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略 138
第四節(jié) 海南椰島 139
一、 公司簡(jiǎn)介 139
二、 __-__年海南椰島(集團(tuán))股份有限公司經(jīng)營(yíng)狀況分析 140
三、 海南椰島公司業(yè)務(wù)發(fā)展亮點(diǎn)分析 140
第五節(jié) 上海交大昂立股份有限公司 141
一、 公司簡(jiǎn)介 141
二、 __-__年上海交大昂立股份有限公司經(jīng)營(yíng)狀況分析 141
三、 交大昂立未來(lái)增長(zhǎng)潛力分析 142
四、 上海交大昂立公司未來(lái)發(fā)展展望 142
第六節(jié) 健康元 142
一、 公司簡(jiǎn)介 142
二、 __-__年健康元藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營(yíng)狀況分析 143
三、 金融危機(jī)下健康元逆市開(kāi)拓市場(chǎng) 143
四、 健康元在甲型h1n1流感危機(jī)中的機(jī)遇 144
第七節(jié) 杭州民生藥業(yè)集團(tuán)有限公司 144
一、 公司簡(jiǎn)介 144
二、 民生藥業(yè)21金維他首次提價(jià) 145
三、 21金維他的品牌提升 145
第八節(jié) 其他 146
一、 天津天獅生物發(fā)展有限公司 146
二、 金日集團(tuán) 146
三、 上海黃金搭檔生物科技有限公司 147
四、 萬(wàn)基健康保健品有限公司 147
第十二章 __-__年中國(guó)保健品行業(yè)與直銷分析 148
第一節(jié) 直銷與直銷法的相關(guān)概述 148
一、 直銷的定義 148
二、 直銷的優(yōu)點(diǎn)、運(yùn)作與產(chǎn)品 148
三、 直銷在中國(guó)的發(fā)展 149
四、 ______直銷法 151
第二節(jié) __-__年中國(guó)保健品行業(yè)的直銷分析 151
一、 直銷法的實(shí)施給保健品市場(chǎng)帶來(lái)的影響 151
二、 傳統(tǒng)模式與直銷模式在保健品領(lǐng)域應(yīng)用的差異 152
三、 直銷有助于保健品行業(yè)發(fā)展 152
四、 醫(yī)藥保健品的直銷分析 152
第三節(jié) __-__年中國(guó)保健品行業(yè)直銷的對(duì)策分析 153
一、 保健品直銷四大關(guān)鍵 153
二、 保健品直銷應(yīng)重視研發(fā)與教育 154
三、 醫(yī)藥保健品直銷需要重視品牌運(yùn)作 155
四、 保健品在藥店直銷策略分析 156
第四節(jié) 保健品企業(yè)直銷案例分析 156
一、 安利保健品的直銷 156
二、 天獅集團(tuán)保健品直銷 157
第十三章 __-__年中國(guó)保健品廣告市場(chǎng)分析 158
第一節(jié) 保健品廣告的四大要素 158
一、 產(chǎn)品的廣告定位 158
二、 產(chǎn)品的炒作概念 159
三、 產(chǎn)品的電視廣告 159
四、 產(chǎn)品的報(bào)紙軟文 160
第二節(jié) __-__年中國(guó)保健品廣告市場(chǎng)概述 161
一、 保健品市場(chǎng)廣告主題的特征及成因分析 161
二、 __年減肥藥品及保健品廣告投放情況 164
三、 醫(yī)藥保健品廣告市場(chǎng)狀況 165
四、 __年醫(yī)藥保健品廣告投放逆勢(shì)上揚(yáng) 165
第三節(jié) __-__年中國(guó)保健品廣告市場(chǎng)存在的問(wèn)題 165
一、 保健品廣告受諸多因素困擾 165
二、 保健品違約宣傳現(xiàn)象頻繁 167
三、 醫(yī)藥保健品廣告存在的核心問(wèn)題 167
第四節(jié) __-__年中國(guó)保健品廣告發(fā)展策略分析 168
一、 保健品廣告發(fā)展九大要點(diǎn) 168
二、 保健品廣告創(chuàng)新的思路 171
三、 政府嚴(yán)管下保健品廣告發(fā)展出路 173
第十四章 __-__年中國(guó)保健品行業(yè)發(fā)展前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析 175
第一節(jié) __-__年中國(guó)保健品行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)分析 175
一、 中國(guó)保健品發(fā)展前景分析 175
二、 中國(guó)保健品市場(chǎng)規(guī)模將擴(kuò)大 176
三、 保健品行業(yè)主要企業(yè)發(fā)展前景 178
四、 保健品的藥店銷售前景分析 179
第二節(jié) __-__年中國(guó)保健品行業(yè)總體發(fā)展趨勢(shì)分析 179
一、 保健品行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)四大趨勢(shì) 179
二、 細(xì)分領(lǐng)域是保健品市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展走向 181
三、 保健品大眾化逐漸成新趨勢(shì) 181
四、 白領(lǐng)將成為保健品消費(fèi)主力 183
第三節(jié) __-__年中國(guó)保健品主要熱門種類發(fā)展趨勢(shì) 183
一、 保健品行業(yè)綠色天然產(chǎn)品發(fā)展空間巨大 183
二、 中藥保健品將成國(guó)際市場(chǎng)上的新寵 184
三、 美容養(yǎng)顏類保健品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析 185
四、 氨基酸類保健品市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè) 186
五、 中國(guó)減肥市場(chǎng)四大發(fā)展趨勢(shì) 187
六、 中國(guó)保健酒行業(yè)前景預(yù)測(cè) 188
七、 中草藥保健茶市場(chǎng)前景分析 190
第十五章 __-__年中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析 191
第一節(jié) __-__年中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境分析 191
一、 宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)分析 191
二、 面臨的挑戰(zhàn)分析 191
第二節(jié) __-__年中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 192
第三節(jié) __-__年中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析 192
一、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 192
二、 政策風(fēng)險(xiǎn) 194
三、 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 194
第四節(jié) 專家投資建議 195
圖表目錄
圖表 1：保健品分類 2
圖表 2：__-__年中國(guó)gdp分析 16
圖表 3：__-__年我國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)統(tǒng)計(jì) 17
圖表 4：__年規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)速度 18
圖表 5：__年主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及其增長(zhǎng)速度 18
圖表 6：中國(guó)保健品行業(yè)的發(fā)展階段 21
圖表 7：中國(guó)保健品行業(yè)營(yíng)銷困局分析 27
圖表 8：__-__年中國(guó)保健品市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì) 億元 31
圖表 9：__-__年中國(guó)保健品出口總額統(tǒng)計(jì) 億美元 35
圖表 10：__-__年中國(guó)保健品進(jìn)口總額統(tǒng)計(jì) 億元 38
圖表 11：我國(guó)保健品價(jià)格分析 39
圖表 12：中國(guó)保健品市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇 42
圖表 13：中國(guó)保健品消費(fèi)者國(guó)產(chǎn)品牌、國(guó)內(nèi)品牌消費(fèi)態(tài)度 46
圖表 14：我國(guó)消費(fèi)者對(duì)保健食品功能作用分析 48
圖表 15：消費(fèi)者獲知保健食品信息主要渠道 49
圖表 16：消費(fèi)者投訴情況分析 50
圖表 17：保健品消費(fèi)者求助主要渠道 50
圖表 18：中國(guó)保健品市場(chǎng)存在的四大不足 58
圖表 19：傳統(tǒng)型保健品分類介紹 65
圖表 20：補(bǔ)血類保健品購(gòu)買率、知名度與購(gòu)買知名比 66
圖表 21：投資美容保健品市場(chǎng)的選擇與考驗(yàn)考慮因素分析 71
圖表 22：我國(guó)肥產(chǎn)品市場(chǎng)不同劑型分析 72
圖表 23：主流口服減肥產(chǎn)品的鋪貨情況 75
圖表 24：減肥產(chǎn)品的銷售情況 76
圖表 25：__年保健品行業(yè)市場(chǎng)份額前三位 125
圖表 26：女性補(bǔ)血養(yǎng)顏市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品狀況 131
圖表 27：安利(中國(guó))日用品有限公司經(jīng)營(yíng)狀況分析 億元 134
圖表 28：__-__年山東東阿阿膠股份有限公司公司經(jīng)營(yíng)狀況分析 元 134
圖表 29：__-__年哈藥集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營(yíng)狀況 元 138
圖表 30：哈藥集團(tuán)發(fā)展分析 139
圖表 31：__-__年海南椰島(集團(tuán))股份有限公司經(jīng)營(yíng)狀況 元 140
圖表 32：__-__年上海交大昂立股份有限公司經(jīng)營(yíng)狀況 元 141
圖表 33：__-__年健康元藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營(yíng)狀況 元 143
圖表 34：傳統(tǒng)模式與直銷模式在保健品領(lǐng)域應(yīng)用的差異 152
圖表 35：__-__年中國(guó)保健品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)分析 (億元) 177
圖表 36：保健品行業(yè)主要企業(yè)發(fā)展前景分析 178
圖表 37：__-__年氨基酸類保健品市場(chǎng)規(guī)模 億元 186
圖表 38：__-__年氨基酸類保健品市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 億元 187
篇三 全國(guó)保健品市場(chǎng)研究報(bào)告3550字
報(bào)告名稱： 全國(guó)保健品市場(chǎng)研究報(bào)告
調(diào)查地點(diǎn)： 全國(guó)
調(diào)查方法： 綜合分析
調(diào)查時(shí)間： 2000年
調(diào)查機(jī)構(gòu)： 夸克市場(chǎng)研究公司
報(bào)告來(lái)源： 中國(guó)商務(wù)在線
報(bào)告內(nèi)容：
隨著近年來(lái)人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識(shí)的增強(qiáng)，保健品市場(chǎng)從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。在目前保健品市場(chǎng)受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的。
夸克公司在本篇研究報(bào)告中，通過(guò)綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場(chǎng)的總體狀況，為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供決策參考。
目前市場(chǎng)上保健品層出不窮，廣義的保健品應(yīng)該包括：保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品，即保健類藥品（我們簡(jiǎn)稱之為“保健品”）。我 們把狹義的保健品市場(chǎng)分為四類：洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類，這也是目前保健 品市場(chǎng)主要的四類產(chǎn)品。
一類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢(shì)
二類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢(shì)
消費(fèi)者消費(fèi)保健品時(shí)關(guān)心的因素
市場(chǎng)環(huán)境及前景預(yù)測(cè)
在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上，從1995年起，一類城市（以上海為例）和二類城市（以杭州 為例）的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過(guò)30％的速度遞增。
無(wú)論是一類城市還是二類城市，保健品的消費(fèi)比例都很高，均達(dá)到半數(shù)以上，“未購(gòu)買 也未服用”的比例均不到三成（見(jiàn)表一）?？梢?jiàn)保健品消費(fèi)已趨向大眾化，保健意識(shí)也有明 顯提高，市場(chǎng)存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在上海地區(qū)，僅35—55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn) 品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時(shí)，保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。
電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑
電視是消費(fèi)者信息來(lái)源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng)、直觀等特 點(diǎn)，成為消費(fèi)者最易接受的媒體廣告形式。對(duì)于保健品的選擇，電視廣告中對(duì)癥狀的描述會(huì) 引導(dǎo)消費(fèi)者結(jié)合自己本身的狀況去選擇，找到自己產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相吻合的契合點(diǎn)。在這 一點(diǎn)上，一類城市和二類城市是相同的（詳見(jiàn)表二）。
消費(fèi)者行為特征分析
針對(duì)服用保健品的消費(fèi)群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購(gòu)買季節(jié)等因 素從消費(fèi)能力、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對(duì)
一、二類城市進(jìn)行了比較分 析。
消費(fèi)能力：一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類城市，且消費(fèi) 比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場(chǎng)價(jià)格偏高以及消費(fèi)者的保健意識(shí)有關(guān)聯(lián)。 從
一、二類城市縱向比較，年收入18000元以下被訪者服用過(guò)保健品的比例，一類城市明顯 高于二類城市；收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置，特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000 元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79％（見(jiàn)表
三、表四）。
消費(fèi)動(dòng)機(jī)：一類城市“自我服用”，二類城市“饋贈(zèng)親友”一類和二類城市“購(gòu)買過(guò)但 未服用過(guò)”的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的，而“服用過(guò)但未購(gòu)買過(guò)”的曲線則是上揚(yáng)的（見(jiàn) 圖
一、圖二）。消費(fèi)者購(gòu)買群體主要集中在年輕人，而服用的主要對(duì)象則主要集中在中老年 群體。由此可見(jiàn)，保健品消費(fèi)主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購(gòu) 買或服用過(guò)的人群年齡分布是相對(duì)平均的，二類城市的消費(fèi)者較一類城市來(lái)說(shuō)相對(duì)年輕（見(jiàn) 表五）。
從另一個(gè)角度說(shuō)，我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下 四種途徑：即自我服用，饋贈(zèng)親友，給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外，其他三種 方式均是為“傳遞或表達(dá)感情”，而
一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高，二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。
消費(fèi)季節(jié)：冬季雖為旺季，但季節(jié)性開(kāi)始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國(guó)人的傳統(tǒng)，因此冬季無(wú)疑 是保健品的銷售旺季，這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時(shí)也有 大部分的消費(fèi)者對(duì)季節(jié)抱著無(wú)所謂的態(tài)度，在二類城市（如寧波）表現(xiàn)得尤為明顯，這表明 現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開(kāi)始淡化。同時(shí)也從另一側(cè)面說(shuō)明，就保健意識(shí)而言，一類城 市高于二類城市。
消費(fèi)心理：關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，
一、二類城市 中按說(shuō)明書(shū)的要求服用的人群比例分別達(dá)到81％和80％，表明保健品的消費(fèi)種類目前依然 是以藥品保健為主，此類產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用。
產(chǎn)品所描述的功效是否確實(shí)，這是消費(fèi)者最為關(guān)心的問(wèn)題，這一類人群高達(dá)68％（見(jiàn) 圖三），這從一個(gè)側(cè)面反映了當(dāng)今保健品市場(chǎng)存在著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，廣告宣傳言過(guò)其實(shí) 的現(xiàn)象。
當(dāng)被詢問(wèn)到“對(duì)最常使用的保健品的滿意之處”時(shí)，除了功效、價(jià)格外，一類城市的被 調(diào)查者有20％提到了服用方便，而二類城市的被調(diào)查者有26％提到了口味，11％提到了包 裝，而只有9％提到了服用方便?？梢?jiàn)，
一、二類城市的消費(fèi)由于城市生活節(jié)奏的緊張度不 同存在著一些差異。
購(gòu)買習(xí)慣分析
購(gòu)買主要地點(diǎn)：超市、自選商場(chǎng)和藥店超市自選商場(chǎng)和藥店是消費(fèi)者購(gòu)買保健品的主要 地點(diǎn)，也是保健品比較集中的地區(qū)；醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購(gòu)買的地方（均不到5％）。這表 明，無(wú)論對(duì)于生產(chǎn)廠商還是消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，對(duì)保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比 較而言，二類城市的消費(fèi)者更傾向于超市，比例達(dá)到65％，藥店的選擇只有20％。
購(gòu)買數(shù)量：多數(shù)傾向于每次購(gòu)一瓶或一盒大多數(shù)的消費(fèi)者都傾向于每次購(gòu)買一瓶盒保健 品，如一類城市這一比例達(dá)到73％，這跟保健品的價(jià)格和消費(fèi)者存在著一定的試用心理有 關(guān)。
促銷：“買一送一”、“專家咨詢”者多
保健品的促銷方式較多，其中以“買一送一”和“專家咨詢”為主；從比率看，對(duì)消費(fèi) 者而言，“專家咨詢”對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買欲有最強(qiáng)的刺激。原因可能在于二類城市消費(fèi)者的保 健意識(shí)相對(duì)較弱，同時(shí)說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)保健品的認(rèn)識(shí)更側(cè)重于保健藥品，對(duì)其功效更信賴專家 的觀點(diǎn)。
品牌狀況研究
我們就目前市場(chǎng)上洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類等四類產(chǎn)品，進(jìn)行消費(fèi)者知曉 度的研究對(duì)比。
經(jīng)過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市，這可能與媒體在一類城 市投放量大有關(guān)。另外，一類城市的被調(diào)查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市。在 具體的各類品牌中，美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市。而個(gè)別品牌 當(dāng)中，昂立和萬(wàn)基的品牌知名度在
一、二類城市均有較高的知名度。
近些年，補(bǔ)鈣類產(chǎn)品異軍突起，在對(duì)比中我們發(fā)現(xiàn)巨能鈣在二類城市享有絕對(duì)的知名度。 被調(diào)查者第一提及率達(dá)到13％，總體提及率達(dá)到85％。與此相同的是紅桃k，在一類城市 沒(méi)有被提及，這可能跟紅桃k集團(tuán)的目標(biāo)消費(fèi)群集中于
二、三類城市有關(guān)。
結(jié)論：
雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費(fèi)者的多層次需求，各類產(chǎn)品的廣告也 打得鋪天蓋地，但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群，使得消費(fèi)者保健品的 消費(fèi)進(jìn)入成熟期，開(kāi)始由沖動(dòng)性購(gòu)買轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi)，消費(fèi)群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多 元化。
面對(duì)此種狀況，廠商要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中分得一杯羹，必須認(rèn)真分析市場(chǎng)的變化。 夸克的研究人員提醒廠商：
1．由于人們對(duì)于保健品的消費(fèi)還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度，功效是消費(fèi)者最為關(guān)心的因素， 因而，解除消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功效的擔(dān)心，是目前的保健品行業(yè)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。與此同時(shí)， 避免夸大的宣傳，大力宣傳有關(guān)保健知識(shí)，在消費(fèi)者心里樹(shù)立起良好的企業(yè)形象是十分重要 的。
2．在媒體習(xí)慣方面，電視廣告仍是消費(fèi)者獲取信息最快、最多的方式，但不一定是最 可靠的信息渠道；“專家咨詢”是最能夠刺激消費(fèi)的方式，表明這是消費(fèi)者信任度最高的方 式。前者能提高產(chǎn)品知名度，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù) 度有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，便會(huì)贏得消費(fèi)者。
3．在銷售渠道方面，由于藥店和超市的銷量遠(yuǎn)高于其他渠道，因而應(yīng)注意攻打這兩個(gè) 渠道。
4．由于保健品發(fā)展至今，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代，因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購(gòu)買 行為。研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)各類保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度，通常消費(fèi)者能夠提及的保 健品品牌不下一二十個(gè)，同類產(chǎn)品品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也有目共睹。由于同類保健品之間的功效 相差不大，因而如何在保證功效的前提下，樹(shù)立起自己的品牌形象，找到產(chǎn)品的賣點(diǎn)，這不 僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實(shí)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑，也是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中占有一席之地 的重要手段。
5．通過(guò)對(duì)
一、二類城市的對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)一類城市無(wú)論在消費(fèi)能力、還是消費(fèi)意識(shí) 方面都好于二類城市。雖然二類城市的居民收入、消費(fèi)支出等方面與一類城市還有一定的差 距，但夸克的研究人員認(rèn)為，二類市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。在目前一類城市市?chǎng)相對(duì)飽 和的局面下，積極爭(zhēng)取
二、三類城市的市場(chǎng)份額，不失為一種好的市場(chǎng)策略；而提高二類城 市消費(fèi)者的保健意識(shí)，是爭(zhēng)取二類城市市場(chǎng)份額的當(dāng)務(wù)之急。
夸克市場(chǎng)研究公司
表一、二類城市保健品消費(fèi)情況
上海 杭州
購(gòu)買和服用保健品狀況 （％） （％）
未購(gòu)買過(guò)也未服用過(guò) 27 27
未購(gòu)買過(guò)但服用過(guò) 7 5
購(gòu)買過(guò)也服用過(guò) 55 66
購(gòu)買過(guò)但未服用過(guò) 11
篇四 2023年9月大學(xué)生全國(guó)保健品市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告1750字
報(bào)告名稱: 全國(guó)保健品市場(chǎng)研究報(bào)告
調(diào)查地點(diǎn): 全國(guó)
調(diào)查方法: 綜合分析
調(diào)查時(shí)間: 2023年
調(diào)查機(jī)構(gòu): 夸克市場(chǎng)研究公司
報(bào)告: 中國(guó)商務(wù)在線
報(bào)告內(nèi)容:隨著近年來(lái)人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識(shí)的增強(qiáng)，保健品市場(chǎng)從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。在目前保健品市場(chǎng)受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的。
夸克公司在本篇研究報(bào)告中，通過(guò)綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場(chǎng)的總體狀況，為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供決策參考。
目前市場(chǎng)上保健品層出不窮，廣義的保健品應(yīng)該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品，即保健類藥品(我們簡(jiǎn)稱之為“保健品”)。我 們把狹義的保健品市場(chǎng)分為四類:洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類，這也是目前保健 品市場(chǎng)主要的四類產(chǎn)品。
一類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢(shì)
二類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢(shì)
消費(fèi)者消費(fèi)保健品時(shí)關(guān)心的因素
場(chǎng)環(huán)境及前景預(yù)測(cè)
在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上，從1995年起，一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過(guò)30%的速度遞增。
無(wú)論是一類城市還是二類城市，保健品的消費(fèi)比例都很高，均達(dá)到半數(shù)以上，“未購(gòu)買 也未服用”的比例均不到三成(見(jiàn)表一)。可見(jiàn)保健品消費(fèi)已趨向大眾化，保健意識(shí)也有明 顯提高，市場(chǎng)存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在上海地區(qū)，僅35—55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn) 品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時(shí)，保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。 電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑
電視是消費(fèi)者信息最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng)、直觀等特 點(diǎn)，成為消費(fèi)者最易接受的媒體廣告形式。對(duì)于保健品的選擇，電視廣告中對(duì)癥狀的描述會(huì) 引導(dǎo)消費(fèi)者結(jié)合自己本身的狀況去選擇，找到自己產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相吻合的契合點(diǎn)。在這 一點(diǎn)上，一類城市和二類城市是相同的。
消費(fèi)者行為特征分析：針對(duì)服用保健品的消費(fèi)群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購(gòu)買季節(jié)等因 素從消費(fèi)能力、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對(duì)一、二類城市進(jìn)行了比較分析。
消費(fèi)能力:一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類城市，且消費(fèi) 比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場(chǎng)價(jià)格偏高以及消費(fèi)者的保健意識(shí)有關(guān)聯(lián)。 從一、二類城市縱向比較，年收入18000元以下被訪者服用過(guò)保健品的比例，一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置，特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000 元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%。
消費(fèi)動(dòng)機(jī):一類城市“自我服用”，二類城市“饋贈(zèng)親友”一類和二類城市“購(gòu)買過(guò)但 未服用過(guò)”的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的，而“服用過(guò)但未購(gòu)買過(guò)”的曲線則是上揚(yáng)的。消費(fèi)者購(gòu)買群體主要集中在年輕人，而服用的主要對(duì)象則主要集中在中老年 群體。由此可見(jiàn)，保健品消費(fèi)主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購(gòu) 買或服用過(guò)的人群年齡分布是相對(duì)平均的，二類城市的消費(fèi)者較一類城市來(lái)說(shuō)相對(duì)年輕。
從另一個(gè)角度說(shuō)，我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下 四種途徑:即自我服用，饋贈(zèng)親友，給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外，其他三種 方式均是為“傳遞或表達(dá)感情”，而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高，二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。
消費(fèi)季節(jié):冬季雖為旺季，但季節(jié)性開(kāi)始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國(guó)人的傳統(tǒng)，因此冬季無(wú)疑 是保健品的銷售旺季，這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時(shí)也有 大部分的消費(fèi)者對(duì)季節(jié)抱著無(wú)所謂的態(tài)度，在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯，這表明 現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開(kāi)始淡化。同時(shí)也從另一側(cè)面說(shuō)明，就保健意識(shí)而言，一類城 市高于二類城市。
消費(fèi)心理:關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類城市 中按說(shuō)明書(shū)的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%，表明保健品的消費(fèi)種類目前依然 是以藥品保健為主，此類產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用。
篇五 黑河市關(guān)于老年保健品市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告3150字
為了解黑河市老年人對(duì)保健食品的需求及認(rèn)知情況，近日，黑河調(diào)查隊(duì)就此開(kāi)展了專題調(diào)研。結(jié)果顯示：隨著老年人保健意識(shí)增強(qiáng)，多數(shù)老年人對(duì)保健食品情有獨(dú)鐘，認(rèn)為保健食品有增強(qiáng)免疫力、改善睡眠、輔助治療疾病等功效，不惜高價(jià)購(gòu)買昂貴的保健品。但是面對(duì)市場(chǎng)上名目繁多、功效各異的保健食品，總是眼花繚亂、真假難辨，不時(shí)掉入不法廠商設(shè)下的陷阱，讓他們對(duì)保健品又愛(ài)又怕，迫切希望相關(guān)職能部門盡快整治規(guī)范保健品消費(fèi)市場(chǎng)，能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。
一、老年保健食品消費(fèi)需求旺盛
隨著生活水平不斷提高，“花錢買健康”似乎成了老年人深信不疑的觀念，保健品被老年人捧為“保健祛病”良藥，吸引無(wú)數(shù)老年人紛至沓來(lái)尋求“保命藥”。被調(diào)查的30位老年人中，有18人購(gòu)買過(guò)保健品，占總?cè)藬?shù)的60%，其中目前仍在購(gòu)買或食用的有12人，占總?cè)藬?shù)的40%;8人明確表示不會(huì)購(gòu)買保健品，4人持觀望態(tài)度。購(gòu)買保健品的18人中，六成老年人對(duì)目前食用的保健品療效不太滿意，三成老年人持中立態(tài)度，一成老年人認(rèn)為治病效果較明顯。在購(gòu)買保品的18人中，花銷過(guò)萬(wàn)元的8人，花銷過(guò)千的6人，花銷百元以上至千元以下的4人。被調(diào)查的30人中，九成老年人認(rèn)為保健品市場(chǎng)管理混亂，亟待規(guī)范整治，確保保健品消費(fèi)市場(chǎng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
保健品市場(chǎng)混亂，負(fù)面效應(yīng)強(qiáng)烈，為什么老年人仍然對(duì)此熱度不減呢？究其主要原因?yàn)椋?/p>
一是多數(shù)老年人對(duì)保健品廣告宣傳深信不疑。保健品生產(chǎn)商和推銷商會(huì)借助廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、租場(chǎng)地、街道宣傳欄、鬧市撒廣告等多平臺(tái)全方面廣泛宣傳，利用名人效應(yīng)、專家講座、優(yōu)惠促銷、親情服務(wù)等手段吸引消費(fèi)者。在這種“狂轟亂炸”的廣告氛圍中，一些老年人的心態(tài)由不信任轉(zhuǎn)變?yōu)閼岩?，再由懷疑轉(zhuǎn)變到深信不疑。被調(diào)查的30位老年人中，八成以上的老年人定時(shí)收看地方衛(wèi)視營(yíng)養(yǎng)專家保健品講堂，九成老年人知曉黑龍江省廣播電臺(tái)某頻道宋某、于某專家養(yǎng)生講堂。六成以上的老年人表示會(huì)繼續(xù)收聽(tīng)收看營(yíng)養(yǎng)保健節(jié)目，會(huì)按照專家建議繼續(xù)購(gòu)買保健品，但只有一成老年人認(rèn)為保健品療效明顯。
二是老年人癡迷保健品源于滿足其多重心理需求。一是保健治病心切。多數(shù)老年人經(jīng)過(guò)大半生的辛苦勞作，在步入老年后身體機(jī)能老化，患有各種慢性疾病，在藥物治療效果不明顯的情況下，他們會(huì)選擇購(gòu)買保健品來(lái)輔助治療，緩解心理壓力。二是從眾、攀比心理。老年人一般對(duì)于新生事物的辨別能力不是特別強(qiáng)，比較容易接受別人的心理暗示和受周圍同伴行為的干擾，產(chǎn)生盲目從眾和攀比心理，大家都買我就得買，你買多少錢的，我不能比你買少，結(jié)果購(gòu)買的保健品多數(shù)很難達(dá)到廠商宣傳的效果。三是排解心中孤獨(dú)。很多家庭，老人和子女之間關(guān)系獨(dú)立，因子女們正處在事業(yè)爬坡階段，生活負(fù)擔(dān)重、工作責(zé)任大，他們有什么苦惱也不便向子女傾訴，常以聽(tīng)聽(tīng)保健節(jié)目、參加保健產(chǎn)品講座會(huì)或到保健品店體驗(yàn)等來(lái)排解內(nèi)心孤獨(dú)或?qū)ふ覝嘏?，?jīng)過(guò)廠商的進(jìn)一步“洗腦”，他們會(huì)無(wú)意識(shí)地購(gòu)買一些保健品。
二、保健品市場(chǎng)亂象危害老年人身心健康
我國(guó)于1997年實(shí)施的《保健品食品管理辦法》明確界定，保健食品系指表明具有特定保健功能的食品，即適用于特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能，不以治療為目的一類食品。而多數(shù)商人都要擅自夸大保健品的食用效果，抬高銷售價(jià)格，這不僅嚴(yán)重地?cái)_亂了正常市場(chǎng)秩序，還讓老人付出高額代價(jià)，耽誤了病情，危害老人們的身心健康。
(一)保健品市場(chǎng)混亂，老年消費(fèi)者上當(dāng)受騙屢見(jiàn)不鮮。據(jù)被調(diào)查者反映，近些年常有保健品推銷商來(lái)黑河，在市區(qū)中心位置租用臨時(shí)場(chǎng)地搞促銷活動(dòng)，他們會(huì)借助廣告宣傳、現(xiàn)場(chǎng)推介、名醫(yī)義診和贈(zèng)藥等活動(dòng)，博得老年人的信任，誘導(dǎo)老年人購(gòu)買其價(jià)格不菲的保健品，獲取高額利潤(rùn)。被調(diào)查者中，有10人曾經(jīng)買過(guò)此類保健品，其中6人購(gòu)買了千元以上的保健品，4人一次性購(gòu)買上萬(wàn)元的保健品，因購(gòu)買的保健品堆積如山，不得不用三輪車等工具運(yùn)回家中。調(diào)查的10人中，只有1人認(rèn)為購(gòu)買的保健品有療效，5人服用期間因身體感覺(jué)不適而停用，4人認(rèn)為完全沒(méi)有效果，只有10%的人認(rèn)為有效果。之前他們多數(shù)人購(gòu)買過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)上宣傳的其他保健品，雖然反映平平，但還是屢試不爽。
(二)保健品價(jià)格昂貴，掏空部分老年人的養(yǎng)老金。保健品總體價(jià)格昂貴，少則幾百元，動(dòng)輒上千，個(gè)別的上萬(wàn)，甚至幾萬(wàn)元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了本身所應(yīng)有的價(jià)值。被調(diào)查者中有一位是退休環(huán)保工人，月收入不足__元，平日里省吃儉用，節(jié)衣縮食，不舍得浪費(fèi)一分錢，但對(duì)購(gòu)買保健品卻從不吝嗇，幾乎花光了自己所有的積蓄，先后三次購(gòu)買了近萬(wàn)元的保健品，服用一段時(shí)間后治療效果不明顯，感覺(jué)受騙了，對(duì)保健品療效產(chǎn)生一些懷疑，但心里仍渴望遇到真正管用的保健品。另一位被調(diào)查的老年人介紹，為了達(dá)到保健品治療效果，在服用保健品的期間，廠商會(huì)向他推薦了一套有輔助治療功能的保健器械，配合治療，這套器械花費(fèi)近三萬(wàn)元，使用了近兩個(gè)月，沒(méi)有感覺(jué)到任何療效。
(三)盲目信任保健食品易耽誤病情，還會(huì)影響家庭和諧。多數(shù)老年人對(duì)保健品市場(chǎng)存在一定的認(rèn)知障礙，習(xí)慣性將保健品等同于藥品，廠商正是利用老年人相信保健品可以治病這一盲區(qū)，故意夸大宣傳療效，欺騙老年人陷入消費(fèi)誤區(qū)。被調(diào)查者中，八成以上的老年人只信商家的宣傳內(nèi)容，并不知道真正的保健食品有標(biāo)志(藍(lán)帽子圖樣)、批準(zhǔn)文號(hào)及食用方法，個(gè)別以治病為目的的老年人，由于長(zhǎng)期盲目服用不適宜的保健品，往往會(huì)加重病情，耽誤了最佳治療時(shí)間。三成老年人反映在服用某品牌的保健品后明顯感覺(jué)身體不適，老病沒(méi)治好卻又添新病，讓他們苦不堪言，有的老年人因購(gòu)買時(shí)怕兒女阻撓，沒(méi)有告知他們，服用后效果差又怕兒女埋怨，為了避免家庭矛盾，他們多數(shù)會(huì)保持沉默。
三、規(guī)范保健品市場(chǎng)刻不容緩
(一)各職能部門應(yīng)加大執(zhí)法監(jiān)管力度。消協(xié)應(yīng)加大轄區(qū)內(nèi)保健品廣告宣傳的監(jiān)督檢查力度，對(duì)臨時(shí)租用公共場(chǎng)所搞專家講座、街道散發(fā)傳單、隨處張貼小廣告等廠商加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)虛假、夸大宣傳保健品功效的商家按有關(guān)法律法規(guī)要求嚴(yán)肅查處，以絕后患;食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大保健品安全監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處制售假劣保健品等違法行為，并借助廣播、電視、報(bào)紙等媒體給予曝光，公布假冒保健品名單，提高消費(fèi)者警覺(jué)性;及時(shí)受理老年消費(fèi)者舉報(bào)投訴案件，幫助老年消費(fèi)者對(duì)提高保健品的認(rèn)識(shí)和識(shí)別能力，以防上當(dāng)受騙。
(二)嚴(yán)厲打擊利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的虛假宣傳。嚴(yán)格審查涉及老年保健品廣告宣傳內(nèi)容，尤其是以醫(yī)生、專家、患者等形象做療效說(shuō)明的違規(guī)宣傳，對(duì)存在夸大夸張宣傳效果，誤導(dǎo)公眾消費(fèi)的虛假宣傳應(yīng)立即責(zé)令停播或屏蔽，并追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
(三)提高老年人的識(shí)別能力，學(xué)會(huì)自保。引導(dǎo)老年人在購(gòu)買保健品時(shí)，應(yīng)讀懂保健品的標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)，認(rèn)清該產(chǎn)品的保健功能，并依據(jù)自己的身體狀況“對(duì)癥下藥”;一定要到正規(guī)、有證照、信譽(yù)好的商家購(gòu)買保健品，注意保健品的外包裝上是否有批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期等;平時(shí)還要多了解健康知識(shí)，參加由正規(guī)醫(yī)院組織的活動(dòng)，對(duì)于保健品廠商組織的保健講座，應(yīng)謹(jǐn)慎參加。
(四)給老年人營(yíng)造一個(gè)舒心的生活環(huán)境。老年人更需要家人的理解和社會(huì)的關(guān)愛(ài)，作為子女應(yīng)該多關(guān)注老年人的情感需求，盡可能抽出時(shí)間常回家看望老人或致電問(wèn)候老人。社區(qū)是離老年人生活最近的基層組織，應(yīng)積極協(xié)調(diào)政府盡力為老年群體提供休閑、娛樂(lè)場(chǎng)所，開(kāi)辦健康知識(shí)講座，引導(dǎo)老年人選擇正確的健康消費(fèi)，讓老年人的生活更加幸福。
(五)新保健品管理辦法應(yīng)盡早出臺(tái)。我國(guó)1997年6月出臺(tái)的《保健品食品管理辦法》一直沿用至今，已經(jīng)難以適應(yīng)復(fù)雜多變的保健品消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展需要，國(guó)家應(yīng)盡早出臺(tái)新保健品管理辦法，建立健全管理細(xì)則，明確分工，落實(shí)責(zé)任，提高職能部門執(zhí)法能力，更有效地打擊違法違規(guī)行為，保障人民人身財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧。
