工商管理開題報告9篇

篇一 2023工商管理論文開題報告范例

改革開放的春風吹遍神州大地，社會主義市場經濟體制得到了不斷的發(fā)展和進步，也為國有企業(yè)注入新的動力和新鮮血液。下面是小編整理的工商管理論文開題報告范例，歡迎大家閱讀。

現代企業(yè)制度下我國國有企業(yè)領導人員選拔任用機制的研究

1研究背景和目的

1.1研究的背景

隨著改革開放的春風吹遍神州大地，將市場經濟體制進入我國，結合我國社會主義國情，形成了具有特色的社會主義市場經濟體制。社會主義市場經濟體制在我國發(fā)展和變革的幾十年中，也得到了不斷的發(fā)展和進步。

社會主義市場經濟體制也為國有企業(yè)注入新的動力和新鮮血液。一直以來，國有企業(yè)的經營、管理和發(fā)展都存在著很多問題，例如國有企業(yè)管理效率較低、國有企業(yè)的市場化程度較低、國有企業(yè)的人事管理制度存在公平、公正、公開和競爭等問題。在國有企業(yè)的經營管理上存在的問題日益暴露的背景下，黨的十六大和黨的十六屆二中、三中全會進一步強調深化國有資產管理體制改革;黨的十八大報告也指出，深化國有企業(yè)改革，完善各類國有資產管理體制，可見國有企業(yè)改革的重要性。

在深化國有資產管理體制改革和現代企業(yè)制度的新形勢下，國有企業(yè)領導人員的選拔和任用也面臨著新的變化。為了加強國有企業(yè)領導班子的建設，黨中央頒布了《深化干部人事制度改革綱要》。綱要中指出深化國有企業(yè)人事制度改革，以建立健全適合企業(yè)特點的領導人員選拔任用、激勵、監(jiān)督機制為重點，把組織考核推薦和引入市場機制、公開向社會招聘結合起來，把黨管干部原則和董事會依法選擇經營管理者以及經營管理者依法行使用人權結合起來，完善體制，健全制度，改進方法，建立起社會主義市場經濟體制和現代企業(yè)制度相適應的國有企業(yè)領導人員管理制度，形成具有生機和活力的選人用人新機制。不少省份為了貫徹黨中央的這一指導思想，也相應出臺了具體的《關于貫徹落實〈深化干部人事制度改革綱要〉的實施意見》。

基于市場競爭環(huán)境對國有企業(yè)經營管理的深遠影響，國有企業(yè)領導人員選拔任用機制必須將現代企業(yè)制度加入考慮的范疇。因此，我國國有企業(yè)領導人的選拔和任用應當按照《公司法》和《企業(yè)國有資產監(jiān)督管理暫行條例》的法律法規(guī)的要求。更重要的是，應當在國有企業(yè)領導人的選拔中引入市場競爭機制，按照公平、公正、公開、透明的領導人選拔程序，按照平等、競爭、擇優(yōu)的領導人選拔原則，實行企業(yè)競爭上崗，通過市場競爭將優(yōu)秀人才引入國有企業(yè)領導人的崗位上。

綜上所述，在現代企業(yè)制度下我國國有企業(yè)領導人員的選拔任用，應當立足于于完善國有企業(yè)領導人員管理體制、健全國有企業(yè)領導人員選拔制度，同時從創(chuàng)新人才選拔機制、改革人才選拔方法的角度入手，從現代企業(yè)制度中吸取經理人員和產權代表的選拔任用制度的優(yōu)秀經驗，從而規(guī)范國有企業(yè)領導干部的選拔任用工作，為國有企業(yè)選拔出高水平的領導人員，繼而為加強我國國有企業(yè)領導班子的建設提供強有力的人力資源保障，并最終在選拔出的企業(yè)領頭羊的帶領下，促進國有企業(yè)在市場經濟新形勢下的更快、更好的發(fā)展。

參考文獻

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篇二 工商管理本科畢業(yè)論文開題報告

關于工商管理本科畢業(yè)的論文開題報告怎么寫呢?開題報告是撰寫論文的一個步驟，闡述了論文的構思以及規(guī)劃。下面是小編分享的工商管理本科畢業(yè)論文的開題報告，歡迎閱讀!

工商管理本科畢業(yè)論文開題報告

題 目： 民營企業(yè)核心競爭力培育以柒牌集團為例

一、本選題研究的主要內容及寫作大綱

企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)在生產經營中形成的，具有自己獨特的優(yōu)勢，讓消費者得到不可替代的產品、服務和文化，是企業(yè)推行內部管理和外部優(yōu)化的結果。

寫作大綱：

一、 我國民營企業(yè)發(fā)展的基本情況

二、 核心競爭力相關理論概述

(一) 核心競爭力的概念

(二) 核心競爭力的特征

(三) 核心競爭力的內部構成

(四) 核心競爭力的管理

(五) 核心競爭培育的必要性

三、柒牌集團有限公司核心競爭力的培育

(一)柒牌集團簡介

(二) 柒牌集團核心競爭力培育的措施

(三)柒牌集團核心競爭力培育的效果分析

(四)對柒牌集團核心競爭力培育的建議

四、我國民營企業(yè)核心競爭力的培育

(一)我國民營企業(yè)核心競爭力培育的現狀

(二)我國民營企業(yè)核心競爭力培育中面臨的問題

(三)我國民營企業(yè)從柒牌集團核心競爭力培育措施中得到的啟示

五、總結

二、主要參考文獻

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三、完成措施及寫作進度計劃

完成措施：在確定選題之初，根據個人興趣愛好結合自己掌握的專業(yè)知識確定一個選題，以此選題為基礎查閱跟此選題相關的大量文獻資料，將收集到的資料進行整理篩選，選出對此論題有用的信息，然后概括編輯，并在指導老師的輔導下不斷修改，最終定稿。

寫作進度計劃：

(一)研究周期

六個月 即20xx年12月至20xx年5月

(二)研究步驟分三個階段

1.20xx年12月為準備階段

主要工作：確定選題后，收集資料，完成開題報告，為論文做準備

2.20xx年1月3月為實施階段

主要工作：通過收集的資料和所學的知識對選題進行研究，完成初稿，并結合老師的建議進行修改

3.20xx年4月5月為完成階段

主要工作：不斷修改論文的不足，逐漸完善論文并定稿，參加答辯

工商管理本科畢業(yè)論文開題報告

篇三 工商管理畢業(yè)論文開題報告范例

論文題目：旅游業(yè)中群體效能對顧客參與的影響研究

1.論文選題依據

1.1研究背景

隨著信息技術的飛速發(fā)展和顧客知識能力的普遍提高，顧客越來越多的參與到了服務生產和傳遞過程中，主動承擔著服務的核心工作，而不再只是被動的、被迫的從事服務的外圍工作。例如在alienware電腦的網站上選購電腦，顧客可以自己決定、提供各部件的配置清單，alienware只是按照配置清單進行組裝。再例如購買家具，顧客可以自己搭建模型，自己進行組織、設計，然后提供設計方案供廠家生產組裝。又例如在自己的微博里，顧客可以自己選擇、設計界面圖畫、顏色、音樂，自己布置所有的網頁內容等等。這三個例子中顧客都承擔了設計工作，并且其工作質量直接決定著產品和服務的性能和質量。在許多技術密集型的服務中，顧客更是自己完成服務，而不需要與服務員工發(fā)生任何接觸。

一方面，許多服務需要顧客主動參與服務生產和傳遞過程，并且這種顧客參與直接決定服務結果和服務質量;另一方面，隨著信息技術的飛速發(fā)展和顧客知識能力的普遍提高，更多的顧客具有參與服務生產的知識和能力。所以企業(yè)的當務之急是如何激發(fā)顧客更好的參與服務，以確保服務過程順利、服務結果良好、服務質量顧客滿意。另外，現實生活中存在許多群體服務，其顧客參與更多的體現了群體特征，例如群體能力、群體認同、群體規(guī)范、從眾等，明顯區(qū)別于個體服務中的顧客參與。

現實生活中，顧客參與服務的例子不勝枚舉，而服務員工和其他顧客對這種參與的影響同樣隨處可見。那么這些現象背后到底隱含著怎樣的規(guī)律?這正是本研究試圖揭示的問題。

1.2研究意義

現實生活中，一方面，許多服務需要顧客主動參與服務生產和傳遞過程，并且這種顧客參與直接決定服務結果和服務質量;另一方面，隨著信息技術的飛速發(fā)展和顧客知識能力的普遍提高，更多的顧客具有參與服務生產的知識和能力。所以企業(yè)的當務之急是如何激發(fā)顧客更好的參與服務，以確保服務過程順利、服務結果良好、服務質量顧客滿意。本文的成果可為服務企業(yè)、公關服務機構促進顧客積極參與服務生產和傳遞，培養(yǎng)顧客參與意識和能力，培訓服務員工，設計和營造服務氛圍，巧妙利用其他顧客參與行為等服務營銷管理提供重要的理論指導。

2.論文研究方案

2.1論文研究內容

根據研究背景分析， 顧客效能的分類、影響和作用機制及其對顧客參與的影響結果研究。

第一，顧客效能中自我效能和群體效能的影響及作用機制;

第二，分析自我效能是否是激發(fā)顧客參與的心理機制;

第三，分析群體效能是否也是激發(fā)顧客參與的心理機制;

第四，歸納出重要的顧客效能影響因素與顧客參與結果，并做出實證檢驗。

2.2擬解決的關鍵問題

重點工作是模型的架構;

難點是數據的搜集和整理。

針對質性訪談研究的部分發(fā)現，結合文獻，進行實證研究，目的在于顧客效能對顧客參與又怎樣的影響問題：(1)驗證怎樣的顧客效能對顧客參與產生主要的影響;(2)驗證顧客效能產生了什么主要的顧客參與結果。在提出實證研究假設后，介紹量表和問卷的編制。根據調查數據，對相應假設進行檢驗，并對研究結果進行討論。

2.3研究方法

本文主要使用質性研究和定量研究兩大類研究方法。

2.3.1質性研究方法

質性研究方法，又叫做質的研究方法、質化研究方法，尚無一個明確、公認的定義。我國學者陳向明(2000)對該方法做了一個初步的歸納：

質的研究是以研究者本人作為研究工具，在自然情境下采用多種資料收集方法對社會現象進行整體研究，使用歸納法分析資料和形成理論，通過與研究對象互動對其行為和意義建構獲得解釋性理解的一種活動。

質性研究方法最主要的收集資料的方法是深度訪談法、參與觀察法和實物分析法。在本研究中主要采用深度訪談法。深度訪談是一種研究性交談，是研究者通過口頭談話的方式從被研究者那里收集(或者說“建構”)第一手資料的一種研究方法。深度訪談法包括個別訪談和集體訪談兩種形式?！皞€別訪談”指的是研究者向一位被研究者進行訪談，通過兩個人之間的個人互動對研究的問題進行探討;“集體訪談”指的是一到兩個研究者同時對一群人進行訪談，通過群體成員相互之間的互動對研究的問題進行探討?！敖裹c小組訪談”是一種最常見的集體訪談形式。在本研究的質性研究部分，將使用個別訪談和焦點小組訪談兩種深度訪談形式。

2.3.2定量研究方法

本研究的定量研究部分主要使用問卷調查研究，問卷調查研究是當前普遍使用的一種量化的社會研究方法，主要包括抽樣、問卷設計、調查實施、數據處理等幾個步驟。數據處理綜合使用spss16.0和pls-graph3.0軟件進行數據分析檢驗，主要進行描述性分析、信度和效度分析以及模型的路徑檢驗。

2.3.2.1 描述性分析

描述性分析主要使用頻率分析描述了問卷調查中顧客總體特征，包括幾個人文特征變量，如性別、年齡、學歷、婚姻狀況、家庭收入等;還分析了顧客回憶起來的與之經常接觸的企業(yè)員工的特征，如員工性別和其所在企業(yè)的類型。

2.3.2.2 信度和效度分析

信度是指不同問項測量同一潛變量的程度，效度是指一個量表測量其所有測度內容的能力。本研究的信度檢驗計算了cronbach α系數和綜合信度;效度檢驗進行了探索性因子分析、收斂效度檢驗和判別效度檢驗。

3.預期達到的目標

本研究分別針對個體服務和群體服務，探索激發(fā)顧客參與服務生產和傳遞的心理機制，并且試圖揭示出能夠有效啟動顧客參與心理機制的外在因素，從而分別構建了針對個體服務和群體服務的顧客參與心理機制模型。本文的成果可為服務企業(yè)、公關服務機構促進顧客積極參與服務生產和傳遞，培養(yǎng)顧客參與意識和能力，培訓服務員工，設計和營造服務氛圍，巧妙利用其他顧客參與行為等服務營銷管理提供重要的理論指導。

4.論文工作計劃

第1—2周 確定論文題目 完成開題報告及畢設開題答辯;

第3—6周 搜集相關文獻，焦點小組訪談，調查問卷的發(fā)放回收和整理工作;

第 7 周 論文初稿交與導師批閱

第 8 周 畢設中期答辯

第9—14周 數據處理工作，完成概念模型及研究假設

第 15 周 畢設作業(yè)交與導師批閱(定稿)

第 16 周 上交論文以及相關資料

第 17 周 畢設答辯

5.主要參考文獻

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篇四 工商管理專業(yè)開題報告

工商管理專業(yè)開題報告1

一、選題的背景與研究意義

1、選題的背景

本人在中普信汽車售后服務，從車間維修工到前臺服務顧問，再到服務管理主管，截止到現在已經渡過11個春秋了，對這個行業(yè)了解的比較多一些。深深的體會到現在的汽車銷售市場，不僅僅只是拼汽車本事的質量是否過硬，還有拼品牌的售后服務的滿意度，服務的質量是否達標。所以說汽車售后服務是汽車流通領域的一個重要環(huán)節(jié)，作為汽車銷售經營的重要組成部分。汽車售后服務市場是汽車產業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源，因此，汽車行業(yè)的競爭，最終將演變成汽車售后服務的競爭。

汽車售后服務，是現代汽車維修企業(yè)服務的重要組成部分。做好售后服務，不僅關系到本公司產品的質量、完整性，更關系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此，制定本制度。

我們公司成立于20xx年8月一個私有制的小型維修企業(yè)，當時本地區(qū)只有幾個品牌知名度比較高、資金雄厚的中大型維修企業(yè)，公司的產值還是比較可觀的。然而，現在汽車行業(yè)發(fā)展迅速，各種國產、合資品牌的4s店，各種有名的汽車維修連鎖店遍地開花，加大對我們的競爭，最后形成目前的虧本營業(yè)狀態(tài)。從這個過程中，必須看到，我公司在發(fā)展戰(zhàn)略上存在諸多問題，突出問題有：

其一，從維修部硬件上來看，從接待前臺的接待形式，擺放布置到維修車間的維修設備都已經經歷10之久，沒有太大的變化。

其二，服務意識不到位。這個問題是每一個汽車維修企業(yè)的普遍出現的問題，為了迅速能達到可觀的維修產值，降低人員開銷的成本，對服務人員錄用的條件比較低，沒有經歷過專業(yè)服務的培訓過程，系統(tǒng)化團隊組建和有關服務意識、素質的教育。干工作不是盡職盡責，工作狀態(tài)不積極，目標不明確。對維修質量不關心，不重視。

其三，汽車配件質量及價格。公司為了利潤產值的提升，壓低配件購買成本，有句老話“一分錢一分貨，羊毛出在羊身上”隨著成本的降低，配件質量也降低了，導致維修質量的降低。

其四，維修質量、技術判斷能力差。現在的維修技師維修車輛都以換件為主，這樣可以增加維修產值，還維修省事，可是費用上客戶有時接受不了。再出現換一大堆配件沒有解決故障時候，就大大的影響到我們公司企業(yè)形象，流失一部分客戶，將更不上現代維修企業(yè)的時代節(jié)奏。

其五，對客戶關系的管理不重視?？蛻艟S修過后，通過回訪得到客戶投訴沒有做到妥善處理，使客戶感到不滿意，從中客戶流失越來越多，客戶流失率越來越大。

在上述問題中，我結合所學專業(yè)知識，以中普信汽車售后服務為研究對象，分析其發(fā)展戰(zhàn)略上存在的問題，指出其未來發(fā)展定位，具有一定的現實積極性。

2、研究意義

汽車售后服務在以前是中國汽車市場的弱項，隨著中國汽車市場的快速發(fā)展，汽車售后服務的發(fā)展也得到了一定的推進。中國汽車售后服務市場吸引了眾多廠商和投資者進入。汽車廠商也紛紛成立服務品牌，通過提升售后服務水平來增強品牌的市場競爭力。汽車售后服務業(yè)帶來了極大的商機，假如把整車銷售作為汽車市場的“前市場”，那么維修保養(yǎng)、配件供給、汽車美容、汽車改裝等等服務都可以稱為是汽車“后市場”。在利益驅動下，市場競爭已經從“前市場”轉移到售后服務競爭，甚至汽車售后服務業(yè)已成為商家贏得市場的關鍵。但我公司汽車售后服務水平與其他維修企業(yè)相比還處于初級階段，從硬件設施、經營模式到服務理念、企業(yè)品牌創(chuàng)造都存在比較大的問題。面對國內維修企業(yè)的強烈競爭，我公司汽車售后服務必須有一個先進的服務體系進行研究和學習，吸取現有成功案例的經驗，不斷改進和完善，建立起可持續(xù)發(fā)展的服務體系，才能使我公司的汽車售后服務在汽車售后服務行業(yè)中不斷進步和發(fā)展。

以《中普信汽車售后服務發(fā)展中問題》的課題研究，對中普信汽車售后服務今后發(fā)展有著十分重要的研究意義，具體研究課題后，我公司可以得到以下幾個方面的改善：

其一，改善中普信汽車售后服務的整體環(huán)境。一個人要是到飯館吃飯、醫(yī)院看病等一些便民的服務場所，沒有一個干凈整潔的環(huán)境，每個人都會對這個服務場所的第一印象是產生一個不好的印象，也會影響到客戶心情，從中達不到客戶對整體環(huán)境滿意。在現在汽車售后服務行業(yè)中，現在客戶的選擇性比較多，環(huán)境第一印象是客戶車輛到哪維修的第考核條件。

其二，改善中普信汽車售后服務的服務意識和服務質量。通過服務意識、合理化降低配件價格、維修技術的提升的問題研究，把中普信汽車售后服務打造出一個有實力、服務一流、技術一流的服務團體。服務不是光把車修好就算完成任務，牽連著客戶的思想、感受如何。一切服務都要從車和人的需求出發(fā)，盡量完成他們的需求，到達滿意的結果，還有可能迎來客戶的第二次進站，以此類推次數來的越多，才能得到更多的維修消費，公司從中才能得到有效的利潤。一次商業(yè)調查表明：一個滿意的客戶可以帶來8個潛在的生意，一個不滿意的客戶可以影響25個客戶的消費意愿，而爭取一個新客戶的成本是留一個老客戶成本的6倍。所以研究這一課題是中普信汽車售后服務行業(yè)中平穩(wěn)發(fā)展的基礎條件。

其三，改善中普信汽車售后服務以后發(fā)展趨勢。硬件和軟件的改善到位后，公司發(fā)展會一天比一天好的，不過還是有局限性，目前我公司只是做一個汽車品牌的汽車售后服務，比較單調，時間長了各各崗位比較厭倦，沒有挑戰(zhàn)性，還會做回原來的中普信汽車售后服務的狀態(tài)。所以從業(yè)務上多兼容幾個品牌，或做綜合品牌，這樣業(yè)務會越來越多，各各崗位也掌握了更多的知識，個人的收入也可以增多一些，工作人員的干勁十足，公司同時也可以在汽車售后服務行業(yè)中穩(wěn)重的扎穩(wěn)腳跟，一步一步的穩(wěn)重發(fā)展起來一個現代化的汽車售后服務公司。

總之，本文對中普信汽車售后服務戰(zhàn)略管理的理論研究和現實的管理相結合，再加上各各品牌汽車售后服務發(fā)展中取得成就的案例分析，對本公司汽車售后服務進行合理的整改，得到迅速、有效的發(fā)展后，掙得行業(yè)中的認可。

二、研究的思路與主要內容

1、研究思路

（1）研究工作安排

此項研究將通過理論研究--現狀評估--分析存在問題--提出對策建議的思路進行研究。因此，本次研究工作的安排主要有：。

第一，理論研究（8月10日前）。對汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的理論文獻進行回顧與整理，從理論上理清思路，奠定整個研究的基礎。

第二，實證研究（8月10日至20日）。查找關于汽車售后服務發(fā)展案例，查找其數據，對中普信汽車售后服務的存在問題進行梳理與分析，查找其發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的問題。

第三，提出對策（8月20日至30日）。在上述研究的基礎上，提出中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的對策建議。

第四，撰寫論文（8月30日至9月15日），撰寫論文初稿，并在在指導老師的指導下完成論文修改。

（2）研究思路及內容安排

本研究將以中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的基本理論研究、實證分析、提出對策為主線，層層開展，螺旋上升?；纠碚搶用娴墓ぷ髦饕獮榛A性理論研究，實證分析層面的工作為實際案例的調研和分析，對策建議層面的工作為針對中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略提出對策建議。

按照上述的研究思路，本研究的最終成果—論文的內容安排如圖：

理論研究

實證分析

中普信汽車售后服務的現狀評估，存在問題分析

建議對策

中普信汽車售后服務發(fā)展中問題的對策建議

本研究的研究路徑及總體框架圖

2、主要內容

論文擬分為四部分：包括前言、第一、二、三部分，每一部分的主要內容及研究重點如下：

前言：問題的提出

這一部分著重介紹本研究的背景、研究意義及現實迫切性，從而把研究問題提出來。

一、中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略基本模式

1、原汽車售后服務發(fā)展模式

2、其他汽車品牌汽車售后服務發(fā)展模式

3、現代汽車售后服務發(fā)展模式

本部分結合汽車售后服務的研究理論，按長遠發(fā)展戰(zhàn)略的不同對中普信汽車售后服務的模式研究和現狀剖析。

二、中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略存在的問題

1、服務環(huán)境，維修設備陳舊。

2、服務意識不到位。

3、汽車配件質量及價格。

4、維修質量、技術判斷能力差。

5、對客戶關系的管理不重視。

本部分在調查研究的基礎上，通過數據及案例的論證分析，指出中普信汽車售后服務存在的戰(zhàn)略問題，指出這些問題將阻礙中普信汽車售后服務的健康和持續(xù)發(fā)展。

三、改善中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的對策與建議

在上述分析研究的基礎上，本部分將借鑒相關經驗，著重提出改革策略，主要對策建議如下：

1、改革中普信汽車售后服務的硬件設施。

2、提升中普信汽車售后服務的服務意識。

3、汽車配件質量的保證，價格合理化降低。

4、維修質量、技術判斷能力的提升。

5、對客戶關系的細致化管理。

上述五個部分中，第二、三、四部分是重點，這三部分是汽車售后服務行業(yè)中的基礎，因而，有必要在汽車售后服務發(fā)展中，開展實證研究，實實在在的查找存在問題，并借鑒其他品牌汽車售后服務相關經驗，提出對策建議。

三、畢業(yè)論文所用的方法

本課題研究將主要采用規(guī)范分析、個案分析和比較分析的研究方法，在進行充分調查研究的基礎上，運用工商管理學、經濟學中的有關原理，對中普信汽車售后服務發(fā)展存在主要問題及原因進行梳理和分析，并通過理論研究、實證分析、借鑒經驗，提出進一步完善中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的對策建議。主要方法如下：

1、主要通過網絡，圖書館的相關書籍，雜志，以及相關調研報告等等，收集資料和數據。對要研究的問題進行全面調查、分析。

2、利用所學的經濟、貿易、管理等方面的專業(yè)知識來聯系實際進行分析研究；

3、歸納其他專家、學者的觀點與思想，結合獲取的資料數據信息，深入研究，提出自己的見解。

本研究將緊扣研究問題，做到理論與實踐相結合，調查研究與分析資料相結合，定量分析與定性分析相結合，面上分析與重點分析相結合；所提建議有針對性，思路清晰重點突出，論據充分見解獨到，實用性強，具有可操作性，基礎資料豐富，數據翔實可靠。

四、主要參考文獻

金寧運,劉朝明,夏永,蔡艷麗。我國汽車服務業(yè)的現狀與發(fā)展?jié)摿Ψ治觥?/p>

顧春梅,蘇如華。汽車服務業(yè)服務質量、顧客滿意度與顧客忠誠度的實證分析。

[3] 戴建國,尹飛鴻。汽車服務行業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式的研究。

[4] 蓋國鳳。我國汽車服務業(yè)發(fā)展機遇與戰(zhàn)略研究。

［5］蔡云,唐嵐,譚金會。成都地區(qū)轎車維修企業(yè)服務質量的研究。

［6］于京升。一汽—大眾奧迪品牌售后服務工作改進方案的研究。

[7]趙凱。服務企業(yè)顧客忠誠影響因素的實證研究。

[8]侯興起。服務質量對顧客滿意與顧客忠誠度的影響研究。

[9]劉湃。顧客滿意和商店忠誠的關系研究。

[10]景海芳。我國汽車售后服務分析及對策研究。

五、計劃進度

1、20xx年7月28日前，完成開題并提交開題報告。

2、20xx年9月10日前，提交中期檢查報告并參加中期檢查。

3、20xx年9月15日前，提交論文初稿。

4、20xx年10月15日前，提交論文終稿。

5、20xx年11月15日前，進行論文答辯。

六、指導教師意見：

指導教師：20xx年xx月xx日

工商管理專業(yè)開題報告2

選題依據

隨著新世紀的到來，全球經濟正朝多元化、一體化發(fā)展，在發(fā)展，改革與創(chuàng)新不斷深入，競爭也更為激烈的環(huán)境中。企業(yè)自身的營銷理念證實為生存之本，注重營銷，注重用戶的需要，注重與其它企業(yè)的協調發(fā)展，注重企業(yè)整體形象與整體素質，已成為新世紀的企業(yè)求生存、謀發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想。

市場營銷是企業(yè)管理中的命脈，是企業(yè)參與市場競爭的重要砝碼?，F代企業(yè)的競爭是營銷的 戰(zhàn)爭 ，是以價格、渠道、媒體、促銷等為武器的戰(zhàn)爭。如何制定正確的營銷策略以及高效的運作能力，是市場競爭力的中心問題。

營銷適用于一切企業(yè)，但是作為企業(yè)如何再激烈而又殘酷的市場競爭獲勝，答案就在營銷策略上利用有限的資源，挖掘最大的潛力，創(chuàng)造無盡的價值。只有進行深入的研究和合理的分析，市場才會掌握在自己手中，企業(yè)也才將會有長遠的發(fā)展。所以制定合理的企業(yè)營銷策略，增強企業(yè)再競爭中的力量成為每個企業(yè)的頭等任務。

新經濟在迅速發(fā)展，新型營銷的模式也隨之產生，例如：服務營銷、網絡營銷、概念營銷、整合營銷等等。新型市場營銷與傳統(tǒng)市場營銷之間既有區(qū)別又有聯系。前者是消費觀念導向， 以消費者為中心 ，后者是生產觀念導向， 以生產為中心 ，新型市場經濟模式的創(chuàng)新性使得原來只注重眼前效益的傳統(tǒng)營銷模式受到重創(chuàng)，同時也為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇，這一飛躍也使企業(yè)的營銷觀念從過去的以企業(yè)為中心轉變到現在的以顧客為中心，從而形成了真正意義上的以人為本的管理模式。我們通過企業(yè)營銷策略的研究和調查可以對市場營銷模式發(fā)展演變不斷的總結，并根據其特性和規(guī)律，制定市場操作規(guī)范，完善運營機制，重點圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，激發(fā)營銷隊伍的創(chuàng)造性來開展科學營銷 文獻綜述內容

摘要本文試圖在闡述營銷策略的歷史與現狀以及在中國發(fā)展狀況，研究其市場調查、產品策略、定價策略、促銷策略、分銷策略等市場營銷策略等方面，對企業(yè)營銷策略進行綜述，并進行簡單評述，以找出研究的不足。提出相關的解決措施以此提升企業(yè)競爭力。

隨著經濟的發(fā)展，全球經濟的特征日益顯著，但是，其間唯一不變的活躍因素便是營銷，不管市場經濟如何推動企業(yè)發(fā)展，企業(yè)自身的營銷理念，營銷策略才是生存之本，它決定一切，主宰企業(yè)興衰。注重營銷策略的制定與實施，注重企業(yè)的協調發(fā)展，注重企業(yè)整體形象與整體素質，已成為新世紀的企業(yè)求生存、謀發(fā)展，迎接新挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略指導思想工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報告精選工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報告精選。在新經濟的迅速發(fā)展下，如何正確的運用新的營銷策略，是成就強有力的市場競爭力的關鍵。我們應該不斷的實踐總結營銷策略的發(fā)展演變，根據其特性和規(guī)律把如何創(chuàng)新新經濟條件下的企業(yè)市場營銷作為當前的首要任務。

營銷策略的形成發(fā)展和現狀

西方營銷策略的簡述

西方的營銷思想最初始于20世紀除，其后隨著市場調查公司的建立，有關營銷課程的開設，以及市場研究公司的成立，營銷成為市場的重要組成部分。50年代營銷環(huán)境和市場研究成為熱點，市場細分開始出現;60年代市場研究強化了消費者態(tài)度與使用的研究;70年代服務服務營銷推進了開拓了新的競爭領域;8年代顧客滿意度以及品牌資產開始流行;伴隨全球一體化的進程，西奧多里維特提出 全球營銷 的思想;后來舒爾茲又提出整合營銷，又有關系營銷;在信息技術的發(fā)展下，又出現了數據庫營銷;90年代企業(yè)又出現了反思想的營銷活動，于是，4′s開始向4p′s挑戰(zhàn)。

國內營銷策略的簡述

從1978-1982年的引進階段，開始對西方營銷理論有了相對膚淺的認識;從1983-1985年的傳播階段，營銷學在理論上在全國內有了廣泛的傳播;從1985-1992年經濟體制的改革，為營銷的應用創(chuàng)造了條件;從1992-20xx年營銷的研究、教學和應用都有了極大的發(fā)展。然而由于企業(yè)的缺乏對西方營銷理論應用于實際的充分探索，缺乏與中國的具體國情有效的整合，所以營銷在中國的發(fā)展仍存在很多的問題，如何將國際成熟的營銷理論和方法和中國轉型市場完成對接，是當前擺在營銷學界和企業(yè)界面臨的一個重大課題。

營銷策略的研究

產品策略

在國內，非常重視產品的研發(fā)以及創(chuàng)新等，作為企業(yè)開展市場營銷的出發(fā)點，在市場營銷組合中位于關鍵地位，在中國，具有品牌高度知名度的企業(yè)，例如海爾，在1996全國城市的品牌競爭力的調查活動中，又位居首位(羅莉，1998)。而在國外對產品策略更是重視，無論是品牌和商標策略、產品生命周期各個階段策略、產品組合策略、包裝決策、服務等各個方面。擁有100多家公司的日資集團電子圖書聯盟投入9000多萬元來開發(fā)這個有市場前景的產品(劉艷紅，王業(yè)軍，20xx)。據美國杜邦公司研究發(fā)現，63%的消費者根據商品的包裝左右購買決定(張延平，20xx)。正如美國著名調研專家伊麗莎白、尼爾遜所說： 品牌像一扇玻璃門，通過這扇門消費者可以感覺到公司的`真正價值。 (羅桂芳，20xx)。

價格策略

國內的價格策略存在明顯的缺陷，充分的自由競爭是均衡價格形成的前提，這需要暢通的信息渠道、靈活的結構轉換機制、自由的價格決策主體，但是這些條件在我過目前還不完全具備，這就形成了價格策略的制約因素。目前我國的價格形成雖然市場的作用明顯加大，但是行政手段還有相當大的作用(劉才子，20xx)。政府成為價格主體，是計劃經濟的要求，不反應供求關系和經濟結構的變化趨勢(劉才子，20xx)。隨著經濟的發(fā)展，國際商戰(zhàn)中價格策略也從傳統(tǒng)走向新穎。例如從單純壓價占領市場向壓價、穩(wěn)定、太敬愛并舉發(fā)展;認定價時我行我素向更多地考慮消費者利益的方向發(fā)展;從質量取勝向價格取勝轉化，價格成為促銷成功的關鍵因素(牛海鵬，20xx)。戴爾電腦公司采用的就是靈活的價格策略，根據成本、競爭壓力、顧客需求的變化不斷調整價格，而且不同市場價格不同(王穎，20xx)。

營銷渠道策略

企業(yè)滿足消費者的市場需求，使得有適宜的通道送達消費者手中，加強連接生產、經銷企業(yè)與最終消費者之間的紐帶的建設，即企業(yè)制定適應其自身的營銷渠道策略。在我國，自實行改革開放政策以來，這方面的營銷方式也有了新發(fā)展。首先，直銷渠道有了迅速發(fā)展，網絡營銷在國內也有了飛速的發(fā)展;其次，代理制已被普遍接納，已經發(fā)展到獨家代理、總代理、一般代理和特約代理四種方式;再次，連鎖經營走向規(guī)范化;最后，倉儲商店深受顧客喜愛(武敏，20xx.)

美國的營銷渠道策略的發(fā)展是有目共睹的，使得直接渠道與間接渠道策略、長渠道和短渠道策略、寬渠道和窄渠道策略、中間商的營銷決策。在北美，約17% 的零售額通過直接營銷渠道創(chuàng)造;在歐洲，約10%的零售額通過直接營銷渠道創(chuàng)造;在美國，垂直一體化體系已成為消費品市場分銷渠道的主要模式，占整個市場的70%～80%(張延平，20xx)。

促銷策略

組織的促銷活動，從運作方向來區(qū)分，可以歸結為推式策略和拉式策略。推式策略在于誰服中間商，是他們接受產品或者服務，從而使得產品或服務滲入分銷渠道，最終抵達消費者工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報告精選工作報告。而拉式策略通過廣告等，把消費者吸引過來，最后導致中間商向生產者進貨。目前我國無論是大中小型超市商場、還是企業(yè)的都會定期的、或是節(jié)假日不定期的舉行促銷，并且取得了良好的效果，使得銷售額和銷售量都有大的提高(肖莉，20xx)

眼下，我國各地興起了 宮廷熱 ，清宮膳食、補品、護膚品等到處可見，這是利用了人們的獵奇心里;此外還有杜康酒等也是利用這個獲得了巨大的成功(胡正明，20xx)。在國外，關于促銷策略發(fā)展的早也發(fā)展的完善，例如營銷信息溝通和促銷組合策略、廣告策略、人員推銷策略、營業(yè)推廣策略、公共關系策略等等。例如美國多爾頓圖書公司在四年中為掃盲運動捐獻了300多萬美元(胡春，20xx)。雀巢咖啡的廣告語 味道好極了 (網絡)。根據世界廣告協會的統(tǒng)計，1983年美國的廣告支出費用占全球廣告的 1021億美元超過廣告市場的一半還多。

工商管理專業(yè)開題報告3

1.1.1關于品牌

從國際化的角度來分析品牌的發(fā)展，在19世紀的早起美國，產生了品牌的萌芽。一些藥品生產商從那時就開始對于自己的產品命名，并且以此作為產品的標識來提高聲譽。而在歐洲，也產生了有如“西門子”等一些經久不衰的國際大品牌。20世紀是品牌的大發(fā)展時期，然而人們對于品牌的關注也并不是始終如一。在20世紀初期，無論是商家還是消費者對于品牌的認同度越來越高，一方面，消費者青睞那些代表著高質量、優(yōu)良服務的品牌；另一方面，商家對于品牌越來越重視，品牌的推廣手段越來越廣，越來越專業(yè)化。廣告的一度繁榮很好的反映了當時人們對于品牌的認識。然而，兩次世界大戰(zhàn)是的品牌理論的陷入了一個停滯不前的狀態(tài)，高效率，低成本的產品當時商業(yè)的主流傾向。隨著世界經濟的逐漸恢復和繼續(xù)發(fā)展，物質產品的日漸豐富，人們對于消費產品的要求不再簡單的局限于價格和質量，對于精神層次的要求也逐漸的體現出來。美國人大衛(wèi)－奧格威首次提出了高于傳統(tǒng)品牌的概念，他認為品牌是一個綜合的概念，是一個復雜的表達著企業(yè)內涵的象征。從此人們對于品牌的概念進入了一個全新的時代。世界各國的學者也投入了大量的精力到品牌的研究領域中。并且在很多方面取得了重要成果，為世界經濟的發(fā)展提供了強大推動力。

1.1.2品牌的定義

著名學者麥克唐納對于品牌的定義是：“一個成功的品牌能幫助顧客識別產品、服務、人員或地方。把品牌加載產品、服務、人員或地方身上，能使購買者或使用者最好地滿足他們需要的相關的獨特的增加價值，而且，品牌的成功源于其在競爭環(huán)境下，能持續(xù)地保持這些增加的價值。大衛(wèi)－奧格威對于品牌的界定打破這種傳統(tǒng)認識，這也可稱為現代品牌理念的啟蒙思想。現代相關理論學者逐步形成了對于品牌內涵的基本共識：“品牌是質量的表達，并且是一個更為復雜的概念，現代品牌理論中主要包含了六個內涵，主要是指特征、利益、文化、個性、價值以及消費者選擇?！?/p>

1.1.3理論發(fā)展

學術界對于品牌的關注度越來越高，涉及到各個領域。營銷學、市場學、心理學以及價值工程學的發(fā)展也給品牌理論的成長注入了活力。品牌價值的確定、消費者與品牌的關系等等都是研究的熱點。本文主要關注研究企業(yè)品牌建設策略。

布朗在1995年提出：“在信息社會里，由于信息的傳遞途徑和成本非常低，所以在品牌的建設和傳遞過程中，起到核心作用的是信息的質量而不是以往所強調的數量問題?！棒斮e斯基對于企業(yè)品牌的核心價值的傳遞進行了深入的研究。其研究成果強調了，“企業(yè)內部對于品牌價值的理解，著重于從員工入手，遵循著人本位的核心思想進行企業(yè)的品牌建設和價值傳遞過程?！泵绹鴮W者切納特十分關注新技術革命對于企業(yè)品牌理念和建設的影響，強調了, “品牌對于新環(huán)境的適應能力以及在品牌建設和管理過程中的快速反應能力?！丙溈颂萍{對于不同行業(yè)的品牌進行了對比性研究，區(qū)分了產品制造業(yè)和服務行業(yè)中品牌建立、傳遞和管理的不同途徑和主要問題。美國學者大衛(wèi)－愛格曾一度是這一領域的領頭人，在他的著作中，對于品牌的內涵、建設和傳遞過程都做了系統(tǒng)的闡述。其中關于品牌維度構成的透徹分析對于企業(yè)的品牌建設有重要的理論支持作用。

品牌理論的發(fā)展一直沒有停下腳步，品牌的理念不斷深入人心，在世界范圍內引起了廣泛的關注。品牌理論的進步不僅僅來源于學術界的系統(tǒng)研究，也來自于企業(yè)的自身經驗的總結和知識的創(chuàng)新。幾乎絕大部分國際大企業(yè)都十分注重品牌的建設和管理，其中“可口可樂”公司對于品牌的認識和成功經驗值得所有企業(yè)借鑒?！翱煽诳蓸贰毙劬岣２妓故澜缙放苾r值榜三甲之列，并連續(xù)多年獲得品牌價值估算桂冠。其公司的成功經驗也在實踐中檢驗了相關理論并極大的推動了品牌建設和管理理論的發(fā)展。

1.2國內研究進展

1.2.1核心理論

品牌理論的發(fā)展也引起了國內許多學者的關注。隨著市場經濟的不斷發(fā)展，改革的不斷深化，我國的市場對于品牌的需求凸現出來。消費者選擇品牌，企業(yè)需要品牌，日益激烈的國內甚至國際化競爭需要品牌。學者黃富昌認為：“品牌是一個系統(tǒng)，包括了產品和服務功能要素，是企業(yè)，產品和消費者三者的結合。”艾豐則明確指出了品牌所應該具有的五個特征，“其中包括無形與有形的統(tǒng)一；簡單與復雜的統(tǒng)一；結實和脆弱的統(tǒng)一；以及實體與精神的統(tǒng)一。是一個綜合的概念。鄭昭認為品牌可以被分層次來認識，分為標識層、信息層、概念層和文化層?！?/p>

近些年，我的品牌快速發(fā)展，但是依然面臨著很多問題。張學引認為，“我國目前的品牌還普遍存在競爭力較弱的問題，缺乏規(guī)模，缺乏國際影響力?！笨禃怨庹J為，“由于我國“代工”，“貼牌”產業(yè)的普遍存在，導致產業(yè)弱化，缺乏自主創(chuàng)新能力，缺乏核心知識產權，也就使得品牌的作用被大大弱化了?！倍以趯嵺`過程中，我國的品牌建設，尤其是中小型企業(yè)的品牌建設還存在著許多誤區(qū)。李正良認為，“我國企業(yè)在品牌建設過程中，普遍存在，輕視自身能力、品牌理念謬誤、偏重產品生產以及夸大品牌作用的現象，嚴重阻礙了品牌的推廣和發(fā)展?！?/p>

中小型企業(yè)我國經濟活動中不可或缺的重要力量，品牌對于提高我國的中小型企業(yè)的核心競爭力有著至關重要的意義。何忠保強調了，“企業(yè)需要建立正確的品牌觀念，走出去，引進來，吸收先進經驗，才能保障品牌建設的順利實施。”徐麗瑛認為，“加強企業(yè)的核心競爭力，形成自主知識產權是品牌建設的第一要務。企業(yè)需要圍繞自己的核心生產環(huán)節(jié)，有所創(chuàng)新，才能真正建立起企業(yè)所需求的品牌效應?！倍〖矣绖t從品牌建設與心理學相結合，著重強調了對于消費者個性化的足夠關懷和滿足。天雙全、陳永麗則從實踐的角度闡述了，“品牌建設是一個長期而兼具的系統(tǒng)化工程，需要有長遠的規(guī)劃并且要與公司的利益緊密結合起來。”

1.2.2品牌建設

西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施給眾多西部地區(qū)中小型企業(yè)提供了千載難尋的好機會。而品牌就像是橫在他們面前的一座大山。規(guī)模小、家族化經營、資本流通速度慢以及管理經驗和手段嚴重滯后都極大的影響了企業(yè)品牌建設以及長遠發(fā)展。許多學者也在致力于研究相關的內容，希望能為廣大西部中小企業(yè)提供智力支持。謝付亮提出的品牌策劃的五大關鍵點，“品牌就是一種投資；品牌建設的環(huán)節(jié)必須是可控的；做品牌不意味著大投資；‘事、市、勢’結合；策劃人本身的素質?！边@就為企業(yè)品牌建設拓寬了思路。為實踐環(huán)節(jié)打好了預防針。

2課題背景及開展研究的意義

2.1課題背景

品牌戰(zhàn)略對于企業(yè)來說有著至關重要的意義，尤其是面對著日益激烈的競爭環(huán)境。國內市場的競爭甚至國際市場的競爭對于企業(yè)來說都是機遇與挑戰(zhàn)并存，能否把握機會，在商戰(zhàn)中屹立不倒，品牌的對于企業(yè)的意義尤為重要。相對而言，在國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施，使得西部企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展良機，國家的政策支持和越來越多的融資機會并不能完全開發(fā)西部企業(yè)的能力。在這個特殊的時期，尤其是在企業(yè)發(fā)展的初期，企業(yè)就更需要有長遠的品牌戰(zhàn)略，日積月累才能最終成就一個真正的品牌。xxxx公司正式在這種環(huán)境下日益成長一個西部民營企業(yè)。其主要產品是xx。公司擁有非常豐富的實踐經驗和較為先進的制造技術，并且得到了當地政府的大力支持，在西部地區(qū)的同類企業(yè)中有一定的影響力。然而，日益加劇的競爭，包括資金雄厚的國有大型企業(yè)，甚至一些小規(guī)模的國際企業(yè)都加入了市場競爭環(huán)境來。傳統(tǒng)的依靠低成本和便捷的售后服務的競爭優(yōu)勢，在人力成本的增加和競爭對手規(guī)?；洜I的策略下蕩然無存。企業(yè)在深入分析了當前所處的形式后，不斷的進行改革，企業(yè)對于品牌建設的意識越來越濃。只有一個深入人心的品牌才能使企業(yè)擺脫困境。

xx公司的具體情況具有一定的代表意義。當地多家企業(yè)，包括部分“國改民”的大型企業(yè)都面臨著相同的困境。如何探索出一條適合當地企業(yè)的品牌化之路？是這些企業(yè)迫切需要解決的任務。

2.2課題意義

在具體分析了xxxx公司所處的案例環(huán)境之后，本文旨在能夠為企業(yè)的發(fā)展提供一些可行性建議，并在此建議的基礎上希望能夠總結出模式化的初步策略，如此一來：

a. 能夠使xxxx公司的狀況有所改善，為得企業(yè)將來的進一步發(fā)展打下良好的基礎，甚至是注入強大的前進動力。

b. 能夠與周邊企業(yè)進行對比，在可行性建議的基礎上形成模式化成果，為其他企業(yè)提供咨詢幫助。對于當地經濟的發(fā)展，起到了一定的作用。

c. 從實踐中檢驗品牌理論的效果。通過對于企業(yè)的改造和所取得成果進行比較，總結失敗環(huán)節(jié)的經驗教訓，對于理論實踐化具有現實的指導的作用。

d. 在實踐過程中更為真切的了解到此類西部企業(yè)的現狀和其行業(yè)所處的環(huán)境，發(fā)現一些非理論化的成果。找出具體的問題，并在此基礎上歸納為理論模板。對于相關的分析具有重要意義。

e. 對于整個地區(qū)的企業(yè)具有一定的指導意義。結合本地區(qū)的情況，向企業(yè)提出合理化建議，從而對整個地區(qū)的經濟起到一定的推動作用。

f. 培養(yǎng)了自身實踐調查、分析、計劃和溝通的能力，對以后的社會生活起到積極的作用。豐富了自身的人生經歷。

3主要研究方法、內容和預期目的：

3.1主要研究方法：

文獻法

觀察法

訪談法

實地調查法

3.2主要內容：

本文以xxxx公司作為研究對象，通過深入訪談、實地調查的方式收集企業(yè)品牌的現狀、企業(yè)所在行業(yè)的品牌現狀結合目前中國整體的企業(yè)品牌狀況，分析研究企業(yè)建立品牌的重要性及企業(yè)品牌建設的影響因素，從品牌化決策、品牌使用者決策、名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策、品牌定位決策等方面入手對企業(yè)品牌建設提出相應的合理化建議。

3.3預期目的：

a. 收集、整理并理解品牌建設相關知識。

b. 科學的收集、整理并加工、分析案例企業(yè)的相關數據。

c. 對企業(yè)提出可行性建議。

d. 如條件允許，實踐部分可行性建議。

e. 在可行性建議基礎上形成模式化成果。（如分析流程、數據采集標準等等）

f. 總結實踐環(huán)節(jié)中的失敗經驗，形成備忘錄。

工商管理專業(yè)開題報告4

一、選題的依據與意義

在餐飲企業(yè)發(fā)展的諸多問題中，員工激勵的問題具有極其特殊的重要性。如今餐飲企業(yè)的競爭不單純是質量、價格和服務的競爭，還是人才的競爭，也就是說是如何留住人才的競爭。所以說正確的激勵措施是餐飲企業(yè)占領市場和贏得市場的關鍵，是餐飲企業(yè)開拓市場的重要手段，是餐飲企業(yè)的巨大財富和無形資產。

二、研究目標與內容

通過餐飲企業(yè)員工激勵的現狀，分析總結餐飲企業(yè)普遍存在的問題，提出了一些有效的解決辦法，有助于企業(yè)更好的進行管理和提升餐飲企業(yè)的和諧度。文章大體分為三部分：第一部分主要是對員工激勵的含義、作用、方法進行了分析，第二部分分析了餐飲企業(yè)員工激勵方面存在的問題，第三部分討論了餐飲企業(yè)員工激勵問題的解決措施。

三、研究方法與手段

通過查閱相關資料和實地調研、案例分析、數據統(tǒng)計等方法，完成論文的開題工作。

四、研究整體方案與進度

資料查閱、選題 (7月16日至7月30日)

調研、翻譯外文資料 (8月 1日至8月15日)

撰寫開題報告 (9月16日至9月31日)

實驗研究及論文初稿 (1月1日至3月1 日)

論文修改稿 (3月2日至4月30日)

論文定稿 (5月1日至5月8日)

五、研究特色或創(chuàng)新點

以餐飲企業(yè)員工激勵的現狀作為理論依據，結合員工激勵的作用以及員工激勵的不同方法提出諸多針對問題的解決措施，以員工本身為中心點，進行多角度的分析策略。

六、預期成果

通過餐飲企業(yè)員工激勵現狀的相關研究，了解餐飲企業(yè)員工激勵問題的不足和應如何完善，將有助于企業(yè)更好的進行管理和提升餐飲企業(yè)的和諧度。

論文出處(作者):

工商管理專業(yè)開題報告

篇五 工商管理畢業(yè)設計開題報告模板

論文題目：

學生姓名：

專業(yè)班級：

學 號：

導 師：

20 年 3月 10日

目 錄

1. 背景與意義.............................................................................1

2. 文獻綜述.................................................................................1

3. 論文提綱.................................................................................2

4. 論文寫作進度..........................................................................3

5. 參考文獻.................................................................................4

1. 背景與意義

隨著市場經濟的不斷深化，我國城市零售業(yè)得到了長足發(fā)展.而人口占總人口絕大多數的農村，零售業(yè)的發(fā)展仍較為滯后，存在一些不可忽視的問題。多年來，中央發(fā)了多個解決“三農”問題的一號文件，說明“解決好農業(yè)、農村、農民問題，事關全面建設小康社會大局，必須始終作為全黨工作的重中之重”，“堅持把發(fā)展現代農業(yè)、繁榮農村經濟作為首要任務，加強農村基礎設施建設，健全農村市場和農業(yè)服務體系”。在市場經濟條件下，三農問題的解決與農村市場體系建設，特別與農村零售市場體系建設密不可分。

我國農村零售業(yè)面臨著強大的機遇和挑戰(zhàn)，存在著市場潛力大、競爭壓力小、啟動成本低、國家政策向農村傾斜等優(yōu)勢，同時又面臨著農民整體購買力低、農村融資難以及農村零售業(yè)利潤低等劣勢。開發(fā)農村零售業(yè)市場特別是提高對發(fā)展農村零售業(yè)的認識、切實采取可行的方法增加農民收入、制定科學的農村零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新農村零售業(yè)態(tài)、規(guī)范農村零售市場秩序等等。因此，發(fā)展農村零售業(yè)不僅是提高農村居民生活水平的有效途徑，而且是緩解城市零售業(yè)的激烈競爭的迫切需要，對實現建設社會主義新農村的目標具有現實意義。

2. 文獻綜述

2.1主要內容

本文主要闡釋農村零售業(yè)發(fā)展現狀、問題及其對策，參考文獻對本文起了巨大作用。市場經濟下發(fā)展農村經濟勢在必行，而零售業(yè)又是其中一項重大任務。華中師范大學經濟學院的劉瓊和張鈺坤提出了 大力開拓農村消費市場,發(fā)展農村零售業(yè)是擴大內需的重要環(huán)節(jié)。零售業(yè)是流通領域最古老的行業(yè),也是流通領域發(fā)展與變革最快的行業(yè),也是開發(fā)我國農村市場的一把利劍。但是現階段我國零售業(yè)存在著諸多問題,給農村現代市場體系的建設造成了一定的困難。并在擴大內需條件下探尋了零售業(yè)開發(fā)農村市場的三大模式。重慶工商大學經濟貿易學院的張典教授在對農村零售市場發(fā)展?jié)摿Ψ治龅幕A上,指出了我國農村零售市場存在的主要問題,提出了相應的解決對策。中南財經政法大學工商管理學院的賈欽然教授分析了零售業(yè)在農村發(fā)展的重要方向。渭南師范學院政治經濟系的張

萍分析了陜西小城鎮(zhèn)零售業(yè)分鐘缺乏競爭力的問題并分析了促進其健康發(fā)展的措施。湖南農業(yè)大學商學院教授周軍總結了當前我國農村零售企業(yè)發(fā)展的主要特點,并對我國農村零售市場存在的問題和零售企業(yè)開拓農村市場的營銷對策進行探討。

2.2總結

閱讀這些文章后感觸良多，體會到了治學之深，但并非所有的參考文獻中的都是完美的研究成果，仍然存在一些不足，所以我們要在前人研究的基礎上繼續(xù)這個可研究的趨勢。吸取前人的優(yōu)點，一步步提高和完善自己。

3. 論文提綱

緒論

一、農村零售業(yè)的發(fā)展現狀

(一)農村零售業(yè)現存問題

(二)農村零售業(yè)面臨戰(zhàn)略機遇

二、農村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思路

(一)農村零售商業(yè)的發(fā)展要求實施連鎖經營

(二)以日用消費品經營為主導發(fā)展零售業(yè)

(三)農村消費者需要商品和消費知識的“雙重服務”

三、農村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

(一)發(fā)展模式戰(zhàn)略分析

(二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析

結論

參考文獻

4. 論文寫作進度

2023-11-20----2023-11-31 論文選題

2023-12-1----2023-12-10撰寫開題任務書

2023-3-1----2023-4-15撰寫開題報告

2023-4-16----2023-5-8 完成初稿

2023-5-9----2023-5-18 完成二稿

2023-5-19----2023-6-6 完成終稿

5. 參考文獻 張萍. 關于陜西農村小城鎮(zhèn)零售業(yè)發(fā)展的思考[j]. 邊疆經濟與文化. 2023 ：12

陳遵奇. 論農村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新[j]. 合作經濟與科技. 2023 ：07

[3] 張典. 我國農村零售市場發(fā)展研究[j]. 農村經濟與科技. 2023 ：10

[4] 王冰.我國農村零售市場現狀及發(fā)展對策分析[j]. 天津農業(yè)科學. 2023 ：02

[5] 郭昕. 論農村零售市場[j]. 魅力中國. 2023：12

[6] 包敬海.黃志宇. 農村零售業(yè)信息化與高校產學聯合的研究[j]. 中國高?？萍寂c產業(yè)化.2023 ：11

[7] 周軍. 零售企業(yè)開拓農村市場的營銷對策探析[j]. 中國集體經濟. 2023 ：04

[8] 閆娜. 農村零售業(yè)發(fā)展現狀及對策研究——以河南省周口市為例[j]. 周口師范學院學 報.2023 ：04

[9] 云樂鑫.胡保玲. 大型百貨零售企業(yè)營銷決策——走出困境的選擇[j]. 商場現代 化.2023 ：19

[10] 王冰. 我國農村零售市場現狀及發(fā)展對策分析[j]. 天津農業(yè)科學. 2023 ：02

[11] 方光羅. 我國農村零售業(yè)的現狀及發(fā)展對策[j]. 商業(yè)時代. 2023 ：13

[12] 李果. 開拓農村零售市場的困境與對策[j]. 經濟師. 2023 ：06

[13] 侯清麟.黃潔輝.田穎. 論農村零售業(yè)現狀與發(fā)展農村連鎖超市的策略[j]. 湖南工業(yè)大學 學報：社會科學版). 2023 ：01

[14] 許輝. 我國農村零售企業(yè)實現連鎖經營的策略研究[j]. 商場現代化. 2023 ：14

[15] 劉瓊. 張鈺坤.擴大內需與農村零售業(yè)的三大發(fā)展模式[j]. 今日南國：理論創(chuàng)新版). 2023 ：03

[16] 李果. 當前開拓農村零售市場存在的問題與對策[j]. 經濟研究參考. 2023 ：48

[17] 張艷雯. 零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新演變路徑及預測[j]. 科學與管理. 2023 ：01

篇六 工商管理碩士開題報告

一、研究課題

大連華信管理信息系統(tǒng)改進研究

二、選題背景及意義

如今的人類社會已經跨入了信息時代，信息管理的水平高低越來越成為衡量企業(yè)管理能力的重要標志。在企業(yè)中管理信息系統(tǒng)的建立、運行和發(fā)展水平標志著這個企業(yè)的管理現代化水平和信息化水平。管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中，對于提高企業(yè)對市場的反應速度、縮短產品的生產周期、降低勞動成本等方面都顯示出了重大的作用。因此、現代企業(yè)的管理信息系統(tǒng)對于企業(yè)的管理發(fā)展的研究也就自然形成了。他能使企業(yè)的管理水平跨上新臺階，為企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下基矗

大連華信計算機技術股份有限公司(簡稱大連華信)是我國最大的應用軟件產品、信息服務及行業(yè)解決方案的供應商之一。由于管理信息系統(tǒng)建設時間較早，目前的管理信息系統(tǒng)在實際運行中暴露出一些問題，如各個部門從自己的需求出發(fā)建立了一個個信息系統(tǒng)，系統(tǒng)之間信息不能共享信息，管理信息系統(tǒng)提供的功能已不能滿足實際需要等等。

在行業(yè)競爭日益激烈的今天，軟件開發(fā)企業(yè)之間的競爭，不僅僅是技術能力上的競爭，也是管理效率和能力上的競爭。如今，在整個社會信息化、網絡化的變革中，企業(yè)競爭力的意義已經發(fā)生了翻天覆地的變化。作為信息化產業(yè)的一部分，軟件開發(fā)企業(yè)更需要通過建設自己的管理信息系統(tǒng)提升管理效率，增強企業(yè)的競爭力，這也是大連華信管理系統(tǒng)設計的初衷。通過改進管理信息系統(tǒng)，大連華信能夠更高效、更科學的管理軟件開發(fā)項目、管控內部流程、建設起更為高效的內部管理模式，進一步提高整體效率并壓縮企業(yè)運行成本，最終達到盡可能提高企業(yè)綜合競爭力的結果。

三、論文研究主要內容

基于管理信息化發(fā)展現狀和要求，本文對大連華信現有管理信息系統(tǒng)做了全面分析，指出了幾個子系統(tǒng)當中存在的問題，并試圖改進現有管理信息系統(tǒng)，使其適應大連華信的企業(yè)工作情況。具體而言，本文做了如下工作:

第一，本文介紹了國內外管理信息化的相關研究現狀，研究現有多項目管理相關理論，論述了軟件企業(yè)施行管理信息系統(tǒng)的必要性。首先對管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應用情況做了了解，然后對管理信息系統(tǒng)的基本理論做了概要性介紹。

第二，針對大連華信現有管理信息系統(tǒng)的現狀進行研究。對大連華信管理信息系統(tǒng)現有子系統(tǒng)中的運行現狀進行勘察，運用組織結構圖、管理業(yè)務流程圖等方法，描述了現有管理信息系統(tǒng)的概貌，并在此基礎上找出了現有系統(tǒng)運行中的不足之處。

第三，對大連華信管理信息系統(tǒng)進行改進。首先確定改進的可行性，并結合關鍵成功因素法等方法分析基于系統(tǒng)實現的目標和系統(tǒng)構建的原則，詳細論述了系統(tǒng)關鍵業(yè)務模塊的功能，并結合實際給出各個子系統(tǒng)的修改意見。

最后則給出了系統(tǒng)實施的保障措施。

四、論文研究思路及方法

本文遵循提出問題——分析問題——解決問題的經典論文研究流程，以大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)為研究對象，結合前人的`相關研究，重點分析現有管理信息系統(tǒng)各子系統(tǒng)中存在的問題以及改進的必要性，并在此基礎上提出解決和保障方案。

該論文的研究方法主要涉及到:

第一、文獻研究法。文獻研究法是根據文章的研究目的，通過對相關文獻的檢索閱讀，輔助研究者明曉其所要研究的課題內容的一種方法。文獻研究法能幫助了解相關問題來龍去脈，幫助確定研究課題。其次，能形成關于研究對象的一般印象，有助于觀察和訪問。再次，能得到現實資料的比較資料。最后，有助于了解事物的全貌。

第二、定量分析法。通過對研究對象的各個屬性的量化研究，可以進一步的深入認識此問題的變化以及發(fā)展趨勢，進而達到對事物屬性的正確判斷和以及對發(fā)展趨勢的準確預測。

第三、信息研究方法。本方法是通過應用信息來分析系統(tǒng)功能的科學研究法。信息研究法分為狹義和廣義兩種。狹義的信息研究法僅指對信息內容本身的研究，也就是針對特定的問題或行業(yè)搜集相關信息，再將收集到的信息進行整理并在研究中使用的方式;廣義的信息研究法是指對整個信息系統(tǒng)的研究，包括研究信息系統(tǒng)內部的聯系和相互作用規(guī)律，以及信息系統(tǒng)整體的運行規(guī)則等。

第四、經驗總結法?？偨Y經驗應遵循的要求:一是選擇總結對象要有代表性，具有典型意義;二是要以客觀事實為依據，定性與定量相結合;三是要全面考察，注意多方面的聯系;四是要正確區(qū)分現象與本質，上升到理論高度，得出規(guī)律性的結論;五是要有創(chuàng)造革新精神，不受因循守舊思想觀念的束縛;六是以先進經驗的總結為主。

六、論文提綱

摘要

abstract

1、緒論

1.1 選題背景及意義

1.2 論文研究主要內容

1.3 論文研究思路及方法

2、企業(yè)管理信息系統(tǒng)相關理論綜述

2.1 管理信息系統(tǒng)概述

2.3 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的演變過程以及應用狀況

3、大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設現狀分析

3.1 大連華信簡介

3.2 大連華信企業(yè)管理發(fā)展簡介

3.3 大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應用現狀

3.4 大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設問題分析

4、大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)改進方案

4.1 管理信息系統(tǒng)改進的可行性分析

4.2 管理信息系統(tǒng)改進的原則

4.3 管理信息系統(tǒng)改進的主要內容

5、大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)改進方案實施及保障措施

5.1 實施策略

5.2 實施關鍵步驟

5.3 系統(tǒng)實施

5.4 實施保障措施

結論

篇七 工商管理學院開題報告模板

題目：“新會計制度”實施對阿榮旗財政局財報的影響研究

1. 目的、意義

目的：阿榮旗財政局屬呼倫貝爾轄區(qū)的行政事業(yè)單位，隨著經濟的發(fā)展和財政改革的不斷深化，其收支項目的內容也呈現出多元化的發(fā)展趨勢，以收付實現制為基礎的傳統(tǒng)的行政事業(yè)單位會計制度在實際的應用過程中還存在著一定的弊端，因此，國家繼97年財政部為國有企業(yè)適應經濟體制而改革會計制度后在2023年1月1日實施了新《事業(yè)單位會計準則》。而會計制度的改革集中體現在財務報表上，新制度一定程度上解決了報表結構不合理的問題。所以就要來研究“新會計制度”的實施對阿榮旗財報的影響。

意義：對財務報表的深入研究有利于國家經濟管理部門了解國民經濟的運行狀況。通過對各單位提供的財務報表資料進行匯總和分析，了解和掌握各行業(yè)、各地區(qū)的經濟發(fā)展情況，以便宏觀調控經濟運行，優(yōu)化資源配置，保證國民經濟穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

2. 研究現狀

國內現狀：實施了新會計制度規(guī)定后，報表具體包括資產負債表、收入支出(費用)表、財政補助收支情況表等報表，加入了顯示單位獲得的財政補助的收入支出情況的《財政補助收入支出表》，將附表具體化，使會計報告體系更加全面，更加完善，滿足了財務預算和財務管理等多方面的需求。

一、選題的目的、意義和國內外研究現狀

國外現狀：日本政府會計改革始于1988年,改革時間跨度大，截止2023年共經歷十一次重大變革。逐步擴大政府財務報表的范圍。表”的編制, 。特別是“財務四成為判斷“財政健全化”的主要依據。其中,資產負債表,反映政府資產、負債和凈資產等;行政成本核算表,也稱政府運營表,反映政府在特定時期內的運營業(yè)績;資金收支核算表,也稱現金流量表,反映特定時間內政府的現金收入、現金支出和現金結余信息;純資產變動核算表,也稱凈負債變動表,反映政府扣除金融資產后的債務凈額。

二、研究方案及預期結果(此部分為重點闡述內容，不少于1000字)

(設計方案或論文主要研究內容、主要解決的問題、理論、方法、技術路線等，)

1. 設計方案或論文主要研究內容

我國于2023 年1 月1 日開始正式實施新《事業(yè)單位會計制度》,新的會計制度與原有的會計制度相比，進行了較大修訂，并系統(tǒng)地改進了財務報表體系，更加適應了財政改革的需要。,論文主要提出改進會計制度前出現的主要問題及出現問題的原因，表現形式及其危害，并介紹新會計制度下所做出的改進措施以及未來的發(fā)展方向和經驗，新的財務報表體系在執(zhí)行的過程中依然存在的問題，并結合日本的改革，在介紹日本政府會計制度改革背景、改革歷程的基礎上，就本單位會計改革的方向與路徑提出相應政策建議。

2主要解決的問題、理論、方法、技術路線

主要解決的問題：從報表內容上來看，報表的核算科目粗略，核算項目單一，基本不能反映事業(yè)單位的財務狀況。單位的財務報表并沒有全面反映單位的財務狀況，對于單位財務活動的業(yè)績缺乏指示，對于單位財務活動問題和風險缺乏預測及預防目前單位資產負債表項目列示不科學之處在于收入類和支出類項目在資產負債表和收入支出表中重復列示，造成資產負債表的編制繁瑣而混亂。而且這樣還會造成資產總額、負債和基金總額虛增的假象。

方法、技術路線：查看大量書籍搜索相關資料，確定寫作方向。 通過圖書館圖書文獻、網站論壇、相關報刊雜志以及與相關專業(yè)老師展開交流搜集資料。匯總資料，將搜集到的所有資料串聯總結，對相關重要問題進行系統(tǒng)的分析。結合所學專業(yè)課程，對論文進行補充完善，使其更具有特色。

3. 預期結果

這些改進一方面使該單位的財務報表體系與會計慣例更為協調,增強了科學性;另一方面,也兼顧了該單位的實際情況,使該單位的財務報表體系更為完整、有用,使其能更好地滿足財務管理、預算管理等多方面的信息需求。新時期下的單位財務報表體系的建立應當嚴格貫徹落實相關政策， 遵循國家所頒布的有關法律法規(guī)，不斷完善財務報表體系， 確保財務報表體系的完整性，使其能夠客觀地展現出該單位的財務狀況，為該單位提供重要的決策依據，從而推動該單位的可持續(xù)發(fā)展，提高該單位的社會效益。

三、論文提綱

1摘要 關鍵字

2什么是行政事業(yè)單位會計財務報表

3 財務報表改革的必要性

4.現行的 會計制度下財務報表存在哪些弊端與問題

5.新制度在哪些方面做出了改進(淺談整體，具體談財報方面)取得的成效

6 外國經驗 ：日本在改革方面的做法

7對接下來改革的建議(結合日本)

8 總結

四、進度安排

畢業(yè)論文工作進度安排： 第1周—第6周：畢業(yè)實習,收集資料,撰寫實習報告。

第7周：撰寫開題報告，進行開題答辯。

第8周—第16周：學生經指導教師審核后自行安排，但要注意每個階段不要超過3周。

第17周：整理設計資料，打印輸出，提交設計資料。

第18周：準備答辯，論文評閱。

第19周：畢業(yè)設計答辯。

五、主要參考文獻

(不少于1，并且注意形式要多樣性，要有書(教材)、期刊論文等，還要注意至少有外文參考資料)

晉曉琴聶翠萍 淺談新《事業(yè)單位會計制度》之資產負債表 2023年第九期 財會研究。

楊素珍 于潤吉 新《事業(yè)單位會計制度》中收入支出表的結構及填列方法《中國衛(wèi)生經濟》 第 32 卷 第 8 期 (總第 366 期) 2023 年 8 月

[3]張曉杰 我國行政事業(yè)單位會計改革及國外經驗借鑒

[4]楊華 肖鵬 日本政府會計制度改革的經驗與啟

[5]蘇同和 事業(yè)單位財務報表編制問題淺析

[6]黃詠梅 新舊事業(yè)單位會計制度的差異及其銜接探討

[7]李富娜 、行政事業(yè)單位會計制度改革與發(fā)展思考

[8]石英 事業(yè)單位財務報表分存在問題及新思路研究

[9]李云萍 論事業(yè)單位財務報表存在的問題及對策

[10]莫豫玲 淺析新事業(yè)單位會計制度改革內容的變化和創(chuàng)新

[11]高軍. 事業(yè)單位會計報表存在的問題及對策 行政事業(yè)資產與財務. 2023(14)

[12]范蕊 事業(yè)單位財務報表存在的弊端與對策探究

篇八 2023工商管理論文開題報告

2023工商管理論文開題報告(1)

1.1選題背景與意義

1.1.1選題背景

自1999年進入老年型社會以來，我國老齡化程度不斷加深，己成為老年人口總體數量的國家。根據2023年公布的第六次全國人口普查的數據顯示，我國60歲及以上人口占13. 26%，約為1.78億，同比2000年人口普查上升2. 93個百分點。據相關專家預測，到2050年，中國老齡人口將達到總人口的三分之一。老齡人口快速增加的同時還伴隨著老年人口高齡化、空巢化等特點。人口急劇老齡化為社會和經濟發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)。

老齡化日趨嚴峻的問題最直接反映在了人們的居住狀況上，據相關數據顯示，近兩年來，對老年人的生活照料、醫(yī)療保健、康復護理、文化娛樂等需求日益凸顯，在“80后”成為社會勞動主體的今天，“一對夫妻，一個小孩，四位老人”的家庭模式把更多的養(yǎng)老負擔強加到個人的頭上。社會化養(yǎng)老成為一種必然趨勢，商業(yè)養(yǎng)老需求曰趨旺盛。因而配備醫(yī)院、專業(yè)護理人員的各類養(yǎng)老地產如雨后春第般孕育而生，一種全新的地產模式呼之欲出。

業(yè)內人士表示，隨著老年人群體對于居住要求的不斷提升，未來面向健康老人的養(yǎng)老產業(yè)將從提供養(yǎng)老住宅開始逐步向更廣的領域推進，養(yǎng)老地產作為養(yǎng)老產業(yè)的核心和載體之一，市場潛力巨大。老年住宅產業(yè)將是一個朝陽產業(yè)?！翱梢灶A言，養(yǎng)老產業(yè)或許將成為化解目前全球化金融危機的支柱產業(yè)，是拉動內需的重大戰(zhàn)略型方向?！爆F任慈善事業(yè)促進司司長王振耀如是說。

2023年以來，面對一波又一波的宏觀調控，國內的房地產企業(yè)，尤其是行業(yè)龍頭更加注重緊隨行業(yè)調整節(jié)奏，盡量超前搶占市場，不斷學習發(fā)達國家的發(fā)地產發(fā)展經驗，一些曾經不被關注的房地產領域也因此逐漸被房地產企業(yè)所重視。其中，潛力巨大的中國老年地產市場似乎成為一塊人人想分享的蛋糕，吸引著地產開發(fā)商及其他行業(yè)巨頭的極大關注。截止目前，保利地產、萬科、華潤置地、首創(chuàng)置業(yè)等地產開發(fā)商已進軍養(yǎng)老地產，另外保險業(yè)、服務業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)也已紛紛涉足幵發(fā)老年地產市場，在全國掀起了一片養(yǎng)老地產開發(fā)與建設的高潮。

養(yǎng)老地產是一種將養(yǎng)老主題與房地產開發(fā)緊密結合的復合型地產開發(fā)模式，是一種房地產業(yè)與其他相關產業(yè)資源整合以適應現代生活方式轉變的地產業(yè)態(tài)。同時養(yǎng)老地產也是養(yǎng)老產業(yè)的一種模式。它以養(yǎng)老住宅為核心，配套醫(yī)院、超市、文體活動中心等設施，將居住、餐飲、娛樂、醫(yī)療、保健、護理服務等功能集中在一起為人們創(chuàng)造一種全新的人居生活方式。

作為一種復合型的商業(yè)地產開發(fā)模式，養(yǎng)老地產具有自身的特點。與一般的福利性養(yǎng)老機構不同，養(yǎng)老地產的商業(yè)性質決定它主要通過出讓方式來獲取土地，其運作也必須遵循市場經濟的規(guī)律。另外，養(yǎng)老地產也不同于普通商業(yè)地產，通過整合居住、餐飲、娛樂、文化、醫(yī)療、護理、保健等各種服務資源，力圖形成各供應商共贏的格局。而且，養(yǎng)老地產結合養(yǎng)老主題，針對老年人的需求，以營造“以老人為本”的社區(qū)文化和文明優(yōu)雅的生活環(huán)境為目標，構建生活照料、文化娛樂、學習教育、醫(yī)療護理等全方位養(yǎng)老服務體系，凸顯養(yǎng)老功能。

養(yǎng)老地產具有投資大、投資回報周期長、風險大等特點。然而養(yǎng)老地產在我國仍處于發(fā)展初期，還在探索階段，缺乏系統(tǒng)的理論指導和可借鑒的成功經驗。多數企業(yè)都是在摸著石頭過河，發(fā)展模式的不明確、收益率的不確定，相關政策法規(guī)的缺失，將給養(yǎng)老地產的發(fā)展前景帶來諸多變數，如果盲目進入，企業(yè)將面臨進退兩難的跑她境地。在“銀色經濟”發(fā)展浪潮的推動下，很多企業(yè)蜂擁而入，盲目涉足該領域，缺乏發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不了解老年人實際需求，片面追求經濟效益，忽視服務管理，發(fā)展停滯不前。更有一些jf發(fā)商表面上打著“養(yǎng)老”的旗號，實際上卻低價圈地，然后通過銷售住宅以獲取盈利。這些為追求利益而不擇手段的企業(yè)行為造成了行業(yè)發(fā)展無序的混亂局面，給社會和產業(yè)自身的發(fā)展帶來的不良的影響。

因此，為避免產業(yè)的混亂無序發(fā)展態(tài)勢，如何從發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)，推動養(yǎng)老地產企業(yè)的發(fā)展，進而促進整個行業(yè)健康有序、可持續(xù)發(fā)展成為一個亟待解決的問題。

1.1.2選題意義

在社會和經濟快速發(fā)展的背景下，一個企業(yè)的發(fā)展必須緊隨時代的步伐，制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，正確預測市場的變化，開發(fā)適合市場需求的產品，才能在激烈的競爭中獲勝，實現可持續(xù)發(fā)展。

上海親和源股份有限公司是國內幵發(fā)養(yǎng)老地產的先驅之一，其前身為上?？禈蚬彩聵I(yè)投資有限公司，后由于增加兩家股東單位，于2023年更該為此名。在我國人口老齡化r益加劇的背景下，上海親和源股份有限公司順應了社會和市場的發(fā)展趨勢，審時度勢，在全國率先建立了中國第一個養(yǎng)老社區(qū)項目——上海親和源會員制養(yǎng)老社區(qū)。上海親和源養(yǎng)老社區(qū)以健康養(yǎng)老、快樂養(yǎng)老為目標，為老年人創(chuàng)造舒適、高雅、安全、友好的居住和生活環(huán)境，提供人性化、專業(yè)化、規(guī)范化的服務和設施，改變了傳統(tǒng)意義上的養(yǎng)老方式，創(chuàng)新了以往的地產開發(fā)模式，把養(yǎng)老主題與地產行業(yè)有機結合起來。上海親和源養(yǎng)老社區(qū)經過幾年的發(fā)展，目前已吸納八百多名老年人居住，并采用連鎖模式，在海南、海寧、黃山等地發(fā)展養(yǎng)老基地，發(fā)展養(yǎng)老俱樂部資源，在社會上取得了較好的口碑，己成為業(yè)界公認的發(fā)展較為成功的養(yǎng)老地產項目之一，被視為養(yǎng)老地產行業(yè)發(fā)展的領頭軍。因此，親和源的發(fā)展經驗將會給整個養(yǎng)老地產企業(yè)的發(fā)展帶來示范效應。因此，本文選擇“上海親和源股份有限公司養(yǎng)老地產發(fā)展戰(zhàn)略”為研究主題具有重大意義。

1.2研究內容與方法

1.2.1研究內容

本文研究的主要內容是對上海親和源股份有限公司的主體項目——親和源老年社區(qū)做戰(zhàn)略上的分析。經過對其深入的研究，對親和源目前的戰(zhàn)略選擇、經營、服務方面提出亟待解決的問題，運用戰(zhàn)略學相關理論，結合親和源實際情況，深入分析其戰(zhàn)略選擇，并最終提出改進方案。

本文研究內容的整體框架共分六部分：第一部分為緒論，主要介紹本研究的背景、意義、內容和方法等;

第二部分為相關理論與研究綜述部分，對戰(zhàn)略管理的相關理論進行綜述，為下文的研究提供理論基礎;

第三部分主要介紹了上海親和源股份有限公司及其養(yǎng)老地產主體項目，并對其發(fā)展戰(zhàn)略作了描述;

第四部分通過pest分析工具和波特五力模型深入分析了上海親和源股份有限公司發(fā)展養(yǎng)老地產的外部環(huán)境，并對其市場地位給以進一步的認識;

第五部分對上海親和源股份有限公司發(fā)展養(yǎng)老地產的內部條件和競爭策略進行了分析;

第六部分則對上海親和源股份有限公司養(yǎng)老地產發(fā)展戰(zhàn)略進行分析，針對該公司的戰(zhàn)略選擇進行深入剖析，對其發(fā)展戰(zhàn)略予以評價，最后提出改進和優(yōu)化戰(zhàn)略的措施;

最后一部分提出了本研究的結論和未來我國養(yǎng)老地產發(fā)展的展望。

1. 2. 2研究方法

本文采用如下研究方法：

1.理論研究與案例分析相結合的方法。運用相關的戰(zhàn)略管理理論，深入研究上海親和源股份有限公司所處的行業(yè)特點和宏觀環(huán)境，結合該公司自身的內部條件和特點，為其進一步發(fā)展設計可行的戰(zhàn)略優(yōu)化和實施方案。

2.定量研究與定性研究相結合的方法。本文通過大量文獻對養(yǎng)老地產行業(yè)的發(fā)展環(huán)境、特點等方面進行深入研究，同時通過統(tǒng)計公告、問卷調查等多種途徑收集大量相關數據，對養(yǎng)老地產行業(yè)、上海親和源股份有限公司的內外部環(huán)境企業(yè)等進行分析。

3.調查法。通過實地調研、問卷調查、訪問調查等方法，收集大量資料和數據，并通過與企業(yè)高層領導、企業(yè)顧客深入訪談和座談會形式獲取大量的第一手資料。

2023工商管理論文開題報告(2)

背景與意義

隨著市場經濟的不斷深化，我國城市零售業(yè)得到了長足發(fā)展.而人口占總人口絕大多數的農村，零售業(yè)的發(fā)展仍較為滯后，存在一些不可忽視的問題。多年來，中央發(fā)了多個解決 三農 問題的一號文件，說明 解決好農業(yè)、農村、農民問題，事關全面建設小康社會大局，必須始終作為全黨工作的重中之重 ， 堅持把發(fā)展現代農業(yè)、繁榮農村經濟作為首要任務，加強農村基礎設施建設，健全農村市場和農業(yè)服務體系 。在市場經濟條件下，三農問題的解決與農村市場體系建設，特別與農村零售市場體系建設密不可分。

我國農村零售業(yè)面臨著強大的機遇和挑戰(zhàn)，存在著市場潛力大、競爭壓力小、啟動成本低、國家政策向農村傾斜等優(yōu)勢，同時又面臨著農民整體購買力低、農村融資難以及農村零售業(yè)利潤低等劣勢。開發(fā)農村零售業(yè)市場特別是提高對發(fā)展農村零售業(yè)的認識、切實采取可行的方法增加農民收入、制定科學的農村零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新農村零售業(yè)態(tài)、規(guī)范農村零售市場秩序等等。因此，發(fā)展農村零售業(yè)不僅是提高農村居民生活水平的有效途徑，而且是緩解城市零售業(yè)的激烈競爭的迫切需要，對實現建設社會主義新農村的目標具有現實意義。

文獻綜述

主要內容

本文主要闡釋農村零售業(yè)發(fā)展現狀、問題及其對策，參考文獻對本文起了巨大作用。市場經濟下發(fā)展農村經濟勢在必行，而零售業(yè)又是其中一項重大任務。華中師范大學經濟學院的劉瓊和張鈺坤提出了 大力開拓農村消費市場,發(fā)展農村零售業(yè)是擴大內需的重要環(huán)節(jié)。零售業(yè)是流通領域最古老的行業(yè),也是流通領域發(fā)展與變革最快的行業(yè),也是開發(fā)我國農村市場的一把利劍。但是現階段我國零售業(yè)存在著諸多問題,給農村現代市場體系的建設造成了一定的困難。并在擴大內需條件下探尋了零售業(yè)開發(fā)農村市場的三大模式。重慶工商大學經濟貿易學院的張典教授在對農村零售市場發(fā)展?jié)摿Ψ治龅幕A上,指出了我國農村零售市場存在的主要問題,提出了相應的解決對策。中南財經政法大學工商管理學院的賈欽然教授分析了零售業(yè)在農村發(fā)展的重要方向。渭南師范學院政治經濟系的張

萍分析了陜西小城鎮(zhèn)零售業(yè)分鐘缺乏競爭力的問題并分析了促進其健康發(fā)展的措施。湖南農業(yè)大學商學院教授周軍總結了當前我國農村零售企業(yè)發(fā)展的主要特點,并對我國農村零售市場存在的問題和零售企業(yè)開拓農村市場的營銷對策進行探討。

總結

篇九 2023工商管理專業(yè)開題報告

科學依據(包括課題的科學意義;國內外研究概況、水平和發(fā)展趨勢;應用前景等)

一，科學意義

近些年來，隨著經濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，食品安全問題越來越受到全社會公眾的關注，尤其是食品安全問題的頻頻發(fā)生，這一與人們身體健康緊密相關的話題已成為社會關注的熱點。

食品的健康與否，不僅僅關系著我們的身體健康，而且還是決定我們生活質量和生命延續(xù)的重要因素。但近期以來，在我國的食品安全領域出現了令人擔憂的諸多問題?？系禄?蘇丹紅 、豆腐中的 吊白塊 、水餃中的 毒青菜 以及牛奶及雞蛋中存在的 三聚氰胺 等。這些各式各樣的食品安全問題，嚴重威脅著人們的身體健康，甚至帶給他們心理上的陰影。面對這樣的嚴峻形勢，我國政府也采取了出臺了一些列與食品安全相關政策和法律法規(guī)，例如2023年2月28日通過的《中華人民共和國食品安全法》以及20xx年才剛剛頒布的兩部餐飲新規(guī)飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等，以規(guī)范食品市場和減少食品安全問題的發(fā)生。然而食品安全工程是一個錯綜復雜、內容繁多的系統(tǒng)工程,它涉及到農業(yè)生產、食品加工、食品物流與銷售、市場規(guī)范、相關法律法規(guī)和政府的監(jiān)管等諸多環(huán)節(jié)和方面。尤其在我國，面對著食品安全技術落后、監(jiān)管體系不健全，法律規(guī)章不完善，許多不法分子利用法律盲點擾亂食品安全秩序的情況，如何及時發(fā)現食品鏈中存在的問題，并采取適當的措施來保障食品安全，確保消費者的生命健康安全,就更加具有重大的現實研究意義。

而豆制品作為我國公民廣泛使用的重要食品之一，其質量安全和市場規(guī)范問題對人們的身體健康產生著巨大影響。一方面豆制品具有很高的營養(yǎng)價值，富有清熱解毒、下氣消痰、降血壓和血脂以及抗衰老等諸多功效，是深受我國人們群眾喜愛的傳統(tǒng)食品，在 菜籃子 中占有較重份額。而另一方面，豆制品市場的食品安全問題卻也尤為嚴重。代寫論文幾千年來豆制品的生產一直以手工作坊的形式為主，在利益的驅使下，廠家的無證照生產、環(huán)境臟亂差等狀況屢見不鮮，群眾投訴現象不斷發(fā)生。特別是 吊白塊 豆腐事件引起了人們對豆制品市場安全問題的廣泛關注。

總而言之，食品安全問題是關系到全社會廣大人民群眾的身體健康和生活質量，甚至社會長治久安的重要議題。誠如李克強在國務院食品安全委員會全體會議上強調的，必須把食品安全作為保障民生的重要內容。所以，發(fā)現食品市場上的安全隱患和問題，尋找問題出現的原因并提出適當的方法和措施來保障食品安全也就變得尤為重要，此課題的科學研究意義也就不言而喻了。

二，國內外研究概況、水平和發(fā)展趨勢

食品安全問題是一個世界性的問題，全世界的人民都面臨著食品安全問題對身體健康的威脅。外國的食品安全問題也同樣屢見不鮮。因此，對于這個問題，國內外學者都不斷進行著研究和探討，以便在及時發(fā)現食品安全隱患的基礎上尋找適當有效的方法解決問題，保障食品安全，同時探究產生食品安全問題的原因所在。

國外食品安全問題研究的基本情況。

首先，國外研究者從構成、運行機制和可能的失效三個方面對食品安全控制體系進行了研究。在構成方面主要有兩個研究角度。一是從構成要素來分析，例如，whitehead，a.(1995)提出了食品控制體系包括六個要素。二是從控制體系的監(jiān)管主體來分析例如，de waal，c.(2023)從消費者的角度分析指出，建立單一的食品安全管理部門，會促進相關資源優(yōu)化配置，帶來更為理性的食品安全管制體系。食品安全控制體系是否能夠發(fā)揮作用，關鍵是要看它是否具有足夠的透明性。典型的如adrie，j.(2023)發(fā)現，要保證鏈條上各個部門之間的合作才能使供應鏈有效的運行，而建立利益方之間的合作關系需要具備以下條件：操作一致;國際間交流;信任;透明性;與行政過程相分離;以結論為中心。食品安全控制體系可能因為各種原因發(fā)生失效。rolf，m.(2023)對歐洲未來食物鏈的發(fā)展遠景進行了比較分析，總結了三種最有可能對食物鏈造成影響的不確定性因素：技術的不確定性;行政上的不確定性;社會發(fā)展的不確定性。

其次，外國研究者還對食品安全管理技術進行了研究。代寫論文主要研究成果有：食品安全haccp全程監(jiān)控體系、風險分析、食品安全追溯體系等。haccp是針對食品安全衛(wèi)生的一套科學、經濟、有效的管理系統(tǒng)。romano等人通過對意大利、英國、荷蘭的肉類和牛奶部門試驗性的研究實例,說明了執(zhí)行haccp的效果,并提供了第一手依據成本大小的次序來評估和定性地說明要由生產者來感知主要利潤。對此系統(tǒng)進行進一步完善的還有koop-mans， martin， taylor等人。風險分析主要是對食物供應鏈過程中各個環(huán)節(jié)可能產生的危害進行評估和鑒定，來找出有效的管理方案。對此作出貢獻的有maze， vetter， hennessy等。學者認為建立食品可追溯體系(food trace ability system)是重要的。who提出了全面應用風險分析技術，構建新型監(jiān)測網絡的宏偉計劃，強調對農場動物進行食源性病原菌的監(jiān)測對于暴露評估是非常必要的。美國已建立的食源性疾病監(jiān)測系統(tǒng)，發(fā)達國家都有完善的食品安全追溯體制。

最后，外國研究者還從經濟和政治的角度研究了食品安全問題，闡述了食品安全的經濟性和政治性因素。

國內食品安全問題研究的基本情況。(主要從社會學，管理學和經濟學三方面進行深層研究)。首先，在社會學的角度，張紅波和吳永常等通過暴露中國社會出現的一系列食品安全問題和環(huán)境問題分析了我國食品安全的現狀;李浩異和李冬玲等則從消費者的角度分析了食品安全問題出現的原因，如我國居民在食品安全方面存在模糊認識和忽視標注及法規(guī)的問題，更多的考慮價格因素而非安全因素等。還有諸多學者從生產者和政府方面分析了出現食品安全問題的原因。其次，在經濟學角度，學者們學者們主要從食品安全問題產生的原因(信息不對稱、道德風險、社會規(guī)制等)和消費者行為兩個方面進行了研究，提出了相關建議和措施。在這一研究領域做成貢獻的有徐曉新、岳中剛和王可山等等。他們主要利用經濟學理論和模型對問題進行探究。最后，在管理學角度主要集

中在分別是政府行政管理、食品供應鏈管理、法律法規(guī)體系管理以及保障體系管理等四個方面。振偉提出在食品安全監(jiān)管中，要突出五個環(huán)節(jié)的管理和六大體系建設。陳原從我國食品安全供應鏈綜合管理的結構框架出發(fā)，提出必須建立一個有效的信息平臺系統(tǒng)，提高管理的信息技術含量。劉為軍等提出要加大我國食品安全法律法規(guī)體系建設。顧林生等提出了重視食品安全危機管理預案的作用，并從組織機構、信息發(fā)布、以及應急管理機制等方面建立和完善我國的食品安全危機管理法規(guī)體系。國內對食品安全保障體系的研究主要集中在建立完善的食品安全控制和管理體系，如gmp、haccp、is09001等食品安全標準體系和信用體系。

總之，食品安全問題已成為一個全世界都在共同

三，應用前景

所謂民以食為天，食品安全問題將是一個持續(xù)被人們關注的問題。對于食品安全問題的研究將是一個永恒的主題。隨著人們健康意識的不斷增強，市場經濟體制的不斷完善以及各國政府不斷加大食品安全監(jiān)管力度，不斷完善相關的法律法規(guī)和政策制度，食品安全問題的研究將會得到更多的環(huán)境支撐和政府支持。這些都將鼓勵著研究者們不斷對這一問題進行更加深入、更加細致的分析和探究。其提出的合理結論和有價值的政策建議也將更加廣泛的被用于食品安全實際問題的解決中去。

研究內容

此研究課題，通過運用市場調研的基本理論知識，輔以消費者行為學，宏觀經濟學，質量管理等方面的相關理論知識，在市場調查的基礎上，代寫論文了解和熟悉了荊州市豆制品市場的基本情況，并將焦點落到該行業(yè)的食品安全問題上，通過實地走訪，問卷調查等方式發(fā)現荊州市豆制品行業(yè)中存在的食品安全問題，并通過得到的調研數據，結合所學知識，找到豆制品食品安全問題出現的原因和解決問題的詳細思路和具體措施，最后提出政策性建議。

以下是本論題擬采用的結構框架：

1 導言

1.1 課題研究目的與意義

1.2 課題研究方法和研究思路

1.3 論文綜述

2 食品安全問題概論

2.1 食品安全的概念