公司經(jīng)理年度報(bào)告15篇

篇一 銷(xiāo)售經(jīng)理年度述職報(bào)告

摘要：如果你要幫助你的客戶(hù)變得更加成功，你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行，你的客戶(hù)的行業(yè)如何運(yùn)作，你的客戶(hù)如何實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)目標(biāo)，以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶(hù)。沒(méi)有業(yè)務(wù)技巧，你就永遠(yuǎn)不具備銷(xiāo)售所需要的信譽(yù)。下面是整理的關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理2023年度述職報(bào)告范文，歡迎閱讀!

銷(xiāo)售經(jīng)理年度述職報(bào)告一

自己201x年銷(xiāo)售工作，在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止2023年12月24日，2023年完成銷(xiāo)售額1300000元，起額完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了10%，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之，通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響，加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

二、 明確客戶(hù)需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。

工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備，在客戶(hù)要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力，考慮并補(bǔ)充完善。

例如：1、今年九月份，河南省潤(rùn)封基防腐防水有限公司在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881-h11防腐涂料，當(dāng)時(shí)奧運(yùn)會(huì)禁運(yùn)剛剛結(jié)束，生產(chǎn)線還在石家莊沒(méi)回遷，由于工期急對(duì)方要料急迫，自已在九月初就及時(shí)和生產(chǎn)線及時(shí)溝通，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又使生產(chǎn)線安排了進(jìn)貨，在生產(chǎn)線努力配合下，很及時(shí)給客戶(hù)供了貨，受到了客戶(hù)的好評(píng)。

2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄去有關(guān)資料，自己深知，這是個(gè)有潛力的大客戶(hù)，多次前去和客戶(hù)進(jìn)行溝通，雖然因?yàn)橄蕻a(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機(jī)，但是通過(guò)和客戶(hù)的交往，為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

三、 正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。

銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。比如：有客戶(hù)投訴901涂料白色差別太大，自己及時(shí)反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。

四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。

五、 涂料產(chǎn)品市場(chǎng)分析

涂料產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就涂料銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析如下：

(一)、市場(chǎng)需求分析

涂料應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步，再加之奧運(yùn)會(huì)過(guò)后會(huì)有段因奧運(yùn)搶建項(xiàng)目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷(xiāo)售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢(shì)，銷(xiāo)售任務(wù)的加30%，銷(xiāo)售經(jīng)理的日子并不好過(guò);可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場(chǎng)，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的，關(guān)鍵是公司給銷(xiāo)售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過(guò)自己對(duì)涂料市場(chǎng)的了解，涂料生產(chǎn)廠家有二類(lèi)：一類(lèi)進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開(kāi)林、上海國(guó)際、海虹等，此類(lèi)企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調(diào)，有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低，如大連振邗氟碳漆銷(xiāo)售價(jià)格僅為60元/公斤、此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。沈陽(yáng)一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨，石家莊金魚(yú)牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場(chǎng)份額，北京通縣紫禁城牌涂料日趨強(qiáng)大，很多鋼構(gòu)廠都用他們的涂料，尤其是環(huán)氧復(fù)鋅涂料。

六、 201x年銷(xiāo)售經(jīng)理工作設(shè)想

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷(xiāo)售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，1x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)、依據(jù)2023年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如：綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實(shí)業(yè)、華企光科貿(mào)等做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶(hù)比如金九鼎鋼構(gòu)、河北榮盛集團(tuán)等，三是在某些區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)銷(xiāo)售工作，比如上海某貿(mào)易公司。

(二)、1x年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時(shí)收回，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得公司的支持。

(三)、1x年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。

(四)、為積極配合代理銷(xiāo)售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。

(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

(六)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

七、 對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議

(一)、1x年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)、1x年應(yīng)在公司、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

(三)、1x年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，銷(xiāo)售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司，以便讓銷(xiāo)售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。

(四)考慮銷(xiāo)售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi)，小包裝費(fèi)，資金占用費(fèi)，減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷(xiāo)售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。

(五)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，2023年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷(xiāo)售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格，以激發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情。

銷(xiāo)售經(jīng)理年度述職報(bào)告二

一、'5個(gè)一'的成績(jī)客觀存在

1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)**家，通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類(lèi)管理，其中a類(lèi)主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù);c類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶(hù)中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶(hù)掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

目前，營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)業(yè)務(wù)人員，營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先，營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)'人力資源'的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次，營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)'市場(chǎng)資源'的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷(xiāo)、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了'事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障。'

第三，形成了'總結(jié)問(wèn)題，提高自己'的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。

目前，營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有*個(gè)品種，*個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種，我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷(xiāo)售政策;如現(xiàn)款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到70--90%之間，在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷(xiāo)量提升的可能性，為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門(mén)的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。

自開(kāi)展工作以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓，相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥，共實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額萬(wàn)元，為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。

營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤(rùn)，因此，營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。

銷(xiāo)售經(jīng)理年度述職報(bào)告三

一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧及分析：

(一)業(yè)績(jī)回顧：

1、開(kāi)拓了新合作客戶(hù)近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì))。

2、8~12月份銷(xiāo)售回款超過(guò)了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jī)。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì))

3、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。

(二)業(yè)績(jī)分析：

1、促成業(yè)績(jī)的正面因素：

①調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶(hù)的合作資金門(mén)檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。

②加強(qiáng)了銷(xiāo)售人員工作的過(guò)程管理，工作實(shí)效有所提升。

③用提高提成比例和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法，形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。

④對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅(jiān)持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負(fù)面因素：

①銷(xiāo)售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，客戶(hù)定位不夠穩(wěn)定，沒(méi)有嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶(hù)，部分客戶(hù)選擇方面存在一定失誤!

②銷(xiāo)售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷(xiāo)售人員更多的只想有錢(qián)回到公司帳上，卻沒(méi)有更多的考慮客戶(hù)是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。

③客戶(hù)選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià)，所以很多未將鋪底鋪入終端賣(mài)場(chǎng)，甚至根本無(wú)終端意識(shí)，直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無(wú)更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì)，宣傳促銷(xiāo)贈(zèng)品不夠新穎豐富，對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷(xiāo)售的拉動(dòng)力不大。

⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略，不能促成品牌的熱銷(xiāo)。

⑦銷(xiāo)售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。

⑧銷(xiāo)售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。

二、費(fèi)用投入的回顧和分析：

(一)費(fèi)用回顧：

1、營(yíng)銷(xiāo)政策調(diào)整后，市場(chǎng)費(fèi)用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤(rùn)額增加。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì))

2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價(jià)值提升。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì))

(二)費(fèi)用分析：

1、正面因素：

①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后，最大限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。

②公司調(diào)整并制定了銷(xiāo)售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。

2、負(fù)面因素：

①營(yíng)銷(xiāo)部沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持，對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。

②市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等，營(yíng)銷(xiāo)部存在“知情難，無(wú)審批”的歧形現(xiàn)象，管理無(wú)法加強(qiáng)。

③個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理，因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。

④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。

三、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析：

(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧：

1、銷(xiāo)售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。

2、待遇方面，基本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。

3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。

4、提問(wèn)題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。

5、銷(xiāo)售人員工作主動(dòng)性有所增強(qiáng)，工作實(shí)效提高。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析：

1、正面因素分析：

①采取每日電話報(bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式，一定程度上可以了解銷(xiāo)售人員在做什么?做得怎樣?

②降低了銷(xiāo)售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強(qiáng)了銷(xiāo)售人員的工作挑戰(zhàn)性。

③通過(guò)“提醒式”的罰款和個(gè)人管理信用的樹(shù)立，從制度要求和心理印象上讓銷(xiāo)售人員感覺(jué)到公司管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。

④管理要求每一個(gè)銷(xiāo)售人員必須提出問(wèn)題的解決辦法，從而“逼迫”銷(xiāo)售人員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的辦法。同時(shí)樹(shù)立了銷(xiāo)售人員的責(zé)任心遇到問(wèn)題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹(shù)立了“解決問(wèn)題是職責(zé)”的職業(yè)操守。

⑤在管理實(shí)踐中，不斷地給銷(xiāo)售人員心理壓力和工作危機(jī)感，從而使得銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷增強(qiáng)?！熬影菜嘉！钡男睦砝诠ぷ髂軇?dòng)性和工作實(shí)效的提升。

2、負(fù)面因素分析：

①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。

②公司部份管理人員管理意識(shí)保守，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。

③銷(xiāo)售人員長(zhǎng)期適應(yīng)了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理。

④部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對(duì)于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

⑥人性特點(diǎn)的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見(jiàn)度、透明度一致較低。因此對(duì)能見(jiàn)度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。

⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷(xiāo)售人員見(jiàn)風(fēng)使舵，左右逢緣，趁機(jī)蒙混過(guò)關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”。

⑧誰(shuí)都想做好人，缺乏主動(dòng)做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅(jiān)持，等于一紙空文。

四、內(nèi)部管理運(yùn)作的回顧及分析：

(一)運(yùn)作回顧：

1、基本解決了不按客戶(hù)定單發(fā)貨的現(xiàn)象。

2、公司制定工衣，并規(guī)定著裝時(shí)間，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。

3、文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責(zé)任逐步明確。

4、制定并實(shí)施了新的行政管理制度，逐步規(guī)范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨于規(guī)范化。

5、客戶(hù)檔案基本建立。

6、周一和周六有開(kāi)例會(huì)，工作有了積極明確的氛圍。

(二)存在的負(fù)面因素分析：

1、部門(mén)協(xié)作性不強(qiáng)，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象，并讓老板處于被動(dòng)境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為，是阻礙公司科學(xué)化管理進(jìn)程的最大障礙。

2、客戶(hù)管理能力較弱，有待進(jìn)一步的能力提高和完善。

五、存在的主要問(wèn)題：

1、銷(xiāo)售管理無(wú)數(shù)據(jù)：

一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告，應(yīng)該用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，可是……真正的銷(xiāo)售管理必須包含兩部份內(nèi)容：一、銷(xiāo)售回款的管理;二、銷(xiāo)售費(fèi)用的管理。從而成為真正的經(jīng)營(yíng)。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍?zhuān)紤?yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。而公司現(xiàn)時(shí)的銷(xiāo)售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍?zhuān)恢腊凶拥姆较蛟谀睦?，至于每一槍結(jié)果，只能憑著經(jīng)驗(yàn)去判斷，去調(diào)整射擊位置。所以目標(biāo)的命中率可想而知!所以我認(rèn)為，正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)向銷(xiāo)售部門(mén)提供詳盡的數(shù)據(jù)，幫助銷(xiāo)售管理的判斷和調(diào)整，以達(dá)到最高管理實(shí)效!

2、管理無(wú)層級(jí)：

公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請(qǐng)示老板……”。本意沒(méi)錯(cuò)，老板才是最終決策者!但是我認(rèn)為老板花錢(qián)雇用我們，最少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)目的：一、為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值;二、為公司解決問(wèn)題;三、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，把老板“藏到幕后”。否則的話，做好人做惡人的都是老板!——例如，某客戶(hù)要申請(qǐng)某項(xiàng)支持，若公司給予了支持，客戶(hù)會(huì)認(rèn)為“老板不錯(cuò)”!若由于其他原因公司未給支持，客戶(hù)自然會(huì)認(rèn)為“老板太精了”!正確在做法，我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是“好人”，時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象。

身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問(wèn)題的責(zé)任人，是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事，多請(qǐng)些文員就行了，哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對(duì)正確!——正確的前提在于各級(jí)管理人員有責(zé)任幫助老板判斷，確保老板每一筆都簽得正確!

而且，從管理的角度來(lái)分析公司的管理?！禷管理模式》一直強(qiáng)調(diào)管理的層級(jí)和跨度(事實(shí)上，無(wú)論任何組織或群體，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“a”形狀)。管理的扁

平化，適合小的組織。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面，如果可以的話，各朝帝王都完全沒(méi)必要設(shè)那么多部門(mén)，養(yǎng)那么多大臣!就相當(dāng)于，如果公司大事小事都是老板處理，相信老板一天48個(gè)小時(shí)都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢(qián)不做事的“閑人”，——老板不是在做生意做企業(yè)，而是在做“慈善事業(yè)”!

我一直的觀點(diǎn)，公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地生產(chǎn)線，老板就只是掌握開(kāi)關(guān)的自動(dòng)化操作員。當(dāng)然，“生產(chǎn)線”要真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，對(duì)每一個(gè)“部件”的品質(zhì)要求都比較高，我想作為操作員(老板)來(lái)講，最擔(dān)心的還是“部件”的品質(zhì)!——因?yàn)椤安考逼焚|(zhì)不穩(wěn)定，一方面操作員心理壓力和警惕性會(huì)加大，比較累。第二方面操作員會(huì)時(shí)常扮演更換“部件”的“機(jī)械維修工”;第三方面，生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難達(dá)到“預(yù)期品質(zhì)”;第四方面，品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是“重要部件”，有可能會(huì)毀掉整條“生產(chǎn)線”!

3、管理無(wú)流程：

生產(chǎn)洗發(fā)水，需要配料——攪拌——灌裝的基本流程。在配料一定的情況下，攪拌的過(guò)程決定了洗發(fā)水的品質(zhì)!管理也一樣，中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。倘若省去中間流程，把配料直接裝進(jìn)洗發(fā)水瓶，就等于把原料變成垃圾，最多也只能算是半成品洗發(fā)水，并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，或者說(shuō)結(jié)果的品質(zhì)沒(méi)有達(dá)到最佳!

當(dāng)然，以上是從結(jié)果方面來(lái)分析。如果從過(guò)程來(lái)分析，就會(huì)出現(xiàn)有些事大家都在做，有些事沒(méi)有人去做!有些人忙得實(shí)效低下，有些人卻閑得無(wú)所事事!簡(jiǎn)單地舉例，某份文件傳真過(guò)來(lái)，文員不知道該給誰(shuí)處理或者先給誰(shuí)處理后給誰(shuí)處理?唯一的辦法，上面注明給誰(shuí)就交給誰(shuí)!結(jié)果，幾乎全部是由老板去處理!(直接從配料到灌裝環(huán)節(jié))

六、完善管理的建議：

無(wú)論什么樣的觀點(diǎn)，無(wú)論什么樣的管理，無(wú)論什么樣的人來(lái)建設(shè)和推行管理，必須從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問(wèn)題：

1、執(zhí)行力太差的問(wèn)題：

無(wú)論什么樣的管理，不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，不是一紙空文就是達(dá)不到預(yù)期效果，永遠(yuǎn)還是原地踏步!

2、責(zé)任不與職權(quán)、利益掛鉤的問(wèn)題：

有權(quán)有錢(qián)卻沒(méi)有責(zé)任，誰(shuí)都可以亂搞!搞出了問(wèn)題拍拍屁股就可以走人!打工的，誰(shuí)都可以走，唯獨(dú)老板走不了，所以最終遺留的問(wèn)題只能老板自己負(fù)責(zé)!而且，任何員工要是都不用為自己享有的利益相應(yīng)的負(fù)責(zé)任，都抱以“無(wú)產(chǎn)階級(jí)思想”，說(shuō)不定哪天還可以“殺富濟(jì)貧”呢!

3、做事有始無(wú)終的問(wèn)題：

《超級(jí)成功學(xué)》里有這樣一句話：成功者永不放棄，放棄者永不成功!做事有始無(wú)終，如何能成功?

1.審時(shí)度勢(shì)很重要：你必須在時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合條件都具備的情況下提出加薪。否則，突然提出，只會(huì)使老板反感。最佳談加薪時(shí)機(jī)一般是公司每年年底都進(jìn)行的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí)，在評(píng)估結(jié)果出來(lái)之后，如果發(fā)現(xiàn)自己有加薪的空間，那么可以以業(yè)績(jī)?yōu)橘Y本向老板提出加薪，這樣做成功的可能性較大。

2.抓住業(yè)績(jī)是關(guān)鍵：不要和老板大談你正在貸款，而且有買(mǎi)車(chē)、買(mǎi)房等個(gè)人消費(fèi)問(wèn)題。你必須向公司證明你值得加薪，而不是你需要加薪。抓住自己所做出的業(yè)績(jī)，表現(xiàn)出足夠的信心。先說(shuō)服了自己，你才有可能說(shuō)服老板。

3.摸準(zhǔn)加薪的時(shí)間表：掌握公司的加薪時(shí)間是很重要的。大多數(shù)公司會(huì)在年初加薪;有的公司人數(shù)相對(duì)比較少，操作比較容易，會(huì)一年加兩次，1月和7月。如果你遇到加薪不定期的公司，可要小心了。這類(lèi)公司在面試時(shí)會(huì)說(shuō)：目前我們只能給你這么多，以后會(huì)根據(jù)你的表現(xiàn)考慮加薪。這說(shuō)明，公司在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)考慮加薪。還有兩種可能是，公司剛剛起步，真的拿不出這么多錢(qián)發(fā)工資;或是公司不景氣，要想加薪就會(huì)很困難。

4.加薪多少要考慮：提出加薪時(shí)，你也需要誠(chéng)實(shí)地為自己估價(jià)，不要漫天要價(jià)。先做些調(diào)查，了解自己的行業(yè)和所在位置的工資水平。

如果你身處熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，你要求加薪的幅度就可以適當(dāng)提高。如果公司不同意，和老板談一下，是否能以其他方式補(bǔ)償，比如獎(jiǎng)金、休假、交通費(fèi)等。

以上內(nèi)容由提供，如果您覺(jué)得本站的信息還不能完美解決您的問(wèn)題，可以聯(lián)系我們，我們將在第一時(shí)間內(nèi)為您解答。

篇二 有關(guān)煤炭企業(yè)總經(jīng)理年度工作報(bào)告

牛耕綠野千倉(cāng)滿(mǎn)，虎嘯青山萬(wàn)里春。千山萬(wàn)水，我們昂揚(yáng)走過(guò);千辛萬(wàn)難，我們沉著應(yīng)對(duì)。在這辭舊迎新之際，我們?cè)谶@里召開(kāi)年度工作會(huì)議，對(duì)2023年的工作進(jìn)行回顧，對(duì)2023年的工作進(jìn)行部署，其目的就是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，以勵(lì)再戰(zhàn)，再創(chuàng)輝煌。下面，由我代表集團(tuán)公司將集團(tuán)公司2023年度工作總結(jié)和2023年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃向大家報(bào)告如下。

20xx年集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)情況回顧和總結(jié)

2023年是集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略發(fā)展的開(kāi)局之年，也是集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略發(fā)展的典基之年。觀望中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),全球金融危機(jī)的持續(xù)蔓延與艱難復(fù)蘇給2023年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)：一是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)前低后高,202322年末開(kāi)始，經(jīng)濟(jì)又有“v”型復(fù)蘇的跡象;二是經(jīng)濟(jì)回升跡象的出現(xiàn)和消費(fèi)需求的增長(zhǎng)，為我們地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇;三是銀行系統(tǒng)的穩(wěn)定性在全世界范圍比較顯著，為經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升奠定一定的基礎(chǔ)。為此，我國(guó)從2023年四季度開(kāi)始，宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控方向轉(zhuǎn)為擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，并相繼圍繞投資、信貸、稅收、包括房地產(chǎn)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展等制定出臺(tái)了一系列具體落實(shí)政策，強(qiáng)調(diào)出手要快、出拳要重，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長(zhǎng)，保持國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融的穩(wěn)定，防止大的起落。在這樣的背景下，我們?cè)谔魬?zhàn)中把握市場(chǎng)機(jī)遇，在困難中尋求發(fā)展商機(jī)，在探索中調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，合理統(tǒng)籌調(diào)度資金，加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和科研創(chuàng)新力度，及時(shí)把握宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，相機(jī)抉擇，實(shí)現(xiàn)公司的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)步發(fā)展。

地產(chǎn)公司境界項(xiàng)目一期2-7棟完成了并聯(lián)驗(yàn)收，截止12月31日累積實(shí)現(xiàn)交房1114套，交房率達(dá)88%。經(jīng)過(guò)全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，取得了好于往年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)合同銷(xiāo)售收入3.14億元，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收入3.004億。完成調(diào)整后的年度合同銷(xiāo)售任務(wù)2.4個(gè)億元的131%。超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。但是，由于“境界”是地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目，多數(shù)干部和員工從事房地產(chǎn)業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)，管理工程的實(shí)際操作能力不強(qiáng)、質(zhì)量控制的意識(shí)較弱、交房工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富等問(wèn)題，同時(shí)地產(chǎn)公司面臨著新項(xiàng)目的落實(shí)與如何啟動(dòng)等具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，容不得半點(diǎn)驕傲自滿(mǎn)。

干細(xì)胞公司是集團(tuán)目前的發(fā)展重點(diǎn)。集團(tuán)公司在2023年3月成立“干細(xì)胞公司股份改制項(xiàng)目組”至今干細(xì)胞公司治理結(jié)構(gòu)得到規(guī)范，理順了股權(quán)關(guān)系理順，成功實(shí)現(xiàn)股份改制，正緊鑼密鼓向資本市場(chǎng)闊步邁進(jìn)。2023年是干細(xì)胞公司快速發(fā)展的開(kāi)啟之年。全年共簽定協(xié)議4046份，與去年同比增加了1898份，增幅為88.36%，全年共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售回款3378萬(wàn)元，其中自體銷(xiāo)售回款3097萬(wàn)元，與去年相比增長(zhǎng)了1119萬(wàn)元，增幅為56.66%。檢測(cè)收入233萬(wàn)元，比去年增加43萬(wàn)元，增幅為22.63%;公共干細(xì)胞臨床移植收入48萬(wàn)元，比去年增加39萬(wàn)元，增幅為433.33%，卻存在新產(chǎn)品研發(fā)和新項(xiàng)目拓展遲緩的問(wèn)題，公司成立至今2023年，除了臍帶血干細(xì)胞制備凍存外，還沒(méi)有形成一種具有市場(chǎng)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)前景的新產(chǎn)品完全啟動(dòng)新項(xiàng)目，一定程度影響了干細(xì)胞公司對(duì)外擴(kuò)張的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

特公司自主研發(fā)生產(chǎn)的去白細(xì)胞濾器產(chǎn)品取得了多網(wǎng)點(diǎn)同步批量進(jìn)入市場(chǎng)的重大突破，經(jīng)過(guò)努力產(chǎn)品成功地進(jìn)入了東北、華北、華南、中南、中原、西北、西南七個(gè)地區(qū)的終端市場(chǎng)，并且得到了廣大用戶(hù)的初步一致認(rèn)可，特公司也在國(guó)內(nèi)輸采血器械行業(yè)取得了一定的認(rèn)知度和美譽(yù)度。取得紅細(xì)胞保養(yǎng)液及血液保養(yǎng)液ⅲ的準(zhǔn)產(chǎn)注冊(cè)證。注冊(cè)申請(qǐng)未通過(guò)審批，該項(xiàng)指標(biāo)未完成。血袋、血漿袋、去白血袋進(jìn)入技術(shù)審評(píng)。已完成了注冊(cè)檢驗(yàn)，并取得了合格報(bào)告，其中，去白血袋已在一家臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)完成了臨床試驗(yàn)。

園林公司全年總收入2935.2萬(wàn)元，完成了單筆70000余元的樹(shù)木交易，實(shí)現(xiàn)純利17500元。礦業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)時(shí)間較短，但是已經(jīng)顯示出一定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。地質(zhì)探礦、地形測(cè)量測(cè)繪和編錄進(jìn)展比較順利，完成了部分煤礦探礦和坑道施工任務(wù)，其中3號(hào)井已經(jīng)出煤炭產(chǎn)品400-500噸左右。這兩個(gè)公司的不斷提升，為集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略發(fā)展的奠基之年錦上添花。

回顧一年來(lái)的工作，我們?cè)诎l(fā)展之中要保持冷靜頭腦，在繁榮面前看到問(wèn)題的潛在，在成績(jī)背后要發(fā)現(xiàn)自身的不足。善于總結(jié)，善于思考，善于調(diào)整，不斷改進(jìn)，歷年的經(jīng)驗(yàn)和措施將成為我們永久的精神財(cái)富和經(jīng)營(yíng)寶典。經(jīng)過(guò)一年的大膽探索和艱苦努力，我們?cè)谛乱惠啈?zhàn)略目標(biāo)初級(jí)階段實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中得到了不少有益啟示。

(一)觀念是發(fā)展之源泉

解放思想，更新觀念，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)發(fā)展是企業(yè)行為的源動(dòng)力。可以說(shuō)，思想是行為的先導(dǎo)，有什么樣的思想認(rèn)識(shí)，就有什么樣的工作思路。2023年我們倡導(dǎo)“解放思想”，就是要以發(fā)展為導(dǎo)向和動(dòng)力，打破習(xí)慣思維、保守思想和主觀偏見(jiàn)的束縛，開(kāi)拓創(chuàng)新。

比如干細(xì)胞公司在解放思想上取得了一定的成效，把認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到了“求發(fā)展”的核心導(dǎo)向上，因此經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)便直接體現(xiàn)出了顯著增長(zhǎng)。集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略已開(kāi)始后，各公司、各級(jí)管理人員站在一種新的高度，打破束縛，解放思想，排除干擾，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，把求發(fā)展的指導(dǎo)思想貫徹到實(shí)際工作中去，為全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成創(chuàng)造了十分有利的思想輿論環(huán)境和條件。

(二)質(zhì)量和服務(wù)是發(fā)展之根本

由于我們已經(jīng)清醒意識(shí)到：能否向外部客戶(hù)和內(nèi)部客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，是一個(gè)企業(yè)是否具備競(jìng)爭(zhēng)力的根本。對(duì)于特殊時(shí)期和特殊行業(yè)，更是直接關(guān)乎生死存亡。因此，我們時(shí)刻牢記“質(zhì)量就是生命”，全面加強(qiáng)質(zhì)量管理和控制，使產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不斷得到提升。我們一定要牢記：百年大計(jì)，質(zhì)量第一。不僅地產(chǎn)公司要在今后高度重視質(zhì)量問(wèn)題，我們的其他下屬公司同樣需要高度重視質(zhì)量，靠千方百計(jì)提高質(zhì)量來(lái)打造我們的“成都鑄信”企業(yè)品牌。

同時(shí)，要真正“視客戶(hù)為衣食父母”。我們成都鑄信集團(tuán)的發(fā)展永遠(yuǎn)離不開(kāi)廣大客戶(hù)的信賴(lài)和支持，始終把廣大客戶(hù)視為我們的衣食父母，相信他們、理解他們、支持他們、為他們盡我們最大的努力，是我們的天職所在。這樣就可以為我們贏得了更多更廣的客戶(hù)。如果失去了客戶(hù)，我們企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)便會(huì)成為無(wú)本之木，無(wú)源之水。要以客戶(hù)為本，始終把每一位客戶(hù)視自己的我們親人一樣來(lái)對(duì)待，真正為客戶(hù)著想，急客戶(hù)所急，想法設(shè)法為他排憂(yōu)解難，提供人性化和差異化服務(wù)，這樣，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

(三)和諧是發(fā)展之基礎(chǔ)

沒(méi)有企業(yè)的和諧就沒(méi)有企業(yè)一切，和諧包括企業(yè)內(nèi)部的和諧與企業(yè)和客戶(hù)間的和諧。其中提高管理團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，是達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的和諧與企業(yè)和客戶(hù)間的和諧的重要因素。因此，提高溝通能力和學(xué)習(xí)能力，是擺在我們面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。各公司高級(jí)管理人員和主要負(fù)責(zé)人，在集體公司的要求下，從自身做起，認(rèn)真反思和檢討，主動(dòng)去提高學(xué)習(xí)能力和溝通能力，不斷提升專(zhuān)業(yè)水平，建立行之有效的溝通機(jī)制。通過(guò)努力，建立起一支和諧、高效、專(zhuān)業(yè)化的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，我們集團(tuán)公司進(jìn)一步構(gòu)筑具有成都鑄信特色的企業(yè)文化，2023年先后組織各種文化文藝體育活動(dòng)次，知識(shí)和勞動(dòng)競(jìng)賽次，演講勵(lì)志活動(dòng)次，編辦內(nèi)部刊物《鑄信集團(tuán)》期。

(四)管理是發(fā)展之核心

我們?cè)谪?zé)任落實(shí)上，圍繞各公司基本目標(biāo)突出重點(diǎn)工作，合理配置資源，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排;在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新上，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，豐富市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段、拓寬銷(xiāo)售渠道;在企業(yè)改制上，積極推進(jìn)干細(xì)胞公司股份制改組工作，使此工作在年內(nèi)按期完成，并利用改制契機(jī)，強(qiáng)化干細(xì)胞公司的制度建設(shè)和組織建設(shè)，提升公司治理水平。在工作效率提高上，提高工作效率，加快工作節(jié)奏，嚴(yán)把工程質(zhì)量，基本完成了血液科技園區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)。

(五)員工是發(fā)展之競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們注重抓了員工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、全面提高員工素質(zhì)，努力適應(yīng)公司新一輪發(fā)展的需求。地產(chǎn)公司已基本完成一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目、干細(xì)胞公司迎來(lái)了廣闊的發(fā)展機(jī)遇、特公司面臨企業(yè)發(fā)展方向的選擇、公司處于正常發(fā)展軌跡、礦業(yè)公司迎來(lái)了第二次生命，集團(tuán)也邁出了新一輪戰(zhàn)略開(kāi)局之步。學(xué)習(xí)能力的高低，既決定了企業(yè)的生命力，也決定了團(tuán)隊(duì)的生命力，在集團(tuán)各公司發(fā)展的現(xiàn)階段，尤其具有現(xiàn)實(shí)意義。過(guò)去的幾年，各公司對(duì)“學(xué)習(xí)”理念的貫徹尚有待提高，各公司務(wù)必要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、以全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性眼光看待學(xué)習(xí)的重要性，并努力貫徹到公司今后的日常經(jīng)營(yíng)當(dāng)中。

(六)制度是發(fā)展之規(guī)范

沒(méi)有規(guī)矩，不成方園。在推行現(xiàn)代企業(yè)管理模式中，制度建設(shè)是企業(yè)建設(shè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)內(nèi)容，只有夯實(shí)制度建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ)，各項(xiàng)工作才能有序而規(guī)范的運(yùn)行，才能不斷走上新的臺(tái)階。2023年，我們集團(tuán)公司進(jìn)一步完善了部分基本管理制度，指導(dǎo)各公司制訂了《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》和《財(cái)務(wù)預(yù)算管理規(guī)定》，重新擬訂了《費(fèi)用及備用金管理制度》，用制度約束員工，用制度規(guī)范員工，用制度激勵(lì)員工。同時(shí)加強(qiáng)了其它基礎(chǔ)建設(shè)工作，在企業(yè)文化建設(shè)上邁出了可喜的一步，形成了集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)以及實(shí)施辦公自動(dòng)化的初步設(shè)想。集團(tuán)總部辦公大樓土建工程已全部完成，裝飾裝修的前期招投標(biāo)工作已基本結(jié)束。干細(xì)胞公司股份制改組的各項(xiàng)工作都在有條不紊地推進(jìn)。園區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)所項(xiàng)目進(jìn)入方案調(diào)研和設(shè)計(jì)階段，對(duì)會(huì)所盈利模式、功能定位以及品牌合作、推廣等事項(xiàng)進(jìn)行了論證。青白江區(qū)三橋商業(yè)廣場(chǎng)改造項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)順利退出。

各位同仁，令人難忘的2023年我們已經(jīng)快節(jié)奏走過(guò)。瀕臨低谷，我們經(jīng)受住了磨礪;面對(duì)困難，我們豐富了經(jīng)驗(yàn)。我們的企業(yè)在走向成熟和壯大的過(guò)程中也明顯暴露出了我們一些問(wèn)題和不足，需要我們不斷修正和改進(jìn)。一是在工作作風(fēng)上要進(jìn)一步改進(jìn)，各級(jí)管理干部要深入前沿一線，多做調(diào)查研究，探求工作模式，增強(qiáng)管理工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性;要在各方面起到帶頭作用，帶頭開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，帶頭服務(wù)客戶(hù)，帶頭增收節(jié)支。二是在責(zé)任監(jiān)督上要進(jìn)一步改進(jìn)，不能僅僅落實(shí)責(zé)任，更重要的是要建立起長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制，去監(jiān)督層層責(zé)任的落實(shí)?？朔^(guò)去重布置、重安排、輕督查、輕追蹤的傾向，加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督和落實(shí)監(jiān)督。

2023年集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)思路、目標(biāo)及工作安排

各位同仁，展望2023年，我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然面臨著許多挑戰(zhàn)：首先，從總體上看，金融環(huán)境比較寬松，經(jīng)濟(jì)開(kāi)始逐漸復(fù)蘇。但是，由于種種原因，物價(jià)將會(huì)出現(xiàn)新的一輪上漲。其次，隨著城市化發(fā)展步伐的加快，國(guó)民收入的提高和社會(huì)保障的完善，將會(huì)推動(dòng)和刺激房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。因此2023年房地產(chǎn)市場(chǎng)仍會(huì)較為平穩(wěn)，當(dāng)然一線大城市的房?jī)r(jià)可能出現(xiàn)階段性的調(diào)整。國(guó)家從2023年四季度開(kāi)始，宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控方向繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，并相繼圍繞投資、信貸、稅收、包括房地產(chǎn)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展等制定出臺(tái)了一系列具體落實(shí)政策，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長(zhǎng)，保持國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融的穩(wěn)定，防止大的起落。

因此，2023年集團(tuán)公司總的經(jīng)營(yíng)思路是：高瞻遠(yuǎn)矚，及時(shí)把握宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，把握重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)?？偟墓ぷ饕笫牵汉侠斫y(tǒng)籌調(diào)度資金，搶抓市場(chǎng)機(jī)遇會(huì)，抓好促銷(xiāo)，確?！熬辰纭表?xiàng)目二期順利交房;更新觀念，快速推進(jìn)渠道營(yíng)銷(xiāo)，加大科研創(chuàng)新力度，促進(jìn)干細(xì)胞公司新的快速增長(zhǎng);加快圍繞去白血袋的各項(xiàng)相關(guān)技術(shù)審評(píng)和行政審批工作，基本完成輸采血醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)平臺(tái)建設(shè);完成血液科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)及園林公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基地建設(shè)。

集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)的主要目標(biāo)是：

主營(yíng)業(yè)務(wù)收入億元以上，其中干細(xì)胞公司回款萬(wàn)元，特公司銷(xiāo)售收入0萬(wàn)元，地產(chǎn)公司合同銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,公司萬(wàn)元;

完成集團(tuán)公司總部辦公大樓、多功能廳、干細(xì)胞庫(kù)大樓的內(nèi)外裝飾裝修，完成運(yùn)動(dòng)會(huì)所改造，完成食堂、臨時(shí)宿舍的主體結(jié)構(gòu)建設(shè)，完成園區(qū)總坪的景觀綠化;

地產(chǎn)公司境界項(xiàng)目工程一期全面、按時(shí)實(shí)現(xiàn)向客戶(hù)交房，二期主體封頂并完成內(nèi)外裝50%。公共設(shè)施的招商工作基本落實(shí);

干細(xì)胞公司繼續(xù)推進(jìn)渠道營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售，完成間充質(zhì)干細(xì)胞的課題研究，股份制成功改組后按新機(jī)制運(yùn)營(yíng);

特公司要繼續(xù)進(jìn)行藥品中試生產(chǎn)和穩(wěn)定性研究，不斷提高研究項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行各項(xiàng)研究試驗(yàn)，把基礎(chǔ)研究工作做扎實(shí)和做規(guī)范，確保各項(xiàng)研究數(shù)據(jù)符合相關(guān)技術(shù)要求，確保一次注冊(cè)成功。

園林公司完成境界項(xiàng)目和血液科技園區(qū)綠化和景觀工作，完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基地道路規(guī)劃和管理用房的建設(shè);

公司要做好立項(xiàng)礦的探測(cè)、開(kāi)采、營(yíng)銷(xiāo)、管理和安全生產(chǎn)工作，既要出經(jīng)濟(jì)效益，也不能出任何安全問(wèn)題;

為達(dá)成上述目標(biāo)，我們必須做好以下具體工作：

(一)質(zhì)量第一，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加快進(jìn)度，順利完成境界項(xiàng)目的各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)

我們鑄信是靠地產(chǎn)起步的，地產(chǎn)依然是我們集團(tuán)的業(yè)務(wù)重心;項(xiàng)目保質(zhì)保量的順利、按期交房，為整個(gè)集團(tuán)工作的重點(diǎn)之重點(diǎn)。事關(guān)地產(chǎn)公司的信譽(yù)和發(fā)展，事關(guān)鑄信品牌多年培育的成果維護(hù)。時(shí)間的緊迫性要求工作一定要有前瞻性、計(jì)劃性。集團(tuán)體系內(nèi)所有公司和資源，在與境界建設(shè)發(fā)生沖突和需要協(xié)調(diào)解決時(shí)，均要為這一中心工作服務(wù)，尤其是園林公司，要與地產(chǎn)公司及早對(duì)接，主動(dòng)協(xié)調(diào)，服從工程建設(shè)進(jìn)度的統(tǒng)一安排。地產(chǎn)公司第一，充分利用二期交房、業(yè)主入住等有利時(shí)機(jī)促進(jìn)車(chē)位的銷(xiāo)售，確?？墒圮?chē)位的實(shí)際銷(xiāo)售率達(dá)到80%，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入4000萬(wàn)元。其次，繼續(xù)做好已定購(gòu)住房的合同簽訂和回款工作，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入700萬(wàn)元。第三，做好我公司物業(yè)資產(chǎn)的管理工作，在確保商業(yè)物業(yè)的有效出租的同時(shí)，努力提高車(chē)位的出租率，力求全年物業(yè)空置率不高于5%。第四，境界商業(yè)會(huì)所茶樓要按計(jì)劃開(kāi)業(yè)并取得預(yù)期的收益場(chǎng)機(jī)會(huì)。

(二)營(yíng)銷(xiāo)為主,，提升能力，抓好經(jīng)營(yíng)，有力促進(jìn)干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)深化發(fā)展

一是在隊(duì)伍管理設(shè)上，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理水平，建立匹配的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，狠抓公司主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的同時(shí)為公司新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)做準(zhǔn)備。提高人員的學(xué)習(xí)能力，提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì);真正做好各部門(mén)的績(jī)效考評(píng)，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;二是在新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式探尋上，大力舉辦孕校，全年將開(kāi)辦形式多樣的孕校200余次，形成標(biāo)準(zhǔn)化的流程，尋求更適應(yīng)產(chǎn)品特點(diǎn)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式;三是媒體營(yíng)銷(xiāo)上，，通過(guò)評(píng)估尋找出最能適應(yīng)省內(nèi)市場(chǎng)的大眾傳播途徑，以現(xiàn)階段可推行的方式進(jìn)行媒體營(yíng)銷(xiāo)，快速在二級(jí)市場(chǎng)導(dǎo)入自體凍存的理念，培育更多的準(zhǔn)客戶(hù);四是自體營(yíng)銷(xiāo)上，大力借助省衛(wèi)生廳直管部門(mén)、生殖健康協(xié)會(huì)及輸血協(xié)會(huì)等與臍血庫(kù)關(guān)聯(lián)性較高的平臺(tái)，加大醫(yī)院合作力度、對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的培訓(xùn)，使其了解干細(xì)胞的發(fā)展近況，更好的促進(jìn)自體營(yíng)銷(xiāo);五是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，配合公司做好云南、重慶、武漢等市場(chǎng)的新庫(kù)建設(shè)，協(xié)助建立一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、公關(guān)水平高和溝通能力過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

(三)加快建設(shè)，充實(shí)力量，提升管理，打造現(xiàn)代園林企業(yè)

作為集團(tuán)體系新成立的公司，承擔(dān)著境界項(xiàng)目、血液科技園區(qū)園林景觀建設(shè)和園林生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基地建設(shè)的任務(wù)。2023年，早日啟動(dòng)基地管理用房和道路建設(shè)，并按總坪要求栽種市場(chǎng)對(duì)路的新樹(shù)種;調(diào)整和充實(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，搭建完畢組織架構(gòu)，配合地產(chǎn)公司和按集團(tuán)公司要求及時(shí)展開(kāi)境界項(xiàng)目和血液科技園區(qū)園林景觀建設(shè);經(jīng)營(yíng)班子要合理分工，加強(qiáng)計(jì)劃與資金費(fèi)用預(yù)算管理，保證基地建設(shè)和工程建設(shè)“兩手抓、兩手硬”。全面完成境界所屬區(qū)域的園林綠化工程。絕不因綠化工程而影響地產(chǎn)公司的交房工作。5月底前，全面完成鑄信境界綠化工程的整改、完善工作，全部進(jìn)入正常日常養(yǎng)護(hù)工作。達(dá)到移交條件的逐步實(shí)施移交。讓業(yè)主置身于茂盛、優(yōu)美的環(huán)境，居住舒心，安居樂(lè)業(yè)。5月底以前，要確保完成集團(tuán)血液科技園區(qū)可施工部份的室外總平及園林綠化工程，確保集團(tuán)公司的辦公環(huán)境優(yōu)美。都江堰基地園區(qū)不光承擔(dān)著公司工程苗木的儲(chǔ)備工作，同時(shí)也是一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)體和集團(tuán)公司全體同仁休閑娛樂(lè)之處。在都江堰基地園區(qū)建設(shè)上，使園區(qū)主干道、羅橋笆橋、飛橋沿河道路實(shí)現(xiàn)通車(chē)能力、路面平整、排水通暢，兩邊美觀;完成100平方米以上的辦公及管理用房建設(shè)并投入使用，完成與之配套的電、水及通訊工作。完成基地所有閑置土地的種植工作，大力提高土地的使用強(qiáng)度，充分發(fā)揮土地使用效率。在優(yōu)先保證公司園林綠化工程使用苗木的基礎(chǔ)上，開(kāi)展現(xiàn)有種植苗木的交易及市場(chǎng)苗木的交易工作。做好現(xiàn)有種植苗木的日常維護(hù)與管理，充分發(fā)揮其自然生長(zhǎng)增值潛能。

(四)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，擴(kuò)大銷(xiāo)售，推進(jìn)貝特血液科技園區(qū)建設(shè)

做好藥品注冊(cè)和去白血袋產(chǎn)品注冊(cè)工作，與各級(jí)藥監(jiān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及國(guó)家藥審中心審評(píng)員建立良好的工作關(guān)系，保持溝通，時(shí)時(shí)掌握藥品審評(píng)的進(jìn)度，對(duì)技術(shù)上有爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)溝通，及時(shí)掌握政策動(dòng)向，申報(bào)質(zhì)量上要盡量少出問(wèn)題和不出問(wèn)題，出了問(wèn)題也要能及時(shí)控制，以確保再次注冊(cè)的成功。根據(jù)藥品注冊(cè)進(jìn)度，控制第二家臨床試驗(yàn)進(jìn)度及向國(guó)家藥監(jiān)局提交注冊(cè)申報(bào)的時(shí)間。積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，著力針對(duì)滿(mǎn)足批生產(chǎn)要求的膜芯裁剪模具、外包pvc裁剪模具、過(guò)度膜片裁剪模具、膜芯成型熔接模具、外包成型模具、總裝熔接模具等進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。對(duì)軟包濾器設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化，并設(shè)計(jì)制作相應(yīng)的專(zhuān)用輔助工裝和設(shè)備。加大去白濾器產(chǎn)品銷(xiāo)售力度，牢固樹(shù)立對(duì)用戶(hù)的全程服務(wù)意識(shí)，鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)份額，充分發(fā)揮公司靈活的經(jīng)營(yíng)政策和服務(wù)優(yōu)勢(shì)協(xié)助配套的終端產(chǎn)品制造企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量，并探索在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新的終端產(chǎn)品制造企業(yè)的可能。強(qiáng)化渠道建設(shè)，發(fā)揮公司已經(jīng)取得的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證的作用，與終端產(chǎn)品制造企業(yè)積極配合，并協(xié)商將其銷(xiāo)售空白網(wǎng)點(diǎn)交給我公司直接代理銷(xiāo)售。通過(guò)重要崗位實(shí)行定員定崗，嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，來(lái)優(yōu)化和完善工藝規(guī)程。

(五)夯實(shí)基礎(chǔ)，安全防范，穩(wěn)扎穩(wěn)打，推進(jìn)公司管理和經(jīng)營(yíng)

建設(shè)目標(biāo)圍繞建設(shè)香塘溝礦段和辣子溝礦段的建設(shè)目標(biāo)，一要做好香塘溝礦段和辣子溝礦段的坑道探礦工作和香塘溝礦段的建設(shè)工作，陸續(xù)建設(shè)炸藥庫(kù)修建項(xiàng)目：房屋、監(jiān)控和防雷設(shè)施和60人職工居住生活樓，通電通路;二要繼續(xù)做好探礦工作：完成儲(chǔ)量遞增報(bào)告。地質(zhì)工作主要是背斜和向斜的北東翼的全面工作，向斜南西翼的地表工作;三要加強(qiáng)公司組織制度建設(shè)，加強(qiáng)公司已經(jīng)出臺(tái)的三大主要制度，包括公司基本管理制度、公司內(nèi)部流程管理制度和細(xì)則和公司安全管理制度的執(zhí)行，不但要建立和健全制度，更重要的是要落實(shí)和執(zhí)行制度。結(jié)合實(shí)際操作及時(shí)將有關(guān)制度不足信息反饋到集團(tuán)公司以便于制度修改，進(jìn)一步完善公司崗位責(zé)任制制度，進(jìn)一步結(jié)合公司制度落實(shí)定崗、定員、定責(zé)、定薪酬;四要高度重視和加強(qiáng)安全防范工作，確保全礦區(qū)全年不發(fā)生一起死亡事故。

(六)循序漸進(jìn)展開(kāi)集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略布局，展望公司可持續(xù)發(fā)展遠(yuǎn)景

集團(tuán)公司為新一輪戰(zhàn)略發(fā)展提出了一個(gè)目標(biāo)，力爭(zhēng)在未來(lái)五年內(nèi)成為一個(gè)共享、大型、現(xiàn)代的企業(yè)集團(tuán)。目前，我們已經(jīng)邁出可喜的一步。為了這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們要分析我們現(xiàn)有兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景，分析當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì);要研究中國(guó)城市化發(fā)展的趨勢(shì)變化和節(jié)奏，以及對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)展的影響;要研究國(guó)內(nèi)外干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)的理論發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化推廣;要研究國(guó)家對(duì)血液科技產(chǎn)業(yè)、輸血安全的政策干預(yù)力度等等。我們要科學(xué)客觀地評(píng)估公司內(nèi)在的各項(xiàng)資源，制定切合實(shí)際的集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施途徑。要注重實(shí)業(yè)投資和股權(quán)投資的合理分配，相互補(bǔ)充。通過(guò)完善一系列制度和機(jī)制，建立現(xiàn)代大型企業(yè)運(yùn)行管理模式，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

各位同仁，新的目標(biāo)鼓舞人心，新的使命催人奮進(jìn)。凝神聚氣促發(fā)展，豪情滿(mǎn)懷向未來(lái)。2023年是集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略發(fā)展的第二個(gè)年頭。在新的一年里，我們要繼續(xù)風(fēng)雨同舟，開(kāi)拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，敢于迎接挑戰(zhàn)，善于抓住機(jī)遇，精于現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)，超越自我，人人煥發(fā)勃勃生機(jī)，個(gè)個(gè)努力奮發(fā)有為。讓我們同心同德，以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加高昂的斗志，為全面完成2023年各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)再攀新高峰，再立新功業(yè)，再創(chuàng)新佳績(jī)。

2023年公司經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)及下年工作計(jì)劃

同志們，xx年即將過(guò)去，我們一起回顧過(guò)去，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取過(guò)去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來(lái)，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。

一、一年來(lái)工作回顧

一是建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循，有據(jù)可依。眾所周知，沒(méi)有規(guī)矩，就不成方圓，項(xiàng)目部自組建以來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，針對(duì)遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn)，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào)、車(chē)輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等，通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí)，提高了員工按章辦事的自覺(jué)性。

二是積極備戰(zhàn)開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作，確保工程如期開(kāi)工。項(xiàng)目部自組建后，一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備，一個(gè)部門(mén)，一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè)，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說(shuō)的好，一看門(mén)，二看路，三看花草樹(shù)就是這個(gè)道理，為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力，為項(xiàng)目部營(yíng)造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)通力合作下，在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所、食堂、保安崗?fù)ぁ⑺?、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹(shù)的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計(jì)、預(yù)算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結(jié)算等，共完成經(jīng)費(fèi)37.8萬(wàn)元。這些工作的完成，為促進(jìn)工程順利如期地開(kāi)工建設(shè)提供了有力的保障。

三是堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開(kāi)展工程建設(shè)。

一個(gè)中心，就是以工程建設(shè)為中心，項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開(kāi)展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感，以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開(kāi)挖到施工便道的鋪墊，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè)，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無(wú)不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛(ài)崗敬業(yè)之精神，無(wú)不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護(hù)岸基床拋石并理平170米，砼預(yù)制構(gòu)件1915塊，完成了二處石場(chǎng)的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱(chēng)為“老黑哥”**同志，當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí)，他靜悄悄地起床為大伙燒開(kāi)水，當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí)，他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的**同志，時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里時(shí)，仍在默默無(wú)聞地加班加點(diǎn)，他不計(jì)個(gè)人得失，努力工作，他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購(gòu)方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱(chēng)為“小曾哥”的**同志，他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問(wèn)題而努力工作。

二個(gè)基本點(diǎn)，就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn)。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上，全體員工思路清晰，樹(shù)立了百年大計(jì)質(zhì)量第一的思想，群策群力，做到了精心組織、科學(xué)管理，對(duì)工程建設(shè)做到了有預(yù)見(jiàn)性和前瞻性，能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報(bào)告，為公司準(zhǔn)確地作出決策起到了積極作用。比如在水工主體工程建設(shè)施工中，根據(jù)潮汐規(guī)律判斷出了有關(guān)部門(mén)提供的水準(zhǔn)點(diǎn)可能存在有誤的問(wèn)題，及時(shí)地報(bào)告給公司后，經(jīng)海南測(cè)繪資料信息中心復(fù)測(cè)，發(fā)現(xiàn)水準(zhǔn)高程相差1.188米，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，避免了一次重大的工程事故的發(fā)生，同時(shí)也避免了重大的經(jīng)濟(jì)損失;在行政管理上，分工不分家，協(xié)同配合、任勞任怨、互相幫助的意識(shí)不斷增加，體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)的精神，表現(xiàn)比較突出被大家譽(yù)為“老黃?！钡膹埻琉B(yǎng)同志，他雖離家近，但他不隨便回家，舍小家為大家，一心撲在工作上，他盡管文化程度低，但他謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，他雖然沒(méi)有一技之長(zhǎng)，但他卻能主動(dòng)承擔(dān)著行政管理和后勤管理上協(xié)調(diào)，處理各種煩事、難事，如果以足球場(chǎng)上的站位比喻，他就是一個(gè)優(yōu)秀的后衛(wèi)，為守門(mén)員減輕壓力，在這方面表現(xiàn)比較突出的還有符曉美同志，她雖然來(lái)公司不久，但她卻表現(xiàn)出了一個(gè)優(yōu)秀員工的應(yīng)有素質(zhì)，她不但要負(fù)起前臺(tái)大量的日常事務(wù)，卻還要擔(dān)負(fù)起衛(wèi)生的打掃、清潔，尤其是在接待外來(lái)賓客時(shí)，她舉止端莊、禮儀有節(jié)、熱情有度，她經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，卻

二、存在的問(wèn)題：

同志們，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，應(yīng)該更要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足。自我來(lái)項(xiàng)目部工作后，我感覺(jué)到項(xiàng)目部在工作中確實(shí)存在著亟待解決的問(wèn)題：

一是本位主義嚴(yán)重，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部有些同志在工作中認(rèn)為各掃門(mén)前雪，就是完成任務(wù)，所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想，工作中缺乏積極性、主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)客觀多，自我反省少，遇到困難繞道走的多，想辦法去主動(dòng)解決的少，個(gè)人小算盤(pán)的思想多，奉獻(xiàn)的精神少等等，這些現(xiàn)象的存在，固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會(huì)閱歷有著一定的聯(lián)系，但我感覺(jué)更多的還是在于主觀意識(shí)上存在著一定的偏差，認(rèn)識(shí)上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有**、**嗎，他們共同特點(diǎn)就是忘我地工作和奉獻(xiàn)精神，所以我們應(yīng)自覺(jué)地向他們學(xué)習(xí)，克服本位主義思想，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的自覺(jué)性。

二是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。同志們，今天我們能走到一起共事，這是一種緣分，所以我希望大家要珍惜這種機(jī)遇，俗話說(shuō)和為貴，和氣生財(cái)就是這個(gè)道理。但在我們的隊(duì)伍中，確實(shí)存在著不和諧的一種潛在意識(shí)，這種思想要不得，我在這里不具體點(diǎn)出，望能引起重視。我們大家都在為公司做事，同時(shí)公司也給我們提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上難免會(huì)有一些碰撞，但不要?jiǎng)硬粍?dòng)就吹胡子瞪眼睛，要知道一個(gè)人對(duì)一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理，在這里我送給大家一句話，那就是一個(gè)民族的素質(zhì)叫文化，而一個(gè)人的文化叫素質(zhì)，希望大家慢慢品嘗之道理。

三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部當(dāng)前的主要工作是以工程建設(shè)為中心，所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯，小事不斷的思想。比如請(qǐng)銷(xiāo)假制度上我們就是做的不好，會(huì)議紀(jì)律強(qiáng)調(diào)不能接聽(tīng)手機(jī)就是無(wú)法有效地得到控制，事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習(xí)慣，保安的報(bào)告不及時(shí)，交接班的程序不清楚，這些就是管理上存在不嚴(yán)的現(xiàn)象，所以在明年的工作中這將作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，在這里我特別要提醒的是千萬(wàn)不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識(shí)，我們干工作就是要腳踏實(shí)地地干，要清清白白地去抓，不要做打擦邊球的事。

三、xx年的工作打算

同志們，xx年將是**建設(shè)的關(guān)鍵一年，同時(shí)也是物流中心建設(shè)將開(kāi)始啟動(dòng)建設(shè)的關(guān)鍵年，所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”來(lái)開(kāi)展工作，使項(xiàng)目部工作更上一個(gè)臺(tái)階，xx年的工作主線是：

(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個(gè)中心，確保水工建設(shè)整體推進(jìn)。

xx年項(xiàng)目部任重道遠(yuǎn)，**水工項(xiàng)目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，所以全體員工必須要以高昂的斗志，頑強(qiáng)拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中，發(fā)揚(yáng)公司倡導(dǎo)的責(zé)任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化，為公司出謀獻(xiàn)策多作貢獻(xiàn)。以工程建設(shè)為中心，首要的是要以防波堤建設(shè)為中心，這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來(lái)源，當(dāng)前石料來(lái)源就是當(dāng)務(wù)之急，是工程建設(shè)的瓶頸，所以我們要群策群力，要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)，積極探尋石料源地，盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地，影響到物流中心的建設(shè)，而碼頭工程建設(shè)是整個(gè)水工建設(shè)的象征，它意味著水工項(xiàng)目的基本規(guī)模;再是抓好南北護(hù)岸的建設(shè)。護(hù)岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進(jìn)入到收尾階段，所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風(fēng)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以講究工程建設(shè)整體推進(jìn)的思路，抓好水工工程的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標(biāo)。

(二)抓好物流項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目全面開(kāi)工。

水工工程建設(shè)的目的，就是為了物流項(xiàng)目的建設(shè)，而物流就是公司主要目標(biāo)之一，我們一定要牢固樹(shù)立這樣的一種觀念，即物流項(xiàng)目早日建成，公司就早日形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我們一定要有緊迫感和危機(jī)感，一定要按公司的整體思路，抓好物流項(xiàng)目的全面開(kāi)工;我們一定要努力實(shí)現(xiàn)公司關(guān)于物流項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)是：在xx年第一季度要完成物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選和招投標(biāo)工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計(jì)任務(wù);第三季度要完成對(duì)施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作;第四季度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全面開(kāi)工建設(shè)。

(三)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之精 牛耕綠野千倉(cāng)滿(mǎn)，虎嘯青山萬(wàn)里春。千山萬(wàn)水，我們昂揚(yáng)走過(guò);千辛萬(wàn)難，我們沉著應(yīng)對(duì)。在這辭舊迎新之際，我們?cè)谶@里召開(kāi)年度工作會(huì)議，對(duì)2023年的工作進(jìn)行回顧，對(duì)2023年的工作進(jìn)行部署，其目的就是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，以勵(lì)再戰(zhàn)，再創(chuàng)輝煌。下面，由我代表集團(tuán)公司將集團(tuán)公司2023年度工作總結(jié)和2023年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃向大家報(bào)告如下。

2023年集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)情況回顧和總結(jié)

2023年是集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略發(fā)展的開(kāi)局之年，也是集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略發(fā)展的典基之年。觀望中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),全球金融危機(jī)的持續(xù)蔓延與艱難復(fù)蘇給2023年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)：一是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)前低后高,202322年末開(kāi)始，經(jīng)濟(jì)又有“v”型復(fù)蘇的跡象;二是經(jīng)濟(jì)回升跡象的出現(xiàn)和消費(fèi)需求的增長(zhǎng)，為我們地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇;三是銀行系統(tǒng)的穩(wěn)定性在全世界范圍比較顯著，為經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升奠定一定的基礎(chǔ)。為此，我國(guó)從2023年四季度開(kāi)始，宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控方向轉(zhuǎn)為擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，并相繼圍繞投資、信貸、稅收、包括房地產(chǎn)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展等制定出臺(tái)了一系列具體落實(shí)政策，強(qiáng)調(diào)出手要快、出拳要重，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長(zhǎng)，保持國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融的穩(wěn)定，防止大的起落。在這樣的背景下，我們?cè)谔魬?zhàn)中把握市場(chǎng)機(jī)遇，在困難中尋求發(fā)展商機(jī)，在探索中調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，合理統(tǒng)籌調(diào)度資金，加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和科研創(chuàng)新力度，及時(shí)把握宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，相機(jī)抉擇，實(shí)現(xiàn)公司的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)步發(fā)展。

地產(chǎn)公司境界項(xiàng)目一期2-7棟完成了并聯(lián)驗(yàn)收，截止12月31日累積實(shí)現(xiàn)交房1114套，交房率達(dá)88%。經(jīng)過(guò)全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，取得了好于往年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)合同銷(xiāo)售收入3.14億元，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收入3.004億。完成調(diào)整后的年度合同銷(xiāo)售任務(wù)2.4個(gè)億元的131%。超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。但是，由于“境界”是地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目，多數(shù)干部和員工從事房地產(chǎn)業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)，管理工程的實(shí)際操作能力不強(qiáng)、質(zhì)量控制的意識(shí)較弱、交房工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富等問(wèn)題，同時(shí)地產(chǎn)公司面臨著新項(xiàng)目的落實(shí)與如何啟動(dòng)等具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，容不得半點(diǎn)驕傲自滿(mǎn)。

干細(xì)胞公司是集團(tuán)目前的發(fā)展重點(diǎn)。集團(tuán)公司在2023年3月成立“干細(xì)胞公司股份改制項(xiàng)目組”至今干細(xì)胞公司治理結(jié)構(gòu)得到規(guī)范，理順了股權(quán)關(guān)系理順，成功實(shí)現(xiàn)股份改制，正緊鑼密鼓向資本市場(chǎng)闊步邁進(jìn)。2023年是干細(xì)胞公司快速發(fā)展的開(kāi)啟之年。全年共簽定協(xié)議4046份，與去年同比增加了1898份，增幅為88.36%，全年共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售回款3378萬(wàn)元，其中自體銷(xiāo)售回款3097萬(wàn)元，與去年相比增長(zhǎng)了1119萬(wàn)元，增幅為56.66%。檢測(cè)收入233萬(wàn)元，比去年增加43萬(wàn)元，增幅為22.63%;公共干細(xì)胞臨床移植收入48萬(wàn)元，比去年增加39萬(wàn)元，增幅為433.33%，卻存在新產(chǎn)品研發(fā)和新項(xiàng)目拓展遲緩的問(wèn)題，公司成立至今2023年，除了臍帶血干細(xì)胞制備凍存外，還沒(méi)有形成一種具有市場(chǎng)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)前景的新產(chǎn)品完全啟動(dòng)新項(xiàng)目，一定程度影響了干細(xì)胞公司對(duì)外擴(kuò)張的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

特公司自主研發(fā)生產(chǎn)的去白細(xì)胞濾器產(chǎn)品取得了多網(wǎng)點(diǎn)同步批量進(jìn)入市場(chǎng)的重大突破，經(jīng)過(guò)努力產(chǎn)品成功地進(jìn)入了東北、華北、華南、中南、中原、西北、西南七個(gè)地區(qū)的終端市場(chǎng)，并且得到了廣大用戶(hù)的初步一致認(rèn)可，特公司也在國(guó)內(nèi)輸采血器械行業(yè)取得了一定的認(rèn)知度和美譽(yù)度。取得紅細(xì)胞保養(yǎng)液及血液保養(yǎng)液ⅲ的準(zhǔn)產(chǎn)注冊(cè)證。注冊(cè)申請(qǐng)未通過(guò)審批，該項(xiàng)指標(biāo)未完成。血袋、血漿袋、去白血袋進(jìn)入技術(shù)審評(píng)。已完成了注冊(cè)檢驗(yàn)，并取得了合格報(bào)告，其中，去白血袋已在一家臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)完成了臨床試驗(yàn)。

園林公司全年總收入2935.2萬(wàn)元，完成了單筆70000余元的樹(shù)木交易，實(shí)現(xiàn)純利17500元。礦業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)時(shí)間較短，但是已經(jīng)顯示出一定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。地質(zhì)探礦、地形測(cè)量測(cè)繪和編錄進(jìn)展比較順利，完成了部分煤礦探礦和坑道施工任務(wù)，其中3號(hào)井已經(jīng)出煤炭產(chǎn)品400-500噸左右。這兩個(gè)公司的不斷提升，為集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略發(fā)展的奠基之年錦上添花。

回顧一年來(lái)的工作，我們?cè)诎l(fā)展之中要保持冷靜頭腦，在繁榮面前看到問(wèn)題的潛在，在成績(jī)背后要發(fā)現(xiàn)自身的不足。善于總結(jié)，善于思考，善于調(diào)整，不斷改進(jìn)，歷年的經(jīng)驗(yàn)和措施將成為我們永久的精神財(cái)富和經(jīng)營(yíng)寶典。經(jīng)過(guò)一年的大膽探索和艱苦努力，我們?cè)谛乱惠啈?zhàn)略目標(biāo)初級(jí)階段實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中得到了不少有益啟示。

(一)觀念是發(fā)展之源泉

解放思想，更新觀念，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)發(fā)展是企業(yè)行為的源動(dòng)力?？梢哉f(shuō)，思想是行為的先導(dǎo)，有什么樣的思想認(rèn)識(shí)，就有什么樣的工作思路。2023年我們倡導(dǎo)“解放思想”，就是要以發(fā)展為導(dǎo)向和動(dòng)力，打破習(xí)慣思維、保守思想和主觀偏見(jiàn)的束縛，開(kāi)拓創(chuàng)新。

比如干細(xì)胞公司在解放思想上取得了一定的成效，把認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到了“求發(fā)展”的核心導(dǎo)向上，因此經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)便直接體現(xiàn)出了顯著增長(zhǎng)。集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略已開(kāi)始后，各公司、各級(jí)管理人員站在一種新的高度，打破束縛，解放思想，排除干擾，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，把求發(fā)展的指導(dǎo)思想貫徹到實(shí)際工作中去，為全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成創(chuàng)造了十分有利的思想輿論環(huán)境和條件。

(二)質(zhì)量和服務(wù)是發(fā)展之根本

由于我們已經(jīng)清醒意識(shí)到：能否向外部客戶(hù)和內(nèi)部客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，是一個(gè)企業(yè)是否具備競(jìng)爭(zhēng)力的根本。對(duì)于特殊時(shí)期和特殊行業(yè)，更是直接關(guān)乎生死存亡。因此，我們時(shí)刻牢記“質(zhì)量就是生命”，全面加強(qiáng)質(zhì)量管理和控制，使產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不斷得到提升。我們一定要牢記：百年大計(jì)，質(zhì)量第一。不僅地產(chǎn)公司要在今后高度重視質(zhì)量問(wèn)題，我們的其他下屬公司同樣需要高度重視質(zhì)量，靠千方百計(jì)提高質(zhì)量來(lái)打造我們的“成都鑄信”企業(yè)品牌。

同時(shí)，要真正“視客戶(hù)為衣食父母”。我們成都鑄信集團(tuán)的發(fā)展永遠(yuǎn)離不開(kāi)廣大客戶(hù)的信賴(lài)和支持，始終把廣大客戶(hù)視為我們的衣食父母，相信他們、理解他們、支持他們、為他們盡我們最大的努力，是我們的天職所在。這樣就可以為我們贏得了更多更廣的客戶(hù)。如果失去了客戶(hù)，我們企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)便會(huì)成為無(wú)本之木，無(wú)源之水。要以客戶(hù)為本，始終把每一位客戶(hù)視自己的我們親人一樣來(lái)對(duì)待，真正為客戶(hù)著想，急客戶(hù)所急，想法設(shè)法為他排憂(yōu)解難，提供人性化和差異化服務(wù)，這樣，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

(三)和諧是發(fā)展之基礎(chǔ)

沒(méi)有企業(yè)的和諧就沒(méi)有企業(yè)一切，和諧包括企業(yè)內(nèi)部的和諧與企業(yè)和客戶(hù)間的和諧。其中提高管理團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，是達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的和諧與企業(yè)和客戶(hù)間的和諧的重要因素。因此，提高溝通能力和學(xué)習(xí)能力，是擺在我們面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。各公司高級(jí)管理人員和主要負(fù)責(zé)人，在集體公司的要求下，從自身做起，認(rèn)真反思和檢討，主動(dòng)去提高學(xué)習(xí)能力和溝通能力，不斷提升專(zhuān)業(yè)水平，建立行之有效的溝通機(jī)制。通過(guò)努力，建立起一支和諧、高效、專(zhuān)業(yè)化的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，我們集團(tuán)公司進(jìn)一步構(gòu)筑具有成都鑄信特色的企業(yè)文化，2023年先后組織各種文化文藝體育活動(dòng)次，知識(shí)和勞動(dòng)競(jìng)賽次，演講勵(lì)志活動(dòng)次，編辦內(nèi)部刊物《鑄信集團(tuán)》期。

(四)管理是發(fā)展之核心

我們?cè)谪?zé)任落實(shí)上，圍繞各公司基本目標(biāo)突出重點(diǎn)工作，合理配置資源，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排;在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新上，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，豐富市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段、拓寬銷(xiāo)售渠道;在企業(yè)改制上，積極推進(jìn)干細(xì)胞公司股份制改組工作，使此工作在年內(nèi)按期完成，并利用改制契機(jī)，強(qiáng)化干細(xì)胞公司的制度建設(shè)和組織建設(shè)，提升公司治理水平。在工作效率提高上，提高工作效率，加快工作節(jié)奏，嚴(yán)把工程質(zhì)量，基本完成了血液科技園區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)。

(五)員工是發(fā)展之競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們注重抓了員工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、全面提高員工素質(zhì)，努力適應(yīng)公司新一輪發(fā)展的需求。地產(chǎn)公司已基本完成一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目、干細(xì)胞公司迎來(lái)了廣闊的發(fā)展機(jī)遇、特公司面臨企業(yè)發(fā)展方向的選擇、公司處于正常發(fā)展軌跡、礦業(yè)公司迎來(lái)了第二次生命，集團(tuán)也邁出了新一輪戰(zhàn)略開(kāi)局之步。學(xué)習(xí)能力的高低，既決定了企業(yè)的生命力，也決定了團(tuán)隊(duì)的生命力，在集團(tuán)各公司發(fā)展的現(xiàn)階段，尤其具有現(xiàn)實(shí)意義。過(guò)去的幾年，各公司對(duì)“學(xué)習(xí)”理念的貫徹尚有待提高，各公司務(wù)必要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、以全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性眼光看待學(xué)習(xí)的重要性，并努力貫徹到公司今后的日常經(jīng)營(yíng)當(dāng)中。

(六)制度是發(fā)展之規(guī)范

沒(méi)有規(guī)矩，不成方園。在推行現(xiàn)代企業(yè)管理模式中，制度建設(shè)是企業(yè)建設(shè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)內(nèi)容，只有夯實(shí)制度建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ)，各項(xiàng)工作才能有序而規(guī)范的運(yùn)行，才能不斷走上新的臺(tái)階。2023年，我們集團(tuán)公司進(jìn)一步完善了部分基本管理制度，指導(dǎo)各公司制訂了《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》和《財(cái)務(wù)預(yù)算管理規(guī)定》，重新擬訂了《費(fèi)用及備用金管理制度》，用制度約束員工，用制度規(guī)范員工，用制度激勵(lì)員工。同時(shí)加強(qiáng)了其它基礎(chǔ)建設(shè)工作，在企業(yè)文化建設(shè)上邁出了可喜的一步，形成了集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)以及實(shí)施辦公自動(dòng)化的初步設(shè)想。集團(tuán)總部辦公大樓土建工程已全部完成，裝飾裝修的前期招投標(biāo)工作已基本結(jié)束。干細(xì)胞公司股份制改組的各項(xiàng)工作都在有條不紊地推進(jìn)。園區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)所項(xiàng)目進(jìn)入方案調(diào)研和設(shè)計(jì)階段，對(duì)會(huì)所盈利模式、功能定位以及品牌合作、推廣等事項(xiàng)進(jìn)行了論證。青白江區(qū)三橋商業(yè)廣場(chǎng)改造項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)順利退出。

各位同仁，令人難忘的2023年我們已經(jīng)快節(jié)奏走過(guò)。瀕臨低谷，我們經(jīng)受住了磨礪;面對(duì)困難，我們豐富了經(jīng)驗(yàn)。我們的企業(yè)在走向成熟和壯大的過(guò)程中也明顯暴露出了我們一些問(wèn)題和不足，需要我們不斷修正和改進(jìn)。一是在工作作風(fēng)上要進(jìn)一步改進(jìn)，各級(jí)管理干部要深入前沿一線，多做調(diào)查研究，探求工作模式，增強(qiáng)管理工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性;要在各方面起到帶頭作用，帶頭開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，帶頭服務(wù)客戶(hù)，帶頭增收節(jié)支。二是在責(zé)任監(jiān)督上要進(jìn)一步改進(jìn)，不能僅僅落實(shí)責(zé)任，更重要的是要建立起長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制，去監(jiān)督層層責(zé)任的落實(shí)。克服過(guò)去重布置、重安排、輕督查、輕追蹤的傾向，加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督和落實(shí)監(jiān)督。

2023年集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)思路、目標(biāo)及工作安排

各位同仁，展望2023年，我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然面臨著許多挑戰(zhàn)：首先，從總體上看，金融環(huán)境比較寬松，經(jīng)濟(jì)開(kāi)始逐漸復(fù)蘇。但是，由于種種原因，物價(jià)將會(huì)出現(xiàn)新的一輪上漲。其次，隨著城市化發(fā)展步伐的加快，國(guó)民收入的提高和社會(huì)保障的完善，將會(huì)推動(dòng)和刺激房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。因此2023年房地產(chǎn)市場(chǎng)仍會(huì)較為平穩(wěn)，當(dāng)然一線大城市的房?jī)r(jià)可能出現(xiàn)階段性的調(diào)整。國(guó)家從2023年四季度開(kāi)始，宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控方向繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，并相繼圍繞投資、信貸、稅收、包括房地產(chǎn)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展等制定出臺(tái)了一系列具體落實(shí)政策，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長(zhǎng)，保持國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融的穩(wěn)定，防止大的起落。

因此，2023年集團(tuán)公司總的經(jīng)營(yíng)思路是：高瞻遠(yuǎn)矚，及時(shí)把握宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，把握重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)?？偟墓ぷ饕笫牵汉侠斫y(tǒng)籌調(diào)度資金，搶抓市場(chǎng)機(jī)遇會(huì)，抓好促銷(xiāo)，確?！熬辰纭表?xiàng)目二期順利交房;更新觀念，快速推進(jìn)渠道營(yíng)銷(xiāo)，加大科研創(chuàng)新力度，促進(jìn)干細(xì)胞公司新的快速增長(zhǎng);加快圍繞去白血袋的各項(xiàng)相關(guān)技術(shù)審評(píng)和行政審批工作，基本完成輸采血醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)平臺(tái)建設(shè);完成血液科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)及園林公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基地建設(shè)。

集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)的主要目標(biāo)是：

主營(yíng)業(yè)務(wù)收入億元以上，其中干細(xì)胞公司回款萬(wàn)元，特公司銷(xiāo)售收入0萬(wàn)元，地產(chǎn)公司合同銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,公司萬(wàn)元;

完成集團(tuán)公司總部辦公大樓、多功能廳、干細(xì)胞庫(kù)大樓的內(nèi)外裝飾裝修，完成運(yùn)動(dòng)會(huì)所改造，完成食堂、臨時(shí)宿舍的主體結(jié)構(gòu)建設(shè)，完成園區(qū)總坪的景觀綠化;

地產(chǎn)公司境界項(xiàng)目工程一期全面、按時(shí)實(shí)現(xiàn)向客戶(hù)交房，二期主體封頂并完成內(nèi)外裝50%。公共設(shè)施的招商工作基本落實(shí);

干細(xì)胞公司繼續(xù)推進(jìn)渠道營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售，完成間充質(zhì)干細(xì)胞的課題研究，股份制成功改組后按新機(jī)制運(yùn)營(yíng);

特公司要繼續(xù)進(jìn)行藥品中試生產(chǎn)和穩(wěn)定性研究，不斷提高研究項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行各項(xiàng)研究試驗(yàn)，把基礎(chǔ)研究工作做扎實(shí)和做規(guī)范，確保各項(xiàng)研究數(shù)據(jù)符合相關(guān)技術(shù)要求，確保一次注冊(cè)成功。

園林公司完成境界項(xiàng)目和血液科技園區(qū)綠化和景觀工作，完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基地道路規(guī)劃和管理用房的建設(shè);

公司要做好立項(xiàng)礦的探測(cè)、開(kāi)采、營(yíng)銷(xiāo)、管理和安全生產(chǎn)工作，既要出經(jīng)濟(jì)效益，也不能出任何安全問(wèn)題;

為達(dá)成上述目標(biāo)，我們必須做好以下具體工作：

(一)質(zhì)量第一，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加快進(jìn)度，順利完成境界項(xiàng)目的各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)

我們鑄信是靠地產(chǎn)起步的，地產(chǎn)依然是我們集團(tuán)的業(yè)務(wù)重心;項(xiàng)目保質(zhì)保量的順利、按期交房，為整個(gè)集團(tuán)工作的重點(diǎn)之重點(diǎn)。事關(guān)地產(chǎn)公司的信譽(yù)和發(fā)展，事關(guān)鑄信品牌多年培育的成果維護(hù)。時(shí)間的緊迫性要求工作一定要有前瞻性、計(jì)劃性。集團(tuán)體系內(nèi)所有公司和資源，在與境界建設(shè)發(fā)生沖突和需要協(xié)調(diào)解決時(shí)，均要為這一中心工作服務(wù)，尤其是園林公司，要與地產(chǎn)公司及早對(duì)接，主動(dòng)協(xié)調(diào)，服從工程建設(shè)進(jìn)度的統(tǒng)一安排。地產(chǎn)公司第一，充分利用二期交房、業(yè)主入住等有利時(shí)機(jī)促進(jìn)車(chē)位的銷(xiāo)售，確?？墒圮?chē)位的實(shí)際銷(xiāo)售率達(dá)到80%，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入4000萬(wàn)元。其次，繼續(xù)做好已定購(gòu)住房的合同簽訂和回款工作，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入700萬(wàn)元。第三，做好我公司物業(yè)資產(chǎn)的管理工作，在確保商業(yè)物業(yè)的有效出租的同時(shí)，努力提高車(chē)位的出租率，力求全年物業(yè)空置率不高于5%。第四，境界商業(yè)會(huì)所茶樓要按計(jì)劃開(kāi)業(yè)并取得預(yù)期的收益場(chǎng)機(jī)會(huì)。

(二)營(yíng)銷(xiāo)為主,，提升能力，抓好經(jīng)營(yíng)，有力促進(jìn)干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)深化發(fā)展

一是在隊(duì)伍管理設(shè)上，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理水平，建立匹配的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，狠抓公司主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的同時(shí)為公司新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)做準(zhǔn)備。提高人員的學(xué)習(xí)能力，提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì);真正做好各部門(mén)的績(jī)效考評(píng)，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;二是在新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式探尋上，大力舉辦孕校，全年將開(kāi)辦形式多樣的孕校200余次，形成標(biāo)準(zhǔn)化的流程，尋求更適應(yīng)產(chǎn)品特點(diǎn)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式;三是媒體營(yíng)銷(xiāo)上，，通過(guò)評(píng)估尋找出最能適應(yīng)省內(nèi)市場(chǎng)的大眾傳播途徑，以現(xiàn)階段可推行的方式進(jìn)行媒體營(yíng)銷(xiāo)，快速在二級(jí)市場(chǎng)導(dǎo)入自體凍存的理念，培育更多的準(zhǔn)客戶(hù);四是自體營(yíng)銷(xiāo)上，大力借助省衛(wèi)生廳直管部門(mén)、生殖健康協(xié)會(huì)及輸血協(xié)會(huì)等與臍血庫(kù)關(guān)聯(lián)性較高的平臺(tái)，加大醫(yī)院合作力度、對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的培訓(xùn)，使其了解干細(xì)胞的發(fā)展近況，更好的促進(jìn)自體營(yíng)銷(xiāo);五是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，配合公司做好云南、重慶、武漢等市場(chǎng)的新庫(kù)建設(shè)，協(xié)助建立一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、公關(guān)水平高和溝通能力過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

(三)加快建設(shè)，充實(shí)力量，提升管理，打造現(xiàn)代園林企業(yè)

作為集團(tuán)體系新成立的公司，承擔(dān)著境界項(xiàng)目、血液科技園區(qū)園林景觀建設(shè)和園林生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基地建設(shè)的任務(wù)。2023年，早日啟動(dòng)基地管理用房和道路建設(shè)，并按總坪要求栽種市場(chǎng)對(duì)路的新樹(shù)種;調(diào)整和充實(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，搭建完畢組織架構(gòu)，配合地產(chǎn)公司和按集團(tuán)公司要求及時(shí)展開(kāi)境界項(xiàng)目和血液科技園區(qū)園林景觀建設(shè);經(jīng)營(yíng)班子要合理分工，加強(qiáng)計(jì)劃與資金費(fèi)用預(yù)算管理，保證基地建設(shè)和工程建設(shè)“兩手抓、兩手硬”。全面完成境界所屬區(qū)域的園林綠化工程。絕不因綠化工程而影響地產(chǎn)公司的交房工作。5月底前，全面完成鑄信境界綠化工程的整改、完善工作，全部進(jìn)入正常日常養(yǎng)護(hù)工作。達(dá)到移交條件的逐步實(shí)施移交。讓業(yè)主置身于茂盛、優(yōu)美的環(huán)境，居住舒心，安居樂(lè)業(yè)。5月底以前，要確保完成集團(tuán)血液科技園區(qū)可施工部份的室外總平及園林綠化工程，確保集團(tuán)公司的辦公環(huán)境優(yōu)美。都江堰基地園區(qū)不光承擔(dān)著公司工程苗木的儲(chǔ)備工作，同時(shí)也是一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)體和集團(tuán)公司全體同仁休閑娛樂(lè)之處。在都江堰基地園區(qū)建設(shè)上，使園區(qū)主干道、羅橋笆橋、飛橋沿河道路實(shí)現(xiàn)通車(chē)能力、路面平整、排水通暢，兩邊美觀;完成100平方米以上的辦公及管理用房建設(shè)并投入使用，完成與之配套的電、水及通訊工作。完成基地所有閑置土地的種植工作，大力提高土地的使用強(qiáng)度，充分發(fā)揮土地使用效率。在優(yōu)先保證公司園林綠化工程使用苗木的基礎(chǔ)上，開(kāi)展現(xiàn)有種植苗木的交易及市場(chǎng)苗木的交易工作。做好現(xiàn)有種植苗木的日常維護(hù)與管理，充分發(fā)揮其自然生長(zhǎng)增值潛能。

(四)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，擴(kuò)大銷(xiāo)售，推進(jìn)貝特血液科技園區(qū)建設(shè)

做好藥品注冊(cè)和去白血袋產(chǎn)品注冊(cè)工作，與各級(jí)藥監(jiān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及國(guó)家藥審中心審評(píng)員建立良好的工作關(guān)系，保持溝通，時(shí)時(shí)掌握藥品審評(píng)的進(jìn)度，對(duì)技術(shù)上有爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)溝通，及時(shí)掌握政策動(dòng)向，申報(bào)質(zhì)量上要盡量少出問(wèn)題和不出問(wèn)題，出了問(wèn)題也要能及時(shí)控制，以確保再次注冊(cè)的成功。根據(jù)藥品注冊(cè)進(jìn)度，控制第二家臨床試驗(yàn)進(jìn)度及向國(guó)家藥監(jiān)局提交注冊(cè)申報(bào)的時(shí)間。積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，著力針對(duì)滿(mǎn)足批生產(chǎn)要求的膜芯裁剪模具、外包pvc裁剪模具、過(guò)度膜片裁剪模具、膜芯成型熔接模具、外包成型模具、總裝熔接模具等進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。對(duì)軟包濾器設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化，并設(shè)計(jì)制作相應(yīng)的專(zhuān)用輔助工裝和設(shè)備。加大去白濾器產(chǎn)品銷(xiāo)售力度，牢固樹(shù)立對(duì)用戶(hù)的全程服務(wù)意識(shí)，鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)份額，充分發(fā)揮公司靈活的經(jīng)營(yíng)政策和服務(wù)優(yōu)勢(shì)協(xié)助配套的終端產(chǎn)品制造企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量，并探索在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新的終端產(chǎn)品制造企業(yè)的可能。強(qiáng)化渠道建設(shè)，發(fā)揮公司已經(jīng)取得的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證的作用，與終端產(chǎn)品制造企業(yè)積極配合，并協(xié)商將其銷(xiāo)售空白網(wǎng)點(diǎn)交給我公司直接代理銷(xiāo)售。通過(guò)重要崗位實(shí)行定員定崗，嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，來(lái)優(yōu)化和完善工藝規(guī)程。

(五)夯實(shí)基礎(chǔ)，安全防范，穩(wěn)扎穩(wěn)打，推進(jìn)公司管理和經(jīng)營(yíng)

建設(shè)目標(biāo)圍繞建設(shè)香塘溝礦段和辣子溝礦段的建設(shè)目標(biāo)，一要做好香塘溝礦段和辣子溝礦段的坑道探礦工作和香塘溝礦段的建設(shè)工作，陸續(xù)建設(shè)炸藥庫(kù)修建項(xiàng)目：房屋、監(jiān)控和防雷設(shè)施和60人職工居住生活樓，通電通路;二要繼續(xù)做好探礦工作：完成儲(chǔ)量遞增報(bào)告。地質(zhì)工作主要是背斜和向斜的北東翼的全面工作，向斜南西翼的地表工作;三要加強(qiáng)公司組織制度建設(shè)，加強(qiáng)公司已經(jīng)出臺(tái)的三大主要制度，包括公司基本管理制度、公司內(nèi)部流程管理制度和細(xì)則和公司安全管理制度的執(zhí)行，不但要建立和健全制度，更重要的是要落實(shí)和執(zhí)行制度。結(jié)合實(shí)際操作及時(shí)將有關(guān)制度不足信息反饋到集團(tuán)公司以便于制度修改，進(jìn)一步完善公司崗位責(zé)任制制度，進(jìn)一步結(jié)合公司制度落實(shí)定崗、定員、定責(zé)、定薪酬;四要高度重視和加強(qiáng)安全防范工作，確保全礦區(qū)全年不發(fā)生一起死亡事故。

(六)循序漸進(jìn)展開(kāi)集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略布局，展望公司可持續(xù)發(fā)展遠(yuǎn)景

集團(tuán)公司為新一輪戰(zhàn)略發(fā)展提出了一個(gè)目標(biāo)，力爭(zhēng)在未來(lái)五年內(nèi)成為一個(gè)共享、大型、現(xiàn)代的企業(yè)集團(tuán)。目前，我們已經(jīng)邁出可喜的一步。為了這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們要分析我們現(xiàn)有兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景，分析當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì);要研究中國(guó)城市化發(fā)展的趨勢(shì)變化和節(jié)奏，以及對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)展的影響;要研究國(guó)內(nèi)外干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)的理論發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化推廣;要研究國(guó)家對(duì)血液科技產(chǎn)業(yè)、輸血安全的政策干預(yù)力度等等。我們要科學(xué)客觀地評(píng)估公司內(nèi)在的各項(xiàng)資源，制定切合實(shí)際的集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施途徑。要注重實(shí)業(yè)投資和股權(quán)投資的合理分配，相互補(bǔ)充。通過(guò)完善一系列制度和機(jī)制，建立現(xiàn)代大型企業(yè)運(yùn)行管理模式，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

各位同仁，新的目標(biāo)鼓舞人心，新的使命催人奮進(jìn)。凝神聚氣促發(fā)展，豪情滿(mǎn)懷向未來(lái)。2023年是集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略發(fā)展的第二個(gè)年頭。在新的一年里，我們要繼續(xù)風(fēng)雨同舟，開(kāi)拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，敢于迎接挑戰(zhàn)，善于抓住機(jī)遇，精于現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)，超越自我，人人煥發(fā)勃勃生機(jī)，個(gè)個(gè)努力奮發(fā)有為。讓我們同心同德，以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加高昂的斗志，為全面完成2023年各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)再攀新高峰，再立新功業(yè)，再創(chuàng)新佳績(jī)。

2023年公司經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)及下年工作計(jì)劃

同志們，xx年即將過(guò)去，我們一起回顧過(guò)去，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取過(guò)去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來(lái)，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。

一、一年來(lái)工作回顧

一是建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循，有據(jù)可依。眾所周知，沒(méi)有規(guī)矩，就不成方圓，項(xiàng)目部自組建以來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，針對(duì)遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn)，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào)、車(chē)輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等，通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí)，提高了員工按章辦事的自覺(jué)性。

二是積極備戰(zhàn)開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作，確保工程如期開(kāi)工。項(xiàng)目部自組建后，一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備，一個(gè)部門(mén)，一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè)，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說(shuō)的好，一看門(mén)，二看路，三看花草樹(shù)就是這個(gè)道理，為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力，為項(xiàng)目部營(yíng)造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)通力合作下，在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所、食堂、保安崗?fù)?、水、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹(shù)的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計(jì)、預(yù)算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結(jié)算等，共完成經(jīng)費(fèi)37.8萬(wàn)元。這些工作的完成，為促進(jìn)工程順利如期地開(kāi)工建設(shè)提供了有力的保障。

三是堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開(kāi)展工程建設(shè)。

一個(gè)中心，就是以工程建設(shè)為中心，項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開(kāi)展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感，以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開(kāi)挖到施工便道的鋪墊，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè)，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無(wú)不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛(ài)崗敬業(yè)之精神，無(wú)不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護(hù)岸基床拋石并理平170米，砼預(yù)制構(gòu)件1915塊，完成了二處石場(chǎng)的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱(chēng)為“老黑哥”**同志，當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí)，他靜悄悄地起床為大伙燒開(kāi)水，當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí)，他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的**同志，時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里時(shí)，仍在默默無(wú)聞地加班加點(diǎn)，他不計(jì)個(gè)人得失，努力工作，他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購(gòu)方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱(chēng)為“小曾哥”的**同志，他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問(wèn)題而努力工作。

二個(gè)基本點(diǎn)，就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn)。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上，全體員工思路清晰，樹(shù)立了百年大計(jì)質(zhì)量第一的思想，群策群力，做到了精心組織、科學(xué)管理，對(duì)工程建設(shè)做到了有預(yù)見(jiàn)性和前瞻性，能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報(bào)告，為公司準(zhǔn)確地作出決策起到了積極作用。比如在水工主體工程建設(shè)施工中，根據(jù)潮汐規(guī)律判斷出了有關(guān)部門(mén)提供的水準(zhǔn)點(diǎn)可能存在有誤的問(wèn)題，及時(shí)地報(bào)告給公司后，經(jīng)海南測(cè)繪資料信息中心復(fù)測(cè)，發(fā)現(xiàn)水準(zhǔn)高程相差1.188米，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，避免了一次重大的工程事故的發(fā)生，同時(shí)也避免了重大的經(jīng)濟(jì)損失;在行政管理上，分工不分家，協(xié)同配合、任勞任怨、互相幫助的意識(shí)不斷增加，體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)的精神，表現(xiàn)比較突出被大家譽(yù)為“老黃?！钡膹埻琉B(yǎng)同志，他雖離家近，但他不隨便回家，舍小家為大家，一心撲在工作上，他盡管文化程度低，但他謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，他雖然沒(méi)有一技之長(zhǎng)，但他卻能主動(dòng)承擔(dān)著行政管理和后勤管理上協(xié)調(diào)，處理各種煩事、難事，如果以足球場(chǎng)上的站位比喻，他就是一個(gè)優(yōu)秀的后衛(wèi)，為守門(mén)員減輕壓力，在這方面表現(xiàn)比較突出的還有符曉美同志，她雖然來(lái)公司不久，但她卻表現(xiàn)出了一個(gè)優(yōu)秀員工的應(yīng)有素質(zhì)，她不但要負(fù)起前臺(tái)大量的日常事務(wù)，卻還要擔(dān)負(fù)起衛(wèi)生的打掃、清潔，尤其是在接待外來(lái)賓客時(shí)，她舉止端莊、禮儀有節(jié)、熱情有度，她經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，卻

二、存在的問(wèn)題：

同志們，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，應(yīng)該更要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足。自我來(lái)項(xiàng)目部工作后，我感覺(jué)到項(xiàng)目部在工作中確實(shí)存在著亟待解決的問(wèn)題：

一是本位主義嚴(yán)重，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部有些同志在工作中認(rèn)為各掃門(mén)前雪，就是完成任務(wù)，所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想，工作中缺乏積極性、主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)客觀多，自我反省少，遇到困難繞道走的多，想辦法去主動(dòng)解決的少，個(gè)人小算盤(pán)的思想多，奉獻(xiàn)的精神少等等，這些現(xiàn)象的存在，固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會(huì)閱歷有著一定的聯(lián)系，但我感覺(jué)更多的還是在于主觀意識(shí)上存在著一定的偏差，認(rèn)識(shí)上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有**、**嗎，他們共同特點(diǎn)就是忘我地工作和奉獻(xiàn)精神，所以我們應(yīng)自覺(jué)地向他們學(xué)習(xí)，克服本位主義思想，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的自覺(jué)性。

二是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。同志們，今天我們能走到一起共事，這是一種緣分，所以我希望大家要珍惜這種機(jī)遇，俗話說(shuō)和為貴，和氣生財(cái)就是這個(gè)道理。但在我們的隊(duì)伍中，確實(shí)存在著不和諧的一種潛在意識(shí)，這種思想要不得，我在這里不具體點(diǎn)出，望能引起重視。我們大家都在為公司做事，同時(shí)公司也給我們提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上難免會(huì)有一些碰撞，但不要?jiǎng)硬粍?dòng)就吹胡子瞪眼睛，要知道一個(gè)人對(duì)一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理，在這里我送給大家一句話，那就是一個(gè)民族的素質(zhì)叫文化，而一個(gè)人的文化叫素質(zhì)，希望大家慢慢品嘗之道理。

三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部當(dāng)前的主要工作是以工程建設(shè)為中心，所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯，小事不斷的思想。比如請(qǐng)銷(xiāo)假制度上我們就是做的不好，會(huì)議紀(jì)律強(qiáng)調(diào)不能接聽(tīng)手機(jī)就是無(wú)法有效地得到控制，事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習(xí)慣，保安的報(bào)告不及時(shí)，交接班的程序不清楚，這些就是管理上存在不嚴(yán)的現(xiàn)象，所以在明年的工作中這將作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，在這里我特別要提醒的是千萬(wàn)不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識(shí)，我們干工作就是要腳踏實(shí)地地干，要清清白白地去抓，不要做打擦邊球的事。

三、xx年的工作打算

同志們，xx年將是**建設(shè)的關(guān)鍵一年，同時(shí)也是物流中心建設(shè)將開(kāi)始啟動(dòng)建設(shè)的關(guān)鍵年，所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”來(lái)開(kāi)展工作，使項(xiàng)目部工作更上一個(gè)臺(tái)階，xx年的工作主線是：

(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個(gè)中心，確保水工建設(shè)整體推進(jìn)。

xx年項(xiàng)目部任重道遠(yuǎn)，**水工項(xiàng)目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，所以全體員工必須要以高昂的斗志，頑強(qiáng)拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中，發(fā)揚(yáng)公司倡導(dǎo)的責(zé)任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化，為公司出謀獻(xiàn)策多作貢獻(xiàn)。以工程建設(shè)為中心，首要的是要以防波堤建設(shè)為中心，這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來(lái)源，當(dāng)前石料來(lái)源就是當(dāng)務(wù)之急，是工程建設(shè)的瓶頸，所以我們要群策群力，要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)，積極探尋石料源地，盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地，影響到物流中心的建設(shè)，而碼頭工程建設(shè)是整個(gè)水工建設(shè)的象征，它意味著水工項(xiàng)目的基本規(guī)模;再是抓好南北護(hù)岸的建設(shè)。護(hù)岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進(jìn)入到收尾階段，所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風(fēng)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以講究工程建設(shè)整體推進(jìn)的思路，抓好水工工程的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標(biāo)。

(二)抓好物流項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目全面開(kāi)工。

水工工程建設(shè)的目的，就是為了物流項(xiàng)目的建設(shè)，而物流就是公司主要目標(biāo)之一，我們一定要牢固樹(shù)立這樣的一種觀念，即物流項(xiàng)目早日建成，公司就早日形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我們一定要有緊迫感和危機(jī)感，一定要按公司的整體思路，抓好物流項(xiàng)目的全面開(kāi)工;我們一定要努力實(shí)現(xiàn)公司關(guān)于物流項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)是：在xx年第一季度要完成物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選和招投標(biāo)工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計(jì)任務(wù);第三季度要完成對(duì)施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作;第四季度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全面開(kāi)工建設(shè)。

(三)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之精神，健全和完善各種規(guī)章制度，著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。

xx年，項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況，吸取xx年的一些教訓(xùn)，將相繼進(jìn)行對(duì)各種規(guī)章制度再完善、再補(bǔ)充、再制定，來(lái)規(guī)范我們的言行以保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。項(xiàng)目部全體員工必須要牢記團(tuán)結(jié)是做任何事的保障，必須懂得分裂思想的危害性，不論是本地人還是外地人，我們就是一家人，所以要求大家不要背后議論，求全責(zé)備，不要斤斤計(jì)較，在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，項(xiàng)目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的，如果有哪方面不足，應(yīng)多多提醒、相互包容，要有寬闊的胸懷，不要做一個(gè)低級(jí)趣味的人，要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人，做一個(gè)高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家，希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理，即是：手把青秧插滿(mǎn)田，低頭便見(jiàn)水中天，身心清靜方為道，退后一步是向前。

(四)要堅(jiān)持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則，做到走在河邊不濕鞋。

同志們，人們面臨的最大困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己，把握自己。明年我們面臨的問(wèn)題就是工程建設(shè)將逐步全面地開(kāi)展，項(xiàng)目部的工作量越來(lái)越大，同時(shí)面臨的各種誘惑也越來(lái)越大，在酒綠燈紅的誘惑下，怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個(gè)底線，要有良心，千萬(wàn)不要出現(xiàn)用公司的利益換取個(gè)人資本，尤其是管錢(qián)的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人，這四種人更要如此，項(xiàng)目部決不能出現(xiàn)工程上馬了，人員卻落馬了的事，不要有天高皇帝遠(yuǎn)，貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。近年來(lái)，從報(bào)刊、新聞媒體等披露了不少的謀私而紛紛落馬的事，所以希望大家引起重視，做到警鐘長(zhǎng)鳴。要防止“落馬”事件發(fā)生，除了建立完善的監(jiān)督機(jī)制外，重要的是要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)，提高免疫力。這里要說(shuō)明的一點(diǎn)是監(jiān)督機(jī)制只是一種措施，它對(duì)意識(shí)健康的人是毫無(wú)意義的，所以不要把單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)和必要的監(jiān)督混為一談，要有本質(zhì)的區(qū)別。

同志們，只要我們團(tuán)結(jié)一致向前看，時(shí)刻以公司的事業(yè)為重，提高責(zé)任感和緊迫感之意識(shí)，我相信沒(méi)什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐。新年即將來(lái)臨，借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，恭祝大家身體健康、新年快樂(lè)、合家歡樂(lè)!同時(shí)拜托你們向家人傳達(dá)我對(duì)他們的問(wèn)候!謝謝大家!

不叫一聲苦和累，這對(duì)一個(gè)剛走出校門(mén)的青年人來(lái)說(shuō)是難能可貴的;還有**同志，大家知道目前項(xiàng)目部財(cái)務(wù)沒(méi)有賬號(hào)，她既當(dāng)出納又當(dāng)會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)工作分毫不差，工作原則性強(qiáng);另外，每當(dāng)我們吃到香噴噴的飯菜時(shí)，都會(huì)想起黃小妹同志，她起早貪黑，為的是讓大家吃上可口的飯菜，她為了大家有一個(gè)舒心的就餐環(huán)境，沒(méi)有節(jié)假日和休息日，把廚房、飯?zhí)檬帐暗母筛蓛魞?、井井有條，她默默奉獻(xiàn)的精神，使每個(gè)員工受之感動(dòng);在這里值得一提還有地磅員、司機(jī)及保安的同志們，他們?yōu)榱隧?xiàng)目部的正常的工作，忠于職守，堅(jiān)守崗位，隨叫隨到，安保人員沒(méi)日沒(méi)夜地風(fēng)里來(lái)，雨里去值勤站崗與我們形影不離，為了公司土地不受侵犯，為了保一方平安，他們付出了不懈的努力。

目部今年以來(lái)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。神，健全和完善各種規(guī)章制度，著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。

xx年，項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況，吸取xx年的一些教訓(xùn)，將相繼進(jìn)行對(duì)各種規(guī)章制度再完善、再補(bǔ)充、再制定，來(lái)規(guī)范我們的言行以保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。項(xiàng)目部全體員工必須要牢記團(tuán)結(jié)是做任何事的保障，必須懂得分裂思想的危害性，不論是本地人還是外地人，我們就是一家人，所以要求大家不要背后議論，求全責(zé)備，不要斤斤計(jì)較，在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，項(xiàng)目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的，如果有哪方面不足，應(yīng)多多提醒、相互包容，要有寬闊的胸懷，不要做一個(gè)低級(jí)趣味的人，要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人，做一個(gè)高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家，希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理，即是：手把青秧插滿(mǎn)田，低頭便見(jiàn)水中天，身心清靜方為道，退后一步是向前。

(四)要堅(jiān)持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則，做到走在河邊不濕鞋。

同志們，人們面臨的最大困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己，把握自己。明年我們面臨的問(wèn)題就是工程建設(shè)將逐步全面地開(kāi)展，項(xiàng)目部的工作量越來(lái)越大，同時(shí)面臨的各種誘惑也越來(lái)越大，在酒綠燈紅的誘惑下，怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個(gè)底線，要有良心，千萬(wàn)不要出現(xiàn)用公司的利益換取個(gè)人資本，尤其是管錢(qián)的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人，這四種人更要如此，項(xiàng)目部決不能出現(xiàn)工程上馬了，人員卻落馬了的事，不要有天高皇帝遠(yuǎn)，貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。近年來(lái)，從報(bào)刊、新聞媒體等披露了不少的謀私而紛紛落馬的事，所以希望大家引起重視，做到警鐘長(zhǎng)鳴。要防止“落馬”事件發(fā)生，除了建立完善的監(jiān)督機(jī)制外，重要的是要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)，提高免疫力。這里要說(shuō)明的一點(diǎn)是監(jiān)督機(jī)制只是一種措施，它對(duì)意識(shí)健康的人是毫無(wú)意義的，所以不要把單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)和必要的監(jiān)督混為一談，要有本質(zhì)的區(qū)別。

同志們，只要我們團(tuán)結(jié)一致向前看，時(shí)刻以公司的事業(yè)為重，提高責(zé)任感和緊迫感之意識(shí)，我相信沒(méi)什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐。新年即將來(lái)臨，借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，恭祝大家身體健康、新年快樂(lè)、合家歡樂(lè)!同時(shí)拜托你們向家人傳達(dá)我對(duì)他們的問(wèn)候!謝謝大家!

不叫一聲苦和累，這對(duì)一個(gè)剛走出校門(mén)的青年人來(lái)說(shuō)是難能可貴的;還有**同志，大家知道目前項(xiàng)目部財(cái)務(wù)沒(méi)有賬號(hào)，她既當(dāng)出納又當(dāng)會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)工作分毫不差，工作原則性強(qiáng);另外，每當(dāng)我們吃到香噴噴的飯菜時(shí)，都會(huì)想起黃小妹同志，她起早貪黑，為的是讓大家吃上可口的飯菜，她為了大家有一個(gè)舒心的就餐環(huán)境，沒(méi)有節(jié)假日和休息日，把廚房、飯?zhí)檬帐暗母筛蓛魞簟⒕袟l，她默默奉獻(xiàn)的精神，使每個(gè)員工受之感動(dòng);在這里值得一提還有地磅員、司機(jī)及保安的同志們，他們?yōu)榱隧?xiàng)目部的正常的工作，忠于職守，堅(jiān)守崗位，隨叫隨到，安保人員沒(méi)日沒(méi)夜地風(fēng)里來(lái)，雨里去值勤站崗與我們形影不離，為了公司土地不受侵犯，為了保一方平安，他們付出了不懈的努力。

目部今年以來(lái)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。

篇三 2023公司銷(xiāo)售經(jīng)理年度述職報(bào)告

下面是為您準(zhǔn)備的，供大家參考和借鑒噢!希望能對(duì)您有所幫助。后續(xù)精彩不斷，敬請(qǐng)關(guān)注!

公司銷(xiāo)售經(jīng)理年度述職報(bào)告一：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好! xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、 奮斗的一年、 學(xué)習(xí)的一年、 是感恩的一年; 首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓 勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因 為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我 的工作。 一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好 本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo) 售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi) 容，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。 xx年，我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作，該地區(qū)全年銷(xiāo)售_____萬(wàn)元，完 成全年指標(biāo) 1_____%，比去年同期增加了_____萬(wàn)元長(zhǎng)率為_(kāi)____%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商 的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定，xx年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望 有較大突破。

2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。 在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心，從一個(gè)一個(gè)市 場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì) 致溝通， 耐心做工作， 明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍， 做到不重復(fù)， 不惡意串貨， 逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。

3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。 連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)xx年底只有 6 家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有 4 家，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少。xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào) 1 研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客 戶(hù)，有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù) 6 家，終端連 鎖超市 1 家。

4、組織今年的銷(xiāo)售工作。 積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策，蘇北區(qū)域今年銷(xiāo)售量比 xx增加了 800 萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn)，使 其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn) 品，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年 銷(xiāo)量還能提高一塊。

5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 各月完成情況， 對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全 年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。

一年下來(lái)， 雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得 了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：

1、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng) 爭(zhēng)反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。

2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓 力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討 論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響 都很大，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得 2 也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明 我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

結(jié)合 xx年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題，并根據(jù)生活用紙xx年 1.5 億元的銷(xiāo)售目標(biāo)，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展xx的銷(xiāo)售工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。 在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或 商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體 傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。

2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。 完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負(fù)責(zé)客戶(hù)情況收集、調(diào)查，xx年消滅江蘇省空白縣市。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更 多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。

4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。 在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各 項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。 同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促 改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。xx年我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)xx年公司生活用紙銷(xiāo) 量增長(zhǎng)_____%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為_(kāi)____億元的目標(biāo)而奮斗。

公司銷(xiāo)售經(jīng)理年度述職報(bào)告二：

我任xxx公司銷(xiāo)售經(jīng)理兼xx公司總經(jīng)理以來(lái),在集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)xx公司一班人,大力推進(jìn)科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,開(kāi)展管理創(chuàng)效,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),努力創(chuàng)建具有xx特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃任務(wù),生產(chǎn)、銷(xiāo)售逐年穩(wěn)步提高,為集團(tuán)公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

一、xx各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況

1、生產(chǎn)量。1-10月份累計(jì)生產(chǎn)xxxx噸,其中:xxxx xx噸,xxxxx噸,xxx噸,其它749噸。預(yù)計(jì)全年合計(jì)生產(chǎn)xxx噸。

2、銷(xiāo)售收入。1-10月份累計(jì)銷(xiāo)售收入 xxxx萬(wàn) 元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xxx萬(wàn)元,人均銷(xiāo)售收入xx5萬(wàn)元。

3、出口創(chuàng)匯。1-10月份累計(jì)出口創(chuàng)匯xxx萬(wàn) 元,其中自營(yíng)出口虛心學(xué)習(xí)美元。預(yù)計(jì)全年出口創(chuàng)匯3xxx萬(wàn)元,自營(yíng)出口xxx美元。

二、xx年所做的主要工作

(一)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力

xx公司是一個(gè)外向型企業(yè),其產(chǎn)品70%出口國(guó)外。為了與國(guó)際市場(chǎng)接軌,把握市場(chǎng)脈搏,保持市場(chǎng)的發(fā)展和增長(zhǎng),保持思想的先進(jìn)性,就必須不斷地學(xué)習(xí),不斷超越自我。不管工作多忙,堅(jiān)持每天抽出一定時(shí)間讀書(shū)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)鄧小平理論以及三個(gè)代表重要思想等理論書(shū)籍,深入領(lǐng)會(huì)貫徹十六屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神,積極落實(shí)集團(tuán)公司兩會(huì)精神,始終注意堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,把加強(qiáng)思想政治工作,與營(yíng)造講學(xué)習(xí),講正氣,講團(tuán)結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來(lái),著力建設(shè)一個(gè)思想先進(jìn),作風(fēng)優(yōu)良,管理現(xiàn)代的學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍。深入貫徹落實(shí)中共中央頒布實(shí)施的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員認(rèn)真學(xué)好《兩個(gè)條例》,開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),虛心聽(tīng)取職工意見(jiàn),落實(shí)整改措施。堅(jiān)持學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會(huì)的各種會(huì)議,經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系,收集前沿市場(chǎng)信息,并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力,全面推動(dòng)xx工作再上新臺(tái)階。

(二)認(rèn)真推行iso9001質(zhì)量管理體系,積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略我們?cè)诓粩嗌钊胪菩衖so9001質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,努力打造知名品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略。在采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求運(yùn)行。針對(duì)市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路產(chǎn)品,增加了品種,擴(kuò)大了出口,經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的不斷深化和提高,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上贏得贊譽(yù),贏得了客戶(hù),xx品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業(yè)一類(lèi)管理單位和綠色通道單位后,今年又獲得了xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)。

(三)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,搶占國(guó)際市場(chǎng),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁

為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,我們利用在國(guó)際市場(chǎng)上知名度高的有利條件,積極開(kāi)發(fā)出精細(xì)微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品,擴(kuò)大其應(yīng)用領(lǐng)域,積極搶占國(guó)際市場(chǎng)。按照成熟、穩(wěn)妥、分步實(shí)施的原則,xxxxx項(xiàng)目一期工程于11月3日正式破土動(dòng)工,預(yù)計(jì)明年3月份投產(chǎn),該項(xiàng)目全部建成后每年可實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xxxx萬(wàn)元,利稅xxxx萬(wàn)元,為公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入上億元的目標(biāo),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(五)關(guān)心職工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,建設(shè)好班子,帶出好團(tuán)隊(duì)

1、堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi),推行陽(yáng)光操作,全心全意依靠職工辦企業(yè)

今年以來(lái),我們組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)工會(huì)十四大精神,積極宣傳和落實(shí)黨的全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針,公司工會(huì)經(jīng)常召開(kāi)車(chē)間工會(huì)專(zhuān)題會(huì)議,傳達(dá)集團(tuán)公司廠務(wù)公開(kāi)工作的新動(dòng)態(tài),并結(jié)合公司中的實(shí)際情況進(jìn)行工作,成立了以支部書(shū)記為組長(zhǎng)的廠務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以工會(huì)主席為組長(zhǎng)的廠務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督小組。要求分廠的工資分配必須遵守三項(xiàng)原則:一要有分廠工會(huì)主席參加討論分配方案;二要有工資部門(mén)派人參加,進(jìn)行監(jiān)督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開(kāi)職工代表大會(huì)和基層工會(huì)主席會(huì),討論公司重大事項(xiàng)和對(duì)職工的獎(jiǎng)懲,行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,學(xué)習(xí)廠務(wù)公開(kāi),民主管理的經(jīng)驗(yàn),并制作了廠務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄,車(chē)間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關(guān)的事宜都進(jìn)行張榜公布,將陽(yáng)光操作工程引向深入,接受職工的監(jiān)督。

2、重視人才培養(yǎng) 推進(jìn)人才興企戰(zhàn)略

本著xxxxxxxxxxxxxxx的用人原則,進(jìn)一步提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能,5-6月份舉辦了04年度技術(shù)大比武活動(dòng),比武內(nèi)容共分機(jī)電、機(jī)修、篩分、干法微粉四個(gè)專(zhuān)業(yè),鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)人員積極參加,對(duì)獲得第一名的人員公司頒發(fā)了工人技師榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并享受每月100元的技師津貼,對(duì)第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。每月還在各分廠評(píng)出一個(gè)先進(jìn)班組,三個(gè)崗位能手,并分別給予100元和50元的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)職工崗位成才,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,對(duì)員工素質(zhì)提高和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生將深遠(yuǎn)的影響。

3、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

充分利用中心組學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神,從政治的高度認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的重要意義,利用重大典型案件集中開(kāi)展警示教育,教育領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危,樹(shù)立過(guò)緊日子,苦日子的思想,嚴(yán)禁公車(chē)私用,鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司兩不準(zhǔn)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部配偶,子女六不準(zhǔn)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵(lì)。

當(dāng)好班長(zhǎng),堅(jiān)持定期不定期的召開(kāi)以廉潔自律為主題的民主生活會(huì),和職工座談會(huì),開(kāi)設(shè)總經(jīng)理意見(jiàn)箱,堅(jiān)持征求職工意見(jiàn),積極整改反饋,積極發(fā)揮集體智慧,推行集體決策,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,促進(jìn)了管理工作的科學(xué)化和民主化。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠(chéng)合作,協(xié)調(diào)一致,保持了領(lǐng)導(dǎo)班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,推動(dòng)了公司兩個(gè)文明建設(shè)的健康發(fā)展,帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏奮進(jìn)的好班子。

xx年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙于銷(xiāo)售,在思想政治學(xué)習(xí)方面和關(guān)心職工群眾工作生活方面還做得不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。總之,在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,為使公司早日實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入上億元而奮斗。

公司銷(xiāo)售經(jīng)理年度述職報(bào)告三：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

xx年9月，我由東營(yíng)泰基汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持 以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的 信任。下面，我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想 上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了 集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。 在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司，為了熟 悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建 議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽(yáng)能熱水器等，將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。

三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制 定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的 建議，力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后，新建了車(chē)棚，方便職工停車(chē)，4月份，開(kāi)始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開(kāi)始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工 食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。

四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī)，就必須 依靠全體同志，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同 時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流， 傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

以上是我對(duì)來(lái)壽光工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績(jī)， 我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改 正，也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

謝謝大家。

篇四 建筑公司經(jīng)理年度述職報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：早上好！

現(xiàn)在，我把自己通過(guò)競(jìng)選上崗以來(lái)的工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)，請(qǐng)予審議。

一、履行職責(zé)情況

從20**年**月份公司實(shí)行高級(jí)治理職位競(jìng)選上崗以后，我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作，重點(diǎn)分管對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同治理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)治理。回顧總結(jié)四個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下三個(gè)方面：對(duì)外業(yè)務(wù)拓展情況：

自今年初以來(lái)，我們抓緊整個(gè)集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期，廣泛開(kāi)展對(duì)外施工業(yè)務(wù)承接，先后參加了

重慶慶業(yè)集團(tuán)巴蜀苑b區(qū)工程招投標(biāo)；但因?qū)Ψ綏l件太過(guò)惡劣，我們已經(jīng)放棄其一期工程，現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單；

區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報(bào)名、資格預(yù)審和標(biāo)前會(huì)議，目前正在編制投標(biāo)文件；

區(qū)天寶實(shí)驗(yàn)學(xué)校二期工程的投標(biāo)報(bào)名及過(guò)程追蹤；

九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開(kāi)展（園區(qū)內(nèi)第一項(xiàng)業(yè)務(wù)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后放棄）；

接下來(lái)還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。

2、現(xiàn)有施工項(xiàng)目治理情況

目前公司施工項(xiàng)目不多，主要是去年幾個(gè)項(xiàng)目的收尾交付，在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開(kāi)發(fā)的佳宇酒店三個(gè)項(xiàng)目，公司堅(jiān)持以'對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、為項(xiàng)目部服務(wù)'的原則，開(kāi)展監(jiān)督治理工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下，施工進(jìn)展良好。同時(shí)我們?yōu)轫?xiàng)目部處理市政執(zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬(wàn)多元。并多次組織公司全體項(xiàng)目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí)，收集龍湖工地的各種治理資料，逐步應(yīng)用到公司的工程治理之中。

3、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上。

為提高公司全面治理工程的水準(zhǔn)、配合集團(tuán)樹(shù)立企業(yè)文化的總目標(biāo)，我們通過(guò)組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育，使全體員工在提高理論水平的同時(shí)都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析熟悉問(wèn)題。大家熟悉到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。工作崗位沒(méi)有高低之分，只要觀念改變，劣勢(shì)可以變優(yōu)勢(shì)，只要有本事，冷部門(mén)也能作出大貢獻(xiàn)。目前，公司員工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少員工在搞好本職工作同時(shí)，積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論，全面提高自身素質(zhì)。

二、存在的問(wèn)題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有三點(diǎn)'第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理，沒(méi)有能盡職盡責(zé)，有負(fù)于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體的期望。第二、自己主要分管的對(duì)外承接施工任務(wù)工作，還沒(méi)有見(jiàn)成效，對(duì)公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強(qiáng)，在工作較累和碰到困難的時(shí)候，也有過(guò)松弛思想，

今后，我想，絕不能辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的總經(jīng)理

一個(gè)公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的，其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù)，宏觀把握全局，微觀處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了公司的發(fā)展，與公司全體員工搞好團(tuán)結(jié)，放下包袱，積極主動(dòng)抓工作。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力

今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí)，提高治理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理各種問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀?？嶝垖?xiě)作版權(quán)所有

3、嚴(yán)格要求，廉潔自律

今后，我一定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不搞權(quán)錢(qián)交易，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體和全體員工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，同時(shí)對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對(duì)，敢于抵制。

謝謝大家！

今年在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己能認(rèn)真履行工作職責(zé)及廉潔自律規(guī)定有關(guān)要求。現(xiàn)將自己一年來(lái)學(xué)習(xí)工作情況匯報(bào) 一、注重理論學(xué)習(xí)，努力提高政策理論水平。...

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志：大家好！ 我是橫泉村大學(xué)生村官李鵬軍，擔(dān)任主任助理職務(wù)。橫泉村環(huán)境優(yōu)美，社會(huì)和諧，各項(xiàng)工作走在全鎮(zhèn)前列。任職以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在村委會(huì)同事的幫助下，我取得了不小的進(jìn)步，現(xiàn)將全年學(xué)習(xí)工作情況向大...

我于去年參加了學(xué)校中層副職干部競(jìng)聘上崗，一年過(guò)去了，今天我仍清晰地記得也是在這個(gè)會(huì)場(chǎng)，就是在座的老師們?yōu)槲彝断铝四袷サ囊黄?，給了我為xx實(shí)小師生服務(wù)的機(jī)會(huì)，在此，我要對(duì)在坐的老師們說(shuō)聲謝謝。

我叫xx， xx年12月入伍，xx年4月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，自轉(zhuǎn)改士官以來(lái)，雖然在工作中沒(méi)有英雄壯舉或是輝煌業(yè)績(jī)，但始終是在平凡的工作崗位上實(shí)踐著自己的入黨誓言，默默無(wú)聞，盡職盡責(zé)的奉獻(xiàn)著。

市紀(jì)檢委黨風(fēng)室：我局接到伊紀(jì)發(fā)【xx】16號(hào)文件后，研究部署了黨組班子述職述廉工作，現(xiàn)將工作情況報(bào)告一、進(jìn)行了學(xué)習(xí)部署。我局于11月1日召開(kāi)了局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子（擴(kuò)大）會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件，領(lǐng)會(huì)了上級(jí)要求，明確了必述內(nèi)容。

醫(yī)生述職報(bào)告一年來(lái)，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以十7大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé)。一、 加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

我大學(xué)畢業(yè)后就來(lái)到我們學(xué)校工作，經(jīng)過(guò)各方面考核，去年就具備中一教師職稱(chēng)資格評(píng)審，現(xiàn)將這幾年的工作第二次向大家作匯報(bào)。一、政治思想，具有良好的思想政治素質(zhì)，遵守憲法和法律，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：按照會(huì)議安排，我就xx年重點(diǎn)工作及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況向大會(huì)做以匯報(bào)，敬請(qǐng)?jiān)u議，并請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極轉(zhuǎn)變管理理念和管理方式，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，在耕地保護(hù)、土地...

篇五 2023年總經(jīng)理年度工作報(bào)告

報(bào)告全面總結(jié)了公司2023年及近五年發(fā)展成果明確了2023年及今后一段時(shí)期工作總體目標(biāo)和要求，安排部署了2023年主要工作任務(wù)。猶如一針提振士氣、鼓舞人心的“強(qiáng)心劑”，為我們今后的工作指明了目標(biāo)和方向。就讓我們一起來(lái)仔細(xì)學(xué)習(xí)總經(jīng)理工作報(bào)告吧!看看是怎么總結(jié)的

各位董事：

我代表公司經(jīng)理層向董事會(huì)作總經(jīng)理工作報(bào)告，請(qǐng)予以審議。

xx年公司借上市東風(fēng)，構(gòu)建了完善的法人治理體系，公司股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì)議按照公司制度進(jìn)行投資、管理和經(jīng)營(yíng)決策與監(jiān)督，董事會(huì)四大專(zhuān)門(mén)委員會(huì)規(guī)范運(yùn)作，“三會(huì)”信息和重大信息及時(shí)披露，審計(jì)工作促進(jìn)了內(nèi)控規(guī)范和財(cái)務(wù)管理水平的提高。在公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)理層加大規(guī)范管理、建章立制、內(nèi)控治理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等規(guī)范工作力度。公司經(jīng)理層緊密?chē)@將公司發(fā)展成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的汽車(chē)制動(dòng)部件制造商的總體戰(zhàn)略方針，秉承“誠(chéng)信和諧、積極徹底、開(kāi)拓挑戰(zhàn)、追求第一、以客為尊、改善創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念和

“干一流事業(yè)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的企業(yè)精神，以“干就負(fù)責(zé)，做就到位”為行動(dòng)綱領(lǐng)，積極開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)，圓滿(mǎn)的完成了公司董事會(huì)和董事長(zhǎng)布置的20xx

xx年工作任務(wù)。

一、20xx年指標(biāo)完成情況

(一)資產(chǎn)負(fù)債情況

1、流動(dòng)資產(chǎn)43，805萬(wàn)元,比上年度增長(zhǎng)49.6%;

2、資產(chǎn)總計(jì)91，061萬(wàn)元，比上年度增長(zhǎng)38.21%;

3、流動(dòng)負(fù)債41，361萬(wàn)元，比上年度增長(zhǎng)5.89%;

4、負(fù)債總計(jì)57,361萬(wàn)元，比上年度增長(zhǎng)46.86%;

5、股東權(quán)益合計(jì)33，700萬(wàn)元，比上年度增長(zhǎng)25.62%。

(二)利潤(rùn)情況

1、營(yíng)業(yè)收入81，733萬(wàn)元，比上年度增長(zhǎng)14.85%;

2、營(yíng)業(yè)成本66，389萬(wàn)元，比上年度增長(zhǎng)14.13%;

3、銷(xiāo)售費(fèi)用2，107萬(wàn)元，比上年度增長(zhǎng)49.97%;

4、管理費(fèi)用2，764萬(wàn)元，比上年度增長(zhǎng)0.72%;

5、財(cái)務(wù)費(fèi)用1，567萬(wàn)元，比上年度增長(zhǎng)6.43%;

6、所得稅費(fèi)用1，714萬(wàn)元，比上年度增長(zhǎng)12.17%;

7、歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)6，072萬(wàn)元，比上年度增長(zhǎng)14.23%。

(三)現(xiàn)金流量情況

1、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~2，171萬(wàn)元，比上年度減少11,925.4萬(wàn)元。

2、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~-18，584.5萬(wàn)元，比上年度增加101,689.5萬(wàn)元。

3、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~22，416萬(wàn)元，比上年度增加32，437.6萬(wàn)元。

二、20xx年工作回顧

(一)資本市場(chǎng)創(chuàng)佳績(jī)

在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，歷經(jīng)兩年半的努力，20xx年12月18日，中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)審委召開(kāi)了xx年第148次工作會(huì)議，審核通過(guò)公司的 ipo申請(qǐng)，公司首次公開(kāi)發(fā)行人民幣普通股3,000萬(wàn)股，發(fā)行后總股本為1.2億股，募集資金擬投入年產(chǎn)200萬(wàn)件汽車(chē)球墨鑄鐵輪轂項(xiàng)目，該項(xiàng)目總投資 3.51億元，擬用募集資金額為2.9億元，建設(shè)期為18個(gè)月。

(二)主要產(chǎn)品及其生產(chǎn)能力

公司目前主要生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)部件中的制動(dòng)盤(pán)、制動(dòng)轂(包括載重車(chē)制動(dòng)轂和普通制動(dòng)轂)和剎車(chē)片產(chǎn)品。其中，制動(dòng)盤(pán)3,000多個(gè)型號(hào)，普通制動(dòng)轂1,000

多個(gè)型號(hào)，二者合計(jì)的年生產(chǎn)能力750萬(wàn)件;載重車(chē)制動(dòng)轂370多個(gè)型號(hào)，年生產(chǎn)能力100萬(wàn)件;剎車(chē)片共750多種型號(hào)，年生產(chǎn)能力75萬(wàn)套(每套4片)。

20xx年以來(lái)，面對(duì)出口市場(chǎng)萎縮的局面，公司進(jìn)一步加大了國(guó)內(nèi)oem市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度。受益于國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)拓的明顯進(jìn)展，公司制動(dòng)盤(pán)、制動(dòng)轂產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)量增長(zhǎng)迅速，國(guó)外銷(xiāo)量也明顯恢復(fù)。200x年公司制動(dòng)盤(pán)、普通制動(dòng)轂生產(chǎn)線和載重車(chē)制動(dòng)轂生產(chǎn)線的產(chǎn)能利用率均大幅度提高，目前已處于滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn)狀態(tài)。

為提高市場(chǎng)份額，擴(kuò)大產(chǎn)能，公司投資15,000萬(wàn)元在現(xiàn)有廠區(qū)空地新建年產(chǎn)2.5萬(wàn)噸制動(dòng)盤(pán)轂生產(chǎn)線(項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后，預(yù)計(jì)制動(dòng)盤(pán)產(chǎn)能將增加150萬(wàn)件、載重車(chē)制動(dòng)轂將增加30萬(wàn)件)，該生產(chǎn)線基建工程已基本完工，大部分設(shè)備已基本安裝到位。隨著新建生產(chǎn)線的建成投產(chǎn)，公司生產(chǎn)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大、市場(chǎng)份額也將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，公司在行業(yè)中的龍頭地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

(三)隨著國(guó)家出臺(tái)的一系列相關(guān)扶持政策，加快了國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)的復(fù)蘇，零部件市場(chǎng)進(jìn)入需求旺季，我們?cè)谕晟坪团嘤龂?guó)外市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步加大了國(guó)內(nèi) oem市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，使市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，取得了歷史性突破。公司在完善與現(xiàn)有客戶(hù)丹東曙光車(chē)橋、武漢元豐、江鈴底盤(pán)、壽光泰豐、青島華瑞、蕪湖伯特利、武漢萬(wàn)向、東風(fēng)德納、陜西漢德、鎮(zhèn)江寶華、常州皓德合作的同時(shí)，先后開(kāi)發(fā)了中國(guó)重汽濟(jì)南橋箱廠、杭州眾木、福林國(guó)潤(rùn)、浙江萬(wàn)寶、南方天合、北方奔馳等一批新客戶(hù)，并成為上述主機(jī)配套的合格供應(yīng)商。

(四)公司主要產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況

1、報(bào)告期內(nèi)公司主要產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)情況

近年來(lái)由于市場(chǎng)迅速擴(kuò)大以及公司在市場(chǎng)開(kāi)拓方面的不懈努力，公司主要產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)較快，20xx年完成制動(dòng)盤(pán)產(chǎn)量740.92萬(wàn)件，銷(xiāo)售 737.77萬(wàn)件，產(chǎn)銷(xiāo)率為99.57%;普通制動(dòng)鼓完成產(chǎn)量74.76萬(wàn)件，銷(xiāo)售77.01萬(wàn)件，產(chǎn)銷(xiāo)率為103.01%;載重車(chē)制動(dòng)?b完成產(chǎn)量 101.7萬(wàn)件，銷(xiāo)售103.86萬(wàn)件，產(chǎn)銷(xiāo)率為

102.13%;剎車(chē)片完成產(chǎn)量76.8萬(wàn)套，銷(xiāo)售75.21萬(wàn)套，產(chǎn)銷(xiāo)率為97.93%。

2、報(bào)告期內(nèi)公司主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售金額及占公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例

20xx年制動(dòng)盤(pán)銷(xiāo)售金額為38224.77萬(wàn)元，占比46.77%;普通制動(dòng)鼓銷(xiāo)售金額為4521.84萬(wàn)元，占比5.53%;載重車(chē)制動(dòng)鼓銷(xiāo)售金額為36799.67萬(wàn)元，占比45.02%;剎車(chē)片銷(xiāo)售金額為2186.61萬(wàn)元，占比2.68%。(“占比”是指產(chǎn)品銷(xiāo)售金額占公司合并報(bào)表中當(dāng)年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例)

3、報(bào)告期內(nèi)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入地區(qū)分布情況

目前公司生產(chǎn)的汽車(chē)制動(dòng)部件同時(shí)銷(xiāo)往國(guó)外及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，國(guó)外市場(chǎng)主要銷(xiāo)往歐洲、北美、中東等30個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中大部分產(chǎn)品進(jìn)入歐洲、北美、中東等地市場(chǎng)，銷(xiāo)售額為45419.27萬(wàn)元，所占比例為55.57;境內(nèi)銷(xiāo)售主要分兩類(lèi)，一類(lèi)是國(guó)內(nèi)oem一級(jí)供應(yīng)商，主要有東風(fēng)德納車(chē)橋有限公司、陜西漢德車(chē)橋有限公司、蕪湖伯特利汽車(chē)安全系統(tǒng)有限公司、武漢元豐汽車(chē)零部件有限公司和青島華瑞汽車(chē)零部件有限公司，另一類(lèi)是貿(mào)易商，總銷(xiāo)售額為36313.62萬(wàn)元，所占比例為44.43%，其中國(guó)內(nèi)oem為25309.62萬(wàn)元，占30.97%。國(guó)內(nèi)貿(mào)易商為11004.00萬(wàn)元，占13.46%。

4、公司安全生產(chǎn)情況

公司按照國(guó)家、省有關(guān)勞動(dòng)安全衛(wèi)生的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合公司具體生產(chǎn)情況，制定了相關(guān)安全管理制度，并建有相對(duì)完善的安全管理體系，以保障職工在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康。

公司對(duì)安全生產(chǎn)高度重視，成立了公司、車(chē)間、班組的安全三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，建立了較為完善的安全管理制度。首先，采取預(yù)防為主原則，在進(jìn)行車(chē)間設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)備引進(jìn)及布置、工藝分析時(shí)重點(diǎn)考慮安全因素;其次，重視職工的安全培訓(xùn)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)，如新員工進(jìn)廠的安全培訓(xùn)，每年對(duì)車(chē)間全體員工的1-2次安全培訓(xùn)，每月召開(kāi)安全例會(huì)，對(duì)車(chē)間易出安全事故的部位環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)等;再次，對(duì)從事重要崗位的員工必須經(jīng)培訓(xùn)取得相關(guān)資格后方可上崗。

5、公司環(huán)境保護(hù)情況

汽車(chē)制動(dòng)部件的生產(chǎn)對(duì)環(huán)境的整體影響較小，主要污染物為煙氣粉塵、生活污水、廢渣。其中，煙氣粉塵是最主要的污染物。針對(duì)造型、加工等過(guò)程中產(chǎn)生的煙氣粉塵，公司在整個(gè)生產(chǎn)線的不同工位分別采用集中除塵和單獨(dú)除塵系統(tǒng)、一級(jí)和二級(jí)除塵系統(tǒng)、干式脈沖除塵和濕法除塵等方法保障生產(chǎn)車(chē)間的工作環(huán)境，同時(shí)可將收集的粉塵重復(fù)利用以實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。針對(duì)熔煉鑄造過(guò)程中沖天爐所產(chǎn)生的煙氣粉塵，公司采取了先進(jìn)的四級(jí)水沫除塵技術(shù)，煙氣粉塵在經(jīng)過(guò)密室自由沉淀、多點(diǎn)交叉噴射水簾、離心旋轉(zhuǎn)通過(guò)水簾等四級(jí)除塵措施后高空排放。根據(jù)龍口市環(huán)境監(jiān)測(cè)站環(huán)境監(jiān)測(cè)結(jié)果報(bào)告顯示，公司煙氣排放達(dá)到了國(guó)家gb9078-1996關(guān)于工業(yè)爐大氣污染物排放二類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。公司生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢渣主要用于制磚，而公司日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的生活廢水全部進(jìn)入當(dāng)?shù)匚鬯芫W(wǎng)，輸送至污水處理廠。

6、質(zhì)量控制情況

汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)是汽車(chē)安全行駛的關(guān)鍵，因此，各汽車(chē)制造企業(yè)或零部件經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)制動(dòng)系統(tǒng)零部件的質(zhì)量和性能都有較高要求。本公司始終堅(jiān)持“質(zhì)量是公司生命，用最佳手段把消耗壓到極限，用科學(xué)的方法向顧客提供滿(mǎn)意產(chǎn)品”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量的法律、法規(guī)和政策，堅(jiān)持“預(yù)防為主，不斷改進(jìn)”，以“零缺陷”為目標(biāo)，不斷推動(dòng)全面質(zhì)量管理工作，提高質(zhì)量管理水平。

(一)質(zhì)量控制體系及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

按照客戶(hù)要求，本公司的產(chǎn)品理化性能可分別達(dá)到美國(guó)astma159-83(汽車(chē)用灰鑄鐵件)標(biāo)準(zhǔn)中g(shù)3000牌號(hào)、g3500牌號(hào)，德國(guó)din1691-1985標(biāo)準(zhǔn)中g(shù)g25

牌號(hào)和中國(guó)gb/t9349-1988標(biāo)準(zhǔn)中ht250牌號(hào)、ht300牌號(hào)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。球墨鑄鐵產(chǎn)品理化性能可達(dá)到美國(guó)astma536-99標(biāo)準(zhǔn)中80-55-06牌號(hào)，歐洲en1563:1997標(biāo)準(zhǔn)中en-gjs-450-10、en-gjs-600-3牌號(hào)和中國(guó)gb/t1348-1988

標(biāo)準(zhǔn)中qt450-10牌號(hào)、qt500-7牌號(hào)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

(二)質(zhì)量控制的具體措施

1、以先進(jìn)的技術(shù)和裝備保證產(chǎn)品質(zhì)量

公司在產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和質(zhì)量檢測(cè)方面，堅(jiān)持采用最先進(jìn)的技術(shù)和裝備，在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量。

2、全程受控、全部檢驗(yàn)的過(guò)程控制措施

公司質(zhì)檢部會(huì)同技術(shù)部針對(duì)各個(gè)車(chē)間、工藝流程的各個(gè)階段分別制定了詳細(xì)而具體的《質(zhì)量控制計(jì)劃》，并根據(jù)《質(zhì)量控制計(jì)劃》制作了各個(gè)工序的《作業(yè)指導(dǎo)卡》，懸掛在具體的工序位置，以便操作工人的熟練掌握。質(zhì)檢部還從原材料采購(gòu)、理化分析、模具車(chē)間、鑄造車(chē)間、機(jī)加工車(chē)間、質(zhì)檢中心等工藝流程中設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)，質(zhì)檢部派出固定人員負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)。

在嚴(yán)格的全過(guò)程檢驗(yàn)措施之外，公司還建立了質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度、質(zhì)量責(zé)任追溯制度，確保產(chǎn)品從零件加工到產(chǎn)品出廠及故障件的返回，都能追溯到相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任人，營(yíng)造了“質(zhì)量是公司生命”的氛圍。

3、不斷提升的質(zhì)量控制水平

公司專(zhuān)門(mén)成立了質(zhì)量檢驗(yàn)小組，小組主要由質(zhì)檢部、技術(shù)部以及車(chē)間相關(guān)主要負(fù)責(zé)人組成，每月定期召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì)議，分析評(píng)價(jià)質(zhì)量體系運(yùn)行情況以及月度質(zhì)量控制報(bào)告及現(xiàn)場(chǎng)檢查情況，并提出質(zhì)量體系的完善措施;同時(shí)還針對(duì)各工藝流程、各車(chē)間的質(zhì)量問(wèn)題不定期召開(kāi)專(zhuān)題的質(zhì)量分析會(huì)，以不斷提升公司的質(zhì)量控制水平。

(五)隊(duì)伍建設(shè)常抓不懈

為了適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，公司重視三個(gè)層次的隊(duì)伍建設(shè)。公司高層核心團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)在董事會(huì)之下，以公司發(fā)展為己任，加強(qiáng)對(duì)上市公司相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高，不斷提高決策水平、執(zhí)行能力和監(jiān)督手段;子公司高管人員積極參加公司組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，公司認(rèn)真制定和完善子公司高管人員績(jī)效考核的激勵(lì)約束制度，使其提高經(jīng)營(yíng)能力和工作水平，調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性;重視員工隊(duì)伍的建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)工會(huì)組織的積極性和與員工的橋梁紐帶作用，關(guān)心員工的生活，體察員工的心聲，用積極上進(jìn)的企業(yè)情感文化感染員工、引導(dǎo)員工，通過(guò)培訓(xùn)提高他們的工作和生存技能，落實(shí)勞動(dòng)者權(quán)益政策，保護(hù)他們的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng)造性。

(六)20xx年獲得的省市級(jí)以上的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)或獲獎(jiǎng)情況:

公司于20xx年7月，公司被中國(guó)機(jī)械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)為“中國(guó)機(jī)械500強(qiáng)”;20xx年9月，被中國(guó)質(zhì)量信譽(yù)監(jiān)督管理協(xié)會(huì)評(píng)為“質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)aaa級(jí)會(huì)員單位”、“重質(zhì)量、守信譽(yù)先進(jìn)單位”;20xx年10月，被山東省鑄造協(xié)會(huì)評(píng)為“20xx年度山東省鑄造行業(yè)綜合實(shí)力五十強(qiáng)企業(yè)”。

三、20xx年主要工作措施

在確保20xx年度銷(xiāo)售收入、凈利潤(rùn)較20xx年度增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，圍繞發(fā)展重點(diǎn)抓好以下各方面的工作:

1.通過(guò)對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造、新建生產(chǎn)線以及本次募集資金投資項(xiàng)目的實(shí)施，使公司成為國(guó)際知名的汽車(chē)制動(dòng)部件供應(yīng)商。在繼續(xù)鞏固并開(kāi)拓國(guó)際 am市場(chǎng)的前提下，加大國(guó)內(nèi)國(guó)際oem市場(chǎng)的拓展力度，迅速提高公司產(chǎn)品用于oem配套的比重。同時(shí)，公司將進(jìn)一步提高管理效率，重視技術(shù)創(chuàng)新，加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度。提高公司資本運(yùn)作能力，積極擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力，在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)公司收入和利潤(rùn)的持續(xù)、穩(wěn)定增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)股東利益最大化。

2.在技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新方面，公司實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略，推進(jìn)公司的整體創(chuàng)新步伐。為此，公司將完善技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新方面的機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)新的積極性。公司將采取對(duì)外引進(jìn)和對(duì)內(nèi)整合的的辦法，不斷加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外知名高校、科研院所、整車(chē)企業(yè)的合作，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外的高級(jí)科研人才，同時(shí)繼續(xù)整合企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)力量，建立健全的研發(fā)體系和高效的研發(fā)隊(duì)伍，使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)具備技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

3.公司將在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，豐富產(chǎn)品規(guī)格種類(lèi)，以更好滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)新型號(hào)、高質(zhì)量產(chǎn)品的要求。20xx年公司將著力于提高制動(dòng)盤(pán)和載重車(chē)制動(dòng)轂的生產(chǎn)能力，鞏固并擴(kuò)大公司在這兩類(lèi)產(chǎn)品系列中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高這兩類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并為繼續(xù)拓展oem市場(chǎng)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

4.2023年內(nèi)，公司將做好本次募集資金投資項(xiàng)目―年產(chǎn)200萬(wàn)件汽車(chē)球墨鑄鐵輪轂的建設(shè)以及生產(chǎn)、銷(xiāo)售的相關(guān)準(zhǔn)備，加快項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。此外，公司將在該項(xiàng)目建成投產(chǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新材質(zhì)產(chǎn)品(如adi球墨鑄鐵產(chǎn)品)和其他制動(dòng)系統(tǒng)部件，使公司初步具備汽車(chē)制動(dòng)模塊產(chǎn)品的供應(yīng)能力，以適應(yīng)汽車(chē)制造企業(yè)零部件采購(gòu)的模塊化趨勢(shì)，為客戶(hù)提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

5.根據(jù)本公司所處的發(fā)展階段，公司將通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培養(yǎng)、人才引進(jìn)等多種方式大力擴(kuò)充人才隊(duì)伍，不斷改善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)，建立符合企業(yè)快速發(fā)展需要的人才梯隊(duì)。

(1)充分挖掘現(xiàn)有人力資源的潛力，在公司員工中開(kāi)展后續(xù)職業(yè)培訓(xùn)，提高現(xiàn)有員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能;

(2)在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，繼續(xù)引進(jìn)機(jī)械、鑄造、管理和金融等方面的專(zhuān)業(yè)人才，并重點(diǎn)吸納高級(jí)工程師和技術(shù)研發(fā)人員;

(3)加大與國(guó)內(nèi)外知名高校、科研院所的合作力度，實(shí)施產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的人才培養(yǎng)思路，共同培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。

為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，公司將繼續(xù)完善員工招聘、錄用、選撥和激勵(lì)機(jī)制，提供良好的用人環(huán)境，以不斷提高員工的技能與專(zhuān)業(yè)水平。

6.在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上：公司在鞏固并擴(kuò)大原有am和oem市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外汽車(chē)制造企業(yè)、車(chē)橋及制動(dòng)模塊供應(yīng)商的合作，并加大國(guó)內(nèi)外oem市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的力度，以提高公司產(chǎn)品oem市場(chǎng)的比重。

㈠國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

公司國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)將以oem市場(chǎng)為主，逐步提高公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)oem市場(chǎng)中的配套能力和市場(chǎng)占有率。

(1)繼續(xù)提高公司制動(dòng)盤(pán)、普通制動(dòng)轂產(chǎn)品在東風(fēng)、上汽通用五菱、奇瑞、吉利、比亞迪等汽車(chē)企業(yè)主機(jī)配套體系中的份額。并力爭(zhēng)在一汽、上汽、上海通用、上海大眾、廣州本田等轎車(chē)制動(dòng)部件配套體系中占有一定份額。

(2)重點(diǎn)開(kāi)拓載重車(chē)制動(dòng)轂國(guó)內(nèi)oem市場(chǎng)。繼續(xù)擴(kuò)大在東風(fēng)德納、陜西漢德、鎮(zhèn)江寶華、中國(guó)重汽、北奔重汽等公司的供應(yīng)份額，同時(shí)爭(zhēng)取進(jìn)入廣西方盛、安凱福田曙光等商用車(chē)及車(chē)橋制造企業(yè)的配套體系。

(3)積極拓展商用車(chē)輪轂的國(guó)內(nèi)oem市場(chǎng)。與目前已經(jīng)展開(kāi)或即將展開(kāi)載重車(chē)制動(dòng)轂合作的商用車(chē)車(chē)橋制造商在商用車(chē)輪轂方面展開(kāi)合作，并進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)其他商用車(chē)制造企業(yè)及車(chē)橋、制動(dòng)模塊供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)制動(dòng)模塊供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)。

㈡國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

公司在進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大公司與原有客戶(hù)群體和供貨區(qū)域的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新市場(chǎng)，并大力提高公司產(chǎn)品進(jìn)入oem市場(chǎng)和am高端市場(chǎng)的比例。目前，公司正在接洽的oem客戶(hù)和項(xiàng)目包括fiat乘用車(chē)制動(dòng)盤(pán)、hyundai乘用車(chē)制動(dòng)盤(pán)和制動(dòng)轂、paccar北美地區(qū)載重車(chē)制動(dòng)轂和輪轂、法國(guó)fiday載重車(chē)制動(dòng)盤(pán)和制動(dòng)轂、gunite載重車(chē)制動(dòng)轂和輪轂、德國(guó)frager載重車(chē)制動(dòng)轂和輪轂、美馳歐洲載重車(chē)制動(dòng)轂和輪轂以及daf歐洲載重車(chē)制動(dòng)轂和輪轂，以及博世乘用車(chē)制動(dòng)盤(pán)和制動(dòng)轂等國(guó)際品牌經(jīng)銷(xiāo)商和oem配套廠。除上述客戶(hù)外，公司還將力爭(zhēng)在依托原有oem客戶(hù)資源爭(zhēng)取進(jìn)入梅賽德斯-奔馳、man、 bpw、daf等商用車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的配套體系。

7.深化改革和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的計(jì)劃

公司將嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定，不斷的完善法人治理結(jié)構(gòu)，形成各組織結(jié)構(gòu)清晰，互相制衡的營(yíng)運(yùn)體制。按照企業(yè)發(fā)展計(jì)劃的要求，充實(shí)完善各項(xiàng)制度，形成健全的公司管理機(jī)制以提高公司的管理水平，公司將建立良好的信息披露制度，重視公司社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，樹(shù)立并維護(hù)公司良好的社會(huì)形象，提高公司知名度。

8.狠抓規(guī)范管理，重視以“法”治企，為企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。規(guī)范管理是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的基本要求，也是對(duì)公眾上市公司的基本要求，更是對(duì)立志于打造百年企業(yè)的要求。“法”是國(guó)家法律政策，是企業(yè)規(guī)章制度和運(yùn)行的邏輯。為此，我們將努力從三個(gè)方面加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范:一是進(jìn)一步建立和完善公司制度，特別是具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量控制、降低成本、安全文明生產(chǎn)等內(nèi)控制度和內(nèi)控流程，形成更為完善的制度體系。二是加大制度執(zhí)行和執(zhí)行監(jiān)督的工作力度，建立董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、審計(jì)部等機(jī)構(gòu)對(duì)制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度，做到令行禁止。三是加強(qiáng)規(guī)范管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，用法律制度精神武裝高管、管理人員、普通員工的思想，以制度的統(tǒng)一促使員工思想的統(tǒng)一，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下制度和思想基礎(chǔ)。

各位董事，以上是我20xx年度工作簡(jiǎn)要總結(jié)和20xx年工作目標(biāo)和措施。過(guò)去的一年中，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，公司各方面工作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，取得了較大的發(fā)展，但是在工作中也存著一些問(wèn)題和不足，請(qǐng)各位董事予

以指正，以便在今后的工作中加以改進(jìn)。

謝謝大家!

2023年x月2日

4、公司安全生產(chǎn)情況

公司按照國(guó)家、省有關(guān)勞動(dòng)安全衛(wèi)生的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合公司具體生產(chǎn)情況，制定了相關(guān)安全管理制度，并建有相對(duì)完善的安全管理體系，以保障職工在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康。

公司對(duì)安全生產(chǎn)高度重視，成立了公司、車(chē)間、班組的安全三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，建立了較為完善的安全管理制度。首先，采取預(yù)防為主原則，在進(jìn)行車(chē)間設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)備引進(jìn)及布置、工藝分析時(shí)重點(diǎn)考慮安全因素;其次，重視職工的安全培訓(xùn)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)，如新員工進(jìn)廠的安全培訓(xùn)，每年對(duì)車(chē)間全體員工的1-2次安全培訓(xùn)，每月召開(kāi)安全例會(huì)，對(duì)車(chē)間易出安全事故的部位環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)等;再次，對(duì)從事重要崗位的員工必須經(jīng)培訓(xùn)取得相關(guān)資格后方可上崗。

5、公司環(huán)境保護(hù)情況

汽車(chē)制動(dòng)部件的生產(chǎn)對(duì)環(huán)境的整體影響較小，主要污染物為煙氣粉塵、生活污水、廢渣。其中，煙氣粉塵是最主要的污染物。針對(duì)造型、加工等過(guò)程中產(chǎn)生的煙氣粉塵，公司在整個(gè)生產(chǎn)線的不同工位分別采用集中除塵和單獨(dú)除塵系統(tǒng)、一級(jí)和二級(jí)除塵系統(tǒng)、干式脈沖除塵和濕法除塵等方法保障生產(chǎn)車(chē)間的工作環(huán)境，同時(shí)可將收集的粉塵重復(fù)利用以實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。針對(duì)熔煉鑄造過(guò)程中沖天爐所產(chǎn)生的煙氣粉塵，公司采取了先進(jìn)的四級(jí)水沫除塵技術(shù)，煙氣粉塵在經(jīng)過(guò)密室自由沉淀、多點(diǎn)交叉噴射水簾、離心旋轉(zhuǎn)通過(guò)水簾等四級(jí)除塵措施后高空排放。根據(jù)龍口市環(huán)境監(jiān)測(cè)站環(huán)境監(jiān)測(cè)結(jié)果報(bào)告顯示，公司煙氣排放達(dá)到了國(guó)家gb9078-1996關(guān)于工業(yè)爐大氣污染物排放二類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。公司生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢渣主要用于制磚，而公司日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的生活廢水全部進(jìn)入當(dāng)?shù)匚鬯芫W(wǎng)，輸送至污水處理廠。

6、質(zhì)量控制情況

汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)是汽車(chē)安全行駛的關(guān)鍵，因此，各汽車(chē)制造企業(yè)或零部件經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)制動(dòng)系統(tǒng)零部件的質(zhì)量和性能都有較高要求。本公司始終堅(jiān)持“質(zhì)量是公司生命，用最佳手段把消耗壓到極限，用科學(xué)的方法向顧客提供滿(mǎn)意產(chǎn)品”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量的法律、法規(guī)和政策，堅(jiān)持“預(yù)防為主，不斷改進(jìn)”，以“零缺陷”為目標(biāo)，不斷推動(dòng)全面質(zhì)量管理工作，提高質(zhì)量管理水平。

(一)質(zhì)量控制體系及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

按照客戶(hù)要求，本公司的產(chǎn)品理化性能可分別達(dá)到美國(guó)astma159-83(汽車(chē)用灰鑄鐵件)標(biāo)準(zhǔn)中g(shù)3000牌號(hào)、g3500牌號(hào)，德國(guó)din1691-1985標(biāo)準(zhǔn)中g(shù)g25

牌號(hào)和中國(guó)gb/t9349-1988標(biāo)準(zhǔn)中ht250牌號(hào)、ht300牌號(hào)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。球墨鑄鐵產(chǎn)品理化性能可達(dá)到美國(guó)astma536-99標(biāo)準(zhǔn)中80-55-06牌號(hào)，歐洲en1563:1997標(biāo)準(zhǔn)中en-gjs-450-10、en-gjs-600-3牌號(hào)和中國(guó)gb/t1348-1988

標(biāo)準(zhǔn)中qt450-10牌號(hào)、qt500-7牌號(hào)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

(二)質(zhì)量控制的具體措施

1、以先進(jìn)的技術(shù)和裝備保證產(chǎn)品質(zhì)量

公司在產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和質(zhì)量檢測(cè)方面，堅(jiān)持采用最先進(jìn)的技術(shù)和裝備，在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量。

2、全程受控、全部檢驗(yàn)的過(guò)程控制措施

公司質(zhì)檢部會(huì)同技術(shù)部針對(duì)各個(gè)車(chē)間、工藝流程的各個(gè)階段分別制定了詳細(xì)而具體的《質(zhì)量控制計(jì)劃》，并根據(jù)《質(zhì)量控制計(jì)劃》制作了各個(gè)工序的《作業(yè)指導(dǎo)卡》，懸掛在具體的工序位置，以便操作工人的熟練掌握。質(zhì)檢部還從原材料采購(gòu)、理化分析、模具車(chē)間、鑄造車(chē)間、機(jī)加工車(chē)間、質(zhì)檢中心等工藝流程中設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)，質(zhì)檢部派出固定人員負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)。

在嚴(yán)格的全過(guò)程檢驗(yàn)措施之外，公司還建立了質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度、質(zhì)量責(zé)任追溯制度，確保產(chǎn)品從零件加工到產(chǎn)品出廠及故障件的返回，都能追溯到相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任人，營(yíng)造了“質(zhì)量是公司生命”的氛圍。

3、不斷提升的質(zhì)量控制水平

公司專(zhuān)門(mén)成立了質(zhì)量檢驗(yàn)小組，小組主要由質(zhì)檢部、技術(shù)部以及車(chē)間相關(guān)主要負(fù)責(zé)人組成，每月定期召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì)議，分析評(píng)價(jià)質(zhì)量體系運(yùn)行情況以及月度質(zhì)量控制報(bào)告及現(xiàn)場(chǎng)檢查情況，并提出質(zhì)量體系的完善措施;同時(shí)還針對(duì)各工藝流程、各車(chē)間的質(zhì)量問(wèn)題不定期召開(kāi)專(zhuān)題的質(zhì)量分析會(huì)，以不斷提升公司的質(zhì)量控制水平。

(五)隊(duì)伍建設(shè)常抓不懈

為了適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，公司重視三個(gè)層次的隊(duì)伍建設(shè)。公司高層核心團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)在董事會(huì)之下，以公司發(fā)展為己任，加強(qiáng)對(duì)上市公司相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高，不斷提高決策水平、執(zhí)行能力和監(jiān)督手段;子公司高管人員積極參加公司組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，公司認(rèn)真制定和完善子公司高管人員績(jī)效考核的激勵(lì)約束制度，使其提高經(jīng)營(yíng)能力和工作水平，調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性;重視員工隊(duì)伍的建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)工會(huì)組織的積極性和與員工的橋梁紐帶作用，關(guān)心員工的生活，體察員工的心聲，用積極上進(jìn)的企業(yè)情感文化感染員工、引導(dǎo)員工，通過(guò)培訓(xùn)提高他們的工作和生存技能，落實(shí)勞動(dòng)者權(quán)益政策，保護(hù)他們的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng)造性。

(六)20xx年獲得的省市級(jí)以上的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)或獲獎(jiǎng)情況:

公司于20xx年7月，公司被中國(guó)機(jī)械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)為“中國(guó)機(jī)械500強(qiáng)”;20xx年9月，被中國(guó)質(zhì)量信譽(yù)監(jiān)督管理協(xié)會(huì)評(píng)為“質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)aaa級(jí)會(huì)員單位”、“重質(zhì)量、守信譽(yù)先進(jìn)單位”;20xx年10月，被山東省鑄造協(xié)會(huì)評(píng)為“20xx年度山東省鑄造行業(yè)綜合實(shí)力五十強(qiáng)企業(yè)”。

三、20xx年主要工作措施

在確保20xx年度銷(xiāo)售收入、凈利潤(rùn)較20xx年度增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，圍繞發(fā)展重點(diǎn)抓好以下各方面的工作:

1.通過(guò)對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造、新建生產(chǎn)線以及本次募集資金投資項(xiàng)目的實(shí)施，使公司成為國(guó)際知名的汽車(chē)制動(dòng)部件供應(yīng)商。在繼續(xù)鞏固并開(kāi)拓國(guó)際 am市場(chǎng)的前提下，加大國(guó)內(nèi)國(guó)際oem市場(chǎng)的拓展力度，迅速提高公司產(chǎn)品用于oem配套的比重。同時(shí)，公司將進(jìn)一步提高管理效率，重視技術(shù)創(chuàng)新，加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度。提高公司資本運(yùn)作能力，積極擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力，在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)公司收入和利潤(rùn)的持續(xù)、穩(wěn)定增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)股東利益最大化。

2.在技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新方面，公司實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略，推進(jìn)公司的整體創(chuàng)新步伐。為此，公司將完善技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新方面的機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)新的積極性。公司將采取對(duì)外引進(jìn)和對(duì)內(nèi)整合的的辦法，不斷加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外知名高校、科研院所、整車(chē)企業(yè)的合作，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外的高級(jí)科研人才，同時(shí)繼續(xù)整合企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)力量，建立健全的研發(fā)體系和高效的研發(fā)隊(duì)伍，使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)具備技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

3.公司將在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，豐富產(chǎn)品規(guī)格種類(lèi)，以更好滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)新型號(hào)、高質(zhì)量產(chǎn)品的要求。20xx年公司將著力于提高制動(dòng)盤(pán)和載重車(chē)制動(dòng)轂的生產(chǎn)能力，鞏固并擴(kuò)大公司在這兩類(lèi)產(chǎn)品系列中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高這兩類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并為繼續(xù)拓展oem市場(chǎng)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

4.2023年內(nèi)，公司將做好本次募集資金投資項(xiàng)目―年產(chǎn)200萬(wàn)件汽車(chē)球墨鑄鐵輪轂的建設(shè)以及生產(chǎn)、銷(xiāo)售的相關(guān)準(zhǔn)備，加快項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。此外，公司將在該項(xiàng)目建成投產(chǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新材質(zhì)產(chǎn)品(如adi球墨鑄鐵產(chǎn)品)和其他制動(dòng)系統(tǒng)部件，使公司初步具備汽車(chē)制動(dòng)模塊產(chǎn)品的供應(yīng)能力，以適應(yīng)汽車(chē)制造企業(yè)零部件采購(gòu)的模塊化趨勢(shì)，為客戶(hù)提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

5.根據(jù)本公司所處的發(fā)展階段，公司將通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培養(yǎng)、人才引進(jìn)等多種方式大力擴(kuò)充人才隊(duì)伍，不斷改善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)，建立符合企業(yè)快速發(fā)展需要的人才梯隊(duì)。

(1)充分挖掘現(xiàn)有人力資源的潛力，在公司員工中開(kāi)展后續(xù)職業(yè)培訓(xùn)，提高現(xiàn)有員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能;

(2)在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，繼續(xù)引進(jìn)機(jī)械、鑄造、管理和金融等方面的專(zhuān)業(yè)人才，并重點(diǎn)吸納高級(jí)工程師和技術(shù)研發(fā)人員;

(3)加大與國(guó)內(nèi)外知名高校、科研院所的合作力度，實(shí)施產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的人才培養(yǎng)思路，共同培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。

為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，公司將繼續(xù)完善員工招聘、錄用、選撥和激勵(lì)機(jī)制，提供良好的用人環(huán)境，以不斷提高員工的技能與專(zhuān)業(yè)水平。

6.在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上：公司在鞏固并擴(kuò)大原有am和oem市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外汽車(chē)制造企業(yè)、車(chē)橋及制動(dòng)模塊供應(yīng)商的合作，并加大國(guó)內(nèi)外oem市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的力度，以提高公司產(chǎn)品oem市場(chǎng)的比重。

㈠國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

公司國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)將以oem市場(chǎng)為主，逐步提高公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)oem市場(chǎng)中的配套能力和市場(chǎng)占有率。

(1)繼續(xù)提高公司制動(dòng)盤(pán)、普通制動(dòng)轂產(chǎn)品在東風(fēng)、上汽通用五菱、奇瑞、吉利、比亞迪等汽車(chē)企業(yè)主機(jī)配套體系中的份額。并力爭(zhēng)在一汽、上汽、上海通用、上海大眾、廣州本田等轎車(chē)制動(dòng)部件配套體系中占有一定份額。

(2)重點(diǎn)開(kāi)拓載重車(chē)制動(dòng)轂國(guó)內(nèi)oem市場(chǎng)。繼續(xù)擴(kuò)大在東風(fēng)德納、陜西漢德、鎮(zhèn)江寶華、中國(guó)重汽、北奔重汽等公司的供應(yīng)份額，同時(shí)爭(zhēng)取進(jìn)入廣西方盛、安凱福田曙光等商用車(chē)及車(chē)橋制造企業(yè)的配套體系。

(3)積極拓展商用車(chē)輪轂的國(guó)內(nèi)oem市場(chǎng)。與目前已經(jīng)展開(kāi)或即將展開(kāi)載重車(chē)制動(dòng)轂合作的商用車(chē)車(chē)橋制造商在商用車(chē)輪轂方面展開(kāi)合作，并進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)其他商用車(chē)制造企業(yè)及車(chē)橋、制動(dòng)模塊供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)制動(dòng)模塊供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)。

㈡國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

公司在進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大公司與原有客戶(hù)群體和供貨區(qū)域的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新市場(chǎng)，并大力提高公司產(chǎn)品進(jìn)入oem市場(chǎng)和am高端市場(chǎng)的比例。目前，公司正在接洽的oem客戶(hù)和項(xiàng)目包括fiat乘用車(chē)制動(dòng)盤(pán)、hyundai乘用車(chē)制動(dòng)盤(pán)和制動(dòng)轂、paccar北美地區(qū)載重車(chē)制動(dòng)轂和輪轂、法國(guó)fiday載重車(chē)制動(dòng)盤(pán)和制動(dòng)轂、gunite載重車(chē)制動(dòng)轂和輪轂、德國(guó)frager載重車(chē)制動(dòng)轂和輪轂、美馳歐洲載重車(chē)制動(dòng)轂和輪轂以及daf歐洲載重車(chē)制動(dòng)轂和輪轂，以及博世乘用車(chē)制動(dòng)盤(pán)和制動(dòng)轂等國(guó)際品牌經(jīng)銷(xiāo)商和oem配套廠。除上述客戶(hù)外，公司還將力爭(zhēng)在依托原有oem客戶(hù)資源爭(zhēng)取進(jìn)入梅賽德斯-奔馳、man、 bpw、daf等商用車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的配套體系。

7.深化改革和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的計(jì)劃

公司將嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定，不斷的完善法人治理結(jié)構(gòu)，形成各組織結(jié)構(gòu)清晰，互相制衡的營(yíng)運(yùn)體制。按照企業(yè)發(fā)展計(jì)劃的要求，充實(shí)完善各項(xiàng)制度，形成健全的公司管理機(jī)制以提高公司的管理水平，公司將建立良好的信息披露制度，重視公司社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，樹(shù)立并維護(hù)公司良好的社會(huì)形象，提高公司知名度。

8.狠抓規(guī)范管理，重視以“法”治企，為企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。規(guī)范管理是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的基本要求，也是對(duì)公眾上市公司的基本要求，更是對(duì)立志于打造百年企業(yè)的要求。“法”是國(guó)家法律政策，是企業(yè)規(guī)章制度和運(yùn)行的邏輯。為此，我們將努力從三個(gè)方面加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范:一是進(jìn)一步建立和完善公司制度，特別是具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量控制、降低成本、安全文明生產(chǎn)等內(nèi)控制度和內(nèi)控流程，形成更為完善的制度體系。二是加大制度執(zhí)行和執(zhí)行監(jiān)督的工作力度，建立董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、審計(jì)部等機(jī)構(gòu)對(duì)制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度，做到令行禁止。三是加強(qiáng)規(guī)范管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，用法律制度精神武裝高管、管理人員、普通員工的思想，以制度的統(tǒng)一促使員工思想的統(tǒng)一，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下制度和思想基礎(chǔ)。

各位董事，以上是我20xx年度工作簡(jiǎn)要總結(jié)和20xx年工作目標(biāo)和措施。過(guò)去的一年中，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，公司各方面工作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，取得了較大的發(fā)展，但是在工作中也存著一些問(wèn)題和不足，請(qǐng)各位董事予

以指正，以便在今后的工作中加以改進(jìn)。

謝謝大家!

2023年x月2日

篇六 行政經(jīng)理年度述職報(bào)告

行政經(jīng)理的主要職責(zé)是計(jì)劃、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的支持性服務(wù)，如記錄保存、郵件分發(fā)、電話、前臺(tái)接待和其它辦公室支持服務(wù)。下面是小編為大家精心搜集的行政經(jīng)理年度述職報(bào)告，希望大家喜歡。

行政經(jīng)理年度述職報(bào)告一

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!

本人**于20xx年11月17日加入**分公司，自入職至06年8月1日一直擔(dān)任分公司行政人事部副經(jīng)理職務(wù)，后經(jīng)半年度的360度考核，被總公司正式任命為行政人事部經(jīng)理。本人多年五星級(jí)酒店的工作經(jīng)歷，助理人力資源管理師的專(zhuān)業(yè)資格，敬業(yè)負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級(jí)的信任和支持，使我工作起來(lái)頗為順暢?；仡櫼荒甑墓ぷ?，有成績(jī)，也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

提綱：

※06年做了哪些工作

※對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)

※工作中的問(wèn)題

※07年的工作思路

第一部分：06年做了哪些工作

一、在品德操守方面

為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。如：在10月份的“服務(wù)明星”評(píng)選中，能顧全大局的將我部門(mén)已評(píng)選上的服務(wù)明星指標(biāo)主動(dòng)讓出，以構(gòu)建和協(xié)的評(píng)選環(huán)境。在核算某些費(fèi)用上，能客觀公正的用最合理的方式進(jìn)行計(jì)算，以求公正、公平。

二、在工作能力方面

(一)、從管理思維上講我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問(wèn)題的角度不同，那么就要求自己站在上司的位置上去思考問(wèn)題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、減壓。在入職一年多的時(shí)間里，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總進(jìn)行內(nèi)部管理，做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，那么給予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。如：在經(jīng)理例會(huì)上針對(duì)部門(mén)反應(yīng)的問(wèn)題能提出較有建設(shè)性的建議，對(duì)07年的工作重點(diǎn)能協(xié)助佟總進(jìn)行框架性建議。

(二)、從20xx年行政人事部工作的完成情況上講

1、在總公司框架內(nèi)逐步制訂及草擬了各項(xiàng)規(guī)章制度有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則，我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”，有了“尚方寶劍”可以斬讒臣，至于如何斬是執(zhí)行力的問(wèn)題，但最基本的是讓大家有章可循，有法可依。在前一年時(shí)間里基本在總公司框架內(nèi)健全了相應(yīng)的行政、總務(wù)、人力資源的規(guī)章制度，如：會(huì)議管理、值班經(jīng)理、各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案、薪酬管理、休假管理、培訓(xùn)管理、初中高服務(wù)定級(jí)等制度，使管理工作逐步規(guī)范。

2、積極使用電子化管理，提高工作效率k3人力資源管理軟件的應(yīng)用滿(mǎn)足了員工電子檔案的管理以及各種人事報(bào)表的導(dǎo)出等。c3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放ic卡功能。社保、合同的網(wǎng)上申報(bào)方便了參、停保等手續(xù)的辦理。個(gè)稅軟件的順利安裝、學(xué)習(xí)，從4月份起，所有個(gè)稅采用全員網(wǎng)上申報(bào)納稅。電子化的應(yīng)用，在很大程度上提高了工作效率。

3、根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況，合理調(diào)整人員編制于上半年完成了保安、工程等職能崗位的編制調(diào)整，下半年根據(jù)總公司的要求對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行了調(diào)整，將原市場(chǎng)部的計(jì)調(diào)、設(shè)計(jì)、文案等5人劃入行政人事部編制，經(jīng)過(guò)一年的整合，我分公司編制由原487人調(diào)整至現(xiàn)在的506人。

4、20xx年人力資源狀況分析為隨時(shí)撐握公司人力狀況，每月編制人事報(bào)表，及時(shí)客觀的合理調(diào)配人力資源。如通過(guò)報(bào)表一(附后)，招聘時(shí)注意男女比例、地區(qū)結(jié)構(gòu)平衡、員工整體素質(zhì)把關(guān)等，通過(guò)報(bào)表二(附后)，可以反映各部門(mén)員工的穩(wěn)定性(我公司20xx年年平均流動(dòng)率4.87%(離職率為5.7%))，隨時(shí)撐握員工的離職動(dòng)向，對(duì)于重要關(guān)鍵崗位，在員工遞交離職呈批表時(shí)，親自和員工進(jìn)行離職訪談，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)及時(shí)改進(jìn)工作中不足。通過(guò)表三(附后)，可以了解公司人工成本情況，我們知道在員工工資總額較為穩(wěn)定情況下，提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，有效降低人工成本，也是提高利潤(rùn)率的一種方法，如：實(shí)行體檢中心臨時(shí)醫(yī)護(hù)人員日工資也從不同程度上降低了人工成本。

5、充分發(fā)揮部門(mén)職能，盡可能提高員工工作積極性不但組織公司每月的“服務(wù)明星”、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選，每?jī)蓚€(gè)月一次“員工生日聚會(huì)”的舉辦，擬定每季召集的本季的服務(wù)明星、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)代表和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐等活動(dòng)，也對(duì)本部門(mén)員工按職位排序?qū)嵭芯鄄洼喠髦?，增?qiáng)本部門(mén)間員工的團(tuán)隊(duì)合作。通過(guò)活動(dòng)溝通與員工的關(guān)系，增加公司與員工之間的感情，取得員工的信任，解除員工的思想怠狀，對(duì)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和激勵(lì)起到了一定的助力作用。自20xx年5月份公司開(kāi)始評(píng)選“服務(wù)明星”、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”8個(gè)月以來(lái)，我行政人事部在共有23名員工中，先后有韓磊、佟巖、郭慶、潘彩云4人被評(píng)為“服務(wù)明星”，占總評(píng)人數(shù)的25%(其中方鵬也曾評(píng)上，我當(dāng)時(shí)為顧全大局主動(dòng)讓出指標(biāo))，保安隊(duì)被評(píng)選為一次優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。這些業(yè)績(jī)的取得，更充分說(shuō)明了我行政人事部員工的優(yōu)秀和團(tuán)結(jié)。

6、積極開(kāi)展培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，為指導(dǎo)部門(mén)做好培訓(xùn)，理順了各部門(mén)上報(bào)月培訓(xùn)計(jì)劃、教案、上月培訓(xùn)總結(jié)、考核表等流程，對(duì)部門(mén)培訓(xùn)進(jìn)行了有效管理，為統(tǒng)一內(nèi)容，便于員工學(xué)習(xí)編制員工崗位培訓(xùn)系列教材1-7冊(cè)。

在下半年公司積極開(kāi)展的“三崗”活動(dòng)中，我們召開(kāi)了主管級(jí)及以上擴(kuò)大會(huì)議，對(duì)我草擬的“娛康分公司三崗活動(dòng)方案”進(jìn)行研討，目的在于深入主管，更好的開(kāi)展，經(jīng)集思廣益，我分公司的“三崗”活動(dòng)以形式多樣，比賽活潑的方式進(jìn)行，分成“知識(shí)競(jìng)賽”、“專(zhuān)題辯論賽”、“禮儀之星、之隊(duì)評(píng)選”、“中基層管理培訓(xùn)課”、“崗位技能競(jìng)賽”五大方面進(jìn)行，現(xiàn)在已全部進(jìn)行完畢，取得了良好的效果。

7、逐步屢順后勤行政各項(xiàng)工作，確保服務(wù)員工。

突出的4人間住宿問(wèn)題，一直困擾著員工，沒(méi)有好的休息，自然不會(huì)有精神飽滿(mǎn)的工作，為最大限度的為員工著想，我們積極想辦法將原分配的4人間改為6人間，在沒(méi)有整改之前，公司按標(biāo)準(zhǔn)所有住房加在一起僅夠501人住宿，改為6人間后可滿(mǎn)足541人住宿，極大程度的緩解了住宿壓力。

8、從行政方面積極想辦法，降低各種成本。

在車(chē)輛管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行“派車(chē)單”出車(chē)原則，和財(cái)務(wù)部協(xié)商從原來(lái)的天天出去采購(gòu)，調(diào)整為一、三、五采購(gòu)，大大降低了車(chē)輛使用成本。在綠化、飲用水等方面：在佟總的成本壓縮及部門(mén)配合下，現(xiàn)已由原2萬(wàn)/月租賃費(fèi)調(diào)整到4000元/月，原9元/瓶的加林山礦泉水調(diào)整為6元/瓶的黃楊山礦泉水，在各方面對(duì)公司成本進(jìn)行有效控制。

9、從安全生產(chǎn)上講在吳昊助總對(duì)安全生產(chǎn)工作的直接指導(dǎo)下，能較好的配合總公司安委辦的各項(xiàng)檢查工作，在06年完成了“娛康分公司安全生產(chǎn)管理制度”的編寫(xiě)工作，制度出臺(tái)后組織各部門(mén)骨干員工進(jìn)行理論和實(shí)操的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行綜合應(yīng)急演練，得到了總公司安委辦的認(rèn)可。

(三)、從員工培養(yǎng)上講我們倡導(dǎo)只要員工有能力、有自信，公司會(huì)提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)，對(duì)于崗位空缺我們實(shí)行競(jìng)聘機(jī)制，由行政人事部組織牽頭，從空缺崗位發(fā)文、報(bào)名、競(jìng)聘演講、結(jié)果統(tǒng)計(jì)、任命通知發(fā)放等都公平、公正的進(jìn)行，先后我們分公司通過(guò)競(jìng)聘上崗的主管有4人，領(lǐng)班2人。對(duì)于自己本部門(mén)的員工，我認(rèn)為，不去培養(yǎng)是我的責(zé)任，不去努力是員工的責(zé)任，從工作上我比較注重人性化管理，能主動(dòng)和他們討論工作的方案、聽(tīng)取他們的建議，執(zhí)行的情況等，因?yàn)樾姓耸虏康墓ぷ魇且髧?yán)謹(jǐn)?shù)模挥屑紡V益、群策群力才能?chē)?yán)謹(jǐn)作風(fēng)，減少工作失誤。

第二部分：對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)

一、行政人事部職能介紹

從以上職能就可以看出，行政人事部工作繁雜，既要求具有專(zhuān)業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門(mén)的意識(shí)等都要同樣出色。

二、對(duì)自身的評(píng)價(jià)

在工作一年多的時(shí)間里，我經(jīng)常對(duì)自己開(kāi)展“批評(píng)與自我批評(píng)”，作為公司的樞紐部門(mén)，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：

1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng)，行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng)，將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合，我還有所欠缺。

2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問(wèn)題，不夠冷靜。

3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。引用佟總半年總結(jié)的一句話：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。”道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié)，在今后工作我要時(shí)刻用這段話來(lái)提醒自己，加強(qiáng)溝通。

第三部分：工作中存在的主要問(wèn)題

一、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之我分公司行業(yè)的多樣性，涉及演員、醫(yī)生、教練、廚師、工程人員等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位，需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，需要我們專(zhuān)職的招聘人員開(kāi)展工作，但目前行政人事部一方面人手短缺，一方面僅開(kāi)通珠海人力資源網(wǎng)、中國(guó)醫(yī)療人才網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)招聘，對(duì)于演員、醫(yī)生、教練、演員等稀缺崗位，招聘難度大，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才人員短缺，給部門(mén)正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響。

二、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

因公司正處開(kāi)業(yè)一年的緊張時(shí)期，各項(xiàng)工作都在逐步完善中，培訓(xùn)師的選拔還末開(kāi)展，造成公司的二級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí)，和預(yù)期效果有些差距。

由于部門(mén)事務(wù)性工作繁忙，還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，考核合格方可晉升等。

行政經(jīng)理年度述職報(bào)告二

當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進(jìn)，我們有必要進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對(duì)20xx年行政部工作總結(jié)如下：

1、人員招聘。20xx年共入職50人，離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析：車(chē)間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái)，且穩(wěn)定性不高，流失量大。銷(xiāo)售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等，后通過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量最大的時(shí)候，也是沭陽(yáng)分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷(xiāo)售、技術(shù)類(lèi)人員，以滿(mǎn)足人才儲(chǔ)備的需求。

2、20xx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn)，1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，2次新員工培訓(xùn)等，通過(guò)考試成績(jī)來(lái)看效果較理想。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對(duì)20xx年度售后滿(mǎn)意度得分一值偏低，這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門(mén)的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)、接聽(tīng)及回訪電話禮儀及規(guī)范用語(yǔ)培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負(fù)責(zé)人，我沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的，力爭(zhēng)在20xx年度通過(guò)大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。

3、人事考核方面。20xx年度積極評(píng)出優(yōu)秀員工3名、銷(xiāo)售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名，共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司，但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施，建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng)。

4、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊(cè)自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題。“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心，年后需要各部門(mén)經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。

6、20xx年上半年及下半年分別二次對(duì)公司固定資產(chǎn)、車(chē)間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì)。

7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶(hù)服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶(hù)服務(wù)部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái)，現(xiàn)已上報(bào)20xx年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。

當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn)，它還有部分比較細(xì)微的地方，比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來(lái)人來(lái)訪接待、公務(wù)用車(chē)管理、戶(hù)外車(chē)展巡展促銷(xiāo)活動(dòng)籌備、配合各部門(mén)工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作等，工作中不足之處，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng)，20xx年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

行政經(jīng)理年度述職報(bào)告三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好，本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

一、立足本職，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿(mǎn)足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。

3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作

耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶(hù)出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。

4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于2023年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

編寫(xiě)、制定了公司2023年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、2023年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿(mǎn)分。

6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時(shí)向各類(lèi)報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類(lèi)供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章5，其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件1。

8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象

積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

在新的一年里，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。

篇七 項(xiàng)目經(jīng)理年度述職報(bào)告

2023年度，水工分院進(jìn)行了改制，改制后我負(fù)責(zé)廠房室的生產(chǎn)組織工作，在項(xiàng)目上，我主要參與了思林、石埡子、自強(qiáng)三個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。作為項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)完成了自強(qiáng)水電站本年度招標(biāo)、施工圖設(shè)計(jì)工作，在這里，主要就我擔(dān)任自強(qiáng)水電站項(xiàng)目經(jīng)理一職，向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報(bào)。

一．項(xiàng)目生產(chǎn)組織工作

2023年度，是自強(qiáng)水電站建設(shè)關(guān)鍵年，也是建設(shè)高峰年。受xx年年731事故影響，自強(qiáng)電站工程建設(shè)一直處于停滯狀態(tài)，2023年5月，省水利廳批復(fù)并同意了《廠房處理專(zhuān)題報(bào)告》。7月，廠房及前期剩余工程正式開(kāi)工，地下廠房、引水隧洞襯砌、大壩左壩段缺口等工程先后開(kāi)工建設(shè)。

2023年度，項(xiàng)目部主要完成的設(shè)計(jì)任務(wù)有：

3月份，完成了《自強(qiáng)水電站廠房補(bǔ)勘報(bào)告》；

4月份，根據(jù)補(bǔ)勘報(bào)告和水利廳專(zhuān)家意見(jiàn)，完成了《自強(qiáng)水電站廠房處理專(zhuān)題設(shè)計(jì)報(bào)告》（審定本）；

5月份，我院就《補(bǔ)勘報(bào)告》和《廠房處理專(zhuān)題報(bào)告》向水利廳專(zhuān)家進(jìn)行匯報(bào)，其后，水利廳回文批復(fù)并同意；

6月份，完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標(biāo)設(shè)計(jì)工作；

6月及其以后，項(xiàng)目部組織水工、機(jī)電等專(zhuān)業(yè)展開(kāi)大批量的施工圖設(shè)計(jì)工作；

11月份，針對(duì)前期遺留的大壩防滲問(wèn)題，召開(kāi)了由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專(zhuān)題討論會(huì)，其后項(xiàng)目部組織重新進(jìn)行了大壩帷幕設(shè)計(jì)。

2023年度，項(xiàng)目部共組織完成了：設(shè)計(jì)報(bào)告7本，圖紙約200余張，技術(shù)要求5本。

二．項(xiàng)目日常管理工作

對(duì)內(nèi)，本年度自強(qiáng)項(xiàng)目部任務(wù)緊、工作量大、費(fèi)用緊張，專(zhuān)業(yè)又不健全（只有水工、地質(zhì)、機(jī)電三大專(zhuān)業(yè)），本人帶頭親力親為，協(xié)調(diào)各方矛盾，克服困難，順利完成年度設(shè)計(jì)任務(wù)。

在項(xiàng)目費(fèi)用方面，公共費(fèi)用堅(jiān)持能省則省，下工地用車(chē)協(xié)調(diào)業(yè)主接送，接待費(fèi)用不足千元，專(zhuān)業(yè)費(fèi)用公開(kāi)透明，做到自己安心、兄弟們放心。

對(duì)外，由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復(fù)雜，彼此矛盾重重，項(xiàng)目部在與參建各方打交道的過(guò)程中，堅(jiān)持以解決工程實(shí)際技術(shù)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持原則，誠(chéng)實(shí)守信，和各參建各方建立了良好的關(guān)系，并得到了業(yè)主的肯定和贊許。

三．學(xué)習(xí)

2023年度，本人做好本職工作之余，努力學(xué)習(xí)，充實(shí)理論知識(shí)，提高技術(shù)水平。9月份，通過(guò)了注冊(cè)安全師考試，11月份，通過(guò)了全國(guó)gct考試，順利進(jìn)入清華大學(xué)水利系工程碩士班學(xué)習(xí)。

四．不足之處及以后努力的方向

在日常工作中，我還存在一些經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，下一階段將予以改進(jìn)。

1．由于本人個(gè)性的原因，容易激動(dòng)，口無(wú)遮攔，下一步將努力提高個(gè)人修養(yǎng)，控制自己的情緒，說(shuō)話做到有理有節(jié)；

2．工作要求過(guò)于苛刻，下一階段，將盡量充分尊重設(shè)計(jì)者的意見(jiàn)，抓大放??；

3．工作過(guò)于嚴(yán)肅，項(xiàng)目部?jī)?nèi)部，緊張有余，活潑不足，下一階段，將努力改進(jìn)工作方式方法，做到有松有弛，在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。

最后，請(qǐng)?jiān)试S我代表自強(qiáng)項(xiàng)目部，對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自強(qiáng)項(xiàng)目部給予大力支持的領(lǐng)導(dǎo)表示敬意和感謝，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，度過(guò)劫難之后，自強(qiáng)項(xiàng)目部一定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成余下的設(shè)計(jì)任務(wù)，履行完院賦予項(xiàng)目部的全部使命。

篇八 公司經(jīng)理年度述職報(bào)告范文

述職報(bào)告在我們工作中運(yùn)用的非常多，是一種匯報(bào)工作的很好的形式，總經(jīng)理作為公司的管理層，對(duì)于述職更要嚴(yán)謹(jǐn)深刻，下面是小編為你整理了“公司經(jīng)理年度述職報(bào)告范文”，希望能幫助到您。

公司經(jīng)理年度述職報(bào)告范文（1）尊敬的公司董事會(huì)：

20___年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開(kāi)拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)。

過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：

一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要

1、樹(shù)立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)

1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制

1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門(mén)職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。

四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例的要求，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)文件精神，以及四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)新市、觀魚(yú)、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止年底安全供氣___萬(wàn)方，完成年度責(zé)任目標(biāo)的___%，同比增長(zhǎng)___%；經(jīng)營(yíng)總收入___萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的___%，同比增長(zhǎng)%；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)___萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的___%，同比增長(zhǎng)___%；供氣輸差率___%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降個(gè)___百分點(diǎn)；新增天然氣用戶(hù)___戶(hù)；全年人工工資___萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)___%，對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出___萬(wàn)元；

五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向

1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之，一年來(lái)，總結(jié)過(guò)去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

公司經(jīng)理年度述職報(bào)告范文（2）各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20___年3月份，由于工作需要，安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理?；厥讓⒔荒陙?lái)的工作，我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。

一、履行職責(zé)情況

20___年，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績(jī)，全年共完成產(chǎn)值2.19億元，完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機(jī)制。

我們結(jié)合全會(huì)精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察，并報(bào)董事會(huì)研究，我們撤銷(xiāo)了分公司，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。

2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。20___年8月份，我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉，得到了廣泛的好評(píng)。

3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績(jī)。

今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng)，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來(lái)，我們按照經(jīng)營(yíng)方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí)，各方面都取得了一定的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè)，市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。

4、在歷史遺留問(wèn)題上，加大清算力度，取得了一定的成績(jī)。

解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題，我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度，專(zhuān)門(mén)成立了結(jié)算小組，聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，20___年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元，審計(jì)核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。

5、積極拓展市場(chǎng)，打造多元化服務(wù)平臺(tái)。

為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”，我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量，決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底，共承接了10個(gè)項(xiàng)目，合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。

今年我們利用二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì)，以股份制的形式成立了分公司，從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看，前景還是不錯(cuò)的。

按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司。20___年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái)，但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會(huì)在20___年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。

二、20___年工作中存在的問(wèn)題和不足

20xd年我們雖然取得了一些成績(jī)，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服，具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面：

1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái)，觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jī)，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面，現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制。

3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高，工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。

4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。

5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，還沒(méi)有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。

三、20___年的工作初步打算

20___年甚至在一定時(shí)間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。20___年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè)，市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100%。

事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20___年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

以上是我的述職報(bào)告，難免片面，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。20___年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為某某集團(tuán)在20___年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。

謝謝大家！

公司經(jīng)理年度述職報(bào)告范文（3）尊敬的公司董事會(huì)：

按照公司領(lǐng)導(dǎo)分工，我作為公司總經(jīng)理分管主營(yíng)業(yè)務(wù)工作。1—9月分管工程科，10月以后分管工程、經(jīng)營(yíng)科和安全生產(chǎn)。一年來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)大力支持和熱心幫助下，緊密?chē)@一流的管理和一流的服務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)部精細(xì)化管理，推進(jìn)職工隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，真抓實(shí)干，奮力拼搏，銳意進(jìn)取，較好完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。為了推動(dòng)新的一年工作的開(kāi)展，現(xiàn)將自己20___年學(xué)習(xí)和工作情況做如下述職報(bào)告：

一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)

一年來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自己的思想認(rèn)識(shí)水平和政治理論修養(yǎng)，始終做到在思想，與上級(jí)和公司同心同德。政治思想學(xué)習(xí)為我各項(xiàng)工作順利開(kāi)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。今年3月，我向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，我還不斷加強(qiáng)對(duì)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、管理、科技、法律等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)層面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，用科學(xué)理論和先進(jìn)知識(shí)武裝頭腦。20___年，我先后到考察學(xué)習(xí)園林景觀和公園建設(shè)。通過(guò)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，研究解決了工作中的實(shí)際問(wèn)題。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)

作為公司副總經(jīng)理，既是公司決策的參與者，又是公司決策落實(shí)的推動(dòng)者。在工作中，我緊緊圍繞上級(jí)和公司的決策部署，立足實(shí)際，緊扣中心，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，狠抓了工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本和工程進(jìn)度款催收，取得了實(shí)際效果。一是分管科室完成了金水灣大門(mén)園林景觀工程、翠園雅筑園林綠化工程、桂林電子科技大學(xué)樹(shù)陣廣場(chǎng)鋪裝和綠化工程、殯儀館大門(mén)工程、桂林香格里拉中式屋面3#屋面和裙樓施工、桂林機(jī)場(chǎng)路3標(biāo)4標(biāo)材料采購(gòu)等施工任務(wù)。質(zhì)量、進(jìn)度、成本。二是土建聯(lián)營(yíng)方面。全年完成了廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院公寓樓1#、2#、3#樓，廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告廳工程，實(shí)現(xiàn)聯(lián)營(yíng)收入4000萬(wàn)元。三是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面。全年我主抓了桂黃路中間分車(chē)帶結(jié)算，現(xiàn)完成結(jié)算，目前正在等待第三批工程款撥付；調(diào)合總經(jīng)理投進(jìn)行機(jī)場(chǎng)路投標(biāo)；協(xié)調(diào)相關(guān)單位準(zhǔn)備進(jìn)行桂林訾洲公園相關(guān)工程投標(biāo)。

三、認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制

為切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)，保證廉政建設(shè)工作部署落到實(shí)處，我結(jié)合行業(yè)工作特點(diǎn)，開(kāi)展了形式多樣的行風(fēng)廉政和法制法規(guī)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大干部職工拒腐防變能力。運(yùn)用召開(kāi)座談會(huì)和進(jìn)行個(gè)別談話方式，及時(shí)向有不良苗頭的人員提醒和誡勉，增強(qiáng)其廉潔自律意識(shí)。作為一名副總經(jīng)理，凡對(duì)職工的表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、扣罰、批評(píng)等事項(xiàng)，都經(jīng)公司研究決定，并將研究結(jié)果進(jìn)行公示，不搞“一言堂”，力求秉公辦事。在經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上，我嚴(yán)格執(zhí)行集體議事紀(jì)律，大宗物品購(gòu)置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項(xiàng)，都經(jīng)公司辦公會(huì)研究，集體討論，民主決策。一年來(lái)，自己和自己分管部門(mén)的干部員工都能認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀(jì)問(wèn)題。

20___年，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)大量扎實(shí)有效的工作，分管部門(mén)較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，我本人也在實(shí)踐中得到了鍛煉和提高，但自己的工作還存在不足。主要表現(xiàn)為：一是市場(chǎng)拓展力度有待進(jìn)一步加大，管理措施有待進(jìn)一步改進(jìn)和深化。二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí)。在新的一年里，面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，我將大力發(fā)揚(yáng)成績(jī)。牢牢抓住管理不放松，為樹(shù)立公司新形象，完成新任務(wù)，實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)而奮斗。

公司經(jīng)理年度述職報(bào)告范文（4）公司董事長(zhǎng)、各位同仁：

大家好！

年初，公司李董再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時(shí)提出了以“五心”撰寫(xiě)20___年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié)：

一、簡(jiǎn)述指標(biāo)完成情況

年初，按李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門(mén)和項(xiàng)目簽訂了部門(mén)和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?？茖W(xué)安排，強(qiáng)化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，如：新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%；中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%；陽(yáng)光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%；中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%；豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：100%；華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%。

李董在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō)：整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤(rùn)怎么行，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。

二、回顧反思，落實(shí)整改提高

從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧，就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作，好像事事都有美中不足的地方；總之，從個(gè)人角度總結(jié)x20___年：只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。

自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

3、思想觀念上跟不上形勢(shì)，在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家，聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。

4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。

5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。

6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。

7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃。

三、20___年工作計(jì)劃與思路

20___年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司李董交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。

（一）進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。

經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，20___年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益；依托現(xiàn)有項(xiàng)目，把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

篇九 企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理年度的述職報(bào)告

第一部分 主要工作成績(jī)

一、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以，上任伊始，我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)，堵絕各種漏洞。先后多次帶隊(duì)對(duì)各車(chē)間的庫(kù)存進(jìn)行了盤(pán)查，摸清家底，進(jìn)行目標(biāo)成本管理，xx年10月，組織人員深人實(shí)際，收集資料，歷經(jīng)一月，編制了加工車(chē)間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本，以此，對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。xx年12月份，今年8月份兩次帶隊(duì)對(duì)各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正，年初親自起草制定了《×××××關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》，堵決了小金庫(kù)的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)、材料費(fèi)用等的報(bào)銷(xiāo)制度，堵決弄虛作假。今年6月份，安排 ×××重新對(duì)全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查，規(guī)范了管理。通過(guò)以上等方面的努力，使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效，財(cái)務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。

二、受×××委托，從xx年8月份開(kāi)始，對(duì)×××××ד三項(xiàng)制度改革”進(jìn)行調(diào)研，先后帶隊(duì)考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位，組織人員起草了《×××××××××改革實(shí)施方案》。按照公司十屆三次職代會(huì)精神，今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商，完善了該方案，并獲得批準(zhǔn)。7月份率先對(duì)×× 進(jìn)行了改革。由于精心安排，周密布署，取得了較好的結(jié)果。

三、今年元月份，主持制定了《××××××經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)責(zé)任制為中心，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，按勞分配，績(jī)效優(yōu)先，兼顧公平的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核體系，有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的杠桿作用。

四、重視職工技能培訓(xùn)，從xx年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗(yàn)工、鑄造工等培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員××××人，獎(jiǎng)勵(lì)××××人，降崗××人，促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了×××××職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。

五、今年4月份，在“非典”肆虐時(shí)期，按公司要求，及時(shí)組織抽調(diào)人員，設(shè)立檢查站保護(hù)水源、并經(jīng)常檢查督促此項(xiàng)工作，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。

六、協(xié)助×××開(kāi)展××××戶(hù)搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作，并負(fù)主要責(zé)任。此項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，焦點(diǎn)多，矛盾大。為了搞好這項(xiàng)工作，近一年來(lái)，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署，經(jīng)常深入車(chē)間、單身樓、家屬區(qū)了解情況，解決問(wèn)題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利。

七、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，從xx年7月份開(kāi)始，全廠干部、職工實(shí)行掛牌上崗，并制定了《××××××勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》，并不定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。

第二部分 工作剖析和自身剖析

工作剖析

在一年的任職經(jīng)歷中，雖說(shuō)盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進(jìn)。

1、××××××虧損××××，雖說(shuō)是由原材料質(zhì)量問(wèn)題引起，但我在查庫(kù)工作中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年，給今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大的負(fù)面影響。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任。

2、《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施方案》由于考慮市場(chǎng)變化及其他不確定因素較少，因而造成一些車(chē)間的經(jīng)營(yíng)情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。

3、職工培訓(xùn)投入大，效果不很明顯，投人與結(jié)果不對(duì)等。雖說(shuō)與大環(huán)境有關(guān)系，但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新，方法單一有關(guān)，需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn)。

4、××××改革后，沒(méi)有及時(shí)抓勞動(dòng)紀(jì)律，最近，全廠勞動(dòng)紀(jì)律有所退步。

自身剖析

我分管經(jīng)營(yíng)工作，管錢(qián)、管人、管事?？梢哉f(shuō)利在手中，但我深知“貪欲一開(kāi)始，就意味著要在牢獄中去終”。所以，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提高管理能力，業(yè)務(wù)水平，能緊密聯(lián)系群眾。深入實(shí)際，大膽工作。但“金無(wú)赤金，人無(wú)完人 ”，我自身還有許多缺點(diǎn)，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，更加自如地干好本職工作，使×××××的經(jīng)營(yíng)工作上臺(tái)階。

第三部分 建議、意見(jiàn)和今后工作努力的方向

1、建議、意見(jiàn)

在××××××××改革過(guò)程中，我們也聽(tīng)到了不同的聲音，我認(rèn)為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系，樹(shù)必要打破舊的思想觀念，舊的利益關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益趨于成熟，而我們的觀念不改變，我們的機(jī)制、體制不創(chuàng)新，只能生存于一時(shí)，不能生存于長(zhǎng)久。改革是大勢(shì)所趨，時(shí)代所迫。為了機(jī)電修配廠的生存，發(fā)展，各項(xiàng)改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進(jìn)。

2、今后努力的方向

繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強(qiáng)道德修養(yǎng)，拒腐防變。踏實(shí)干事，老實(shí)做人，努力做到讓組織放心、職工滿(mǎn)意、自己心中無(wú)愧。在其崗，謀其事。干好本職工作。謀求××××××經(jīng)營(yíng)工作的健康，穩(wěn)步，有效開(kāi)展。

篇十 酒店經(jīng)理年度工作述職報(bào)告范文

20xx年7月14日，受王賓董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)廈門(mén)××海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問(wèn)題較多，各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài)，本人主要開(kāi)展以下幾方面工作：

一、解決前期工程遺留問(wèn)題，組織圖紙會(huì)審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。

由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題，加快主體建設(shè)，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：

1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)；消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。

2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。

3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。

4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊、酒店廣場(chǎng)、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%；酒店停車(chē)場(chǎng)完成90%；酒店噴水池完成90%；草地照明完成90%；

二、廣布信息，開(kāi)展各類(lèi)招標(biāo)活動(dòng)，對(duì)各類(lèi)設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型，并簽定合約

在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí)，各類(lèi)設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格審查，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ?、客房門(mén)鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計(jì)合約50份，合同總額達(dá)1802.6萬(wàn)元。

三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)

20xx年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門(mén)相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén)，采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財(cái)務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營(yíng)銷(xiāo)推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購(gòu)部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。

目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專(zhuān)院校有“天津商學(xué)院”、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)校”等三所。實(shí)習(xí)期從2023年1月3日至2023年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性?，F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái)，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行，了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。

為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn)，海灣大酒店著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷(xiāo)售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面，也大大提高了員工的工作積極性。

四、規(guī)范管理，完成建章立制，實(shí)現(xiàn)辦公電子化

經(jīng)過(guò)近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。

五、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣

開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，提高酒店知名度，隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，廈門(mén)星級(jí)酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐，廈門(mén)酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店，客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門(mén)拜訪與洽談溝通，對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫(xiě)字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。

通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷(xiāo)售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理，房?jī)r(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門(mén)少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來(lái)參觀酒店并表示滿(mǎn)意，以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。

以上為本人在20xx年度任俱樂(lè)部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

特此報(bào)告。

篇十一 2023部門(mén)經(jīng)理年度述職報(bào)告范文

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二o**年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶(hù)33100戶(hù)，網(wǎng)上通話用戶(hù)比例超過(guò)70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱(chēng)職的?，F(xiàn)將二o**年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

奎一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住顆，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿(mǎn)意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門(mén)負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù)，吸納新客源

一年中，由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶(hù)指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作，為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。

四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙?rdquo;。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的問(wèn)題及下步打算

回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

申請(qǐng)人：xxx

xxxx年xx月xx日

20xx部門(mén)經(jīng)理年度

篇十二 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理年度個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

xx年9月，我由東營(yíng)泰基汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持 以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的 信任。下面，我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想 上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了 集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。 在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司，為了熟 悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建 議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽(yáng)能熱水器等，將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。

三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制 定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的 建議，力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后，新建了車(chē)棚，方便職工停車(chē)，4月份，開(kāi)始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開(kāi)始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工 食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。

四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī)，就必須 依靠全體同志，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同 時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流， 傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實(shí)干

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng)，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴(yán) 格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我對(duì)來(lái)壽光工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績(jī)， 我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改 正，也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

謝謝大家。

篇十三 客戶(hù)經(jīng)理年度述職報(bào)告

客戶(hù)至上，客戶(hù)就是我們的業(yè)績(jī)，下面是小編為您整理的“客戶(hù)經(jīng)理年度述職報(bào)告”，僅供參考，希望您喜歡！

客戶(hù)經(jīng)理年度述職報(bào)告120xx年4月我榮幸的加入x公司，成為一名普通的客戶(hù)經(jīng)理，從始至終我一直以飽滿(mǎn)的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶(hù)對(duì)我工作的肯定，就是我工作動(dòng)力的源泉，所以我回報(bào)客戶(hù)的是：客戶(hù)的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來(lái)的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議、指正：

我在今年四月份加入x大家庭，新的工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過(guò)參加業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到迅速提高，同時(shí)也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五月份，攻高戰(zhàn)略活動(dòng)拉開(kāi)序幕。最后在全省的摸底打圍評(píng)比中，我所在的小組通過(guò)緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績(jī)，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。

在這次活動(dòng)中我主要針對(duì)大學(xué)教職工開(kāi)展業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作，在這期間我與財(cái)大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系，結(jié)合校園客戶(hù)的實(shí)際情況，為客戶(hù)提供行之有效的解決方案，積極開(kāi)展cdma的銷(xiāo)售工作。

炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排，我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場(chǎng)所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行，這就要求我在活動(dòng)開(kāi)始之前就做好一切準(zhǔn)備工作，活動(dòng)之后對(duì)物料入庫(kù)都要做好詳細(xì)記錄；為抓緊時(shí)間，更多時(shí)候是親自搬運(yùn)；為確保準(zhǔn)確，對(duì)每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。

雖然要起早貪黑，但我毫無(wú)怨言；雖然不能到現(xiàn)場(chǎng)參與一線的銷(xiāo)售，但我更能時(shí)刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。

十一月，競(jìng)聘。與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上，多少讓我有些緊張。本著對(duì)崗位的熱愛(ài)之情參與競(jìng)聘，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)讓我能繼續(xù)奮斗在客戶(hù)服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn)，立足崗位，扎實(shí)的工作，為x做出新的更大的貢獻(xiàn)。

努了力，流了汗。不管這次述職能否通過(guò)，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)心我！

客戶(hù)經(jīng)理年度述職報(bào)告2時(shí)光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過(guò)去了，在擔(dān)任xx支行這一年的客戶(hù)經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將20xx年工作狀況述職如下：

一、工作方面

20xx年，在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開(kāi)展工作，就務(wù)必先增加客戶(hù)群體。

工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶(hù)數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)透過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營(yíng)銷(xiāo)xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。

至12月末，個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬(wàn)元，完成全年日均1800余萬(wàn)元，代替發(fā)工資、ps商戶(hù)、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、個(gè)人體會(huì)

擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶(hù)經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。

從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息，及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)，拜訪客戶(hù)中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶(hù)，沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對(duì)不一樣的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條信息祝福與問(wèn)候，均代表著我行對(duì)客戶(hù)的一種想念。

熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑，從容地用簡(jiǎn)單地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)應(yīng)對(duì)客戶(hù)，快速、清晰地向客戶(hù)傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。

20xx年，累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元，按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元，其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問(wèn)題

在過(guò)去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

（一）是學(xué)習(xí)不夠，應(yīng)對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。

篇十四 總經(jīng)理年度述職報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。

一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。

我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作，該地區(qū)全年銷(xiāo)售萬(wàn)元，完成全年指標(biāo)1%，比去年同期增加了萬(wàn)元長(zhǎng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定，新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。

2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。

在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。

3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。

連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少。年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶(hù)，有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷(xiāo)售工作。

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策，蘇北區(qū)域今年銷(xiāo)售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn)，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷(xiāo)量還能提高一塊。

5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

一年下來(lái)，雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：

1、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。

2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位，隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

結(jié)合銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題，并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷(xiāo)售目標(biāo)，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷(xiāo)售工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。

2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負(fù)責(zé)客戶(hù)情況收集、調(diào)查，消滅空白縣市。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。

我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。

4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。

總經(jīng)理年度述職報(bào)告

篇十五 安全部經(jīng)理年度述職報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：

大家好！

首先，我要感謝公司給我創(chuàng)造這次機(jī)會(huì)，感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志們，謝謝大家今年來(lái)對(duì)我工作和生活上的支持和幫助。

20xx年3月份公司安排我到安全管理部從事安全管理部經(jīng)理工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部室的大力支持下，在大家的幫助下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，履行自己的安全生產(chǎn)管理職責(zé)，帶領(lǐng)本部門(mén)全員，積極圍繞質(zhì)量安全責(zé)任目標(biāo)開(kāi)展工作。下面就20xx年個(gè)人的安全生產(chǎn)工作履行情況匯報(bào)如下：

一、勤于思考，堅(jiān)定信念。

作為一名安全管理人員，我深知，必須要有堅(jiān)定的安全意識(shí)，豐富的安全知識(shí)，飽滿(mǎn)的工作熱情、事業(yè)心和責(zé)任感。在平時(shí)工作中，我始終以公司集體為家，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)思想政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在政治思想上始終與公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，保持清醒的頭腦，虛心接受監(jiān)督，廉潔自律。在工作中認(rèn)真思考、分析、解決工作中存在的問(wèn)題和不足，牢固樹(shù)立自己愛(ài)崗敬業(yè)工作作風(fēng)。

二、認(rèn)真履職，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。

落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任是做好安全工作的關(guān)鍵。20xx年公司在建項(xiàng)目大多具有施工難度大、任務(wù)重、施工場(chǎng)地狹窄、地理位置及道路交通復(fù)雜等諸多困難，我與本部全員每月不少于一次對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行安全檢查及巡視，與項(xiàng)目部共同努力，精心組織，協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)了零死亡事故，零傷亡事故，零火災(zāi)、機(jī)械設(shè)備、交通事故，零環(huán)境污染事故，零職業(yè)病，零中毒事故，圓滿(mǎn)的完成了20xx年年度安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。