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篇一 行政審批項目辦理情況自查報告范文
為進一步貫徹落實《行政許可法》，規(guī)范行政審批行為，提高機關效能，完善“一站式”服務，根據縣政辦（20xx）21號和縣監(jiān)察局（20xx）13號檔精神，我局對現行政審批項目進行了一次全面清理檢查，現將清理檢查情況匯報如下：
一、加強組織領導
為了落實黨精神，不走過場，我局對這次清理檢查高度重視，成立了以局長高輝為組長的清理檢查領導小組。對農機局所有的行政審批項目進行全面清理檢查。
二、認真負責清理檢查
農機局作為政府直屬機構，其行政許可審批項目共有7項，非行政許可審批項目1項。
分別是：行政許可審批項目：
1：農業(yè)機械登記，核發(fā)號牌及行駛證。
2：核發(fā)農業(yè)機械駕駛證。
3：農業(yè)機械年度檢驗
4：農業(yè)機械駕駛證年度審驗。
5：農機維修技術合格證核發(fā)
6：農機行業(yè)職業(yè)資格證書的鑒定核發(fā)
7：跨區(qū)作業(yè)證核發(fā) 非行政許可審批項目
8：農機駕校初審
1——4項由農機監(jiān)理站負責辦理，第6項由職業(yè)技能鑒定站負責辦理。第5、7、8三項由農機局負責辦理。
上述八項行政許可審批項目，1~4項是依據《道交法》的規(guī)定設立，第5項是依據《安徽省農業(yè)機械化促進條例》設立，第6項是依據農業(yè)部《關于做好農機行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作的通知》設立，第7項依據農業(yè)部《聯合收割機跨區(qū)作業(yè)管理辦法》設立，第八項是根據安徽省農機局《安徽省拖拉機駕駛培訓學校（班）審批管理規(guī)定》。
上述八項行政許可項目收費依據：1~4項收費依據、標準是省財政廳、省物價局皖價費〈20xx〉172號檔。第5項依據、標準為省財政廳、物價局皖價費（20xx）276號檔。第6項依據、標準為省財政廳、物價局皖價行費[1998]22號第文件。7，8兩項不收費。
通過檢查，沒有違反規(guī)定擅自設立行政許可項目，沒有對符合法定條件的申請不予受理，沒有擅自收費現象，也沒有不按規(guī)定的項目和標準收費的。
對于行政審批項目的辦理，按照農業(yè)部及省局文件規(guī)定，嚴格按照程序規(guī)范操作，并制成流程圖，使前來辦理的人能夠一目了然，有的項目辦理流程還發(fā)布到我局的網站上，方便了機手和農民，在日常工作中，實行首問負責制，微笑接待制，行政審批崗位責任制，過錯責任追究制。在行政審批過程中，不定期進行督查，督查的主要內容有：法定職責履行情況、審批程序的執(zhí)行情況、審批行為的規(guī)范化程度、違規(guī)行為查處改正情況。
行政審批，責任重大，事關政府形象，人民利益，隨著依法治國的進程，我局將進一步深化行政審批責任制，依法行政，把我縣的農機化工作納入法制化管理軌道。
篇二 縣交通局對建議、提案辦理情況的報告
件，政協提案 110 件。主要內容涉及公路建設、公路養(yǎng)護管理、行政執(zhí)法、規(guī)費征收等方面。截止目前，我局對人大代表建議和政協委員提案辦結率、面復率及代表、委員們的滿意率均達100%。 公路建設方面：1、關于對高速公路在建設過程中造成沿線鄉(xiāng)村公路不同程度損壞問題如何處理的建議。2、關于加大公路兩側配套設施建設的建議。如：由于省道兩側路口沒有涵洞，村民填土堵溝以便耕作，造成汛期到來，排水不暢，影響了農業(yè)生產。3、關于修建公路轉盤的建議。如：**路與**路交叉口多次發(fā)生交通事故。4、關于鄉(xiāng)村公路建設補助資金到位問題的意見。5、關于修整各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間斷頭路的建議。公路養(yǎng)護方面： 1、關于加大整修力度，優(yōu)化資環(huán)境的建議。如：**段—**段公路損壞嚴重，急需大修。2、關于鄉(xiāng)村道路年久失修怎么辦的建議。3、關于加大鄉(xiāng)村道路建設力度的建議。4、關于建立鄉(xiāng)村公路養(yǎng)護基金會的建議。運輸管理方面：1、關于加大整治“黑車”力度的'建議。2、關于取締市區(qū)“摩的”的建議。3、關于加強對客運市場進行綜合整治的建議。如：倒車、賣客、倒客、宰客、兜客等現象屢禁不止；個別汽車仍舊亂停亂放。行政執(zhí)法方面：1、關于對執(zhí)法形為還有待規(guī)范的建議。如：還有個別執(zhí)法人員執(zhí)法粗暴，態(tài)度蠻橫。2、關于對存在“吃、喝、卡、拿、要”的執(zhí)法人員要嚴肅處理的建議。規(guī)費征收方面：1、關于對外地運輸蔬菜的車主進行養(yǎng)路費減免的建議。2、關于加大對“大噸小標”車輛整治的建議。其它方面：1、關于盡快完成交通運輸企業(yè)改制工作的建議。如：**縣汽車站在企業(yè)改制后，要抓好企業(yè)的規(guī)范完善，加快建立歸屬清晰、權責明確、保護嚴格、流轉順暢的現代產權制度。2、關于對客貨運車輛檢測中心盡快投入運營的建議。二、主要工作措施：一、加強領導，落實責任。 我局十分重視建議、提案的辦理工作，成立建議、提案辦理領導小組，及時組織人員對建議、提案反映的問題進行歸類、討論、研究，把辦理工作落實到相關（股）室和人，并對辦理時限和質量作了明確了要求。二、創(chuàng)新工作機制，提高辦理質量。 為加強與代表、委員的交流與溝通，提高辦理質量，制定了辦理的“三見面制度”，即辦理前聽取代表、委員的意見，辦理中與代表、委員當面交流情況，辦理后當面答復代表、委員。按照實際情況，對已經辦理的建議、提案，通過信函、電話、登門拜訪等途徑征求意見，并進行交流、溝通、探討，力求對辦理工作達成共識，提高每位代表、委員對建議、提案答復的滿意率。三、加強協調，規(guī)范辦理。
跳出以往重書面答復，輕落實的文來文往的辦理現象，對代表、委員反映的問題，結合工作實際，同代表、委員進行面對面的溝通，征詢他們的意見和建議，深入現場，認真開展調研，積極探索解決問題的方法。對一些能夠及時解決的問題，立即著手解決。對一些涉及多個職能部門的問題，加強了和有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯系和協調。對一些近期無法解決或按法律規(guī)定無法辦理的，同代表、委員進行了面對面的溝通和交流，耐心細致地說明和解釋原因，以求給予支持和理解。。
篇三 xx縣政府提案辦理情況的報告
主席、各位副主席、各位委員：
我受鄧小禮縣長的委托，代表縣人民政府向本次會議作政協xx縣第五屆委員會提案辦理情況報告，請?zhí)岢鰧氋F意見。
一、基本情況
二、主要做法及成效
縣政府系統(tǒng)辦理政協提案工作，在認真總結近幾年來工作經驗的基礎上，進一步提高了認識，改進了以往的辦理方法，探索了新的路子，使辦理質量和水平從整體上有了新的提高。主要做法和成效有以下幾個方面：
（一）提高認識，加強領導，明確責任，確保了提案辦理工作的順利進行
縣人民政府十分重視對政協提案的辦理工作，在歷年的辦理工作中，首先抓好提高認識、加強領導、明確責任的三到位?？h政府在接到縣政協轉交辦理的提案后，先由辦公室進行整理分類，按政府工作分工分別送縣人民政府領導閱示后，召開了“兩會”建議、提案交辦會議，按職能分工再交政府有關部門承辦。在辦理過程中，各承辦部門深化了認識，切實加強對提案辦理工作的領導，建立了“主要領導高度重視，分管領導親自掛帥，辦公室具體承辦”的責任制；抓好“五定”，即定分管領導、定承辦人員、定辦理任務、定責任目標、定辦結時限。堅持“四個結合”，即把提案辦理工作與日常工作結合、與工作計劃和工作決策結合、與轉變工作作風和提高辦事效率結合、與密切聯系群眾和更好地為人民服務結合。從縣長、副縣長到有關單位的主要領導，都親自參與了有關提案的辦理工作。對一些重要的、辦理難度較大的提案，各部門主要領導或分管領導親自抓，認真研究，抓好協調，并經常過問日常辦理工作進展情況，加強督促檢查，為承辦人員提供必要的條件，幫助解決遇到的困難和問題，確保了辦理工作的順利完成。
篇四 關于人大代表建議批評意見辦理情況的報告
關于人大代表建議批評意見辦理情況的報告
關于人大代表建議批評意見辦理情況的報告
各位代表：
我受旗人民政府委托，現將旗十一屆人大一次會議以來的代表建議、批評和意見(以下簡稱建議)的辦理情況報告如下：
一、辦理工作基本情況
（一）十一屆人大一次會議代表建議辦理情況
在旗十一屆人大一次會議上，代表們共提出建議119件，旗政府系統(tǒng)承辦的有115件，占96.64%。其中：農牧林水方面32件；基礎設施方面19件；資金、經費方面20件；社會各項事業(yè)方面24件；綜合治理方面1件；行政區(qū)域劃界方面7件；體制及管理權限方面9件；培養(yǎng)人才方面3件等八大類。會后，旗政府系統(tǒng)各承辦單位努力工作，積極辦理，所有建議己全部按時辦理答復完畢，辦復率為100%。從辦理情況看，建議所提問題已經解決或基本解決的有40件，占承辦總數的34.78%；己列入計劃正在解決和逐步解決的有47件，占承辦總數的40.87%；因國家法律法規(guī)政策和其它客觀條件限制暫不能解決的有28件，占承辦總數的24.35%。
篇五 關于對群眾反映問題辦理及回復工作的自查自糾及整改情況報告
關于對群眾反映問題辦理及回復工作的自查自糾及整改情況報告
市效能辦：
根據省機關效能建設領導小組《關于認真做好群眾反映問題辦理工作的通知》（x效綜[20xx]2號）文件精神，根據貴辦要求，我局對20xx年以來群眾反映問題辦理及回復工作進行全面梳理，對責任落實、辦理時效及回復情況、訴求對象滿意度等情況進行自查自糾，具體情況報告如下：
一、明確責任主體，及時跟蹤督辦
建立群眾來信來訪接待處理制度和群眾投訴制度，對群眾的來信來訪，及有關部門的轉辦、上級領導的批辦件，由局辦公室統(tǒng)一登記受理后，將根據群眾反映問題的類別和辦理時限進行分類，由局長簽批意見到分管領導，再由分管領導落實到具體的科室及經辦人，監(jiān)察室對信訪件進行跟蹤督辦。責任科室應在規(guī)定期限內對相應訴求進行調查、核實、答復，確實難以在規(guī)定時間把問題辦結或提出答復意見的,也要在辦結期限內向分管領導報告情況、向監(jiān)察室回復辦理情況,說明原因和辦結時間。對經核查確實不屬實,或不在本單位職責范圍內、不符合政策要求無法辦理的問題，要向分管領導、主要領導及監(jiān)察室說明原因和政策依據,并向訴求人做出解釋。
二、規(guī)范辦理程序，暢通訴求渠道
1、端正接訪態(tài)度。對5人以上上訪的事項，由分管領導和有關科室負責人進行接待，做好現場答復和調解工作。面對群眾“上訪”，從局領導到機關工作人員都能不回避，不推諉，主動接訪，堅持做到“一張笑臉，一把椅子，一杯熱水”，熱情接待，耐心聽反映，能協調解決的盡可能當場解決，需要宣傳解釋的就做好宣傳解釋，遇到情緒激動的、沖動的，我們工作人員都能忍耐委屈，克制情緒，做好接訪工作。
2、暢通群眾反映問題渠道。在市信訪接待日時，由業(yè)務分管領導及科室負責人到現場參與接待來訪群眾。同時進一步拓寬群眾訴求渠道，通過局門戶網站（xx規(guī)劃網）聽取群眾呼聲，長期開設領導信箱、信訪信箱和網上咨詢平臺，辦公室由專人每日上線查收、登記、管理，確保群眾話有處說、怨有處訴、難有處解、事有處辦。主要領導帶隊走進xx電視臺“政風行風熱線”直播間，與市民互動，傾聽市民的呼聲和意見，并針對市民關注的xx中心城市近期建設規(guī)劃、交通擁堵、電梯增設、綠道建設等問題予以一一解答，耐心為聽眾解疑釋惑，增進廣大市民對規(guī)劃工作的理解支持。
3、建立民意征集制度。建立定期上街宣傳規(guī)劃的工作制度，由局分管領導帶隊于每季度的第一周，在市文化廣場組織開展大型規(guī)劃宣傳活動,通過規(guī)劃圖板、規(guī)劃簡介、規(guī)劃法規(guī)宣傳冊等，宣傳我市近期規(guī)劃編制成果和規(guī)劃相關的法律法規(guī)，向市民發(fā)送法規(guī)資料、規(guī)劃簡介等，同時廣泛征求廣大市民對城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的意見和建議。同時，重視讓社會各界人士廣泛參與重大規(guī)劃項目編制過程，重要編制項目反復征求專家和部門意見。在編制四賢公園修規(guī)劃時，為充分發(fā)掘“四賢”文化精髓，邀請市李侗楊時文化研究會、市民俗學會等單位的專家，暢談延平“四賢”的歷史典故和理學思想，豐富規(guī)劃編制素材。東嶺和文田規(guī)劃也曾多次反復征求村民、土總公司、建設集團等單位意見，確保規(guī)劃落到實處。
4、開展矛盾糾紛排查調處工作。加強對街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通交流，按照《掛點聯系重點企業(yè)及街道辦事處服務制度》及《局領導班子成員掛點聯系縣（市、區(qū)）開展服務工作的通知》，局班子成員經常帶領業(yè)務科室深入基層了解情況。一方面廣泛宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃工作，另一方面通過溝通聯系、上門服務，及時了解民情、掌握民意，排查信訪事項，對搜集到的意見、建議及信訪苗頭詳細記錄，并限期反饋，及時排除矛盾，對重大的苗頭事件領導班子集體研究，做好工作部署，盡可能把工作做在前面，把矛盾化解在當地，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、注重辦理質量，提高群眾滿意度
對涉及面廣、群眾反映強烈、社會關注度高的信訪突出問題，如中心城區(qū)公建配套不足、中心城區(qū)棚戶區(qū)改造進展緩慢等問題，我們充分發(fā)揮規(guī)劃職能優(yōu)勢，主動介入、積極協調解決。一是服務“完整社區(qū)”建設。為解決城區(qū)梅園新村、怡景嘉園等社區(qū)缺乏配套的農貿市場問題，局主要領導、分管領導都先后帶隊到街道辦、社區(qū)現場辦公，幫助協調有關開發(fā)商和相關業(yè)主，并由市城鄉(xiāng)規(guī)劃院幫助設計農貿市場的改造方案。二是服務配套完善城區(qū)體育設施。完成了xx中心城市社區(qū)體育公園規(guī)劃選點，選定xx水東大家廠蓮花山路北側地塊、老城區(qū)環(huán)城路金山苗圃地塊、水南八仙南莊污水處理廠南側地塊、水南新城中心（世華小區(qū)）南側地塊等4個地點建設社區(qū)體育公園。建設內容包含綜合館、室外籃球場、網球場、氣排球場等設施，每個公園用地面積在15畝-20畝之間。社區(qū)體育公園的建成將進一步完善社區(qū)體育設施配套，拓展居民活動空間。三是助推城區(qū)棚戶區(qū)改造。局主要領導帶隊多次到慈陰二巷、北門嶺與慈陰一巷、超驤路等七個棚戶區(qū)現場踏勘，從規(guī)劃職能角度提出改造的對策及建議，按照“原則上只拆不建或少建，主要采取異地安置或貨幣安置等方式，改善居民人居環(huán)境，提升區(qū)域品位”的總體思路，統(tǒng)籌考慮地塊的功能用途，騰出空間作為綠地、停車場、公園、社區(qū)活動中心、公交換乘點等公建設施用地。目前七個棚改地塊詳細規(guī)劃已提交方案并向市政府領導作了匯報。根據市政府安排，我局又委托規(guī)劃院編制了梅山五中周邊a和b地塊改造行動規(guī)劃。目前慈陰二巷地塊、梅山五中周邊a和b地塊改造正由相關部門組織實施。四是理順村民建房工作。研究制定了《xx市（延平區(qū)）城市規(guī)劃區(qū)村民建房規(guī)劃管理暫行規(guī)定》，并經市政府辦審閱通過并印發(fā)至延平區(qū)政府、市直有關部門，將村民建房的審批權移交延平區(qū)，市局負責農民新村和舊村整治規(guī)劃的審批和規(guī)劃指導工作。
四、如實回復反饋，強化問責處理
對受理的各類群眾反映問題的咨詢、投訴件，我局都嚴格按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章及相關規(guī)定，將受理調查情況、處理結果在規(guī)定期限內，采取書面、電話或面談等方式反饋、答復信訪人；部分信訪人的姓名、聯系方式不清的，我們都及時向轉辦單位做好書面反饋。所有答復件均在局門戶網站（xx規(guī)劃網）的回音壁欄目予以公開，接受廣大市民監(jiān)督。20xx年，共受理各類轉辦、批辦投訴和信訪件、網絡咨詢和投訴件（省長信箱、市長信箱、12345網、xx規(guī)劃網等）共計129件（存在一件多投、反復投的情況），實際辦結103件，辦結率80％。共收到市人大代表建議9件、市政協委員提案11件。20件承辦件在規(guī)定時間內全部辦結，辦復率100%，辦結結果的滿意和基本滿意率100%。
建立群眾來信來訪辦理工作問責機制，對群眾的正常上訪和合理訴求不重視、不用心，對情緒激動的群眾反映情況傾聽不耐心、解釋不細心、處置不力，無正當理由未按規(guī)定期限辦結、回復的，按照組織談話、通報批評、行政處分等三級問責方式予以處理。組織談話由紀檢組長、局主要領導對責任領導、責任科室負責人及具體經辦進行約談；通報批評由局辦公室、監(jiān)察室核實情況后采取正式發(fā)文、大會點名批評等形式；行政處分指情節(jié)特別嚴重的，報請紀委等相關部門后給予相應處分。經自查，目前未發(fā)現存在敷衍推諉、玩文字游戲、亂回復、假反饋等問題。
五、存在不足及努力方向
在處理群眾反映問題辦理及回復工作方面，我們雖然做了大量工作，但仍存在許多不足：一是未設置信訪機構和專職人員。由于受機構設置和人員編制的限制，單位內一般存在無信訪機構和專職人員的情況，大多由辦公室人員兼職或根據不同信訪事項領導指定相關人員進行接待處理，導致有時處理信訪事項不夠規(guī)范。二是信訪相關制度不夠完善。特別是隱患排查、督查督辦、信訪檔案管理、責任考核追究等工作雖然有開展，具體的工作還是按照老辦法、老套路，相應制度還不夠健全。三是重復接訪情況相當嚴重。部分群眾對一些法規(guī)、規(guī)定、政策不了解、不理解，不合法、不合理訴求得不到滿足，就反復向我局、向相關部門、向上級政府黨委反映情況。如目前我局負責辦理的既有住宅加裝電梯審批事項，中心區(qū)范圍內有一部分居民有需求，但是因占道、消防安全、鄰里糾紛等情況不能滿足申報條件，我局不予審批，這一小部分群眾無視我局的解釋與答復，通過各種渠道、各種形式反映問題，甚至長期聚眾到我局吵鬧，導致我局相關業(yè)務科室工作人員耗費大量人力物力接待此類上訪群眾，嚴重影響工作效率。
為了進一步做好群眾反映問題辦理及回復工作，提升信訪工作質量和群眾滿意度，今后我們的努力方向：一是進一步健全完善信訪有關工作制度，將完善工作制度作為一項基礎性工作來抓，在推進信訪工作科學化、制度化、規(guī)范化上不斷創(chuàng)新；二是嚴格實行考核、責任追究機制，重點落實領導干部在信訪工作中的領導責任，強化問責，維護社會和諧穩(wěn)定；三是強化軟硬件，夯實工作基礎，爭取資金改善接待場所，爭取配備一名專職信訪人員，進一步規(guī)范接訪、信訪辦理和檔案管理工作。
xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃局
20xx年2月13日
篇六 關于縣十五屆三次人代會代表意見建議辦理落實情況的報告
主任、副主任，各位委員：
下面，我代表縣政府就縣第十五屆三次人代會代表意見、建議辦理落實情況報告如下，請予審議。
一、辦理情況
二、主要做法
今年以來，縣政府及政府各部門在縣委的正確領導下，在縣人大的監(jiān)督支持下，堅持把辦理人民代表意見建議工作作為執(zhí)政為民的重要舉措和貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現，認真貫徹落實全縣三級干部大會和縣十五屆三次人代會精神，圍繞“搶抓機遇促增長、集中突破上水平、改善民生保穩(wěn)定”的總體要求，堅持“實事求是、依法辦理、盡力而為、分類督辦”的原則，加強領導，創(chuàng)新方式，強化協作，狠抓落實，收到了良好效果。主要做了以下幾方面工作：
一是加強領導，明確辦理責任?？h政府和政府各部門把代表建議辦理工作與各自中心工作同安排、同部署。在辦理過程中，縣政府主要領導統(tǒng)籌指導，分管領導分工負責，保證了一批重大問題和熱點難點問題的有效落實。各承辦單位分別確定了負責領導和業(yè)務主辦人員，建立了工作臺帳，做到了領導、人員、責任“三到位”?？h人大辦和政府辦確定專人負責代表建議交辦和督辦工作，全縣上下形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局，為代表建議辦理工作順利開展提供了堅強的組織保證。
二是嚴把關口，規(guī)范辦理程序?？h政府會同縣人大，對65條建議結合單位部門職責，確定了主辦單位和協辦單位。各承辦單位嚴格按照建議辦理規(guī)程及要求，分清輕重緩急，明確辦理時限，統(tǒng)籌安排，規(guī)范辦理。對有條件解決的，努力做到全部辦理、有效落實；對受條件所限，短期不能辦理或無法辦理的，對代表們作出了詳細的解釋說明?？h人大辦和政府辦嚴把辦理、審查、復函三個關口，對辦理不到位、程序不合理、答復不規(guī)范的建議，及時向有關單位進行反饋，提出了整改意見和建議，責成重新答復，避免了不規(guī)范、不準確等現象的發(fā)生。
三是注重創(chuàng)新，優(yōu)化辦理方法。建議交辦后，各承辦單位都安排一定時間，組織人員深入基層了解情況，與代表一道研究制定辦理方案，增強了辦理工作的針對性和實效性。推行“開門辦理”，部分單位將辦理內容、措施、目標、時限以適當方式進行公開，增強了辦理工作的透明度。承辦單位以縣人大常委會5月份集中聯系走訪代表活動為動力，廣泛向代表和群眾征求辦理意見，優(yōu)化辦理方案，積極探索新形勢下代表建議辦理工作的新思路和新方法，初步形成、積累了一些好的經驗和做法。
四是強化督辦，加快辦理進度。始終堅持“經常督辦、現場督辦、跟蹤督辦”的一貫做法，狠抓辦前、辦中、辦后三個關鍵環(huán)節(jié)，確保建議辦理工作快速、高效進行?？h人大和縣政府領導定期深入基層單位，現場檢查了解辦理情況，對涉及多個部門辦理的建議采取現場會辦、以會代訓等形式，及時協調解決辦理工作中的困難和問題?？h人大辦、政府辦多次通過電話查詢、實地察看等方式，了解工作進度，掌握辦理情況，推動了工作落實。
五是密切協作，提高辦理質量。主辦和協辦單位牢固樹立辦理工作一盤棋思想，互相提供政策依據，共同研究解決辦法，特別是對一些涉及面廣、綜合性強、情況復雜的建議，有關單位及時會商，聯合辦理，形成了建議辦理工作的強大合力。與往年相比，主辦單位與協辦單位之間更加注重團結協作，不僅辦理速度快，而且辦理質量高，杜絕了推諉、拖延、扯皮等現象的發(fā)生，促使一些問題解決更加到位，群眾對辦理結果比較滿意。
三、取得的主要成效
通過各級各部門的共同努力，代表反映的一些問題得到較好解決，促進了經濟社會各項事業(yè)的又好又快發(fā)展。主要表現在以下幾個方面：
一是推動了經濟平穩(wěn)較快增長。通過代表建議的辦理落實，各級
，農家書屋基礎設施配套基本到位，年底將率先在全市實現整縣行政村農家書屋全覆蓋目標。
雖然我們在代表建議辦理工作中做了大量工作，也取得了一定成效，但與代表的期望和新形勢下人民群眾對政府工作的要求相比，還存在一定差距和不足，主要表現在：一是由于受縣情實際和條件限制，一些建議在辦理起來還存較大難度，有些暫時尚無法辦理；二是個別單位對建議辦理工作重視程度不夠，辦理行動遲緩，質量不高，重答復、輕解決的現象仍然存在；三是部分單位函件答復不規(guī)范，存在答復對象錯位等問題。
今后工作中，我們將繼續(xù)把辦理人民代表意見建議工作作為執(zhí)政為民的重要舉措和貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現，進一步提高思想認識，認真總結和推廣近年來代表建議辦理工作中形成的一些好經驗和好做法，積極探索新形勢下建議辦理工作的新方法，不斷健全和完善建議辦理工作制度和網絡體系，力爭代表建議辦理工作再上新臺階，使人民代表和廣大群眾對我們的工作更加滿意，推動全縣經濟社會各項事業(yè)健康快速發(fā)展。
謝謝大家!
篇七 2023關于開展行政審批項目辦理情況自查報告
為進一步貫徹落實《行政許可法》，規(guī)范行政審批行為，提高機關效能，完善“一站式”服務，根據縣政辦(xx)21號和縣監(jiān)察局(xx)13號檔精神，我局對現行政審批項目進行了一次全面清理檢查，現將清理檢查情況匯報如下：
一 加強組織領導
為了落實黨精神，不走過場，我局對這次清理檢查高度重視，成立了以局長高輝為組長的清理檢查領導小組。對農機局所有的行政審批項目進行全面清理檢查。
二 認真負責清理檢查
農機局作為政府直屬機構，其行政許可審批項目共有7項，非行政許可審批項目1項。
分別是：行政許可審批項目：
1：農業(yè)機械登記，核發(fā)號牌及行駛證。
2：核發(fā)農業(yè)機械駕駛證。
3：農業(yè)機械年度檢驗
4：農業(yè)機械駕駛證年度審驗。
5：農機維修技術合格證核發(fā)
6：農機行業(yè)職業(yè)資格證書的鑒定核發(fā)
7：跨區(qū)作業(yè)證核發(fā) 非行政許可審批項目
8：農機駕校初審
1--4項由農機監(jiān)理站負責辦理，第6項由職業(yè)技能鑒定站負責辦理。第5、7、8三項由農機局負責辦理。
上述八項行政許可審批項目，1~4項是依據《道交法》的規(guī)定設立，第5項是依據《安徽省農業(yè)機械化促進條例》設立，第6項是依據農業(yè)部《關于做好農機行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作的通知》設立，第7項依據農業(yè)部《聯合收割機跨區(qū)作業(yè)管理辦法》設立，第八項是根據安徽省農機局《安徽省拖拉機駕駛培訓學校(班)審批管理規(guī)定》。
上述八項行政許可項目收費依據：1~4項收費依據、標準是省財政廳、省物價局皖價費〈xx〉172號檔。第5項依據、標準為省財政廳、物價局皖價費(xx)276號檔。第6項依據、標準為省財政廳、物價局皖價行費[1998]22號第文件。7，8兩項不收費。
通過檢查，沒有違反規(guī)定擅自設立行政許可項目，沒有對符合法定條件的申請不予受理，沒有擅自收費現象，也沒有不按規(guī)定的項目和標準收費的。
對于行政審批項目的辦理，按照農業(yè)部及省局文件規(guī)定，嚴格按照程序規(guī)范操作，并制成流程圖，使前來辦理的人能夠一目了然，有的項目辦理流程還發(fā)布到我局的網站上，方便了機手和農民，在日常工作中，實行首問負責制，微笑接待制，行政審批崗位責任制，過錯責任追究制。在行政審批過程中，不定期進行督查，督查的主要內容有：法定職責履行情況、審批程序的執(zhí)行情況、審批行為的規(guī)范化程度、違規(guī)行為查處改正情況。
行政審批，責任重大，事關政府形象，人民利益，隨著依法治國的進程，我局將進一步深化行政審批責任制，依法行政，把我縣的農機化工作納入法制化管理軌道。
篇八 關于縣十七屆人大二次會議代表建議辦理情況調查報告
為全面了解縣十七屆人大二次會議代表建議、批評和意見（以下簡稱代表建議）的辦理情況，進一步推進代表建議的落實，9月下旬，人代工委通過代表履職平臺對建議辦理情況進行了詳細查看和統(tǒng)計，同時，在縣人大常委會分管副主任帶領下，到嵩山生態(tài)旅游區(qū)等單位召開了代表座談會，當面聽取了提建議代表對建議辦理情況的意見?，F將調查情況報告如下：
一、辦理工作總體情況
縣十七屆人大二次會議期間，收到代表建議xx件。內容涉及道路交通、環(huán)保及生態(tài)建設、城市建設與管理、工業(yè)企業(yè)發(fā)展、農業(yè)與農村、文教衛(wèi)生及旅游等各個方面。人代工委會同縣政府督查室對代表建議進行了詳細的分類整理，及時轉交到37個主辦單位。同時，經主任會議討論研究，確定將《關于加大旅游基礎設施建設，做強我縣全域旅游的建議》等10件代表建議作為重點建議，由常委會主任及各位副主任牽頭督辦。
目前，所有代表建議已全部辦理完畢。從辦理結果來看，代表建議反映的問題已經落實和基本落實的xx件，占建議總數的xx%，比去年增長xx個百分點；正在落實和已列入計劃的xx件，占建議總數的xx%，比去年下降xx個百分點；因政策限制和其他原因暫時不能解決或留作參考的xx件，占建議總數的xx%，比去年下降xx個百分點。從辦理態(tài)度滿意度來看，所有代表建議均為滿意以上評價。從辦理結果滿意度來看，代表很滿意的xx件，滿意的xx件，不滿意的xx件，其中不滿意的2件已交由承辦單位重新辦理。
二、辦理工作特點
去年縣人大常委會開發(fā)使用代表議案建議辦理平臺，代表建議的提出、交辦、答復等辦理流程可以通過網上或手機實現?？h政府及各承辦單位積極適應新形勢新變化，改進工作作風，完善代表建議辦理工作機制，專門研究，認真辦理，及時答復，積極回應代表和人民群眾關切，解決了一些人大代表和人民群眾關心的熱點、難點問題，代表建議辦理質量和效果有了明顯提升。
（一）領導重視，辦理機制更加順暢。縣政府辦公室專門印發(fā)了《關于做好2023年人大代表建議和政協提案辦理工作的通知》，進行了安排部署，對辦理責任、時限、程序、答復方式等提出了明確要求。多數承辦單位非常重視代表建議的辦理，及時召開會議進行研究安排，實行一把手親自抓、分管領導具體抓、責任科室分頭辦的辦理機制，及時研究解決辦理工作中存在的困難和問題，確保了建議辦理工作的有效推進。
篇九 仲裁委員會2023年度案件辦理情況報告
一、基本情況
辦案數量和標的額穩(wěn)步增長，全年共受理案件437起，標的額x.12億元，比去年同期分別增長xx%和x.7%，案件數量創(chuàng)歷史新高，受案數和標的額兩項指標上升到全省中等水平。辦案質量和效率不斷提高，全年審結案件400起，實際結案率xx.53%，其中審限內結案率xx.5%，調撤率xx.5%，案件審理綜合指標（結案率、審限內結案率和調撤率）在省內領先；當事人向市中級人民法院申請撤銷案件14起，尚未有一起被法院裁定撤銷或者不予執(zhí)行。
二、審理情況
1、調解結案情況。XX年以調解及撤回的方式結案的案件共286起，調撤率達71.5%，比去年上升x.9%，再創(chuàng)歷史新高。調解結案率較高的案件類型包括：物業(yè)服務合同糾紛，調撤率為xx.78%；拆遷安置補償協議糾紛，調撤率為xx%；買賣合同糾紛，調撤率為xx.78%；借款合同糾紛，調撤率xx.86%。
2、裁決結案情況。XX年以裁決方式結案的案件共111起。以裁決方式結案的主要案件類型包括：裝飾裝修合同糾紛，裁決率為xx.14%；商品房銷售合同糾紛，裁決率為xx.35%；建設工程施工合同糾紛，裁決率為44.44%；承攬合同糾紛，裁決率為xx.86%。相較去年而言，保險合同糾紛裁決率下降，商品房銷售合同糾紛裁決率上升，完成工作交付成果類型的合同糾紛（如承攬合同、建設工程施工合同等）仍屬于爭議較大的糾紛，裁決率較高。
3、案件審理周期。XX年度已結案件平均審理天數為119天。審理周期較短的案件類型為特許經營合同糾紛、商品房認購協議糾紛和聯銷合同糾紛，平均審理天數分別為19天、20天和28天。審理周期較長的為建設工程施工合同糾紛、裝飾裝修合同糾紛及租賃合同糾紛，平均審理天數分別為378.5天、233.14天和227.2天。
三、綜合分析
1、案件數量和標的額穩(wěn)步增長，案件審理全面提速。在XX年案件數量和標的額全面回升的基礎上，XX年本會受案數呈大幅增長態(tài)勢，案件審理的質效也進一步提高。全年度案件平均審理天數比XX年減少近xx天，審限內結案率比去年提高xx.2%，且未有案件被人民法院裁定撤銷或不予執(zhí)行。
2、案件類型更加豐富，新的糾紛類型不斷涌現。今年受理的案件類型高達xx種（XX年為36種），新出現的糾紛類型有商標權轉讓合同糾紛、建設用地使用權轉讓合同糾紛、特許經營合同糾紛以及倉儲合同糾紛等。案件按合同類型劃分涉及我市城鄉(xiāng)建設、房管、國土和金融等9個行政主管部門（詳見附表）。
3、加大調處力度，積極化解民生領域糾紛。今年本會受理了179起物業(yè)服務合同糾紛案，考慮到物業(yè)糾紛具有標的額較小、爭議瑣碎，但又涉及民生的特點，本會高度重視，實行著力在組庭前調解的辦法，絕大部分案件協調解決，得到當事人普遍贊譽，也擴大了仲裁的知名度和影響力。
4、XX年，本會在案件審理的質效方面取得了長足的進步，但仍存在流程管理不到位、部分類型案件審理周期較長、部分辦案環(huán)節(jié)（如鑒定）有待規(guī)范等不足，XX年擬通過進一步強化流程管理，規(guī)范辦案程序，加強仲裁隊伍培訓，努力再上新臺階。
篇十 信訪事項辦理情況報告格式
信訪事項辦理情況報告格式
一、文本格式
（一）標題：關于×××信訪事項的辦理情況報告
（二）正文：
第一部分：信訪事項的受理情況。包括：（1）收到信訪事項交辦函的日期、交辦機關的名稱及交辦編號。（2）交辦信訪事項的具體內容。（3）向信訪人送達受理告知單的時間和方式。
第二部分：信訪人基本情況及對信訪事項進行調查處理的基本過程。包括：（1）信訪人基本情況。（2）調查核實、會議研究、領導審批、確定處理意見等工作過程。
第三部分：對信訪事項的事實認定結論及處理意見。包括：（1）經核實認定的主要事實。（2）作出處理意見的法律、法規(guī)及政策依據。（3）處理意見。多個信訪事項的處理意見要逐一寫明。
第四部分：將信訪事項處理意見向信訪人進行答復的情況。包括：（1）書面答復意見的送達方式及日期。（2）信訪人對書面答復意見的態(tài)度。
（三）落款：包括信訪事項承辦單位名稱及日期，并加蓋單位公章。
二、有關要求
（一）信訪事項辦理情況報告要事實清楚、定性準確、用詞恰當、言簡意賅。
（二）信訪事項辦理情況報告須經信訪事項承辦單位的分管領導審核簽發(fā)，重大信訪事項必須經單位主要領導審核簽發(fā)，并在文頭標明。
（三）信訪事項辦理情況報告使用a4紙，文頭紙使用單位文件紙。落款加蓋單位公章，不能蓋單位內設處室章。
（四）信訪事項受理告知單、信訪事項答復意見書作為辦結報告的附件一并上報交辦機關。
（五）上級機關交辦的信訪事項，辦理情況報告抄送同級政府信訪工作機構。
(單位文件頭)
簽發(fā)人：
關于xx信訪事項辦理的情況匯報（參考格式）
xxx單位：
我x于x月x日收到xx轉來xxx信件，反映xxxx，要求政府調解。根據xxxx（交辦表信訪件和編號）通知要求，現將貴局交辦的信訪事項辦理情況匯報如下：
一、信訪人基本訴求：
。
二、辦理情況：
接到交辦信件后，我xx領導高度重視，xx親自xxx研究包案解決該信訪事項，xx黨委、政府非常重視，立即派出工作組和xx協同縣xxx局進行到實地調查處理，工作組通過處圍和該村（屯）基本情況進行詳細核查，現將調查結果如下：
通過對xxx的情況核實；核實xx等相關材料，調查組認為:（1）。（2）。（3）。
三、已采取的措施及效果
根據調查結論，工作組向xxx村（屯）群眾做了大量思想工作。告知村（屯）干部和群眾：（1）xxx。（2）xxx。通過對群眾的宣傳教育疏導，依法引導上訪群眾通過合法途徑表達訴求，目前群眾思想穩(wěn)定，沒有發(fā)現上訪的苗頭
附：1、xxx糾紛調查化解情況。
2、答復意見書送答證明材料等
廣西崇左市大新縣××鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府（章）
篇十一 行政審批事項辦理情況自查報告
要寫自查報告但是不會寫怎么辦?應該怎么寫比較好呢?下面，小編為大家分享行政審批事項辦理情況自查報告，希望對大家有所幫助!
按照xx州監(jiān)察局、州政府法制辦、州住建局的要求，行政審批中心對20xx年行政許可事項的辦理情況進行了認真的自查，現將情況匯報如下：
一、基本情況
(一)行政許可設定情況
目前，中心行政許可項目共11項，分別是：城市道路臨時占用許可;城市戶外廣告設置許可;城市建筑垃圾處置許可;臨時占用城市綠地許可;依附于城市道路建設各種管線、干線設施施工許可;城市道路臨時挖掘許可;特種車輛在城市道路上行駛許可;城市排水許可;城市橋梁上架設各類市政管線許可;古樹名木的遷移許可;砍伐城市樹木許可等。20xx年辦理行政許可 125件分別涉及到城市道路臨時占用;城市戶外廣告設置;城市建筑垃圾處置;城市道路臨時挖掘;城市排水許可等。所有的審批事項均有法律依據，而且每年報經法制辦審核。因此不存在違法違規(guī)設立審批事項、指定咨詢機構搞變相審批;自行設置前提條件等行為，對取消和調整的審批項目沒有實施審批。
(二)行政許可相應制度的建立情況
行政審批中心建立了相關的配套制度，確保行政許可工作的順利開展。
一是建立行政許可公開制度。對中心開展的11項行政許可事項的許可條件、辦理期限、受理部門、聯系電話等事項，在局行政審批中心、行政服務中心城管窗口都有公示，便于當事人了解、咨詢及辦理。
二是理順行政許可辦理流程。針對辦理行政許可的實際情況，專門對許可事項受理、審查、決定、送達等相關程序做出具體規(guī)定，由于城管的審批事項要靠我們的執(zhí)法隊員上街巡查督促，我們的對象才來辦理。我們專門組建了兩個執(zhí)法中隊目的是理順審批秩序、規(guī)范審批行為，不讓審批事項流失。明確了行政許可受理科室、辦理科室、分管領導的職責和辦理期限，有效避免了因職責交叉，期限不明造成的推諉和效率低下。
三是統(tǒng)一行政許可文書。為保證行政許可辦理質量，制定了規(guī)范的行政許可格式文書，對窗口工作人員和承辦行政許可事項的業(yè)務人員重點進行了行政許可格式文書使用的培訓，確保行政許可的規(guī)范運作。
四是便民制度。按照轉變管理職能，提高服務效能提出的便民、高效、優(yōu)質的辦理原則，將所有行政許可統(tǒng)一設在市行政服務中心城管窗口集中辦理。將所有行政許可事項、法律法規(guī)依據、辦理流程、行政許可文書匯編成冊，放置在
行政許可受理場所，便于當事人了解，查詢。由于城管行政審批項目具有特殊性，所有的項目必須經執(zhí)法人員進行現場勘查才能據實寫出意見，才能為是否予以審批提供依據。為了不讓相對人兩頭跑，由執(zhí)法隊員將審查合格符合要件的資料交由科室及領導審簽后，拿到行政服務中心辦理相關證件，然后通知相對人領取證件。并且證件辦理不超過一個工作日。總體要求是按照《窗口受理辦法》的相關規(guī)定執(zhí)行，全面落實《公開承諾制》、《首問責任制》、《一次性告知制》、《一周辦結制》、《責任追究制》。
(三)行政許可收費情況
行政許可項目收費嚴格按照國家物價局、財政部的有關規(guī)定執(zhí)行，若有收費的行政許可項目，所收費用全部按規(guī)定的標準執(zhí)行，由窗口開具繳費通知單，辦證對象憑通知單到駐市行政服務大廳的郵政銀行繳費，然后憑收據辦理證件。對行政許可相對人均無償提供行政許可申請書等格式文本，更不存在對被許可人進行監(jiān)督檢查收取費用的情況。對符合文件規(guī)定的相關減免條件的，經審查資料齊全，按照條款予以減免，沒有優(yōu)親厚友、隨意表態(tài)的現象發(fā)生。沒有收錢不開票、開票不規(guī)范的現象發(fā)生。
(四)加強對行政許可的監(jiān)督檢查
為規(guī)范工作人員的行政行為，從源頭上遏制行政過錯現象，制定了《行政許可制度》，明確規(guī)定工作人員辦理行政
許可事項職能職責，中心建立了“巡查日志”，對每一次上街巡查情況、辦理情況、收費情況予以登記，便于隨時掌握行政許可事項的辦理動態(tài)。若辦理行政許可工作人員和有關責任人員違法實施行政許可，給當事人的合法權益造成損害并引起國家賠償的，責令有故意或者重大過失的承辦人員承擔部分或者全部賠償費用，并作出相應的處理。到目前為止，未發(fā)現行政許可辦理人員在行政許可中有違法違紀行為。同時做到了審批與監(jiān)管兩不誤、兩促進。
二、存在問題和下一步打算
根據上級要求，對行政許可實施情況認真進行了自查，主要存在以下不足：一是審批與管理還不是十分的協調，有待于進一步完善相應的管理機制。二是行政許可受理方式還需進一步完善和創(chuàng)新。由于城管許可業(yè)務是需要執(zhí)法隊員前去督促，相對人才會來辦理，而且所有審批事項都需要外勤執(zhí)法隊員前去現場踏勘，才能據實填寫意見為是否予以審批提供依據。所以如何減輕審批工作的實際工作量還是一個值得改進的課題。三是工作人員業(yè)務素質還有待提高。四是資料收集不夠完整，比如相對人的身份證復印件、工商營業(yè)執(zhí)照、收費發(fā)票的復印件等資料沒有收集并歸檔。
針對自查中發(fā)現的問題，中心已經著手從以下幾方面進行整改，并對今后做好行政許可工作提出了具體措施：一是加大城管行政審批業(yè)務的宣傳力度，拓寬服務領域，不讓審
批事項流失。二是通過正面工作與樹立反面典型相結合的辦法，讓行政相對人主動到城管窗口辦理相關許可業(yè)務。三是進一步做好行政許可辦事人員的培訓、考核工作，提高業(yè)務素質和服務水平，做到優(yōu)質高效服務當事人。 四是完善相關資料。
下一步我們將按照上級的要求和部署，繼續(xù)深入改進工作作風，提高管理效能，認真組織11項行政許可各環(huán)節(jié)的落實和運作，全面規(guī)范行政許可事項的受理、審批。不斷總結經驗找差距，實事求是地加以改進。同時將加強實施行政許可過程的監(jiān)督檢查，督促受理和辦理窗口工作人員嚴格依法辦理行政許可事項，促進依法行政工作的深入開展。
