商務(wù)年度報(bào)告9篇

篇一 市商務(wù)局副局長(zhǎng)（分管物流園區(qū)）2023年度述職述廉報(bào)告

XX年，我在局黨委領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞局年初確定的工作思路、目標(biāo)任務(wù)，按照自己的分工職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管處室的同志一道，努力做好各項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)的思想建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、勤政廉政等方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、政治思想建設(shè)方面

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“xxxx”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在政治上、思想上同黨中央保持高度一致，堅(jiān)定共產(chǎn)主義和中國(guó)特色社會(huì)主義信念，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新文化，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，不斷提高理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平，在實(shí)際工作中提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。堅(jiān)持民主集中制、自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨委集體決議，不搞口是心非、撥弄事非，敢于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，光明磊落，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)同志們一道工作，深入開(kāi)展調(diào)查研究，及時(shí)幫助解決基層反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，嚴(yán)格要求自己，吃苦在前、享樂(lè)在后，開(kāi)拓進(jìn)取，知難而上，為黨的事業(yè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)盡心竭力，努力工作。

二、業(yè)務(wù)工作方面

1、物流園區(qū)建設(shè)初具規(guī)模。截至目前，物流園區(qū)建設(shè)開(kāi)局良好，在10平方公里的范圍內(nèi)，已有香江物流、澳柯瑪物流、保稅中心、國(guó)家糧庫(kù)、圖書(shū)配送中心等多個(gè)物流項(xiàng)目入住，投資額達(dá)70億多元，園區(qū)范圍內(nèi)已基本布滿。航空港物流園區(qū)已有多家國(guó)際貨代公司入駐。7000平方米的貨運(yùn)停機(jī)坪已建成。11個(gè)物流中心所依托的商品交易市場(chǎng)都在不斷的進(jìn)行升級(jí)改造，逐步向現(xiàn)代物流方向發(fā)展。配送中心發(fā)展迅速。丹尼斯物流中心為丹尼斯河南省內(nèi)各地賣(mài)場(chǎng)及全日鮮便利超市提供商品的存儲(chǔ)、配送服務(wù)，可同時(shí)滿足30家大賣(mài)場(chǎng)、200家便利店之需求，配送距離半徑可達(dá)300公里范圍。庫(kù)內(nèi)設(shè)9米高六層重型立體貨架1622組，配備標(biāo)準(zhǔn)托盤(pán)位9732個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)商品存儲(chǔ)量可達(dá)400000件。思達(dá)配送中心位于新鄭市龍湖鎮(zhèn)，毗鄰107國(guó)道，占地面積50畝，倉(cāng)儲(chǔ)面積24572平方米，其中標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)20500平方米，低溫庫(kù)4000平方米。標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)全部采用高位貨架自動(dòng)化叉車(chē)作業(yè)，車(chē)配送能力30億元，可同時(shí)為500家超市提供配貨服務(wù)，配送額5.74億元。

2、物流基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完備。的交通樞紐地位造就了規(guī)模龐大、設(shè)施先進(jìn)的運(yùn)輸集散配套設(shè)施。北鐵路編組站是亞洲規(guī)模最大的列車(chē)編組站。具有為冷藏車(chē)加冰補(bǔ)鹽、機(jī)械保溫車(chē)加油補(bǔ)水、鮮活車(chē)上水等保障能力，編組管理全部實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)控制和電氣化作業(yè)。鐵路東站是中國(guó)最大的零擔(dān)貨物中轉(zhuǎn)站，年貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量占全國(guó)的十分之一，這里還是新亞歐大陸橋中國(guó)境內(nèi)最大的集裝箱貨場(chǎng)。共擁有鐵路一類(lèi)、二類(lèi)口岸各1個(gè)，航空一類(lèi)口岸和公路二類(lèi)口岸各1個(gè)，貨運(yùn)在可聯(lián)檢封關(guān)直達(dá)國(guó)外。還擁有規(guī)模龐大的倉(cāng)儲(chǔ)建筑設(shè)施500多萬(wàn)平方米，數(shù)十條專(zhuān)用鐵路線，以及國(guó)內(nèi)外駐鄭倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)1000多家。完備的物流集散設(shè)施為發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)提供了得天獨(dú)厚的條件。

3、物流企業(yè)發(fā)展取得新突破。在落實(shí)規(guī)劃建設(shè)的同時(shí)，我市重點(diǎn)物流企業(yè)也在迅速成長(zhǎng)，4a級(jí)綜合物流企業(yè)7家，3a級(jí)綜合物流企業(yè)2家，2a級(jí)綜合物流企業(yè)1家。同時(shí)，大量的國(guó)內(nèi)外物流企業(yè)開(kāi)始關(guān)注，深基地、浙江傳化、新加坡太古公司先后到考察，商談投資興建物流園區(qū)，開(kāi)展物流業(yè)務(wù)。青島澳柯瑪、北京林德國(guó)際化運(yùn)代理公司，中外運(yùn)敦豪、聯(lián)邦快遞補(bǔ)、聯(lián)合包裹、tnt等國(guó)內(nèi)外知名物流企業(yè)先后在設(shè)立分公司和辦事處。英國(guó)mk航空公司、約旦皇家航空公司、烏干達(dá)das貨運(yùn)航空公司、阿聯(lián)酋聯(lián)合航空公司等國(guó)外航空公司現(xiàn)已成功開(kāi)通至中東、北非、德國(guó)、法國(guó)等國(guó)際貨運(yùn)航線，鐵路口岸成功開(kāi)通了至青島、連云港的貨運(yùn)專(zhuān)列。我市公路港、鐵路港、航空港、信息港“四位一體”的物流體系日臻完善。

4、組織編制現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)做好國(guó)際物流中心規(guī)劃工作的指示精神，我們采用國(guó)際招標(biāo)的形式，委托羅蘭&8226;貝格國(guó)際管理咨詢(xún)公司、科爾尼（上海）企業(yè)咨詢(xún)有限公司開(kāi)展《國(guó)際物流中心戰(zhàn)略暨規(guī)劃布局》咨詢(xún)服務(wù)，為市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略定位研究和編制發(fā)展規(guī)劃。

新規(guī)劃的國(guó)際物流中心位于國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)以南，新鄭航空港區(qū)以北，京珠高速以東，規(guī)劃面積85平方公里。根據(jù)新規(guī)劃，未來(lái)物流業(yè)將按三個(gè)階段建設(shè)發(fā)展。XX—2015年為起飛階段，以?xún)?nèi)陸港建設(shè)為核心，兼顧區(qū)域物流和本地配送，初步建立起以海鐵聯(lián)運(yùn)為基礎(chǔ)、航空貨運(yùn)為補(bǔ)充，以集裝箱運(yùn)輸為核心競(jìng)爭(zhēng)力、輻射中西部的區(qū)域分撥中心，輻射中原城市群的地本配送中心。2016—2020年為提升階段，以提升服務(wù)水平和延伸服務(wù)空間為核心，大力發(fā)展航空與公鐵聯(lián)運(yùn)，建立起以綜合聯(lián)運(yùn)為基礎(chǔ)，以物流企業(yè)總部基地為核心競(jìng)爭(zhēng)力的中西部領(lǐng)先的綜合型國(guó)際物充中心，具備國(guó)際影響力的航空貨運(yùn)基地之一。成為中西部領(lǐng)先的綜合型內(nèi)陸港，輻射全國(guó)的區(qū)域分撥中心，輻射河南省及周邊部分地區(qū)的配送中心。2021—2030年為成型階段，以推進(jìn)物流服務(wù)全球化能力為核心，建立起以中國(guó)高端產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)市場(chǎng)物流需求為基礎(chǔ)，以供應(yīng)鏈管理為核心競(jìng)爭(zhēng)力的全球領(lǐng)先現(xiàn)代物流中心。成為中國(guó)中高端工業(yè)制成品的全球分撥中心之一、中國(guó)進(jìn)口消費(fèi)品分撥中心之一、全球航空貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵樞紐之一。

在總體發(fā)展目標(biāo)框架下，將建設(shè)國(guó)際一流的物流及基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)，包括物流運(yùn)營(yíng)設(shè)施和交通基礎(chǔ)設(shè)施。以國(guó)際物流園區(qū)和空港物流園區(qū)為一級(jí)節(jié)點(diǎn)，重點(diǎn)覆蓋國(guó)際物流和區(qū)域物流中心節(jié)點(diǎn)的職能。西部物流園區(qū)作為大宗重載貨物及其相關(guān)工業(yè)的物流支撐平臺(tái)。以南部和北部?jī)蓚€(gè)物流服務(wù)園區(qū)作為服務(wù)市及周邊地區(qū)的分撥和配送職能的功能區(qū)。充分利用現(xiàn)有物流中心，通過(guò)遷建、商貿(mào)與物流分離逐步淘汰的方式將其升級(jí)改造為商貿(mào)節(jié)點(diǎn)和服務(wù)“最后一公里”的物流服務(wù)實(shí)體。在國(guó)際物流園區(qū)建立兩個(gè)以集裝箱中心站、兩個(gè)公路物流港、一個(gè)綜合保稅港區(qū)為核心的物流基礎(chǔ)設(shè)施。在空港物流園區(qū)建立一個(gè)空鐵聯(lián)運(yùn)貨站、一個(gè)公路物流港、一個(gè)綜合保稅區(qū)為核心的物流基礎(chǔ)設(shè)施。西部物流園區(qū)則預(yù)留和建設(shè)西部鐵路貨運(yùn)站和公路物流港各一個(gè)。為了使得這些物流設(shè)施間形成通暢高效的互聯(lián)，市建立連接北部物流服務(wù)區(qū)，貫通四港，抵達(dá)南部物流服務(wù)區(qū)的環(huán)城鐵路貨運(yùn)專(zhuān)線，并將鐵路專(zhuān)用線引入國(guó)際物流園區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)和鄭汴產(chǎn)業(yè)帶等核心產(chǎn)業(yè)區(qū)。同時(shí)，規(guī)劃良好的路網(wǎng)結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步完善各物流結(jié)點(diǎn)間的互聯(lián)互通，最終形成國(guó)際領(lǐng)先、分工明確、便捷通達(dá)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的新型國(guó)際化物流體系。

5、承接“第七屆中國(guó)物流企業(yè)家論壇暨XX中國(guó)物流企業(yè)年會(huì)”在成功召開(kāi)，國(guó)內(nèi)外大型物流企業(yè)、物流協(xié)會(huì)、政府相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、高等院校、科研院所的專(zhuān)家學(xué)者共600多人出席會(huì)議，會(huì)上，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)陸江會(huì)長(zhǎng)、河南省委常委、市委書(shū)記王文超分別致詞，市長(zhǎng)趙建才對(duì)物流業(yè)發(fā)展作了主題發(fā)言，本屆大會(huì)的成功舉辦，對(duì)于進(jìn)一步宣傳、推動(dòng)物流業(yè)發(fā)展起到了積極的作用，在國(guó)內(nèi)外物流業(yè)界擴(kuò)大了的影響，不少?lài)?guó)內(nèi)外物流業(yè)代表達(dá)成了投資、問(wèn)鼎中原的初步意向。

三、廉政建設(shè)方面

認(rèn)真履行廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任制工作做到親自部署、親自過(guò)問(wèn)、親自協(xié)調(diào)、親自督辦；自覺(jué)管好身邊工作人員、分管處室人員，在自己職責(zé)范圍內(nèi)沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違法案件。在勤政廉政方面，發(fā)揮先鋒表率作用，個(gè)人品行正派高尚，正確行使手中權(quán)力，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)利用分管工作、手中權(quán)力向下級(jí)吃、拿、卡、要等情況，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)黨紀(jì)政紀(jì)，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，辦事公開(kāi)透明，程序合法規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行講黨性、重品行、作表率、實(shí)事求是、公道正派，住房及乘坐公務(wù)用車(chē)沒(méi)有超標(biāo)；沒(méi)有發(fā)生過(guò)收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證等情況；沒(méi)有用公款大吃大喝及參與高消費(fèi)活動(dòng)情況；沒(méi)有在企業(yè)兼職、領(lǐng)取報(bào)酬的情況；年度內(nèi)沒(méi)有個(gè)人出國(guó)情況；年內(nèi)沒(méi)有操辦婚喪喜慶事宜。

回顧總結(jié)過(guò)去的一年，雖然為我市商務(wù)事業(yè)作了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但對(duì)照檢查自己，還存在許多缺點(diǎn)和不足，一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，政治理論水平不高；二是對(duì)商務(wù)工作還比較生疏，處理還有些顧此失彼；三是忙于事務(wù)性工作較多，深入基層開(kāi)展調(diào)查研究不夠，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中加以克服改正，不斷地鍛煉提高自己，在新的一年里按照市委、市政府、商務(wù)局黨委的工作部署，身體力行，努力工作。

以上是個(gè)人的述職述廉報(bào)告，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

篇二 商務(wù)局2023年度商貿(mào)業(yè)節(jié)能減排自查報(bào)告

今年來(lái)，我局圍繞xx市XX年節(jié)能工作要點(diǎn)，結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際，指導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，建立節(jié)能降耗長(zhǎng)效機(jī)制，開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng)，使全市商貿(mào)領(lǐng)域節(jié)能降耗工作不斷深入開(kāi)展，較好的完成了年度節(jié)能目標(biāo)任務(wù)。對(duì)照市政府節(jié)能減排工作要求，自評(píng)分值為95分?，F(xiàn)將一年來(lái)節(jié)能減排工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、建立保障體系

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)是做好節(jié)能減排工作的關(guān)鍵。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)節(jié)能減排高度重視，多次召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究商貿(mào)系統(tǒng)節(jié)能工作的思路、實(shí)施方案和落實(shí)措施。專(zhuān)門(mén)成立了由蒿芒喜局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的xx市商貿(mào)行業(yè)節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為了保證節(jié)能減排工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，堅(jiān)持“總體設(shè)計(jì)、集中管理、分頭實(shí)施”的工作原則，領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)由各分管副局長(zhǎng)擔(dān)任，有關(guān)處室處長(zhǎng)為成員，統(tǒng)一負(fù)責(zé)全行業(yè)節(jié)能工作的組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)。同時(shí)，指導(dǎo)各區(qū)縣成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作。

二、強(qiáng)化宣傳教育、提高思想認(rèn)識(shí)

我們把宣傳《節(jié)約能源法》和節(jié)能知識(shí)作為推進(jìn)節(jié)能減排工作的首要任務(wù)來(lái)抓，指導(dǎo)各商貿(mào)企業(yè)利用晨會(huì)、例會(huì)、廣播、展板、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等多種形式大力宣傳節(jié)能降耗，普及節(jié)能減排知識(shí)，宣傳先進(jìn)典型，使《節(jié)能法》和節(jié)能意識(shí)深入人心。

3月份，我局組織商貿(mào)企業(yè)180余人開(kāi)展了植樹(shù)活動(dòng)，宣傳發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，打造低碳城市的理念；4月份與xx晚報(bào)聯(lián)合在南大明宮建材家居城廣場(chǎng)舉辦了的xx首屆綠色家電美居消費(fèi)節(jié)，以“發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，打造低碳城市”為主題，展示展銷(xiāo)新型節(jié)能環(huán)保家電、美居產(chǎn)品500多種?，F(xiàn)場(chǎng)還組織專(zhuān)家向消費(fèi)者解答綠色產(chǎn)品消費(fèi)相關(guān)政策，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立“節(jié)能、環(huán)保、低碳”消費(fèi)理念。結(jié)合四城聯(lián)創(chuàng)工作，我局發(fā)布了節(jié)能行動(dòng)倡議書(shū)，向全市商務(wù)系統(tǒng)各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，全體員工發(fā)出節(jié)能行動(dòng)倡議。從強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)，加快形成節(jié)約型的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，加強(qiáng)節(jié)能日常宣傳，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，鼓勵(lì)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)等五個(gè)方面來(lái)推進(jìn)節(jié)能減排環(huán)保工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

三、分類(lèi)指導(dǎo)推進(jìn)、節(jié)能成效顯著

（一）扎實(shí)做好零售業(yè)節(jié)能減排工作。XX年，我市各商業(yè)企業(yè)加大節(jié)能技術(shù)資金投入、分別在節(jié)能設(shè)備、技術(shù)應(yīng)用以及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公區(qū)域的照明、空調(diào)、電梯等方面采取了多種措施，節(jié)能效果明顯。民生集團(tuán)解放路店采用合同能源管理模式投資398萬(wàn)元進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)節(jié)電改造項(xiàng)目。實(shí)現(xiàn)空調(diào)系統(tǒng)的全自動(dòng)智能節(jié)能控制，主機(jī)系統(tǒng)和水系統(tǒng)電機(jī)全年平均節(jié)電率不低于25%，全年節(jié)電100余萬(wàn)度。投資20萬(wàn)元將大堂霓虹燈改造為led燈具，年節(jié)省電費(fèi)18萬(wàn)元；民生西大街店投資62萬(wàn)元，對(duì)各樓層分別安裝節(jié)電機(jī)，對(duì)照明系統(tǒng)進(jìn)行綜合調(diào)節(jié)，節(jié)約用電，降低電費(fèi)開(kāi)支，節(jié)電率在15%—20%；陜西中大國(guó)際有限公司投資90萬(wàn)，采用華成節(jié)電設(shè)備，對(duì)水、空調(diào)、踏步電梯全部采用變頻技術(shù)，年節(jié)約用電20萬(wàn)度；麥德龍xx雁塔商場(chǎng)采用智能控電系統(tǒng)；沃爾瑪超市加大節(jié)能器材的投入，空調(diào)冷柜和照明等全部由總部統(tǒng)一管理，使用國(guó)內(nèi)先進(jìn)節(jié)能燈具，部分貨柜和區(qū)域照明更換為led燈；國(guó)美電器、華潤(rùn)萬(wàn)家、蘇寧電器等實(shí)行總部對(duì)各分店下達(dá)用電用水內(nèi)控指標(biāo)，進(jìn)行考核，并建立內(nèi)部量化考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，來(lái)保證節(jié)能工作的深入開(kāi)展。市冰峰汽水廠去年投資200多萬(wàn)元，建立了目前國(guó)內(nèi)同行業(yè)中具有領(lǐng)先地位的污水處理系統(tǒng)，目前已經(jīng)投入使用，日處理量為360噸。其中200噸可達(dá)到《城市污水再生利用——城市雜用水水質(zhì)》gb/t18920－XX凈化標(biāo)準(zhǔn)，可重新回收利用，另外160噸符合一級(jí)排放標(biāo)準(zhǔn)，可以安全排放。市釀造公司和市方欣公司改造污水處理設(shè)備后，效果明顯，排污費(fèi)用大幅度降低，年減少繳納排污費(fèi)用40多萬(wàn)元。節(jié)能行動(dòng)的開(kāi)展、節(jié)能產(chǎn)品及新技術(shù)的應(yīng)用，使得我市各大商貿(mào)流通企業(yè)能耗明顯降低。

（二）餐飲行業(yè)節(jié)能成效明顯。餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)中水的用量較大，為節(jié)約能源，我市各大餐飲企業(yè)普遍采用了感應(yīng)式水龍頭，杜絕了長(zhǎng)流水現(xiàn)象。大部分餐飲企業(yè)配備了自動(dòng)洗碗機(jī)等設(shè)備，提高了清洗效果及衛(wèi)生質(zhì)量，并大大減少了用水量。xx飯莊積極采取節(jié)水措施，通過(guò)控制水壓、更換改造節(jié)能水箱、節(jié)水馬桶、加強(qiáng)節(jié)水宣傳，全年用水7300噸，比上年節(jié)約10%，收效顯著；秋林公司要求員工不得使用長(zhǎng)流水，拖地必須帶盆用水，每年可節(jié)水50噸左右；古都華天早餐工程有限公司通過(guò)節(jié)水改造，杜絕“跑、冒、滴、漏”浪費(fèi)水的現(xiàn)象，采用蓄水池來(lái)循環(huán)用水，回收廚房漂洗及食品冷卻水以再次使用，如沖洗廁所、沖洗汽車(chē)、噴灑道路、綠化等；部分洗浴行業(yè)投入資金對(duì)冷卻塔進(jìn)行了改造，將冷卻塔的熱水引入水箱供洗浴使用，節(jié)約了大量水資源。陜西君豪娛樂(lè)有限公司水之韻洗浴中心采用全國(guó)領(lǐng)先的智能節(jié)水系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)水的自動(dòng)凈化、加熱，有效提高水利用率，平均節(jié)水提高9%，節(jié)約了大量水資源。

（三）認(rèn)真做好煤炭、再生資源市場(chǎng)監(jiān)管。大力推進(jìn)煤場(chǎng)規(guī)范化、回收站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。除要求煤場(chǎng)圍墻加高外，還要求企業(yè)多植樹(shù)，配備灑水車(chē)。對(duì)易產(chǎn)生揚(yáng)塵的提前做好預(yù)防，已建成防風(fēng)抑塵網(wǎng)和噴灑設(shè)施的要確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)施未到位的要加快建設(shè)，盡快投入使用。露天推放的煤炭必須采取覆蓋并進(jìn)行噴淋防塵，市場(chǎng)出入口道路必須硬化，沖洗設(shè)施到位，駛出的煤炭運(yùn)輸車(chē)輛不得污染路面。加工生產(chǎn)企業(yè)要嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的二次污染，粉煤機(jī)要配備防塵設(shè)施。今年先后出動(dòng)40多臺(tái)次車(chē)輛，100多人次對(duì)全市煤炭污染治理進(jìn)行了大檢查，共對(duì)11家企業(yè)下發(fā)了整改通知書(shū)。配合有關(guān)部門(mén)拆除了存在環(huán)境污染問(wèn)題的長(zhǎng)安區(qū)超強(qiáng)煤炭有限公司、陜西綠洲能源有限責(zé)任公司煤場(chǎng)，目前繞城高速內(nèi)和距繞城高速外不足一公里的煤場(chǎng)，己從11家減少到6家。在長(zhǎng)安、灞橋建設(shè)了2個(gè)150畝以上的大型煤炭交易市場(chǎng)，配備完善的環(huán)保設(shè)施，逐步淘汰小型污染嚴(yán)重的煤炭交易市場(chǎng)。支持xx鑫盛能源物資有限公司建設(shè)密閉式鋼架結(jié)構(gòu)儲(chǔ)煤大棚，徹底解決了該煤場(chǎng)的揚(yáng)塵污染問(wèn)題。

組織相關(guān)部門(mén)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部再生資源回收站進(jìn)行摸排，掌握一手資料，重點(diǎn)進(jìn)行整治查處。共出動(dòng)車(chē)輛50多臺(tái)次，檢查人員140余人次，對(duì)近百家企業(yè)進(jìn)行了檢查，累計(jì)下發(fā)整改通知書(shū)30余份。對(duì)不符合回收站點(diǎn)設(shè)置規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)手續(xù)不全、衛(wèi)生差的5家回收企業(yè)依法進(jìn)行取締，有效地改善了回收站臟亂差現(xiàn)象。積極開(kāi)展整治范圍內(nèi)回收站的規(guī)范工作，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，堅(jiān)決杜絕焚燒廢舊物料現(xiàn)象，達(dá)到貨物堆放整齊，環(huán)境衛(wèi)生明顯得到改善，交易井然有序。6月21日，市人大常委會(huì)副主任蘆猛虎帶領(lǐng)市環(huán)保局、市四城聯(lián)創(chuàng)辦公室、市城中村和城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境安全集中整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室等相關(guān)部門(mén)，對(duì)我市煤場(chǎng)揚(yáng)塵污染治理工作進(jìn)行了檢查，對(duì)我局煤炭行業(yè)揚(yáng)塵污染治理工作給予了充分肯定。

（四）切實(shí)做好報(bào)廢汽車(chē)回收拆解企業(yè)環(huán)境工作監(jiān)管

按照《報(bào)廢汽車(chē)回收管理辦法》和《報(bào)廢機(jī)動(dòng)車(chē)拆解技術(shù)規(guī)范》對(duì)全市兩家報(bào)廢汽車(chē)回收拆解企業(yè)的拆借場(chǎng)地，拆解車(chē)間、報(bào)廢汽車(chē)存儲(chǔ)場(chǎng)地環(huán)境進(jìn)行了全面檢查。重點(diǎn)檢查報(bào)廢汽車(chē)拆解過(guò)程中制冷劑回收、廢液體分類(lèi)設(shè)備設(shè)施配備，并對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)指出責(zé)令企業(yè)限期整改。要求報(bào)廢汽車(chē)回收拆解企業(yè)的作業(yè)程序必須嚴(yán)格遵循環(huán)保和循環(huán)利用的原則，將報(bào)廢汽車(chē)廢油、廢液體分類(lèi)、分罐存儲(chǔ)，嚴(yán)格按照規(guī)范操作，防止廢油、廢液體滲漏地面污染環(huán)境。特別是報(bào)廢機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛在拆解過(guò)程中報(bào)廢的制冷劑用環(huán)保部門(mén)規(guī)定的容器存儲(chǔ)，規(guī)范登記，并交給專(zhuān)門(mén)的制冷劑回收機(jī)構(gòu)回收利用，堅(jiān)決杜絕制冷劑直接排入大氣層。

（五）認(rèn)真督促屠宰企業(yè)開(kāi)展污染物治理設(shè)施建設(shè)

今年，我局將屠宰企業(yè)環(huán)保要求納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可、評(píng)級(jí)考核指標(biāo)體系。成立了以市定辦、市環(huán)保等為成員單位的xx市生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)審核換證工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在年檢審核工作中，按照《生豬屠宰管理?xiàng)l例》規(guī)定，屠宰企業(yè)首先要符合環(huán)保要求，完善環(huán)評(píng)手續(xù)，并建設(shè)污水處理設(shè)施，達(dá)標(biāo)排放。對(duì)于審核不達(dá)標(biāo)的不予換證。為加強(qiáng)生豬屠宰行業(yè)環(huán)境監(jiān)管，我局按照《肉類(lèi)加工工業(yè)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》督促屠宰企業(yè)開(kāi)展污染物治理設(shè)施建設(shè)，確保治理后污染物達(dá)標(biāo)排放。目前已有xx市周至富仁軍海屠宰場(chǎng)、xx市純香肉制品有限公司兩家企業(yè)投資建設(shè)沼氣池，利用新鮮牲畜糞便、屠宰污水及生活污水，經(jīng)集中收集處理后進(jìn)入沼氣池，不外排，為屠宰加工業(yè)主提供了潔凈能源，也降低了屠宰加工成本。

四、配合有關(guān)部門(mén)、推進(jìn)節(jié)能工作

一是做好迎接市人大對(duì)全市商務(wù)行業(yè)節(jié)約能源法貫徹實(shí)施工作的檢查。5月27日，市人大常委會(huì)副主任蘆猛虎帶領(lǐng)市人大常委會(huì)部分委員、代表對(duì)我市商貿(mào)行業(yè)貫徹實(shí)施《節(jié)約能源法》工作情況進(jìn)行檢查。市政府副秘書(shū)長(zhǎng)李德省陪同檢查。蘆主任對(duì)我局節(jié)能減排工作給予充分肯定。

二是配合市節(jié)能辦做好全國(guó)人大常委會(huì)清潔生產(chǎn)促進(jìn)法執(zhí)法檢查組對(duì)我市清潔生產(chǎn)促進(jìn)法的貫徹實(shí)施情況。參加了由市節(jié)能辦在大雁塔廣場(chǎng)舉辦的xx市節(jié)能宣傳周，并制造了商貿(mào)系統(tǒng)節(jié)能宣傳展板。參加xx市低碳城市建設(shè)暨《xx市十二五節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》編制座談會(huì)。對(duì)xx市十二五能源發(fā)展規(guī)劃草案提出意見(jiàn)。根據(jù)市節(jié)能辦安排，對(duì)市人大檢查節(jié)約能源法實(shí)施情況報(bào)告中的提出的問(wèn)題和建議，結(jié)合商貿(mào)系統(tǒng)實(shí)際進(jìn)行整改落實(shí)。

三是根據(jù)市政府《關(guān)于采取有力措施確保完成xxx節(jié)能目標(biāo)任務(wù)的通知》精神，與市工信委、市節(jié)能監(jiān)察中心對(duì)商場(chǎng)超市空調(diào)溫度設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)大檢查。檢查了華潤(rùn)萬(wàn)家、沃爾瑪、世紀(jì)金花等12家商場(chǎng)超市進(jìn)，未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)情況。

四是對(duì)我市零售業(yè)節(jié)能情況進(jìn)行調(diào)查進(jìn)行調(diào)研，組織國(guó)美電器等企業(yè)參加了11月5—7日在曲江舉辦的XX年第三屆節(jié)能減排博覽會(huì)。組織企業(yè)參加了XX年地球一小時(shí)活動(dòng)。對(duì)XX年xx市高效照明產(chǎn)品進(jìn)行推廣，引導(dǎo)商場(chǎng)超市在使用、銷(xiāo)售政府招標(biāo)節(jié)能燈來(lái)享受相應(yīng)的政策補(bǔ)貼。

五是由我局牽頭，與市發(fā)改委、環(huán)保局等9部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了xx市家電以舊換新工作。截止12月27日，銷(xiāo)售電腦、冰箱、電視、洗衣機(jī)、空調(diào)等新家電78926臺(tái)，回收舊家電80261臺(tái)。有效地?cái)U(kuò)大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，鼓勵(lì)和支持節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品的消費(fèi)，有效的方法推進(jìn)節(jié)能和環(huán)保產(chǎn)品走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，也推動(dòng)了我市家電產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代。

五、存在的問(wèn)題以及下一步工作

我們?cè)谕七M(jìn)商貿(mào)節(jié)能減排工作中，還存在一些困難和問(wèn)題。一是商貿(mào)領(lǐng)域節(jié)能降耗點(diǎn)多面廣工作量大，且商貿(mào)企業(yè)多為民營(yíng)和外資企業(yè)，主管部門(mén)缺乏有效手段和必要工作經(jīng)費(fèi)，商業(yè)節(jié)能工作中缺乏明確的法律、法規(guī)及政策，難以有效實(shí)施此項(xiàng)工作。二是商業(yè)節(jié)能資金沒(méi)有保障，工作開(kāi)展難度大。因沒(méi)有必要的專(zhuān)項(xiàng)資金，無(wú)法對(duì)商業(yè)節(jié)能工作開(kāi)展較好的企業(yè)進(jìn)行有效獎(jiǎng)勵(lì)。節(jié)能技術(shù)改造和節(jié)能產(chǎn)品利用投入大、回收期長(zhǎng)，很多企業(yè)沒(méi)有能力承擔(dān)，對(duì)企業(yè)的一些好的做法及措施無(wú)法進(jìn)行大范圍推廣。三是節(jié)能技術(shù)和節(jié)能產(chǎn)品多，科技含量高、更新?lián)Q代快，很多從事節(jié)能降耗工作人員不能及時(shí)了解掌握信息。

下一步，我局將根據(jù)xx市十二五節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《節(jié)約能源法》，加大開(kāi)展節(jié)能宣傳活動(dòng)的力度，積極引導(dǎo)商業(yè)節(jié)能減排，建立節(jié)能降耗長(zhǎng)效機(jī)制，以推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

二〇一〇年十二月二十八日

篇三 2023年度商務(wù)環(huán)境調(diào)查報(bào)告

我們的會(huì)員企業(yè)了解并能夠感受到中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)層在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)平衡和實(shí)施改革中所面臨的各種問(wèn)題的復(fù)雜性和困難程度。然而，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷完善的過(guò)程中，我們?cè)?023年及之后的日子將會(huì)任重而道遠(yuǎn)。吉莫曼補(bǔ)充說(shuō)。

中華工商時(shí)報(bào)記者注意到，就在該報(bào)告發(fā)布的頭一天，國(guó)家發(fā)展改革委宣布，針對(duì)高通公司濫用市場(chǎng)支配地位實(shí)施排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的壟斷行為依法作出處理，責(zé)令高通公司停止相關(guān)違法行為，處2023年度在我國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售額8%的罰款，計(jì)60.88億元。

中國(guó)市場(chǎng)目前正處在一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，因此，與之有利益關(guān)系的企業(yè)需要決定是否留在中國(guó)繼續(xù)發(fā)展和投資，或者優(yōu)先選擇其他增長(zhǎng)機(jī)遇。貝恩全球合伙人及本報(bào)告合著者石教立(stephen shih)說(shuō)，決定在中國(guó)繼續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)的企業(yè)需要確保他們的戰(zhàn)略能夠很好地適應(yīng)變化中的中國(guó)市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

與去年相同，企業(yè)目前面臨的兩大主要挑戰(zhàn)仍然是高勞動(dòng)力成本和不確定的監(jiān)管環(huán)境。從事資源與工業(yè)行業(yè)的中國(guó)美國(guó)商會(huì)會(huì)員企業(yè)中，約1/4的企業(yè)因勞動(dòng)力成本高的原因已經(jīng)或正計(jì)劃將生產(chǎn)或投資撤出中國(guó)。監(jiān)管方面，1/3的受訪者表示，許可和政府審批流程越來(lái)越復(fù)雜。

美國(guó)企業(yè)希望尋求可能的解決方案，應(yīng)對(duì)目前監(jiān)管環(huán)境存在的問(wèn)題。美中雙邊投資協(xié)定是改善監(jiān)管環(huán)境的一個(gè)重要機(jī)會(huì)，也能讓美國(guó)企業(yè)提高其在華投資和創(chuàng)新能力，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)，吉莫曼說(shuō)道：此次調(diào)查表明，我們的會(huì)員企業(yè)期待能以一種對(duì)企業(yè)和業(yè)界互利共贏的方式，在國(guó)家發(fā)展中發(fā)揮積極、建設(shè)性作用。

篇四 2023年度商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告

2023年度商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告

在對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)三年的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎(chǔ)，對(duì)電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作，使我們對(duì)電子商務(wù)的理性認(rèn)識(shí)上升到更高層次的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)了解當(dāng)今企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況，提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力，以增強(qiáng)自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn)，我通過(guò)參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試，成為了青島xxxx公司的一名實(shí)習(xí)員工，主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。

實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：青島xxxx公司位于青島市城陽(yáng)區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國(guó)際機(jī)場(chǎng)及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國(guó)家中一檔企業(yè)。

集團(tuán)公司下設(shè)七個(gè)合資企業(yè)、四個(gè)水產(chǎn)加工廠、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)2萬(wàn)噸冷庫(kù)，年加工各種產(chǎn)品5萬(wàn)噸?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)1.5億元，員工5000人，2023年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入6.5億元，出口創(chuàng)匯7800萬(wàn)美元。集團(tuán)公司連年被國(guó)家農(nóng)業(yè)部和對(duì)外貿(mào)易部評(píng)為“全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)出口創(chuàng)匯先進(jìn)企業(yè)”和“全國(guó)外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，先后榮獲“全國(guó)創(chuàng)重點(diǎn)企業(yè)”、“青島市文明單位”和“青島市誠(chéng)信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。多年來(lái)，公司在社會(huì)各界和政府的大力支持和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下，依靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的聲譽(yù)，積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。公司的水產(chǎn)品（馬哈魚(yú)、狹鱈、真鱈、鰻魚(yú)、紅魚(yú)等多個(gè)品種），年加工魚(yú)類(lèi)、貝類(lèi)6萬(wàn)余噸，出口產(chǎn)品3.5萬(wàn)噸。分別銷(xiāo)往美國(guó)、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)，（出口注冊(cè)代號(hào)：q60、q128）其中出口北美市場(chǎng)約占55%，歐盟約占40%。公司建立了科學(xué)的生產(chǎn)管理體系及嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系，采用haccp和ssop管理方式進(jìn)行生產(chǎn)。同時(shí)，公司在立足水產(chǎn)品深加工的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品深加工項(xiàng)目——蔬菜制品泡菜被國(guó)家列為“星火計(jì)劃項(xiàng)目”，速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn)品分別銷(xiāo)往日本、韓國(guó)、東南亞等國(guó)和地區(qū)。為了掌握國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和信息，集團(tuán)公司還分別在美國(guó)和加拿大設(shè)有分公司和辦事處，為今后國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

該企業(yè)是青島市的以食品出口儲(chǔ)存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè)，同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實(shí)習(xí)工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際中得到應(yīng)用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。因此，在接受在該公司參加實(shí)習(xí)時(shí)，我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中自習(xí)觀察，組織協(xié)調(diào)各部門(mén)，與周?chē)h(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高，使自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。

我的實(shí)習(xí)工作從2023年2月28日進(jìn)行到2023年4月22日，在開(kāi)始的一個(gè)星期，公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對(duì)員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察，因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。

在開(kāi)始的工作中，由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補(bǔ)，沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類(lèi)似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。

由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作，我的實(shí)習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季，物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，以低溫倉(cāng)庫(kù)為主，倉(cāng)庫(kù)配備堆高車(chē)，鏟車(chē)等倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)輛以及各種噸位的載重卡車(chē)保溫車(chē)?yán)洳剀?chē)多輛，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門(mén)吊等專(zhuān)業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉(cāng)庫(kù)，工作任務(wù)如下：

監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉(cāng)庫(kù)的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。

存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度，隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，及時(shí)上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀察庫(kù)房條件，確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。

參加庫(kù)存貨物的加工整理。為客戶(hù)提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。

訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，并：?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行收發(fā)貨。

退貨處理。全力協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉(cāng)單，并及時(shí)反饋客戶(hù)，以便客戶(hù)盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令，即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按客戶(hù)指令要求，做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫(kù)。

通過(guò)從事這項(xiàng)工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的基本操作模式，同時(shí)，我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對(duì)比，了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同，深入了解了物流倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工，技術(shù)知識(shí)和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的，因此，我在這方面加強(qiáng)了鍛煉，加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫(kù)，駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動(dòng)，雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高，但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中，我了解了倉(cāng)儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能，比如：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對(duì)齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤(pán)，用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量?jī)?chǔ)存；紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物，由對(duì)倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)不是十分相干，但是這些細(xì)節(jié)提高了我對(duì)工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。

我在完成本職工作的同時(shí)，還利用自己的各方面特長(zhǎng)協(xié)助一些部門(mén)的工作，由于我在計(jì)算機(jī)方面有一定特長(zhǎng)，因此也協(xié)助計(jì)算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術(shù)含量較低，內(nèi)容較少，與客戶(hù)的交互能力很有限，頁(yè)面設(shè)計(jì)也不是非常友好，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參與了計(jì)算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站的更新工作，利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識(shí)，完成了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作以及數(shù)據(jù)庫(kù)程序的編寫(xiě)，節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門(mén)較多，局域網(wǎng)范圍很大，而且部分員工對(duì)計(jì)算機(jī)操作方面的技能不高，因此經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)，幫助計(jì)算機(jī)維護(hù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問(wèn)題，不僅在最快時(shí)間解決了問(wèn)題，而且我也在維修的過(guò)程中積累了計(jì)算機(jī)方面的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長(zhǎng)，在企業(yè)開(kāi)展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)送時(shí)，也能夠熟練駕駛小型和中型車(chē)輛進(jìn)行運(yùn)輸，節(jié)省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)習(xí)工作，但是我依然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一件工作，在工作中同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調(diào)能力，使得理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。

在此次的實(shí)習(xí)工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中，利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題，利用自己的特長(zhǎng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí)，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng)，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式，對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過(guò)程中一些具體工作的具體技能。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

篇五 年度商務(wù)專(zhuān)項(xiàng)資金使用情況自查自糾報(bào)告

年度商務(wù)專(zhuān)項(xiàng)資金使用情況自查自糾報(bào)告

根據(jù)市商務(wù)局《關(guān)于加強(qiáng)商務(wù)促進(jìn)資金自查自糾工作的通知》(自商發(fā)[20xx]102號(hào))，我局高度重視此項(xiàng)工作，制定了“商務(wù)促進(jìn)資金自查自糾工作方案”(詳見(jiàn)附件1)，并成立“商務(wù)促進(jìn)資金自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組”(詳見(jiàn)附件2)，現(xiàn)將我局20xx年度商務(wù)專(zhuān)項(xiàng)資金使用情況報(bào)告如下：

一、20xx年專(zhuān)項(xiàng)資金情況

1、家電下鄉(xiāng)全年補(bǔ)貼資金741.43萬(wàn)元;

2、四川省城鄉(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與儲(chǔ)備應(yīng)急體系建設(shè)項(xiàng)目資金2萬(wàn)元;

3、20xx年推進(jìn)下鄉(xiāng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目補(bǔ)助資金23.5萬(wàn)元;

4、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店建設(shè)項(xiàng)目資金29.4萬(wàn)元;

5、預(yù)撥20xx年屠宰環(huán)節(jié)病害豬無(wú)害化處理財(cái)政補(bǔ)貼資金83萬(wàn)元;

6、“雙百市場(chǎng)工程”農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目補(bǔ)助資金50萬(wàn)元。

以上專(zhuān)項(xiàng)資金合計(jì)929.33萬(wàn)元。

二、專(zhuān)項(xiàng)資金的使用情況

1、財(cái)政直接撥付資金：(1)、家電下鄉(xiāng)全年補(bǔ)貼資金741.43萬(wàn)元;(2)、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店建設(shè)項(xiàng)目資金29.4萬(wàn)元;(3)、預(yù)撥20xx年屠宰環(huán)節(jié)病害豬無(wú)害化處理財(cái)政補(bǔ)貼資金83萬(wàn)元;(4)“雙百市場(chǎng)工程”農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目補(bǔ)助資金50萬(wàn)元。

2、本單位直接撥付資金：20xx年推進(jìn)下鄉(xiāng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目補(bǔ)助資金23.5萬(wàn)元。

3、本單位購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)設(shè)備資金：四川省城鄉(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與儲(chǔ)備應(yīng)急體系建設(shè)項(xiàng)目資金2萬(wàn)元。

以上由財(cái)政與我局撥付的專(zhuān)項(xiàng)資金，我局會(huì)同縣財(cái)政局，按照專(zhuān)款專(zhuān)用的原則，根據(jù)相關(guān)文件要求，及時(shí)撥付到了專(zhuān)項(xiàng)資金使用單位，確保了錢(qián)用到了每一個(gè)項(xiàng)目上。

三、專(zhuān)項(xiàng)資金的監(jiān)督管理情況

1、領(lǐng)導(dǎo)重視分工明確。對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目，每一筆專(zhuān)項(xiàng)資金，我局都實(shí)行明確的負(fù)責(zé)制，有分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)實(shí)施，并且確定了專(zhuān)門(mén)的管理人員。

2、加強(qiáng)監(jiān)督管理指導(dǎo)。對(duì)每一項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)資金，有專(zhuān)人管理，隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況和資金使用情況。對(duì)項(xiàng)目建設(shè)及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和管理。對(duì)專(zhuān)項(xiàng)資金需要進(jìn)行驗(yàn)收合格后才能撥付的，確保驗(yàn)收符合要求后及時(shí)撥付。

3、確保專(zhuān)款專(zhuān)用原則。經(jīng)常會(huì)同縣財(cái)政局，加強(qiáng)對(duì)獲得專(zhuān)項(xiàng)資金的企業(yè)進(jìn)行檢查，確保專(zhuān)項(xiàng)資金不挪著它用，不違反專(zhuān)項(xiàng)資金的使用要求。同時(shí)要求專(zhuān)項(xiàng)資金使用單位嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定做好了相關(guān)財(cái)務(wù)處理，不得改變資金使用范圍和標(biāo)準(zhǔn)，不得將資金轉(zhuǎn)移、侵占和挪用，不得虛報(bào)冒領(lǐng)專(zhuān)項(xiàng)資金。

四、存在的問(wèn)題和建議

1、建議降低獲得商務(wù)扶持資金的門(mén)檻，讓有成長(zhǎng)潛力的中小商貿(mào)流通企業(yè)也有機(jī)會(huì)獲得資金扶持，使企業(yè)盡快做強(qiáng)做大。

2、建議加強(qiáng)對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的扶持，促進(jìn)縣域中小商貿(mào)流通企業(yè)的盡快發(fā)展壯大。

篇六 商務(wù)局年度工作述職報(bào)告

商務(wù)局年度工作述職報(bào)告

20xx年，在國(guó)、省宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩的大背景下，全區(qū)服務(wù)業(yè)總體運(yùn)行平穩(wěn)，增長(zhǎng)穩(wěn)中趨緩。

一、服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平穩(wěn)增長(zhǎng)。

20xx年，預(yù)計(jì)全區(qū)完成服務(wù)業(yè)增加值29.5億元、社會(huì)消費(fèi)品零售總額71億元,三產(chǎn)入庫(kù)稅金7.82億元,外貿(mào)出口1.79億美元，分別完成年度目標(biāo)的106.1%、100.1%、100.3%、117%，同比分別增長(zhǎng)11%、12.6%、10.3%、28.8%。

二、以展會(huì)促消費(fèi)，全力拉動(dòng)內(nèi)需。

一是認(rèn)真開(kāi)展節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)，培育消費(fèi)熱點(diǎn)。緊抓節(jié)日商機(jī)，推出一系列各具特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，精心實(shí)施了“迎春購(gòu)物月”、“汽車(chē)嘉年華”、“美食盛宴”、“歡樂(lè)購(gòu)物節(jié)”等讓利促銷(xiāo)活動(dòng)，拉動(dòng)節(jié)日消費(fèi)。二是開(kāi)展專(zhuān)題會(huì)展活動(dòng)，培育消費(fèi)亮點(diǎn)。成功舉辦四川第xx屆商品交易會(huì)，吸引川東北區(qū)域6地市共200余家企業(yè)參展；結(jié)合家居博覽中心項(xiàng)目建設(shè)，舉辦家居產(chǎn)品專(zhuān)場(chǎng)展覽會(huì)；同時(shí)，將汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)辦成了展銷(xiāo)節(jié)，實(shí)現(xiàn)每月一次布展。三是組織參加省內(nèi)外展會(huì)，培育外銷(xiāo)渠道。組織區(qū)內(nèi)斑竹竹藝、大唐農(nóng)業(yè)、大唐食品、堯舜車(chē)業(yè)、六合服飾等企業(yè)參加了川貨全國(guó)行·北京站、寶雞站、哈爾濱站和惠民購(gòu)物全川行·瀘州站等展會(huì)活動(dòng)，拓展區(qū)內(nèi)特色產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。同時(shí)，我們還加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，實(shí)行主要生活必需品市場(chǎng)監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)告制度和預(yù)警報(bào)告制度，全面監(jiān)測(cè)大宗商品和日用消費(fèi)品的市場(chǎng)供求和價(jià)格運(yùn)行情況，保障節(jié)日供應(yīng)。

三、以服務(wù)促投資，傾力建設(shè)項(xiàng)目。

今年以來(lái)，商務(wù)局堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，建立發(fā)展責(zé)任制，實(shí)行一對(duì)一跟蹤負(fù)責(zé)，優(yōu)化全程服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決建設(shè)中的矛盾和問(wèn)題，助力重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn)，牽頭協(xié)調(diào)的服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目共完成投資約25億元。王府井國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目主體封頂，友豪國(guó)際家居博覽中心項(xiàng)目除高層外其余樓宇全部封頂進(jìn)入裝飾裝修，金匯時(shí)代廣場(chǎng)完成完成展示館建設(shè)并簽訂施工合同，即將進(jìn)場(chǎng)；紫金匯主體封頂開(kāi)始裝修。

四、以政策促發(fā)展，努力爭(zhēng)資引項(xiàng)。

今年以來(lái)，區(qū)商務(wù)局堅(jiān)持以“服務(wù)企業(yè)，惠及民生”為己任，積極向上爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)。年內(nèi)共完成10個(gè)內(nèi)貿(mào)和物流項(xiàng)目項(xiàng)目申報(bào)，成功爭(zhēng)取到電子商務(wù)集聚區(qū)、王府井國(guó)際廣場(chǎng)貼息、長(zhǎng)樂(lè)商貿(mào)鎮(zhèn)和秦巴山區(qū)四個(gè)省級(jí)項(xiàng)目和市場(chǎng)建設(shè)、電商發(fā)展、物流等多個(gè)市級(jí)項(xiàng)目，截止目前已到位資金500余萬(wàn)，全年預(yù)計(jì)到位項(xiàng)目資金過(guò)千萬(wàn)元。

五、以創(chuàng)新促升級(jí)，大力發(fā)展電商。

成功爭(zhēng)取到省級(jí)電子商務(wù)集聚區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，組建了高坪電商協(xié)會(huì)，通過(guò)電子商務(wù)拓展流通渠道。推動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，鼓勵(lì)企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，建成南鑫、傳化、友信龍三個(gè)電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)并投入使用，培育籌建了東方大廈、友豪國(guó)際兩個(gè)創(chuàng)客空間和電商孵化園，支持大唐農(nóng)業(yè)、斑竹竹藝等涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，區(qū)內(nèi)新增網(wǎng)店51家，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售逾5000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)20%。

六、以實(shí)干促惠民，扎實(shí)扶貧幫困。

堅(jiān)持做到人員保障到位、資金保障到位、時(shí)間保障到位三到位，駐村幫扶組和第一書(shū)記嚴(yán)格按要求到崗到位開(kāi)展工作。深入調(diào)研，準(zhǔn)確核定貧困戶(hù)，認(rèn)真宣傳扶貧精神，幫助聯(lián)系村制定詳實(shí)的扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃，并制定了《市xx區(qū)商務(wù)局20xx—20xx年扶貧攻堅(jiān)工作規(guī)劃》、《市xx區(qū)商務(wù)局20xx年干部駐村幫扶工作意見(jiàn)》。幫助加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，幫助硬化銀花村村道3.5公里、修建沉水池10個(gè)、石河堰3個(gè)、山平塘1口，完成銀花村活動(dòng)改擴(kuò)建工程，并投資20xx0余元為其購(gòu)置辦公室、會(huì)議室用具，完成支部活動(dòng)室的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。幫助建立支柱產(chǎn)業(yè)，配合銀花村兩委給該村貧困戶(hù)發(fā)放了雞苗3600只、羊1xx頭，涉及106戶(hù)，306人。借助業(yè)主在闕家打造4a級(jí)旅游景區(qū)的契機(jī)，協(xié)調(diào)業(yè)主流轉(zhuǎn)銀花村2、3、4、5、6社土地約1000畝，并完成土地整理，栽植經(jīng)果林苗木約8000余株。開(kāi)展節(jié)日慰問(wèn)。在重大節(jié)日期間，花費(fèi)2萬(wàn)余元購(gòu)買(mǎi)米、面、油等慰問(wèn)品，慰問(wèn)聯(lián)系的佛門(mén)鄉(xiāng)銀花村、九里半村和社區(qū)困難戶(hù)，解貧困家庭的燃眉之急。在“扶貧日”活動(dòng)期間，宣傳動(dòng)員商貿(mào)企業(yè)、單位職工捐資捐款120xx多元，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量為扶貧做貢獻(xiàn)。

七、以制度促效能，夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)，落實(shí)黨建工作責(zé)任制，完善工作制度，落實(shí)清單工作法，強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升工作效率。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》，建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，強(qiáng)化預(yù)防職務(wù)犯罪機(jī)制，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督約束，開(kāi)展干部作風(fēng)整頓活動(dòng)，全年無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。四是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪安全維穩(wěn)工作，及時(shí)妥善處置各類(lèi)信訪事件。五是繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)、婦女、統(tǒng)戰(zhàn)、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)和環(huán)保愛(ài)衛(wèi)工作，完成了上級(jí)的各項(xiàng)工作安排，取得了良好的成效。

篇七 市場(chǎng)部商務(wù)年度工作報(bào)告

1.市場(chǎng)部商務(wù)年度工作報(bào)告

很對(duì)時(shí)候很多事情不是說(shuō)過(guò)了就過(guò)了，時(shí)間往往帶著他的選取性令我們不自覺(jué)地刻錄和記下一些東西?；叵?0xx，依然還殘留著往事的碎片和影子，一些自己的思想觀點(diǎn)積累還存心頭，現(xiàn)將一些自己的積淀記錄如下：

一、20xx年工作中的三大關(guān)鍵詞：

1、主動(dòng)提升自己的市場(chǎng)悟性

對(duì)于市場(chǎng)部人員來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有市場(chǎng)悟性，就意味著行尸走肉，很難有大的期望，因?yàn)槭袌?chǎng)永遠(yuǎn)是變化的，僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)理論知識(shí)是沒(méi)辦法拿出來(lái)混飯吃的，務(wù)必憑著自己的悟性不斷地進(jìn)步，才能努力去一個(gè)真正的市場(chǎng)部人。20xx年我充分利用多次走訪市場(chǎng)、每次都參加銷(xiāo)售會(huì)議的機(jī)會(huì)，主動(dòng)與市場(chǎng)一線緊密接觸，突破以前的長(zhǎng)期呆在辦公室，打打電話，寫(xiě)寫(xiě)文字，查閱相關(guān)網(wǎng)站，看看報(bào)紙等等透過(guò)這些渠道掌握市場(chǎng)信息的窠臼，努力主動(dòng)地獨(dú)立思考，不斷地進(jìn)行分析與總結(jié)，立志煉就專(zhuān)業(yè)的眼光，把對(duì)白酒市場(chǎng)刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。

2、保證足夠的時(shí)間在工作上

20xx年我利用正常上班的時(shí)間、部分加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)工作潛力，努力思考追究一種別人無(wú)法代替、各地都能夠運(yùn)用的潛力，雖然此刻短時(shí)間內(nèi)看不到個(gè)性明顯效果，但是我相信投入肯定有回報(bào)。

3、健康平和的心態(tài)

雖然我們處在市場(chǎng)部，學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高，投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍，待遇卻沒(méi)有業(yè)務(wù)人員高，更沒(méi)有其它所謂的一些東西，但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的狀況下，都是告慰自己業(yè)務(wù)人員能夠半個(gè)月就把業(yè)績(jī)完成，但優(yōu)秀的市場(chǎng)人員卻不得不加班；優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員能夠不長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績(jī)做到200%，但是沒(méi)有一個(gè)市場(chǎng)人員優(yōu)秀到能夠到達(dá)xx0分滿意的客觀狀況，盡管這樣的狀況經(jīng)常發(fā)生，每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。

回顧自己xx年，自己主要是跑了一些地方，進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)研；參加多次銷(xiāo)售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議，提出了一些觀點(diǎn)，做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對(duì)照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足，如在業(yè)務(wù)上，還沒(méi)有到達(dá)精益求精的要求；工作有時(shí)操之過(guò)急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)，雖然xx年我一向在努力，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒(méi)有什么能拿出來(lái)說(shuō)的實(shí)在成績(jī)，提出的一些推薦不夠系統(tǒng)，沒(méi)有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……xx年將會(huì)透過(guò)努力會(huì)有效改觀。

二、對(duì)市場(chǎng)部的工作推薦：

建立起強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部是我們每個(gè)人共同的夢(mèng)想，因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)是建立高爐家強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ)。品牌的構(gòu)成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。建立強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)也許是集團(tuán)有效變革的開(kāi)端，結(jié)合自己近四年來(lái)市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷，個(gè)人覺(jué)得我們的市場(chǎng)部缺乏很好的生存條件：

1、缺乏足夠的高層的支持：

雖然市場(chǎng)部承擔(dān)著部分直線職能，但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚組織。作為一個(gè)沒(méi)有指揮權(quán)的參謀，卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo)，沒(méi)有高層的支持是開(kāi)展工作的難度可想而知。高層的支持至少就應(yīng)包括三方面的資料，1、理念上的宣導(dǎo)，2、給予實(shí)際的權(quán)限，3、適當(dāng)?shù)摹捌摹保绕涫窃谑袌?chǎng)部在20xx年才成立，成立以來(lái)更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過(guò)河，往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤，很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng)，區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時(shí)候，高層需要謹(jǐn)慎分析，如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí)，可能還是要持續(xù)對(duì)市場(chǎng)部門(mén)的支持。

2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場(chǎng)策略：

沒(méi)有明確的市場(chǎng)策略則市場(chǎng)部門(mén)根本無(wú)法生存，而沒(méi)有策略的一貫性則市場(chǎng)部就無(wú)法建立威信。

3、對(duì)促銷(xiāo)方案/營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán)：

再好的計(jì)劃沒(méi)有好的執(zhí)行也是失敗，而要有好的執(zhí)行，沒(méi)有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談。

另外在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部存在下列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也很大程度上制約了市場(chǎng)部功能的化發(fā)揮：

1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前。

2、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段，團(tuán)隊(duì)士氣低落。滿意度較低。

3、工作氣氛不對(duì)，尚未有效營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向。

4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有整體合力。

結(jié)合自己看到的問(wèn)題對(duì)20xx年市場(chǎng)部的推薦：

1、取得集團(tuán)高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場(chǎng)部人員的努力。

2、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確。

3、對(duì)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員進(jìn)行優(yōu)化及構(gòu)成比例重組調(diào)整，在優(yōu)化設(shè)計(jì)功能的基礎(chǔ)上強(qiáng)化市場(chǎng)研究/市場(chǎng)策劃/媒介研究的功能；另外市場(chǎng)部?jī)?nèi)部要努力營(yíng)造和諧融洽的氛圍，杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為。

4、提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施。

此刻市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度，沒(méi)有任何激勵(lì)措施，不利于大家潛能的發(fā)揮。市場(chǎng)部的工作崗位介于銷(xiāo)售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間，大家出賣(mài)的是智力勞動(dòng)，具有較高的創(chuàng)新價(jià)值，是在為企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng)，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷(xiāo)售額。因此，務(wù)必舍得對(duì)他們投資，并對(duì)他們具有創(chuàng)意價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行評(píng)估，給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情，否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn)。

5、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式。

市場(chǎng)部的很多工作要求各個(gè)部門(mén)共同完成，因此推薦以專(zhuān)題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對(duì)分工，不是各負(fù)其責(zé)，而是密切合作。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員，透過(guò)召開(kāi)會(huì)議、討論等方式共同完成專(zhuān)題項(xiàng)目，項(xiàng)目完成后，經(jīng)總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理召集相關(guān)部門(mén)/人員討論透過(guò)。

6、定期或不定期讓市場(chǎng)部人員深入?yún)^(qū)域市場(chǎng)學(xué)習(xí)，體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù)。

只有了解了一線操作，把握了市場(chǎng)的動(dòng)脈，策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場(chǎng)部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性，最終能被市場(chǎng)一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng)，務(wù)必首先了解市場(chǎng)一線的操作實(shí)務(wù)，對(duì)市場(chǎng)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。

以上都是個(gè)人關(guān)于市場(chǎng)部的一些觀點(diǎn)，可能有一些偏激，有一些片面，但是都是我自己的一些體會(huì)，自己的一些切身感受，20xx，舊的一切，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了。離開(kāi)的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx，迎著陽(yáng)光、帶著期望，我們?cè)僖淮握驹诹藭r(shí)間的起點(diǎn)，在行走的征程中，肯定會(huì)有一些明流或者暗涌，將會(huì)再次影響我們，但是我們相信我們是一支有素質(zhì)，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，20xx肯定會(huì)取得新的成績(jī)。

2.市場(chǎng)部商務(wù)年度工作報(bào)告

2023年即將過(guò)去，取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)市場(chǎng)部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高業(yè)績(jī)，我們有信心也有決心把2023年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做的更好。

一、市場(chǎng)部年終總結(jié)

xx市場(chǎng)部成立于20xx年xx月初。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷(xiāo)方式并沒(méi)有形成可以參考的規(guī)章制度、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng)，市場(chǎng)部成立之初（第一周）主要以建立健全部門(mén)機(jī)制，熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心計(jì)劃、銷(xiāo)售人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售薪資制度、年度工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文化等，由于公司銷(xiāo)售人員招聘在xx月不是很理想，市場(chǎng)部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問(wèn)題。目前市場(chǎng)部建制，經(jīng)理x名，客戶(hù)經(jīng)理x名，網(wǎng)絡(luò)推廣x名，只完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十。

市場(chǎng)拓展方面；市場(chǎng)部xx月對(duì)xx商區(qū)、xx廣場(chǎng)、xx國(guó)道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶(hù)的陌生拜訪?？蛻?hù)拜訪數(shù)量xx余次，其中有需求的客戶(hù)xx個(gè)。簽約客戶(hù)xx個(gè)。其中xx國(guó)道二次業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)x個(gè)（片片魚(yú)合同總額xx元、東門(mén)飯店合同額xx元），剩余x家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓。xx月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額x元，x元，x元。

銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面并不理想。雖然存在x國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

1、產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠，2023年度必須加強(qiáng)。

改進(jìn)措施如下：部門(mén)內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正，同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。

2、客戶(hù)經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠，缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力。

改進(jìn)措施如下：2023年x月開(kāi)始市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，增加工作強(qiáng)度，要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天，每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo)，意向客戶(hù)數(shù)量目標(biāo)，需求客戶(hù)數(shù)量目標(biāo)和客戶(hù)拜訪數(shù)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn)，當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助xx元成長(zhǎng)基金。

3、個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。

改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷，無(wú)法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。（建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌）。

二、2023年工作總體計(jì)劃

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、健全部門(mén)建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

2023年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員招聘。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

3.市場(chǎng)部商務(wù)年度工作報(bào)告

一名合格的市場(chǎng)部經(jīng)理在思考現(xiàn)有問(wèn)題的基礎(chǔ)上更應(yīng)該跳出傳統(tǒng)的思維局限，為了在今后的工作中開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃，我針對(duì)這段時(shí)間市場(chǎng)部的工作進(jìn)行了一個(gè)總結(jié)。

一、市場(chǎng)部經(jīng)理的工作職責(zé)

我主要是根據(jù)公司制定的戰(zhàn)略方針來(lái)制定更為詳細(xì)的市場(chǎng)規(guī)劃，當(dāng)然其中比較復(fù)雜的是市場(chǎng)規(guī)劃需要大量的市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，只有經(jīng)過(guò)親自去進(jìn)行調(diào)查并分析以后才能夠得出切實(shí)有效的數(shù)據(jù)以供我們使用，其中由于我們市場(chǎng)部相當(dāng)于是市場(chǎng)攻堅(jiān)的前鋒一般，因此我們的工作出現(xiàn)差錯(cuò)的話很可能會(huì)間接影響到其他部門(mén)的業(yè)績(jī)，在進(jìn)行市場(chǎng)分析的時(shí)候不能夠盲目迷信于網(wǎng)絡(luò)上面的大數(shù)據(jù)，雖然上面的數(shù)據(jù)都是真實(shí)且比我們公司更為詳細(xì)的，但是不管怎么說(shuō)幾年前的數(shù)據(jù)除了提供參考意見(jiàn)以外對(duì)部分產(chǎn)業(yè)近年的市場(chǎng)調(diào)查幫助不是很大。

二、市場(chǎng)部工作中取得的成就

值得肯定的是關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查這方面的前期準(zhǔn)備工作還是做得不錯(cuò)的，在大量的事實(shí)依據(jù)之中我們很快就制定了好幾份方案并提供給公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行篩選，最終方案確定下來(lái)以后我們便開(kāi)始坐鎮(zhèn)中心開(kāi)始了對(duì)市場(chǎng)的攻堅(jiān)工作，事實(shí)上雖然飽和的市場(chǎng)可以提供給我們的利潤(rùn)并不算很多，但是由于我們的產(chǎn)品對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)都是日常生活中需要使用到的，因此不管怎么說(shuō)公司都不會(huì)出現(xiàn)財(cái)政赤字方面的可能性。

三、市場(chǎng)部工作中的缺陷與困難

一個(gè)是與其他幾家大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中顯得我方的市場(chǎng)十分被動(dòng)，也可能是在進(jìn)行市場(chǎng)分析的時(shí)候思維固定在以往的經(jīng)驗(yàn)之中的緣故，最終得出的結(jié)論除了讓公司的業(yè)績(jī)略有提升以外根本就沒(méi)有達(dá)到方案中的預(yù)期效果，這也將意味著如果不能夠盡快在這方面進(jìn)行改進(jìn)的話將很難在以后的工作中占得先機(jī)，所幸的是公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在今年的工作中發(fā)揮超常彌補(bǔ)了市場(chǎng)部這邊的不足。

不管怎么說(shuō)無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)也是我們市場(chǎng)部在工作中的失職之處，因此在以后的工作中要么就根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定切實(shí)可行的業(yè)績(jī)指標(biāo)，要么就提升自己的能力達(dá)到能夠完成相應(yīng)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，決不能夠在市場(chǎng)部之中出現(xiàn)任何不以事實(shí)依據(jù)為判斷方針的方案。

4.市場(chǎng)部商務(wù)年度工作報(bào)告

我于xx年進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)部，并于xx年被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助展開(kāi)工作。前期就是通過(guò)我們打出往的每個(gè)電話，來(lái)尋覓意向客戶(hù)。為建立信任的關(guān)系，與每一個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交換、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們不管什么時(shí)候都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄍ?，我們能調(diào)和的盡可能往做”的原則來(lái)展開(kāi)工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不但滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。獲得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后，我部分員工將工作銜接的非常好，絲絕不受外界因素的干擾，就可以做到處在某個(gè)特殊階段就可以做好這一階段的事情，不論是客戶(hù)追蹤還是服務(wù)，仍然能夠堅(jiān)持專(zhuān)心、用品質(zhì)往做。20xx年的工作及任務(wù)已確定。所有的計(jì)劃都已落實(shí)，嚴(yán)格依照計(jì)劃以?xún)?nèi)的事情往做這是必定的。相信即使是在以后的進(jìn)程中碰到題目，我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。

20xx年，在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重，莫衷一是。但是我碰到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過(guò)往的已過(guò)往。每年都是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn)，一個(gè)新的開(kāi)始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，不管是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面，采取多樣化情勢(shì)，多找書(shū)籍，多看，多學(xué)。開(kāi)辟視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交換相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每一個(gè)人找到合適自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的氣力在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要進(jìn)步自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的進(jìn)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、往年所獲得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每一個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)不管是做甚么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì)，我們每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存？不論做甚么。具有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦往做事，學(xué)會(huì)用自己的聰明往解決題目。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過(guò)這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清楚的，定位是正確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)劑自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的進(jìn)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過(guò)往，我們熱忱彌漫；展看未來(lái)，我們意氣風(fēng)發(fā)。新的一年，新的祝愿，新的期待：今天，市場(chǎng)一部由于在此工作而自豪；明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司由于我們的工作而自豪！

5.市場(chǎng)部商務(wù)年度工作報(bào)告

20xx年馬上就要過(guò)去了，回顧這一年的工作，有成績(jī)，也有不足，我們?cè)诳隙üぷ鞒煽?jī)的同時(shí)針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)措施，在明年加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，加強(qiáng)工作作風(fēng)，提高工作效率和管理質(zhì)量，為完成公司明年總體戰(zhàn)略目標(biāo)作出市場(chǎng)部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)在我將市場(chǎng)部今年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們審核。

一、數(shù)據(jù)回顧

截止20xx年12月20日簽訂合同138份，合同總額677.6萬(wàn)元，完成全年任務(wù)2500萬(wàn)元的93%，其中：

1.環(huán)評(píng)項(xiàng)目113個(gè)，合同額415萬(wàn)元，與去年同期相比增加45萬(wàn)元。環(huán)評(píng)項(xiàng)目中報(bào)告書(shū)18個(gè)，合同額196.8萬(wàn)元，報(bào)告表(登記表)95個(gè)，合同額218.2萬(wàn)元，與去年同期相比分別報(bào)告書(shū)減少4個(gè)。

2.職評(píng)項(xiàng)目15個(gè)，合同額236.6萬(wàn)元，職評(píng)項(xiàng)目中預(yù)評(píng)價(jià)項(xiàng)目6個(gè)，合同額84.4萬(wàn)元，控制效果評(píng)價(jià)項(xiàng)目3個(gè)，合同額54萬(wàn)元，現(xiàn)狀評(píng)價(jià)預(yù)評(píng)價(jià)項(xiàng)目6個(gè)，合同額98.2萬(wàn)元，與去年同期相比分別增加181.55萬(wàn)。

3.職業(yè)衛(wèi)生檢測(cè)項(xiàng)目15個(gè)，合同額236.6萬(wàn)元，環(huán)境監(jiān)測(cè)項(xiàng)目15個(gè)，合同額236.6萬(wàn)元，環(huán)境驗(yàn)收代辦項(xiàng)目15個(gè)，合同額236.6萬(wàn)元，可行性研究報(bào)告編制項(xiàng)目15個(gè)，合同額236.6萬(wàn)元，環(huán)境應(yīng)急預(yù)案項(xiàng)目15個(gè)，合同額236.6萬(wàn)元。

4.安全標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目15個(gè)，合同額236.6萬(wàn)元，安全隱患排查項(xiàng)目15個(gè)，合同額236.6萬(wàn)元。

5.能評(píng)項(xiàng)目1個(gè)，合同額8萬(wàn)元，與去年同期相比-13.1。

6.房估測(cè)繪項(xiàng)目9個(gè)，合同額41.8萬(wàn)元，與去年同期相比-6.8萬(wàn)。

20xx年合作項(xiàng)目14個(gè)，合同額115萬(wàn)元，占公司合同總額的16.9%。

20xx年參加投標(biāo)項(xiàng)目15個(gè)，其中中標(biāo)個(gè)，中標(biāo)率%，中標(biāo)合同額236.6萬(wàn)元。

20xx年獲取項(xiàng)目信息149個(gè)，有效跟蹤141個(gè)，簽訂合同138個(gè)，簽約率為92%。

截止20xx年12月20日合同履約率為82%，項(xiàng)目逾期率為18%，與去年同期相比降低了30個(gè)百分點(diǎn)。在項(xiàng)目啟動(dòng)后，因項(xiàng)目資料不全或其他客戶(hù)方面原因收到項(xiàng)目暫?；貜?fù)函(延期回復(fù)函)8份。

二、突出成績(jī)

作為市場(chǎng)部，立足本職工作，把市場(chǎng)開(kāi)拓工作放在首位是我們應(yīng)盡的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)對(duì)市場(chǎng)部的支持和關(guān)懷下，市場(chǎng)部的人員在成長(zhǎng)、在壯大、在更替，我們有凝聚力，我們腳踏實(shí)地積極開(kāi)拓新市場(chǎng)、維護(hù)老市場(chǎng)。雖然擬定的工作任務(wù)沒(méi)能超額完成，但是市場(chǎng)部的努力大家是看得見(jiàn)的。

1、20xx年4月新疆天地源環(huán)?？萍及l(fā)展有限公司和田分公司和奎屯分公司在領(lǐng)導(dǎo)的支持下成立，分公司的成立在一定程度上節(jié)省了項(xiàng)目成本，拉近了與分公司地區(qū)政府相關(guān)部門(mén)的距離，有利于分公司地區(qū)市場(chǎng)開(kāi)拓。

2、公司在上半年簽訂了液化空氣工業(yè)氣體職評(píng)項(xiàng)目，法國(guó)液化空氣集團(tuán)在華全資子公司液化空氣(中國(guó))投資有限公司與烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))和伊泰集團(tuán)正式簽約，在甘泉堡工業(yè)區(qū)投資建設(shè)大型工業(yè)氣體生產(chǎn)裝置，此次合作成為推動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))發(fā)展的重要里程碑，該項(xiàng)目的職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)和控制效果評(píng)價(jià)工作由我公司承擔(dān)完成，總合同額76.8萬(wàn)元，是我公司職評(píng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的.標(biāo)志性項(xiàng)目。

3、完成了阿克蘇地區(qū)、哈密地區(qū)、阿勒泰地區(qū)、巴州安監(jiān)局和兵團(tuán)安監(jiān)局的職評(píng)備案，在自治區(qū)安監(jiān)局及烏魯木齊市高新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)(頭區(qū))安監(jiān)局成為安全標(biāo)準(zhǔn)化工作職評(píng)推薦單位。

4、完成了塔石化、中石油新疆銷(xiāo)售公司、吐哈石油的入圍年檢，完成了克拉瑪依新疆油田公司的環(huán)評(píng)和職評(píng)入圍，延續(xù)辦理了hse準(zhǔn)入和單項(xiàng)準(zhǔn)入。

5、在公司oa系統(tǒng)發(fā)起項(xiàng)目流程164個(gè)，同時(shí)完善項(xiàng)目預(yù)警制度，提高工作效率和項(xiàng)目履約率，對(duì)資料不全及其他原因造成暫停(延期)的項(xiàng)目實(shí)施客戶(hù)回函的制度，(例如吐哈石油配液站項(xiàng)目，因項(xiàng)目資料不全客戶(hù)發(fā)了暫?；貜?fù)函，為劉總和客戶(hù)申辯時(shí)提供有力依據(jù))加強(qiáng)了與客戶(hù)的溝通，提升項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)責(zé)任的認(rèn)知度，在項(xiàng)目逾期問(wèn)題得到改善的同時(shí)也提升公司在市場(chǎng)中的信譽(yù)，為尾款回收打好基礎(chǔ)。

6、在和田分公司和市場(chǎng)部的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，簽訂了和田北京工業(yè)園的規(guī)劃環(huán)評(píng)項(xiàng)目，在公司環(huán)評(píng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有一定突破。

7、在新疆農(nóng)科院居民棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目建設(shè)安置區(qū)房屋建設(shè)招標(biāo)工作中，市場(chǎng)部協(xié)同 房估部參加招標(biāo)會(huì)并且中標(biāo)。在新疆新捷燃?xì)庑陆莨煞菽甓软?xiàng)目招標(biāo)中標(biāo)，簽訂了框架協(xié)議，贏得新捷燃?xì)饧託庹镜捻?xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)。

8、市場(chǎng)部是公司的龍頭部門(mén)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事對(duì)市場(chǎng)部的支持和關(guān)懷下，市場(chǎng)部的人員在成長(zhǎng)、在壯大，市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面取得一定成績(jī)，我們采取記工作日志、自定市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃(批準(zhǔn)后執(zhí)行)的管理形式，逐步提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力的同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，市場(chǎng)部人員遇到問(wèn)題解決問(wèn)題的能力得到提高。

三、突出問(wèn)題和解決辦法

市場(chǎng)部在這半年來(lái)也出現(xiàn)不少問(wèn)題，有客觀的，也有主觀的。

1、半年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)沒(méi)有完成，這是市場(chǎng)部的責(zé)任。在20xx年要制定切實(shí)可行的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，增加市場(chǎng)開(kāi)發(fā)投入，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，腳踏實(shí)地積極維護(hù)老市場(chǎng)、開(kāi)拓新市場(chǎng)。

2、環(huán)評(píng)項(xiàng)目減少，在公司總合同額里份額降低，同時(shí)環(huán)評(píng)報(bào)告書(shū)項(xiàng)目減少，大部分環(huán)評(píng)項(xiàng)目為低額的報(bào)告表項(xiàng)目，缺少高額的報(bào)告書(shū)項(xiàng)目，缺乏標(biāo)志性項(xiàng)目。職評(píng)行業(yè)現(xiàn)處于啟動(dòng)階段，在公司總合同額里的份額上升，這是個(gè)好的趨勢(shì)，但是折射出市場(chǎng)部開(kāi)展工作不均衡，在市場(chǎng)開(kāi)拓時(shí)要注意細(xì)分環(huán)評(píng)市場(chǎng)，進(jìn)軍高端環(huán)評(píng)市場(chǎng)，做市場(chǎng)的深度，尤其是中石油、兵團(tuán)等大客戶(hù)市場(chǎng)。而針對(duì)職評(píng)市場(chǎng)特點(diǎn)，我們下階段應(yīng)做市場(chǎng)的廣度，擴(kuò)大職評(píng)市場(chǎng)覆蓋面，抓緊時(shí)間到未進(jìn)入的地區(qū)安監(jiān)局做備案，在備案過(guò)的地區(qū)加大客戶(hù)拜訪的頻率和市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目跟蹤，同時(shí)還要兼顧能評(píng)和房估測(cè)繪市場(chǎng)。

3、有些老市場(chǎng)丟失，例如廣匯市場(chǎng)，因?yàn)楣ぷ髯龅貌患?xì)致導(dǎo)致大客戶(hù)丟失，在招標(biāo)工作中出現(xiàn)失誤，對(duì)此要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待每一次大客戶(hù)的招標(biāo)工作，認(rèn)真研究招標(biāo)文件、編制投標(biāo)書(shū)，分析競(jìng)標(biāo)同業(yè)的情況。對(duì)丟失的市場(chǎng)尋找時(shí)機(jī)和資源，承認(rèn)錯(cuò)誤，作出補(bǔ)救措施。

4、市場(chǎng)部人員還存在責(zé)任心不強(qiáng)、沒(méi)有把精力撲在工作上的問(wèn)題，公司的業(yè)務(wù)范圍在增加，但市場(chǎng)部人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平?jīng)]有跟上要求，特別是普遍存在執(zhí)行力差的問(wèn)題：領(lǐng)導(dǎo)安排的工作進(jìn)行的不及時(shí)，匯報(bào)的不及時(shí)不到位，自己解決不了的困難擱置下來(lái)，沒(méi)有完全依靠團(tuán)隊(duì)的力量，下階段要加大市場(chǎng)部的考核力度，劃分市場(chǎng)片區(qū)負(fù)責(zé)人，引進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人才、引入市場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，完善責(zé)權(quán)利的分配，加快分公司的建立，樹(shù)立“找項(xiàng)目是職責(zé)”的職業(yè)操守。不斷地給市場(chǎng)部人員心理壓力和工作危機(jī)感，從而使得市場(chǎng)部人員工作學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不斷增強(qiáng)。“居安思?！薄疤斓莱昵凇钡男睦砝诠ぷ髂軇?dòng)性和工作實(shí)效的提升。

根據(jù)國(guó)家對(duì)行業(yè)的相關(guān)政策及導(dǎo)向，結(jié)合半年來(lái)對(duì)市場(chǎng)的觀察及分析，我認(rèn)為新疆環(huán)評(píng)市場(chǎng)潛力巨大，前景依然可觀，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，以?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主;某些地區(qū)對(duì)于本土環(huán)評(píng)企業(yè)實(shí)行地方保護(hù)主義，需要我們細(xì)分市場(chǎng)，開(kāi)拓進(jìn)軍環(huán)評(píng)高端市場(chǎng)。職評(píng)項(xiàng)目正在發(fā)展初期有很大市場(chǎng)空間，需要我們占領(lǐng)市場(chǎng)，為后期職評(píng)市場(chǎng)快速上升打下良好基礎(chǔ)。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們，在過(guò)去的半年當(dāng)中，本人學(xué)會(huì)了很多東西，但是我的工作成績(jī)還不理想，作為市場(chǎng)部經(jīng)理，我深感到市場(chǎng)部的責(zé)任，在明年的工作中力爭(zhēng)做好以下三點(diǎn)：第一點(diǎn)，在市場(chǎng)開(kāi)拓工作中，把20xx年里做的比較好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，做的不好的地方加以改進(jìn)，加強(qiáng)與客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，掌握好第一手資料，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度;第二點(diǎn)，在項(xiàng)目管理方面，做好oa下發(fā)、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、合同歸檔，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，第三點(diǎn)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作中，更加規(guī)范的做好管理工作，以更飽滿的情緒去服務(wù)于大家。在做好本職工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識(shí)，做個(gè)“全能型”人才。

篇八 銷(xiāo)售商務(wù)助理年度工作總結(jié)報(bào)告范文

自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。2023年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?，F(xiàn)將2023年銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2023年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：[

1 、全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

2 、經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶(hù)溝通;

3 、確度、仔細(xì)審核;

4 、貨物的及時(shí)處理;

5、 老客戶(hù)的關(guān)系維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

6 、每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。

篇九 商務(wù)局個(gè)人年度工作計(jì)劃報(bào)告

20*年商務(wù)局將在區(qū)委區(qū)政府的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)*屆四中全精神，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，實(shí)踐“三區(qū)戰(zhàn)略”。下大力量發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)水平。從深化流通業(yè)態(tài)調(diào)整，滿足多元消費(fèi)；深化對(duì)外貿(mào)易交流，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)投資優(yōu)化；深化發(fā)展環(huán)境營(yíng)造，提升依法行政能力；深化重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)培育，增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展后勁；深化質(zhì)量目標(biāo)管理，提高機(jī)關(guān)建設(shè)管理水平五個(gè)方面入手，做好20*年工作。

（一）、深化流通業(yè)態(tài)調(diào)整，滿足多元消費(fèi)

1、盡快對(duì)重要商業(yè)街區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整。我區(qū)重要商業(yè)街區(qū)較多，隨著人們商品消費(fèi)、生活方式日趨國(guó)際化，的國(guó)外品牌商品和服務(wù)理念進(jìn)入中國(guó)。人們的消費(fèi)觀念、生活方式發(fā)生了深刻變化，講品牌、講高檔、注重情調(diào)已成為消費(fèi)者特別是青春一族追求的目標(biāo)。目前，重要商街西單、西外等的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，已不能滿足高質(zhì)量、高品位、高水平的消費(fèi)群的要求，業(yè)態(tài)調(diào)整勢(shì)在必行。特色商業(yè)街、特色商業(yè)企業(yè)、品牌街、品牌店無(wú)疑是擺脫傳統(tǒng)零售業(yè)窘境的選擇，加快調(diào)整業(yè)態(tài)，突出企業(yè)個(gè)性已成定局。此外，商業(yè)街區(qū)的專(zhuān)業(yè)管理和行業(yè)管理的組織建設(shè)，無(wú)疑也是推進(jìn)業(yè)態(tài)調(diào)整的重要保障。按照區(qū)區(qū)域劃分的調(diào)整方案，加快商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)研究和指導(dǎo)意見(jiàn)的制定，順利完成街區(qū)管委會(huì)商業(yè)管理職能的完善，是我們急需完成的工作。

2、完善社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍是繁榮經(jīng)濟(jì)、方便群眾的重要任務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)建設(shè)，繼續(xù)對(duì)100家早點(diǎn)規(guī)范店開(kāi)展檢查、規(guī)范工作，完成獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)；密切與節(jié)水辦、有關(guān)街道辦事處的聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)7家便民浴池的監(jiān)督管理；積極協(xié)調(diào)2家菜市場(chǎng)提升；在長(zhǎng)安街、展覽路等新建小區(qū)和空白點(diǎn)處積極引進(jìn)5個(gè)安全蔬菜銷(xiāo)售點(diǎn)，確保完成為群眾辦實(shí)事的折子工程。滿足百姓日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求。保證為居民提供低價(jià)位、多品種、高質(zhì)量、保證食品衛(wèi)生安全的生活必需品，方便百姓生活。

3、小商品市場(chǎng)的規(guī)范與提升是明年市區(qū)兩極政府的重點(diǎn)工作。加強(qiáng)區(qū)域商品交易市場(chǎng)的整頓應(yīng)遵循“調(diào)整、引導(dǎo)、提升、規(guī)范”的原則，對(duì)區(qū)域內(nèi)專(zhuān)業(yè)商品批發(fā)交易市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整試點(diǎn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)商品交易市場(chǎng)的調(diào)整規(guī)范目標(biāo)。在20*年工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)市區(qū)政府工作精神和要求，完善工作制度，建立工作情況月報(bào)制度，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；實(shí)行信息發(fā)布制度，擴(kuò)大宣傳范圍；采取專(zhuān)項(xiàng)整治和定期檢查相結(jié)合，加大檢查和整治力度。

（二）、深化對(duì)外貿(mào)易交流，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)投資優(yōu)化

1、積極推動(dòng)招商方式創(chuàng)新，完善招商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。做好原有網(wǎng)站的維護(hù)與建設(shè)，調(diào)整和充實(shí)網(wǎng)上內(nèi)容，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的投資服務(wù)功能，加強(qiáng)網(wǎng)站與國(guó)內(nèi)外招商專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的與合作，擴(kuò)大影響，提高網(wǎng)上招商的效果。加強(qiáng)與專(zhuān)業(yè)招商機(jī)構(gòu)、招商引資聯(lián)絡(luò)員單位的聯(lián)系與合作，積極探索委托招商、代理招商等招商引資的新形式，提高招商工作專(zhuān)業(yè)化水平和招商質(zhì)量。

2、創(chuàng)新招商理念和引資方式，加大招商工作力度，努力開(kāi)拓引資渠道，根據(jù)產(chǎn)業(yè)目錄，加大同外資企業(yè)交流和宣傳力度，積極引進(jìn)有利于區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、有利用于區(qū)域產(chǎn)業(yè)能級(jí)提升的資金、技術(shù)、人才和企業(yè)。加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。在繼續(xù)認(rèn)真做好外商投資企業(yè)設(shè)立和變更的審批、審核工作的基礎(chǔ)上，為企業(yè)提供更為方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3、加強(qiáng)對(duì)全區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的包裝、宣傳和推介工作。進(jìn)一步推介金樹(shù)街、西西四號(hào)地、浩洋大廈等一批重點(diǎn)項(xiàng)目；積極動(dòng)員企業(yè)挖掘新項(xiàng)目，完善老項(xiàng)目，不斷充實(shí)項(xiàng)目庫(kù)，為招商工作做好前期準(zhǔn)備，增強(qiáng)招商引資工作的可持續(xù)發(fā)展能力。完成《魅力*》招商引資宣傳品的制作；了解區(qū)域內(nèi)企業(yè)注冊(cè)載體的狀況，拓展企業(yè)發(fā)展空間，促進(jìn)“無(wú)地招商”工作開(kāi)展。

4、充分發(fā)揮中介組織作用，加強(qiáng)與外企連情連意的交流溝通作用。對(duì)我區(qū)新設(shè)立的外商投資企業(yè)的基本狀況進(jìn)行了解和追蹤，做好綜合分析研究，找出發(fā)展規(guī)律和問(wèn)題，抓好投資服務(wù)和促進(jìn)。加強(qiáng)新設(shè)和增資外商投資企業(yè)注冊(cè)資本金按期實(shí)際入繳的核查和督促工作，重點(diǎn)追蹤大項(xiàng)目的實(shí)際入繳情況，努力為促進(jìn)外資入資率，進(jìn)一步擴(kuò)大引資成果做出努力。

（三）、深化發(fā)展環(huán)境營(yíng)造，提升依法行政能力

1、完善企業(yè)服務(wù)設(shè)施建設(shè)。研究和探索投資便利化工作，規(guī)范審批行為，優(yōu)化審批程序，提高審批效率。審批工作與投資服務(wù)相結(jié)合，注重服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)提供更規(guī)范、更高效、更便捷的服務(wù)。努力完成全年合同外資額2500萬(wàn)美元、實(shí)際利用外資額2500萬(wàn)美元的指標(biāo)。

2、發(fā)揮中介組織的自律與行業(yè)管理作用。充分發(fā)揮外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的橋梁與紐帶作用，支持和幫助協(xié)會(huì)開(kāi)展活動(dòng)，提供服務(wù)，維護(hù)會(huì)員權(quán)益。堅(jiān)持企業(yè)走訪制，定期深入已設(shè)立企業(yè)了解情況，提供最新政策信息，為其排憂解難，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，使中介組織真正成為企業(yè)之家。

3、完善企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)管作用。

（1）、加強(qiáng)區(qū)域商品市場(chǎng)整頓。遵循“調(diào)整、引導(dǎo)、提升、規(guī)范”的原則，對(duì)區(qū)域內(nèi)專(zhuān)業(yè)商品批發(fā)交易市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整試點(diǎn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)商品交易市場(chǎng)的調(diào)整規(guī)范目標(biāo)。 （2）、建立健全市場(chǎng)應(yīng)急保障體系，及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。在完善市場(chǎng)監(jiān)測(cè)體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，健全應(yīng)急保障體系，加強(qiáng)對(duì)零售市場(chǎng)的日監(jiān)測(cè)，注重收集市場(chǎng)信息，及時(shí)報(bào)送，制訂嚴(yán)密的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，以備市場(chǎng)出現(xiàn)脫銷(xiāo)斷檔應(yīng)急之需，確保市場(chǎng)供應(yīng)與穩(wěn)定。

（3）、規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)行，完善規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，設(shè)立舉報(bào)電話，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，打擊各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

（四）、深化重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)培育，增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展后勁

1、鼓勵(lì)發(fā)展新興行業(yè)，特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，是促進(jìn)結(jié)構(gòu)升級(jí)和增加就業(yè)，迅速提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。抓住wto后過(guò)渡期到來(lái)的有利時(shí)機(jī)，積極引進(jìn)外資，加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)整體水平。運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)技術(shù)與理念，改造商業(yè)、餐飲、批發(fā)、修理等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，發(fā)展面向企業(yè)、居民消費(fèi)的金融保險(xiǎn)業(yè)、電信、社區(qū)服務(wù)、餐飲、娛樂(lè)、健身等產(chǎn)業(yè)，采取必要的政策措施，形成有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策和制度環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和效益，增強(qiáng)區(qū)域持續(xù)發(fā)展后勁。

2、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，做好月分析、季分析，較系統(tǒng)地對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易各類(lèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集整理、分析和研究，完善數(shù)據(jù)庫(kù)，把握企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供基礎(chǔ)信息。

3、加強(qiáng)企業(yè)（特別是大企業(yè)）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)控，完善市場(chǎng)監(jiān)測(cè)體系的建設(shè)，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行分析與預(yù)測(cè)。關(guān)注節(jié)日市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)，關(guān)注新增商業(yè)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)情況，關(guān)注人民生活必需品的變動(dòng)，關(guān)注重點(diǎn)商街與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，密切與市區(qū)有關(guān)職能部門(mén)、協(xié)會(huì)、企業(yè)的關(guān)系，掌握詳實(shí)的資料。重視億元商廈和主要商業(yè)街企業(yè)的發(fā)展引導(dǎo)，發(fā)揮其在全區(qū)流通業(yè)發(fā)展的龍頭作用和影響作用。

（五）、深化質(zhì)量目標(biāo)管理，提高機(jī)關(guān)建設(shè)管理水平

1、完成iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。規(guī)范、科學(xué)地管理機(jī)關(guān)，為全面提高機(jī)關(guān)行政管理水平和服務(wù)水平打下良好基礎(chǔ)。

2、從解決三個(gè)關(guān)系入手，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。即解決學(xué)習(xí)與環(huán)境的關(guān)系，創(chuàng)設(shè)刺激與影響的氛圍；解決形式與效果的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)素質(zhì)與能力的提升；解決學(xué)習(xí)與實(shí)踐的關(guān)系，提倡思維與應(yīng)用的創(chuàng)新。解決好環(huán)境、形式、實(shí)踐三個(gè)問(wèn)題是建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是必須夯實(shí)的基礎(chǔ)工作。我們將不斷探索全新的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷探索全新的機(jī)關(guān)文化，動(dòng)員和發(fā)揮干部的積極性和創(chuàng)造精神，提高素質(zhì)、能力。

3、完善政治思想工作制度，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)的實(shí)施，進(jìn)一步深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)黨支部、文明機(jī)關(guān)、文明科室的創(chuàng)建活動(dòng)。牢記機(jī)關(guān)“勤學(xué)敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，高效創(chuàng)新”的*字精神，進(jìn)一步明確文明機(jī)關(guān)建設(shè)是新時(shí)期機(jī)關(guān)建設(shè)的一個(gè)重要載體，其核心是提高人的思想政治覺(jué)悟、規(guī)范人的言行；本質(zhì)是改進(jìn)作風(fēng)、提高工作效率；目的是踐行“三個(gè)代表”，實(shí)現(xiàn)“立黨為公、執(zhí)政為民”。使黨員干部樹(shù)立了“以法為政”、“服務(wù)第一”的思想，深入推行政務(wù)公開(kāi)，規(guī)范行政行為，堅(jiān)持文明辦公，強(qiáng)化“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。堅(jiān)持做到月有檢查、季有評(píng)比、隨時(shí)抽查、網(wǎng)上公布。堅(jiān)持與黨員談心制，針對(duì)目前年輕人多的特點(diǎn)，積極采取黨員與青年一幫一，一對(duì)紅等活動(dòng)，加強(qiáng)政治思想工作不落伍。

4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè)。抓好制度落實(shí)，一是抓好行政審批制度改革，按照區(qū)里要求，進(jìn)一步做好清理行政審批項(xiàng)目工作；二是認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度和“公務(wù)活動(dòng)接待費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)列支”制度；嚴(yán)格控制招待費(fèi)的使用額，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)；三是嚴(yán)格控制各種會(huì)議；四是推進(jìn)干部人事制度的民主化，加強(qiáng)對(duì)干部選撥任用的監(jiān)督，做到用好的作風(fēng)選作風(fēng)好的人，此次商務(wù)局組建所有科級(jí)干部全部競(jìng)聘擇優(yōu)上崗。抓好監(jiān)督檢查，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照區(qū)紀(jì)檢委有關(guān)通知要求，商務(wù)局紀(jì)檢干部積極參加理論與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的*大精神和中紀(jì)委三次四次全會(huì)精神，按照xx同志在中紀(jì)委三次全會(huì)上重要講話要求，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)提高素質(zhì)，做到在思想方法、思想觀念上與時(shí)俱進(jìn)。樹(shù)立了以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的意識(shí)，緊緊圍繞商務(wù)局今年工作的“五個(gè)深入”展開(kāi)，使紀(jì)檢監(jiān)督工作更好地服從服務(wù)于各項(xiàng)工作。

20*年是落實(shí)“十五”計(jì)劃的最后一年，也是貫徹落實(shí)“三區(qū)戰(zhàn)略”的關(guān)鍵一年。在當(dāng)代科技飛速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加快轉(zhuǎn)型潮流中，大力發(fā)展以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主體的第三產(chǎn)業(yè)，既符合經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整的方向，又是現(xiàn)代城市（區(qū)）壯大綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提高區(qū)域整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。因此，抓住wto后過(guò)渡期的大好時(shí)機(jī)，大力培育品牌化經(jīng)營(yíng)，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)方式靈活、服務(wù)品種多樣、各具特色的中小企業(yè)發(fā)展。優(yōu)化地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，著重發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。轉(zhuǎn)變政府職能，弱化微觀管理，強(qiáng)化宏觀調(diào)控，提高管理水平和能力，及時(shí)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與走向，正確分析，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)并迅速采取校正措施。加強(qiáng)隊(duì)伍能力建設(shè)，提高綜合素質(zhì)、樹(shù)立服務(wù)理念、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率，努力圓滿完成全年工作任務(wù)。