篇一 企業(yè)文化建設(shè)工作自查報告700字
企業(yè)文化建設(shè)工作自查報告
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化，既需要長期的歷史積淀，同時，也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃，即要做到“虛功實做”，結(jié)合本隊實際，做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來說，應(yīng)該做好以下幾個方面。
一、成立專項組織機構(gòu)
領(lǐng)導參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導小組，并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機構(gòu)，負責企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實等具體日常工作。
二、堅持企業(yè)文化考核的原則
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅持兩點。一是增強“文化績效”觀念和“文化管理”意識，堅持規(guī)定的各項考核標準，本著“溝通、指導、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則，嚴格實施專項考核;二是經(jīng)堅持“民主、公開、公正、公平”的原則，在統(tǒng)一標準、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上，要根據(jù)不同情況，具體問題具體對待，在遇到特殊情況時，單獨溝通與指導。
三、明確考核的程序方式方法
在考核程序上，要按照考核范圍的對象的相關(guān)規(guī)定，按照“機關(guān)先行一步、領(lǐng)導帶頭示范“的主要思想，在實施專項考核時，先考核單位機關(guān)各部門，后考核項目部，在考核各部門時，要先考核各部門的領(lǐng)導班子成員，特在考核方法上，負責考核的部門，每年在時間斷限上采取半年和年終兩個階段實施“對標考核“，負責考核的部門在半年和年底前兩個時間考核一次，年終為總體考核與評價，要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”，在年底前全部完成，并及時向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導小組以及考核領(lǐng)導小組匯報年終考核與評定總體情況。
主要采取“實地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法，要做到專項考核有理有據(jù)，實實在在。同時，要做到及時采取書面形式，以書面形式及時準確統(tǒng)一通報各單位的考核結(jié)果。
篇二 農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)情況工作報告2200字
農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)情況工作報告范文
農(nóng)村信用社作為一家金融企業(yè)，面對金融業(yè)競爭壓力，尚有少數(shù)干部員工心存浮躁、目光短淺、人浮于事、得過且過。其中不乏有這樣那樣原因，但農(nóng)村信用社（以下簡稱“農(nóng)信社”）企業(yè)文化建設(shè)滯后是其根本原因之一。
當前，面對新形勢，培育新思維，調(diào)整新思路，解決老問題，深入培育先進的企業(yè)文化，農(nóng)信社任重道遠。
從這種意義上來說，筆者認為，真正的企業(yè)文化不是做表面文章，盡管有些企業(yè)似乎建設(shè)企業(yè)文化的力度很大，場面也很轟轟烈烈，但那不過是在認認真真地在做表面文章而已。
一、思想認識：頭重腳輕根底淺
沒有真正領(lǐng)悟企業(yè)文化的精髓
目前，在農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)方面，各級農(nóng)信社特別是省級聯(lián)社無不重視并投入大量人力和財力。但是，在基層信用社，一提起企業(yè)文化，很多員工往往把農(nóng)信社內(nèi)部開展的文體活動、惠民活動當成了企業(yè)文化，每逢活動就大張旗鼓、轟轟烈烈，甚至將統(tǒng)一服務(wù)用語、統(tǒng)一服裝、加大對外宣傳等作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標來完成。
事實證明，這是由于沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵所致。那么，為什么會出現(xiàn)這種認識呢？我們不得不面臨這么一種現(xiàn)實：長期以來，農(nóng)信社用人機制尚未完全規(guī)范，部分員工對新事務(wù)接受能力低，對企業(yè)文化內(nèi)涵和發(fā)展方向不能領(lǐng)會，對規(guī)章制度和操作流程認識不到位，以至于在農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)上總是打不開局面、推不動進展。
二、客觀事實：重經(jīng)營輕文化
一味強調(diào)經(jīng)營，而忽略企業(yè)文化建設(shè)
任何企業(yè)只有在追求效益中不斷發(fā)展壯大，沒有效益就沒有發(fā)展，這是無可厚非的。然而，一部企業(yè)發(fā)展史，就是追求效益與建設(shè)自身文化相統(tǒng)一的歷史。
截至目前，農(nóng)信社生存發(fā)展已近半個世紀，其本身獨特的文化本該是博大精深，厚重久遠，但是由于長期以來沒有人對潛在的優(yōu)良傳統(tǒng)進行系統(tǒng)的總結(jié)，也就沒有上升到文化的層次。
縱然，自省級聯(lián)社成立以來，農(nóng)信社系統(tǒng)建立了黨建體系，但由于對農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)認識不足，很多地方還僅僅停留在形式上，還沒有真正地付諸在實際行動上。
三、行動實施：專業(yè)人才缺乏
現(xiàn)實是農(nóng)信社缺乏企業(yè)文化建設(shè)的專業(yè)操作者
企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工作，是一個不斷發(fā)展的完整體系。同時，企業(yè)文化的建設(shè)要隨著時代的變化、發(fā)展的需要、競爭的需求、員工素質(zhì)的提高而不斷變化、深入。
目前，農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容的設(shè)計既要符合先進社會文化的要求，又要賦予時代特征，也要與業(yè)務(wù)經(jīng)營結(jié)合起來。所以，沒有專業(yè)人才無法做到設(shè)計上的科學、合理，運作起來也無法規(guī)范管理，但是當前在很多省份的農(nóng)信社中這樣的專業(yè)人才幾乎沒有。所以，必須為農(nóng)信社觀念形態(tài)文化體系的建立鋪墊基石，而這種基石的核心是市場觀念、服務(wù)觀念、人才觀念等經(jīng)營管理的思想和理念呈現(xiàn)雛形，并得到廣大信合干部、員工的逐步認同，最終實現(xiàn)：在思想認識上有了根基，在具體行動上有了體現(xiàn)，在實際效果上有了顯現(xiàn)。
四、以人為本協(xié)調(diào)發(fā)展
在發(fā)展中不斷更新，在更新中進步
以人為本是科學發(fā)展觀的核心，是企業(yè)文化建設(shè)的價值體現(xiàn)。對于農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)來說，以人為本既要維護職工切身利益又要深入地挖掘全體職工的潛力，激活全體干部員工的工作動力；既要看到農(nóng)信社本身半個世紀以來在全體職工中間形成的傳統(tǒng)美德，又要與時俱進、不斷對這些文化進行揚棄，不斷增加新的內(nèi)容。
此外，以人為本還要求進一步提高對經(jīng)營形勢的認識，提高對當前企業(yè)文化建設(shè)階段的認識。在經(jīng)營中協(xié)調(diào)發(fā)展，在發(fā)展中不斷更新，在更新中進步。避免一條腿走路，重經(jīng)營輕文化的思想。
五、實事求是循序漸進
調(diào)查研究，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不走過場
實事求是是根據(jù)各省農(nóng)信社所處的發(fā)展階段、面臨的客觀實際以及企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀。正確分析和研究如何打造農(nóng)信社百年企業(yè)文化，如何在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上整合資源、發(fā)揮長處、力爭突破，為農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)提供良好的氛圍，這是尋求企業(yè)文化建設(shè)路徑的基礎(chǔ)。
我們要穩(wěn)扎穩(wěn)打，要有長遠的思路，要有不急不躁的思想準備。
沒有真實的調(diào)查研究，難以體現(xiàn)真正的企業(yè)文化價值；沒有循序漸進的步驟，就會形成走過場，擺架子的形式主義；沒有先進的理念指導，就會跟不上時代、趕不上市場、形成不了合力，產(chǎn)生不了競爭力，最終是成不了氣候，農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)也就成為空中樓閣，有名而實不至。
六、精心打造樹立形象
抓好形象文化建設(shè)，打造新形象
農(nóng)信社企業(yè)建設(shè)需要精心打造農(nóng)信新形象、樹立文化新目標。所謂農(nóng)信社新形象就是客戶和社會公眾對信用社所給予的綜合評價和心理認定。一個企業(yè)沒有良好的外部形象，就失去了和諧的發(fā)展環(huán)境；相反，一個企業(yè)擁有了良好的外部形象，就有利于吸引人才，廣納資金，甚至對農(nóng)信社整個管理的過程有著舉足輕重的作用。為此，我們要進行企業(yè)文化建設(shè)，必須從基本的企業(yè)形象入手，認真抓好形象文化建設(shè)。
七、厘清涵義分步培訓
打造先進的企業(yè)文化，離不開全員培訓、分步培訓
當前，打造先進的農(nóng)信社企業(yè)文化，我們首先要弄清楚我們苦苦追求的企業(yè)文化的涵義。沒有這個鋪墊何以形成系統(tǒng)的文化體系？那么，這就需要全員培訓、分步培訓，這個過程可以稱之為農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)的初級階段，只有這一階段打下很好的基礎(chǔ)，打造百年農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)才有扎實的群眾基礎(chǔ)。
我們每次開展的培訓，不僅僅是知識的灌輸，而且是一種文化理念的引導。這個階段必須要有實際效果，達到人人理解農(nóng)信社的明天和明天美好的愿景。
這個階段需要更長的一個過程，短者3年5年，長者需要8年10年甚至更長，力求一個“穩(wěn)”字。
篇三 2023企業(yè)文化建設(shè)工作報告5550字
1.2023企業(yè)文化建設(shè)工作報告
21世紀企業(yè)的競爭，實際上就是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中，培育形成的并共同遵循的目標、價值標準、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為，以及符號系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，也是一個企業(yè)文明程度的反映，更是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
近年來，在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下，長力遠成公司大力開展建設(shè)企業(yè)文化，培育具有積極、樂觀、團結(jié)、向上的企業(yè)文化，以客戶為中心，打造公司良好服務(wù)形象；以員工為中心，打造以人為本的和-諧氛圍；以公司為中心，樹立企業(yè)良好形象，明確公司發(fā)展和奮斗目標，打造“你中有我，我中有你，我為人人，人人為我”的強勢價值鏈體系。企業(yè)文化建設(shè)活動大力地增強了企業(yè)的凝聚力、向心力，從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠成智慧精華，形成遠成獨特企業(yè)精神
長力遠成公司充分地認識到企業(yè)文化的作用和意義，針對企業(yè)發(fā)展的不同階段對原有文化進行整合和創(chuàng)新，逐漸形成了“志存高遠，成其偉業(yè)”的企業(yè)精神，“至誠篤信，袖手共贏”的經(jīng)營之道，“重在內(nèi)功，成在細節(jié)”的管理方略，“達到用戶的標準就是的質(zhì)量”的質(zhì)量理念……同時，公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上，加大企業(yè)文化的宣傳力度，使員工在潛移默化的過程中，漸漸地認識、理解，認同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項制度、規(guī)范，為公司騰飛架上堅實翅膀
“無規(guī)矩不成方圓”，企業(yè)也是一樣的，沒有一定的制度約束，生產(chǎn)經(jīng)營活動就很難高效、有序的進行。發(fā)展到今天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業(yè)的運轉(zhuǎn)。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產(chǎn)管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度……這些制度的實施、執(zhí)行和完善，規(guī)范了公司各項工作的運作，規(guī)范了員工的行為，大力地推動著公司朝著正規(guī)的軌道中運行。
三、積極加強公司企業(yè)文化符號層的建設(shè)，樹立公司良好外在形象
1、公司聯(lián)系外部廣告公司，為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)vis系統(tǒng)，這個系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標志、企業(yè)標準色、輔助圖形、辦公室事務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等，這些設(shè)計都規(guī)范了公司形象視覺系統(tǒng)。為公司樹立對內(nèi)對外形象奠定了強勢的基礎(chǔ)，為公司企業(yè)文化建設(shè)開了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設(shè)、公司廠旗的設(shè)立、廠服的更新、公司技術(shù)工藝設(shè)備的更新、產(chǎn)品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業(yè)文化的表層部分，反映了公司的很強的物質(zhì)文化內(nèi)容，是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。
3、公司每月一期的企業(yè)內(nèi)報《遠成人》6月份開始正式啟動，至今已發(fā)行2期，并取得了豐碩的成果，得到了很多的支持和喜愛，希望我們《遠成人》能夠成為公司內(nèi)部、上下信息溝通的橋梁，互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設(shè)立，每周一期的板報設(shè)計，公司有線電視全面鋪通，這些都充實了公司員工業(yè)余文化生活，使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號層是公司創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件，從符號層可以折射出公司的經(jīng)營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績雖可觀，我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強企業(yè)文化符號層的建設(shè)。
就目前公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，我們提出以下幾點意見和建議，并從以下幾點開展工作：
1、加強企業(yè)文化作用意義的宣傳，讓更多的人認識到企業(yè)文化的作用和意義，認識到建設(shè)企業(yè)文化的重要性和必要性。為企業(yè)文化建設(shè)工作奠定更加廣泛的群眾基矗
2、就目前的企業(yè)文化建設(shè)成果，我們將繼續(xù)保持、維護和完善。同時我深知公司企業(yè)文化建設(shè)工作上還存在很多的薄弱點。我們現(xiàn)在的企業(yè)文化只是停留在符號外在層，沒有很深入的解剖公司內(nèi)在的企業(yè)文化，所以我們將在觀念層和制度行為層上加強建設(shè)，把這一工作作為以后企業(yè)文化建設(shè)工作的重點。
3、由于現(xiàn)在公司企業(yè)文化工作還是不完善，無論是人員配備還是專業(yè)技能上，我們都存在很大的問題和不足。我們建議公司進行全面的企業(yè)文化診斷，對目前企業(yè)文化現(xiàn)狀進行診斷，進行swot分析，并據(jù)此提出下一步詳細的建設(shè)工作計劃。
4、在后續(xù)的工作上，我們將擬定出臺企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的制度、規(guī)范，為企業(yè)文化建設(shè)工作提供政策支持和操作規(guī)范，全面推進公司企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)的發(fā)展壯大、做大做強提供強力的支持和堅強的后盾，進一步發(fā)揮企業(yè)文化在公司生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展過程中助推器的作用。
2.2023企業(yè)文化建設(shè)工作報告
一、企業(yè)文化建設(shè)基本情況
根據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，圍繞公司“誠信、創(chuàng)造、健康”核心價值觀，我們成立了廠企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導小組，全面開展公司文化架構(gòu)體系的宣傳推廣工作，制定實施宣貫的具體措施，確定了八項管理內(nèi)容，九個重點管理項目，以實現(xiàn)“管理強企”目標。同時，我們以企業(yè)文化團結(jié)員工、凝聚員工、激勵員工，為企業(yè)的發(fā)展提供不竭的發(fā)展動力。通過文化建設(shè)，提升了廣大員工的思想和素質(zhì)，凝聚了企業(yè)的力量，充分調(diào)動員工的學習知識、建設(shè)企業(yè)的熱情，推動了企業(yè)各項工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
二、建設(shè)企業(yè)家園文化，增強企業(yè)的凝聚力
我們始終把建設(shè)家園文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，舉辦了“慶祝行業(yè)成立三十周年暨家園文化節(jié)演講會”，10名同志分別以行業(yè)成立三十周年、家園文化故事為主線進行了生動的講演；舉辦了“我與企業(yè)一同成長”有獎?wù)魑幕顒樱彩盏?作品。在慶祝行業(yè)成立30周年暨首屆家園文化節(jié)中，我們積極參加公司組織的各項活動，在公司開展的廠歌創(chuàng)作中，我廠推薦了1作品，有獲獎，我們對獲獎作品進行譜曲，組織演唱。我們組織員工幸福指數(shù)調(diào)查問卷和知識問答，使員工能夠正確認識幸福，積極去創(chuàng)造幸福。我們舉行特色班組文化建設(shè)經(jīng)驗交流會，參加公司組織的盧敏班組現(xiàn)場交流，在青島舉辦的學習活動中，我廠有四個班組做了經(jīng)驗介紹，獲得了與會人員的充分肯定。通過建設(shè)企業(yè)家園文化，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，培養(yǎng)了員工熱愛企業(yè)的樸素思想感情，使每個員工真正把企業(yè)當作自己的家園，自覺為企業(yè)的發(fā)展殫精竭慮、奉獻力量。
三、加強宣傳陣地建設(shè)，持續(xù)提升企業(yè)形象
我們加強宣傳陣地建設(shè)，高度重視通訊報道工作，始終堅持正確的輿論導向，弘揚主旋律，積聚正能量，起到鼓舞人心、激勵斗志、宣傳教育的作用，持續(xù)提升企業(yè)形象，增強企業(yè)的社會聲譽，促進企業(yè)又好又快發(fā)展。五年來，我們共收集各類素材的稿件___篇，共發(fā)表稿件___篇，其中，《營口煙草》報共出版_期（__版），其中有16個版面的專版；公司《紅遼煙草》報發(fā)表稿件圖片___余份。與此同時，我們還把優(yōu)秀稿件投到《中國煙草》、《東方煙草》、《紅塔時報》和《遼寧煙草》等媒體雜志，據(jù)統(tǒng)計，《紅塔時報》發(fā)表文章__篇，《東方煙草》發(fā)表文章__篇，《遼寧煙草》發(fā)表文章__篇，____年12月份，在《營口日報》發(fā)表了2個版面的圖片、專題和新聞報道，宣傳“人民大會堂”營口地區(qū)銷量突破萬箱的好消息。在紅遼網(wǎng)站上有100多名會員經(jīng)常登錄“紅遼論壇”。
四、開展各類文化活動，著力提升員工素質(zhì)
我們把企業(yè)文化建設(shè)貫穿于員工素質(zhì)建設(shè)中，力爭將“理念文化”變?yōu)椤皩嶓w文化”、“行為文化”，潛移默化地提升員工素質(zhì)。五年來，我們開展了一系列文化活動，舉辦“回顧昨天，珍惜今天，展望未來，和合共贏”主題演講活動，進一步激發(fā)員工熱愛企業(yè)的熱情；開展“日讀一小時，月讀一本書”活動，倡導和增強員工的學習理念；開展企業(yè)文化故事演講活動，增強員工的歸屬感；組織“我的十年”征文活動、參觀“回眸十年——公司成立十周年大型圖片展”、舉辦“放飛夢想”演講比賽、讀書體會交流及企業(yè)文化故事征集活動，著力提升員工素質(zhì)，打造一支團結(jié)進取、奮發(fā)向上的員工隊伍，夯實企業(yè)發(fā)展的根基。
五年來，我們加強企業(yè)文化建設(shè)，取得積極良好成效，增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進了企業(yè)的全面發(fā)展。今后，我們要進一步推進企業(yè)文化建設(shè)，用先進文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，不斷取得新成績，助推企業(yè)奔向光輝燦爛的明天。
3.2023企業(yè)文化建設(shè)工作報告
公司一直堅持“心系乘客，服務(wù)群眾”的企業(yè)宗旨，不斷深化企業(yè)改革，加強管理，克服政策不到位、資金短缺、油、材料價格不斷上漲等困難，加大營運投入，擴大線網(wǎng)改造，提升服務(wù)水平，不斷加快大公交建設(shè)步伐。作為城市精神文明建設(shè)的窗口，公司立足公交的實際，通過大力推進企業(yè)文化建設(shè)，積極弘揚企業(yè)愛崗敬業(yè)精神，對內(nèi)凝心聚力，對外創(chuàng)樹形象，精心打造公交服務(wù)品牌，取得了一定成效，職工的整體素質(zhì)有了較大提高，服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善，社會信譽有了較大提升。企業(yè)先后多次被市委、市政府授予文明單位、先進單位、模范單位。
以歷史憶傳統(tǒng)，啟現(xiàn)代企業(yè)文化精神
2023年至今，結(jié)合過去發(fā)展目標和規(guī)劃的基礎(chǔ)，公司站在促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，進一步完善創(chuàng)新與市場經(jīng)濟相適應(yīng)、與現(xiàn)代企業(yè)制度相吻合、與企業(yè)文化相承接的公交企業(yè)文化，確立了公司的愿景與核心價值體系。面對激烈的市場競壓力和各種挑戰(zhàn)，公司在努力完成運營任務(wù)的同時，始終把建立優(yōu)秀的企業(yè)文化做為公司一項長期、艱巨的任務(wù)來抓，結(jié)合公司實際，開展了一系列的符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè)等各項活動的開展，提高了公司員工隊伍素質(zhì)、提高了公司的核心競爭力、凝聚力和向心力，進一步規(guī)范了公司經(jīng)營理念和管理方式，企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展到較為成熟的階段，開創(chuàng)了晉中公交公司跨越式發(fā)展的的新局面。
凝煉企業(yè)文化精髓，構(gòu)筑精神文化體系
公司從實際出發(fā)，對企業(yè)的文化歷史與現(xiàn)實進行全面回顧和提煉，結(jié)合總公司發(fā)展規(guī)劃目標和生產(chǎn)經(jīng)營點多、線長、面廣、現(xiàn)場管理難度大的特點，確立了以人為本、科學創(chuàng)新的企業(yè)核心價值體系。
公交作為社會公益性服務(wù)行業(yè)，“服務(wù)無止境，滿意無終點”的企業(yè)客戶觀，是我們?yōu)樽约禾岢龅氖滓?。只有讓市民滿意，獲取市民的認可、尊重、依靠、信賴，才能讓公交成為市民的出行首選。為此，我們打造“市民出行首選公交”的十年愿景，積極踐行“以和諧的理念凝聚員工、以真誠的微笑服務(wù)市民”的企業(yè)經(jīng)營理念及“嚴謹、團結(jié)、追求卓越”的工作作風，逐步形成了“用真情服務(wù)社會，以誠信創(chuàng)造價值”的企業(yè)價值觀。在“心系乘客，服務(wù)群眾”的企業(yè)宗旨的指導下，用“微笑是我們的語言，文明是我們的信念”的企業(yè)信念開展微笑優(yōu)服活動，堅持“對社會負責，對員工負責，對股東負責”企業(yè)使命，積極完成營運任務(wù)做到社會效益與經(jīng)濟效益雙贏發(fā)展。
以企業(yè)文化為主導，提升整體服務(wù)水平
公司加強健全和完善以企業(yè)文化建設(shè)為重點的企業(yè)培訓體系，將企業(yè)文化基本知識、企業(yè)文化理念、職業(yè)道德等企業(yè)核心價值體系深化于每一位員工的內(nèi)心。2023—2023年公司每月組織職工輪流觀看《李強老師感恩講座》、《周思敏老師禮儀講座》，學習交通法律法規(guī)、駕駛員服務(wù)標準、安全操作規(guī)程等，組織公司管理人員參加《博才商學院<打造企業(yè)軟實力>課程》等。通過此企業(yè)培訓體系建設(shè)學習型組織，使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到根本保障。以學習力促進文化力，以學習力推動創(chuàng)新力，以學習力提升競爭力。通過深入學習，促使全體員工初步認知、認同和確立企業(yè)核心價值觀和行為規(guī)范；促使職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華，企業(yè)的凝聚力、形象力、創(chuàng)造力、競爭力明顯增強。
公司始終遵循企業(yè)文化理念，堅持以社會效益、群眾利益為重，積極打造群眾滿意公交，成為市民出行首選。在市區(qū)所有公交線路實行殘疾人、軍人及65歲以上老年人優(yōu)惠、免費乘車；對持卡乘車實行9折、7。5折優(yōu)惠，公交的公益性日益增強；加強車輛的科學調(diào)度，將主干線路營運間隔時間，使群眾出行更為方便快捷。
完善基礎(chǔ)設(shè)施方面，在公交線路全部實行ic卡自動收費的基礎(chǔ)上，進一步在車輛車廂gps自動報站系統(tǒng)及車輛監(jiān)控系統(tǒng)，提高服務(wù)檔次和服務(wù)效率；進一步統(tǒng)一了各類標志標識的位置、制式，更換了可反光路標和腰牌，設(shè)置了老人、孕婦專座；對公交站名站序進行規(guī)范統(tǒng)一，確保市民乘車更為便捷；對候車亭加強了管理、保潔和亮化，極大地改善了市民的出行環(huán)境，群眾的滿意度不斷提高。
安全運行方面，制定出臺了突發(fā)事件應(yīng)急預案，建立了突發(fā)事件應(yīng)急管理體系，提高了企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的能力；與職能科室和車隊簽訂安全生產(chǎn)目標責任書，實行重獎重罰；開展了隱患排查治理活動，完善各類安全服務(wù)設(shè)施和安全乘車宣傳提示標語，排除整治各類安全隱患；采取基層自查與集中檢查相結(jié)合的方法，對每一條線路進行動態(tài)檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違章現(xiàn)象，及時查糾。
開啟文化陣地，打造強競爭力品牌效應(yīng)
公司推出建設(shè)了公交網(wǎng)站，并積極將加強《公交簡報》的發(fā)行。員工可以及時了解公交行業(yè)和公司的動態(tài)信息，并能從中學到更多的行業(yè)知識。乘客通過網(wǎng)站可以進一步了解公司概況，還能及時掌握出行的方案。公交網(wǎng)站及《公交簡報》作為加強公司企業(yè)文化建設(shè)的陣地，其中好人好事的宣傳更可以做到鼓勵先進，增強員工信心，鼓舞員工士氣，推進公司優(yōu)服建設(shè)。
公司每年三八婦女節(jié)和圣誕節(jié)定期舉辦晚會，對在工作中兢兢業(yè)業(yè)、扎實勤勉、真誠熱情、文明守信的先進個人、先進集體進行表彰。這種正面的樹典型的激勵措施，讓全體員工進入一個積極進取，爭先創(chuàng)優(yōu)的正循環(huán)中。
公司還定期組織團體活動，打造集體團隊意識，讓全體員工感覺到“公司家”的溫暖。一是經(jīng)常圍繞企業(yè)中心工作和公司實際，邀請有關(guān)專業(yè)人士（交警、律師、心理學專家等）對公司員工進行培訓和指導，通過深入探討和交流，使員工增知識、長智慧。二是舉辦員工文藝匯演。組織大家結(jié)合身邊的人、事、物，編排一些短而精的文藝節(jié)目，各展才華，謳歌正氣，進一步激發(fā)員工的工作活力。三是舉辦各類健身活動。組織員工參加徒步、登山、球類、拔河等項體育運動，緩解員工的工作、生活壓力，提高身體素質(zhì)，增進交流，抒發(fā)情感。四是針對百年世博的召開，公司共組織582人分7批次到上海參觀游覽，陶冶了情操，開闊了視野。
