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部門管理評審報告(十五篇)

發(fā)布時間:2024-03-28 19:00:02 查看人數(shù):11

部門管理評審報告

篇一 部門管理評審報告1000字

根據(jù)管理評審計劃安排,__公司于20__年10月20日召開了管理評審會議。會議由礦長___同志主持,各部門負責(zé)人和相關(guān)人員參加了會議。會上由管理者代表___同志總結(jié)了本公司質(zhì)量和環(huán)境管理體系建立以來的實施運行狀況,體系覆蓋的主要部門負責(zé)人就各自負責(zé)的重要工作以及資源和改善需求分別作了發(fā)言。會議對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)指標(biāo)貫徹實施狀況以及三個管理體系的適宜性、充分性和有效性進行了評審。

根據(jù)管理評審會議資料和管理者的總結(jié)構(gòu)成如下報告。

一、評審認為本公司質(zhì)量和環(huán)境方針初步被員工理解,并能在實際工作中較好地貫徹實施。質(zhì)量和環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)和管理方案體現(xiàn)了方針的要求,且貼合實際、切實可行。運行實踐證明兩個體系的方針目標(biāo)得到了較好的實施。

環(huán)境目標(biāo)(詳見方案)已基本完成。

公司質(zhì)量和環(huán)境方針目標(biāo)是比較適應(yīng)、充分和有效的。

二、評審認為公司建立的文化件質(zhì)量和環(huán)境管理體系能夠?qū)嵤┖统掷m(xù),識別和獲取了相關(guān)的法律法規(guī)和其他要求,并能貫徹執(zhí)行;對重要環(huán)境因素進行了識別評價,并得到了較好的控制;員工的環(huán)境意識均有了明顯的增強,從事各項工作的潛力也有新的提高;公司初步構(gòu)成了相關(guān)方要求以及適用的法律法規(guī)和其他要求的潛力,基本構(gòu)成了持續(xù)改善的機制。

評審認為體系建立實施以來,公司的管理水平進一步提高,基礎(chǔ)工作得到了加強,文件制度進一步規(guī)范,環(huán)境有了新績效。經(jīng)上級有關(guān)部門監(jiān)測,生活的廢水、廢氣、噪聲排放均到達了規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)。至今為止未發(fā)生任何大小事故。

評審認為本公司建立的質(zhì)量和環(huán)境管理體系運行狀況良好,是比較充分、適宜和有效的,基本能滿足gb/t19001—2000、gb/t24001—2023標(biāo)準(zhǔn)和本公司方針目標(biāo)的要求,適應(yīng)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化的需求,到達了認證的條件,可提請第三方認證審核。

三、管理評審認為透過貫標(biāo)認證、體系運行,質(zhì)量和環(huán)境各項工作有了較大進步,但在對標(biāo)準(zhǔn)的深入理解、節(jié)約資源能源等方面仍有較大差距,需努力加以改善,會議決定重點改善以下工作:

1、針對目前應(yīng)急演練實施條件制約的狀況,今后可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求進行適宜的模擬演練。

2、今后應(yīng)由生產(chǎn)科、開運科、防突科帶給油脂消耗的統(tǒng)計,服務(wù)公司進行水的消耗統(tǒng)計。

3、應(yīng)明確質(zhì)量辦服務(wù)范圍、相應(yīng)的考核制度及人員配備問題,要求各部門相關(guān)的質(zhì)量文件務(wù)必及時上報質(zhì)量辦,會后提交礦領(lǐng)導(dǎo)議決。

4、對質(zhì)量與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)運行中的文件和記錄的編號進行統(tǒng)一的規(guī)定。

編制:___審核:___批準(zhǔn):___

篇二 公司生產(chǎn)管理部門的述職報告1000字

公司生產(chǎn)管理部門的述職報告范文

光陰恰如潺潺的流水,可以沖淡塵世間一切煩惱、喜悅,而煩惱、喜悅的背后總會隱藏著讓人值得去細細總結(jié)的內(nèi)容。趁20__年即將結(jié)束的時候,讓自己重溫舊事,認認真真地作一次年度總結(jié)。

自從20__年9月20號那天起,我正式成為了湖北__生態(tài)果業(yè)有限公司生產(chǎn)管理部門的一分子。接觸管理至今,對自己崗位職責(zé)有了一個比以前更深刻的認識,我現(xiàn)在就分別從計劃,組織,指揮,協(xié)調(diào)和控制工作這幾個方面來談自己的工作中成績、經(jīng)驗、問題和教訓(xùn)。

國家有五年計劃,工業(yè)有年度,月份計劃,農(nóng)業(yè)也一樣,到什么時間做該干的活,也要有自己的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安排計劃,“不違農(nóng)時”不就是一個典型農(nóng)諺嗎?制定計劃是一項艱巨的任務(wù),一個合理健全計劃的制定需要生產(chǎn)部門技術(shù)部門密切配合,2023年9月份嫁接核桃苗木工作剛剛結(jié)束,接下來我們需要有一個嫁接苗木后期的管理計劃,即除草,抹芽,施肥,刷膠,樹體涂白。這些是一個大的計劃,它還需結(jié)合實際情況進一步細化,一直細化到每個小項目上。在這點我們生產(chǎn)管理部門做得不夠到位,需進一步完善。關(guān)于這個問題,我可以根據(jù)今年10月底到11月下旬施肥期間出現(xiàn)的問題來談?wù)剬⒋笥媱澲械男№椖考毣闹匾浴?/p>

今年的施肥工作整整用了一個月的時間,在那段時間我主要協(xié)助李應(yīng)林管理挖樹窩,施牛糞,復(fù)合肥等工作。每天上午7點鐘上工,下午5點鐘放工,民工的時間我們抓得很緊。但在這當(dāng)中也出現(xiàn)了不少的問題,這些問題概括起來最主要表現(xiàn)在所施牛糞不夠,民工偷工減料,用土、雜草等代替牛糞。這個問題出現(xiàn)得并不偶然,我個人認為需要從自身找問題。牛糞不夠的問題出現(xiàn)后,表明生產(chǎn)部門對“量”掌握得不夠精準(zhǔn)。在施肥工作之前,第一,公司技術(shù)人員需要計算出所需肥料的數(shù)量(所需肥料數(shù)量包括:①公司所有核桃樹所需肥料總數(shù)量;②公司每個區(qū)域核桃樹所需肥料數(shù)量)。第二,根據(jù)施肥所需量,合理安排用車(拖糞),保證每片區(qū)域有充足的肥料。當(dāng)初如果我們做到這兩點后,我想民工搶糞的'問題還是可以避免的。這件事情給我們一個很好的失敗教訓(xùn),提醒我們在安排工作之前提前做好計劃,把工作中會出現(xiàn)的問題一一羅列出來,并要制定出解決問題的方案出來。

把計劃搞好了,我們還需要有一個合理的組織。組織是工作的實施階段,是一個格外重要的環(huán)節(jié)。安排民工怎么樣地高效率地做好每一件工作是生產(chǎn)管理人員應(yīng)該考慮的問題。在核桃小苗子刷膠防寒和核桃幼樹樹干刷石灰工作中,充分體現(xiàn)了合理組織分配任務(wù)的重要性。

篇三 信貸管理部門自查報告1150字

信貸管理部門自查報告

根據(jù)聯(lián)社深化三項治理工作的文件精神,以規(guī)范行為、防范案件,查找問題、解決問題,放下包袱、輕裝上陣為思路,對照聯(lián)社下發(fā)的告全體員工書所列排查內(nèi)容,對個人在工作中存在的問題充分暴露,深挖根源,充分認識和領(lǐng)悟三項治理工作的重要意義,以促使個人通過這項活動的開展,通過這次對存在問題的排查整改,能夠在以后的工作中不斷的進步,作出如下總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)上。

作為一名信貸人員,我在平時的工作中,能夠?qū)W習(xí)信貸業(yè)務(wù)及相關(guān)知識,較熟悉地掌握了業(yè)內(nèi)知識,但仍不夠努力,總是沿襲一些以往的經(jīng)驗辦事,不能夠滿足個人和工作對知識的需要,沒有深層次的去鉆研開創(chuàng)一些新的業(yè)務(wù)處理方法,因此在以后的工作中仍應(yīng)更加努力學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識。

二、思想上。

三項治理工作在我縣信合系統(tǒng)已開展了將近兩年的時間,各級領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項工作的成效,我作為一名黨員,在思想上紿終高度重視,深知這項工作的重要性,不敢有絲毫懈怠。

三、信貸管理上。

自調(diào)入__社以來,時刻保持清醒頭腦,辦理手續(xù),力求完善,不出差錯,確保手續(xù)真實合法。但在經(jīng)濟檔案的整理上,貸前貸后的`檢查上,存在一定的惰性,小部分的檔案信息沒有完善,一些幾千元額度的小額,總是片面的認為手續(xù)辦理的合規(guī),片面的相信擔(dān)保人、介紹人,而沒有更為細致的調(diào)查。此一問題在今后的工作中將做為重點予以改進,杜絕違規(guī)行為,降低風(fēng)險。

四、內(nèi)控制度的執(zhí)行上。

多年來始終堅持按章辦事,努力執(zhí)行好各項規(guī)章制度。但仍在一些細節(jié)的問題上出現(xiàn)漏洞,如在安全制度的執(zhí)行上,信貸室的后門總是關(guān)不住,外人很容易進入院內(nèi),容易造成隱患;在經(jīng)手股金的處理上,均能賬款清晰,及時入帳,無截留行為;無截留本息行為、擅自掛息等經(jīng)營違規(guī)行為;無虛報費用,私設(shè)小金庫待為;無擅自罰款,亂收手續(xù)費行為。

五、工作作風(fēng)上。

我在工作中,兢兢業(yè)業(yè),沒有利用職權(quán)索要、接受他人財物的行為,也不曾經(jīng)商、入股辦企業(yè),更無侵占集體財產(chǎn)的行為,無涉及黃賭毒等違法行為,始終保持一個信合職工的光輝形象。工作日的中午不允許外出就餐,是為了杜絕信貸人員中午喝酒后,下午不能正常辦公,以及禁止吃拿卡要行為的一項行之有效的方法之一,但是在我身上仍然存在少數(shù)幾次中午與朋友飲酒影響下午辦公的現(xiàn)象。在今后的工作中,一定杜絕此類現(xiàn)象,規(guī)請領(lǐng)導(dǎo)與同事們監(jiān)督。

此項工作的開展,非常必要,讓我充分認識到,在信用社工作責(zé)任重大,想干好信用社的工作,更是要時刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實實工作,老老實實做人,任何違規(guī)違法的行為都是對集體,對自己的不負責(zé),通過此次三項治理工作的開展,通過這次對個人存在問題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以后的工作中我一定會做好每一件事,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的信合員工。

篇四 機電設(shè)備管理部門述職報告3950字

一、機電部長的職責(zé)

作為礦山企業(yè)的機電領(lǐng)導(dǎo),主要職責(zé)應(yīng)包括以下幾個方面:

1. 在經(jīng)理和礦領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)做好全礦的機電設(shè)備的管理工作,積極配合生產(chǎn)部門搞好安全生產(chǎn),高效率服務(wù)生產(chǎn)。

2. 首先是抓好機電設(shè)備的使用管理工作。設(shè)備的管理工作主要是抓好我礦機電大系統(tǒng)的安全運行工作:

(1) 高壓供電系統(tǒng)是我礦電力輸入主要功力,關(guān)系著我礦安全生產(chǎn)和礦井安全,起著重要的作用。

(2 )提升系統(tǒng),是我礦提升運輸?shù)闹饕\輸工具和安全出口,它的安全運行,關(guān)系著我們的人身安全、物料安全、生產(chǎn)安全,加強提升系統(tǒng)的管理工作是其職責(zé)的一大重點。

(3 )井下排水系統(tǒng)的安全運行,在我礦安全生產(chǎn)方面起著重要的作用,加強排水設(shè)備的管理,有著重大的意義,三大系統(tǒng)是機電管理的重中之重。 井下生產(chǎn)使用的電氣設(shè)備的管理工作與生產(chǎn)使用操作者

有著很大的聯(lián)系,設(shè)備在井下工作環(huán)境差,操作人員素質(zhì)不高,對設(shè)備的機構(gòu)、性能了解不足,違章操作、違章使用、瘋狂使用現(xiàn)象時有發(fā)生,主要是使用者責(zé)任意識不足,使用單位領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)備的自我管理不到位、維護、保養(yǎng)不到位,造成我礦井下機電設(shè)備損壞,影響生產(chǎn)。操作者責(zé)任意識,安全意識不足,錯誤操作,造成機電事故時有發(fā)生。所以為了加強機電人員的管理,是安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。加強機電設(shè)備的排查、加強機電設(shè)備的監(jiān)管力度,從制度上,從管理方法上加以改進,加強落實,專機定向,明確責(zé)任,是使用單位和維修保養(yǎng)相結(jié)合,統(tǒng)一管理。機電部結(jié)合各部室加強管理力度,定期檢查和隱患排查,加大使用單位對設(shè)備的責(zé)任意識,于維修費用相連,按標(biāo)準(zhǔn)、認質(zhì)量、求工時,遵照管理制度,排除不必要的機電故障發(fā)生,確認機電設(shè)備安全,正確運行。

3.組織和規(guī)定礦井主要系統(tǒng)設(shè)備的大修和檢查計劃,規(guī)定制定機電設(shè)備的維修標(biāo)準(zhǔn),組織人員做好設(shè)備的備件計劃,設(shè)備安裝和修理計劃,結(jié)合相關(guān)部室,加強機電人員的技術(shù)培訓(xùn)。確保持證上崗,定位上崗,完善操作管理、使用管理、修理管理等相關(guān)制度和處罰條例。

4.做好機電技術(shù)管理工作,熟悉井上井下機電設(shè)備,尤其是我礦幾大系統(tǒng)設(shè)備的技術(shù)性能、參數(shù)、運行規(guī)律。檢修質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn),以及運行狀況。熟悉井上、井下機電設(shè)備的安全裝置、繼電保護等級設(shè)施狀況。積極推廣、應(yīng)用,供電、配電的新技術(shù),新的設(shè)備和新的工藝。組織解決生產(chǎn)中的疑難問題,提高繼電設(shè)備系統(tǒng)安全運行系數(shù)和效率。

5.機電設(shè)備的安裝工作是機電工作的一項重要工作。標(biāo)準(zhǔn)化安裝,對安全運行起著重要作用。作為機電負責(zé)人,必須對所有的機電設(shè)備安裝工作的質(zhì)量嚴格把關(guān)。確保機電安裝工作如期、保質(zhì)、保量的完成。并組織相關(guān)人員和科室進行驗收,驗收合格后,交付使用單位使用。

6.作為機電負責(zé)人,應(yīng)該做好機電人員的思想工作,了解員工的思想動態(tài)、工作狀況和技術(shù)水平。做好機電基礎(chǔ)工作管理。如:各種機電設(shè)備臺賬管理、 設(shè)備定向、定位責(zé)任管理;機電事故追查管理;設(shè)備現(xiàn)場管理;機電技術(shù)能力和資格方面的管理;機電設(shè)備材料和配件的使用消耗管理等。對機電組長和員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。機電檢查記錄的檢查和規(guī)范,組織機電人員做好機電方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表。建立健全機電設(shè)備臺賬。組織和協(xié)調(diào)部門或人員完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。

二、 2023年工作匯報:

2023年機電部組織相關(guān)小組對我礦的基礎(chǔ)設(shè)備進行了大、中、小修;完善了管理制度;建立了設(shè)備臺賬等工作匯報如下:

1、機電設(shè)備管理制度標(biāo)準(zhǔn)化方面:

我礦進入 2023年以來,生產(chǎn)形勢喜人,企業(yè)廣大干部職工

生產(chǎn)熱情高漲。我礦的各項管理制度逐步完善,工作逐漸步入正軌。機電部門干部職工經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場,廣泛聽取一線工人的意見,結(jié)合我礦實際情況,制定了(井下安全用電的基本規(guī)定及相關(guān)處罰條例)、(風(fēng)水管路相關(guān)規(guī)定及處罰條例)、(電機車相關(guān)規(guī)定)、(提升容器的導(dǎo)向槽與罐道之間間隙的規(guī)定)、(提升鋼絲繩的檢查相關(guān)規(guī)定)、(天倫檢查相關(guān)規(guī)定)、(絞車電控檢查相關(guān)規(guī)定)、(防墜落器使用和檢查的相關(guān)規(guī)定)、(提升機機械部分及制動系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定)、(空壓機管理相關(guān)規(guī)、(絞車工管理相關(guān)規(guī)定)(主井、充填井翻罐放礦裝箕斗的基本要求)(電機車使用相關(guān)規(guī)定)、(裝巖機使用的基本要求)(井下盲井絞車工的操作基本要求及相關(guān)的處罰條例)等。結(jié)合集團出臺的安全生產(chǎn)三項制度強化管理。使我礦各個機電崗位有章可循、都能夠嚴格有效的按照各項操作規(guī)程工作,有效的降低了設(shè)備故障率,主要設(shè)備的完好率和利用率均達到了95%以上。

2、設(shè)備檔案、臺賬方面:

我礦機電設(shè)備資料具體數(shù)量和設(shè)備的具體參數(shù),處于不清狀態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的安排下,給機電部配備設(shè)備臺賬專職管理員。機電部又組織相關(guān)人員,從井上到井下各個生產(chǎn)現(xiàn)場,核實我礦機電設(shè)備的具體情況,摸清了我礦機電設(shè)備的具體數(shù)量、設(shè)備技術(shù)參數(shù)以及設(shè)備的具體分布情況。為礦領(lǐng)導(dǎo)制定生產(chǎn)任務(wù)、制定機電設(shè)備的規(guī)章制度提供了第一手資料。同時,也為我

礦今后機電設(shè)備的管理、維修、更換奠定了基礎(chǔ)。

3、機電設(shè)備大、中修方面

結(jié)合我礦實際,機電部門制定了我礦機電設(shè)備的大、中修計劃。其中包括年度停產(chǎn)檢修計劃表、年度設(shè)備大中修計劃等,并且針對不同的崗位制定了具體的設(shè)備定期檢修制度和設(shè)備點檢制度。在2023年期間,組織機電車間、提升車間、泵房組、高壓配電組,主要對以下設(shè)備進行了檢修與更換。

1)對副井提升罐道進行了改造,有木質(zhì)罐道改為鋼性罐道,更換了兩條主提升鋼絲繩和提升罐籠。

2)對主井更換了提升箕斗,改造了井口罐道,有木質(zhì)改為鋼性罐道,對井底的托罐裝置進行了大修。

4)對風(fēng)井絞車主軸瓦進行了更換。

5)高壓配電方面,對我礦多處高壓配電線路進行了改造。

(1) 礦配電室輸出線路10路(辦公樓前)

(2) 東變電站506進線及東大井輸出線路500m

(3) 506外輸出線路(尾礦壩)

(5) 085、092進線。

(6) 選廠506進線及配電室的安裝。以及選廠四號礳的按裝和調(diào)試。

(7) 對我礦區(qū)內(nèi)閑置的高壓線路進行了清理。

(8) 506路東外輸出線路(東帷幕注漿)

(9) 按裝和改造了舊沙槳泵站及新沙槳泵站高壓線路及變壓器的按裝。

(7)改造并安裝了選廠尾礦泵站、排尾管,對18m濃縮機進行了改造。

(8)在經(jīng)理的正確指導(dǎo)下完成了我礦機修間的建立,提高了我礦的維修基礎(chǔ)和設(shè)備大、中修的效率。

采區(qū)的維修人員為完成2023年的生產(chǎn)任務(wù)做了大量工作。調(diào)度車,盲井設(shè)備,巷道水泵的按裝和維護。電機車維修,供電線路的懸掛和延深,風(fēng)水管路的延深,15臺鏟車及各種大型設(shè)備的拆,裝,卸等工作。維護生產(chǎn),維修工作于生產(chǎn)使用者的操作水平,安全操作意識和正確使用有著很大的關(guān)系,使用單位對設(shè)備的責(zé)任意識、對維修人員的工作量和生產(chǎn)成本的減少有著很大的意義。

4、 職工培訓(xùn)方面

2023年間,機電部門配合安全部制定培訓(xùn)計劃的同時,結(jié)合我礦生產(chǎn)中遇到的實際問題, 對我礦 機電崗位工 進行 了 安全技術(shù)培訓(xùn)。 配合集團人力資源部, 根據(jù)我礦職工 的 現(xiàn)有水平,聯(lián)系我礦現(xiàn)有設(shè)備 的使用 狀況,參照規(guī)程要求, 進行對機電人員的理論考核和實際操作考核, 使職工通過 考核與 培訓(xùn),逐漸提高 了 技術(shù)業(yè)務(wù)水平, 增強了 正規(guī)操作、規(guī)范作業(yè)的自覺性。 同時,根據(jù)生產(chǎn)一線職工對新購設(shè)備的使用情況,積極與廠家聯(lián)系協(xié)調(diào),由廠家技術(shù)人員來礦對設(shè)備操作人員現(xiàn)場進行設(shè)備性能和構(gòu)造方面的講解在設(shè)備拆,裝的過程中更好的了解設(shè)備的性能和結(jié)構(gòu),提高了操作人員的業(yè)務(wù)水平。

三、明年的工作計劃:

1.管理制度方面:根據(jù)我礦實際情況,建立、健全施工措施制度,以及高壓電工作業(yè)制度,泵房維修工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度,規(guī)范高危作業(yè)和重要崗位的作業(yè)定向的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。確保安全可靠、保質(zhì)、保量。

2.設(shè)備臺賬管理:在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更加完善。為了便于排查,確定責(zé)任;便于設(shè)備管理。進行統(tǒng)一分類、統(tǒng)一編號。明確使用單位相關(guān)責(zé)任,以及施工單位責(zé)任區(qū)內(nèi)所有設(shè)備的責(zé)任定位。

3.設(shè)備隱患的排查,落實工程隊使用設(shè)備的定向,和礦運輸隊機電維修小組,電機車駕駛員包機制度的確定,持證上崗、定位上崗,更好的便于礦管理人員的排查和管理,使責(zé)任落實到人。

4.配合科室完成各項培訓(xùn),加強操作者的素質(zhì)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),提高操作水平,使其安全運行。減少維修人員的工作量,降低生產(chǎn)成本。

5.系統(tǒng)改造:建議安裝井口與絞車房監(jiān)控系統(tǒng),使絞車工在車房內(nèi)能夠看到井口的各種動態(tài)和實際情況

以上是我對明年工作的幾項計劃和建議。

四、 存在的問題和建議:

1、 使用單位不管維修,維修單位不管使用,責(zé)任不明確。建議,將使用單位的各種設(shè)備由使用單位管理。明確施工單位和礦運輸單位、機電部門的責(zé)任區(qū)和設(shè)備定向。使其在責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備,責(zé)任定位和責(zé)任義務(wù)范圍。

2、 各單位配合不足。領(lǐng)導(dǎo)是協(xié)調(diào)生產(chǎn),安排生產(chǎn)。應(yīng)該有能力安排和協(xié)調(diào)各單位的配合,使其完成本職工作,積極相互配合。分,是責(zé)任的定位;合,是義務(wù)和品質(zhì)的體現(xiàn)。服從領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào);積極與兄弟單位的配合是各小組應(yīng)盡的義務(wù)和工作品質(zhì)。做到心中,上有領(lǐng)導(dǎo)遵重,下有員工不欺,中有同仁配合,。

3、 工資是穩(wěn)定隊務(wù),召留人才,提高工作效率的一項管理手段,它關(guān)系著員工思想情緒,工作熱情,對工作負責(zé)和積極奉獻的棈神。是一個領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)隊務(wù),管理生產(chǎn),提高凝聚力的一種尊嚴,所以在調(diào)整員工工資要慎重處理,辟免不必要的麻煩,給工作帶

來不便。一個隊務(wù)是一個整體,是一個企業(yè)四肢氣官。工資是員工的基本勞動報酬。管理的獎罰是管理者的另一種手段,它是處理問題,解決問題,激勵員工,教育員工,提高工作效率最終的目的。制度是衣?lián)?,認真是品質(zhì),量,度是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。認合一種辦法都有它的量和度,掌握好分,寸才能起到良好的效果。

以上是我的一點對工作的認識和感受對工作的一點看法和一年來主要工作的回報。如有不正確之處請領(lǐng)導(dǎo)指正,便于改正,在以后的工作中少反錯誤。心在夢就在,天于地間品質(zhì)同在。用

一個健康的心態(tài),去做人一生最正常的事物。

篇五 機關(guān)管理部門情況報告1300字

一、2023年主要工作成效

(一)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。

根據(jù)市委的安排,我局于2023年3月份開始參加了第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署,我局在市委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,在市委第十指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下,結(jié)合管理局的實際,按照“三個階段”以及各個環(huán)節(jié)的要求,深入學(xué)習(xí)了十七大政治報告第三章“深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀”、《___、鄧小平、___論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、胡錦濤___在江西考察工作時的重要講話、市委弘揚求真務(wù)實作風(fēng)18條意見等編章,并圍繞“愛崗敬業(yè)我該怎么做”進行解放思想大討論,確保學(xué)習(xí)入心、入腦,學(xué)有成效,增強了每位干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感;結(jié)合我們正面臨的工作任務(wù),確定了五個調(diào)研課題,由每位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜一個調(diào)研課題,形成了高質(zhì)量的調(diào)研報告;通過認真學(xué)、對照找,搞調(diào)研、深層挖,走出去、主動求,領(lǐng)導(dǎo)點、干部幫,網(wǎng)上征、“對象”提等方法,發(fā)放征求意見表、召開各個層次的座談會和開展談心等活動,廣泛征求民意,共征求到各類意見和建議37條;以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新機關(guān)后勤體制機制”為主題召開專題民主生活會,班子成員結(jié)合各自的工作分工,認真查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個人在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面的突出問題,并嚴肅開展批評與自我批評,形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告;結(jié)合征求到的意見建議、領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和分析檢查報告,確定了解決群眾關(guān)心的難點、熱點問題,做好市政大樓的后勤保障服務(wù)工作,加強局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)等整改工作重點,并制定了整改落實方案,明確了責(zé)任人和整改時限,通過一段時間的整改,取得了一定的成效;積極參加“三進三促”大行動,與市水利局、江河管理局一道深入掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調(diào)查研究,協(xié)調(diào)有關(guān)部門修通了金瑞大橋、平安路,對西溪村塞陂上工程進行修復(fù),爭取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬元,捐款6100元走訪慰問了30戶困難黨員、群眾和白內(nèi)障患者,向洖村小學(xué)贈送了價值3000多元的書籍等。在8月26日召開滿意度測評會中,滿意率達到100%。

(二)積極跟進新行政中心市政大樓建設(shè)。

為切實把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項工作做好,今年我局繼續(xù)抽調(diào)主要力量,組織強有力的隊伍,全身心地投入到市政大樓后勤管理服務(wù)的各項準(zhǔn)備工作中去:

一是繼續(xù)做好對市政大樓跟進工作。監(jiān)督裝修、設(shè)備設(shè)施安裝工程質(zhì)量;對市政大樓的基礎(chǔ)設(shè)施,從運行安全可靠、使用方便、管理到位、節(jié)能降耗的角度,提出改進的意見和建議;進一步熟悉電氣設(shè)備、給排水、空調(diào)、弱電設(shè)備、電梯、消防及其它公共設(shè)備設(shè)施的基本情況,掌握基本的操作規(guī)程和方法;記錄、收集工程資料,基本達到培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干的目標(biāo)。

二是對大樓各類設(shè)備設(shè)施、屋面、智能化等進行查驗。搜集技術(shù)資料,提出整改建議,做到每周出一次督查周報,提出水電整改項目15項;空調(diào)控制系統(tǒng)、電源配置優(yōu)化項目3項,使空調(diào)使用更為簡化,電源配置更為安全、合理;對大樓屋面、衛(wèi)生間、人防層的積水問題提出整改46項整改,保證了排水通暢。

三是積極參與大樓竣工驗收工作。跟進組工作人員自7月份后,主動放棄休息日,參與新城公司組織的大樓內(nèi)裝、外裝、精裝、供電照明、智能化、空調(diào)、電梯等項目驗收,提出改進的工程項目28項,并逐一跟蹤整改,取得明顯效果。

篇六 行政管理部門實習(xí)報告850字

行政管理部門實習(xí)報告范文

在暑假的二十多天時間里,我參加了行政管理部門的實習(xí),實習(xí)內(nèi)容如下:

(一)文件建檔

實習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠無法體會的知識。

(二)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理

在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結(jié)論。

(三)打文件和打印復(fù)印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許是__聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。

(四)輕松辦公室大環(huán)境

老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的.電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

(五)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫

實習(xí)時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。

實習(xí)小結(jié):雖然在實習(xí)過程中我犯了些小錯誤,也有過一些遺憾,但總體來說,通過這次實習(xí),我獲得了收獲,我相信這次實習(xí)將使我受益終生。

篇七 2023年3月機電設(shè)備管理部門述職報告2150字

機電設(shè)備管理部門述職報告

__年即將過去,迎來了嶄新的 __ 年,回首在__礦度過的幾年,感慨萬千,感受很多,有付出更有收獲,在集團領(lǐng)導(dǎo)和各級同事的大力支持下,為我集團做一點應(yīng)該做的工作。 __ 年所做的工作及明年的工作安排,作了認真的總結(jié)和計劃,并對機電工作的認識做一匯報,

一、機電部長的職責(zé)

作為礦山企業(yè)的機電領(lǐng)導(dǎo),主要職責(zé)應(yīng)包括以下幾個方面:

1. 在經(jīng)理和礦領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)做好全礦的機電設(shè)備的管理工作,積極配合生產(chǎn)部門搞好安全生產(chǎn),高效率服務(wù)生產(chǎn)。

2. 首先是抓好機電設(shè)備的使用管理工作。設(shè)備的管理工作主要是抓好我礦機電大系統(tǒng)的安全運行工作:

(1) 高壓供電系統(tǒng)是我礦電力輸入主要功力,關(guān)系著我礦安全生產(chǎn)和礦井安全,起著重要的作用。

(2 )提升系統(tǒng),是我礦提升運輸?shù)闹饕\輸工具和安全出口,它的安全運行,關(guān)系著我們的人身安全、物料安全、生產(chǎn)安全,加強提升系統(tǒng)的管理工作是其職責(zé)的一大重點。

(3 )井下排水系統(tǒng)的安全運行,在我礦安全生產(chǎn)方面起著重要的作用,加強排水設(shè)備的管理,有著重大的意義,三大系統(tǒng)是機電管理的重中之重。 井下生產(chǎn)使用的電氣設(shè)備的管理工作與生產(chǎn)使用操作者

有著很大的聯(lián)系,設(shè)備在井下工作環(huán)境差,操作人員素質(zhì)不高,對設(shè)備的機構(gòu)、性能了解不足,違章操作、違章使用、瘋狂使用現(xiàn)象時有發(fā)生,主要是使用者責(zé)任意識不足,使用單位領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)備的自我管理不到位、維護、保養(yǎng)不到位,造成我礦井下機電設(shè)備損壞,影響生產(chǎn)。操作者責(zé)任意識,安全意識不足,錯誤操作,造成機電事故時有發(fā)生。所以為了加強機電人員的管理,是安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。加強機電設(shè)備的排查、加強機電設(shè)備的監(jiān)管力度,從制度上,從管理方法上加以改進,加強落實,專機定向,明確責(zé)任,是使用單位和維修保養(yǎng)相結(jié)合,統(tǒng)一管理。機電部結(jié)合各部室加強管理力度,定期檢查和隱患排查,加大使用單位對設(shè)備的責(zé)任意識,于維修費用相連,按標(biāo)準(zhǔn)、認質(zhì)量、求工時,遵照管理制度,排除不必要的機電故障發(fā)生,確認機電設(shè)備安全,正確運行。

3.組織和規(guī)定礦井主要系統(tǒng)設(shè)備的大修和檢查計劃,規(guī)定制定機電設(shè)備的維修標(biāo)準(zhǔn),組織人員做好設(shè)備的備件計劃,設(shè)備安裝和修理計劃,結(jié)合相關(guān)部室,加強機電人員的技術(shù)培訓(xùn)。確保持證上崗,定位上崗,完善操作管理、使用管理、修理管理等相關(guān)制度和處罰條例。

4.做好機電技術(shù)管理工作,熟悉井上井下機電設(shè)備,尤其是我礦幾大系統(tǒng)設(shè)備的技術(shù)性能、參數(shù)、運行規(guī)律。檢修質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn),以及運行狀況。熟悉井上、井下機電設(shè)備的安全裝置、繼電保護等級設(shè)施狀況。積極推廣、應(yīng)用,供電、配電的新技術(shù),新的設(shè)備和新的工藝。組織解決生產(chǎn)中的疑難問題,提高繼電設(shè)備系統(tǒng)安全運行系數(shù)和效率。

5.機電設(shè)備的安裝工作是機電工作的一項重要工作。標(biāo)準(zhǔn)化安裝,對安全運行起著重要作用。作為機電負責(zé)人,必須對所有的機電設(shè)備安裝工作的質(zhì)量嚴格把關(guān)。確保機電安裝工作如期、保質(zhì)、保量的完成。并組織相關(guān)人員和科室進行驗收,驗收合格后,交付使用單位使用。

6.作為機電負責(zé)人,應(yīng)該做好機電人員的思想工作,了解員工的思想動態(tài)、工作狀況和技術(shù)水平。做好機電基礎(chǔ)工作管理。如:各種機電設(shè)備臺賬管理、 設(shè)備定向、定位責(zé)任管理;機電事故追查管理;設(shè)備現(xiàn)場管理;機電技術(shù)能力和資格方面的管理;機電設(shè)備材料和配件的使用消耗管理等。對機電組長和員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。機電檢查記錄的檢查和規(guī)范,組織機電人員做好機電方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表。建立健全機電設(shè)備臺賬。組織和協(xié)調(diào)部門或人員完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:按照會議安排,我就__年重點工作及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況向大會做以匯報,敬請評議,并請?zhí)岢鰧氋F意見。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極轉(zhuǎn)變管理理念和管理方式,強化措施,狠抓落實,在耕地保護、土地...

總結(jié)一年來個人工作和廉潔自律等方面的情況,本人雖然在廉潔自律和日常工作中取得了一些成績,但對照中央“八個堅持、八個反對”的要求以及上級領(lǐng)導(dǎo)的期望還有距離,還存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)深度還不夠,缺乏...

大學(xué)的第一學(xué)期即將結(jié)束了。在這期末,我將對自己的工作內(nèi)容以及我的工作態(tài)度做一個總結(jié)。首先,團支部各委員明確分工,團結(jié)協(xié)作,積極開展工作,以保證團工作的連續(xù)性,也為其他工作的開展打好了基礎(chǔ)。

我叫***,**年**月出生,**年**月入伍,**年**月來到本單位工作,現(xiàn)為**單位班長?;仡櫲温氁詠淼墓ぷ鳎以诟骷夘I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和戰(zhàn)友的幫助下,較好的完成了以戰(zhàn)備為中心的各項工作任務(wù),綜合素質(zhì)也有了很大提高,在此,我...

在國資委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)下,按照集團公司黨委、董事會的分工和要求,在__年的工作中,我認真對待分管的各項工作,注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理,較好地完成了年度各項任務(wù)。

歲月如梭,一個學(xué)年已基本接近尾聲,在這一學(xué)年的工作中,我們女工部成員團結(jié)協(xié)作,認真工作,秉承“服務(wù)同學(xué),奉獻學(xué)院,鍛煉自我”的宗旨,進行了一系列工作。

一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的直接指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)同志的支持幫助下,我能較好的履行了工作職責(zé),圓滿完成了各項工作任務(wù)。

我是從___年被市局任命為郵政局副局長,后又兼任工會主席。幾年來在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的共努力下,通過全體職工的辛勤工作,各項工作取得了優(yōu)異的成績。

篇八 行政管理部門經(jīng)理競聘報告1150字

一、按公司“三定”工作的部署做好相應(yīng)工作本著“優(yōu)化資源配置,更新觀念整合行為,創(chuàng)新工作機制,激發(fā)團隊和個人潛能”的思路與目標(biāo),搞好部門工作和管理。

??

(一)觀念和行為上,通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡,提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機制環(huán)境中,更漂亮地干工作,以實現(xiàn)職業(yè)生涯價值的最優(yōu)化,達到企業(yè)興盛與員工利益的有機統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達到行為的整合,有效地體現(xiàn)出團隊和個人務(wù)實求新、積極進取的精神風(fēng)貌。

(二)操作層面上,按公司“三定”工作的部署和實施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計算機室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細化定員,優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新工作機制。

?? 安排和銜接好公務(wù)/交通用車管理的新職能。

??

(三)側(cè)重和著力點,整合計算機室、檔案室等的管理資源,設(shè)置新的崗位并搭建信息化管理運作的平臺。以此為契機,優(yōu)化部門的管理及工作流程。

?? 著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間,信息的流暢和傳遞、反饋,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策及企業(yè)管理的運作,做好相關(guān)工作和服務(wù)。

?

(四)中近期目標(biāo),推進公司信息化建設(shè),與有關(guān)部門相配合,以較經(jīng)濟的投入,進一步完善公司的局域網(wǎng),使之更有效運行;考慮建立公司的mis(信息管理系統(tǒng)),建構(gòu)經(jīng)營管理信息的收集、處理、反饋的工作機制。如此,可以相對較少的投入(實施生產(chǎn)/制造計算機集控不現(xiàn)實,甚至做erp(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)投入都較大),有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況,以信息的集成與管理,信息流的通暢和應(yīng)用,更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件,為提高管理效率,增強對市場和經(jīng)營環(huán)境的變化的響應(yīng)速度做好服務(wù)。

??

4、 充分發(fā)揮本部門的協(xié)調(diào)作用

??在公司新的管理體系運作的環(huán)境中,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動,開拓進取,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行。

年內(nèi),主要抓好以下幾個方面的重點工作:

??

(一)調(diào)配合各部門、車間,抓實抓好“三定”工作的整體推進和實施;

??

(二)薪酬制度改革和相應(yīng)激勵機制的建構(gòu)的工作;

??

(三)協(xié)調(diào)和配合做好規(guī)章制度的完善、修訂的工作;

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(四)著眼增強管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力,做好相關(guān)工作;

??

(五)資源綜合利用管理和利廢產(chǎn)品新一屆認定的工作;

??

(六)清潔生產(chǎn)實施,抓緊制訂其方案;并配iso14001/ohsas18001的實施,協(xié)同有關(guān)部門和車間,保證整體工作落實到位。

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篇九 工商管理專業(yè)在質(zhì)量監(jiān)管部門畢業(yè)實習(xí)報告650字

時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼到進入公司實習(xí)已經(jīng)有三個月了,在三個月的實習(xí)時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我懂得了人際關(guān)系的重要性,工作也給我的生活增添了很多樂趣。

進入公司后,我就參加了新員工培訓(xùn),從中我了解了我們公司的一些規(guī)模以及公司的產(chǎn)品,同時也增加了盒公司各部門管理人員相互交流的機會,此外,我了解各部門生產(chǎn)的產(chǎn)品;公司還為我們管理人員安排了野外拓展訓(xùn)練,在這場訓(xùn)練中我有此感悟到這全是靠我們集體才能完成的任務(wù),這代表著團結(jié)一致,再加上人多辦法多,才使我們在短時間內(nèi)既驚又險的完成了每項訓(xùn)練,最后我們在歡樂的笑聲中共度了晚餐,在共度晚餐中又一次給了我與他們交流的機會,最后我明白了一個道理:幸福和歡樂有時是要從驚險斗爭的訓(xùn)練去尋找的。

我一直在質(zhì)量品管部門,整理有關(guān)產(chǎn)品的反饋資料以及后勤等等,從一開始的不懂到目前熟練的操作,這一切都是領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我嚴格要求自己,努力的去做好每一件事情,盡管有時候采購一些物品的采購清單給領(lǐng)導(dǎo)審批,卻未批準(zhǔn)的情況下,我并沒有氣餒,因為我知道小小的挫折不算什么,只要有信心,我能做的更好,后來我又重新把采購的部門分開以及填寫不同部門采購的不同物品,把一份寫的清清楚楚地采購清單給領(lǐng)導(dǎo)有一種很詳細的感覺下他審批了,當(dāng)時我的心里有一種說不出的高興,雖然這不算什么,從以上例子來看使我知道了在人生的道路上,如沒有坎坎坷坷,就不會看到在工作中有所收獲,因此我在以后的日子里會更加努力的去做好自己應(yīng)做的事。

篇十 國稅部門稅收執(zhí)法及行政管理風(fēng)險調(diào)研報告5450字

國稅部門稅收執(zhí)法及行政管理風(fēng)險調(diào)研報告

今年四月份,全省國稅系統(tǒng)開展了為期一個月的“查找稅收執(zhí)法和行政管理崗位風(fēng)險點”活動,這是全省國稅系統(tǒng)為防范和降低稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險,切實提高國稅人員法律、法規(guī)、規(guī)章遵從度,預(yù)防和減少干部職工失職、瀆職等違法、違紀行為發(fā)生的重要舉措。近年來,全省國稅系統(tǒng)反腐__工作雖然取得了顯著的成績,但是,我們當(dāng)前所面臨的反腐__的形勢依然嚴峻。據(jù)統(tǒng)計,20__年度,全省國稅系統(tǒng)被檢察機關(guān)立案查處的案件16起,涉及稅務(wù)人員22人,與20__年相比,案件上升6起,人員增加8人,其中涉嫌失職瀆職的14人,占63.6%。這說明我們在“稅收執(zhí)法”和“行政管理”活動中還存在一定的風(fēng)險,我們必須從事關(guān)國稅事業(yè)興衰成敗這個高度去認識開展 “查找稅收執(zhí)法和行政管理崗位風(fēng)險點”活動的重要性,并下大力氣認真查找稅收執(zhí)法和行政管理活動中存在的問題,找準(zhǔn)“風(fēng)險點”,消除后顧之憂。

一、稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險的主要表現(xiàn)

稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險,是指稅務(wù)機關(guān)及其工作人員在執(zhí)行法律、法規(guī)所賦予的權(quán)力或履行職責(zé)的過程中,未按照或未完全按照法律、行政法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定執(zhí)法或履行職責(zé),侵犯、損害了國家和群眾的利益,給國家或群眾造成一定的物質(zhì)或精神上的損失所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險包括稅收執(zhí)法風(fēng)險和行政管理風(fēng)險,稅收執(zhí)法風(fēng)險是指稅務(wù)機關(guān)及其工作人員在行使稅款征收、稅務(wù)管理、稅務(wù)稽查、稅務(wù)行政處罰等各種稅收執(zhí)法權(quán)時承擔(dān)的風(fēng)險;行政管理風(fēng)險是指稅務(wù)機關(guān)及其工作人員在行使人事管理和財務(wù)管理等行政管理權(quán)利時承擔(dān)的風(fēng)險。從目前開展的“查找稅收執(zhí)法和行政管理崗位風(fēng)險點”活動中發(fā)現(xiàn)的問題看,稅收執(zhí)法和行政管理方面潛在的風(fēng)險較大,產(chǎn)生的危害較深,需要高度重視。

(一)稅收執(zhí)法風(fēng)險。涉稅行政審批事項的“調(diào)查處理權(quán)”和“審批決定權(quán)”、涉稅行政處罰事項的“自由裁量權(quán)”是稅收執(zhí)法風(fēng)險比較集中的環(huán)節(jié),對這些權(quán)利監(jiān)督制約不到位,容易產(chǎn)生“以稅謀私”的問題。主要表現(xiàn),一是稅源管理不到位問題。稅源管理是稅務(wù)管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),稅源管理不到位,稅務(wù)管理就成了無源之水、無本之木。目前,稅源管理的主要問題是稅收管理員制度落實不到位,稅源“巡查巡管”流于形式。突出表現(xiàn)是假請假、假歇業(yè)、假注銷問題屢禁不止, 漏征漏管戶屢見不鮮。據(jù)調(diào)查,“三假”問題的產(chǎn)生與稅收管理員有必然的聯(lián)系,因為“三假”戶的形成需經(jīng)稅收管理員的調(diào)查、核實和認定,除納稅人主觀欺騙稅收管理員的特殊情況外,沒有稅收管理員的默許就沒有“三假”戶的存在,稅收管理員沒有利益可得“三假”戶就沒有生存的空間,“三假”戶一定程度上是稅收管理員的“私留地”;漏征漏管戶的產(chǎn)生是稅收管理員對所管轄的區(qū)域(如街道、市場、行業(yè))“巡查巡管”不到位的結(jié)果。“三假”戶和漏征漏管戶的背后潛藏著稅務(wù)人員失職、瀆職的風(fēng)險。二是稅款核定不公平問題。個體工商戶因“核定征收”而產(chǎn)生的稅負不公問題是目前納稅人和社會各界關(guān)注的熱點和焦點問題。由于個體工商戶的稅款核定由稅收管理員負責(zé)調(diào)查,最終定稅的多少基本上以稅收管理員提供的調(diào)查資料和依據(jù)為主要參考,盡管稅款核定從形式上看實行了計算機定稅,“陽關(guān)定稅”,但是,作為稅收管理員在定稅調(diào)查這個環(huán)節(jié),如果有“人情”和“關(guān)系”的存在,定稅時就會有從寬或從嚴的可能,就會有“稅負不公”現(xiàn)象的發(fā)生,“稅負不公”的背后隱藏著稅務(wù)人員失職、瀆職的風(fēng)險。三是稅收執(zhí)法不規(guī)范問題。一些稅務(wù)人員在稅收執(zhí)法中不能嚴格依法治稅,執(zhí)法隨意性大,涉稅案件該稽查而不稽查,該定偷稅而不定偷稅,需查深查透卻敷衍了事,需從重處罰卻輕描淡寫,該移交司法部門追究刑事責(zé)任卻不移交使犯罪分子逍遙法外,對減免退稅審批和涉稅資格認定事項,該評估不評估或虛假評估,該調(diào)查不調(diào)查或弄虛作假,造成國家稅款流失;一些稅務(wù)人員對稅法及相關(guān)法律、法規(guī)理解有偏差,或粗心麻痹,工作不細致,錯誤地使用稅收法律文書,錯誤地引用稅收法律依據(jù),定性不準(zhǔn),程序失當(dāng),造成稅收執(zhí)法錯誤;或不具備執(zhí)法資格的人員在執(zhí)法文書上亂簽字,使執(zhí)法文書失去應(yīng)有的法律效力等等,稅收執(zhí)法不規(guī)范潛在的風(fēng)險不可估量;四是稅收執(zhí)法不文明、不廉潔問題。一些稅收管理員在稅收執(zhí)法中,不能正確處理與納稅人的關(guān)系,沒有完全樹立為納稅人服務(wù)的理念,對納稅人態(tài)度蠻橫,不講方法,不講技巧,激化征納矛盾,惡化稅收執(zhí)法環(huán)境。一些稅務(wù)人員法制觀念淡薄,依法行政的意識淡薄,不能嚴于律己,在稅收執(zhí)法中違反廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和要求,“吃、拿、卡、要、報”等違紀行為屢禁不止,違規(guī)接受納稅人禮金、禮品、有價證券等現(xiàn)象時有發(fā)生,執(zhí)法不文明,執(zhí)法不廉潔嚴重影響了國稅形象,而且也造成很多執(zhí)法的風(fēng)險。

(二)行政管理風(fēng)險?!叭耸鹿芾頇?quán)”和“財務(wù)管理權(quán)”是稅務(wù)行政管理風(fēng)險比較集中的環(huán)節(jié),對這些權(quán)利監(jiān)督制約不到位,容易產(chǎn)生“以權(quán)謀私”問題。近年來,全省國稅 系統(tǒng)為強化對人事管理權(quán)的監(jiān)督制約,實行了干部的公開選拔、競爭上崗、按程序辦事,集體討論決定的工作機制,狠剎了用人上的不正之風(fēng)。與人事管理權(quán)的監(jiān)督一樣,對財務(wù)管理權(quán)也建立了必要的規(guī)章制度和審批程序,如項目審批要集體決策、設(shè)備配置要公開招標(biāo)采購,大額經(jīng)費支出要會審會簽,“一把手”不直接分管人事和財務(wù)等,這些制度的實施起到了很好的監(jiān)督制約作用。但是,在財務(wù)管理權(quán)的行使上還存在一些問題,如固定資產(chǎn)的處置。1994年稅務(wù)機構(gòu)分設(shè)以來,由于法律法規(guī)的卻失,司法監(jiān)督的乏力,依法行政的觀念淡薄,國稅系統(tǒng)不按法律規(guī)定、不按法定程序處置房屋、土地、車輛等固定資產(chǎn)的問題比較普遍,主要表現(xiàn),一是房屋與土地混合處置問題。房屋隨土地,或土地隨房屋處置,雖然處置程序簡單但是不符合法律的規(guī)定,并且具有隨意性。不論是國、地稅協(xié)商進行房屋或土地的置換,還是閑置不用的土地或房屋作價給政府或其他部門,收取一定的費用等,都是違規(guī)處置資產(chǎn)的行為。按照法律、法規(guī)的規(guī)定,房屋的處置必須通過中介機構(gòu)評估和拍賣,土地的處置必須經(jīng)過政府相關(guān)部門評估和拍賣,房屋與土地是獨立的,雖然密不可分但是不能簡單處置,否則導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失,屬于違法行為要受到司法追究。二是車輛處置程序不規(guī)范問題。按法律、法規(guī)的規(guī)定,車輛的處置有拍賣和報廢兩種方法。超過使用年限或行使里程需要報廢的車輛,必須按規(guī)定程序報上級部門批準(zhǔn),備案,并上繳國有資產(chǎn)回收公司,而目前在處置報廢車輛時,往往為照顧關(guān)系或圖省事而不走報廢程序,這種車輛一旦出現(xiàn)問題也要承擔(dān)法律責(zé)任;閑置不用不需報廢的車輛,盡管通過相關(guān)部門進行了評估、拍賣,但拍賣之后的車輛沒有及時辦理過戶手續(xù),出現(xiàn)問題也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;還有政府部門強制性調(diào)用車輛,沒有經(jīng)過評估、拍賣程序而直接作價處置的,其存在的問題更多,潛在的風(fēng)險更大,需要特別注意。

二、風(fēng)險形成的原因分析

一是防范風(fēng)險的意識不強。大部分同志具有一定的風(fēng)險防范意識,知道“吃、拿、卡、要、報”會導(dǎo)致對個人責(zé)任的追究,但是對由于稅收執(zhí)法和行政管理行為不當(dāng)可能導(dǎo)致的風(fēng)險和后果沒有明確認識,認為“沒有貪污受賄就沒有風(fēng)險”,但實際上許多過錯是由過失導(dǎo)致,這些過失可能是失職、瀆職,給國家、單位、個人、家庭造成不必要的損失。同時,一些同志對如何防范稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險沒有全面系統(tǒng)的認識,對于在依法行政過程中如何避免風(fēng)險的發(fā)生,也缺乏有效的認知。更有一些同志錯誤地認為基層一線稅務(wù)人員既沒有稅收執(zhí)法權(quán),也沒有行政管理權(quán),這些權(quán)利集中在領(lǐng)導(dǎo)手中,出了問題由領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān),風(fēng)險與我們沒有關(guān)系。再加上一些同志對“兩權(quán)”的監(jiān)督缺乏認識,認為“兩權(quán)”的監(jiān)督是上級機關(guān)、紀檢監(jiān)察部門和司法部門的事,“兩權(quán)”監(jiān)督是對干部的不信任,容易影響團結(jié),影響工作效率這些思想影響了“兩權(quán)”監(jiān)督工作的有效開展,也是防范風(fēng)險意識不強的具體體現(xiàn)。

二是“兩權(quán)”監(jiān)督的力度不夠。實施“兩權(quán)”監(jiān)督政策性強,涉及面廣,必須建立起一套有效的監(jiān)督制約機制,必須讓那些具備較強政治思想素質(zhì)的人員去監(jiān)督。但是,目前我們的一些監(jiān)督制度缺乏可操作性、針對性、強制性和權(quán)威性,沒有發(fā)揮很好的作用,宏觀監(jiān)督制約規(guī)定多,微觀監(jiān)督制約規(guī)定少;事后監(jiān)督制約規(guī)定多,事前、事中監(jiān)督制約規(guī)定少;對下監(jiān)督制約規(guī)定多,對上監(jiān)督制約規(guī)定少等等;同時,從監(jiān)督體制來看,主要還是以事后監(jiān)督為主,而事前監(jiān)督和事中監(jiān)督存在空檔,特別是稅收執(zhí)法和行政管理各崗位之間以及執(zhí)法和管理過程中各環(huán)節(jié)之間缺乏相互監(jiān)督和制約,沒有形成一種完善的監(jiān)督制約機制,從而引發(fā)了稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險。即使在事后監(jiān)督中,也由于缺乏具體的操作規(guī)范,特別是“誰對制度的落實負責(zé)任”不明確而使執(zhí)法監(jiān)督流于形式。

三是物質(zhì)利益的誘惑太大。稅務(wù)人員與企業(yè)、個人的公務(wù)交往具有直接性、經(jīng)常性和規(guī)律性的特點,往往面對著更加隱蔽的、眾多的誘惑。而作為普通的國家公務(wù)員,稅務(wù)人員既缺乏廣泛的社會尊重和崇高的社會地位,也沒有比其他公務(wù)員更為優(yōu)厚的物質(zhì)待遇,再加上基層部門巨大的工作壓力和全面完成考核任務(wù)的難度,雙向的擠壓使得稅務(wù)人員需要有更加堅定的意志力和拒絕誘惑的克制力來保持自身工作的廉潔性。同時,由于稅收執(zhí)法過程是從納稅人手里無償取得收入的過程,直接影響到納稅人的切身利益,這種國家與個人的利益沖突形成了征納雙方之間一種特殊的矛盾關(guān)系。在納稅人的納稅觀念、納稅意識普遍偏低的情況下,他們出于對自身不合法利益的保護,會采取一些不正當(dāng)?shù)氖侄握T惑執(zhí)法人員,以達到不交或少交稅的目的,而一些執(zhí)法人員政治素質(zhì)不過硬,抵制不住誘惑,一旦“不拘小節(jié)”,就會濫用職權(quán)、玩忽職守、以權(quán)謀私、以稅謀私。

三、防范風(fēng)險的具體措施

權(quán)力失去監(jiān)督必然導(dǎo)致腐敗,稅收執(zhí)法權(quán)和稅務(wù)行政管理權(quán)也不例外。國稅系統(tǒng)要從源頭上懲治腐敗和防范執(zhí)法和管理風(fēng)險必須加強“兩權(quán)”監(jiān)督制約,而且必須加強對重點人員、重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的監(jiān)督,要將監(jiān)督貫穿于稅收工作的全過程,滲透到稅收工作的方方面面。

(一)加強學(xué)習(xí)教育,筑牢思想防線。堅持理論教育為先導(dǎo),組織干部職工學(xué)習(xí)黨紀法規(guī)和廉政規(guī)定,增強法制觀念,增強依法行政的自覺性;經(jīng)常性的開展廉政警示教育,使干部職工從違法違紀犯罪案件中汲取教訓(xùn),增強廉潔自律的自覺性;加強法律知識、稅收業(yè)務(wù)知識、稅收政策的培訓(xùn),使干部職工以正確的思想觀念、端正的工作態(tài)度、必要的法律知識、熟練的業(yè)務(wù)技能來化解稅收執(zhí)法和行政管理的風(fēng)險;定期邀請公、檢、法部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)、法制講座等,通報職務(wù)犯罪的案發(fā)特點、手段以及變化規(guī)律,交流各部門在預(yù)防職務(wù)犯罪工作上的經(jīng)驗、做法,提高國稅人員防范執(zhí)法風(fēng)險意識;加強紀檢監(jiān)察隊伍的培訓(xùn),使紀檢干部不斷更新知識,提高綜合素質(zhì)和辦案能力,增強工作預(yù)見性和針對性。

(二)加強監(jiān)督制約,健全防范體制。在深化“兩權(quán)”監(jiān)督過程中,要進一步健全“一級抓一級,一級對一級負責(zé),層層抓落實”的監(jiān)督制約層管理體制,要對現(xiàn)有的監(jiān)督制度進行清理、修訂和完善,把監(jiān)督任務(wù)落實到各個業(yè)務(wù)職能部門,并抓好各項制度的落實。一是落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。重點是實行領(lǐng)導(dǎo)“一崗兩責(zé)”責(zé)任制,各個班子成員把抓黨風(fēng)廉正建設(shè)與稅收業(yè)務(wù)擺在同等重要的位置,真正把黨風(fēng)廉正建設(shè)貫穿于稅收工作大局之中,同部署,同落實,同檢查,同考核。二是落實部門責(zé)任制。落實誰主管誰負責(zé),進一步健全制約機制和監(jiān)督機制,注重對重點環(huán)節(jié)進行制約監(jiān)督,充分發(fā)揮兼職監(jiān)察員的作用,防止失職、瀆職現(xiàn)象的發(fā)生。三是落實崗位責(zé)任制。每個崗位都要自覺履行工作職責(zé),全面提高辦事效率和工作質(zhì)量。四是建立“定期會診”制度。每季度邀請紀檢監(jiān)察部門對在稅收執(zhí)法權(quán)、行政管理權(quán)運行方面存在的苗頭性、傾向性問題,及時進行歸納、整理解剖,并提出有針對性的整改防范意見。五是完善“明查暗訪”制度。不定期組織特邀監(jiān)察員和行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員進行明查暗訪,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)不文明、執(zhí)法不規(guī)范、管理不到位等問題。

(三)突出監(jiān)督重點,強化監(jiān)督效果。在稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督上,要抓好對重點崗位、重點人員、重點日期的監(jiān)督,做到程序上把關(guān)、操作上規(guī)范、時間上前移,杜絕違法違紀行為發(fā)生。在稅收執(zhí)法權(quán)監(jiān)督方面,要圍繞“征、管、查”等重點環(huán)節(jié)實施有效監(jiān)督,把稅額核定、增值稅一般納稅人認定、增值稅專用發(fā)票和其他發(fā)票的發(fā)售及管理、減免稅審批、出口退稅審批、稅款入庫、稅務(wù)稽查等環(huán)節(jié)作為監(jiān)督重點,防止損害國家利益和納稅人合法權(quán)益問題的發(fā)生。在行政管理權(quán)監(jiān)督方面,要圍繞“人、財、物”等重點部位實施有效監(jiān)督,把干部選拔任用、經(jīng)費審批使用、基本建設(shè)、政府采購等環(huán)節(jié)作為監(jiān)督重點,認真落實 “一把手”不直接分管人事、財務(wù)工作的規(guī)定,防止以權(quán)謀私、貪污賄賂等問題的發(fā)生。

(四)推行政務(wù)公開,加強社會監(jiān)督。在稅收執(zhí)法權(quán)方面,繼續(xù)將辦稅流程、工作權(quán)限、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和辦稅結(jié)果,通過電視、宣傳卡片、宣傳欄等多種形式向社會公開,主動接受納稅人、新聞媒體和社會各界的監(jiān)督。在行政管理權(quán)方面,公開人事管理權(quán),公開領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定及干部選拔標(biāo)準(zhǔn)、程序、考核和獎懲情況;公開財經(jīng)開支權(quán),行政經(jīng)費的使用程序及審批權(quán)限;公開財產(chǎn)管理權(quán),公開資產(chǎn)設(shè)備的購置、保管、使用和維修情況,進一步提高稅收執(zhí)法和行政管理工作的透明度;要充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員和義務(wù)監(jiān)督員的作用,與社會各界建立起更為直接的聯(lián)系渠道;要自覺接受地方黨委、政府特別是紀檢監(jiān)察、審計和宣傳輿論等職能部門對稅務(wù)部門的監(jiān)督,充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員的作用,及時收集和掌握系統(tǒng)內(nèi)外意見和反映;通過疏通社會監(jiān)督渠道,將稅收執(zhí)法、廉潔從稅、依法行政等工作置于廣大納稅人的監(jiān)督之下,形成內(nèi)外聯(lián)動的有效監(jiān)督機制。

篇十一 工商管理專業(yè)在質(zhì)量監(jiān)管部門實習(xí)報告700字

工商管理專業(yè)在質(zhì)量監(jiān)管部門實習(xí)報告范文

時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼到進入公司實習(xí)已經(jīng)有三個月了,在三個月的實習(xí)時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我懂得了人際關(guān)系的重要性,工作也給我的生活增添了很多樂趣。

進入公司后,我就參加了新員工培訓(xùn),從中我了解了我們公司的一些規(guī)模以及公司的產(chǎn)品,同時也增加了盒公司各部門管理人員相互交流的機會,此外,我了解各部門生產(chǎn)的產(chǎn)品;公司還為我們管理人員安排了野外拓展訓(xùn)練,在這場訓(xùn)練中我有此感悟到這全是靠我們集體才能完成的任務(wù),這代表著團結(jié)一致,再加上人多辦法多,才使我們在短時間內(nèi)既驚又險的完成了每項訓(xùn)練,最后我們在歡樂的笑聲中共度了晚餐,在共度晚餐中又一次給了我與他們交流的機會,最后我明白了一個道理:幸福和歡樂有時是要從驚險斗爭的訓(xùn)練去尋找的。

我一直在質(zhì)量品管部門,整理有關(guān)產(chǎn)品的反饋資料以及后勤等等,從一開始的不懂到目前熟練的操作,這一切都是領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我嚴格要求自己,努力的去做好每一件事情,盡管有時候采購一些物品的采購清單給領(lǐng)導(dǎo)審批,卻未批準(zhǔn)的情況下,我并沒有氣餒,因為我知道小小的挫折不算什么,只要有信心,我能做的更好,后來我又重新把采購的部門分開以及填寫不同部門采購的'不同物品,把一份寫的清清楚楚地采購清單給領(lǐng)導(dǎo)有一種很詳細的感覺下他審批了,當(dāng)時我的心里有一種說不出的高興,雖然這不算什么,從以上例子來看使我知道了在人生的道路上,如沒有坎坎坷坷,就不會看到在工作中有所收獲,因此我在以后的日子里會更加努力的去做好自己應(yīng)做的事。

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篇十二 關(guān)于公司生產(chǎn)管理部門的述職報告1000字

光陰恰如潺潺的流水,可以沖淡塵世間一切煩惱、喜悅,而煩惱、喜悅的背后總會隱藏著讓人值得去細細總結(jié)的內(nèi)容。趁20__年即將結(jié)束的時候,讓自己重溫舊事,認認真真地作一次年度總結(jié)。

自從20__年9月20號那天起,我正式成為了湖北__生態(tài)果業(yè)有限公司生產(chǎn)管理部門的一分子。接觸管理至今,對自己崗位職責(zé)有了一個比以前更深刻的認識,我現(xiàn)在就分別從計劃,組織,指揮,協(xié)調(diào)和控制工作這幾個方面來談自己的工作中成績、經(jīng)驗、問題和教訓(xùn)。

國家有五年計劃,工業(yè)有年度,月份計劃,農(nóng)業(yè)也一樣,到什么時間做該干的活,也要有自己的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安排計劃,“不違農(nóng)時”不就是一個典型農(nóng)諺嗎?制定計劃是一項艱巨的任務(wù),一個合理健全計劃的制定需要生產(chǎn)部門技術(shù)部門密切配合,2023年9月份嫁接核桃苗木工作剛剛結(jié)束,接下來我們需要有一個嫁接苗木后期的管理計劃,即除草,抹芽,施肥,刷膠,樹體涂白。這些是一個大的計劃,它還需結(jié)合實際情況進一步細化,一直細化到每個小項目上。在這點我們生產(chǎn)管理部門做得不夠到位,需進一步完善。這個問題,我可以根據(jù)今年10月底到11月下旬施肥期間出現(xiàn)的問題來談?wù)剬⒋笥媱澲械男№椖考毣闹匾浴?/p>

今年的施肥工作整整用了一個月的時間,在那段時間我主要協(xié)助李應(yīng)林管理挖樹窩,施牛糞,復(fù)合肥等工作。每天上午7點鐘上工,下午5點鐘放工,民工的時間我們抓得很緊。但在這當(dāng)中也出現(xiàn)了不少的問題,這些問題概括起來最主要表現(xiàn)在所施牛糞不夠,民工偷工減料,用土、雜草等代替牛糞。這個問題出現(xiàn)得并不偶然,我個人認為需要從自身找問題。牛糞不夠的問題出現(xiàn)后,表明生產(chǎn)部門對“量”掌握得不夠精準(zhǔn)。在施肥工作之前,第一,公司技術(shù)人員需要計算出所需肥料的數(shù)量(所需肥料數(shù)量包括:①公司所有核桃樹所需肥料總數(shù)量;②公司每個區(qū)域核桃樹所需肥料數(shù)量)。第二,根據(jù)施肥所需量,合理安排用車(拖糞),保證每片區(qū)域有充足的肥料。當(dāng)初如果我們做到這兩點后,我想民工搶糞的問題還是可以避免的。這件事情給我們一個很好的失敗教訓(xùn),提醒我們在安排工作之前提前做好計劃,把工作中會出現(xiàn)的問題一一羅列出來,并要制定出解決問題的方案出來。

把計劃搞好了,我們還需要有一個合理的組織。組織是工作的實施階段,是一個格外重要的環(huán)節(jié)。安排民工怎么樣地高效率地做好每一件工作是生產(chǎn)管理人員應(yīng)該考慮的問題。在核桃小苗子刷膠防寒和核桃幼樹樹干刷石灰工作中,充分體現(xiàn)了合理組織分配任務(wù)的重要性。

篇十三 園林管理部門員工2023年中發(fā)展調(diào)研報告3150字

隨著市容園林事業(yè)的不斷發(fā)展,青年員工的不斷增加,市容園林管理事業(yè)和責(zé)任重擔(dān)的接力棒必將傳到青年員工身上。如何優(yōu)化青年員工發(fā)展環(huán)境,促使青年員工成長成才,是值得市容園林管理部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同關(guān)注的問題。就這個問題,我們進行了調(diào)研,調(diào)研以座談會、個別交流、查看資料等方式進行,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:

一、青年員工基本情況

我們市容園林管理部門全系統(tǒng)共有員工900多人,其中35歲以下的青年員工290多人,團員青年155人。青年員工思想狀況總體表現(xiàn)為:心理日趨成熟,人心比較穩(wěn)定,心態(tài)比較平衡,是積極、健康、向上的。他們在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局團委的帶領(lǐng)下,認真學(xué)習(xí)黨的__大和__屆三中、四中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞市容園林管理工作目標(biāo)任務(wù),刻苦學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù),勤奮努力工作,不怕苦臟累,立足崗位做貢獻,取得了較好成績,為市容園林事業(yè)的發(fā)展起到重要作用,獲得局黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)的肯定,獲得市容園林系統(tǒng)老員工的滿意。

二、青年員工存在的主要問題

1、思想情緒不夠穩(wěn)定。部分青年員工思想情緒不夠穩(wěn)定,對自己的工作崗位不大滿意,愛崗敬業(yè)、成就事業(yè)感不強,缺乏艱苦奮斗、任勞任怨的工作精神與作風(fēng)。

2、自我意識過于強大。部分青年員工認為自己努力工作是為了謀生,提高生活水平;對自己的個人事比較關(guān)心,而對集體、社會關(guān)心不夠,缺乏大局意識。

3、政治觀念比較淡漠。部分青年員工對政治不感興趣,認為學(xué)政治理論是領(lǐng)導(dǎo)的事,作為普通員工沒有用,還感覺思想政治工作形式老化、政治理論內(nèi)容枯燥、沒興趣學(xué),不愿學(xué)。

4、工作上進心不夠。部分青年員工受社會上不正之風(fēng)與錯誤思想的影響,理想信念不足,處事心態(tài)消極,缺乏工作上進心,成長成才意識不強。

三、青年員工存在問題的原因

我們市容園林管理部門青年員工存在問題的原因主要是受市場經(jīng)濟負效應(yīng)和社會上不良精神文化氛圍的影響,跟我們思想政治工作薄弱、不到位有關(guān)。

1、部分領(lǐng)導(dǎo)干部對思想政治工作不重視,部分領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是行政領(lǐng)導(dǎo),普遍存在重業(yè)務(wù),輕思想政治工作。還有的領(lǐng)導(dǎo)認為思想政治工作是既費力、又耗時,不出效益的工作,可有可無。

2、思想政治工作隊伍比較薄弱,政工干部的政治素質(zhì)和文化素質(zhì)偏低,無法承擔(dān)新時期青年員工思想工作的重任,發(fā)揮不了作用,起不到積極效果

3、思想政治工作方式、方法比較陳舊,缺乏適應(yīng)新時期青年員工的時代感和針對性,習(xí)慣沿用念報、讀文件、開會批評等傳統(tǒng)方法,理論和現(xiàn)實嚴重脫節(jié),青年員工不愛聽,更無從說接受,使制定的思想政治工作條例、辦法、職責(zé)等一系列制度,成了一紙空文,起不到應(yīng)有作用。

4、青年員工成長環(huán)境有欠缺,特別是工作環(huán)境艱苦、工資待遇偏低、用人機制不盡完善、公平正義不夠,導(dǎo)致青年員工產(chǎn)生思想問題。

四、解決問題的對策與建議

1、加強黨的領(lǐng)導(dǎo),促進青年員工發(fā)展和成長成才

青年員工發(fā)展和成長成才離不開黨的領(lǐng)導(dǎo),我們市容園林管理部門要切實加強黨的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮政治思想教育工作的特長,在政治思想教育上有針對性地做到“兩個加強一個改進”。“兩個加強”,一是加強青年員工的理想信念教育。一些青年員工理想信念發(fā)生動搖,原因往往比較復(fù)雜,有的是思想問題,有的是實際問題。要堅定青年員工的理想信念,就必須解決好這些問題,就需要結(jié)合青年員工的思想實際,認真分析問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)不同情況,有的放矢,對癥下藥,不照本宣科,不空喊口號,正確引導(dǎo)他們正視現(xiàn)實,積極工作,樹立正確的理想信念。二是加強歷史文化教育。我們市容園林發(fā)展壯大的歷史,是一部廣大員工艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進取、不斷創(chuàng)造輝煌的光榮歷史。在新的時期,需要不遺余力地引導(dǎo)青年員工了解“特別能戰(zhàn)斗”的傳統(tǒng),了解“奉獻精神”、激勵青年員工承前啟后,繼往開來,自覺承擔(dān)起肩負的重任與使命,為社會奉獻光熱。“一個改進”,就是要順應(yīng)社會發(fā)展趨勢,順應(yīng)青年員工的思維特征、思想規(guī)律和心理特點,改進思想政治教育的方式方法,多進行啟發(fā)疏導(dǎo),多傳授給他們一些學(xué)習(xí)和分析問題的原則、方法,多幫助他們積極思考、民主討論、總結(jié)提高。用事實循循善誘、因勢利導(dǎo)、化解癥結(jié),不斷提高教育效果,促進青年員工發(fā)展和成長成才。

2、加強團組織建設(shè),服務(wù)青年員工發(fā)展和成長成才

我們市容園林管理部門青年員工的發(fā)展和成長成才需要團組織的引導(dǎo)與服務(wù),團組織要加強自身建設(shè),增強對青年員工的向心力和凝聚力,引導(dǎo)與服務(wù)好青年員工發(fā)展和成長成才。我們市容園林團組織要針對新時期青年員工工作的特點,圍繞市容園林管理的新課題、新要求,本著有利于開展團的活動、有利于青年員工在工作中發(fā)揮作用、有利于密切團組織與青年員工聯(lián)系的原則,靈活、多樣地創(chuàng)新團的活動形式和內(nèi)容,形成了上下聯(lián)動、橫向互動、縱橫交叉的“網(wǎng)絡(luò)型”團建模式。要緊緊圍繞青年員工發(fā)展和成長成才的總體目標(biāo),創(chuàng)造性地開展團組織工作。一是開展“每人每年讀一本好書,寫有價值的理論文章或心得體會,提一條有助于改進工作的合理化建議,創(chuàng)新一條本職工作方面的經(jīng)驗”等一個一活動,引導(dǎo)青年員工向書本學(xué)習(xí)、積累知識,向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、豐富學(xué)識,向員工學(xué)習(xí)、增長見識,向?qū)<覍W(xué)習(xí)、壯大膽識,使青年員工學(xué)習(xí)氛圍空前濃厚,切實提高政治思想覺悟與工作業(yè)務(wù)技能。二是要開展青年員工崗位技術(shù)能手活動,通過開展導(dǎo)師帶徒、技術(shù)比武、崗位練兵等業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)和比賽,引導(dǎo)青年員工立足本職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造、成長成才成功,努力成為市容園林管理的行家能手。三是大力加強青年員工文化建設(shè),用先進文化引領(lǐng)青年員工,要把握機遇、找準(zhǔn)定位,充分發(fā)揮青年員工的文化特長,積極發(fā)掘、舉辦青年員工喜聞樂見、樂于參與的各種形式活動,比如:開展時事政治講座、參觀革命歷史勝跡、開展環(huán)保知識培訓(xùn)、開展公益活動和獻愛心活動、開展拓展訓(xùn)練活動、舉行文藝演唱活動等等,將青年員工推向各項活動的前臺,使他們展示才華、得到鍛煉、增進感情

3、進一步完善用人機制,優(yōu)化青年員工發(fā)展和成長成才環(huán)境

我們市容園林管理部門青年員工一般都有強烈的事業(yè)心和成就動機,希望自己在專業(yè)方面有所建樹,希望自己的勞動能得到大家的肯定,希望自己能夠通過努力拼搏盡快成長起來,希望單位能夠為自己提供一個良好的發(fā)展空間。為此,我們要進一步完善用人機制,優(yōu)化青年員工發(fā)展和成長成才環(huán)境,善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點、發(fā)掘他們的潛力,合理培養(yǎng)、大膽提拔、適時使用、嚴格管理他們,正確地引導(dǎo)他們積極作為。要堅定不移地貫徹執(zhí)行加快選拔使用年輕優(yōu)秀人才的政策方針,盡快建立一個優(yōu)勝劣汰、獎罰分明、監(jiān)督有力的良好選人用人機制,徹底摒棄論資排輩、任人唯親等用人上的不正常做法,堅決杜絕憑個人印象、好惡和遠近親疏來選人的不良現(xiàn)象,在單位內(nèi)部形成公開選拔、唯才是舉、不拘一格用人才的風(fēng)氣,真正實現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”,使那些德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年人才能夠及時脫穎而出,發(fā)揮作用。

4、注重繼續(xù)教育和在職培訓(xùn),引導(dǎo)青年員工發(fā)展和成長成才

青年員工是市容園林事業(yè)的希望,是市容園林事業(yè)未來的接班人。他們一般具有較豐富的基礎(chǔ)理論知識,只是缺乏實踐磨煉和豐富經(jīng)驗;他們十分看重自己未來的成長進步與發(fā)展,十分珍惜接受繼續(xù)教育和培訓(xùn)的機會,并把這樣的機會看作是單位對自己的肯定、信任和栽培。因此,為了幫助他們盡快成長成才,增強他們對市容園林事業(yè)的感情,實現(xiàn)市容園林事業(yè)與青年員工的共同發(fā)展,要注重繼續(xù)教育和在職培訓(xùn),建立一個科學(xué)的培養(yǎng)青年員工的再教育體系,把學(xué)習(xí)和培訓(xùn)貫穿于青年員工的整個工作過程,使他們在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),不斷激發(fā)他們的創(chuàng)新能力,明確奮斗目標(biāo)和路徑,量才發(fā)展,量才施為,從而把青年員工的潛能充分發(fā)揮出來,為市容園林事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

篇十四 基層國稅部門固定資產(chǎn)管理調(diào)研報告1200字

一、當(dāng)前固定資產(chǎn)管理現(xiàn)狀與特點

據(jù)20__年底數(shù)據(jù)顯示,房縣局固定資產(chǎn)賬面原值1292萬元,其中:房屋建筑物類資產(chǎn)總額875萬元,占總資產(chǎn)的67.72%;一般設(shè)備類資產(chǎn)總額413萬元,占總資產(chǎn)的31.97%;其他類資產(chǎn)總額4萬元,占總資產(chǎn)的0.31%。

從固定資產(chǎn)使用狀態(tài)看:在用資產(chǎn)__0萬元,占總資產(chǎn)的88.24%;閑置資產(chǎn)152萬元,占總資產(chǎn)的11.76%。

從固定資產(chǎn)分布情況看:局機關(guān)資產(chǎn)868萬元,占總資產(chǎn)的67.18%;管理一股資產(chǎn)93萬元,占總資產(chǎn)的7.20%;管理二股資產(chǎn)30萬元,占總資產(chǎn)的2.32%;計劃統(tǒng)計股資產(chǎn)113萬元,占總資產(chǎn)的8.75%;稽查局資產(chǎn)36萬元,占總資產(chǎn)的2.79%;撤并4個分局閑置房屋資產(chǎn)152萬元,占總資產(chǎn)的11.76%。

從資產(chǎn)分布特點來看:一是集中性。資產(chǎn)主要集中在城區(qū),而城區(qū)占用資產(chǎn)為88%,機構(gòu)收縮后除房屋外,資產(chǎn)管理相對集中。二是實用性。房屋及建筑物等不動資產(chǎn)與其他資產(chǎn)所占的比例基本符合實際,分別占67.72%和32.28%。三是合理性。局機關(guān)資產(chǎn)與其他單位資產(chǎn)基本合理,局機關(guān)資產(chǎn)占67%,人均占有資產(chǎn)5.1萬元;其他單位資產(chǎn)占33%,人均占有資產(chǎn)3.5萬元(不含閑置資產(chǎn)152萬元)。

二、固定資產(chǎn)管理的實踐

(一)強化了管理基礎(chǔ)。遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級負責(zé)、責(zé)任到人”的原則,先后制定了《房縣國稅局固定資產(chǎn)管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理工作規(guī)程》等系列制度,財務(wù)部門、管理部門建立健全了固定資產(chǎn)明細賬,對達到標(biāo)準(zhǔn)的物資嚴格依規(guī)定作為固定資產(chǎn)管理,未達到標(biāo)準(zhǔn)的辦公用品作為低置易耗品管理,資產(chǎn)購置、變動、處置嚴格按程序執(zhí)行,杜絕資產(chǎn)漏記、錯記等現(xiàn)象的發(fā)生,確保了固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)的真實、完整、及時。保障了固定資產(chǎn)管理工作的有序運行。

(二)監(jiān)控了資產(chǎn)底數(shù)。建立了監(jiān)察、人事、財務(wù)核算等部門監(jiān)交體系,堅持實行調(diào)離崗位手續(xù)清,對調(diào)出、離退休、外出學(xué)習(xí)以及崗位變動等各類人員,規(guī)定必須到資產(chǎn)管理單位辦理交接手續(xù),同時,定期開展資產(chǎn)清理檢查,通過四次大規(guī)模資產(chǎn)清查工作,保證了全局固定資產(chǎn)信息數(shù)據(jù)的真實性、完整性和準(zhǔn)確性,真正做到了賬賬相符、賬實相符、賬卡相符,有效地防止了資產(chǎn)流失。

(三)健全了信息網(wǎng)絡(luò)。全系統(tǒng)所有資產(chǎn)全部納入固定資產(chǎn)管理軟件和網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)管理軟件進行核算,還建立固定資產(chǎn)使用單位、使用保管人員、存放地點信息字典庫, 在資產(chǎn)的進口環(huán)節(jié)即購置采購管理、中間環(huán)節(jié)的資源合理利用與配置管理、出口環(huán)節(jié)資產(chǎn)的處置報廢等方面嚴格管理,實現(xiàn)了固定資產(chǎn)管理的集中化和網(wǎng)絡(luò)化管理,有效解決了統(tǒng)計數(shù)據(jù)不及時、不準(zhǔn)確和資產(chǎn)閑置浪費的問題。

三、固定資產(chǎn)管理存在的問題

(一)資產(chǎn)管理觀念淡簿。個別單位和少數(shù)干部存在“重錢輕物,重購輕管,前清后亂”的現(xiàn)象,對資產(chǎn)管理不十分重視,認為固定資產(chǎn)是大宗物品,只要購置了,大家都看得見,摸得著,誰也不敢隨便拿走,且行政單位固定資產(chǎn)不計提折舊,只核算使用價值,不核算經(jīng)濟價值,這種想法導(dǎo)致思想上忽視固定資產(chǎn)管理。

篇十五 地稅部門辦稅服務(wù)廳管理的調(diào)查研究報告6850字

辦稅服務(wù)廳是地稅機關(guān)為納稅人辦理日常地方稅務(wù)事宜和提供地稅服務(wù)的場所,是地方稅收征管的前沿,是納稅人檢驗地稅機關(guān)工作質(zhì)量和效率的窗口,也是征納雙方直接溝通的重要樞紐。它對于增強稅法意識、改善征納關(guān)系、規(guī)范稅收管理、規(guī)范地方稅務(wù)執(zhí)法行為以及在公眾中樹立良好的地稅形象,起著舉足輕重的作用,并具有十分重要的意義。隨著國家稅務(wù)總局《納稅服務(wù)工作規(guī)范》的出臺,進一步加強辦稅服務(wù)廳建設(shè)已成為當(dāng)前各級地稅機關(guān)一項迫切的工作任務(wù)和亟待解決的課題。

一、地方稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)廳工作的重要性

(一)服務(wù)性。地方稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)廳的作用是為納稅人服務(wù),營造依法納稅、誠信納稅的稅收環(huán)境;誠實公正地履行地稅機關(guān)的法定職責(zé),維護公平的稅收秩序;為納稅人提供熱情、周到、規(guī)范的納稅服務(wù);以高效率、低成本的方式征收稅款;培訓(xùn)地稅干部具備應(yīng)有的知識、技能和禮儀風(fēng)范。

(二)集中性。地稅辦稅服務(wù)廳是為實現(xiàn) “以申報納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收,重點稽查,強化管理。”的稅收征管模式應(yīng)運而生的,體現(xiàn)了征收、管理、稽查分離,集中征收稅款的原則,也是地稅部門為實現(xiàn)“科技加管理”的征管理念,推進稅收信息化進程,推行多元化的納稅申報方式,推陳出新,不斷延伸服務(wù)在辦稅服務(wù)廳的集中體現(xiàn)。

(三)前沿性。地稅辦稅服務(wù)廳工作是地方稅收征管最前沿性的工作,直接面對納稅人,始終處在征納關(guān)系之中。作為納稅服務(wù)窗口,辦稅服務(wù)廳工作人員代表著地稅形象。

(四)繁雜性。辦稅服務(wù)廳除擔(dān)負集中征收地方稅收的任務(wù)外,還擔(dān)負著發(fā)票的開具、申請印制、保管、領(lǐng)購,納稅人征管資料的接收、傳遞、整理、歸檔及資料錄入工作,辦理稅務(wù)登記,違章處罰等等,“一窗式”辦稅服務(wù)推行后,還有許多征管事項的受理要前移到辦稅服務(wù)廳。因此,辦稅服務(wù)廳往往是“一人多崗”、“一崗多能”。

(五)監(jiān)督性。辦稅服務(wù)廳作為地方稅收征管查中的征收環(huán)節(jié),必須嚴格執(zhí)行稅收法律法規(guī),落實各項稅收征管辦法,把好“征收關(guān)”,對逾期申報納稅、辦理稅務(wù)登記、發(fā)票違章等行為按規(guī)定進行處罰、加收滯納金。隨著稅收征管受理事項的不斷前移,稅收征管工作的質(zhì)量都將在辦稅服務(wù)工作中以各種指標(biāo)得到反映和監(jiān)督。

二、來賓市地方稅務(wù)系統(tǒng)加強辦稅服務(wù)廳管理工作的主要做法、成效

(一)主要做法

近年來,特別是在開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動中,來賓市地方稅務(wù)系統(tǒng)各辦稅服務(wù)廳深化納稅服務(wù)內(nèi)涵,積極推進辦稅服務(wù)廳的效能建設(shè),取得了明顯效果。

1.以解決納稅人排長隊繳稅難為突破口,大力優(yōu)化納稅環(huán)境,作風(fēng)效能大為改觀。

在作風(fēng)效能建設(shè)活動查擺問題階段中,來賓市地稅局領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)人員深入基層單位進行調(diào)研,進一步了解地稅作風(fēng)效能存在的問題,發(fā)現(xiàn)排長隊繳稅是群眾對地稅機關(guān)效能意見的焦點和熱點。排長隊的具體原因:承辦納稅業(yè)務(wù)的窗口太少,稅務(wù)工作人員辦結(jié)每一單業(yè)務(wù)時間過長,個別人員有態(tài)度“冷、硬、橫”現(xiàn)象,對納稅人不懂的問題回答過于簡單或不耐煩,納稅人等候辦理時設(shè)施又欠缺,如無導(dǎo)稅員、無領(lǐng)導(dǎo)值班解決問題等。此外,經(jīng)費投入不足,硬件較差,辦稅服務(wù)廳條件不適應(yīng)形勢發(fā)展的需要等等。“癥結(jié)”找到后,該局迅速制定整改方案。

一是科學(xué)合理設(shè)置窗口,提高辦稅效率。按照崗責(zé)體系的要求,在服務(wù)大廳統(tǒng)一設(shè)置票證管理、申報征收、綜合受理、咨詢服務(wù)四類窗口,及稅務(wù)登記管理崗、發(fā)票管理崗、申報征收崗、減免退稅受理崗、其他涉稅受理崗、咨詢服務(wù)崗等多個崗位,為納稅人提供了透明、規(guī)范、全面、快的服務(wù)。

二是合理制定崗位職責(zé),明確了責(zé)任。按照《廣西地稅系統(tǒng)辦服務(wù)廳崗位職責(zé)及工作規(guī)程》的要求,結(jié)合工作實際,科學(xué)合理地對崗位具體負責(zé)或需辦理的工作事項進行詳細分工,使各崗位的工作人員能夠清晰、明確了解自己的工作職責(zé),提高工作責(zé)任心和工作效率。

三是在納稅高峰期,要求每個大廳工作人員熟練操作各個崗位的業(yè)務(wù)。

四是實行簡易申報,簡并征期,減少了排隊。對實行雙定征收的個體工商戶實行簡易申報、簡并征期的申報納稅方式,按季、半年、年征收稅款。

五是開展預(yù)約服務(wù),避免了擁擠。對有特殊情況不能按約定期限辦理申報納稅的納稅人,采取預(yù)約申報及上門服務(wù)等方式,更好地為納稅人服務(wù)。

六是加強導(dǎo)稅服務(wù),方便了納稅人。在辦稅廳設(shè)導(dǎo)稅員或咨詢員,由導(dǎo)稅員或咨詢員做好辦稅咨詢和涉稅業(yè)務(wù)解答工作,開展預(yù)約服務(wù),引導(dǎo)納稅人合理利用納稅期繳稅,幫助納稅人盡快辦理完結(jié)有關(guān)業(yè)務(wù)工作,大大緩解了申報高峰期排隊現(xiàn)象。

七是加大硬件的投入,完善了設(shè)施。_年以來,來賓市地稅局投入辦稅大廳建設(shè)經(jīng)費30多萬元,對來賓市地稅系統(tǒng)所有辦稅服務(wù)廳進行設(shè)備更新和環(huán)境美化。增加計算機和打印機100多臺,基本實現(xiàn)全系統(tǒng)每人一臺計算機,并對市局中心機房的設(shè)備進行了優(yōu)化。同時,在各辦稅大廳配備沙發(fā)、桌椅、飲水機以及筆墨紙張等,為納稅人建立了一個高效、便捷、舒心的辦稅條件和辦稅環(huán)境。

八是重組辦稅窗口和辦稅人員。全市各級辦稅服務(wù)廳都把熟悉稅收業(yè)務(wù)和計算機操作的人員以及本單位最先進的計算機設(shè)備安排在辦稅服務(wù)廳的前臺服務(wù)窗口,同時要求辦稅服務(wù)大廳崗位一律不得留有空缺,如有工作人員因特殊情況不在崗位的,要從其他股室抽調(diào)人員及時補上,確保從時間上、人力上提高工作效率。

2.大力推行限時辦結(jié)制,縮短稅務(wù)行政審批辦結(jié)時限。

全系統(tǒng)10個服務(wù)辦理項目,在法定時間內(nèi),有三分之二的項目減少了三分之一的時間,有三分之一的項目減少了一半的時間。如在辦理稅務(wù)登記證方面,國家法定辦理期限30日,區(qū)局要求在20日內(nèi)辦結(jié),來賓市局根據(jù)實際情況,在納稅人各項資料手續(xù)齊全審核無誤的情況下,要求盡快在最短時間辦結(jié)。

3.切實減輕納稅人負擔(dān),不許無端浪費納稅人的時間。

在納稅人來辦稅時,來賓市局要求地稅人員必須放下手中的事情,優(yōu)先為納稅人服務(wù)。同時,盡量減少納稅人動筆填表的次數(shù),屬于納稅人填的表格,納稅人可填寫或可不填寫的地方,就不讓納稅人填寫,屬于地稅人員填寫的表格,能夠事后填寫的,就不要在辦理的過程中填寫。

4.加強領(lǐng)導(dǎo)對辦稅服務(wù)廳的監(jiān)督管理。

一是實行“局長值班制”,在每個納稅期內(nèi),各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流在大廳值班,負責(zé)處理大廳工作期間出現(xiàn)的難點和熱點問題。同時將值班表在公告欄中張貼;

二是實行“局長接待日”制度,在每月的中旬,部分單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員在辦稅服務(wù)廳開展一次“局長接待日”活動,集中接待納稅人咨詢和反應(yīng)問題。

5.完善管理制度,強調(diào)“微笑”服務(wù)。

一是各辦稅服務(wù)廳根據(jù)具體情況建立健全了各自的《辦稅廳標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《一次性告知制》、《文明辦公制度》、《文明用語規(guī)范》、《預(yù)約服務(wù)制度》、《文明辦稅“八公開”制度》等辦稅服務(wù)廳管理制度,進一步規(guī)范了干部的言行舉止,強化了干部職工的文明執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,全市地稅系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)“零投訴”。

二是在服務(wù)態(tài)度上,來賓市局提出了“10個一點”要求,即微笑多一點、儀表美一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、行動快一點、做事勤一點、度量大一點、服務(wù)好一點、辦事活一點、效率高一點。

6.積極開展崗位大練兵活動。該局積極開展崗位大練兵活動,以大練兵為契機,努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其要提升微機操作、申報受理、發(fā)票審核、代_發(fā)票等實際操作能力,提升工作中遇到問題時的分析與解決能力,提高為納稅人服務(wù)的本領(lǐng)。

7.樹立一切為了納稅人、為了納稅人一切的思想。辦稅服務(wù)廳是地稅機關(guān)向納稅人提供納稅服務(wù)的窗口,讓納稅人滿意是辦稅廳的工作首選目標(biāo)。為了讓納稅人在納稅過程中,一看就清楚,一問就明白,一聽就舒服,一辦就滿意, 來賓市地稅局各辦稅服務(wù)廳在工作中一切從納稅人利益出發(fā),急納稅人之所急,想納稅人之所想,文明服務(wù),依法辦稅,做到以下優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一是統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容。明確辦稅服務(wù)廳受理或辦理的主要服務(wù)內(nèi)容,統(tǒng)一為稅務(wù)登記、納稅申報、稅款征收,發(fā)票發(fā)售、繳銷、稅收咨詢、辦稅輔導(dǎo)、稅收資料發(fā)放等內(nèi)容。

二是統(tǒng)一公開內(nèi)容。通過宣傳欄、公示牌、電子顯示屏、觸摸屏等形式,公示稅負、稅款核定、政策公告、辦稅流程、違章處罰標(biāo)準(zhǔn)及案件、欠稅公告、納稅人權(quán)利和義務(wù)、收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦稅承諾、監(jiān)督舉報電話等。

三是在辦稅服務(wù)廳顯著位置標(biāo)明工作時間,工作時間牌根據(jù)當(dāng)?shù)卣規(guī)定的時間及時更替;在納稅人自助辦稅區(qū)提供必要的辦公用品(桌、椅、筆、印臺、復(fù)寫紙等)、稅收宣傳資料、公用電話、意見箱、意見簿等;大部分辦稅服務(wù)廳已配備供納稅人使用的觸摸屏、電腦等電子設(shè)備;推行“一窗式”管理模式,納稅人只需在一個窗口就可以將原來需要分別在多個窗口辦理的業(yè)務(wù)一次辦完。

四是抓好各辦稅服務(wù)廳“季度服務(wù)明星”的評選活動,各辦稅服務(wù)廳通過發(fā)放測評表、設(shè)置測評器等方式讓納稅人選出“季度服務(wù)明星”,達到樹立先進激勵后進的目的。

五是抓好辦稅流程工作,制作辦稅指南,使各崗位的職責(zé)更加清晰,避免納稅人多頭跑、重復(fù)跑。

六是抓好稅法宣傳工作,收集、整理現(xiàn)行稅收政策,及時向辦稅人員宣傳和講解,幫助企業(yè)糾正在稅款計算等方面可能存在的錯誤,提高企業(yè)依法納稅能力。七是對外公布納稅服務(wù)、舉報電話,切實為群眾排憂解難。

八是加強窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。

九是優(yōu)化納稅人交納稅款方式,即納稅人交納稅款時,在每個申報窗口都可以使用銀行卡和現(xiàn)金兩種方式交納,對于用大額現(xiàn)金交稅的,地稅部門開好完稅證后派專人專車送納稅人到銀行辦理存款。同時,加大對外宣傳力度,讓納稅人了解用卡交稅的好處,使其自愿開卡交稅。

十是創(chuàng)新辦稅服務(wù)廳工作考勤機制,按“只要還有納稅人交稅,就有稅務(wù)人辦稅”的要求,規(guī)定辦稅廳在最后一名納稅人沒有辦完納稅事項以前不能關(guān)門,對延時工作的同志,要做好考勤,記錄好加班時間,累計加班時間達到一個工作日時,給予補休。

十一是實行首問責(zé)任制。納稅人需要辦什么事項,第一個接待的工作人員需全程辦理,不得以各種借口推諉,對納稅人提出的疑難問題有問必答,耐心講解,全程指引,直到納稅人滿意為止。納稅人咨詢有關(guān)稅務(wù)事項,需要到有關(guān)股、室辦理的,引領(lǐng)其到相應(yīng)的股室;繳納稅款的納稅人不會填寫申報表,不會計算稅額,工作人員熱情地加以指導(dǎo),詳細地告訴他們計算方法,幫助他們完成納稅申報;納稅人在辦事時把憑證、報表、鑰匙、手機等遺忘在柜臺上的,工作人員細心地保管好,想方設(shè)法通知納稅人。

(二)取得的成效

自轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動集中整改階段工作開展以來,來賓市地方稅務(wù)局各級地稅部門采取多種形式認真貫徹“三項制度”,不斷建立健全以制度管事管人的長效機制,努力提升辦稅服務(wù)廳水平,強化責(zé)任意識,竭誠為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),有力地推動了行政效能建設(shè)工作的開展,取得了較為顯著的成績,得到了廣大納稅人和社會各界的一致好評。

1.統(tǒng)一了思想,提高了認識。通過加強辦稅服務(wù)廳建設(shè)和開展其他項目的效能建設(shè)活動,來賓市地稅系統(tǒng)廣大干部職工對開展作風(fēng)效能建設(shè)活動有了更深的認識,認清了形勢,確保各級黨委、政_的決策得到有效的貫徹落實。地稅干部職工的政治意識、大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識都得到了進一步的增強,組織紀律觀念普遍得到提升。

2.機關(guān)工作效率明顯提高。針對在工作作風(fēng)、效能建設(shè)方面存在的問題和不足,全市各級地稅機關(guān)采取有效措施進行整改,從方便納稅人入手,規(guī)范稅務(wù)人員辦稅服務(wù)行為,增設(shè)方便納稅人設(shè)施,推行辦稅服務(wù)新辦法,清理過時制度和積壓事項、案件等措施,切實提高審批效率,提高了廣大納稅人對地稅機關(guān)工作的滿意度,也得到了各級黨委、政_的充分肯定。

三、存在的主要問題

目前全區(qū)地稅部門的多個地級市局所屬的辦稅服務(wù)廳不同程度地存在以下主要問題:

(一)窗口稅務(wù)人員忙閑不均。納稅高峰期,窗口工作人員忙滿負荷工作,經(jīng)常還要加班加點。但每月中下旬時期窗口工作人員基本又無多少事可做。

(二)征收、管理之間有時脫節(jié)。辦稅服務(wù)廳人員有時發(fā)現(xiàn)的征管問題無法及時反饋到管理部門,不利于提高工作效率的納稅服務(wù)質(zhì)量。

(三)辦稅服務(wù)廳工作人員壓力大。由于辦稅服務(wù)廳的工作,單位和上級檢查多、考核多、要求高,辦稅服務(wù)廳工作人員壓力很大,思想政治工作難做。

(四)大廳人員學(xué)習(xí)水平有待提高。由于每天忙于應(yīng)付日常工作,個別大廳人員沒時間也不愿意學(xué)習(xí)一些的新政策、新業(yè)務(wù)、新軟件,業(yè)務(wù)水平始終保持原有水平,與形勢發(fā)展不太相符。

(五)考核方法有待完善。大廳工作繁雜,各崗位工作量、工作難度不盡相同,雖然制定了考核辦法,但考核無法深入到每個人每個崗位的全過程,沒有真正起到獎勤罰懶,促進工作的目的。

四、進一步做好辦稅服務(wù)廳工作的意見和建議

為給納稅人營造一個“文明、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意”的辦稅服務(wù)廳,使其真正成為連接征納關(guān)系的橋梁和紐帶,加強辦稅服務(wù)廳管理,就成為當(dāng)前亟待研究解決的關(guān)鍵所在。針對上述問題,我們認為應(yīng)從以下幾方面加以改進。

(一)統(tǒng)一思想,提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。

辦稅服務(wù)廳是地稅機關(guān)為納稅人辦理日常稅務(wù)事宜和提供稅務(wù)服務(wù)的場所,是納稅人檢驗稅務(wù)機關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率的窗口,也是征納雙方直接溝通的重要樞紐。因此,各級地稅機關(guān)務(wù)必從這一高度出發(fā)加以認識,并以此統(tǒng)一全體干部尤其是大廳人員的思想,強化服務(wù)意識,做好服務(wù)工作。此外,各級地稅機關(guān)要切實加強和高度重視辦稅服務(wù)廳的建設(shè)和管理工作,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓,做到有方案、有措施、有檢查、有聲有色,以推動辦稅服務(wù)廳工作的順利開展。

(二)合理安排辦稅服務(wù)廳人員。

在積極做好思想政治工作,穩(wěn)定辦稅服務(wù)廳人員隊伍的同時,實行辦稅服務(wù)廳人員定期交流換崗制度,最大限度的調(diào)動辦稅服務(wù)廳人員工作積極性,讓年輕的、有知識的、素質(zhì)高的稅務(wù)人員基本上都要到辦稅服務(wù)廳工作一定時間。這樣做有利于他們熟悉稅收業(yè)務(wù)流程,體會納稅人和稅務(wù)人員的辛苦,更好地為納稅人服務(wù),不斷提高工作效率。

(三)完善激勵機制,激發(fā)長效活力。

一是認真落實辦稅廳工作人員的各項待遇,并根據(jù)工作壓力情況酌情提高員工的補助和崗位津貼,充分調(diào)動員工積極性;

二是認真兌現(xiàn)延時服務(wù)、節(jié)假日值班的加班工資、值班補助,并盡量彌補休息時間,多方位地關(guān)心和解決職員工作、生活上的困難,體現(xiàn)組織溫暖;

三是定期評選崗位業(yè)務(wù)能手和辦稅服務(wù)明星,并適當(dāng)給予精神和物質(zhì)獎勵;四是在辦稅廳長期開展“青年文明號”、“文明單位”和“最佳辦稅服務(wù)廳(人員)”的創(chuàng)建活動,通過文明創(chuàng)建對內(nèi)營造積極蓬勃的工作活力,對外樹立良好的地稅窗口形象。

(四)規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。

一是堅持著裝上崗,實行掛牌服務(wù),做到稅容整潔、舉止端莊。

二是為納稅人服務(wù)時要做到態(tài)度熱情,講文明,有禮貌;要在規(guī)定時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)。

三是敬業(yè)愛崗,具有良好的職業(yè)道德;熟練掌握稅收業(yè)務(wù)知識、計算計操作本領(lǐng)和與不同納稅人溝通的能力,堅持依法治稅、依率計征。

四是建立回訪制度。要高度重視納稅人提出的每一個問題和意見,認真研究,加以解決,不能立即解決的要作出說明,體現(xiàn)真誠接受社會監(jiān)督的態(tài)度;

五是推行納稅提醒服務(wù),辦稅大廳對納稅人容易出現(xiàn)的錯誤通過公示、電子顯示屏提醒納稅人。同時,還要推行假日預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)。

六是簡化辦稅手續(xù),削減納稅人重復(fù)填寫的項目,減輕納稅人申報工作量,降低納稅申報成本。

七是建立定期稅法公告制度,在辦稅服務(wù)廳常備各種納稅指南和宣傳手冊,及時向納稅人提供現(xiàn)行有效的稅法資料和納稅實務(wù)知識簡介。

八是實行首問責(zé)任制。凡納稅人進廳辦稅,第一個接洽的地稅人員必須負責(zé)為納稅人答疑或指引,不得以任何借口推諉。

九是公布辦稅流程,陳設(shè)各種表格的填寫式樣,設(shè)置必要的服務(wù)設(shè)施和辦公用品,方便納稅人辦稅。

十是推行 “一窗式”服務(wù),對納稅人需要辦理的各類涉稅事宜如稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅申報、稅款征收、稅務(wù)咨詢、涉稅文書等,盡量在一個工作窗口完成,減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。

(五)合理設(shè)置辦稅服務(wù)場所,實行相對集中征收。

一是在城市和縣城以及其他交通便利、納稅人較為集中的地方,應(yīng)當(dāng)本著相對集中、方便納稅的原則合理設(shè)置辦稅服務(wù)場所。

二是辦稅服務(wù)廳作為一個場所,要因地制宜,因陋就簡,允許規(guī)模不同,形式各異,不求豪華,但求實用。

三是為了方便納稅人申報納稅,國家稅務(wù)機關(guān)、地方稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造條件聯(lián)合設(shè)置或合用辦稅服務(wù)場所。

(六)建立崗位責(zé)任制度。

按照辦稅服務(wù)廳的職責(zé)及崗位職能,將職工崗位的職責(zé)、任務(wù)、目標(biāo)要求等內(nèi)容具體化,進一步明確各個崗位的責(zé)、權(quán)、利,并將每個崗位責(zé)任人要將履行崗位責(zé)任的情況納入個人年度工作考核。凡因工作失誤,未按法律和規(guī)定進行審批的或監(jiān)管不力的,給國家、納稅人造成重大負面影響,都將按照有關(guān)法律、法規(guī)和部門制度、紀律進行處理。

(七)建立群眾監(jiān)督員制度。

從人大代表、政協(xié)委員、納稅人中聘請群眾監(jiān)督員,對辦稅服務(wù)廳工作人員的工作作風(fēng)、涉稅廉潔等情況進行監(jiān)督,形成監(jiān)督合力。

(八)開展崗位培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。

一是加強辦稅廳工作人員思想文化教育,增強干部職工文化素養(yǎng)和納稅服務(wù)意識。

二是加強辦稅廳員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其稅收業(yè)務(wù)技能和計算機操作水平,以勝任綜合辦稅工作。

部門管理評審報告(十五篇)

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