- 目錄
篇一 岱山縣物價局機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展情況回頭看自查報告
岱山縣物價局機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展情況回頭看自查報告
根據(jù)縣紀(jì)委《關(guān)于對全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展情況進(jìn)行“回頭看”的通知》精神，我局對去年以來機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度建設(shè)和執(zhí)行情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、 統(tǒng)一思想，高度重視
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是踐行“三個代表”重要思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率的迫切需要；是貫徹落實(shí)《行政許可法》，進(jìn)一步推進(jìn)行政管理體制改革的重要舉措；是推動我縣經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行好我局各項工作職能，提高機(jī)關(guān)綜合工作效能，樹立“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的機(jī)關(guān)新形象，根據(jù)縣委、縣政府的部署，結(jié)合本局的實(shí)際，制定了《岱山縣物價局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作部署》，局長與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《岱山縣物價局機(jī)關(guān)效能建設(shè)責(zé)任狀》，形成了“一把手”親自抓，各科室負(fù)責(zé)人抓落實(shí)，“誰主管誰負(fù)責(zé)，一級抓一級”的良好局面。
二、 著力于抓制度建設(shè)，確保效能建設(shè)取得實(shí)效
制度化、規(guī)范化建設(shè)是提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)，沒有嚴(yán)格的制度就沒有管理和行為的規(guī)范，效能建設(shè)也失去了其核心內(nèi)容。我局從兩個方面入手加強(qiáng)制度建設(shè)：一是從建章立制入手。根據(jù)效能建設(shè)要求，以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo)，先后制定了《局機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法》、《局文件檔案管理制度》、《局2023年各科室目標(biāo)管理考核內(nèi)容》、《轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展計劃局違反“八條禁令”處罰實(shí)施辦法》、《局財務(wù)、資產(chǎn)管理工作制度》、《局學(xué)習(xí)制度》、《價格認(rèn)證中心涉案資產(chǎn)價格鑒證制度》、《局機(jī)關(guān)工作崗位ab角制度》、《局服務(wù)承諾制度》、《局首問責(zé)任人制度》、《局機(jī)關(guān)請銷假考勤制度》、《縣政務(wù)公開實(shí)施方案》、《關(guān)于貫徹浙江省價格異事波動予警制度實(shí)施方案》等制度，對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細(xì)的規(guī)定，統(tǒng)一了運(yùn)轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是從健全監(jiān)督制約機(jī)制入手。在建立健全各項制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)監(jiān)督，狠抓制度的落實(shí)，先后制訂了《岱山縣物價局否定報備制度》、《岱山縣物價局一次性告知制度》、《岱山縣物價局限時辦結(jié)制度》、《岱山縣物價局行政執(zhí)法結(jié)案追究制度》、《調(diào)整縣物價局案審委員會人員》《岱山縣物價局案件審理工作制度》、《縣物價局成立集體審價委員會》、《縣物價局集體審價工作制度》等制度，從制度上保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有效性、規(guī)范性、長期性和各項工作的順利完成。
三、 暢通投訴渠道，切實(shí)強(qiáng)化效能監(jiān)督
加強(qiáng)監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。權(quán)力的正確行使，必須通過監(jiān)督予以制約，通過監(jiān)督予以規(guī)范。在依托發(fā)展和改革局紀(jì)委監(jiān)督的同時，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)關(guān)效能監(jiān)督渠道的暢通，去年起建立了漁農(nóng)村價格監(jiān)督機(jī)制，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了7個漁農(nóng)村價格監(jiān)督站，聘請8名聯(lián)絡(luò)員、110名監(jiān)督員，建立了縣、鄉(xiāng)、村“三級”價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，并經(jīng)常通過上門或邀請他們來局征求意見。同時，加強(qiáng)價格舉報工作，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。配備了專人負(fù)責(zé)舉報電話12358的接聽、登記和受理，節(jié)假日專門安排人員值守舉報電話，并每天明確2名檢查人員隨時對舉報件進(jìn)行查處，確保了投訴渠道的暢通，促進(jìn)了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的順利開展，為局機(jī)關(guān)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了基礎(chǔ)。今年以來，機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開展和先進(jìn)性教育的扎實(shí)推進(jìn)，尤其是去年《舟山市行政效能責(zé)任追究暫行辦法》出臺后，經(jīng)過縣、局多次明查暗訪，突擊檢查，局機(jī)關(guān)無一列上班時間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴(yán)重違反紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生，全局上下無一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實(shí)，同時使全局干部的工作責(zé)任性和進(jìn)取性得到進(jìn)一步發(fā)揮，在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，全局面貌有了進(jìn)一步改變。局費(fèi)管科開展了商品價格監(jiān)測工作，對大米、面粉、肉、禽、農(nóng)資等31只商品進(jìn)行每周監(jiān)測，定時上報，并動態(tài)跟蹤市場熱點(diǎn)商品價格變化趨勢，及時分析市場行情及對我縣經(jīng)濟(jì)的影響，為上級決策提供依據(jù)，當(dāng)好參謀。檢查分局加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，做好舉報工作，迄今為止，無一例被上級追究的投訴事件發(fā)生。各科室正逐項落實(shí)各項年初下達(dá)的“各科室考核目標(biāo)任務(wù)”。
總之，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和紀(jì)委的大力監(jiān)督下，推進(jìn)了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)，取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項長期的工作，我局將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作，把制度建設(shè)深入到工作的各個層面，深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)?；壍?，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)局機(jī)關(guān)新的目標(biāo)和岱山經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出更大的努力。
篇二 安監(jiān)局效能建設(shè)年自查自糾和整改情況報告
區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：
我局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)入第二階段以來，局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室采取發(fā)放征求意見卡、召開座談會、個別談心等方式，廣泛征求干部群眾對我局機(jī)關(guān)效能方面的意見和建議，并深入查找我局在作風(fēng)、效率等方面存在的突出問題，努力做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。根據(jù)查找到的問題與不足，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的措施加以整改。現(xiàn)把我局自查自糾和整改情況報告如下：
一、提高認(rèn)識，端正態(tài)度。我局通過組織集中學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及有關(guān)法律、法規(guī)和文件精神，進(jìn)一步提高了對加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要意義的認(rèn)識，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主動性與積極性，尤其是深入學(xué)習(xí)了《天河區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施辦法（試行）》和《天河區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)行為過錯責(zé)任追究實(shí)施辦法（試行）》后，在我局公務(wù)員隊伍中引起了強(qiáng)烈反響，大家認(rèn)為，在我國全面建設(shè)小康社會的今天，政府行為逐步走向規(guī)范化，每個公務(wù)員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時也代表著政府的形象，所以，應(yīng)改變那種等下班、等工資、等退休的敷衍思想，應(yīng)立足本職，心系群眾，扎實(shí)工作，為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量。
二、查找問題，明確方向。為使我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實(shí)效，全局上下，對照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，深刻檢查自身存在的問題，并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我局的意見和建議，通過對照檢查后認(rèn)為，由于我局新組建不久，在建局之初局領(lǐng)導(dǎo)班子就狠抓機(jī)關(guān)建設(shè)和隊伍建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)章制度，所以在遵守上下班時間、廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規(guī)范，干部素質(zhì)整體不錯，但是在工作作風(fēng)、履行職責(zé)及工作效率等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進(jìn)和提高。
1、深入基層需進(jìn)一步加強(qiáng)。深入基層，深入群眾，實(shí)實(shí)在在地為群眾服好務(wù)，辦好事，心里時刻裝著群眾，一切為了群眾著想的作風(fēng)還需進(jìn)一步增強(qiáng)。天河區(qū)有2萬家企業(yè)，安全監(jiān)管工作難度大，一定程度上造成了我們在監(jiān)管工作上有時不夠深入，對有些規(guī)章制度在監(jiān)督落實(shí)上力度不夠，對建立的各項規(guī)章制度落實(shí)情況沒有定期或不定期地進(jìn)行監(jiān)督檢查；抓落實(shí)不到位，實(shí)際工作中安排部署的多，深入基層檢查指導(dǎo)調(diào)研不夠。
2、干部理論素質(zhì)業(yè)務(wù)水平還有待提高。主要是在理論學(xué)習(xí)上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學(xué)習(xí)自覺性、主動性不夠，有的干部強(qiáng)調(diào)工作忙、會議多，理論學(xué)習(xí)抓得時緊時松，與工作實(shí)際結(jié)合的少，有本位主義思想，對做好安監(jiān)工作與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系理解不深，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動性、積極性有所下降，工作在一線的新同志對新出臺的安監(jiān)法規(guī)學(xué)習(xí)得少，在實(shí)際辦案中影響工作效率。
3、創(chuàng)新意識不夠。在履行安全監(jiān)管職責(zé)方面，一般干部滿足于完成上級布置安排的工作，主動思考本區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作上存在什么問題，應(yīng)采取哪些措施來解決還不夠，造成個別方面存在監(jiān)管的盲區(qū)，造成潛在隱患。工作創(chuàng)新意識不夠，發(fā)揮主觀能動性不夠，工作只停留在一般化的水平上。
三、制定措施，抓緊整改
1、提高素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。提高干部隊伍素質(zhì)是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的治本之策。認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相關(guān)活動，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高干部職工隊伍素質(zhì)提高的突破口。完善學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計劃，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合，學(xué)習(xí)活動與交流心得相結(jié)合的原則，采取寓學(xué)于樂、寓教于樂的形式，使理論學(xué)習(xí)既生動活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，熟練掌握安全生產(chǎn)監(jiān)管的有關(guān)法律法規(guī)和辦案程序，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。
2、密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。針對我局人員蹲機(jī)關(guān)多，下基層少的問題，我局決定結(jié)合工作實(shí)際，首先著重提高公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經(jīng)常深入基層、企業(yè)，密切聯(lián)系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和實(shí)際困難，為他們排擾解難，維護(hù)社會大局穩(wěn)定，努力為基層為群眾服好務(wù)，增強(qiáng)黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作風(fēng)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作效率。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月下基層不少于10天，找部屬談心不少于1人次
4、搞好中心工作，創(chuàng)建實(shí)干型機(jī)關(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作電視電話會議精神，積極完成安監(jiān)工作的各項目標(biāo)。
一是正確履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職能。要加大監(jiān)
督檢查度，下大力落實(shí)好安全生產(chǎn)主體責(zé)任制度。用鐵的手腕抓好專項整治工作，要采取“七項舉措”建立安全生產(chǎn)隱患排查治理長效機(jī)制：一是建立安全生產(chǎn)大檢查和隱患排查治理工作責(zé)任制；二是建立安全生產(chǎn)事故隱患臺帳；三是建立事故隱患報告制度；四是建立重大事故隱患整改督辦制度；五是建立生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)制度；六是建立重大危險源監(jiān)控系統(tǒng)；七是建立各類工礦商貿(mào)企業(yè)事故零指標(biāo)控制體系。
二是采取有力措施，切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)。今年是監(jiān)察部、國家安監(jiān)總局《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》實(shí)施的第一年，國務(wù)院的《事故報告和調(diào)查處理條例》也已經(jīng)開始施行，中紀(jì)委和國家安監(jiān)總局已印發(fā)了《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違紀(jì)行為黨紀(jì)處分暫行規(guī)定》。作為安監(jiān)執(zhí)法監(jiān)察人員，一定要擺好自己的位置，認(rèn)清自己的職責(zé)，必須明白我們的工作是為企業(yè)的生產(chǎn)安全服務(wù)，要把人民群眾的生命財產(chǎn)安全放在首位。只有這樣認(rèn)識，我們才能用正確的態(tài)度去對待和行使黨和政府賦予我們的權(quán)力。我們要做到廉潔執(zhí)法，決不能以權(quán)謀私。目前，市安監(jiān)局已經(jīng)印發(fā)了《廣州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》和《廣州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“四項禁令”》，我們一定要嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項規(guī)定。以實(shí)際行動樹立起安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督隊伍的良好形象，贏得企業(yè)的尊重、群眾的信任。
篇三 機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況自查報告
機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況自查報告
根據(jù)區(qū)監(jiān)察局豐監(jiān)字[2023]36號《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況檢查的通知》的要求，我局對貫徹實(shí)施《行政許可法》和推行全程辦事代理的工作情況以及落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報告如下。
一、機(jī)關(guān)效能建設(shè)基礎(chǔ)工作情況
建立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，負(fù)責(zé)制定效能建設(shè)工作計劃，明確職責(zé)和分工，對效能建設(shè)工作實(shí)行統(tǒng)籌管理對有關(guān)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。制定了實(shí)施方案和崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等各種規(guī)章制度，并已裝訂成冊，部分內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)等形式向社會進(jìn)行了公示，接受社會監(jiān)督。
對效能建設(shè)工作實(shí)行年終評比考核，對在工作中模范遵守相關(guān)制度、工作滿意率較高、受到服務(wù)對象書面表揚(yáng)及工作成績突出的科室和個人，給予表彰，并在評優(yōu)活動中優(yōu)先考慮；對在工作中搞不正之風(fēng)、服務(wù)對象意見較大或因各種原因?qū)沂芘u的科室和個人，取消年終評比先進(jìn)資格；造成嚴(yán)重不良影響的，將給予行政處分。
二、政務(wù)公開落實(shí)情況
在政務(wù)公開方面，對我局的職能、內(nèi)部機(jī)構(gòu)、聯(lián)系方式、咨詢、投訴舉報電話、監(jiān)督電話、電子信箱等以網(wǎng)絡(luò)、電子觸摸屏、咨詢電話的形式進(jìn)行常年公開；對年度工作目標(biāo)、公務(wù)員、干部錄用、任免、考核等以張貼、發(fā)放材料的形式進(jìn)行公開；對實(shí)施的行政許可事項和服務(wù)事項的依據(jù)、條件、程序、期限、收費(fèi)、實(shí)施機(jī)關(guān)及需提供的材料、申請書、表格等分別以網(wǎng)絡(luò)、宣傳材料、咨詢電話的形式進(jìn)行常年公開，并通過首都之窗按照規(guī)定的格式，將上述內(nèi)容和我局的職能、許可項目、服務(wù)項目、決策、工作動態(tài)等政務(wù)公開目錄進(jìn)行了在線填報，對有關(guān)內(nèi)容的變動及時進(jìn)行了在線修改和完善；對我局執(zhí)行的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章等以網(wǎng)絡(luò)、咨詢電話的形式進(jìn)行常年公開。
在工作動態(tài)方面，我局將落實(shí)區(qū)政府的折子工程和為民辦實(shí)事作為一項重要工作來抓，尤其是對煤炭和燃油質(zhì)量的監(jiān)管，局黨組要求大家從構(gòu)建和諧社會的高度來認(rèn)識這項工作的重要性，要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好這項工作；對于年度工作目標(biāo)的完成和考評工作，我局年初已制定了行政執(zhí)法和重點(diǎn)監(jiān)管工作的目標(biāo)和實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則，實(shí)行季度考核，年終總評；對于廉正建設(shè)，我們上半年結(jié)合先進(jìn)性教育和黨員兩個《條例》的學(xué)習(xí)，使廉正建設(shè)的教育和監(jiān)督得到深化，下半年我們要結(jié)合構(gòu)建和諧社會的教育進(jìn)一步推進(jìn)此項工作。
三、推行全程辦事代理制工作落實(shí)情況
1、我局全程辦事代理制受理室在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，于去年6月21日開始運(yùn)行。根據(jù)先易后難、先簡后繁的原則，我局將制造修理計量器具許可證簽發(fā)、部門和企事業(yè)單位的最高計量標(biāo)準(zhǔn)考核、受理投訴舉報、接待業(yè)務(wù)咨詢共四項業(yè)務(wù)納入受理室受理的業(yè)務(wù)范圍。其中行政許可2項，服務(wù)事項2項，全部免費(fèi)。
2、我局負(fù)責(zé)實(shí)施的行政許可事項共7項，包括局行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)實(shí)施的制造修理計量器具許可證簽發(fā)、部門和企事業(yè)單位的最高計量標(biāo)準(zhǔn)考核、場（廠）內(nèi)機(jī)動車輛使用登記、特種設(shè)備使用登記、壓力管道使用登記和特檢所負(fù)責(zé)實(shí)施的特種設(shè)備制造安裝維修監(jiān)督檢驗(yàn)及定期檢驗(yàn)、計量檢測所負(fù)責(zé)實(shí)施的計量器具強(qiáng)制檢定。服務(wù)事項為4項，包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案、企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)注冊登記、特種設(shè)備安裝告知和組織機(jī)構(gòu)代碼登記。其中，計量器具制造修理許可證簽發(fā)和部門、企事業(yè)單位最高計量標(biāo)準(zhǔn)核準(zhǔn)兩項行政許可事項已納入全程辦事受理室業(yè)務(wù)范圍，嚴(yán)格按照行政許可法、許可程序和工作規(guī)則的要求辦理，實(shí)行受、審分離，由受理室受理許可申請，送達(dá)許可決定和證書。特種設(shè)備使用登記、場（廠）內(nèi)機(jī)動車使用登記和服務(wù)事項，尚未納入全程辦事受理室業(yè)務(wù)范圍。壓力管道使用登記工作，因條件不具備，目前尚未開展。特種設(shè)備檢驗(yàn)由特設(shè)所受理室統(tǒng)一受理，并按市局規(guī)定的檢驗(yàn)工作規(guī)則實(shí)施檢驗(yàn)。
自去年9月18日實(shí)施網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控以來，我局受理室共受理行政許可事項17件，全部納入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，群眾滿意率為100%，按時辦結(jié)率為88%，其中網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)顯示超時的2件是由于企業(yè)原因造成的。
我局承辦的許可事項均由一個部門獨(dú)立審核，不涉及聯(lián)審聯(lián)批和聯(lián)合辦理的問題
3、推進(jìn)電子政務(wù)工作，可從我局的網(wǎng)站下載文件和表格，查閱我局的有關(guān)信息。
豐臺區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
二00五年十月八日
篇四 局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)情況的自查報告
局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)情況的自查報告
為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，我委按照縣委《關(guān)于加快推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的決定》精神，自去年8月以來，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育，深入開展了機(jī)關(guān)行效能建設(shè)，現(xiàn)將開展情況自查報告如下。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)效能建設(shè)各項工作措施
為切實(shí)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項措施落到實(shí)處，我們從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)著手，切實(shí)做好各項工作。一是建立機(jī)構(gòu)。成立以委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，中層干部為組員的機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作；制定了《實(shí)施方案》。二是深入發(fā)動。注重從提高思想認(rèn)識入手，充分利用動員會、座談會活動，引導(dǎo)全體職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺性，以滿腔的熱情，積極的姿態(tài)投入效能建設(shè)。三是完善制度。建立完善《保持黨員先進(jìn)性長效機(jī)制》、《財務(wù)管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度》、《首問首接制》、《行政審批程序》等近百項規(guī)章制度，匯編成《機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)規(guī)章制度匯編》和《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性制度匯編》兩冊制度文件集，共150多頁。四是實(shí)行機(jī)關(guān)上下班簽到制和商委工作預(yù)安排制，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格實(shí)行簽到制度，一個月通報一次。每月末召開一次工作預(yù)安排會，對上月工作進(jìn)行總結(jié)，對下月工作進(jìn)行部署，讓每位領(lǐng)導(dǎo)、職工對全委各項工作進(jìn)展情況都全面了解和掌握。五是建立工作情況監(jiān)督制度和重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況定期報告制度，全面提高工作效率。為強(qiáng)化督導(dǎo)工作，確保重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)的完成落到實(shí)處，以忠商直黨委〔2023〕11號文件印發(fā)了《關(guān)于對各科、室、隊工作人員實(shí)施崗位目標(biāo)責(zé)任制考核的通知》，層層簽訂目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書，建立責(zé)任保證制度、檢查督導(dǎo)制度和考核獎懲制度。要求各科室（隊）每季末月下旬將目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行情況報送商委辦公室，欠進(jìn)度的項目要分析原因，提出整改補(bǔ)救措施。
二、明確目標(biāo)，集中精力抓整改
(一)本單位自查問題的整改情況。在整改過程中本著“態(tài)度誠懇，行動迅速，作風(fēng)扎實(shí)，措施到位，整改有力”的原則，以整改提高為重點(diǎn)，逐一討論研究，制訂整改措施并抓好落實(shí)。
1、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對商貿(mào)流通發(fā)展指導(dǎo)的問題。我們制定《忠縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展十一五規(guī)劃》，代縣政府起草出臺了《關(guān)于加快商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革的意見》，召開了全縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)工作會，出臺相關(guān)大力發(fā)展三產(chǎn)業(yè)的政策措施，促進(jìn)忠縣經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。
2、關(guān)于糾正企業(yè)重組改制和關(guān)閉破產(chǎn)中侵害職工合法權(quán)益問題。我們進(jìn)一步完善國有企業(yè)改革的有關(guān)政策，解決好國有企業(yè)改革中涉及職工利益的有關(guān)問題，切實(shí)維護(hù)了職工合法權(quán)益。如依法公開拍賣了忠縣糖酒公司，確保了國有資產(chǎn)不流失，順利推進(jìn)企業(yè)改革；妥善處理雷金華(原生資公司)要求將其個人住院醫(yī)療費(fèi)納入改制成本的信訪要求，及時息訪；及時召集原縣醫(yī)藥公司負(fù)責(zé)人籌集資金，于2023年9月20日前支付了部分職工的安置費(fèi)、撫恤金等，有效維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
(二)社會各屆反映情況的整改情況。根據(jù)社會評價反映的意見和建議，我委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開班子成員會議，認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足，并研究制訂了整改措施
1、關(guān)于反映“部門配合工作差”的問題。一是定期召開部門聯(lián)席會，交流經(jīng)驗(yàn)、互通情況，進(jìn)一步加大與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、配合力度；二是對我委的行政許可職能進(jìn)行認(rèn)真梳理，使相關(guān)人員熟悉審批程序、審批內(nèi)容、執(zhí)法程序、執(zhí)法內(nèi)容；三是請縣法制科對我委從事行政審批和行政執(zhí)法的人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高相關(guān)人員的依法行政能力。
2、關(guān)于反映的“對洋洋百貨管理不力，出現(xiàn)堵道”的問題。一是經(jīng)常深入企業(yè)，了解他們的經(jīng)營狀況和困難；二是協(xié)助企業(yè)建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，增強(qiáng)企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力；三是協(xié)調(diào)勞動、就業(yè)、工商等相關(guān)部門，指導(dǎo)企業(yè)職工完備相關(guān)手續(xù)，提高職工的法律法規(guī)和自我保護(hù)意識；四是加強(qiáng)對企業(yè)矛盾糾紛的排查工作，把企業(yè)的矛盾糾紛解決在萌芽之中，避免造成不良的社會影響和不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失，營造和諧社會。
三、效能建設(shè)成效突出
機(jī)關(guān)逐步形成“四種風(fēng)氣”，增強(qiáng)“四種意識”。即形成努力學(xué)習(xí)的風(fēng)氣；團(tuán)結(jié)協(xié)作的風(fēng)氣；勤政務(wù)實(shí)的風(fēng)氣；事事為群眾著想的風(fēng)氣。增強(qiáng)了群眾利益無小事的意識；工作肯干、實(shí)干、能干的意識；團(tuán)結(jié)互助、構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的意識；公正廉潔的意識。商直機(jī)關(guān)黨委得知善廣鄉(xiāng)村民黃永明在洪水中勇救四孩痛失兩親的先進(jìn)事跡后，立即組織商貿(mào)企業(yè)老總和廣大黨員積極捐款13000元，于8月16日上午，由主任葉世久，書記朱士方帶領(lǐng)企業(yè)老總及黨員代表前往善廣鄉(xiāng)，親自將捐款送到黃永明手中，并號召廣大黨員職工向他學(xué)習(xí)。
四、常抓不懈，促效能建設(shè)上新臺階
效能建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)。我們清醒地認(rèn)識到，在效能建設(shè)上還有許多問題需要去處理，還有許多不足需要去整改。因此，在下一步的工作中我們將繼續(xù)以科學(xué)的發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以提高“四個意識”，著力“三個規(guī)范”，達(dá)到“一個標(biāo)準(zhǔn)”，做到班子不散，目標(biāo)不變，力度不減，整改不斷，以更加高昂的斗志，飽滿的熱情，正視反映出來的突出問題，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，全面實(shí)施整改責(zé)任，促進(jìn)效能建設(shè)再上新臺階。
篇五 深入推進(jìn)效能建設(shè)活動工作開展情況的自查報告
深入推進(jìn)效能建設(shè)活動工作開展情況的自查報告
關(guān)于深入推進(jìn)效能建設(shè)活動工作開展情況的自查報告
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效能，優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署和市紀(jì)委關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我辦在進(jìn)行機(jī)關(guān)作風(fēng)教育的同時，深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，取得了良好的效果。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識統(tǒng)一。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個代表”重要思想、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我辦領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為組員，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。明確我辦機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，嚴(yán)格考核獎懲，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率為目的。
二、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。
為形成機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制，抓好落實(shí)工作，我辦明確機(jī)關(guān)效能建設(shè)責(zé)任分工，強(qiáng)化檢查考核，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化“三個意識”、大力倡導(dǎo)“五破五求”，以效能建設(shè)新成效，推動各項工作實(shí)現(xiàn)新突破。我辦明確辦公室副主任為辦公室效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容加強(qiáng)督查，確保每個階段工作落到實(shí)處。
三、抓好結(jié)合，力求實(shí)效。
1、建立學(xué)習(xí)制度，深化思想教育。組織辦公室全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（例行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》及市委、市政府《關(guān)于深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的實(shí)施意見》、《關(guān)于影響機(jī)關(guān)效能行為實(shí)行責(zé)任追究辦法（試行）》等有關(guān)效能建設(shè)的文件。引導(dǎo)廣大黨員干部樹立 “為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性，提高工作服務(wù)的主動性。
2、完善規(guī)章制度，提高工作效率。按照按照建設(shè)高效機(jī)關(guān)的要求，積極創(chuàng)新工作方式，進(jìn)一步完善了管理和工作制度，以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，逐級了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確；工作人員考核機(jī)制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實(shí)考核獎懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。
3、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格考核獎懲。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。我辦效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組按照市委、市政府《關(guān)于影響效能建設(shè)行為責(zé)任追究辦法（試行）》，加強(qiáng)對全辦效能建設(shè)活動的組織和監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。同時，按照科學(xué)、量化、易操作的要求，制定了績效考評辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，明確追究內(nèi)容、范圍、程序和責(zé)任，并把績效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員（事業(yè)人員）年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部（事業(yè)人員）業(yè)績評定，獎勵懲處的重要依據(jù)。
篇六 機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展情況回頭看自查報告
根據(jù)縣紀(jì)委《關(guān)于對全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展情況進(jìn)行“回頭看”的通知》精神，我局對去年以來機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度建設(shè)和執(zhí)行情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、 統(tǒng)一思想，高度重視
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是踐行“三個代表”重要思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實(shí)《行政許可法》，進(jìn)一步推進(jìn)行政管理體制改革的重要舉措;是推動我縣經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行好我局各項工作職能，提高機(jī)關(guān)綜合工作效能，樹立“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的機(jī)關(guān)新形象，根據(jù)縣委、縣政府的部署，結(jié)合本局的實(shí)際，制定了《岱山縣物價局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作部署》，局長與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《岱山縣物價局機(jī)關(guān)效能建設(shè)責(zé)任狀》，形成了“一把手”親自抓，各科室負(fù)責(zé)人抓落實(shí)，“誰主管誰負(fù)責(zé)，一級抓一級”的良好局面。
二、 著力于抓制度建設(shè)，確保效能建設(shè)取得實(shí)效
制度化、規(guī)范化建設(shè)是提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)，沒有嚴(yán)格的制度就沒有管理和行為的規(guī)范，效能建設(shè)也失去了其核心內(nèi)容。我局從兩個方面入手加強(qiáng)制度建設(shè)：一是從建章立制入手。根據(jù)效能建設(shè)要求，以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo)，先后制定了《局機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法》、《局文件檔案管理制度》、《局xx年各科室目標(biāo)管理考核內(nèi)容》、《轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展計劃局違反“八條禁令”處罰實(shí)施辦法》、《局財務(wù)、資產(chǎn)管理工作制度》、《局學(xué)習(xí)制度》、《價格認(rèn)證中心涉案資產(chǎn)價格鑒證制度》、《局機(jī)關(guān)工作崗位ab角制度》、《局服務(wù)承諾制度》、《局首問責(zé)任人制度》、《局機(jī)關(guān)請銷假考勤制度》、《縣政務(wù)公開實(shí)施方案》、《關(guān)于貫徹浙江省價格異事波動予警制度實(shí)施方案》等制度，對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細(xì)的規(guī)定，統(tǒng)一了運(yùn)轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是從健全監(jiān)督制約機(jī)制入手。在建立健全各項制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)監(jiān)督，狠抓制度的落實(shí)，先后制訂了《岱山縣物價局否定報備制度》、《岱山縣物價局一次性告知制度》、《岱山縣物價局限時辦結(jié)制度》、《岱山縣物價局行政執(zhí)法結(jié)案追究制度》、《調(diào)整縣物價局案審委員會人員》《岱山縣物價局案件審理工作制度》、《縣物價局成立集體審價委員會》、《縣物價局集體審價工作制度》等制度，從制度上保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有效性、規(guī)范性、長期性和各項工作的順利完成。
三、 暢通投訴渠道，切實(shí)強(qiáng)化效能監(jiān)督
加強(qiáng)監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。權(quán)力的正確行使，必須通過監(jiān)督予以制約，通過監(jiān)督予以規(guī)范。在依托發(fā)展和改革局紀(jì)委監(jiān)督的同時，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)關(guān)效能監(jiān)督渠道的暢通，去年起建立了漁農(nóng)村價格監(jiān)督機(jī)制，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了7個漁農(nóng)村價格監(jiān)督站，聘請8名聯(lián)絡(luò)員、110名監(jiān)督員，建立了縣、鄉(xiāng)、村“三級”價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，并經(jīng)常通過上門或邀請他們來局征求意見。同時，加強(qiáng)價格舉報工作，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。配備了專人負(fù)責(zé)舉報電話12358的接聽、登記和受理，節(jié)假日專門安排人員值守舉報電話，并每天明確2名檢查人員隨時對舉報件進(jìn)行查處，確保了投訴渠道的暢通，促進(jìn)了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的順利開展，為局機(jī)關(guān)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了基礎(chǔ)。今年以來，機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開展和先進(jìn)性教育的扎實(shí)推進(jìn)，尤其是去年《舟山市行政效能責(zé)任追究暫行辦法》出臺后，經(jīng)過縣、局多次明查暗訪，突擊檢查，局機(jī)關(guān)無一列上班時間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴(yán)重違反紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生，全局上下無一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實(shí)，同時使全局干部的工作責(zé)任性和進(jìn)取性得到進(jìn)一步發(fā)揮，在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，全局面貌有了進(jìn)一步改變。局費(fèi)管科開展了商品價格監(jiān)測工作，對大米、面粉、肉、禽、農(nóng)資等31只商品進(jìn)行每周監(jiān)測，定時上報，并動態(tài)跟蹤市場熱點(diǎn)商品價格變化趨勢，及時分析市場行情及對我縣經(jīng)濟(jì)的影響，為上級決策提供依據(jù)，當(dāng)好參謀。檢查分局加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，做好舉報工作，迄今為止，無一例被上級追究的投訴事件發(fā)生。各科室正逐項落實(shí)各項年初下達(dá)的“各科室考核目標(biāo)任務(wù)”。
總之，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和紀(jì)委的大力監(jiān)督下，推進(jìn)了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)，取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項長期的工作，我局將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作，把制度建設(shè)深入到工作的各個層面，深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)常化軌道，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)局機(jī)關(guān)新的目標(biāo)和岱山經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出更大的努力。
篇七 效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作情況報告
加強(qiáng)效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，是黨和政府密切聯(lián)系群眾的重要措施，更是確保民政保障各項工作落到實(shí)處的有效手段。去年以來，我所認(rèn)真貫徹《王峴鎮(zhèn)關(guān)于全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》和省、市、區(qū)民政局《關(guān)于在基層單位組織開展民主評議行風(fēng)活動的安排意見》精神和要求，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，嚴(yán)格遵照“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的根本宗旨,以“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”為目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變民政所干部工作作風(fēng)和提高為民服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn)，通過健全制度，完善措施，加強(qiáng)督查考評，有效提高了民政工作的質(zhì)量和水平?，F(xiàn)將開展情況匯報如下：
一、健全責(zé)任機(jī)制，提高行政效能。
嚴(yán)格效能管理，加強(qiáng)目標(biāo)考核。鎮(zhèn)上成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,書記、鎮(zhèn)長對全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)負(fù)總責(zé)，其他班子成員對各自分管職責(zé)范圍內(nèi)的效能建設(shè)負(fù)責(zé)，各站所負(fù)責(zé)人對本部門的效能建設(shè)負(fù)直接責(zé)任，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)，齊抓共管的工作局面。根據(jù)鎮(zhèn)上安排，我所將提高行政效能工作納入干部目標(biāo)管理，建立考評制度，嚴(yán)格責(zé)任追究。根據(jù)《王峴鎮(zhèn)全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》、《王峴鎮(zhèn)全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核辦法》、《王峴鎮(zhèn)全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度匯編》、《王峴鎮(zhèn)全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作職責(zé)》、《機(jī)關(guān)干部行為手冊》的有關(guān)規(guī)定，實(shí)施民政所工作人員績效考評辦法，把考績結(jié)果作為本所干部年終考評、推薦任用的重要依據(jù)，進(jìn)一步激發(fā)干部創(chuàng)造性地開展工作。同時，對日常工作進(jìn)行管理考核，受理行政投訴，設(shè)立舉報電話，對有違規(guī)違紀(jì)行為苗頭的干部限時進(jìn)行改正，對群眾反映問題有拒絕、拖延和回避現(xiàn)象的部門和個人，按照首問責(zé)任制的規(guī)定給予處理。做到有訴必理，有理必果。凡發(fā)生投訴的干部，要上報鎮(zhèn)政府嚴(yán)肅追究責(zé)任，給予紀(jì)律處分。設(shè)立效能建設(shè)意見箱，及時了解民意，接受群眾監(jiān)督，努力培養(yǎng)和造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通的干部隊伍。
強(qiáng)化宣傳教育，認(rèn)真履行職責(zé)。一是我們參加了由鎮(zhèn)上組織的全鎮(zhèn)干部學(xué)習(xí)大會，學(xué)習(xí)有關(guān)效能建設(shè)文件精神，引導(dǎo)干部增強(qiáng)效能建設(shè)責(zé)任感和自覺性。采取個人自學(xué)、集中培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)、集體研討等方式，組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東、鄧小平、關(guān)于作風(fēng)建設(shè)方面的重要論述，學(xué)習(xí)了全市第三批實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)資源型城市可持續(xù)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[2023]38號)，做到了人員、時間、內(nèi)容三落實(shí)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部素質(zhì)。民政所成立時間短，干部中新手較多，人員更替頻繁。為了確保民政各項工作任務(wù)落實(shí)好，鎮(zhèn)上為解決民政工作人手不足的問題，先后從新分配大學(xué)生和其他部門中調(diào)配人員，現(xiàn)在從開始的2名工作人員增加到5名工作人員。我們利用工作空余時間，加緊業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，工作人員的業(yè)務(wù)能力明顯提高。
規(guī)范工作程序，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們在加強(qiáng)本所效能建設(shè)中，注重以突出解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題以及與生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點(diǎn)問題為突破口，將“全面效能建設(shè)年”活動與“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動”相結(jié)合、與政府中心工作相結(jié)合，切實(shí)解決工作中存在的突出問題。一是嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。針對工作人員遲到早退、擅離職守、脫崗缺位的問題，我們嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)考勤制度和請銷假制度，加大對在上班時間上網(wǎng)聊天、玩游戲等行為的督查力度，工作紀(jì)律得到好轉(zhuǎn)。二是提高為民服務(wù)辦事效率。針對民政業(yè)務(wù)量加大，辦事人員增多的的現(xiàn)狀，去年7月，我們建成王峴鎮(zhèn)民政服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。大廳辦公面積60㎡，設(shè)置了信訪接待;綜合了救災(zāi)救濟(jì)、社會救助、雙擁優(yōu)撫、社會事務(wù)、數(shù)字民政、檔案管理等各項民政業(yè)務(wù)，對管理人員情況和工作人員分工情況公示，并對各項民政工作程序和制度統(tǒng)一制作上墻，各項業(yè)務(wù)辦理位置進(jìn)行標(biāo)識，工作人員掛牌上崗。改變了以前辦事群眾一時找不到辦公室，找到辦公室找不到人的情況，讓群眾少跑路，不浪費(fèi)時間，在短時間內(nèi)辦結(jié)應(yīng)辦的事項。大廳外我們設(shè)置了舉報箱、舉報電話、社會救助公示欄，對各項社會救助情況和相關(guān)救助政策公示，增加工作透明度，提高群眾政策知曉率，以確保民政救助的準(zhǔn)確性。三是引導(dǎo)干部強(qiáng)化服務(wù)意識。對干部主動進(jìn)行政治關(guān)愛、生活關(guān)愛和精神關(guān)愛，教育干部樹立正確的價值觀和政績觀，并幫助解決生活、工作中的具體問題和困難，不斷激發(fā)干部工作熱情和干事創(chuàng)業(yè)的決心，有效促進(jìn)了干部服務(wù)意識的強(qiáng)化和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
二、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化工作環(huán)境
建立管理機(jī)制。作為政府窗口單位,我們始終把行風(fēng)建設(shè)工作作為重中之重來抓。為了把行風(fēng)民主評議活動落到實(shí)處，鎮(zhèn)上成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長，鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長、主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各站所負(fù)責(zé)人為成員的民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各自的職責(zé)。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，落實(shí)責(zé)任制，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各站所抓落實(shí)”的齊抓共管的工作格局，努力把行風(fēng)評議活動、推動依法行政與提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)緊密結(jié)合，以群眾是否滿意作為檢驗(yàn)評議活動的標(biāo)準(zhǔn)，為我所民政工作健康快速和諧發(fā)展提供有力保證。
營造輿論環(huán)境。我們始終重視思想發(fā)動工作，注重從提高干部的思想認(rèn)識入手，理清工作思路，端正服務(wù)態(tài)度。一是我們參加了由鎮(zhèn)上組織的全鎮(zhèn)干部學(xué)習(xí)大會，學(xué)習(xí)了有關(guān)行風(fēng)評議工作文件精神，引導(dǎo)干部增強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和自覺性。二是聯(lián)系工作實(shí)際，在民政所內(nèi)部，開展了專題討論活動，深入討論行風(fēng)方面存在的主要問題，尤其是社會反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，找出本所及個人存在的問題及原因。通過這些活動，全所干部進(jìn)一步增強(qiáng)了宗旨意識、廉潔從政意識和依法行政意識，加深了對開展行風(fēng)評議重要性的認(rèn)識。三是利用政務(wù)公開欄、印發(fā)辦事指南等形式，對民政工作的政策、法規(guī)、辦事程序等內(nèi)容進(jìn)行廣泛地宣傳，最大限度地接受群眾監(jiān)督。四是深入群眾調(diào)查研究。我們通過與群眾交流，走訪群眾、實(shí)地查看等方式征求群眾意見。
結(jié)合實(shí)際，深入開展自查自糾活動。為了完善落實(shí)行風(fēng)評議工作機(jī)制，促進(jìn)行風(fēng)評議工作的順利開展，我所主要做好三項工作。一是進(jìn)一步健全行風(fēng)評議工作制度，強(qiáng)調(diào)責(zé)任考核、監(jiān)督檢查、情況報告等具體內(nèi)容。二是從增強(qiáng)干部責(zé)任意識入手，加大責(zé)任追究力度，保障行風(fēng)評議工作的有效落實(shí)。三是切實(shí)做好教育管理工作，對干部進(jìn)行經(jīng)常性教育，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)以身作則，工作中對干部嚴(yán)格要求，運(yùn)用紀(jì)律、組織、教育等手段，對不履行或不正確履行職責(zé)的工作人員實(shí)行責(zé)任追究。
通過深入開展行政效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，我所干部大局意識、服務(wù)意識不斷增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了崗位有職責(zé)、工作有規(guī)程、辦事有時限、結(jié)果有反饋，在工作中以制度管人，按規(guī)矩辦事，效率意識進(jìn)一步強(qiáng)化，對上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，做到雷厲風(fēng)行、速辦速決;對群眾請示的事項，按照辦理時限及時辦理。堅持急事急辦、特事特辦，單位工作秩序井然，干部的精神面貌煥然一新，工作紀(jì)律更加嚴(yán)明，工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí)。
兩年來，民政所沒有發(fā)生一例違法、違紀(jì)現(xiàn)象，沒有一例吃拿卡要和辦事推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。干部作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)，沒有了在工作時間擅離職守、遲到、早退、脫崗現(xiàn)象，禁止了在辦公場所玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天等情況發(fā)生。
今后，為了更好地服務(wù)于民，我們決心著力做好以下幾個方面：一是進(jìn)一步強(qiáng)化教育，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍;第二要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，建設(shè)高效廉潔的文明單位;第三要堅持依法行政，強(qiáng)化制度建設(shè)，實(shí)施責(zé)任追究;第四要繼續(xù)深入基層，調(diào)查研究，廣泛征求社會各界的意見，接受社會監(jiān)督。
篇八 供電公司關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)大討論情況的報告
市公司效能辦：
根據(jù)市公司效能辦對機(jī)關(guān)效能工作和《關(guān)于印發(fā)江西撫州供電公司開展效能服務(wù)大討論活動實(shí)施方案的通知》（撫供紀(jì)〔〕6號）文件的要求，從10月10日至10月20日，我公司結(jié)合工作實(shí)際，在公司內(nèi)部網(wǎng)站開展了關(guān)于深入開展效能服務(wù)建設(shè)大討論的活動，現(xiàn)將討論情況匯報如下：
一、提高覺悟、全員參與
為確保討論活動不走過場，不流于形式，公司領(lǐng)導(dǎo)要求以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)、以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，深入開展此次效能服務(wù)大討論工作。活動由公司效能辦牽頭，重點(diǎn)圍繞省、市公司效能辦對活動的要求，以規(guī)范供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升工作效能、工作作風(fēng)為重點(diǎn)，通過在公司內(nèi)部網(wǎng)站宣傳發(fā)動，要求各部門結(jié)合工作實(shí)際寫關(guān)于效能服務(wù)工作的稿件，以實(shí)際行動貫徹落實(shí)此項工作，也為討論提供了有力素材，營造了良好的討論氣氛。
二、查找問題、重點(diǎn)討論
通過此次組織學(xué)習(xí)討論，公司全體員工對效能服務(wù)工作的認(rèn)識得到進(jìn)一步提高。在活動中，重點(diǎn)針對“五對照、五討論”，圍繞影響和不利于公司效能建設(shè)的思想觀念，比如優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、體制機(jī)制、管理方式方法等方面的突出問題進(jìn)行討論。通過討論，各自發(fā)現(xiàn)了本部門的一些問題，主要表現(xiàn)為：
一、思想認(rèn)識方面，極個別員工仍存在思想上認(rèn)識不到位，目的不明確，參與效能年活動不積極的現(xiàn)象。
二、服務(wù)意識方面：部分員工存在優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識不強(qiáng)，工作效率不高，執(zhí)行力不夠等問題，能力水平上還有一定差距。
三、健全和完善各項制度方面,需要不斷完善和建立新的長效機(jī)制，以便切實(shí)提高執(zhí)行力。
四、總結(jié)不足，加大力度為將此次大討論成果延續(xù)到以后日常工作當(dāng)中，我公司在下一步將采取以下措施，切實(shí)推進(jìn)效能服務(wù)建設(shè)工作：
1、是深入開展供電所效能建設(shè)暨評選“服務(wù)發(fā)展最佳供電所”活動，提高廣大員工參與效能服務(wù)建設(shè)工作的積極性。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化勤政廉政和作風(fēng)建設(shè)。始終堅持兩手抓兩手硬的要求，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，大力推進(jìn)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)的不斷改善。
3、是做好農(nóng)網(wǎng)擴(kuò)增項目施工中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，結(jié)合資溪縣政府要求，做好資溪縣各企業(yè)的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，并將此工作融入到服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，“家電下鄉(xiāng)”等工作中去。
4、是做好信訪維穩(wěn)工作，采取多種措施，加大督查力度，狠抓工作落實(shí)，要深入實(shí)際，開展監(jiān)督檢查活動，要加強(qiáng)投訴監(jiān)督，對投訴案件的處理要做到“件件有回音、事事有著落”。
